Empathie betekent het oprecht begrijpen en delen van de gevoelens van een ander, wat een diepere verbinding en ondersteuning bevordert.
Sympathie, oftewel zorgzaamheid, houdt in dat je medelijden of verdriet voelt voor het ongeluk van iemand anders zonder dat je je direct inleeft in hun emoties.
Het cultiveren van empathie in plaats van sympathie verbetert relaties door actief luisteren en emotionele betrokkenheid aan te moedigen, wat leidt tot meer betekenisvolle ondersteuning.
Empathie en medeleven raken de kern van wat het betekent om mens te zijn.
Wij zijn een sociaal en zeer coöperatief dier dat afhankelijk is van hechte banden binnen families en gemeenschappen (Warneken & Tomasello, 2006).
Niets van dit alles zou mogelijk zijn zonder empathie en sympathie, zozeer zelfs dat we ze meestal nauwelijks opmerken, zoals de spreekwoordelijke vis die niet weet dat hij nat is.
Maar als we nadenken over deze krachtige krachten in ons leven, kunnen we de subtiele verschillen tussen hen opmerken en nadenken over de verschillende kenmerken en rollen van empathie versus sympathie.
Voordat je verder gaat, willen we onze vijf tools voor positieve psychologie gratis downloaden. Deze wetenschappelijk onderbouwde oefeningen verbeteren je vermogen om emoties te begrijpen en ermee te werken en geven je de tools om de emotionele intelligentie van je cliënten, studenten of werknemers te bevorderen.
Wetenschappers geloven dat ons vermogen tot empathie nauw verbonden is met altruïsme. Wanneer we ons inleven in anderen, zijn we meer geneigd om hen te helpen (Batson, 2017).
In onze evolutionaire geschiedenis is empathie waarschijnlijk ontstaan om ouders te motiveren om voor hun kroost te zorgen (Goetz et al., 2010) en familieleden om voor elkaar te zorgen (Hawley, 2015).
Omdat het misschien niet eenvoudig was om bij te houden wie familie was van wie, zijn onze voorouders misschien nabijheid en gelijkenis gaan gebruiken als substituut voor verwantschap. Ze zouden empathie hebben gevoeld voor en geprobeerd hebben degene te helpen die dichtbij stond.
Ten slotte kan de evolutie onze neiging om empathie te voelen voor en vriendelijk te zijn tegen anderen in onze sociale groep hebben bevorderd, zelfs als ze geen familie van ons waren. Toen we in kleine gemeenschappen gingen leven, werd het belangrijk om met elkaar samen te werken, of we nu familie van elkaar waren of niet (Swain et al., 2012). En dus werd empathie, dat helpt om samenwerking te ondersteunen, nog belangrijker.
Definitie Empathie
We hebben vastgesteld dat empathie iets te maken heeft met het helpen van anderen, maar wat betekent het precies? We hebben een precieze definitie nodig om vragen over empathie versus sympathie te onderzoeken.
Het Cambridge Dictionary definieert empathie als "het vermogen om de gevoelens of ervaringen van iemand anders te delen door je voor te stellen hoe het zou zijn om in de situatie van die persoon te verkeren" (Cambridge University Press, n.d.a).
Dit sluit echter niet perfect aan bij de definities van empathie en sympathie in de academische literatuur over psychologie.
Volgens sommige theoretici van empathie is de kern ervan het voelen van de emoties van een andere persoon in plaats van ze alleen maar te kunnen begrijpen en voorstellen (Lamm et al., 2019).
Dit wordt ook wel affectieve empathie genoemd en ligt dicht bij, of is hetzelfde als, emotionele besmetting (Coll et al., 2017).
In staat zijn om de emoties van een ander te begrijpen of je er een voorstelling van te maken zonder ze daadwerkelijk te voelen, wordt ook wel cognitieve empathie genoemd en wordt soms als minder centraal gezien in de definitie van empathie (Strauss et al., 2016).
Dit is een opvatting die we verder zullen bespreken wanneer we empathie en sympathie vergelijken.
Voorbeelden van empathie
De meesten van ons zijn bekend met de ervaring van empathie.
Om er een idee van te krijgen, kun je jezelf afvragen of je dat ooit hebt gedaan:
Tranen in je ogen gekregen toen je zag of hoorde over iemand die leed
Weggedraaid van het scherm tijdens een onaangename scène in een film
Voelde zich gelukkig toen een vriend of geliefde gelukkig was
Dit zijn allemaal voorbeelden van affectieve empathie - "meevoelen" met iemand.
Download 5 gratis tools voor positieve psychologie
Begin vandaag nog met bloeien met 5 gratis tools die gebaseerd zijn op de wetenschap van positieve psychologie.
Hulpmiddelen downloaden
Wat is sympathie?
Nu we empathie hebben gedefinieerd, kijken we naar sympathie.
Sympathie betekenis
Het Cambridge Woordenboek definieert sympathie als: "(Een uitdrukking van) begrip en zorg voor het lijden van iemand anders" (Cambridge University Press, n.d.b).
Sympathie heeft dus meer te maken met hoe we ons verhouden tot iemand die lijdt. In plaats van ons hun gevoelens voor te stellen of zelfs maar te delen, drukken we ons begrip en onze zorg voor hen uit.
Dit komt dicht in de buurt van de academische definitie van sympathie. Het is empathie gecombineerd met een gevoel van bezorgdheid voor een ander. Dit staat in de academische literatuur ook bekend als "empathic concern" (Bernhardt & Singer, 2012).
Een andere kijk op empathie vs. sympathie definieert sympathie echter een beetje anders, als een gevoel van bezorgdheid voor een ander dat gepaard gaat met cognitieve maar niet met affectieve empathie.
In die zin staat sympathie dichter bij medelijden hebben met iemand. Hoewel dit geen standpunt is dat goed vertegenwoordigd is in de onderzoeksliteratuur, is het vrij wijdverspreid, vooral sinds deze populaire lezing van Brené Brown.
Brené Brown over empathie vs sympathie
Voorbeelden van Sympathie
Als we de woordenboekdefinitie van sympathie gebruiken, ontstaat sympathie wanneer we onze bezorgdheid uiten voor iemand die lijdt, bijvoorbeeld een geliefde of zelfs mensen die we nooit hebben ontmoet en nooit zullen ontmoeten, zoals de slachtoffers van een natuurramp in een ander land.
Volgens de academische definitie tonen we sympathie als we bezorgdheid tonen en ons inleven in het object van onze bezorgdheid. Wanneer we onze bezorgdheid uiten over een dierbare, ervaren we misschien wel emotionele empathie door hun gevoelens te voelen.
Als we meeleven met de slachtoffers van een natuurramp, hebben we geen mens van vlees en bloed voor ons om ons emotioneel in in te leven en moeten we misschien vertrouwen op een intellectueel begrip van het lijden van anderen (cognitieve empathie).
Empathie vs. Sympathie: Het verschil begrijpen
Zoals inmiddels duidelijk zou moeten zijn, hangt het verschil tussen empathie en sympathie af van de gebruikte definities.
In één opvatting van empathie versus sympathie is sympathie empathie - affectief of cognitief - samen met bezorgdheid voor een ander.
Aan de andere kant is sympathie cognitieve empathie in plaats van affectieve empathie, samen met bezorgdheid voor een ander.
Maar bij elke definitie is de sleutel tot het begrijpen van de verschillen tussen empathie en sympathie dat sympathie altijd bezorgdheid met zich meebrengt voor het welzijn van een ander, terwijl empathie dat niet hoeft te zijn.
Dit kan zelfs waar zijn als we om de persoon die lijdt geven. Als we hun gevoelens voelen, kunnen we overweldigd raken door ons eigen leed en ons meer richten op het beëindigen van ons eigen leed dan dat van hen, bijvoorbeeld door ons af te wenden of de lijdende persoon te vermijden. Dit staat bekend als "empathisch leed" en is een belangrijk obstakel voor altruïstisch handelen (Eisenberg & Fabes, 1990).
Tot nu toe hebben we het gehad over empathie versus sympathie. Nu is het tijd om een ander ingrediënt toe te voegen en na te denken over empathie versus sympathie versus compassie.
Laten we zoals voorheen beginnen met de woordenboekdefinitie van compassie. Het Cambridge Dictionary noemt het "een sterk gevoel van sympathie en verdriet voor het lijden of het ongeluk van anderen en de wens om hen te helpen" (Cambridge University Press, n.d.c).
De definitie uit het woordenboek sluit nauw aan bij de academische definitie, die zoiets is als: gevoelens van bezorgdheid gekoppeld aan een motivatie om lijden te verminderen (Singer & Klimecki, 2014). Het belangrijkste punt is dat compassie verder gaat dan bezorgdheid voor een ander en overgaat in een motivatie om te helpen.
Misschien is het daarom dat compassie veel aandacht heeft gekregen in zowel de klinische als de academische psychologie. De motivatie om te helpen is impliciet in de klinische psychologie, die zich bezighoudt met het behandelen van psychisch leed.
Een meer recente toevoeging is zelfcompassie: bezorgdheid met het eigen lijden en de wens om het te verlichten. Dit is opgenomen in psychotherapeutische interventies zoals Compassion-Focused Therapy en Mindful Self-Compassion, die beïnvloed zijn door het boeddhisme, waarin compassie hoog in het vaandel staat (Gilbert & Choden, 2013).
In deze oefeningen bieden deelnemers medeleven aan zichzelf met behulp van een reeks methoden, waaronder visualisatie en meditatie (Neff & Germer, 2018).
Kristen Neff (2003), een onderzoeker wiens werk over zelfcompassie zeer invloedrijk is geweest en die mindful zelfcompassie heeft ontwikkeld, zegt dat compassie en zelfcompassie drie elementen hebben (Neff, 2003):
Mindfulness - lijden opmerken en erkennen
Gemeenschappelijke menselijkheid - erkennen dat lijden deel uitmaakt van onze gedeelde menselijke ervaring
Vriendelijkheid - het verlangen voelen om op de een of andere manier te helpen
Dit kan worden vergeleken met empathie, waarbij we de gevoelens van een ander aanvoelen maar geen verlangen voelen om te helpen, en sympathie, waarbij we (volgens één definitie) het lijden van een ander erkennen en willen helpen, maar misschien niet de gelijkenis herkennen tussen het lijden van die persoon en dat van onszelf.
Het belang van empathie in leiderschap
In de academische literatuur over leiderschap wordt empathie gezien als een belangrijke factor voor effectief leiderschap (Sadri et al., 2011).
Dit kan steeds meer het geval zijn nu organisaties steeds meer diverse groepen werknemers bevatten, die zich waarschijnlijk meer geaccepteerd, gesteund en in staat om volledig bij te dragen voelen wanneer ze worden geleid door een empathische leider (Choi, 2006).
De definitie van effectief leiderschap is tegelijkertijd aan het veranderen om empathie relevanter te maken. De Duurzame Ontwikkelingsdoelen 2030 van de Verenigde Naties nemen in hun criteria voor effectief leiderschap positieve sociale en milieueffecten op, die waarschijnlijk worden bevorderd door empathisch leiderschap (Zivkovic, 2022).
Empathie kan op verschillende manieren bijdragen aan effectief leiderschap. Het kan:
Laat leiders de perspectieven en meningen van anderen begrijpen
Maak werk leuker (Voss et al., 2010)
Inspireer en motiveer anderen om effectiever te werken door leiders in staat te stellen contact te maken met werknemers (Goleman, 1995)
Stel leiders in staat om effectief contact te leggen met medewerkers uit verschillende culturen
Laat ze luisteren naar, dienstbaar zijn aan en inzicht hebben in de relaties tussen werknemers (Marques, 2010)
Laat ze het vertrouwen van hun werknemers verdienen door zichzelf in dezelfde positie te plaatsen als hun werknemers (Gardner & Stough, 2002)
Help hen situaties te begrijpen en de meningen en ideeën van anderen te accepteren (Goleman et al., 2002)
Creëer een sfeer van openheid (Goleman, 2001)
Leiders in staat stellen zich aan te passen aan nieuwe situaties (Tager, 2004)
Laat ze tussen de regels door lezen (Skinner & Spurgeon, 2005)
Er zijn aanwijzingen dat vrouwelijke leiders gemiddeld empathischer zijn, waardoor ze effectiever zijn op zowel individueel als organisatieniveau (Appelbaum et al., 2013).
Het is echter mogelijk dat empathie in twee richtingen moet werken. Sommige onderzoekers hebben gewaarschuwd dat het kan leiden tot cognitieve overbelasting, uitputting en vooringenomenheid, wat betekent dat leiders zowel empathie moeten ontvangen als geven (Bachmann & Faundes, 2021).
Praktische tips om emotionele intelligentie te ontwikkelen
Emotionele intelligentie is het vermogen om je eigen emoties te identificeren en te beheersen en de emoties van anderen te begrijpen en erop te reageren.
Als je je cliënten wilt helpen hun emotionele intelligentie en empathisch vermogen te verbeteren, zijn hier praktische methoden die worden aangeboden door adviseurs op het gebied van emotionele intelligentie RocheMartin (2022):
Leer je emoties kennen door een timer in te stellen die op verschillende momenten van de dag afgaat. Wanneer de timer afgaat, neem dan even de tijd om je gevoelens op te merken.
Als je incheckt met je emoties, merk dan op wat je aan het doen was toen de timer afging en denk na over hoe je emoties je gedrag beïnvloedden.
Stel je mening in vraag door de tijd te nemen om het tegenovergestelde standpunt te lezen over een onderwerp waarin je geïnteresseerd bent.
Ontwikkel zelfbewustzijn door een dagboek bij te houden.
Bekijk jezelf objectief door anderen in je omgeving te vragen naar je sterke en zwakke punten, in het bijzonder hoe ze je zien reageren op moeilijke situaties en conflicten en hoe empathisch je bent.
5 nuttige werkbladen voor uw cliënten
Help je cliënten empathie te onderscheiden van andere soorten interacties met dit spelletje Empathie Bingo.
Dit werkblad "Trading Places" helpt uw cliënten zich te verplaatsen in de ander en hun gedachten en gevoelens te begrijpen. Het is een oefening in cognitieve empathie, hoewel het ook kan leiden tot affectieve empathie. Als je oefent, kan het voor je cliënt makkelijker en natuurlijker worden om zich in te leven in anderen.
Dit werkblad gaat over empathieproblemen. Als we zo overweldigd zijn door het verdriet van een ander, richten we ons misschien niet op het helpen van die ander, maar op het verminderen van ons eigen verdriet. Gebruik dit werkblad om verder te kijken dan empathische distress en contact te maken met een gevoel van compassie, dat ons motiveert om te helpen.
Het vertellen van een empathieverhaal is een andere oefening voor het cultiveren van empathie en kan individueel of in groepsverband met cliënten worden gebruikt. Hierin werken ze aan het ontwikkelen van empathie door een verhaal te vertellen vanuit het gezichtspunt van een ander.
Dit werkblad Understanding Empathy is een leermiddel voor studenten. Het bevat een video die de leerlingen kunnen bekijken, waarna ze empathie bespreken en rollenspellen spelen in fictieve scenario's uit het werkblad.
17 Oefeningen om emotionele intelligentie te ontwikkelen
Deze 17 oefeningen voor Emotionele Intelligentie [PDF] helpen anderen hun relaties te versterken, stress te verminderen en hun welzijn te verbeteren door een beter EQ.
Gemaakt door experts. 100% wetenschappelijk onderbouwd.
We hebben een breed scala aan hulpmiddelen en artikelen die kunnen worden gebruikt om te helpen bij de ontwikkeling van empathie, medeleven en compassie.
Om meer empathie bij je cliënten te kweken, kunnen ze de empathiewerkbladen gebruiken die in ons artikel over empathie ontwikkelen staan.
Als je meer informatie wilt over wat empathie is en hoe het eruit ziet, lees dan ons artikel over empathie en psychologie, waarin empathie vanuit een psychologisch perspectief wordt gedefinieerd.
Help cliënten op empathische wijze contact te maken met behulp van het hulpmiddel Breathing Together. Dit hulpmiddel is vooral nuttig voor relatietherapie. Bij dit hulpmiddel zitten twee mensen tegenover elkaar.
Stap één - Beide deelnemers beginnen te mediteren op de adem, simpelweg door aandacht te besteden aan hoe deze aanvoelt.
Stap twee - De deelnemers moeten elkaar aankijken, hun ademhaling synchroniseren en een paar minuten zo doorgaan.
Cliënten kunnen betekenis vinden in hun pijn door te leren hoe ze die kunnen gebruiken om anderen van dienst te zijn met deze tool over pijn overstijgen: persoonlijk lijden gebruiken om anderen van dienst te zijn. Dit hulpmiddel bestaat uit vier stappen:
Stap één - Erken dat onze pijn ons het inlevingsvermogen kan geven om anderen te helpen die hetzelfde doormaken als wij.
Stap twee - Denk na over een specifieke gebeurtenis uit je leven die pijnlijk was.
Stap drie - Denk na over hoe je die ervaring kunt gebruiken om anderen te helpen die op dezelfde manier lijden als jij.
Stap vier - Denk na over welk effect deze oefening op je heeft gehad en hoe je je pijn kunt blijven gebruiken om anderen te helpen.
Het hulpmiddel Kindness Quest is bedoeld voor kinderen. Het leert hen vriendelijk te zijn, wat een positief gevolg kan zijn van empathie. In het kort gaat het als volgt:
Stap één - Praat met het kind over wat vriendelijkheid is en geef wat voorbeelden.
Stap twee - Laat het kind voorbeelden van vriendelijkheid bedenken en moedig het aan om er een paar uit te kiezen om uit te voeren.
Stap drie - Steun het kind om een week lang één daad van vriendelijkheid per dag te stellen.
Stap vier - Denk aan het eind van elke dag samen met het kind na over de ervaring van die dag.
Stap vijf - Denk aan het eind van de week samen met het kind na over hun week van vriendelijke daden.
Als je op zoek bent naar meer wetenschappelijk gefundeerde manieren om anderen te helpen emotionele intelligentie te ontwikkelen, bekijk dan deze verzameling van 17 gevalideerde EI tools voor beoefenaars. Gebruik ze om anderen te helpen hun emoties te begrijpen en in hun voordeel te gebruiken.
Boodschap mee naar huis
Het onderscheid tussen empathie en sympathie kan verwarrend zijn, omdat deze twee ideeën nauw met elkaar verbonden zijn. Ook gebruiken verschillende auteurs de termen op verschillende manieren en overlappen ze met verwante ideeën zoals emotionele intelligentie en compassie.
Maar in alle definities hebben ze iets te maken met een positieve oriëntatie op de gevoelens van anderen.
Op zijn minst begrijpen we de gevoelens van een ander en op zijn best zijn we gemotiveerd om actie te ondernemen om hen te helpen.
Dit zijn cruciale aspecten van wat het betekent om mens te zijn, en de meesten van ons zouden er goed aan doen om onze capaciteiten voor empathie en sympathie wat aandacht te geven om er zeker van te zijn dat ze ons en anderen zo goed mogelijk dienen.
Sorry zeggen kan voortkomen uit sympathie of empathie, of beide. Als we het leed van een ander empathisch kunnen aanvoelen, het centrale kenmerk van empathie, kan dat ons ertoe aanzetten om ons te verontschuldigen, en hetzelfde geldt als we de wens voelen om het leed van de ander te verlichten, zelfs als we dat zelf niet kunnen voelen (dit is sympathie).
Kun je empathie hebben maar geen sympathie?
Het is mogelijk dat iemands vermogen overweldigd wordt door empathie. Als we iemand anders zien lijden en de ervaring verontrustend vinden, kunnen we meer bezig zijn met onszelf beter te laten voelen (bijvoorbeeld door weg te kijken) dan met het helpen van de persoon die lijdt.
Wat is een donker empaat?
Dit is iemand die een uitstekende cognitieve empathie heeft - het vermogen om intellectueel te weten wat iemand anders voelt, zonder het zelf te voelen - en die informatie in zijn eigen voordeel gebruikt. Psychopaten zijn duistere empaten.
Waarom is empathie beter dan sympathie?
In de meeste definities is empathie niet beter dan sympathie. Als we echter de definitie gebruiken die populair is gemaakt door Brenee Brown, waarin sympathie geen "meevoelen" met iemand anders inhoudt, zou empathie beter kunnen zijn dan sympathie, omdat het ons ertoe zou kunnen aanzetten adequater te reageren op de gevoelens van een ander.
Volgens die definitie, als we sympathie voelen maar geen empathie, zouden we op andermans verdriet kunnen reageren met medelijden, wat misschien niet is wat ze op dat moment nodig hebben.
Worden empaten snel boos?
Een empathische persoon kan snel boos worden, omdat hij of zij geneigd is dezelfde gevoelens te voelen als anderen in zijn of haar omgeving. Dus als een empathie bij iemand anders is die boos is, kan de empathie boos worden.
Referenties
Appelbaum, S. H., Shapiro, B. T., Didus, K., Luongo, T., & Paz, B. (2013). Opwaartse mobiliteit voor vrouwelijke managers: Stijlen en percepties: Deel 1. Industriële en commerciële opleidingen, 45(1), 51-59.
Bachmann, I., & Faundes, A. (2021). De last van empathie en vervaagde grenzen. Communicatie, Cultuur & Kritiek, 14(2), 311-314.
Batson, C. D. (2017). De empathie-altruïsme hypothese: Wat en zo wat? In E. M. Seppälä, E. Simon-Thomas, S. L. Brown, C. M. Worline, C. D. Cameron, & J. R. Doty (Eds.), The Oxford handbook of compassion science (pp. 27-40). Oxford University Press.
Bernhardt, B. C., & Singer, T. (2012). De neurale basis van empathie. Annual Review of Neuroscience, 35, 1-23.
Cambridge University Press. (n.d.a). Empathie. In Cambridge woordenboek. Op 20 mei 2024 ontleend aan https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/empathy.
Cambridge University Press. (n.d.b). Sympathie. In Cambridge woordenboek. Op 20 mei 2024 ontleend aan https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/sympathy.
Cambridge University Press. (n.d.c). Mededogen. In Cambridge woordenboek. Op 20 mei 2024 ontleend aan https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/compassion.
Choi, J. (2006). Een motivationele theorie van charismatisch leiderschap: Visie, empathie en empowerment. Journal of Leadership & Organizational Studies, 13(1), 24-43.
Coll, M. P., Viding, E., Rütgen, M., Silani, G., Lamm, C., Catmur, C., & Bird, G. (2017). Meten we empathie echt? Voorstel voor een nieuw meetkader. Neuroscience & Biobehavioral Reviews, 83, 132-139.
Eisenberg, N., & Fabes, R. A. (1990). Empathie: Conceptualisering, meting en relatie tot prosociaal gedrag. Motivatie en Emotie, 14(2), 131-149.
Gardner, L., & Stough, C. (2002). Onderzoek naar de relatie tussen leiderschap en emotionele intelligentie bij senior managers. Tijdschrift voor Leiderschap en Organisatieontwikkeling, 23(2), 68-78.
Goetz, J. L., Keltner, D., & Simon-Thomas, E. (2010). Compassie: Een evolutionaire analyse en empirisch overzicht. Psychologisch Tijdschrift, 136(3), 351-374.
Goleman, D. (1995). Emotionele intelligentie: Waarom het er meer toe kan doen dan IQ. Bantam.
Goleman, D. (2001). Een op e gebaseerde theorie van prestatie. In C. Cherniss, & D. Goleman (Eds.), De emotioneel intelligente werkplek (pp. 27-44). Jossey-Bass.
Goleman, D., Boyatzis, R., & McKee, A. (2002). Oerleiderschap: De kracht van emotionele intelligentie realiseren. Harvard Business School Press.
Hawley, P. (2015). Evolutie, prosociaal gedrag en altruïsme. In L. M. Padilla-Walker & G. Carlo (Eds.), Prosociale ontwikkeling: A multidimensional approach (pp. 43-69). Oxford University Press.
Lamm, C., Rütgen, M., & Wagner, I. C. (2019). Beeldvorming van empathie en prosociale emoties. Neuroscience Letters, 693, 49-53.
Marques, J. (2010). Spiritualiteit, zingeving, interbeing, leiderschap en empathie: Glimlach. Interbeing, 4(2), 7-17.
Neff, K. D. (2003). Zelfcompassie: Een alternatieve conceptualisering van een gezonde houding ten opzichte van jezelf. Zelf en Identiteit, 2(2), 85-101.
Neff, K.D. & Germer, C. (2018). Het mindful zelfcompassie werkboek. Guilford Press.
RocheMartin. (2022, januari 12). 50 tips om je emotionele intelligentie te verbeteren. https://www.rochemartin.com/blog/50-tips-improving-emotional-intelligence
Sadri, G., Weber, T. J., & Gentry, W. A. (2011). Empathische emotie en leiderschapsprestaties: Een empirische analyse in 38 landen. The Leadership Quarterly, 22(5), 818-830.
Singer, T., & Klimecki, O. M. (2014). Empathie en compassie. Current Biology, 24(18), R875-R878.
Skinner, C., & Spurgeon, P. (2005). Empathie en emotionele intelligentie waarderen in leiderschap in de gezondheidszorg: Een onderzoek naar empathie, leiderschapsgedrag en effectiviteit van resultaten. Health Services Management Research, 18(1), 1-12.
Strauss, C., Taylor, B. L., Gu, J., Kuyken, W., Baer, R., Jones, F., & Cavanagh, K. (2016). Wat is compassie en hoe kunnen we het meten? Een overzicht van definities en metingen. Clinical Psychology Review, 47, 15-27.
Swain, J. E., Konrath, S., Brown, S. L., Finegood, E. D., Akce, L. B., Dayton, C. J., & Ho, S. S. (2012). Ouderschap en verder: Gemeenschappelijke neurocircuits die ten grondslag liggen aan ouderlijke en altruïstische zorgverlening. Ouderschap, 12(2-3), 115-123.
Tager, M. (2004). Wat mensen echt nodig hebben van een veranderingsleider. Leader to Leader, 31, 6-9.
Voss, R., Gruber, T., & Reppel, A. (2010). Welke service-ontmoetingen in de klas maken leerlingen gelukkig of ongelukkig? Inzichten uit een online CIT-onderzoek. International Journal of Educational Management, 24(7), 615-636.
Warneken, F., & Tomasello, M. (2006). Altruïstisch helpen bij menselijke zuigelingen en jonge chimpansees. Science, 311(5765), 1301-1303.
Zivkovic, S. (2022). Empathie in leiderschap: Hoe het de effectiviteit verhoogt. In D. Tipuric, A. Krajnovic, & N. Recker (Eds.), Economische en sociale ontwikkeling: Book of proceedings: 80e Internationale Wetenschappelijke Conferentie over Economische en Sociale Ontwikkeling en 10e Internationale OFEL-conferentie "Diversity, equity and inclusion: De essentie van organisatorisch welzijn" (pp. 454-467). Agentschap voor ontwikkeling en ondernemerschap in Varazdin.
Over de auteur
Dr. Michael Eisen, Ph.D., is klinisch psycholoog, mindfulnesstrainer, adviseur voor startups in de geestelijke gezondheidszorg en Associate Clinical Tutor aan de UCL. Als een therapeut in prive-praktijk, Michael maakt gebruik van een scala aan methoden, met name mindfulness-gebaseerde therapieën.
Wat onze lezers vinden
Het was een leuke en informatieve bijeenkomst.