3 Geheimen van geluk op het werk volgens onderzoek

Organisaties investeren steeds meer geld en middelen in het verbeteren van geluk op het werk, van teambuildingoefeningen en leuke consultants tot de Chief Happiness Officer van Google (Spicer & Cederström, 2015; Tan, 2014).

De voordelen liggen immers voor de hand. Gelukkige werknemers genieten van wat ze doen en werken harder en slimmer. Bedrijven nemen plezier, spel en tevredenheid op de werkplek serieus omdat ze het belang van geluk voor productiviteit, personeelsbehoud en het welzijn van werknemers erkennen (McKee, 2014).

Dit artikel verkent geluk op het werk in het licht van psychologische onderzoeksresultaten, deelt wat we weten over het concept, de voordelen en de implicaties voor de balans tussen werk en privé.

Voordat je verder gaat, willen we onze vijf tools voor positieve psychologie gratis downloaden. Deze gedetailleerde, wetenschappelijk onderbouwde oefeningen helpen jou of je cliënten bij het identificeren van bronnen van authentiek geluk en strategieën om welzijn te stimuleren.

Hoe werkgeluk definiëren

Geluk is als concept zo glibberig dat we, ondanks geavanceerde hulpmiddelen om emoties te meten en gedrag te voorspellen, nog steeds moeten uitzoeken wat het precies is, suggereert Shawn Achor, de auteur van The Happiness Advantage (Achor, 2011).

Als gevolg hiervan is het soms gemakkelijker om indirect over geluk te spreken in relatie tot andere mentale fenomenen, zoals vreugde, betrokkenheid en motivatie. Volgens Achor verwijst geluk inderdaad naar de ervaring van positieve emoties in combinatie met veel diepere gevoelens, waaronder doel en betekenis (Achor, 2011, 2014).

Martin Seligman - vaak de vader van de positieve psychologiegenoemd - koppeldegeluk aan de volgende drie componenten in zijn oorspronkelijke authentieke gelukstheorie (Seligman, 2011, 2011a):

• Positieve emoties
  Plezier, warmte, troost en zelfs verrukking, als voorbeelden, creëren een "prettig leven", zoals Seligman het noemt (Seligman, 2011, p. 11).
• Bevlogenheid
  Ook bekend als flow, houdt in dat je opgaat in de activiteit en je gevoel van eigenwaarde verliest.
• Betekenis
  Een "zinvol leven" bestaat uit het behoren tot of het dienen van iets dat belangrijker is dan het zelf (Seligman, 2011, p. 12).

Toen Seligman voor het eerst schreef over de authentieke gelukstheorie, dacht hij dat het doel van de positieve psychologie was om dat geluk na te streven. Maar zijn latere welzijnstheorie ontwikkelde zijn benadering en suggereerde dat het "doel van de positieve psychologie is om het geluksgevoel te vergroten" (Seligman, 2011, p. 13).

Hoewel positieve emoties, betrokkenheid en zingeving essentieel zijn, worden ze het best gecombineerd met positieve relaties en prestaties. Samen maken ze deel uit van het verreikende PERMA-model van Seligman en bieden ze een pad naar een dieper niveau van bloei en meer diepgaand geluk (Seligman, 2011).

In haar boek Positivity erkent Barbara Fredrickson ook het probleem van de definitie. Ze suggereert dat de term 'geluk' zowel troebel als overmatig gebruikt is en beter beschreven kan worden in termen van gevoelens zoals liefde, dankbaarheid en vreugde. Sterker nog, volgens Fredrickson zou geluk beter verpakt kunnen worden in het concept van 'positiviteit', waarbij, als onderdeel van haar verbreding- en opbouwtheorie, elke positieve emotie andere emoties ondersteunt en ertoe leidt (Fredrickson, 2010).

Hoewel geluk conceptueel moeilijk te definiëren is, tenminste op de werkplek, is het in de praktijk nauw verbonden met motivatie van medewerkers, diepere zelfkennis, spiritualiteit en het vinden van betekenis in taken (Awada, 2019).

Als gevolg hiervan verwerpt Achor de traditionele visie dat harder werken leidt tot succes en uiteindelijk geluk, zowel op het werk als daarbuiten. In plaats daarvan is geluk relatief aan wie we zijn en hoe we ons voelen over onze banen en levens (Achor, 2011).

Wat onderzoek onthult over geluk op het werk

Volgens onderzoek onthullen deze drie dominante gedachten de geheimen van geluk op het werk.

1. Geluk op de werkplek is essentieel

Onderzoek suggereert dat het de verkoop, productiviteit en nauwkeurigheid verbetert en tegelijkertijd de gezondheid en levenskwaliteit bevordert. Ondanks een duidelijk verband tussen het geluk van werknemers en bedrijfsresultaten, moet het serieuzer worden genomen (Achor, 2011).

2. Positieve psychologie

Toen Achor de principes van de positieve psychologie introduceerde bij KPMG, een van de grote accountantsbedrijven, na de bankencrisis van 2008, zagen ze een toename in levenstevredenheid, werkoptimisme, waargenomen effectiviteit in het werk en een afname in waargenomen stress. Bovendien was het effect niet van korte duur. Vier maanden later bleven de verbeteringen in persoonlijk en professioneel geluk behouden (Achor, 2014).

3. Knutselen

Hoewel onderzoek meestal een positief verband aantoont tussen geluk en productiviteit op het werk, kunnen we ons minder gelukkig en zelfs gefrustreerd voelen als we er achteraan gaan.

In plaats daarvan kunnen we ons misschien beter richten op het creëren van betekenis en voldoening op de lange termijn door onze banen en levensstijl af te stemmen op onze waarden (Seligman, 2011; Ryan & Deci, 2018).

Voordelen van geluk op de werkplek

Geluk op het werk is belangrijk omdat gelukkige werknemers meer betrokken zijn bij hun werk en collega's en harder en slimmer werken. In feite is een gelukkige werknemer goed voor iedereen: hun psychologische en fysieke welzijn krijgt een boost, ze gaan beter om met klanten en ze zijn productiever voor hun werkgever (McKee, 2014).

Onderzoek bevestigt de vele voordelen van geluk op de werkplek, waaronder (Rahmi, 2018; Thompson & Bruk-Lee, 2021):

Verhoogd:

• Productiviteit
• Kwaliteit
• Verkoop
• Klanttevredenheid
• Creativiteit
• Innovatie
• Aanpassing
• Flexibiliteit

Afgenomen:

• Financiële verliezen
• Afwezigheden
• Stress bij werknemers

Uiteindelijk zijn gezonde en gelukkige werknemers productiever, produceren ze de beste goederen en bieden ze klanten meer bevredigende diensten (Rahmi, 2018).

Onderzoek erkent in toenemende mate dat geluk op de werkplek "de relatie tussen taakeisen en organisatorische resultaten aanzienlijk kan bemiddelen" (Thompson & Bruk-Lee, 2021, p. 1419).

Gelukkig werken en leven in balans

Psychologe Jacinta Jiménez (2021) gelooft dat één enkele, universele en 'ideale' balans tussen werk en privéleven een mythe is.

In haar boek The Burnout Fix wijst ze erop dat we allemaal tijd zouden moeten maken voor stilte en rust, steun en verbinding, maar dat de tijd die daarvoor nodig is, verschilt. We zijn allemaal uniek en onze behoeften ook (Jiménez, 2021).

We verschillen in onze omstandigheden, vaardigheden, levenservaringen, werkculturen, stressfactoren en hoe een succesvol duurzaam leven eruit ziet. Balans tussen werk en privéleven is wat voor het individu evenwichtig aanvoelt (Jiménez, 2021).

Ons artikel Work-Life Balance in Psychology: 12 Examples and Theories gaat in op de verschillende rollen die ieder van ons speelt: partner, ouder, manager, teamlid en leraar. Elk van deze rollen heeft unieke behoeften en uitdagingen en kan onze levensbalans verstoren (Kalliath & Brough, 2008).

Als gevolg hiervan kunnen veranderingen in een van de volgende zaken een onbalans creëren die unieke eisen met zich meebrengt (Guest, 2002):

• De werkomgeving
• In het leven
• In individuele houdingen

Een groter bewustzijn van onze vele rollen kan ons helpen te anticiperen op hoe veranderingen ons leven en geluk beïnvloeden.

In Wat zijn levensdomeinen & hoe kunnen we ze in balans brengen? kijken we naar hoe we proberen te jongleren met elk van de volgende vijf levensdomeinen (Vanderweele, 2017):

• Spiritualiteit
• Familie
• Werk
• Gezondheid
• Gemeenschap

Soms is het nodig om 'Nee' te zeggen tegen nieuwe of veranderende eisen. Andere keren moeten we accepteren en erkennen dat we niet alles kunnen - we hebben grenzen. Bovendien is het vergroten van de aandacht voor positieve levensdomeinen en het verminderen van de aandacht voor negatieve domeinen een krachtige strategie die zorgt voor een betere levensbalans en meer welzijn (Lee & Sirgy, 2018).

Uiteindelijk is het ons doel om een balans te vinden die past bij onze unieke omstandigheden. Naarmate ons leven zich ontwikkelt, zullen ook onze behoeften veranderen en we moeten voortdurend beoordelen hoe het ideaal eruit ziet.

Hoe je gelukkig kunt zijn op je werk, zelfs als je er een hekel aan hebt

Onderzoek suggereert dat werkgeluk en levenstevredenheid in de handen liggen van het individu en de organisatie.

Ten eerste is het essentieel om te erkennen dat geluk een voordeel is op het werk, en in plaats van te wachten op toekomstige successen, kunnen we het vinden in het heden. Ten tweede kun je door het creëren van goede gewoonten die de tevredenheid over je leven vergroten, je hersenen trainen en voorbereiden op hogere niveaus van geluk (Achor, 2014).

Psychology erkent dat het niet uitmaakt of je je werkplek leuk vindt of verafschuwt, je kunt de lens veranderen waardoor je hersenen de wereld bekijken en beoordelen.

Dit kan worden gedaan door

• dankbaarheid tonen,
• Het beoefenen van vriendelijkheid en mededogen,
• bezig zijn met mindfulness en
• regelmatig bewegen.

Op onze beurt kunnen we leren om positieve emoties op te bouwen die invloed hebben op ons geluk op het werk en onze algehele levenstevredenheid (Achor, 2011, 2014; Seligman, 2011).

Uit onderzoek van Annie McKee en haar team aan de University of Pennsylvania Graduate School of Education is gebleken dat werknemers, om echt betrokken en gelukkig te zijn, het volgende nodig hebben (McKee, 2014):

• Een betekenisvolle visie op de toekomst
  Als onze persoonlijke visie is afgestemd op de visie van onze organisatie, voelen we ons betrokken en maken we deel uit van de toekomst.
• Een gevoel van doel
  We moeten het gevoel hebben deel uit te maken van iets dat ertoe doet. Werken aan zinvolle doelen kan ons prikkelen en betrekken.
• Goede relaties
  De connecties die we vormen - of juist niet vormen - met onze collega's en baas zijn van vitaal belang. Als we ze ervaren als hecht, vertrouwensvol en ondersteunend, zijn we meer bereid om bij te dragen aan het team.

Hoewel teambuilding en leuke dagen waardevol zijn, vereisen diepgaande, blijvende betrokkenheid en tevredenheid een consistente omgeving waarin mensen zich kunnen ontplooien (Seligman, 2011; McKee, 2014).

Onderzoek blijft de voordelen van positieve psychologie en het nauw verwante concept van geluk op de werkplek benadrukken, waaronder (Fredrickson, 2010; Donaldson et al., 2019; Ryan & Deci, 2018):

• Doelen stellen en ernaar toe werken
  Doelen zijn krachtige hulpmiddelen om individuen en teams te motiveren en het algehele geluk te vergroten.
• Positieve emoties stimuleren
  Het creëren van een cultuur van dankbaarheid, vreugde, optimisme, hoop en andere positieve emoties kan geluk positief beïnvloeden.
• Intrinsieke motivatie verhogen
  Het richten op intrinsieke triggers en het bevredigen van behoeften zoals verbondenheid (of connectie), autonomie (of controle) en competentie (of meesterschap) kan significante positieve effecten hebben op geluk en welzijn.
• Bewustzijn en gebruik van sterke punten
  Het kennen van onze sterke punten en het vinden of creëren van mogelijkheden om ze te gebruiken verbetert de prestaties en het mentale welzijn op het werk.

6 Werkgeluk TED Talks

Er zijn tal van TED Talks die organisaties en hun werknemers kunnen helpen bij het creëren van een omgeving, cultuur en mentaliteit die meer bevorderlijk zijn voor geluk:

Geluk vinden op het werk Citaten

De volgende citaten bieden inspiratie als onze klanten geluk op hun werkplek identificeren en opbouwen door hun waarden te leven, een doel te vinden en blijvende verbindingen te creëren (Robinson, 2022; Werk citaten, n.d.):

"Laat de schoonheid van waar je van houdt zijn wat je doet."

- Rumi

"Dit is het echte geheim van het leven - volledig bezig zijn met wat je doet in het hier en nu. En in plaats van het werk te noemen, moet je beseffen dat het spel is."

- Alan Watts

"Het stellen van doelen is het belangrijkste aspect van alle verbeterings- en persoonlijke ontwikkelingsplannen. Het is de sleutel tot alle voldoening en prestatie."

- Paul J. Meyer

"Geluk verdienen betekent goed doen en werken, niet speculeren en lui zijn. Luiheid ziet er misschien uitnodigend uit, maar alleen werk geeft je echte voldoening."

- Anne Frank

"Je doel in het leven is om je doel te vinden en daar je hele hart en ziel aan te geven."

- Boeddha

"Werk zonder liefde is slavernij."

- Moeder Teresa

"Hard werken voor iets waar we niet om geven heet stress. Hard werken voor iets waar we van houden noemen we passie."

- Simon Sinek

"Uitvinden wat iemand wil doen en de kans krijgen om dat te doen, is de sleutel tot geluk."

- John Dewey

"Geluk komt niet van een baan. Het komt van weten wat je echt belangrijk vindt en je gedragen op een manier die overeenkomt met die overtuigingen."

- Mike Rowe

"Werk hard, wees jezelf en heb plezier!"

- Michelle Kwan

Beste bronnen van PositivePsychology.com

We hebben veel hulpmiddelen beschikbaar voor coaches die met hun cliënten werken aan een realistische en duurzame balans tussen werk en privé en de veerkracht om stress op de werkplek te verminderen en meer positieve emoties te ervaren.

Onze gratis hulpmiddelen omvatten:

• Je beste werk zelf
  Dit handige hulpmiddel ondersteunt professionals bij het identificeren van wat hun passie aanwakkert en bij het opbouwen van de omgeving, relaties en taken die geluk op het werk stimuleren.
• Ikigai op de werkplek versterken
  Een handig werkblad om te begrijpen wat uw cliënten graag doen, waar ze goed in zijn en waarvoor ze betaald kunnen worden op het werk. Het doel is om prestaties te optimaliseren, intrinsieke motivatie te stimuleren en een gelukkiger tijd te hebben in hun gekozen carrière.
• Mindfulness op de werkplek
  Mindfulness heeft een positieve invloed op geluk in verschillende levensdomeinen. Dit werkblad gebruikt een aantal eenvoudige vragen die cliënten zichzelf kunnen stellen om de tevredenheid op de werkplek te verbeteren.

Nog een zeer nuttige bron:

Balancing Life Domains© is een coaching masterclass die je leert hoe je anderen kunt helpen om effectief aandacht en energie te managen tussen onze meest gewaardeerde levensdomeinen, zoals gezin, werk en vrije tijd. Dit leer je door in te gaan op de rollen van aandacht, behoeftevervulling en acties die nodig zijn om levensbalans te creëren. Je cliënten krijgen alle benodigde hulpmiddelen aangereikt om een evenwichtiger leven te creëren door middel van leuke en boeiende oefeningen en technieken.

Balancing Life Domains© Masterclass is exclusief voor Life Navigation©, ons uitgebreide certificeringsprogramma voor positieve psychologie. Als zodanig is het alleen toegankelijk door lid te worden van Life Navigation© en kan het niet worden gekocht als een op zichzelf staande masterclass.

Als je op zoek bent naar meer wetenschappelijk onderbouwde manieren om anderen te helpen strategieën te ontwikkelen om hun welzijn te verbeteren, dan bevat deze verzameling 17 gevalideerde oefeningen voor geluk en welzijn. Gebruik ze om anderen te helpen authentiek geluk na te streven en te werken aan een leven vol doel en betekenis.

Boodschap mee naar huis

Geluk op het werk is een serieuze zaak. Het kan een dramatisch effect hebben op de prestaties van werknemers en organisaties en het welzijn stimuleren.

En toch blijft het concept van geluk, zelfs voor psychologen, onduidelijk. Maar of het nu gemakkelijk te definiëren is of niet, geluk op de werkplek is nauw verbonden met andere personeelsleden, ons werk en onze omgeving - het is niet iets dat op zichzelf staat.

De effecten van geluk op het werk zijn verstrekkend: tevreden medewerkers zijn minder afwezig en nauwkeuriger, creatiever en productiever. En, wat cruciaal is, ze kunnen beter omgaan met stress, waardoor het ziekteverzuim daalt en het mentale welzijn verbetert.

Bovendien kan een gelukkig personeelsbestand de vaak uitdagende relatie tussen taakeisen en organisatorische resultaten succesvol bemiddelen.

Het is cruciaal om een succesvolle balans tussen werk en privé te vinden die voor ons werkt. Er is geen pasklare oplossing. We zijn allemaal uniek, net als onze omstandigheden. Als gevolg daarvan zullen er momenten zijn waarop we 'nee' moeten zeggen tegen nieuwe kansen en andere momenten waarop we misschien opnieuw prioriteiten moeten stellen op basis van onze veranderende behoeften.

Waarom probeer je niet een aantal van de bovenstaande hulpmiddelen en andere die we beschikbaar hebben uit met je cliënten? Een positieve omgeving en nuttige gewoonten kunnen een evenwichtigere levensstijl creëren en ons geluk binnen en buiten het werk verbeteren.

We hopen dat je dit artikel met plezier hebt gelezen. Vergeet niet onze vijf tools voor positieve psychologie gratis te downloaden.