De CliftonStrengths™ Analyse begrijpen: Een gids

Ons leiderschap bevindt zich in een crisis.

Uit een onderzoek in opdracht van het World Economic Forum in 2015 bleek dat 86% van de mensen vond dat hun leiders slecht waren toegerust om de grote mondiale problemen waar we vandaag de dag mee te maken hebben op te lossen (Shahid, 2015).

De respondenten erkenden dat leidinggevenden meer inspiratie nodig hebben en "moeten bemiddelen, luisteren en de meningen van anderen moeten meenemen voordat ze een beslissing nemen" (Shahid, 2015).

Coaching op basis van sterke punten kan een aantal antwoorden bieden, door leiders te cultiveren "wier capaciteiten overeenkomen met hun uitdagingen" (MacKie, 2014, p. 118).

Dit artikel onderzoekt het potentieel van het CliftonStrengths™ assessment om leiders en niet-leiders te helpen hun sterke punten te kennen en in anderen te investeren.

Voordat je verder gaat, willen we onze vijf tools voor positieve psychologie gratis downloaden. Deze gedetailleerde, wetenschappelijk onderbouwde oefeningen helpen je cliënten hun unieke potentieel te realiseren en een leven te creëren dat energiek en authentiek aanvoelt.

Wat is het CliftonStrengths™-assessment?

De meesten van ons zullen op verschillende momenten in ons leven leiding moeten geven - op het werk, op een sportveld, op school of zelfs thuis.

Maar wat maakt een goede leider?

Dat was de vraag die een team van experts onder leiding van Don Clifton wilde beantwoorden aan de hand van tientallen jaren aan gegevens uit Gallup-peilingen, 20.000 interviews met leiders, een miljoen werkteams en consultaties met 10.000 volgelingen wereldwijd (Rath & Conchie, 2009).

Ze ontdekten dat de meest invloedrijke leiders het volgende doen (Rath & Conchie, 2009):

1. Investeer in sterke punten
   Focussen op en ontwikkelen van de sterke punten van een individu verhoogt de betrokkenheid van 9% tot een ongelooflijke 73% en leidt tot aanzienlijke winst voor zowel werknemers als de organisatie.
2. Omring zichzelf met en investeer in een geweldig team
   Leiders hebben misschien niet alle benodigde vaardigheden, maar hun teams wel.
3. De behoeften van hun volgers begrijpen
   Volgers stellen vaak specifieke eisen aan hun leiders.

Centraal in hun bevindingen stond het idee dat "terwijl onze samenleving ons aanmoedigt om goed afgerond te zijn, deze benadering onbedoeld middelmatigheid kweekt" (Rath & Conchie, 2009, p. 7).

Ze stelden vast dat leiders die ernaar streven om overal competent in te zijn over het algemeen het minst effectief waren.

Maar wat betekent dit in de praktijk?

Effectief leiderschap betekent dat we ons bewust worden van onze eigen sterke punten en die van ons team.

Succesvolle leiders moeten teams om zich heen bouwen met een aantal elkaar aanvullende sterke punten, in plaats van specifieke kennis of competenties, en daar vervolgens op voortbouwen (Rath & Conchie, 2009).

Het onderzoek van Clifton en collega's identificeerde vier verschillende domeinen van leiderschapskwaliteiten die sterk presterende teams bezitten:

Uitvoeren
Beïnvloeding
Relaties opbouwen
Strategisch denken

Individueel en gecombineerd zijn deze categorieën waardevol om te kijken hoe een leider kan bijdragen aan een team en vormen ze een "praktische lens om te kijken naar de samenstelling van een team" (Rath & Conchie, 2009, p. 23).

Hoe kan CliftonStrengths™ helpen?

De topwetenschappers van Gallup stelden vast dat deze vier domeinen bestaan uit 34 thema's die een goede leider kunnen helpen na te denken over individuele bijdragen aan een team en het soort mensen te identificeren dat hen zou moeten omringen.

De door hen ontwikkelde Strengths Assessment, CliftonStrengths™ (voorheen de StrengthsFinder™) is een webgebaseerd hulpmiddel dat helpt bij het identificeren van de samenstelling van sterke punten van leiders en hoe elk teamlid kan bijdragen aan de algemene groepsdoelen en succesvolle resultaten (Rath & Conchie, 2009).

Hoe werkt het assessment? Een gids

CliftonStrengths™wordt op de website van Gallup omschreven als cruciaal om de beste jij te worden.

Het beoordelingsproces bestaat uit de volgende drie stappen (aangepast van Gallup, n.d.a):

1. Doe de CliftonStrengths™ beoordeling

Het 30 minuten durende assessment bevat 177 gepaarde stellingen die zijn ontworpen om talenten, denkpatronen, gevoelens en gedrag te meten en te scoren.

Voorbeelden van gekoppelde verklaringen zijn:

Ik wil dat iedereen me aardig vindt versus Ik wil dat iedereen me aanbidt
Ik ben een gevoelig persoon versus Ik ben een logisch persoon
Gesprekken aangaan kost me moeite versus ik krijg een kick van een gesprek beginnen met een vreemde

Je begint met het beoordelen van elke stelling tussen de twee uitersten.

Als je de 177 vragen invult, krijg je een persoonlijk rapport dat je sterke punten identificeert en uitlegt hoe je deze kunt gebruiken voor succes.

2. Ontvang gepersonaliseerde CliftonStrengths™ resultaten

Zodra alle gekoppelde stellingen zijn gescoord, bieden gedetailleerde en uitgebreide rapporten persoonlijke inzichten in sterke punten, zodat je kunt gebruiken waar je van nature het beste in bent om meer te bereiken.

Handtekeningenthema's benadrukken wat jou onderscheidt en bieden een dieper begrip van wie je bent.

Het CliftonStrengths™ 34 Report geeft een compleet profiel van wat jou anders en krachtig maakt, en bevat hoe je:

• Uw profiel begrijpen
• Maak optimaal gebruik van uw sterke punten
• Omgaan met potentiële zwakheden

Het rapport suggereert het volgende:

• Lees de resultaten en denk na.
• Leer wat het betekent om je meest vitale krachten toe te passen.
• Deel uw resultaten en creëer een sterker team.

Het CliftonStrengths™ for Managers Report helpt je om een betere manager te worden en de prestaties van je team te verbeteren door je sterke punten op te nemen in jouw (en hun) dagelijkse routine.

Elke themapagina introduceert:

• Hoe het thema uw succes ondersteunt
• Hoe dat thema succes kan voorkomen
• Acties die je meteen kunt uitvoeren

3. Gebruik uw CliftonStrengths™ resultaten voor succes

Als je eenmaal je resultaten hebt, gaat het erom dat je je bij elke gelegenheid richt op je sterke punten. De middelen en tools die beschikbaar zijn op het Gallup Access platform zullen u helpen om:

• Ontwikkel een dieper begrip van je sterke punten
• Navigeer door het CliftonStrengths™ profiel
• Werk beter samen met anderen door te gebruiken waar je goed in bent

4 domeinen van sterke punten volgens Gallup

De 34 thema's die worden geïdentificeerd door de online CliftonStrengths™ assessment tool sorteren in vier domeinen van leiderschapskrachten. Elk biedt een praktische benadering voor het verkennen van de sterke punten die een individu inbrengt in leiderschap en de sterke punten die nodig zijn voor het team dat hem of haar omringt (Rath & Conchie, 2009):

1. uitvoeren
   Weten hoe je dingen moet realiseren - ideeën omzetten in realiteit
2. Beïnvloeding
   Ideeën binnen en buiten het bedrijf verkopen en ervoor zorgen dat het team wordt gehoord
3. Relaties opbouwen
   Een team kunnen vormen dat voortbouwt op de samengestelde vaardigheden van zijn leden
4. Strategisch denken
   Het team helpen betere beslissingen te nemen door zich te richten op waar ze zouden kunnen zijn

Een uitzonderlijke leider is niet overal goed in. In plaats daarvan identificeren en stimuleren effectieve leiders de juiste sterke punten voor een optimaal team (Rath & Conchie, 2009).

Maar hoe weet je wanneer je de juiste balans van sterke punten in het team hebt?

Op basis van hun onderzoek heeft Gallup vastgesteld dat de volgende observaties kenmerkend zijn voor goed presterende teams.

Sterke teams (aangepast van Rath & Conchie, 2009):

1. Focus op resultaten
   Ze zijn het misschien niet altijd met elkaar eens - soms zijn er felle ruzies - maar toch raken ze niet gefragmenteerd. In plaats daarvan krijgen ze samenhang als het moeilijk wordt.

In plaats van te versnipperen en vast te houden aan bittere verdeeldheid, zijn goed presterende teams objectief en richten ze zich op de waarheid en de resultaten.

2. Prioriteiten stellen en doorgaan
   Ondanks uitdagingen, obstakels en problemen met middelen stellen de beste teams prioriteiten en trekken ze samen op om te leveren wat het beste is voor de organisatie.

Zelfs na onenigheid binnen het team worden ego's opzij gezet en werkt iedereen samen aan het doel.

3. Inzetten op hun persoonlijke leven en werk
   Goed presterende teams draaien niet alleen om werk. Ondanks dat ze vaak lange werkdagen maken, vinden ze manieren om hun gezins- en privéleven in balans te houden, waarbij ze aan beide evenveel energie besteden.
4. Omarm diversiteit
   Succes wordt bereikt wanneer een team divers is, niet alleen in sterke punten, maar ook in ras, geslacht en leeftijd. Uit onderzoek van Gallup is gebleken dat betrokken teams zich richten op natuurlijke sterke punten in plaats van op fysieke of oppervlakkige kenmerken.
5. Talent aantrekken
   Goed presterende teams zijn herkenbaar aan de manier waarop ze talent aantrekken. Ondanks lange uren en hard werken wil iedereen meedoen en deel uitmaken van de reis.

Topteams zijn een kans om te leren, te schitteren en hebben het potentieel om een echte impact te hebben.

"De juiste krachten in het team krijgen is een goed uitgangspunt, maar het is niet genoeg."

Rath & Conchie, 2009, p. 76

De manager moet een goed presterend team niet zien als een uitgemaakte zaak, maar moet het team blijven laten groeien door te investeren in hun sterke punten en betere relaties op te bouwen.

CliftonStrengths™: Een uitgebreide lijst

Hieronder staat een lijst van de 34 sterke punten die zijn geïdentificeerd in het onderzoek van Gallup en die worden gebruikt in de CliftonStrengths™ assessments, gegroepeerd per domein (aangepast van Rath & Conchie, 2009; Gallup, n.d.b):

Uitvoeren

• Presteerder: werkt hard, heeft een groot uithoudingsvermogen en een constante behoefte om iets te bereiken.
• Organisator: gedreven om te organiseren, maar toch flexibel voor maximale productiviteit.
• Geloof: kernwaarden zijn onveranderlijk en vormen vaak een duidelijk doel in het leven.
• Consistentie: iedereen gelijk willen behandelen, regels en stabiele routines instellen.
• Overleggend: elke beslissing krijgt serieuze aandacht en er wordt geanticipeerd op obstakels.
• Discipline: routine, orde en structuur zijn cruciaal voor hun plezier in de wereld.
• Focus: in staat om instructies op te volgen, door te zetten en onderweg de nodige koerswijzigingen en herprioritering aan te brengen.
• Verantwoordelijkheid: neemt psychologische verantwoordelijkheid voor wat ze moeten doen; eerlijk en loyaal.
• Herstellend: getalenteerd in het omgaan met problemen, het uitzoeken wat er mis is en het vinden van de oplossing.

Beïnvloeding

• Activator: hoewel ze vaak ongeduldig zijn, zorgen ze ervoor dat dingen gebeuren door gedachten om te zetten in actie.
• Commando: sterk in het nemen van controle over situaties en het nemen van noodzakelijke beslissingen; ze hebben meestal een gevoel van aanwezigheid.
• Communicatie: bedreven in het verwoorden van hun gedachten en bedreven in presenteren en converseren.
• Concurrentie: streven door hard werken en competitie om de beste te zijn en anderen te overtreffen.
• Maximizer: een sterke focus op sterke punten om persoonlijke en groepsexcellentie te stimuleren, vindt manieren om de sterke in de superieure te veranderen.
• Zelfverzekerdheid: met vertrouwen hun leven leiden, risico's nemen en de juiste beslissingen nemen.
• Significance: wil een significante impact hebben en belangrijk zijn in de ogen van anderen, maar toch onafhankelijk blijven.
• Woo: geniet van de mogelijkheid om nieuwe mensen te ontmoeten en connecties met hen te maken, waardoor ze vrienden en fans winnen.

Relaties opbouwen

• Aanpassingsvermogen: neemt de dingen zoals ze komen, blijft in het 'nu' en gaat met de stroom mee.
• Verbondenheid: elke gebeurtenis heeft betekenis en ze geloven in de onderlinge verbondenheid der dingen.
• Ontwikkelaar: in staat om het potentieel in anderen te identificeren en te ontwikkelen, terwijl hij elke kleine verbetering herkent.
• Empathie: in staat zijn om contact te maken met anderen door zichzelf voor te stellen in hun leven of situatie.
• Harmonie: houdt niet van conflicten en streeft naar overeenstemming en consensus.
• Includer: is zich bewust van degenen die buitengesloten zijn en probeert hen erbij te betrekken.
• Individualisering: een sterke fascinatie voor de kwaliteiten die elk persoon uniek maken en hoe ze productief kunnen samenwerken.
• Positiviteit: vrolijk, maakt anderen enthousiast over wat ze van plan zijn.
• Relator: houdt ervan hechte relaties aan te gaan en samen te werken om doelen te bereiken.

Strategisch denken

• Analytisch: in staat om oorzaken en redenen achter wat er is gebeurd te begrijpen, en kan alles begrijpen wat een situatie kan beïnvloeden.
• Context: de huidige context willen begrijpen op basis van het verleden door de geschiedenis te onderzoeken.
• Futuristic: inspireert zichzelf en de mensen om hen heen door hoe dingen zouden kunnen zijn.
• Ideatie: gefascineerd door ideeën en in staat om verbanden te zien.
• Input: nieuwsgierig en meer willen weten over relaties en ideeën terwijl ze informatie verzamelen.
• Intellection: introspectief, houdt van intellectuele discussies en activiteiten.
• Lerende: heeft een verlangen om te leren en zich voortdurend te verbeteren. Het leerproces zelf windt hen op.
• Strategisch: vindt alternatieve manieren om vooruit te komen en kan patronen en problemen herkennen.

Ga voor meer informatie over elk van de 34 thema's naar de website van Gallup.

9:10

5 Veelgehoorde kritiekpunten op de Assessments

Chamorro-Premuzic (2016) belicht een aantal uitdagingen bij het gebruik van strengths-based assessments en coaching:

1. "Goed presterende leiders hebben de neiging om beter te worden door nieuwe sterke punten te ontwikkelen, niet alleen door oude te verbeteren" (Chamorro-Premuzic, 2016).
2. Je sterke punten zijn misschien beter dan je andere sterke punten, maar ze onderscheiden je misschien niet van de rest van de bevolking.
3. De benadering op basis van sterke punten suggereert een gelijke focus op het ontwikkelen van de sterke punten van minder effectieve werknemers in plaats van het concentreren van middelen op personeel met een hoog potentieel.
4. Te veel van een kracht kan slecht zijn en zelfs giftig worden.
5. Focussen op het positieve en tegelijkertijd het belang en de schade negeren die veroorzaakt wordt door de zwakheden van mensen is wishful thinking.

Hoewel sommige van deze beweringen gegrond kunnen zijn, wordt het werk van Clifton en zijn collega's bij Gallup onderbouwd door een groot aantal interviews met leiders en volgers.

Bovendien bevestigt voortdurend werk met bedrijven de voordelen van het gebruik van op sterke punten gebaseerde beoordelingen en het ontwikkelen van de sterke punten van hun personeel (Rath & Conchie, 2009; Gallup, n.d.c).

4 fascinerende boeken over sterke punten

De volgende lijst bevat een aantal van onze favoriete boeken over ontwikkeling op basis van sterke punten.

1. 1. Leiderschap op basis van sterke punten: Grote leiders, teams en waarom mensen volgen - Tom Rath en Barry Conchie

Dit boek introduceert Gallup's baanbrekende onderzoek naar leiders en volgers en legt de details uit van de CliftonStrengths™ assessments.

Rath en Conchie onthullen het belang van het kennen van je sterke punten en de vier fundamentele leiderschapsbehoeften.

Vind het boek op Amazon.

2. De kracht van karaktersterktes: waardeer en ontsteek je positieve persoonlijkheid - Ryan Niemiec en Robert McGrath

Deze waardevolle tekst introduceert de 24 karaktersterktes die het VIA-sterktemodel vormen.

Vervolgens wordt onderzocht hoe je je positieve persoonlijkheidskenmerken kunt activeren en je welzijn kunt stimuleren om een gelukkiger leven te leiden.

Vind het boek op Amazon.

3. Sterke karakters doen ertoe: Hoe een vol leven te leiden - Shannon Polly en Kathryn Britton

Shannon Polly en Kathryn Britton brengen de 24 VIA-sterkten tot leven met behulp van verhalen uit familie- en bedrijfssituaties.

Dit boek over positieve psychologie is bekend bij acteurs en atleten en is een fascinerende en inzichtelijke reis naar de kracht van het gebruik van je sterke punten.

Vind het boek op Amazon.

4. Het is de manager: Van baas naar coach - Jim Clifton en Jim Harter

Aan de hand van tientallen jaren Gallup-onderzoek onderzoekt dit boek het potentieel van leiders om verandering te omarmen en hun teams te inspireren.

Volgens Jim Clifton en Jim Harter ligt de toekomst van werk niet in de oude stijl van command-and-control, maar in het ontwikkelen van de sterke punten van medewerkers en het tot een succes maken van de organisatie.

Vind het boek op Amazon.

Een blik op onze Masterclass Maximaliseren van sterke punten

Nu jij en je team je sterke punten kennen, is de logische volgende stap om ze verder te ontwikkelen.

Onze Maximizing Strengths Masterclass© is een krachtig coachingspakket van zes modules dat u kunt gebruiken met uw werknemers, team, klanten of bedrijfsleiders om hen te helpen hun unieke potentieel te realiseren.

De training ontwikkelt je als strengths-based practitioner door je professionele ontwikkeling te verbeteren met oefeningen, coaching video's, presentaties en gestructureerde activiteiten via een online masterclass.

De masterclass is onderverdeeld in zes modules:

• Een diepgaand begrip van positieve psychologie en de fundamenten voor een op sterke punten gebaseerde praktijk.
• Diep inzicht in wat sterke punten zijn, hoe ze op elkaar inwerken en de wisselwerking tussen sterke punten, zwakke punten en aangeleerd gedrag.
• Een reeks krachtige technieken om het bewustzijn van persoonlijke sterke punten te vergroten.
• Een uitleg over de invloed van iemands overtuigingen op zijn sterke punten en het belang van een groeimindset.
• Richtlijnen om sterke punten te beoordelen en ermee te werken om hun impact op korte en lange termijn te begrijpen.
• Duidelijke lessen die je kunt gebruiken om de valkuilen van over- of ondergebruik van sterke punten uit te leggen en hoe je blijvende verandering kunt realiseren.

De training is gebaseerd op de nieuwste wetenschappelijke inzichten in sterke punten, waarbij optimaal functioneren wordt aangemoedigd door het identificeren en ontwikkelen van waarden en talenten.

Door gebruik te maken van praktische technieken die ontwikkeld zijn op basis van de theorieën van de positieve psychologie, is het volgende mogelijk:

• Werkgevers kunnen hun personeel helpen hun sterke punten te gebruiken en te ontwikkelen om te genieten van waar ze van nature goed in zijn.
• Coaches kunnen een op sterke punten gerichte training toevoegen aan hun vaardighedenportefeuille en professionele coachingtoolkit.
• Therapeuten kunnen praktische en waardevolle workshops, trainingsprogramma's en behandelplannen voor cliënten samenstellen.
• Coaches kunnen hun praktijk ontwikkelen als een centrum voor op sterke punten gebaseerde coachingsvaardigheden.
• Therapeuten kunnen beoefenaars worden die gezocht worden om hun vaardigheden in het optimaliseren van sterke punten.

De training biedt een stevige basis om een op sterke punten gebaseerde beoefenaar, werkgever of zakelijk leider te worden; toegang tot de nieuwste theorie; praktisch advies over sterke punten; en de tools die nodig zijn om anderen te ontwikkelen.

Bronnen van PositivePsychology.com

We hebben veel hulpmiddelen op onze site die u of uw cliënt kunnen helpen bij het identificeren en gebruiken van sterke punten.

De volgende drie oefeningen zijn toegankelijk via onze Positieve Psychologie Toolkit©.

Hier volgt een korte beschrijving van elk van de activiteiten:

• Rode en groene activiteiten
  Deze oefening onderzoekt het verschil tussen activiteiten die gebruik maken van onze sterke punten en activiteiten die vertrouwen op onze zwakke punten als het gaat om energie en betrokkenheid. Als onderdeel van de activiteit nemen cliënten een week de tijd om de effecten van verschillende activiteiten op hun energie bij te houden en erover na te denken.
• Jij op je best
  Deze oefening nodigt cliënten uit om een verhaal te vertellen over een moment waarop ze op hun best presteerden of iets uitzonderlijk positiefs deden. Op deze manier kunnen cliënten genieten van de positieve ervaring en systematisch onderzoeken welke rol hun sterke punten speelden bij het tot stand komen van dit optimale resultaat.
• Krachtregulatie
  Deze oefening helpt cliënten na te denken over de verschillende mate waarin we onze sterke punten kunnen gebruiken in verschillende situaties. Cliënten kiezen een persoonlijke kracht en herinneren zich de gevolgen van momenten waarop ze die over- en onderbenut hebben, evenals een moment waarop ze die kracht optimaal hebben gebruikt.

Als je op zoek bent naar meer wetenschappelijk onderbouwde manieren om anderen te helpen hun sterke punten te ontwikkelen, bekijk dan deze verzameling van 17 hulpmiddelen voor het vinden van sterke punten. Gebruik ze om anderen te helpen hun sterke punten beter te begrijpen en in te zetten op levensbevorderende manieren.

Boodschap mee naar huis

We hoeven niet op kantoor te zitten om leiding te geven. Leiderschap is wijdverspreid en aanwezig in diverse bevolkingsgroepen en omgevingen, en helpt bij het stellen en realiseren van doelen, het betrekken van anderen en het bereiken van succes als team.

Het zou een vergissing zijn om aan te nemen dat leiderschap iets is waarmee we worden geboren; in plaats daarvan moet het worden geleerd en geoefend. Effectief leiderschap komt voort uit het kennen en gebruiken van onze sterke punten en het implementeren van een divers en complementair team (Rath & Conchie, 2009).

Het CliftonStrengths™assessment kan leiders helpen hun sterke punten te herkennen en te investeren in anderen. In plaats van te proberen overal competent in te worden en slechts middelmatigheid te bereiken, is het mogelijk om een goed presterend team te creëren waarin iedereen bijdraagt aan de algemene groepsdoelen en succesvolle resultaten.

Als je meer wilt weten, doe dan het assessment. Leer wat elk van je sterke punten betekent en zoek mogelijkheden om ze te gebruiken. Als je een team samenstelt, ga dan niet op zoek naar anderen zoals jij; zoek in plaats daarvan mensen die jouw zwakke punten compenseren en creëer een omgeving die gericht is op groei.

We hopen dat je dit artikel met plezier hebt gelezen. Vergeet niet onze vijf tools voor positieve psychologie gratis te downloaden.