Met de juiste bronnen om uit te putten, realiseerde Charli zich al snel dat ze zich beter toegerust voelde om de groeiende groep patiënten te helpen die hun baan hadden opgezegd op zoek naar een carrière met meer voldoening:
"Op dit moment is dat zo'n sterke populatie voor mij van mensen die aan het omscholen zijn. Hoe leren we hen veerkracht? Hoe leren we ze hoe ze zichzelf kunnen beoordelen en wat hun sterke punten zijn?"
"Het gaat echt om het identificeren van de sterke punten van die cliënt die ook een oncologiepatiënt is. En die sterke punten uitbouwen en hen leren geduldig en actief te zijn, wat betekent dat ze leren hoe ze voor zichzelf kunnen opkomen, waarom ze dat kunnen en hoe ze hen kunnen helpen dat te doen met behulp van een aantal van deze hulpmiddelen."
Charli heeft zelfs het gevoel dat het een nieuwe niche voor haar heeft geopend in het beroepsveld, gevoed door verwijzingen van cliënten die ze heeft geholpen: "De cliënt die deze (nieuwe) cliënt naar me doorverwees, zei: 'De hulpmiddelen die ze me gaf, gebruik ik nog steeds.' Dat te horen voelde geweldig."
Haar nieuwe tools zijn ook waardevol voor Charli als therapeut. Naarmate haar focus op het helpen van anderen bij het ontdekken van hun sterke kanten, veerkracht en doelgerichtheid is toegenomen, is ook haar positieve invloed op een andere belangrijke groep patiënten toegenomen: mensen die worstelen met verdriet.
"Nogmaals, het gaat echt om het identificeren van sterke punten. En het identificeren van dingen in het verleden die hen door moeilijke dingen hebben geholpen. Betekenis vinden. Bij ziekte, vooral als die chronisch is, zijn er hulpmiddelen. We kunnen dit herdefiniëren. Er zijn hulpmiddelen binnen de positieve psychologie die we kunnen gebruiken."
Het was belangrijk voor Charli dat haar tools wetenschappelijk onderbouwd zijn zonder "klinisch" aan te voelen, wat haar cliënten al snel waarderen: "Als je positieve feedback krijgt van cliënten die zeggen: 'Oh, ik heb de branding aan de onderkant gezien. Gebruik je dat vaak? En dan ontstaat er meer discussie over waarom deze evidence-based wetenschap zo effectief is."
Het hebben van evidence-based tools die van belang zijn voor een zeer grote populatie heeft Charli veel meer vertrouwen gegeven over het toepassen van positieve psychologie om emotioneel welzijn op te bouwen. En de resultaten zijn niet alleen voor haar zichtbaar.