टीम बिल्डिंग क्यों महत्वपूर्ण है + 12 व्यायाम

टीम निर्माण।

दो शब्द जिनमें आपके कर्मचारियों से सामूहिक आह निकलवाने की शक्ति है।

जबकि कुछ लोगों को टीम-बिल्डिंग गतिविधियाँ रोमांचक लगती हैं, वहीं अन्य लोग इस अनिवार्य मज़े/यातना के विचार से ही पीछे हट जाते हैं। खेल ज़रूरी काम में बाधा डाल सकते हैं, और वे तुच्छ तथा समय की बर्बादी लगते हैं। आपके कर्मचारियों के लिए, ये गतिविधियाँ उन्हें असुरक्षित बना सकती हैं और वे बेवकूफ़ महसूस कर सकते हैं।

एक प्रबंधक के रूप में, आप क्या करते हैं, और आप अपने कर्मचारियों को इन थकाऊ गतिविधियों से क्यों गुज़रने के लिए मजबूर करेंगे? आपको ऐसी गतिविधियों पर इतना पैसा, समय और संसाधन क्यों खर्च करने चाहिए?

इस लेख में, हम टीम बिल्डिंग के महत्व और इसके फायदों की एक शोध-आधारित व्याख्या प्रदान करते हैं। इसे पढ़ने के बाद, आप टीम बिल्डिंग के मनोविज्ञान को समझेंगे और एक अचूक टीम-बिल्डिंग योजना तैयार कर पाएंगे जो आपकी टीम को सबसे प्रभावी बनाने में मदद करेगी।

टीम बिल्डिंग के विज्ञान को जानने और यह समझने के लिए आगे पढ़ें कि यह प्रभावी टीमों के लिए इतना महत्वपूर्ण क्यों है। आप अपनी अगली टीम-बिल्डिंग गतिविधि के लिए कुछ आसान-से-उपयोग टीम-बिल्डिंग अभ्यासों के बारे में भी जानेंगे।

आगे बढ़ने से पहले, हमें लगा कि आप हमारी पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान टूल को मुफ्त में डाउनलोड करना पसंद करेंगे। ये विज्ञान-आधारित, व्यावहारिक टूल आपको या आपके क्लाइंट्स को विश्वास बढ़ाने, सहयोग में सुधार करने, और एक फलते-फूलते संगठनात्मक संस्कृति बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जहाँ टीमें फल-फूल सकती हैं।

टीम बिल्डिंग क्यों महत्वपूर्ण है

यदि पूछा जाए कि कौन सी गुणवत्ता किसी छात्र को वास्तविक जीवन के लिए सबसे अच्छी तरह तैयार करती है, तो कई नियोक्ता "टीम वर्क" का जवाब देंगे (एकिमोवा और कोकुरिन, 2015)।

टीमवर्क कौशल को उन दृष्टिकोणों और व्यवहारों के रूप में वर्णित किया जा सकता है जो किसी व्यक्ति के लिए एक प्रभावी टीम सदस्य बनने और साझा उद्देश्यों को प्राप्त करने या सकारात्मक परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए आवश्यक हैं (डे प्रैडा क्रीओ एट अल., 2021)।

संबंधित अध्ययनों की खोज में, श्म्यूट्ज़ एट अल. (2019) ने पाया कि एक संगठन में टीम वर्क, रोगी देखभाल में सुधार की एक शक्तिशाली प्रक्रिया का हिस्सा है।

31 विभिन्न अध्ययनों से 1,390 चिकित्सा-संबंधी टीमों के विश्लेषण के माध्यम से, यह पाया गया कि टीम वर्क ने नैदानिक प्रदर्शन को सकारात्मक रूप से प्रभावित किया है। शोधकर्ताओं का कहना है कि ये निष्कर्ष स्वास्थ्य देखभाल के रोगियों को लाभान्वित करने के लिए टीम वर्क को बनाए रखने और उसमें सुधार करने के महत्व को दर्शाते हैं।

प्रबंधकों के लिए टीम बिल्डिंग का महत्व

"यह महत्वपूर्ण है कि टीम वर्क-समर्थक संगठनात्मक स्थितियाँ और वातावरण हों जहाँ मनोवैज्ञानिक सुरक्षा पनप सके और यह संघर्षों को हल करने, सुरक्षा सुनिश्चित करने, त्रुटियों को कम करने, सीखने और प्रदर्शन में सुधार करने के लिए एक तंत्र बन सके।"

सालास एट अल., 2018, पृ. 593

टीम बिल्डिंग न केवल सदस्यों के लिए, बल्कि प्रबंधकों के लिए भी आवश्यक है।

प्रबंधकों के पास मिसाल कायम करने का अवसर होता है।

एक प्रबंधक की भूमिका दूसरों के काम की देखरेख करना है। इसे पूरा करने के लिए, एक प्रबंधक को अपने अधीनस्थ कर्मचारियों की तरह ही एक टीम खिलाड़ी होना चाहिए।

हस और मॉर्टेंसन (2016) का तर्क है कि टीम के सदस्यों की व्यवहार शैलियाँ या व्यक्तित्व प्रभावी सहयोग के बराबर नहीं हैं; एक प्रेरक दिशा, एक मजबूत संरचना और एक सहायक संदर्भ ही मायने रखते हैं। परिणामस्वरूप,

"प्रबंधक बड़ी सफलता प्राप्त कर सकते हैं यदि वे समझें कि वे कारक क्या हैं और उन्हें सही करने पर ध्यान केंद्रित करें।"

हॉस और मॉर्टेंसेन, 2016, पैरा. 3

एक प्रबंधक टीम के पीछे एक प्रेरक शक्ति होता है, और यदि किसी प्रबंधक को कार्यस्थल को संगठित और कुशल बनाए रखने का कार्य सौंपा जाता है, तो वह काम प्रबंधक से ही शुरू होता है।

इसके अलावा, चूँकि टीम वर्क कौशल वास्तविक नौकरी के कार्य से संबंधित नहीं लगने वाला विषय है, खासकर चिकित्सा क्षेत्र में, इसलिए टीम के सदस्य इन महत्वपूर्ण कौशलों पर काम करने में संकोच कर सकते हैं (आर्नियो एट अल., 2010)।

इसलिए, टीम के सदस्यों को टीम वर्क कौशल सीखने के लिए प्रेरित करना प्रबंधक का कर्तव्य है। इसे मॉडलिंग के माध्यम से पूरा किया जा सकता है। एक प्रभावी टीम-निर्माण रणनीति तैयार करना और उसे लागू करना भी एक टीम के प्रबंधक के लिए महत्वपूर्ण होने वाला है। इस विषय पर बाद में और अधिक।

टीमवर्क अभ्यासों के पीछे का मनोविज्ञान

कुछ टीम वर्क अभ्यास मनोरंजन और मज़ा प्रदान करने के बावजूद, वे सूक्ष्म रूप से महत्वपूर्ण टीम वर्क कौशल प्रदान करते हैं।

टीम विकास को दो मॉडलों का उपयोग करके बेहतर ढंग से समझा जा सकता है: कॉग की सीढ़ी और टकमेन के चरण। अपनी व्यापक टीम-निर्माण योजना विकसित करते समय इन दोनों सिद्धांतों पर विचार करना महत्वपूर्ण होगा।

कोग्स लैडर (Cog's Ladder) एक पाँच-चरणीय मॉडल है जिसका उपयोग समूहों को अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए करना चाहिए (स्टैगर्स एट अल., 2008)। यह सैद्धांतिक ढांचा यह दिखाने में मदद करता है कि समूह विकास (Dixon, 2000) के माध्यम से समूहों को कैसे बदला जा सकता है।

चरण इस प्रकार हैं:

1. 1. शिष्ट चरण
   2. "हम यहाँ क्यों हैं?" चरण
   3. शक्ति चरण
   4. सहयोग चरण
   5. टीम भावना का चरण

इसके अलावा, एक पाँच-चरणीय मॉडल, टकमैन के चरण (Tuckman's Stages) उन चरणों को दर्शाते हैं जिनसे टीमों को अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए गुजरना पड़ता है (स्टैगर्स एट अल., 2008)।

टकमन (1965) समूह के चरणों का सारांश इस प्रकार देते हैं:

1. 1. गठन
   2. स्टॉर्मिंग
   3. नॉर्मिंग
   4. प्रदर्शन
   5. समापन

प्रबंधक और टीम लीडर इन रूपरेखाओं का उपयोग यह समझने के लिए कर सकते हैं कि टीमों को स्पष्ट रूप से किन प्रक्रियाओं को विकसित करने की आवश्यकता है। कीवर्ड "प्रक्रिया" है। टीम वर्क तुरंत नहीं होता है। यहीं पर हमारी अभ्यास-क्रियाएँ काम आती हैं।

इन दोनों मॉडलों के पीछे के सिद्धांतों का उपयोग टीम-बिल्डिंग अभ्यासों की योजना बनाने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, दोनों सैद्धांतिक रूपरेखाएँ एक मजबूत नींव के महत्व को दर्शाती हैं।

कॉग की सीढ़ी के चरण 1 और 2 टकमन के गठन चरण (स्टैगर्स एट अल., 2008) के अनुरूप हैं। आदर्श रूप से, यह वह समय है जब टीमें एक-दूसरे को जानती हैं और समूह के लक्ष्य को बेहतर ढंग से समझती हैं। टीम के सदस्यों को एक-दूसरे से परिचित कराने और संबंध बनाने वाली सहयोगी गतिविधियाँ इन चरणों के दौरान फायदेमंद होंगी।

कॉग की सीढ़ी के शक्ति चरण और टकमन के तूफानी चरण में, टीम के सदस्य टकराव और संभावित संघर्ष का अनुभव करते हैं। इस चरण की तैयारी करने और समस्याओं को हल करते समय घर्षण को कम करने के लिए भेद्यता, भूमिका स्पष्टता, और संस्कृति टीम-निर्माण अभ्यास करना महत्वपूर्ण होगा।

आपकी टीम को अपने समाधान साझा करने और रचनात्मक रूप से विचारों पर बहस करने में सहज महसूस करना चाहिए। संघर्ष को हल करना समस्याओं को हल करने और व्यावसायिकता बनाए रखने के लिए एक आवश्यक कौशल होगा।

फिर जादू होता है। सहयोग और निष्पादन चरणों में, इच्छित कार्य पूरा हो जाता है। इस चरण में अपने कर्मचारियों की सहायता करने के लिए, आप ऐसी गतिविधियों को अपनाना चाहेंगे जिनमें टीम प्रभावशीलता या सकारात्मक दृष्टिकोण शामिल हो।

कॉग की सीढ़ी और टकमेन के चरणों के अंतिम चरण, यानी टीम भावना और समापन चरण, सभी टीमों द्वारा प्राप्त नहीं किए जा सकते हैं और इनका संकेत उच्च समूह मनोबल और निष्ठा से मिलता है (स्टैगर्स एट अल., 2008)।

इस अंतिम चरण के दौरान, आपकी टीम को किसी भी टीम बिल्डिंग से लाभ होगा; हालाँकि, प्रतिक्रिया गतिविधियाँ विशेष रूप से सहायक होंगी। प्रतिक्रिया गतिविधियाँ प्रबंधकों को यह निर्धारित करने में मदद करेंगी कि प्रक्रिया के कौन से हिस्से टीम बिल्डिंग के लिए सबसे अधिक प्रभावशाली थे।

मनोवैज्ञानिक विश्वास अभ्यास के लाभ

ट्रस्ट फॉल जैसी गतिविधियाँ मज़ेदार लग सकती हैं, लेकिन क्या वे एक टीम के लिए वास्तविक लाभ प्रदान कर सकती हैं? बिल्कुल।

भरोसा एक महत्वपूर्ण पहलू है, क्योंकि यह एक टीम में व्यवहार का एक महत्वपूर्ण पूर्वानुमानकर्ता है (ब्रेयर एट अल., 2020)। जानकारी साझा करने और एक टीम का हिस्सा होने के लिए कमजोर होने और जोखिम उठाने की इच्छा महत्वपूर्ण है।

आइए मेयर एट अल. (1995) द्वारा संगठन में विश्वास के मॉडल को देखें। यह ढांचा कई विषयों के शोध को जोड़ता है और सहयोग और विश्वास जैसे समान अवधारणाओं से विश्वास को अलग करता है।

स्रोत: मेयर एट अल., 1995, पृ. 715

यह मॉडल विश्वास की एक परिभाषा और इसके पूर्ववर्तियों तथा परिणामों का एक मॉडल प्रस्तुत करता है। यह मॉडल विश्वासकर्ता, विश्वस्त और जोखिम की भूमिका की विशेषताओं का मूल्यांकन करता है।

कॉग की सीढ़ी और टकमैन के चरणों के मध्य चरणों में विश्वास विशेष रूप से महत्वपूर्ण होगा। टीम के सदस्यों को यह महसूस होना चाहिए कि वे अपने विचार साझा करने के लिए पर्याप्त सुरक्षित स्थान पर हैं। हम थोड़ी ही देर में अपने विश्वास संबंधी अभ्यासों पर आएँगे।

सुधार में मदद करने के लिए 8 टीम बिल्डिंग गतिविधियाँ:

सहयोग

रिश्ते बनाने, तालमेल और अच्छी टीम प्रदर्शन के लिए संचार महत्वपूर्ण है। प्रभावी सहयोग के लिए अच्छे संचार की आवश्यकता होती है, और यह अभ्यास आपकी टीम को बेहतर संचारक और सहयोगी बनने में मदद करेगा।

मार्शमैलो टावर

एक निर्धारित समय दिया जाता है, जिसमें समूहों को निम्नलिखित सामग्रियों का उपयोग करके सबसे ऊँची स्वतंत्र संरचना बनाने का काम सौंपा जाता है: बिना पकी हुई स्पेगेटी और मार्शमैलो। यह गतिविधि न केवल मनोरंजक है, बल्कि यह आपकी टीम की प्रभावशीलता को निर्धारित करने में भी मदद करेगी।

प्रबंधक के रूप में, यह गतिविधि इस बात पर प्रकाश डालेगी कि कौन से टीम सदस्य आगे आने को तैयार हैं और कौन पीछे हट रहे हैं, और यह आपके भविष्य के नेताओं का भी संकेत दे सकती है।

सहयोग के लिए दो दक्षताओं की आवश्यकता होती है: आंतरिक सदस्यों के साथ सहयोग करने की क्षमता और बाहरी संस्थाओं के साथ सहयोग करने की क्षमता (Bene & McNeilly, 2020)। यह निर्धारित करने के लिए कि आपके समूह दोनों का उपयोग कर सकते हैं या नहीं, यह एक प्रभावी अभ्यास होगा।

क्या इस गतिविधि का उपयोग करते हुए, समूह के सदस्य सबसे ऊँची मीनार बनाने के लिए एक-दूसरे के साथ संवाद करते हैं? क्या आपके समूह के कुछ सदस्य ऐसे हैं जो बाहरी स्रोतों से भी नए विचारों की तलाश करते हैं?

हालांकि यह सरल प्रतीत होता है, सहयोग काफी जटिल है। इसके लिए समानुभूति, सौदेबाजी, सहमति निर्माण, समस्या-समाधान, संघर्ष समाधान, और विभिन्न पृष्ठभूमियों, मूल्यों, संस्कृतियों और दृष्टिकोणों वाले समूह के सदस्यों के बीच मध्यस्थता की आवश्यकता होती है (Bene & McNeilly, 2020)।

सहयोग संबंधी गतिविधियाँ समूह के प्रारंभिक गठन के समय, साथ ही समूह के एक साथ रहने के पूरे समय में, सहयोगी प्रभावशीलता को बनाए रखने के लिए आदर्श हैं।

संवेदनशीलता

भरोसा बनाने के लिए कुछ हद तक असुरक्षित होने और व्यक्तिगत जोखिम उठाने की आवश्यकता होती है, भले ही वह न्यूनतम ही क्यों न हो। टीम के सदस्यों को असुरक्षित होने, जोखिम उठाने और विकसित होने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु निम्नलिखित गतिविधि आज़माएँ।

आँखों पर पट्टी बाँधकर मार्गदर्शन

ब्लाइंडफ़ोल्ड गाइडिंग व्यायाम के लिए, टीम को जोड़ों में बांटा जाता है और उन्हें ब्लाइंडफ़ोल्ड किए गए चलने वाले और मार्गदर्शक की भूमिकाएँ सौंपी जाती हैं।

वॉकर के पीछे चलते हुए, मार्गदर्शक केवल मौखिक निर्देशों का उपयोग करके वॉकर को कमरे के चारों ओर घुमाता है, जैसे कि दाईं ओर मुड़ना, बाईं ओर कदम रखना, और बाधाओं से बचने के लिए आगे बढ़ना।

जैसा कि हमने चर्चा की, टीम निर्माण के लिए विश्वास एक महत्वपूर्ण तत्व है। इसके अलावा, यह प्रभावी सहयोग के लिए एक आवश्यक तत्व है क्योंकि यह टीम-संबंधी दृष्टिकोण, सूचना प्रसंस्करण और टीम के प्रदर्शन (ब्रेउर एट अल., 2020) से सकारात्मक रूप से संबंधित है।

इस अभ्यास का उद्देश्य कार्यस्थल में विश्वास लाना और इसे संबंधों पर लागू करना है। इसके अलावा, यह एक उत्कृष्ट आइसब्रेकर और संचार कौशल का अभ्यास करते हुए विश्वास बनाने का एक मजेदार तरीका है।

टीम की प्रभावशीलता

एक ऐसी टीम के लिए जो साथ में अच्छी तरह काम करती है, थोड़ी मस्ती करना और बाधाओं को तोड़ना फायदेमंद होगा। इसके अतिरिक्त, वास्तविक जीवन की चुनौतियाँ अक्सर तात्कालिक होती हैं और उन्हें सोच-समझकर और तार्किक रूप से विचार करना आवश्यक है।

टीम-निर्माण गतिविधियाँ विशेष रूप से तब प्रभावी होती हैं जब वे इसी तरह की तात्कालिकता की भावना पैदा करने में मदद करती हैं।

एक-दूसरे को जानना

एक-दूसरे को जानने की व्यायाम से समझ बनाने में मदद मिल सकती है, जिससे जानकारी साझा करते समय अधिक खुलापन आता है, और इस प्रकार टीम की प्रभावशीलता बढ़ती है।

टीम जोड़ों में बँट जाती है और एक बड़ी गलती की कहानी साझा करती है। उनके साथी और समूह के बाकी सदस्यों से कहा जाता है कि वे उस कहानी को याद रखें और दोहराएँ। यह एक-दूसरे को व्यक्तिगत रूप से जानने और सक्रिय सुनने का अभ्यास करने के लिए एक प्रभावी टीम-बिल्डिंग अभ्यास है।

एक प्रभावी समूह के लिए व्यक्तिगत संबंध बनाना अनिवार्य है। मूसा एट अल. (2020) ने कार्यस्थल पर खुशी के संबंध में शोध किया। मिस्र के अस्पतालों से प्राप्त प्रश्नावली का उपयोग करते हुए, उनके निष्कर्षों में से एक यह था कि प्रबंधक चिकित्सकों के साथ व्यक्तिगत संबंध बनाकर कार्यस्थल पर खुशी बढ़ा सकते हैं।

इस आधार का उपयोग करते हुए, प्रबंधक अपने कर्मचारियों को जानना चाहेंगे, और कर्मचारियों को एक ठोस टीम बनाने और उसे बनाए रखने के लिए एक-दूसरे को जानने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

प्रतिक्रिया

प्रतिक्रिया महत्वपूर्ण है और यह एक टीम को वर्तमान प्रथाओं में सुधार करने में मदद कर सकती है। कभी-कभी टीम के सदस्य रचनात्मक आलोचना के लिए आवश्यक जानकारी साझा करने के लिए अनिच्छुक हो सकते हैं। यह गतिविधि मदद कर सकती है।

आगे बढ़ना

स्टेपिंग फॉरवर्ड व्यायाम टीम-बिल्डिंग दिवस की शुरुआत या समाप्ति करने और उपस्थित सभी की जरूरतों को समझने का एक आदर्श तरीका हो सकता है। एक बार यह व्यायाम पूरा हो जाने के बाद, उपस्थित सभी की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए टीम-बिल्डिंग दिवस शुरू हो सकता है।

यदि दिन के अंत में इसका उपयोग किया जाता है, तो प्रत्येक व्यक्ति से पूछें कि क्या दिन उनकी अपेक्षाओं पर खरा उतरा। उनके उत्तर भविष्य के प्रशिक्षण को आकार दे सकते हैं या उपयुक्त फॉलो-अप और जानकारी उत्पन्न कर सकते हैं जो मददगार हो सकती है।

आपको यह गतिविधि एक सामान्य कार्यदिवस और कंपनी प्रशिक्षण के बाद कर्मचारियों की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए भी फायदेमंद लग सकती है। यह निर्धारित समय व्यक्तियों को टीम के साथ नए विचार और विचार सुरक्षित रूप से साझा करने की अनुमति देता है।

नए विचारों और प्रतिक्रिया के प्रति खुलापन विनम्र नेतृत्व की तीन मुख्य विशेषताओं में से एक है, जिसने परियोजना की सफलता पर सकारात्मक प्रभाव डाला है (अली एट अल., 2021)।

नम्र नेतृत्व एक ऐसी शैली है जिसके लिए टीम नेताओं को प्रयास करना चाहिए। इसमें न केवल प्रतिक्रिया के लिए खुले रहना, बल्कि प्रतिक्रिया को लागू करना भी शामिल है। जब समूह के सदस्य अपनी प्रतिक्रिया को अमल में देखते हैं, तो वे समूह को आगे बढ़ाने में मदद करने के लिए सुझाव साझा करने के लिए अधिक इच्छुक होंगे।

समूह गतिकी

"समग्र अपने भागों के योग से बड़ा होता है।"

अरिस्टोटल

जब हम समूहों पर विचार करते हैं तो यही आधार होता है। समूह गतिकी (Group dynamics) व्यक्तियों के एक समूह की आंतरिक कार्यप्रणाली या समूह द्वारा अनुभव की जाने वाली प्रक्रियाएं हैं। इस शब्द का पहली बार उपयोग कर्ट लेविन द्वारा किया गया था, जिन्होंने समूह गतिकी का उपयोग एक साथ काम करने वाले लोगों के बीच की परस्पर क्रियाओं, दृष्टिकोणों और व्यवहारों का वर्णन करने के लिए किया था (मार्टिन्स, 2022)।

प्रभावी समूह गतिकी टीम को प्रभावी ढंग से एक साथ काम करने की अनुमति देती है। अपनी टीम की गतिकी को मजबूत करने के लिए, आप निम्नलिखित गतिविधि पर विचार कर सकते हैं।

आकार बनाना

अक्सर हिलना-डुलना कई लोगों के लिए कंपनी के प्रशिक्षण या नियमित कार्यदिवस का हिस्सा नहीं हो सकता है। लंबे समय तक चलने वाले प्रशिक्षण या एक सामान्य कार्यदिवस के दौरान, लोगों को नई बातचीत को प्रोत्साहित करने और सामाजिक गतिशीलता को बदलने के लिए सक्रिय करना उपयोगी हो सकता है।

आकार बनाना अभ्यास लोगों को उनकी कुर्सियों से उठाकर अलग-अलग तरीकों से हिलने-डुलने और एक-दूसरे के साथ बातचीत करने के लिए प्रेरित करता है। इस गतिविधि के साथ, प्रतिभागी सीखेंगे कि एक टीम एक-दूसरे की जरूरतों को समझकर एक सुसंगठित इकाई के रूप में अच्छी तरह से काम करने पर अधिक उत्पादक हो सकती है।

भूमिका की स्पष्टता

किसी संगठन या किसी भी टीम इकाई में, यदि टीम के सदस्यों की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों की समझ की कमी है, तो अक्षमता और संघर्ष की संभावना होती है। भ्रम को दूर करने के लिए निम्नलिखित अभ्यासों को आजमाएँ।

भूमिका अपेक्षा मैट्रिक्स

नौकरी की जिम्मेदारियाँ बनाने के बजाय, आपकी टीम के लिए एक भूमिका अपेक्षा मैट्रिक्स बनाना सहायक हो सकता है। भूमिका अपेक्षा मैट्रिक्स बनाने के लिए, प्रतिभागी X और Y अक्षों पर सभी की भूमिकाओं के साथ एक 2×2 मैट्रिक्स बनाते हैं।

फिर मैट्रिक्स को एक भूमिका से दूसरी भूमिका की अपेक्षाओं को दिखाने के लिए डिज़ाइन किया जाता है। उदाहरण के लिए, "एक प्रबंधक को एक डिज़ाइनर से क्या उम्मीद करनी चाहिए?" और "एक डिज़ाइनर एक परियोजना प्रबंधक से क्या उम्मीद कर सकता है?"

इस गतिविधि का उद्देश्य कंपनी के भीतर विशिष्ट पदों के लिए अपेक्षाओं के संबंध में स्पष्टता लाना और घर्षण को समाप्त करना है।

भूमिका की अपेक्षाएँ पारदर्शी होनी चाहिए। भूमिका की स्पष्टता नैतिक नेतृत्व का एक तत्व है, जो इसके विपरीत निष्क्रिय नेतृत्व से संबंधित है (Vullinghs et al., 2020)।

जब टीम के सदस्य अपनी और अपने साथियों की अपेक्षाओं से अवगत होते हैं, तो भूमिकाओं के बीच बहुत कम अस्पष्टता होती है, जिससे संभावित संघर्ष के लिए कम जगह बचती है। भूमिका की स्पष्टता और निरंतरता विश्वास का माहौल बनाती है (न्यूमैन और फोर्ड, 2021)।

सकारात्मक दृष्टिकोण

एक सकारात्मक दृष्टिकोण आपके दैनिक कार्यों से घृणा करने और उन्हें प्रेम करने के बीच का अंतर हो सकता है। कृतज्ञता का अभ्यास करने के अनगिनत लाभ हैं और यह आपकी टीम में सकारात्मक दृष्टिकोण को प्रोत्साहित करने में मदद कर सकता है। निम्नलिखित अभ्यास आपकी टीम में सराहना को भी बेहतर बना सकते हैं।

लेखन अभ्यास वापस

इस गतिविधि में प्रतिभागियों को कमरे में घूमना होता है और उनकी पीठ पर एक कागज़ का टुकड़ा टेप या पिन से लगाना होता है। नेता प्रतिभागियों से एक विशिष्ट संकेत (इस व्यक्ति में एक कौशल, इस व्यक्ति से मिलता-जुलता कोई प्रसिद्ध व्यक्ति) का उपयोग करके टीम के किसी सदस्य की पीठ पर कुछ लिखने के लिए कहता है। गतिविधि के अंत में, प्रतिभागी परिणाम साझा करते हैं।

सकारात्मक सामाजिक संपर्क मनोवैज्ञानिक कल्याण में एक महत्वपूर्ण योगदानकर्ता हैं (नारायण एट अल., 2020), और यह गतिविधि ऐसे अभ्यास को प्रोत्साहित करती है। लोग तारीफ़ें सुनना पसंद करते हैं, और उन्हें देना भी अच्छा लगता है।

यदि टीम के सदस्य एक-दूसरे को अच्छी तरह से जानते हैं और ऐसा करने के लिए पर्याप्त सुरक्षित महसूस करते हैं, तो इस गतिविधि को आगे बढ़ाकर इसमें सुधारात्मक प्रतिक्रिया (corrective feedback) भी शामिल करें।

संस्कृति

एक इकाई एक स्पष्ट और पहचानने योग्य संस्कृति के साथ सबसे प्रभावी हो सकती है; हालाँकि, एक संस्कृति के भीतर अनगिनत अन्य उपसंस्कृतियाँ हो सकती हैं। खेल बाधाओं को तोड़ने और साझा समस्या-समाधान दृष्टिकोण बनाने के लिए सबसे अच्छे तरीकों में से एक हो सकते हैं (डेपिंग एट अल., 2016)।

संस्कृति दिवस

21 मई सांस्कृतिक विविधता के लिए विश्व दिवस है और यह टीम के सदस्यों के लिए अपनी विरासत का प्रदर्शन करने का एक शानदार अवसर है। यदि आपकी एक विविध टीम है जो अपनी विभिन्न संस्कृतियों को साझा करने के लिए तैयार है, तो शायद इसे एक मजेदार टीम-बिल्डिंग कार्यक्रम बनाने का प्रयास करें।

प्रतिभागी अपनी संस्कृति का कोई व्यंजन ला सकते हैं और मजेदार रीति-रिवाजों और परंपराओं सहित एक संक्षिप्त जानकारीपूर्ण सत्र साझा कर सकते हैं। प्रस्तुतकर्ता समूह के साथ अपना संगीत या नृत्य साझा कर सकते हैं।

कर्मचारियों द्वारा अपनी व्यक्तिगत संस्कृति साझा करने के बाद, कंपनी की संस्कृति पर चर्चा करने के लिए कुछ समय निकालने पर विचार करें। कंपनी की संस्कृति "एक संगठन के मूल्यों और विश्वासों को परिभाषित करती है कि उसके सदस्य एक-दूसरे के साथ कैसे काम करते हैं" (न्यूमैन और फोर्ड, 2021, पृ. 4)।

एक मजबूत संस्कृति टीम को सफल होने में मदद करेगी, और एक प्रभावी नेता इस घटना से अवगत होता है।

एक प्रभावी टीम निर्माण रणनीति तैयार करना

जैसा कि हम जानते हैं, एक टीम किसी संगठन के भीतर लोगों का एक समूह है। खैर, तो फिर एक समूह क्या है?

लोगों के एक समूह का वर्णन ऐसे व्यक्तियों के रूप में किया जा सकता है जो खुद को एक सामाजिक इकाई के रूप में पहचानते हैं जो अपने प्रत्येक सदस्य के साथ परस्पर क्रिया करती है, अपने प्रत्येक सदस्य के प्रति मनोवैज्ञानिक रूप से जागरूक है, और खुद को एक समूह के रूप में देखती है (डेवनपोर्ट, 2009)।

यह तो कहने की जरूरत नहीं है कि इस सामाजिक इकाई को यहाँ चर्चा की गई टीम-बिल्डिंग अभ्यासों से लाभ होगा; हालाँकि, आप यह कैसे निर्धारित करते हैं कि आपके संगठन के लिए कौन सी गतिविधियाँ सबसे अच्छी हैं?

एक प्रभावी टीम-निर्माण रणनीति तैयार करने के लिए अपनी टीम और उनकी विशिष्ट जरूरतों को जानना आवश्यक होगा। क्या हाल ही में आपकी टीम बनी है? शायद सहयोग संबंधी कुछ अभ्यास आज़माएँ। क्या आपकी टीम विविध है, जिसमें दुनिया के विभिन्न क्षेत्रों के सदस्य हैं? क्या आपकी संस्था को संवाद करने में कठिनाई होती है? अपनी टीम की ज़रूरतों का निर्धारण करने के बाद, आप संस्कृति या समूहगत गतिशीलता से संबंधित अभ्यासों का उपयोग कर सकते हैं।

इसके बाद, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि टीम निर्माण एक प्रक्रिया है। समूह का एकजुटपन एक दिन में नहीं बनता है और इसे निरंतर बनाए रखना चाहिए (टीम बिल्डिंग: परिचय, n.d.).

अपनी योजना बनाते समय, आप कॉग की सीढ़ी और टकमेन की रणनीतियों पर विचार करना चाहेंगे। टीम वर्क के मनोविज्ञान पर हमारा लेख उन आदतों को सूचीबद्ध करता है जो प्रभावी टीमें बनाती हैं।

इसके अलावा, इस पर विचार करें कि क्या आपके कार्यस्थल में सकारात्मक मनोविज्ञान के सिद्धांतों को लागू करने के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण के हिस्से के रूप में टीम-निर्माण रणनीतियों को लागू करना उचित हो सकता है। आप हमारे समर्पित लेख में यह कैसे करें, इसके बारे में और जान सकते हैं।

बोनस: ज़ूम का उपयोग करके 4 ऑनलाइन टीम बिल्डिंग अभ्यास

वर्चुअल टीमें, या वे टीमें जो प्रौद्योगिकी पर निर्भर करती हैं और एक ही स्थान पर स्थित नहीं होती हैं, उन्हें व्यक्तिगत टीमों जैसी ही चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, जैसे कि परियोजना समन्वय, संबंध बनाना, और टीम वर्क (श्रीवास्तव, 2020)। इन चुनौतियों पर काबू पाना मुश्किल हो सकता है — यदि आप रचनात्मक नहीं हैं।

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करके सौहार्द बनाने के लिए हमारी शीर्ष चार सुझाव यहाँ दिए गए हैं।

1. बर्फ पिघलाने वाले खेल

व्यक्तिगत रूप से एक-दूसरे को जानने वाली गतिविधियों की तरह, प्रतिभागियों से एक प्रश्न पूछा जाता है, और सभी को उत्तर देना होता है।

उदाहरण के लिए, प्रत्येक व्यक्ति से कंपनी में अपनी भूमिका और अपनी पसंदीदा छुट्टी बताने के लिए कहा जा सकता है।

ये प्रतिक्रियाएँ चैट में साझा की जा सकती हैं, या प्रतिभागी बारी-बारी से अपना माइक्रोफ़ोन और वीडियो चालू करके समूह के साथ साझा कर सकते हैं। Teambuilding.com पर एक मजेदार प्रश्न जनरेटर है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं।

2. मैं निहारता हूँ

यह मूल खेल टीम के सदस्यों के संचार, दृश्य कौशल और आनंद को बढ़ावा देने में मदद कर सकता है।

खिलाड़ियों को प्रतिभागियों और उनकी पृष्ठभूमि का अवलोकन करना चाहिए। किसी दिलचस्प बात पर ध्यान दें और उसे "मैं देखता हूँ" (I spy) कथन में बदलें, जैसे "मैं देखता हूँ कि पृष्ठभूमि में किसी के पास एक पौधा है।"

खिलाड़ियों को वस्तु की खोज में मज़ा आएगा। इस खेल और इसी तरह के अन्य खेलों के और उदाहरण टीम कल्चर के YouTube वीडियो में मिल सकते हैं।

3. समापन वक्तव्य

अपने यूट्यूब वीडियो में, चैड लिटिलफील्ड का कहना है कि टीम बनाने की प्रक्रिया समय के साथ पूरी होती है और वे वास्तविक बैठक के भीतर गतिविधियों को शामिल करने के महत्व पर जोर देते हैं।

वह एक रणनीति जो अपनाते हैं, वह है टीम के सदस्यों को विदाई देने से पहले एक अंतिम वाक्य का उत्तर देने के लिए आमंत्रित करना। टीम लीडर को एक जानबूझकर बनाया गया चेक-आउट प्रश्न तैयार करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, अपनी टीम से पूछें, "इस सप्ताह आप क्या ऐसा करना चाहेंगे जो आप अधिक करें?" और अधिक विचारों के लिए, उनका YouTube वीडियो देखें।

4. टीम क्लास

उकूलELE कस्टमाइज़ेशन से लेकर हिप्नोसिस तक, टीम क्लास पर कई टीम-बंधन कार्यक्रम हैं। टीम क्लास एक एजेंसी है जो एक आभासी वातावरण में पारंपरिक टीम-बंधन अभ्यास प्रदान करती है।

शायद एक कार्यशाला, कक्षा, चखने का सत्र, या वर्चुअल एस्केप रूम आपके सहकर्मियों को पसंद आ सकता है। सभी सामग्री प्रतिभागियों के निवास पर भेजी जाती है जहाँ वे अपने घरों की आरामदायक जगह से ही कक्षा, शो और साथियों के साथ मेलजोल का आनंद ले सकते हैं।

एक मुख्य संदेश

हम अपने जीवन के हर पहलू में, चिकित्सा क्षेत्र से लेकर युद्ध के मैदान तक, टीमों पर निर्भर करते हैं। टीमों को न केवल एकजुट, बल्कि प्रभावी भी होना चाहिए।

टीम के सदस्यों या कुछ टीमों के लिए एक साथ काम करना स्वाभाविक नहीं हो सकता है। कई टीमों को विकास की आवश्यकता होती है, और यह ठीक है। हमें यह भी याद रखना चाहिए कि प्रभावी होने के लिए टीमों को निरंतर टीम-निर्माण के अवसरों की आवश्यकता होगी।

सबसे-सबसे अच्छे लोगों से बनी टीम भी तब तक समृद्ध नहीं होगी, जब तक टीम के सदस्य एक साथ काम नहीं कर सकते।

टीम वर्क एक महत्वपूर्ण कौशल है जिस पर वयस्कता में अक्सर ध्यान नहीं दिया जाता है। व्यवसाय और संगठन टीम बिल्डिंग के माध्यम से अपनी टीमों को मजबूत कर सकते हैं। इस लेख ने हमें प्रबंधकों के बीच टीम बिल्डिंग के महत्व के बारे में भी सिखाया।

हमें उम्मीद है कि ये अभ्यास, उनके पीछे के विज्ञान के साथ, आपको अपनी सर्वश्रेष्ठ टीम-निर्माण योजना बनाने के लिए प्रेरित करेंगे। क्या आप एक मजबूत टीम बनाने के लिए कोई अभ्यास सुझाते हैं? हमें नीचे उन सुझावों का इंतजार रहेगा।

हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख पढ़कर अच्छा लगा होगा। हमारे पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान उपकरण मुफ्त में डाउनलोड करना न भूलें।