Assertiviteitsvaardigheden aanleren in therapie: 5 technieken

Assertiviteit is een vaardigheid die we kunnen leren.

Door er beter in te worden, kunnen we beter communiceren, omgaan met anderen en ervoor zorgen dat aan onze behoeften wordt voldaan.

Het vergroten van assertiviteit kan levensveranderend zijn voor degenen onder ons die verlegen of passief zijn of de neiging hebben om anderen te behagen (Hill, 2020).

Training kan helpen bij het wegnemen of verminderen van de angst rondom assertief zijn en ons aanmoedigen om rustig en positief voor onszelf op te komen, zonder agressie.

De volgende hulpmiddelen en technieken helpen jou of je cliënt om assertiever te worden en tegelijkertijd gedachten en gevoelens respectvol te uiten.

Voordat je verder gaat, willen we onze vijf tools voor positieve psychologie gratis downloaden. Deze wetenschappelijk onderbouwde hulpmiddelen helpen jou en degenen met wie je werkt om betere sociale vaardigheden op te bouwen en beter contact te maken met anderen.

Assertiviteitsvaardigheden aanleren in therapie

Assertiviteitstraining kan krachtig zijn met verreikende voordelen. Studies hebben bijvoorbeeld aangetoond dat het ontwikkelen van assertieve vaardigheden bij kinderen hun kans om gepest te worden op school kan verkleinen (Avşar & Alkaya, 2017).

Op de werkplek wordt assertiviteitstraining in verband gebracht met minder burn-out en meer betrokkenheid bij het werk (Nakamura et al., 2017). In combinatie met zelfvertrouwen en respect voor anderen kan assertiviteit het kenmerk zijn van een goede of zelfs geweldige leider (Gallo, 2012).

Assertiviteitstraining is waardevol gebleken voor het opbouwen en onderhouden van relaties in alle levensdomeinen en het verbeteren van psychologisch welzijn, met positieve effecten op het volgende (Speed, Goldstein, & Goldfried, 2018):

• Depressie
• Angst
• Eigenwaarde
• Tevredenheid over relaties
• Ernstige psychische aandoeningen (zoals schizofrenie)

Hoewel assertiviteitstraining vele vormen kan aannemen, wordt het vaak opgenomen in andere bredere behandelingen. Ondanks de verschillende labels omvat het meestal de volgende componenten (Gallo, 2012):

• De context begrijpen:
  Assertiviteit wordt heel verschillend gezien, afhankelijk van de cultuur en de omgeving (bijvoorbeeld op het werk of thuis). Het in evenwicht brengen van de mate van assertiviteit met onze behoeften blijft een cruciaal element van assertiviteitstraining.
• Je assertiviteit evalueren:
  Het is van vitaal belang voor training om het bewustzijn met betrekking tot onze assertiviteit aan te moedigen. Onze uitdaging is om ons gedrag (passief, assertief of agressief) te interpreteren in vergelijking met onze mate van succes. Hebben we gekregen wat we wilden? Hebben we onderweg mensen boos gemaakt?
• Doelen stellen en eraan vasthouden:
  Training moet het belang uitdragen van het voorbereiden en oefenen van wat we zullen zeggen in toekomstige situaties, echt of ingebeeld. Het stellen van specifieke maar realistische doelen, opgedeeld in hanteerbare brokken, kan helpen verduidelijken waar we naar streven zodat we moeilijke situaties met een grotere mate van openheid kunnen benaderen.
• Relaties opbouwen:
  Assertiviteit mag relaties niet vernietigen. Assertiviteitstraining moet ons leren hoe we gehoord kunnen worden en de hulpbronnen kunnen krijgen die we nodig hebben, terwijl we barrières doorbreken door middel van vertrouwen.
• Trouw zijn aan jezelf:
  Het kan gemakkelijker zijn om assertief te zijn als we authentiek zijn. Als we trouw zijn aan onszelf, onze waarden en onze sterke punten, kunnen we meer ontspannen en zelfverzekerd zijn.
• Pesten of agressie voorkomen:
  Misschien wel het meest delicate aspect van het aanleren van assertiviteit is ervoor te zorgen dat de persoon geen toevlucht neemt tot of vertrouwt op pesten of agressie. Als assertiviteit goed wordt uitgevoerd, brengt het duidelijkheid en eerlijkheid aan tafel en creëert het een omgeving waarin ieders gedachten gelijkwaardig worden gehoord.

Balans is cruciaal voor assertiviteit. Te veel of te weinig kracht is nutteloos of zelfs schadelijk. Het heeft geen zin om uit het leven te halen wat je wilt en tegelijkertijd je relaties met anderen te verpesten (Gallo, 2012).

5 Technieken voor therapeuten & cliënten

Emma Gray (2015), psycholoog en therapeut in Cognitieve Gedragstherapie (CGT) zegt: "assertiviteit is het vermogen om aan onze behoeften te voldoen zonder anderen te verhinderen hetzelfde te doen."

In het ideale geval wordt aan de behoeften van beide personen voldaan wanneer er een overeenkomst wordt gesloten. De koper kan bijvoorbeeld assertief zijn bij het kopen van een auto, maar als beide partijen het eens worden over een deal en geen van beiden ontevreden is, dan is de transactie geslaagd.

Gray (2015) suggereert dat therapeuten cliënten kunnen helpen geloven dat hun behoeften niet minder belangrijk zijn dan die van anderen. De therapeut ontmoedigt de cliënt passiviteit, passieve agressie of agressie en geeft de voorkeur aan een assertieve benadering waarbij de communicatie helder, duidelijk en kalm is.

Assertiviteit is afhankelijk van verschillende houdingen en technieken die ontwikkeld en geoefend kunnen worden als onderdeel van therapie (Gray, 2015).

Zelfvertrouwen en een sterk gevoel van eigenwaarde zijn cruciaal om assertief te zijn. We moeten gaan geloven dat we het verdienen dat er aan onze behoeften wordt voldaan. Om een te sterke en kritische innerlijke stem te overwinnen die voortdurend negatieve evaluaties geeft, kun je het volgende proberen:

• Houd dagelijks een logboek bij van prestaties en successen om je interne focus op falen weer in balans te brengen.
• Schrijf een lijst met redenen die vrienden en familie kunnen geven om tijd met je door te brengen.
• Bekijk de overtuigingen en gedachten van de innerlijke criticus om hun onjuistheid en onhelpbaarheid te herkennen.

Omgaan met kritiek is nooit gemakkelijk. Als we slecht omgaan met kritiek of als het onze eigen harde zelfbeoordeling weerspiegelt, kan het ons gevoel van eigenwaarde en zelfvertrouwen beschadigen.

• Bekijk de kritiek. Overweeg of het accuraat en constructief is. Als dat zo is, kunnen we het zien als een kans om te leren, te verbeteren en te veranderen.

Weten wat je wilt , maakt assertief zijn eenvoudiger.

• Denk na over je waarden, behoeften en doelen. Sta even stil bij wat je precies wilt voordat je probeert assertief te zijn.

Assertiviteit is een hoeksteen van een goede geestelijke gezondheid. Eenmaal onder de knie als onderdeel van therapie, kan het de cliënt beschermen tegen angst en depressie en belangrijke relaties verbeteren (Gray, 2015).

Assertiviteitscoaching: 3 ideeën voor uw workshop

Assertiviteitstraining moet worden afgestemd op de omgeving (zoals groeps-, individuele, face-to-face of online coaching) en de behoeften van de cliënt.

Do's en don'ts van assertiviteit

Het kan een uitdaging zijn om een definitie van assertiviteit te geven die aan alle situaties voldoet. In plaats daarvan kunnen we door een lijst van mogelijke do's en don'ts te bekijken assertiviteit dienovereenkomstig aanpassen (aangepast van Shaw, 2020):

Doen

• Druk je behoeften duidelijk en direct uit, zonder je schuldig te voelen.
• Kom op voor je overtuigingen, zelfs als anderen het er niet mee eens zijn.
• Communiceer efficiënt en effectief.
• Zorg voor een positieve houding en groeimindset.
• Deel met vertrouwen je meningen en gevoelens.
• Houd vol en blijf volhouden tot je behoeften zijn vervuld.
• Analyseer en bereid je voor voordat je actie onderneemt.
• Wees trots op wie je bent en wat je hebt bereikt.
• Wees moedig - gebruik je vaardigheden om je droomdoelen te bereiken.

Houd er rekening mee dat er bij elk punt een voorbehoud wordt gemaakt. Bedenk met wie je te maken hebt, wanneer je de eisen stelt en hoe ver je kunt gaan zonder toekomstige relaties te beschadigen.

Don'ts

• Voorkom dat je verward, onzeker of onduidelijk overkomt.
• Voel je niet schuldig als je je gevoelens, overtuigingen of behoeften uit.
• Zorg ervoor dat je het niet eens bent met anderen om de status quo te handhaven of onder druk van leeftijdsgenoten.
• Weiger te bedelen om wat rechtmatig van jou is.
• Geef niet op bij onverwachte moeilijkheden.
• Laat je niet leiden of beïnvloeden door anderen.
• Wees niet bang om te dromen.

Driepotige kruk

Gerard Shaw (2020) beschrijft assertiviteit als een kruk met drie poten. Als de kruk alle drie de poten heeft, presteert hij goed. Als er één ontbreekt, dan zullen jij en de kruk vallen.

Bespreek tijdens je workshop de drie aspecten van assertief gedrag (aangepast van Shaw, 2020):

• Weet wat je wilt.
  Wees duidelijk tegen jezelf en anderen over wat je wilt en wanneer.
• Zeg wat je wilt.
  Als je niet duidelijk communiceert wat je wilt, hoe kunnen anderen dat dan weten?
• Krijg wat je wilt.
  Door duidelijke communicatie, doorzettingsvermogen en vastberadenheid is de kans groter dat je krijgt wat je wilt.

Bespreek met de groep wat er gebeurt als je elk 'been' verliest versus ze alle drie hebt.

Begeleiding bij krijgen wat je wilt

Gebruik het begeleidingsformulier 'Krijgen wat je wilt ' om te begrijpen hoe je je verzoek op een assertieve manier kunt formuleren. Deze punten kunnen worden onderzocht tijdens een workshop.

Top 7 Activiteiten, werkbladen & oefeningen

Er zijn veel activiteiten die helpen bij het begrijpen, identificeren en ontwikkelen van assertiviteit bij cliënten.

De volgende hulpmiddelen ondersteunen een aantal nuttige technieken.

Assertieve formule

Andy Molinsky (2017) beveelt een driedelige formule aan om het opkomen voor anderen en assertiever zijn in het dagelijks leven en op het werk te bevorderen.

Gebruik het werkblad Assertive Formula om een duidelijke en directe verklaring te maken van het punt dat je wilt maken.

Uitdagende assertiviteitsinteracties

Als we kalm en rationeel zijn, krijgen we vaak nieuwe inzichten in hoe we gereageerd hebben en hoe we dat in de toekomst anders zouden kunnen doen.

Gebruik het werkblad Uitdagende assertiviteitsinteracties om een gebeurtenis vast te leggen en je reactie te categoriseren.

Assertiviteit Review

Assertiviteit kan, net als veel van ons gedrag, een gewoonte worden. Het kan nuttig zijn om na te denken over de situaties waarin we ons bevinden en hoe we in de toekomst willen reageren.

Gebruik het werkblad Assertiviteitsbeoordeling om na te denken over wanneer en hoe je assertiever zou willen zijn.

De antwoorden bieden inzicht in waar je je aandacht en werk op moet richten om assertiever te worden.

Typische assertiviteitsreacties

We reageren vaak standaard, soms ondoordacht, op mensen. Het kan voelen alsof anders handelen hen zou verrassen en ongemakkelijk zou voelen voor beide partijen.

Gebruik het werkblad Typical Assertiveness Response om na te denken over drie mensen in je leven die misschien verrast of zelfs gealarmeerd zouden zijn als je assertief zou reageren.

Assertiviteit Achtergrond

Onze mate van assertiviteit wordt gevormd door onze opvoeding, omgeving en relaties die we hebben gevormd.

Gebruik het Assertiviteitsachtergrond werkblad om te bekijken wat jouw mate van assertiviteit beïnvloedt in hedendaagse situaties.

Overweeg of je opvoeding of de mensen in je huidige leven van invloed zijn op het al dan niet aannemen van een assertieve houding in de juiste situaties.

Assertiviteitsovertuigingen

Overtuigingen kunnen, samen met onze relaties en onze omgeving, onze mate van assertiviteit aanzienlijk beïnvloeden.

Gebruik het werkblad Assertiviteitsovertuigingen om te begrijpen welke invloed je overtuigingen hebben op hoe je op bepaalde situaties reageert.

Beperkende overtuigingen kunnen je ervan weerhouden om assertief te zijn. Je kunt hun greep echter verzwakken door een herziene overtuiging te herhalen, zoals: "Ik verdien het om te zeggen hoe ik me voel en te vragen om wat ik wil".

Rollenspel

Gebruik de scenario's in de bovenstaande werkbladen om rollenspeloefeningen te maken in groeps- of individuele therapie- en coachingsessies. Moedig cliënten aan om zowel de assertieve persoon als de luisteraar te spelen.

Het kan nuttig zijn om de manier waarop de luisteraar reageert op de assertieve cliënt te veranderen, zodat de cliënt beter geoefend raakt in het reageren op meerdere situaties.

Groepstherapie: 2 activiteiten voor uw groepssessies

Groepstherapie is ideaal voor het trainen van assertiviteitsvaardigheden. Het vergemakkelijkt rollenspel en een open discussie over de moeilijkheden van assertief zijn.

Groepsdiscussie over overtuigingen die assertiviteit beïnvloeden

Het delen van gedachten en meningen over hoe overtuigingen onze reacties beïnvloeden, kan ons helpen te begrijpen waarom we reageren zoals we reageren.

1. Bespreek de volgende overtuigingen in een groepsdiscussie en vraag om voorbeelden uit het dagelijks leven van de groepsleden (aangepast van Paterson, 2000):

• Typische overtuigingen die passief zijn ondersteunen:
  Assertiviteit betekent altijd je zin krijgen.
  Assertief zijn betekent egoïstisch zijn.
  Passief zijn betekent dat ik meer kans maak om geliefd te worden.
  Ik ben alleen waardevol als ik dingen voor andere mensen doe.
  Het is niet beleefd om het oneens te zijn.
  Als anderen een andere mening hebben, dan heb ik het mis.
  Mijn mening doet er niet toe.
• Typische overtuigingen die agressief zijn ondersteunen:
  Als ik niet agressief ben, loop ik over me heen.
  Als ik niet agressief ben, wordt er niets gedaan.
  Ik heb het recht om boos te zijn.
• Typische overtuigingen die assertief zijn ondersteunen:
  Ik zou het niet hoeven te vragen; mensen zouden attenter moeten zijn.
  Ik ben bang om te falen in mijn assertiviteit.

2. Vraag de groep om na te denken over andere overtuigingen die van invloed zijn op passief, agressief en ondersteunend zijn.

3. Welke overtuigingen heb jij en welke zou je kunnen vervangen door overtuigingen die gezonder zijn?

Controlelijst voor assertiviteitsrespons

Vraag de groep om na de laatste oefening de volgende set positieve uitspraken te bekijken die assertiviteit aanmoedigen (aangepast van Paterson, 2000):

• Ik ben mijn eigen rechter.
• Ik ben niet verantwoordelijk voor andermans problemen.
• Anderen zijn niet verantwoordelijk voor het oplossen van mijn problemen.
• Ik bepaal wat ik wel en niet doe.
• Ik hoef mezelf niet te rechtvaardigen tegenover anderen.
• Anderen hoeven zich voor mij niet te verantwoorden.
• Mijn leven is mijn eigen leven en ik heb het recht om verzoeken af te wijzen.
• Fouten beheersen ons leven niet.
• Ik weet niet alles en dat hoeft ook niet.
• Ik heb het recht om emotionele steun of hulp te vragen.
• Anderen kunnen advies geven, maar ik volg het misschien niet op.

Bespreek met de groep welke uitspraken je voor jezelf zult herhalen in toekomstige assertiviteitssituaties.

Assertiviteit bij kinderen bevorderen: 3 leuke spelletjes

Spelend leren kan jonge kinderen helpen nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en een beter begrip te krijgen van hun emoties en denkprocessen.

Mysterieus tasje

Doe onbekende voorwerpen in een koordzak en vraag de kinderen om de beurt erin te reiken, te voelen en te raden wat het zou kunnen zijn.

Bespreek hoe moedig het kan zijn om nieuwe dingen te ontdekken en uit te proberen. Het is goed om onzeker te zijn over jezelf, maar dat mag je er niet van weerhouden om iets te proberen.

Rollenspel mensen ontmoeten

Nieuwe mensen ontmoeten kan moeilijk zijn en maakt kinderen soms angstig. Het kan leuk zijn voor kinderen om te oefenen zichzelf voor te stellen aan hun favoriete teddybeer of een pop.

Ga na de activiteit naar de speeltuin of een vriendelijke omgeving om veilig te oefenen wat ze hebben geleerd.

Delen wie je bent

Vraag het kind om een zelfportret te tekenen in het midden van een stuk papier. Vraag hem/haar vervolgens om in verschillende kleuren labels toe te voegen die beschrijven wat hij/zij leuk vindt en waardoor hij/zij zich goed voelt, inclusief de namen van goede vrienden en familieleden.

Bespreek hoe verschillend we allemaal zijn en wat ons speciaal en uniek maakt.

PositivePsychology.com's Hulpmiddelen

Op zoek naar meer hulpmiddelen om de assertieve communicatievaardigheden van je cliënten te ontwikkelen? Bekijk de volgende gratis werkbladen van onze blog:

• Rechten van assertiviteit
  Deze lijst bevat negen krachtige assertiviteitsregels die cliënten kunnen gebruiken om zichzelf te herinneren aan hun rechten in communicatie en relaties.
• Assertieve communicatie
  Dit tweedelige werkblad illustreert hoe assertieve communicatie verschilt van passiviteit en agressiviteit en nodigt cliënten uit om na te denken over de momenten en gevolgen waarop ze assertieve communicatie hebben gebruikt.
• Obstakels voor assertiviteit
  Dit werkblad presenteert een reeks mogelijke obstakels waarmee cliënten kunnen worden geconfronteerd die hun vermogen om assertief te zijn belemmeren, en stelt mogelijke oplossingen voor.

Als je op zoek bent naar meer wetenschappelijk onderbouwde manieren om anderen te helpen beter te communiceren, dan bevat deze collectie 17 gevalideerde positieve communicatiehulpmiddelen voor praktijkmensen. Gebruik ze om anderen te helpen hun communicatievaardigheden te verbeteren en diepere en positievere relaties aan te gaan.

Boodschap mee naar huis

Weten dat we onze assertiviteit kunnen vergroten is goed nieuws. Het is algemeen aanvaard dat assertiviteit, samen met eigenwaarde en zelfvertrouwen, van vitaal belang is voor succes in het leven en mentaal welzijn, en bescherming biedt tegen schadelijke psychische aandoeningen (Gray, 2015; Gallo, 2012).

We moeten beginnen met de wetenschap dat wij de baas zijn over ons gedrag, terwijl anderen de baas zijn over hun gedrag. Als we besluiten boos te reageren, moeten we erkennen dat we het risico lopen relaties te beschadigen. Als we een passieve houding aannemen en over ons heen laten lopen, zullen we waarschijnlijk niet aan onze behoeften voldoen.

Met de juiste assertiviteitsvaardigheden worden we gehoord en wordt er rekening gehouden met onze behoeften. Vervolgens moeten we beslissen hoe we verder gaan als ons verzoek wordt afgewezen.

Probeer enkele van de technieken, hulpmiddelen en werkbladen in dit artikel uit voor jezelf of met cliënten. Gebruik ze om je meer bewust te worden van gewoontegedrag en reacties, en bedenk hoe je in de toekomst anders met dingen om zou kunnen gaan.

We hopen dat je dit artikel met plezier hebt gelezen. Vergeet niet onze vijf tools voor positieve psychologie gratis te downloaden.