Effectieve communicatie is cruciaal voor gezonde relaties en bevordert begrip en emotionele verbinding tussen partners.
Praktijken zoals actief luisteren, empathie en assertiviteit verbeteren interactie en verminderen conflicten.
Regelmatig open en eerlijk communiceren versterkt het vertrouwen en helpt om constructief om te gaan met uitdagingen in relaties.
Effectieve communicatie is de basis van elke gezonde relatie, of die nu romantisch, familiair of professioneel is.
Misverstanden, onuitgesproken verwachtingen en slechte luistervaardigheden kunnen leiden tot onnodige conflicten en emotionele afstand.
Door de manier waarop we onze gedachten uiten, naar anderen luisteren en moeilijke gesprekken voeren te verbeteren, kunnen we sterkere, bevredigendere relaties opbouwen. Van actief luisteren tot het uiten van waardering en het stellen van duidelijke grenzen, kleine maar bewuste veranderingen kunnen leiden tot significante verbeteringen in communicatie.
In dit artikel delen we effectieve tips over hoe je cliënten hun communicatie in relaties kunnen verbeteren, zodat ze meer vertrouwen, begrip en harmonie krijgen.
Voordat je verder gaat, willen we onze vijf tools voor positieve psychologie gratis downloaden. Deze wetenschappelijk onderbouwde hulpmiddelen helpen jou en degenen met wie je werkt om betere sociale vaardigheden op te bouwen en beter contact te maken met anderen.
Probeer de volgende communicatiestrategieën toe te passen om de tevredenheid en levensduur van relaties te verbeteren. Dit zijn belangrijke concepten om de manier waarop we communiceren te verbeteren.
1. Actief luisteren
Actief luisteren wordt erkend als een cruciaal onderdeel van effectieve communicatie (Bodie et al., 2015). Het gaat om de volledige betrokkenheid van de luisteraar en omvat technieken zoals parafraseren, open vragen stellen en gevoelens weergeven (Tustonja et al., 2024).
2. Open en eerlijke communicatie
Het transparant delen van gedachten en gevoelens bevordert vertrouwen en wederzijds respect. Open en eerlijke communicatie vereist duidelijke taal, positieve copingstrategieën en betrokkenheid (Siahaan & Wulan, 2024).
3. Constructieve conflictoplossing
Het respectvol en gezamenlijk aanpakken van meningsverschillen leidt tot gezondere interacties en versterkt de relatie (Özad et al., 2020). Belangrijke vaardigheden bij constructieve conflicten zijn probleemoplossing, empathie, actief luisteren en constructieve feedback (Adham, 2023).
4. Non-verbale communicatie
Het herkennen van lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen is essentieel voor het begrijpen van emoties en bedoelingen. Non-verbaal gedrag omvat gebaren, lichaamshouding, gezichtsuitdrukkingen en oogcontact, die allemaal boodschappen en emoties overbrengen zonder het gebruik van woorden (Gosavi, 2018).
Non-verbale communicatie kan zorgen voor een beter begrip van de ware gevoelens en gedachten van de communicator (Phutela, 2016).
Communicatievaardigheden verbeteren in een partnerschap
In een partnerschap zijn sterke communicatievaardigheden essentieel. Dit is nodig om vertrouwen op te bouwen, conflicten op te lossen en emotionele banden te verdiepen.
Om deze vaardigheden te verbeteren moet je actief luisteren, je gedachten duidelijk uitspreken en een open en ondersteunende omgeving creëren. Door effectieve communicatietechnieken te oefenen, kunnen koppels hun band versterken en moeilijke gesprekken met meer succes voeren.
Excuses en dankbetuigingen zijn een belangrijk aspect van communicatie. Het uiten van dankbaarheid speelt een belangrijke rol in het behouden van harmonie in relaties door het verbeteren van de perceptie van responsiviteit, het bevorderen van onderhoudsgedrag en het versterken van gemeenschappelijke banden (Algoe et al., 2016).
Kanaalkeuze is een belangrijke factor om te overwegen wanneer je communiceert met een dierbare. Hoewel persoonlijke communicatie meestal de voorkeur heeft, kunnen telefoongesprekken, videogesprekken, sms'jes en sociale media fungeren als bemiddelde communicatiekanalen die bescherming kunnen bieden tegen ongemakkelijke situaties en zelfs emotioneel en fysiek misbruik (Frampton et al., 2024).
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat het de juiste tijd en ruimte is om iets specifieks of emotioneels te communiceren. Beide partijen moeten voldoende tijd inplannen om het onderwerp van zorg te bespreken, rekening houden met het tijdstip van de dag en ervoor zorgen dat ze zelf niet op een verhoogd emotioneel niveau zitten (Kramer & Hess, 2002; Sheppes & Gross, 2011).
Download 5 gratis tools voor positieve psychologie
Begin vandaag nog met bloeien met 5 gratis tools die gebaseerd zijn op de wetenschap van positieve psychologie.
Hulpmiddelen downloaden
3 Redenen waarom communicatie in relaties fout gaat
Hoewel effectieve communicatie de basis is van elke gezonde relatie, kunnen er misverstanden en conflicten ontstaan. Van onuitgesproken verwachtingen tot slechte luistervaardigheden, verschillende factoren kunnen gesprekken doen ontsporen en afstand creëren tussen partners.
Inzicht in de verschillende redenen waarom communicatie stukloopt, kan koppels helpen om uitdagingen het hoofd te bieden en een diepgaandere band op te bouwen.
Misverstanden
Misverstanden ontstaan vaak door de toon van de boodschap en structurele factoren (Edwards et al., 2017). De ene persoon kan de toon anders interpreteren dan de andere persoon die de boodschap deelt, wat kan leiden tot persoonlijke aanstoot en conflicten.
Daarnaast kunnen structurele factoren zoals ruis en dubbelzinnigheden tot onbegrip leiden, net als cognitieve overbelasting en niet-gedeelde kennis (Cruz, 2017).
Onuitgesproken verwachtingen
Onuitgesproken verwachtingen of verkeerde percepties creëren barrières voor effectieve communicatie in relaties, wat leidt tot misverstanden en oppervlakkige interacties (Kardas et al., 2021).
In deze gevallen kan iemand onderschatten hoeveel anderen om hem geven, wat resulteert in een psychologische barrière. Evenzo kunnen individuen de negatieve reactie van anderen overschatten, wat de communicatie kan ontmoedigen (Dungan & Epley, 2024).
Veronderstellingen
Aannames in relaties, waaronder de overtuiging dat we de gedachten, gevoelens en bedoelingen van onze partner begrijpen zonder verificatie, kunnen leiden tot communicatiestoornissen (De Netto et al., 2021).
Integendeel, het overmatig zoeken naar geruststelling in relaties kan leiden tot negatieve interpersoonlijke resultaten zoals stress, afwijzing en verminderd vertrouwen (Starr et al., 2008). Daarom is het cruciaal om een gezond evenwicht te bewaren, geen overhaaste oordelen te vellen en opheldering te vragen wanneer dat nodig is.
Voor meer informatie over miscommunicatie kun je deze TED-Ed video van Katherine Hampsten bekijken.
Hoe miscommunicatie ontstaat (en hoe het te vermijden)
10 Tekenen van ongezonde en gezonde communicatie
Het verschil herkennen tussen gezonde en ongezonde communicatie is essentieel voor je cliënten om sterke, respectvolle relaties op te bouwen. In dit onderdeel wordt gekeken naar de belangrijkste tekenen van beide, zodat je patronen kunt herkennen die verbinding bevorderen en patronen die kunnen leiden tot conflicten of onbegrip.
Ongezonde communicatie
Ongezonde communicatiepatronen kunnen de kwaliteit van relaties aanzienlijk ondermijnen. Belangrijke indicatoren zijn kritiek, defensiviteit, blokkeren, minachting, slechte luistervaardigheden en het aannemen van intenties (Anugrah et al., 2024; Zikri et al., 2024).
Kritiek
Een ouder zegt tegen een kind: "Je doet nooit iets goed. Je bent zo slordig."
Defensief
Een werknemer reageert op feedback door te zeggen: "Het is niet mijn schuld! Als ik betere instructies had gehad, zou ik geen fout hebben gemaakt."
Stonewalling
Tijdens een conflict sluit een teamlid zich af, weigert te spreken en negeert verdere gesprekken.
Minachting
Een supervisor rolt met zijn ogen, zucht luid en mompelt "Je bent hopeloos" nadat een medewerker een vraag heeft gesteld.
Slechte luistervaardigheden
Tijdens een vergadering onderbreekt een collega voortdurend, controleert zijn telefoon en vergeet belangrijke punten die werden besproken.
Intenties aannemen
Na het ontvangen van een korte sms kan iemand denken: "Mijn vriend zal wel boos op me zijn", ook al is er geen echt bewijs.
Gezonde communicatie
Gezonde communicatie is fundamenteel voor het onderhouden van bevredigende en duurzame relaties. Belangrijke onderdelen zijn een open en eerlijke dialoog, actief luisteren, positieve non-verbale signalen en constructieve conflictoplossing (Barden et al., 2024; De Netto et al., 2021).
Open en eerlijke dialoog
Een open en eerlijke dialoog verwijst naar transparante, oprechte en respectvolle communicatie waarbij mensen zich veilig voelen om hun gedachten, gevoelens en zorgen te uiten zonder angst voor veroordeling of represailles. Een open en eerlijke communicatie zorgt voor een betere samenwerking, vermindert misverstanden en verhoogt de algemene productiviteit (Musheke & Phiri, 2021).
Actief luisteren
Actief luisteren is een communicatietechniek waarbij je je volledig concentreert, begrijpt, reageert en onthoudt wat er wordt gezegd. Het vereist de volgende belangrijke componenten: volledige aandacht schenken, begrip tonen, reflecteren en parafraseren, en verduidelijkende vragen stellen (Weger et al., 2014).
Positieve non-verbale signalen
Positieve non-verbale signalen zijn een integraal onderdeel van effectieve communicatie, versterken verbale boodschappen en bevorderen vertrouwen en begrip in interpersoonlijke interacties. Non-verbale signalen kunnen bestaan uit het onderhouden van oogcontact, gezichtsuitdrukkingen, lichaamshouding en gebaren (Abekah et al., 2024).
Constructieve conflictoplossing
Constructieve conflictoplossing in relaties is een gezamenlijke aanpak voor het omgaan met meningsverschillen die de nadruk legt op wederzijds respect, open communicatie en het oplossen van problemen (Badriyah et al., 2024). Deze techniek omvat ook het identificeren van conflictbronnen en het begrijpen van verschillen.
3 Tips om beter te communiceren en conflicten te voorkomen
Effectieve communicatie is de basis van elke sterke relatie, maar niet alle communicatiepatronen zijn gezond. Als u begrijpt hoe u beter kunt communiceren, kunt u uw cliënten helpen om zinvolle relaties op te bouwen en misverstanden te voorkomen.
"Ik-verklaringen
Het gebruik van "ik"-uitspraken om gesprekken te beginnen vermindert de perceptie van vijandigheid, bevordert begrip en beheert conflicten effectief door assertieve communicatie en empathie te bevorderen (Rogers et al., 2018).
Integendeel, "jij"-uitspraken kunnen beschuldigend klinken en de ander in de verdediging drukken. In plaats van te zeggen: "Je luistert nooit naar me," kunnen je cliënten zeggen: "Ik voel me niet gehoord als ik iets belangrijks vertel."
"We Talk
Als "ik"-uitspraken niet gepast lijken, kan het gebruik van een "wij praten"-communicatiepatroon de saamhorigheid benadrukken. Deze taal omvat "wij", "ons" en "onze" en kan een gevoel van eenheid, samenwerking en gedeelde doelen bevorderen. Stellen die "wij praten" gebruiken, ervaren mogelijk een grotere tevredenheid over hun relatie, effectieve conflictoplossing en emotionele verbondenheid (Slatcher et al., 2008).
LARA
De LARA-methode (listen, affirm, respond, add) is een communicatie-instrument dat wordt gebruikt door apothekers in de gezondheidszorg om culturele competentie te vergroten en de zorg voor diverse patiëntenpopulaties te personaliseren (Weger et al., 2014).
Dit concept kan ook worden toegepast op relaties. Deze strategie ziet er als volgt uit:
Luister zonder te onderbreken.
Bevestig begrip.
Reageer met een bevestiging van de gevoelens van de ander en een remedie of oplossing.
Meer informatie toevoegen.
4 Verschillende Communicatiestijlen in Relaties
Elke relatie wordt gevormd door de manier waarop partners communiceren, maar niet iedereen drukt zich op dezelfde manier uit.
Inzicht in de verschillende communicatiestijlen kan helpen om de band met je cliënten te verbeteren, conflicten te verminderen en meer wederzijds begrip te kweken. De vier belangrijkste communicatiestijlen zijn de volgende.
Passieve communicatie
Bij passieve communicatiestijlen is de communicator indirect, overdreven meegaand, aarzelend om zich uit te spreken en voorzichtig (Bocar, 2017).
Mensen met een dergelijke communicatiestijl vermijden het uiten van hun gedachten en emoties, wat leidt tot onderdrukte gevoelens en onvervulde behoeften.
Agressieve communicatie
Agressieve communicatie wordt gekenmerkt door het domineren van gesprekken, onderbreken en het negeren van de gevoelens van een partner. Agressieve communicatoren kunnen kritiek of verwijten uiten, wat kan leiden tot conflicten en emotioneel leed (Hargie, 2021).
Passief-agressieve communicatie
Passief-agressieve communicatie bestaat uit indirecte uitingen van frustratie of boosheid, zoals sarcasme, stille behandeling of subtiele grappen. Het kan verwarring scheppen en het vertrouwen in een relatie ondermijnen (Erozkan, 2013).
Assertieve communicatie
De gezondste communicatiestijl is assertieve communicatie, waarbij je behoeften en emoties duidelijk uit en tegelijkertijd het perspectief van je partner respecteert (Markman & Rhoades, 2012). Deze stijl bevordert wederzijds begrip, emotionele verbinding en probleemoplossing (Markman & Rhoades, 2012).
8 Boeken & Citaten over Communicatie in een Partnerschap
Boeken en citaten over communicatie in een relatie geven waardevolle tips voor het opbouwen van sterkere, gezondere relaties. Van deskundig advies tot tijdloze wijsheid, deze bronnen kunnen inspireren tot meer begrip, empathie en verbondenheid tussen partners.
Boeken
Boeken over communicatie bieden inzichten in het verbeteren van gesprekken, het oplossen van conflicten en het opbouwen van sterkere relaties.
Of je nu persoonlijke connecties of professionele interacties wilt verbeteren, deze boeken bieden praktische strategieën en deskundig advies om de kunst van het communiceren onder de knie te krijgen.
1. 4 essentiële sleutels tot effectieve communicatie in het leven, de liefde, waar dan ook! - Bento C. Leal
Met lovende redactionele kritieken biedt dit boek praktische strategieën om de communicatievaardigheden in persoonlijke en professionele relaties te verbeteren.
Het richt zich op actief luisteren, empathie, constructieve feedback en conflictoplossing, en helpt lezers sterkere verbindingen op te bouwen en gesprekken met vertrouwen en duidelijkheid te voeren.
2. Communicatievaardigheden voor stellen - Golden Hour Publicaties
Deze goed beoordeelde, uitgebreide gids is bedoeld om de communicatie tussen partners te verbeteren. Het biedt praktische strategieën om begrip te kweken, conflicten aan te pakken en een diepere intimiteit op te bouwen.
Belangrijke onderwerpen zijn onder andere methodes om misinterpretaties te voorkomen, technieken voor verhitte discussies en benaderingen om diverse communicatiestijlen te omarmen.
3. De kunst van effectieve communicatie in relaties - Anna-Marie Lassonczyk en Dr. Obi Obata
Een ander hoog gewaardeerd boek op Amazon en Goodreads, dit boek gaat in op de fijne kneepjes van communicatie binnen romantische partnerschappen.
De auteurs verkennen veelvoorkomende communicatie-uitdagingen en benadrukken hoe misinterpretaties tot conflicten leiden. Ze introduceren psychologische modellen, zoals de "vier kanten van een boodschap", om te verduidelijken hoe boodschappen verschillend kunnen worden opgevat.
Het boek biedt praktische strategieën om wederzijds begrip te verbeteren en benadrukt het belang van beide partners om actief deel te nemen aan het verbeteren van de communicatie.
4. Geweldloze Communicatie: Een taal voor het leven - Marshall B. Rosenberg en Deepak Chopra
Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk en praktische technieken leert Rosenberg lezers hoe ze zichzelf eerlijk kunnen uitdrukken en tegelijkertijd empathisch naar anderen kunnen luisteren.
Het boek benadrukt de kracht van taal bij het vormgeven van relaties en biedt hulpmiddelen om de communicatie in persoonlijke, professionele en sociale omgevingen te verbeteren.
Citaten over communicatie kunnen ons inspireren, onderwijzen en herinneren aan het belang van duidelijke en zinvolle interacties. Of het nu gaat om relaties, werk of dagelijkse gesprekken, deze citaten benadrukken de kracht van woorden en luisteren in het bevorderen van begrip en verbinding.
Je kunt niet echt naar iemand luisteren en tegelijkertijd iets anders doen.
- M. Scott Peck, 1978, p. 125
Communicatie is de essentie van menselijke interactie, een krachtig hulpmiddel dat grenzen, culturen en tijd overschrijdt.
N. N. Kamal Bahrain et al., 2023, p. 1489
Non-verbale communicatie regelt relaties en kan in veel situaties verbale communicatie ondersteunen of zelfs vervangen.
Deepika Phutella, 2016, p. 43
De termen "communicatie" en "relatie" zijn weliswaar geen synoniemen, maar ze zijn zo verstrengeld dat het moeilijk is om over het ene concept te praten zonder het andere te veronderstellen.
A. L. Sillars en A. L. Vangelisti, 2006, p. 4
17 Oefeningen om positieve communicatie te ontwikkelen
17 oefeningen voor positieve communicatie [PDF's] om anderen te helpen communicatievaardigheden te ontwikkelen voor succesvolle sociale interacties en positieve, bevredigende relaties.
Gemaakt door experts. 100% wetenschappelijk onderbouwd.
Op zoek naar meer manieren om je communicatievaardigheden te verbeteren? Of u nu uzelf of uw cliënten wilt helpen, u vindt een groot aantal krachtige hulpmiddelen op onze blog.
Bekijk om te beginnen de volgende gratis artikelen:
Kijk eens naar de volgende nuttige gratis werkbladen:
Woede verlaten en opnieuw betreden
Deel dit driestappenproces met cliënten om een koppel van conflict naar constructieve communicatie te brengen.
Checklist conflictoplossing
Een waardevolle checklist van 10 items om conflicten op te lossen
Ik-verklaringen gebruiken Het gebruik van "ik"-verklaringen kan een eenvoudige manier zijn om te communiceren hoe je je voelt, terwijl je tegelijkertijd eigenaar bent van je gevoelens en de details van het probleem schetst zoals jij het waarneemt.
Actief-constructief reageren
Deze oefening laat deelnemers kennismaken met het concept van kapitalisatie-interacties waarbij een persoon vertelt over iets positiefs dat hem of haar is overkomen en een andere persoon reageert op die onthulling.
Luisteren zonder proberen op te lossen
Dit hulpmiddel is gebaseerd op het concept van luisteren zonder problemen op te lossen. De groepsoefening nodigt deelnemers uit om twee scenario's samen te doen: (1) een probleem delen terwijl er naar ze geluisterd wordt en (2) een probleem delen terwijl ze advies en oplossingen krijgen.
Dit pakket van vijf Ankerkaarten voor conflictoplossing is een waardevol hulpmiddel om cliënten te helpen beter met conflicten om te gaan. Cliënten kunnen deze mini-tools gebruiken als visuele aanwijzingen om hen te helpen met emotieregulatie, perspectiefverschuivingen en meer.
Als je op zoek bent naar meer wetenschappelijk onderbouwde manieren om anderen te helpen beter te communiceren, bekijk dan deze verzameling van 17 gevalideerde positieve communicatiehulpmiddelen voor praktijkmensen. Gebruik ze om anderen te helpen hun communicatievaardigheden te verbeteren en diepere en positievere relaties aan te gaan.
Boodschap mee naar huis
Effectieve communicatie is de basis van een sterke en gezonde relatie. Dit artikel gaat in op de belangrijkste strategieën om de communicatie te verbeteren, waaronder actief luisteren, emoties eerlijk uiten en non-verbale signalen effectief gebruiken.
Door betere communicatiegewoonten te ontwikkelen, kunnen koppels conflicten constructiever oplossen, hun emotionele band versterken en een bevredigender partnerschap creëren.
Of het nu gaat om een open dialoog, empathie of het stellen van gezonde grenzen, het verbeteren van communicatie kan relaties transformeren en harmonie op de lange termijn bevorderen.
We hopen dat je dit artikel met plezier hebt gelezen. Vergeet niet onze vijf tools voor positieve psychologie gratis te downloaden. Deze wetenschappelijk onderbouwde hulpmiddelen helpen jou en degenen met wie je werkt om betere sociale vaardigheden op te bouwen en beter contact te maken met anderen.
Vaak gestelde vragen
Kun je de communicatie in een relatie verbeteren?
Ja, het verbeteren van communicatie is mogelijk met technieken zoals actief luisteren, geweldloze communicatie en tijd vrijmaken voor een open dialoog (Adriani et al., 2024). Nieuwsgierig en respectvol zijn tijdens gesprekken bevordert openheid en vertrouwen tussen partners.
Waarom heb ik moeite om met mijn partner te communiceren?
Communicatieproblemen komen vaak voort uit aannames, angst voor conflicten of verschillende communicatiestijlen (Domingue & Mollen, 2009). Het herkennen en aanpakken van deze patronen helpt om wederzijds begrip te verbeteren en frustraties te verminderen.
Hoe los je communicatiestoornissen in een relatie op?
Communicatiestoornissen kunnen worden aangepakt door actief te luisteren, gevoelens te uiten zonder te oordelen en misverstanden op te helderen. Technieken zoals om de beurt spreken zonder onderbrekingen en elkaars punten samenvatten helpen om wederzijds begrip te creëren (Tustonja et al., 2024). Het regelmatig oefenen van deze gewoonten verbetert de communicatie binnen relaties na verloop van tijd.
Hoe los je een gebrek aan communicatie in een relatie op?
Erken dat er een gebrek aan communicatie is en neem het besluit om dit samen te verbeteren. Gebruik actief luisteren en "ik"-verklaringen (Tustonja et al., 2024).
Referenties
Abekah Keelson, S., Odei Addo, J., & Dodor, A. (2024). The influence of lecturer non-verbal cues on student perceptions of teaching quality: the role of gender and age. Cogent Education, 11(1). https://doi.org/10.1080/2331186X.2024.2325788
Adham, T. (2023). Conflictoplossing in teamverband: Analyse van de conflicten en de beste vaardigheden om ze op te lossen. Scholars Journal of Engineering and Technology. https://doi.org/10.36347/sjet.2023.v11i08.001
Adriani, P. A., Hino, P., Taminato, M., Okuno, M. F. P., Santos, O. V., & Fernandes, H. (2024). Geweldloze communicatie als technologie in interpersoonlijke relaties in de gezondheidszorg: een scoping review. BMC Health Services Research, 24(1), 289. https://link.springer.com/article/10.1186/s12913-024-10753-2
Algoe, S., Kurtz, L., & Hilaire, N. (2016). Putting the "You" in "Thank You". Sociaal-psychologische en persoonlijkheidswetenschappen, 7, 658-666. https://doi.org/10.1177/1948550616651681
Anugrah, I. A., Arianto, A., & Sudirman, S. (2024). Analyse van toxische relaties in interpersoonlijke communicatie onder tieners. In World Conference on Governance and Social Sciences (WCGSS 2023) (pp. 894-900). Atlantis Press.
Badriyah, N., Sulaeman, M. M., Wibowo, S. N., & Anggapratama, R. (2024). De rol van constructief conflictmanagement in het bevorderen van teamsamenwerking en innovatie: Een perspectief van transformationeel leiderschap. Tijdschrift voor Hedendaags Bestuur en Management (ADMAN), 2(1), 402-408. https://doi.org/10.61100/adman.v2i1.159
Barden, S. M., Carlson, R. G., Taylor, D. D., Gao, R., & Velez, M. (2024). Het bevorderen van gezonde relaties: Een vooronderzoek naar relatieonderwijs. Journal of Counseling & Development, 102(2), 137-152. http://doi.org/10.1002/jcad.12504
Bodie, G., Vickery, A., Cannava, K., & Jones, S. (2015). De rol van "Actief Luisteren" in informele hulpverleningsgesprekken: Impact op percepties van hulpvaardigheid, gevoeligheid en steun van de luisteraar en emotionele verbetering van de onthuller. Western Journal of Communication, 79, 151-173. https://doi.org/10.1080/10570314.2014.943429
Cruz, M. (2017). Interlocutors-gerelateerde en hoorderspecifieke oorzaken van misverstaan: verwerkingsstrategie, confirmation bias en zwakke waakzaamheid. Taalonderzoek, 15, 11-36. https://doi.org/10.1515/rela-2017-0006
De Netto, P. M., Quek, K. F., & Golden, K. J. (2021). Communicatie, het hart van een relatie: Examining capitalization, accommodation, and self-construal on relationship satisfaction. Frontiers in Psychology, 12, 767908. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.767908
Domingue, R., & Mollen, D. (2009). Gehechtheid en conflictcommunicatie in volwassen romantische relaties. Tijdschrift voor Sociale en Persoonlijke Relaties, 26(5), 678-696. https://doi.org/10.1177/0265407509347932
Dungan, J., & Epley, N. (2024). Verrassend goed praten: Het verkeerd begrijpen van anderen creëert een barrière voor constructieve confrontatie. Tijdschrift voor Experimentele Psychologie. General.https://doi.org/10.1037/xge0001528
Edwards, R., Bybee, B., Frost, J., Harvey, A., & Navarro, M. (2017). Dat is niet wat ik bedoelde. Tijdschrift voor Taal- en Sociale Psychologie, 36, 188-210. https://doi.org/10.1177/0261927X16662968
Erozkan, A. (2013). Het effect van communicatievaardigheden en interpersoonlijke probleemoplossende vaardigheden op sociale zelfredzaamheid. Onderwijswetenschappen: Theorie en Praktijk, 13(2), 739-745. http://www.edam.com.tr/estp.asp
Frampton, J., Coduto, K., & Rowlett, J. (2024). Keuze van communicatiekanaal voor dyadische relatie ontbindingsprocessen in mishandelende en niet-mishandelende relaties. Tijdschrift voor Mediapsychologie. https://doi.org/10.1027/1864-1105/a000452
Kardas, M., Kumar, A., & Epley, N. (2021). Te oppervlakkig? Verkeerde verwachtingen werpen een barrière op voor diepere gesprekken. Tijdschrift voor Persoonlijkheid en Sociale Psychologie. https://doi.org/10.1037/pspa0000281
Kramer, M., & Hess, J. (2002). Communicatieregels voor het tonen van emoties in organisatiesettings. Management Communication Quarterly, 16, 66-80. https://doi.org/10.1177/0893318902161003
Markman, H. J., & Rhoades, G. K. (2012). Onderzoek naar relatieonderwijs: Huidige status en toekomstige richtingen. Tijdschrift voor Maritale en Gezinstherapie, 38(1), 169-200. https://doi.org/10.1111/j.1752-0606.2011.00247.x
Musheke, M. M., & Phiri, J. (2021). De effecten van effectieve communicatie op organisatieprestaties op basis van de systeemtheorie. Open Journal of Business and Management, 9(2), 659-671. https://www.scirp.org/journal/paperinformation?paperid=107818
Özad, B., Uygarer, G., Jamo, M., & Okaiyeto, S. (2020). Relatiebreuk en echtscheiding onder Nigeriaanse koppels: Een geval van slechte conflictoplossing. Tijdschrift voor Sociale en Politieke Wetenschappen. https://doi.org/10.31014/aior.1991.03.02.170
Peck, S. (1978). De minder bereisde weg: Een nieuwe psychologie van liefde, traditionele waarden en spirituele groei. Simon en Schuster, p. 125
Phutela, D. (2016). Het belang van non-verbale communicatie. IUP Journal of Soft Skills, 9, 43. Vol. IX, No. 4, pp. 43-49.
Rogers, S., Howieson, J., & Neame, C. (2018). Ik begrijp dat jij je zo voelt, maar ik voel me zo: de voordelen van ik-taal en het communiceren van perspectief tijdens conflicten. PeerJournal, 6. https://doi.org/10.7717/peerj.4831
Sheppes, G., & Gross, J. (2011). Is timing alles? Temporele overwegingen bij emotieregulatie. Personality and Social Psychology Review, 15, 319-331. https://doi.org/10.1177/1088868310395778
Siahaan, L., & Wulan, R. (2024). De invloed van interpersoonlijke communicatie op relationele betrokkenheid bij jonge getrouwde stellen in Indonesië. Advances in Social Sciences Research Journal. https://doi.org/10.14738/assrj.119.17410
Sillars, A. L., & Vangelisti, A. L. (2006). Communicatie: Basiseigenschappen en hun relevantie voor relatieonderzoek. The Cambridge Handbook of Personal Relationships, 331-351.
Slatcher, R. B., Vazire, S., & Pennebaker, J. W. (2008). Ben "ik" belangrijker dan "wij"? Het woordgebruik van stellen in instant messages. Persoonlijke relaties, 15(4), 407-424. https://doi.org/10.1111/j.1475-6811.2008.00207.x
Starr, L., & Davila, J. (2008). Overmatig zoeken naar geruststelling, depressie en interpersoonlijke afwijzing: Een meta-analytisch overzicht. Tijdschrift voor Abnormale Psychologie, 117(4), 762-75. https://doi. org/10.1037/a0013866
Tustonja, M., Stipić, D., Skoko, I., Čuljak, A., & Vegar, A. (2024). Actief luisteren - een model van empathische communicatie in de helpende beroepen. Medicina Academica Integrativa. https://doi.org/10.47960/3029-3316.2024.1.1.42
Weger, H., Bell, G., Minei, E., & Robinson, M. (2014). De relatieve effectiviteit van actief luisteren in eerste interacties. Internationaal Tijdschrift voor Luisteren, 28, 13-31. https://doi.org/10.1080/10904018.2013.813234
Zikri, Z. F. N., Salamah, U., Febrina, R. I., & Azni, E. A. (2024). De betekenis van giftige relatiecommunicatie voor tieners. Tijdschrift Spektrum Komunikasi, 12(2), 233-245. https://doi.org/10.37826/spektrum.v12i2.705
Over de auteur
Tiffany Sauber Millacci, Ph.D., is een pedagoog die zowel met universiteits- als met basisschoolstudenten werkt. Als levenslange leerling wordt ze gedreven door een passie voor onderzoek en vindt ze het leuk om haar bevindingen te vertalen in schrijven om haar kennis met anderen te delen.
Wat onze lezers vinden
Zeer nuttig en informatief.
Fantastisch om te lezen, bedankt!