"Ik zocht iets om mijn reis te ondersteunen".
Toen hij voor het eerst positieve psychologie ontdekte, was Will bezig met zijn eigen therapietraject:
"Ik was op zoek naar iets om mijn [therapie]reis te ondersteunen, [inclusief] hulpmiddelen om me focus en richting te geven. Iets waar ik naar kon kijken en 'nu snap ik het'. [Het was nog een stukje van de puzzel om mijn totaalbeeld te vervolledigen."
Hij begon blogartikelen van PositivePsychology.com te lezen, open voor manieren waarop hij veerkracht zou kunnen opbouwen en meer vooruitgang zou kunnen boeken.
Hij voelde zich meteen verbonden met het materiaal: "Het was absoluut het juiste ding voor mij om mee te beginnen vanuit een leerperspectief. [...] En de duidelijkheid die uit de blogartikelen komt is uitzonderlijk."
Aangemoedigd door wat hij leerde, ging Will door naar verschillende masterclasses. Hij begon zijn cliënten te helpen met behulp van de tools en kennis die hij had opgedaan tijdens de lessen Maximizing Strengths©, Emotional Intelligence© en Realizing Resilience©, met name de oplossingen die hem persoonlijk hadden geholpen.
"Ik begon een aantal van die dingen die ik zelf had gedaan en die ik had geleerd via de masterclasses te implementeren. En positieve psychologie begon een ander [...] echt nuttig hulpmiddel te vormen in de gereedschapskist van coaching."
Van Min Vijf naar Plus Vijf
In zijn dagelijkse werk gebruikt Will waardevolle hulpmiddelen zoals de Waardekaarten naast psychologische interventies zoals psychodynamische en cognitieve gedragstherapie. Dit heeft hem geholpen bij het ontwikkelen van zijn kenmerkende "driepoot" coaching raamwerk, dat persoonlijkheid, waarden en identiteit met elkaar verweeft om gedrag te onderzoeken:
"Ik doe persoonlijkheidstesten, [met] de Big Five OCEAN-test. En dan identiteit, met behulp van een taak rond identiteit. Dan heb je: 'Wat zijn je waarden? Ben je ermee in lijn? Dat geeft echt een goede basis om op voort te bouwen en te begrijpen welk gedrag op zijn plaats is."
Uit de masterclasses zelf haalt hij inspiratie voor het structureren van de reizen van zijn cliënten:
"[Ik neem] de structuur van de masterclasses [om er zeker van te zijn dat] ik de juiste inhoud en de juiste richting op een gestructureerde manier naar mijn klanten breng, zodat ze de beste kans hebben om hun coachingreis en hun succes te bereiken."
Omdat hij professionals met een werkend leven onder hoge druk coacht, is het opbouwen van veerkracht een belangrijk onderdeel van Wills werk. Hij verzamelt kennis en vaardigheden uit Realizing Resilience© om hen te helpen "verder te gaandan leren [en] op te klimmen van uitdagingen". Dit houdt in dat hij belangrijke concepten uit het masterclassmateriaal communiceert, zoals de verbreding-en-opbouw-theorie, opwaartse en neerwaartse spiraal en leren van tegenslag.
"Soms gebruikte ik korte presentaties. In andere gevallen een kleine workshop. Eén op één, het draait heel erg om de taak en het praten over de taak. En elke keer dat je 'penny-dropping momenten' hebt, is dat waar je naar op zoek bent in de meeste elementen van coaching en therapie."
Will is altijd bedreven geweest in het helpen van cliënten bij het oplossen van problemen uit het verleden en hun "zwakke punten". Sinds hij positieve psychologie in zijn werk heeft geïntegreerd, heeft hij nu ook een manier om vooruit te kijken.
Hij noemt het "van min vijf naar plus vijf gaan " .
Een belangrijk voorbeeld hiervan is wanneer Will interventies op het gebied van veerkracht en dankbaarheid samenvoegt om cliënten te helpen "de neerwaartse spiraal omhoog te keren ".
"Als iemand het gevoel heeft dat er negativiteit binnenkomt, kan het zijn dat hij in een neerwaartse spiraal terechtkomt. Welke copingstrategieën hebben ze? Welke hulpmiddelen hebben ze? Dankbaarheid. Het start een positieve opwaartse spiraal, dus dat is een gecombineerd concept dat een hulpmiddel creëert."
Een andere vaardigheid die Will zijn cliënten helpt ontwikkelen is het stellen van grenzen: "Ik werk vrij veel met mensen die soms vrij slechte grenzen hebben," beschrijft hij.
"Vanuit een carrièreperspectief is het soms best lastig om die grenzen te stellen, vooral in Londen. De mensen met wie ik werk, sommige directeuren en dergelijke, staan echt onder druk van hogerop."
Hij vindt dat positieve communicatietools een belangrijk verschil hebben gemaakt: "We praten over het vinden van een assertieve stem. We hebben het over wensen en behoeften en daar duidelijk over zijn, ze opschrijven, opnieuw gebruikmakend van een overvloed aan hulpmiddelen die ik in de verschillende masterclasses ben tegengekomen."
In feite zijn de communicatietools waardevol geweest voor Will en zijn cliënten in alle domeinen waarin ze werken. Hij is van mening dat ze de manier waarop ze de belangrijkste coaching- en therapieconcepten bespreken, uitwerken en toepassen, hebben verbeterd:
"De communicatie werd toen verbeterd. Praten over waarden, waarden begrijpen, cognitieve reframing als we denken aan veerkracht, positieve emoties aanboren, acceptatie en negatieve emoties loslaten - dit soort concepten werden krachtig gecommuniceerd."
"Positieve psychologie geeft me drijfvermogen".
Sinds hij begonnen is met het vaker toepassen van technieken uit de positieve psychologie in zijn werk, is Will tevreden dat hij de perfecte aanvulling heeft gevonden voor zijn bestaande therapeutische benaderingen.
Een goede manier om te beschrijven hoe Will vindt dat hij zijn impact heeft vergroot is door middel van een van zijn meest toegepaste hulpmiddelen: de Zeilboot Metafoor. Naast het feit dat Will deze "voortdurend" gebruikt om therapie- en coachingconcepten te illustreren, heeft hij het gevoel dat het zijn relatie tot de positieve psychologie als geheel goed weergeeft:
