Als coach kun je met groepscoaching je bereik vergroten en meer mensen in minder tijd helpen.
Voor uw cliënten biedt het de mogelijkheid om in contact te komen met anderen die soortgelijke doelen nastreven en te leren van de ervaringen van gelijkgestemden.
Dus, als je erover hebt nagedacht om de overstap naar groepscoaching te maken, waarom zou je dan wachten?
In deze blogpost verkennen we een aantal effectieve technieken die zijn ontwikkeld door deskundige coaches van over de hele wereld en die je kunt gebruiken om inzichtelijke en boeiende groepssessies voor je cliënten te maken.
Voordat je verder gaat, dachten we dat je onze vijf tools voor positieve psychologie gratis zou willen downloaden. Deze wetenschappelijk onderbouwde oefeningen verkennen fundamentele aspecten van de positieve psychologie, zoals sterke punten, waarden en zelfcompassie, en geven je de tools om het welzijn van je cliënten, studenten of werknemers te verbeteren.
Hoewel onderzoek suggereert dat groepscoaching nuttig kan zijn in verschillende omgevingen, is er nog steeds een gebrek aan literatuur of formalisering op dit gebied.
Er is geen universeel geaccepteerde definitie van groepscoaching; groepscoaching wordt zelden besproken in academische boeken over coachingspsychologie, behalve wanneer het terloops ter sprake komt naast teamcoaching; en er zijn ook weinig discussies over de ethiek en vaardigheden die relevant zijn voor groepscoaching (Nacif, 2023).
Het is daarom niet verwonderlijk dat de methoden van coaches voor groepscoaching in het beste geval lukraak zijn en meestal meer worden gedreven door hun persoonlijke voorkeuren en dyadische coachingservaring dan door solide theoretische fundamenten en empirische gegevens.
Aan de ene kant blijven sommige coachingsvaardigheden hetzelfde, of je nu met individuen of met groepen werkt. Zo zijn bijvoorbeeld het vermogen om gefocust te blijven op de doelen van een cliënt, flexibiliteit te behouden en actief te luisteren cruciale vaardigheden die centraal blijven staan in elke coachingscontext (Britton, 2009).
Aan de andere kant lijkt groepscoaching zijn eigen beestje te zijn, met zijn eigen set kritieke vaardigheden en competenties die een coach moet beheersen. Hier zijn er drie die aantoonbaar tot de belangrijkste behoren:
Mogelijkheden voor samenwerking creëren
Effectieve groepscoaches zijn bedreven in het aanboren van de wijsheid van de groep om de discussie aan te sturen in plaats van zelf het gesprek te voeren. Zorg er daarom voor dat u de groepsactiviteiten zodanig structureert dat interactie tussen gelijken mogelijk is, bijvoorbeeld door de groep op te splitsen in kleine groepen van twee tot vijf personen (Britton, 2009).
Groepsdenken bestrijden met slimme vragen
Elke vorm van groepsdiscussie, vooral in de context van executive en professionele coaching, is kwetsbaar voor een fenomeen dat bekend staat als groupthink. Groepsdenken verwijst naar "de neiging van samenhangende groepen om zich zo druk te maken over groepssolidariteit dat ze er niet in slagen hun beslissingen en voorafgaande aannames kritisch en realistisch te evalueren" (Park, 1990, p. 229).
Hier zijn slechts drie technieken die volgens veel groepscoaches bijzonder nuttig zijn:
Laat zien dat je oprecht gelooft in degenen die je coacht
Als groepscoach moet je je cynisme en frustratie de deur uit doen voordat je aan een groepssessie begint. Communiceer in plaats daarvan een authentiek geloof in je groep en zijn mogelijkheden.
Je kunt deze overtuiging bijvoorbeeld uitdrukken door jezelf te positioneren als een bondgenoot die de groep helpt de kennis of antwoorden te ontdekken waarvan je weet dat ze die al bezitten, in plaats van als de 'gids' van de groep (Britton, 2013).
Brainstormen
De basistechniek van brainstormen is breed toepasbaar in een context van groepscoaching. Om te brainstormen, geef je je groepsleden gewoon een vraag of verzoek, nodig je hen uit om antwoorden te geven en schrijf je ze op.
Brainstormen kan in deze context nuttig zijn voor alles van het vaststellen van een coachingsfocus en het anticiperen op kansen of uitdagingen tot het bepalen van een actieplan (Britton, 2013).
De Delphi-techniek
De Delphi-techniek, die vaak wordt gebruikt in professionele contexten en als alternatief voor brainstormen, helpt groepen om systematisch tot een consensus te komen.
In het kort begint het proces met een facilitator die een bepaald probleem definieert, waarna groepsleden in de loop van meerdere rondes anoniem hun mening geven over het probleem. De groep ondergaat dan een proces waarbij systematisch overeenkomsten tussen deze standpunten worden geïdentificeerd (Hsu & Sandford, 2007).
Download 5 gratis tools voor positieve psychologie
Begin vandaag nog met bloeien met 5 gratis tools die gebaseerd zijn op de wetenschap van positieve psychologie.
Het is bijvoorbeeld aangetoond dat groepscoaching bijzonder effectief is in een organisatorische context wanneer er mogelijkheden zijn om deelnemers van verschillende niveaus van de organisatie erbij te betrekken. Dit komt omdat het betrekken van een diversiteit aan organisatieleden betrokkenheid bij beslissingen genereert, omdat groepsleden het gevoel hebben dat ze betrokken zijn geweest bij het tot stand komen van die beslissingen (Locke & Schweiger, 1979).
In deze context kunnen de onderwerpen voor een participatieve groepscoachingsessie bestaan uit een sessie voor het genereren van ideeën rond een nieuw product of een nieuwe dienst, of een sessie die deel uitmaakt van een waarderende onderzoeksbenadering, gericht op het beter benutten van de bestaande sterke punten van een bedrijf.
Als we verder kijken dan een organisatorische context, kunnen coaches die werkzaam zijn op bredere gebieden, zoals welzijns- of levenscoaching, de volgende onderwerpen bijzonder geschikt vinden voor een groepscoachingmodel (aangepast van Inspire Shift, n.d.):
Effectieve communicatie
Netwerken
Relaties opbouwen
Branding/marketing
Gespreksvaardigheden
Gezondheid en verandering van levensstijl
Mindfulness
Ouderschap
Je zult merken dat verschillende van deze onderwerpen gaan over interpersoonlijke thema's of over de manier waarop iemand omgaat met anderen of zich aan anderen presenteert. Dit komt omdat het houden van sessies over interpersoonlijke onderwerpen in een groep leden in staat stelt feedback te krijgen over hoe ze worden waargenomen door hun groepsgenoten en hun lessen toe te passen in een praktische setting.
10 vragen om aan uw cliënten te stellen
Effectieve groepscoaches maken gebruik van krachtige vragen om blokkades te overwinnen en groepsleden alle aspecten van het thema van een sessie te laten overwegen.
Hier volgen enkele voorbeelden die kunnen helpen om de groepsleden aan het denken te zetten, de doelstellingen van de groepsleden te verduidelijken en licht te werpen op aspecten van het leerproces zelf (Britton, 2009):
Wat motiveert ieder van ons om hier vandaag te zijn?
Aan welke onderwijs- en leerstijlen geeft elk van jullie de voorkeur?
Over welke aspecten van het onderwerp van vandaag hebben we het nog niet gehad (d.w.z. waar hebben we misschien geen rekening mee gehouden)?
Wat is een belangrijk inzicht dat je hebt meegenomen uit de sessie van vandaag?
Jennifer Britton (2013) heeft in haar boek From One to Many: Best Practices for Team and Group Coaching is om vragen te stellen die bewust inspelen op de verschillende zintuiglijke stijlen van de groep.
Het doel van het op deze manier formuleren van je vragen is dat je de voorkeurszintuiglijke stijlen van groepsleden kunt aanspreken. Deze stijlen kunnen visueel, auditief of kinesthetisch zijn (Gilakjani, 2012).
Hoewel het op het eerste gezicht misschien triviaal lijkt, kan de juiste formulering een reactie uitlokken bij een groepslid dat eerder terughoudend was.
Hier zijn enkele voorbeelden (aangepast van Britton, 2013):
Welk gevoel krijg je als je deze passage leest?
Hoe stel je je die situatie voor ?
Wat vind je van deze beslissing?
Hoe zou een ideale situatie eruit zien?
Wat vind je van wat [leeftijdsgenoot] net zei?
2 Beste groepscoachingsactiviteiten en -oefeningen
Oefeningen en activiteiten zijn een fundamenteel onderdeel van groepscoaching en workshops.
Ze bieden je cliënten de mogelijkheid om hun kennis te verdiepen, te reflecteren en theoretische principes te verbinden met hun ervaringen in de echte wereld, waardoor ze meer onthouden (Britton, 2009).
Het Levenswiel is een belangrijk instrument voor veel coaches. Met dit eenvoudige hulpmiddel kunnen cliënten hun tevredenheid over de verschillende domeinen van hun leven beoordelen, waaronder hun gezondheid, familie en financiële situatie.
Om het Levenswiel aan te passen voor gebruik in een groepssetting, kun je de labels van elke wig vervangen door de labels die van toepassing zijn op de focus van je groep. Als je bijvoorbeeld groepscoachingsessies met managers houdt, kun je deze labels vervangen door verschillende leiderschapscompetenties, zoals emotionele intelligentie en strategische planning.
Als je sessies organiseert rond het thema loopbaancoaching, kun je competenties opnemen die te maken hebben met professionele ontwikkeling, zoals het schrijven van een cv en het voeren van sollicitatiegesprekken (Britton, 2009).
Merk op dat het in een groepssetting meestal het beste is om cliënten uit te nodigen om het wiel in te vullen als voorwerk voor de groepssessie. Je kunt dan iedereen vragen om de oefening te herhalen naarmate de coachingsessies vorderen, zodat cliënten hun groei en verbetering in de loop van de tijd kunnen beoordelen.
Metaforen zijn krachtige hulpmiddelen om abstracte ideeën te verduidelijken via gelijkenis of analogie. Ze zijn ook veelzijdig en kunnen in bijna al je werk worden gebruikt.
Om metaforen te gebruiken, kun je klanten uitnodigen om een voorstelling van hun leiderschaps-, welzijns- of startupreis te tekenen, bouwen of ontwerpen (wat de focus van de coaching ook is). Dit kan bijzonder krachtig zijn in de context van organisatorische groepscoaching, waar deelnemers tot een gedeeld mentaal model moeten komen, zoals een merkimago of operationele procedures (McCusker, 2020).
Je kunt ook metaforen gebruiken om de instructieve, op lezingen gebaseerde onderdelen van je groepscoaching sessies te sturen.
De complete gids voor het starten van een coachingsprogramma voor groepen
Uw sessie organiseren: 2 handige sjablonen
Het is essentieel om een concreet plan te hebben voorafgaand aan je coachingsessies. Dit geldt vooral als je sessies met groepen houdt, omdat een plan het risico verkleint dat je groep afdwaalt van zijn doelen of op een zijspoor terechtkomt.
Hier zijn twee handige sessiesjablonen die je kunt gebruiken in verschillende groepscoachingcontexten om je cliënten te helpen hun doelen te bereiken. Beide zijn bijzonder nuttig om de kracht van metaforen aan te boren.
Een tatoeage van waarde
De Value Tattoo Activity geeft je groepsleden de kans om zich te verdiepen in hun waarden en op een creatieve manier te onderzoeken wat betekenis geeft aan hun leven.
Doel van de sessie
Cliënten helpen hun waarden te identificeren via het symbool van een tatoeage.
Mondelinge introductie
Introduceer de sessie door waarden te definiëren als de "principes en fundamentele overtuigingen die fungeren als algemene richtlijnen voor gedrag... de normen aan de hand waarvan bepaalde acties als goed of wenselijk worden beoordeeld" (Halstead & Taylor, 2000, p. 169). Leg uit dat je in deze sessie iedereen zult uitnodigen om hun waarden te verkennen door een tatoeage voor zichzelf te ontwerpen.
Minicursus
Ontdek de voordelen van congruent leven met onze waarden door bewust te zijn van ons gedrag en het stellen van doelen op korte en lange termijn. Benadrukken dat hoewel handelen in overeenstemming met onze waarden niet altijd gemakkelijk of comfortabel is (we kunnen bijvoorbeeld het risico lopen anderen teleur te stellen), gedrag dat niet in overeenstemming is met onze waarden ons vaak zal bijten, waardoor we ons op de lange termijn ongemakkelijk voelen.
Na deze uitleg kun je voorbeelden laten zien van hypothetische scenario's waarin een personage moet kiezen tussen handelen op een manier die congruent is met waarden en handelen op een manier die incongruent is met waarden.
Activiteit
Geef deelnemers 20 minuten de tijd om een persoonlijke tatoeage te ontwerpen die hun waarden weergeeft op papier of met behulp van knutselmaterialen. Nodig groepsleden uit om hun tatoeages en de waarden die ze vertegenwoordigen met de groep te delen.
De acceptatie- of vermijdingsroute metafoor
Met de Acceptance or Avoidance Route Metaphor kunnen cliënten in uw groep onderzoeken hoe angst hen onnodig kan weerhouden om hun ideale leven te leiden.
Sessie doel
Cliënten helpen begrijpen dat angst het bereiken van doelen niet in de weg hoeft te staan en dat ze ervoor kunnen kiezen om actie te ondernemen ondanks angst.
Mondelinge introductie
Introduceer de sessie met een afbeelding van een route die leidt naar een berg in de verte. Op het pad naar de berg staat een bord dat gevaar aangeeft en een reiziger die bij het bord is gestopt. Leg uit dat de route die naar de berg leidt staat voor een waardevolle richting voor de reiziger - het leven dat hij of zij echt wil. Het bord vertegenwoordigt echter de angst van deze persoon, die hem dreigt te verhinderen in deze waardevolle richting verder te gaan.
Minicursus
Introduceer het idee dat angst ons niet hoeft tegen te houden om onze doelen na te streven. Ga verder met een bespreking van de Groeizone en hoe het nastreven van gezonde uitdagingen ondanks angst veel voordelen kan hebben. We kunnen bijvoorbeeld met succes ons doel bereiken en onze doelen bereiken, wat de zelfeffectiviteit versterkt. En zelfs als we falen, is het een kans om te oefenen om terug te komen, wat onze veerkracht versterkt.
Activiteit
Geef de deelnemers 10 minuten om te schrijven over een 'route' die ze eerder niet durfden af te leggen. Nodig de groepsleden uit om hun reflecties over de oefening met elkaar te delen.
Bij dierondersteunde interventie (AAI) gaat het om het werken met dieren, waaronder therapiedieren en emotionele hulpdieren, terondersteuning van therapeutische of educatieve doelen in groepssettings.
Een bekend voorbeeld is leren met paarden, waarbij kinderen of volwassenen - vaak met trauma's of gedragsproblemen - vertrouwen opbouwen met een paard door het verzorgen, voeren en rijden.
Onderzoek toont aan dat het betrekken van dieren bij interventies zowel jongere als oudere mensen met een verscheidenheid aan psychiatrische aandoeningen ten goede kan komen:
Van AAI is aangetoond dat het bij mensen met een autismespectrumstoornis de sociale interactie en communicatie verbetert en tegelijkertijd probleemgedrag en stress vermindert (O'Haire, 2013).
Voor kinderen met psychiatrische stoornissen ondersteunt AAI het sociaal-emotioneel functioneren en verlaagt het de fysiologische stress, zoals gemeten door speekselcortisol (Brelsford et al., 2017).
Bij ouderen met dementie en andere psychiatrische aandoeningen kan AAI de communicatie en coping verbeteren en agitatie verminderen (Bernabei et al., 2013).
Zelfs eenvoudige interventies kunnen een verschil maken. Zo is er bijvoorbeeld een verband aangetoond tussen de aanwezigheid van een hond terwijl kinderen voorlezen en een betere leesvaardigheid (Syrnyk et al., 2023).
Als je overweegt om een dier in je groepscoaching op te nemen, raadpleeg dan de richtlijnen van de International Association of Human-Animal Interaction Organizations (IAHAIO). Hierin staan de belangrijkste vereisten en ethische overwegingen om zowel cliënten als dieren te beschermen.
17 Positieve psychologie oefeningen voor beoefenaars met de hoogste waardering
Breid je arsenaal en impact uit met deze 17 Positieve Psychologie Oefeningen [PDF], wetenschappelijk ontworpen om menselijke bloei, betekenis en welzijn te bevorderen.
Gemaakt door experts. 100% wetenschappelijk onderbouwd.
Voor nog meer nuttige hulpmiddelen om je groepscoachingpraktijk een boost te geven, bekijk je deze drie gratis werkbladen en activiteiten die je groepsdeelnemers met z'n tweeën kunnen invullen.
Een zorgpakket maken Werkblad
In deze oefening kiezen de deelnemers om de beurt 10 items die ze zouden houden als ze hun leven opnieuw zouden moeten beginnen. Daarna onderzoeken ze systematisch hoe hun keuzes hun onderliggende waarden kunnen weerspiegelen.
Hoewel er meer variabelen zijn om rekening mee te houden in een groepscoaching sessie, zoals de unieke persoonlijkheden, doelen en leerstijlen van de deelnemers, is de beloning voor zowel de coach als hun cliënten vrijwel zeker het werk waard.
We hopen dat deze post je heeft geïnspireerd met een reeks nuttige vragen, technieken en lesplannen die je kunt gebruiken om informatieve en stimulerende groepssessies te maken. En als je een van deze tips en trucs zelf hebt gebruikt, laat het ons dan weten in de comments - we horen graag van je.
Wat zijn de voordelen van groepscoaching voor deelnemers?
Deelnemers aan groepscoaching kunnen een verhoogde motivatie, een verbeterde verantwoording en de mogelijkheid om authentieke relaties op te bouwen ervaren, wat allemaal bijdraagt aan persoonlijke groei en het bereiken van doelen.
Hoe kan groepscoaching online worden uitgevoerd?
Online groepscoaching kan worden gefaciliteerd met platforms zoals Quenza, waarmee coaches digitale activiteiten kunnen ontwerpen en toewijzen, en tools voor videoconferenties om interactieve sessies met deelnemers te houden.
Wat zijn de belangrijkste vaardigheden voor effectieve groepscoaching?
Effectieve groepscoaching vereist vaardigheden zoals het waarborgen van vertrouwelijkheid, het stimuleren van samenwerking en het aanmoedigen van kritisch denken om groepsdenken te voorkomen, waardoor een productieve en ondersteunende leeromgeving wordt bevorderd.
Referenties
Bernabei, V., De Ronchi, D., La Ferla, T., Moretti, F., Tonelli, L., Ferrari, B., ... & Atti, A. R. (2013). Dierondersteunde interventies voor oudere patiënten die lijden aan dementie of psychiatrische stoornissen: Een overzicht. Tijdschrift voor Psychiatrisch Onderzoek, 47(6), 762-773. https://doi.org/10.1016/j.jpsychires.2012.12.014
Brelsford, V. L., Meints, K., Gee, N. R., & Pfeffer, K. (2017). Dierondersteunde interventies in de klas - een systematische review. International Journal of Environmental Research and Public Health, 14(7), 669. https://doi.org/10.3390/ijerph14070669
Britton, J. J. (2009). Effectieve groepscoaching: Beproefde tools en hulpmiddelen voor optimale coachingsresultaten. John Wiley & Sons.
Gilakjani, A. P. (2012). Visuele, auditieve en kinesthetische leerstijlen en hun invloed op het Engelse taalonderwijs. Tijdschrift voor Onderwijsstudies, 2(1), 104-113. http://doi.org/10.5296/jse.v2i1.1007
Halstead, J. M., & Taylor, M. J. (2000). Leren en onderwijzen over waarden: Een overzicht van recent onderzoek. Cambridge Journal of Education, 30(2), 169-202. https://doi.org/10.1080/713657146
Hsu, C. C., & Sandford, B. A. (2007). De Delphi-techniek: Zin geven aan consensus. Practical Assessment, Research, and Evaluation, 12(1), 1-8. https://doi.org/10.7275/pdz9-th90
Locke, E. A., & Schweiger, D. M. (1979). Participatie in besluitvorming: Nog een keer kijken. In B. M. Staw (Ed.), Onderzoek in organisatorisch gedrag (vol.1) (pp. 265-339). JAI Press.
McCusker, S. (2020). Ieders aap is belangrijk: LEGO® Serious Play® als methodologie voor het mogelijk maken van gelijkheid van stem binnen diverse groepen. International Journal of Research & Method in Education, 43(2), 146-162. https://doi.org/10.1080/1743727X.2019.1621831
O'Haire, M. E. (2013). Interventie met behulp van dieren bij autismespectrumstoornissen: Een systematisch literatuuroverzicht. Tijdschrift voor Autisme en Ontwikkelingsstoornissen, 43(7), 1606-1622. https://doi.org/10.1007/s10803-012-1707-5
Park, W. W. (1990). Een overzicht van onderzoek naar groepsdenken. Journal of Behavioral Decision Making, 3(4), 229-245. https://doi.org/10.1002/bdm.3960030402
Syrnyk, C., McArthur, A., Zwack, A., & Handelsman, A. (2023). Ondersteuning van jonge lezers: A mixed-methods study of their literacy, behaviour, and perceptions when reading aloud to dogs or adults. Tijdschrift voor Voor- en Vroegschoolse Educatie, 51(6), 1091-1105. https://doi.org/10.1007/s10643-022-01392-5
Veel coaches die zich al een tijdje bezighouden met één-op-één coaching staan al snel te trappelen om zich aan groepscoaching te wagen, en daar is een goede reden voor.
Groepscoaching vereist niet alleen unieke vaardigheden en competenties, maar ook andere 
Effectieve groepscoaches maken gebruik van 
Het 
