मनोविज्ञान में आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी (उदाहरणों सहित +पीडीएफ)

क्या आपने कभी अपने जीवन के बारे में कोई भविष्यवाणी की है जो सच हुई?

हो सकता है कि आप खुद को भविष्य बताने वाला न मानें, लेकिन आपने शायद पाया होगा कि आप कभी-कभी अपनी भविष्यवाणियों में आश्चर्यजनक रूप से सटीक हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आप भविष्यवाणी कर सकते हैं कि जिस परियोजना पर आप काम कर रहे हैं, वह असाधारण रूप से सफल होगी, और जब आपकी कड़ी मेहनत रंग लाएगी और आपकी परियोजना को सकारात्मक रूप से स्वीकार किया जाएगा तो भविष्य देखने की अपनी क्षमता पर आत्मविश्वास महसूस करेंगे।

वैकल्पिक रूप से, आप उम्मीद कर सकते हैं कि कार्यस्थल के किसी कार्यक्रम में आपका भाषण बहुत बुरा जाएगा, और इस प्रकार जब आप बोलते समय हकलाते हैं, बड़बड़ाते हैं, और अक्सर अपना अगला बिंदु भूल जाते हैं तो आपको कोई आश्चर्य नहीं होता।

हालाँकि आप इन उदाहरणों को इस बात के सबूत के तौर पर ले सकते हैं कि आप खुद को और अपनी क्षमताओं को काफी अच्छी तरह से जानते हैं (और यह सच हो सकता है), लेकिन हो सकता है कि आप अपने व्यवहार पर आपकी अपेक्षाओं के प्रभावों के बारे में न सोचें।

जब हमारे विश्वास और अपेक्षाएँ हमारे अवचेतन स्तर पर हमारे व्यवहार को प्रभावित करती हैं, तो हम उस चीज़ को अंजाम दे रहे होते हैं जिसे आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी के रूप में जाना जाता है।

इस लेख में, हम जानेंगे कि आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियाँ क्या हैं, वे मनोविज्ञान और समाजशास्त्र में कैसे भूमिका निभाती हैं, और वे अवसाद जैसे मानसिक स्वास्थ्य विकारों को कैसे और खराब कर सकती हैं।

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आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी क्या है?

एक आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी एक विश्वास या अपेक्षा है जो एक व्यक्ति भविष्य की किसी घटना के बारे में रखता है, जो उस व्यक्ति द्वारा ऐसा मानने के कारण ही साकार हो जाती है (गुड थेरेपी, 2015)।

उदाहरण के लिए, यदि आप सुबह उठते हैं और तुरंत सोचते हैं—शायद बिना किसी खास कारण के—कि आज का दिन बहुत बुरा होने वाला है, तो आपका रवैया आपकी इस भविष्यवाणी को सच कर सकता है। आप अनजाने में सकारात्मक चीज़ों को नज़रअंदाज़ करके, नकारात्मकता को बढ़ाकर, और ऐसे तरीकों से व्यवहार करके अपने इस विश्वास को सही साबित करने के लिए काम कर सकते हैं, जिनसे एक सुखद दिन में योगदान की संभावना नहीं है।

यह अवधारणा संस्कृति और कला में नियमित रूप से दिखाई देती है, और इसके कई उदाहरण साहित्यिक कृतियों में पाए जा सकते हैं।

आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी का एक क्लासिक उदाहरण यूनानी कहानी ओइडिपस से मिलता है। कहानी में, ओइडिपस के पिता लायस को चेतावनी दी जाती है कि उसका बेटा अंततः उसे मार डालेगा। इस भाग्य से बचने के लिए, वह अपने बेटे को छोड़ देता है और उसे मरने के लिए छोड़ देता है।

ओइडिपस को पालक माता-पिता ने पाया और पाला, इस धारणा के तहत कि वे उसके असली माता-पिता थे। एक दिन, उसे एक भयानक चेतावनी का भी सामना करना पड़ता है—कि वह अपने पिता को मार डालेगा और अपनी विधवा माँ से शादी कर लेगा। बेशक, ओइडिपस उस व्यक्ति को मारने या उस महिला से शादी करने की कोई इच्छा नहीं रखता जिसे वह अपना पिता और माँ मानता है, इसलिए वह अपना घर और पालक माता-पिता छोड़ देता है और शहर की ओर निकल पड़ता है।

शहर में, वह एक अजनबी से मिलता है और उससे लड़ पड़ता है। एक बार जब ओइडिपस उस अजनबी को मार देता है, तो वह उसकी विधवा से शादी कर लेता है। बाद में उसे पता चलता है कि जिस आदमी को उसने मारा था वह उसका असली पिता था और उसकी नई दुल्हन वास्तव में उसकी माँ है। भाग्य से बचने की कोशिश करके, लायस और ओइडिपस दोनों ने भविष्यवाणियों को साकार कर दिया।

इस आकर्षक कहानी ने आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी को साहित्य और फिल्मों में एक लोकप्रिय विषय बनाने में मदद की, लेकिन यह मनोविज्ञान में एक बहुत अधिक शोधित अवधारणा भी है।

मनोविज्ञान में आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी

मनोवैज्ञानिकों को परिणामों पर हमारे विश्वासों और अपेक्षाओं के प्रभाव के लिए ठोस सबूत मिले हैं, खासकर तब जब हम इस बात से आश्वस्त होते हैं कि हमारी भविष्यवाणियाँ सच होंगी, भले ही हमें इस बात का एहसास न हो कि हम वह अपेक्षा रखते हैं।

मनोविज्ञान में आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी का एक आम तौर पर समझा जाने वाला उदाहरण वह है जिसे प्लासिबो प्रभाव (इसाक्सन, 2012) के रूप में जाना जाता है। प्लासिबो प्रभाव का तात्पर्य वैज्ञानिक अध्ययनों या नैदानिक परीक्षणों के प्रतिभागियों में मापे गए परिणामों में सुधार से है, भले ही प्रतिभागियों को कोई सार्थक उपचार प्राप्त न हुआ हो। प्रतिभागियों का विश्वास उनके द्वारा अनुभव किए गए "उपचार" को प्रभावित करता है।

यह प्रभाव नैदानिक परीक्षणों के दौरान खोजा गया था और यह इतना शक्तिशाली हो सकता है कि किसी प्रयोग के निष्कर्षों पर इसके प्रभाव को ध्यान में रखने के लिए नए उपाय लागू किए गए। प्लासिबो प्रभाव पर शोध ने यह साबित किया है कि विश्वास एक बहुत शक्तिशाली चीज़ हो सकती है।

समाजशास्त्र में आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी: रॉबर्ट मर्टन के सिद्धांत पर एक दृष्टि

आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी की अवधारणा न केवल मनोवैज्ञानिक अनुसंधान में एक महत्वपूर्ण अवधारणा है, बल्कि यह समाजशास्त्र के क्षेत्र में भी एक प्रसिद्ध घटना है, जिसे समाजशास्त्री रॉबर्ट मर्टन ने पहली बार खोजा और परिभाषित किया था।

मर्टन का जन्म 1910 में गरीब पूर्वी यूरोपीय अप्रवासी माता-पिता के यहाँ हुआ था और उनका पालन-पोषण फिलाडेल्फिया में हुआ, जहाँ टेम्पल कॉलेज में एक कक्षा में भाग लेने के बाद वे समाजशास्त्र से मोहित हो गए।

स्नातक होने के बाद, वह हार्वर्ड विश्वविद्यालय चले गए और उस समय के कुछ प्रमुख समाजशास्त्रियों के अधीन अध्ययन करने लगे।

हार्वर्ड में अपने दूसरे वर्ष तक, मर्टन पहले ही इनमें से कुछ प्रमुख समाजशास्त्रियों के साथ प्रकाशित कर रहे थे, और वह अंततः स्वयं सबसे प्रभावशाली समाज वैज्ञानिकों में से एक बन गए (कैल्हून, 2003)।

शायद दक्षिण फिलाडेल्फिया के एक झुग्गी-झोपड़ी वाले इलाके में उनका पालन-पोषण ही था जिसने उन्हें आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी के सिद्धांत की जानकारी दी; आखिरकार, उनका जीवन 'अमेरिकी सपने' की उन क्लासिक यात्राओं में से एक है, जिसके साथ आमतौर पर अपनी प्रतिभा और क्षमताओं पर गहरी दृढ़ता जुड़ी होती है।

मर्टन ने "स्व-पूर्ति भविष्यवाणी" शब्द गढ़ा, जिसे उन्होंने इस प्रकार परिभाषित किया:

"परिस्थिति की एक झूठी परिभाषा जो एक नए व्यवहार को उत्पन्न करती है, जो मूल रूप से गलत धारणा को सच कर देती है।"

मर्टन, 1968, पृ. 477

दूसरे शब्दों में, मर्टन ने देखा कि कभी-कभी एक विश्वास ऐसे परिणाम लाता है जो वास्तविकता को उस विश्वास से मेल खाने का कारण बनते हैं। आम तौर पर, आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी के केंद्र में रहने वाले लोग यह नहीं समझते कि उनके विश्वासों ने उन परिणामों को जन्म दिया जिनकी उन्होंने उम्मीद की थी या जिनसे वे डरते थे—यह अक्सर अनजाने में होता है, आत्म-प्रेरणा या आत्मविश्वास के विपरीत।

इन भविष्यवाणियों में अंतर्वैयक्तिक प्रक्रियाएँ (यानी, एक व्यक्ति का विश्वास उसके अपने व्यवहार को प्रभावित करता है) और/या पारस्परिक प्रक्रियाएँ (यानी, एक व्यक्ति का विश्वास दूसरे के व्यवहार को प्रभावित करता है) शामिल हो सकती हैं।

प्लासिबो प्रभाव एक अंतर्वैयक्तिक आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी का एक उदाहरण है: जीवनसाथी द्वारा धोखा देने की अपेक्षाएं उस जीवनसाथी द्वारा वास्तव में धोखा देने में योगदान करती हैं (बिग्स, 2009)।

हालांकि आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियाँ विभिन्न तरीकों से प्रकट हो सकती हैं, मर्टन इस बात को समझने में सबसे अधिक रुचि रखते थे कि यह घटना जातीय पूर्वाग्रह और भेदभाव में कैसे काम करती है। उन्होंने देखा कि जातीय पूर्वाग्रह रखने वाले लोग अन्य जातियों के लोगों के साथ इस तरह का व्यवहार करते थे कि जिससे उनके पूर्वाग्रहों की पुष्टि हो जाती थी।

उदाहरण के लिए, जो लोग रंग के लोगों को बौद्धिक रूप से नीच समझते थे, वे उनसे बात करने से बचते थे, जिससे उस नस्लवादी व्यक्ति को गलत साबित करने का कोई मौका नहीं मिलता था।

यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि जब लोगों के एक पूरे समूह के साथ ऐसा व्यवहार किया जाता है मानो वे बौद्धिक रूप से कमतर हों, तो उन्हें वही अवसर नहीं दिए जाते जो दूसरों को दिए जाते हैं, जो उन्हें अपना ज्ञान बढ़ाने और अपनी क्षमताओं में सुधार करने की अनुमति देते हैं।

जब ऐसे लोगों के समूह को पता होता है कि उन्हें "अन्य" या "कमतर" के रूप में देखा जाता है, तो भेदभाव का सामना करने वाले समूह का औसत प्रदर्शन कम होता है। यह एक दुर्भाग्यपूर्ण चक्र है।

रोजेंथल और पिग्मेलियन प्रभाव

इन अध्ययनों ने इस विचार का संकेत दिया कि न केवल हमारे अपने प्रति हमारी अपेक्षाएँ परिणामों को प्रभावित करती हैं, बल्कि दूसरों के प्रति हमारी अपेक्षाओं का भी उनके प्रति हमारे विचारों, भावनाओं और व्यवहार पर प्रभाव पड़ता है।

1960 के दशक में रॉबर्ट रोसेनथल और लेनोर जैकबसेन द्वारा किए गए एक क्लासिक प्रयोग ने इस विचार के लिए सबूत प्रदान किए। इस प्रयोग (और बाद के अन्य अन्वेषणों) के निष्कर्षों से पता चला कि छात्रों के प्रति शिक्षकों की अपेक्षाएं, प्रतिभा या बुद्धिमत्ता में किसी भी अंतर की तुलना में छात्र के प्रदर्शन को अधिक प्रभावित करती थीं।

शोधकर्ताओं ने अपना प्रयोग एक सार्वजनिक प्राथमिक विद्यालय में किया, जहाँ उन्होंने यादृच्छिक रूप से बच्चों के एक समूह को चुना और शिक्षकों को बताया कि इन छात्रों ने हार्वर्ड टेस्ट ऑफ इन्फ्लेक्टेड अक्विजिशन (Harvard Test of Inflected Acquisition) दिया था और उन्हें "ग्रोथ-स्पर्टर" (growth-spurters) के रूप में पहचाना गया था। उन्होंने समझाया कि इन बच्चों में बहुत क्षमता थी और अगले वर्ष के भीतर उनमें काफी बौद्धिक विकास होने की संभावना थी।

उन्होंने सभी छात्रों पर प्रदर्शन डेटा एकत्र किया और "साधारण" छात्रों की प्रगति की तुलना "विकास-तेज़ी" करने वालों की प्रगति से की। शोधकर्ताओं ने पाया कि जिन छात्रों से शिक्षकों को अच्छा प्रदर्शन करने की उम्मीद थी (यानी यादृच्छिक रूप से चुने गए "विकास-तेज़ी" करने वाले), उन्होंने वास्तव में अपने साथियों की तुलना में अधिक सुधार दिखाया।

चूँकि बच्चों को उनके गलत 'टेस्ट ऑफ इन्फ्लेक्टेड एक्विजिशन' के परिणामों के बारे में नहीं बताया गया था, इसलिए इन परिणामों का एकमात्र स्पष्टीकरण यह है कि शिक्षकों की अपेक्षाओं ने छात्रों के प्रदर्शन को प्रभावित किया।

यह प्रभाव, जिसे पाइग्मेलियन प्रभाव के नाम से जाना जाता है, पारस्परिक प्रक्रियाओं में शामिल एक आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी का उदाहरण है। जैसा कि रोसेनथल ने कहा:

"जब हम दूसरों से कुछ निश्चित व्यवहारों की उम्मीद करते हैं, तो हम ऐसे तरीकों से काम करने की संभावना रखते हैं जो अपेक्षित व्यवहार के होने की संभावना को और बढ़ा देते हैं।"

रोजेंथल और बाबाद, 1985

आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों का चक्र

यह देखना मुश्किल नहीं है कि आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियाँ सोच और व्यवहार के चक्रों को जन्म दे सकती हैं—अच्छे और बुरे दोनों।

जब हम अपने बारे में कुछ मानते हैं, तो हम उन तरीकों से काम करने की अधिक संभावना रखते हैं जो हमारे विश्वासों के अनुरूप हों, इस प्रकार हम अपने विश्वासों को मजबूत करते हैं और उसी व्यवहार को प्रोत्साहित करते हैं।

इसी तरह, जब हम दूसरों के बारे में कुछ मानते हैं, तो हम इस तरह से व्यवहार कर सकते हैं जो उन्हें हमारे अनुमानों की पुष्टि करने के लिए प्रोत्साहित करता है, इस प्रकार उनके बारे में हमारे विश्वास को और मजबूत करता है।

जब परिणाम सकारात्मक होते हैं तो हम इन चक्रों के बारे में ज़्यादा नहीं सोचते, लेकिन जब परिणाम नकारात्मक होते हैं तो इन चक्रों के लिए हमारे पास एक आम शब्द है: दुष्चक्र।

एक व्यक्ति जो अपने काम को करने की क्षमता पर लगातार संदेह करता है, वह अनजाने में खुद को नुकसान पहुँचा सकता है। चूँकि वह निश्चित है कि उसका काम औसत दर्जे का है, इसलिए वह उसमें बहुत अधिक समय और प्रयास लगाने से बच सकता है या उसे पूरी तरह से करने से ही बच सकता है।

इससे अभ्यास और अनुभव की कमी हो जाती है, जो उसके काम को और भी अक्षम बना देती है, जिससे आत्म-संदेह और भी बढ़ जाता है और आत्म-सम्मान और भी गिर जाता है।

दाईं ओर की छवि उस चक्र का एक दृश्य प्रदान करती है जब पारस्परिक आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियाँ सक्रिय होती हैं:

1. सबसे पहले, हम अपने बारे में एक या एक से अधिक विश्वासों को पालते हैं;
2. ये मान्यताएँ दूसरों के प्रति हमारे कार्यों को प्रभावित करती हैं;
3. दूसरों के प्रति हमारे कार्य, जो उनके बारे में हमारी मान्यताओं से आकार लेते हैं, उनका हमारे बारे में विश्वास को प्रभावित करते हैं;
4. उनके विश्वास उन्हें हमारे प्रति उसी तरह से व्यवहार करने के लिए प्रेरित करते हैं जो उन विश्वासों के अनुरूप हो, जो हमारे बारे में हमारे शुरुआती विश्वासों को मजबूत करता है।

यह चक्र कई परिदृश्यों और स्थितियों में लागू हो सकता है, लेकिन रोज़ेंथल के पिग्मेलियन प्रभाव के प्रसिद्ध अध्ययनों जैसी स्थितियों में प्रत्येक चरण को पहचानना विशेष रूप से आसान है (हालांकि पहले चरण में एक बदलाव के साथ):

1. शिक्षकों के मन में अपने कुछ छात्रों के बारे में पूर्वधारणाएँ हो सकती हैं—वे मानते हैं कि कुछ छात्र जन्मजात रूप से प्रतिभाशाली और आशाजनक हैं, जबकि वे दूसरों को उपद्रवी या बौद्धिक रूप से कमतर देखते हैं;
2. एक शिक्षक अनजाने में ही "प्रतिभाशाली" छात्रों के साथ अपने विश्वासों के अनुरूप व्यवहार कर सकता है (जैसे, उन्हें अधिक मदद देना, उन्हें अच्छा करने के लिए प्रोत्साहित करना) और "परेशान करने वाले" छात्रों के साथ भी इसी तरह अपने विश्वासों के अनुरूप व्यवहार कर सकते हैं (जैसे, उन्हें पढ़ाने में अधिक प्रयास न करने का निर्णय लेना, उन्हें औसत दर्जे के काम से काम चलाने देना);
3. छात्र खुद को उसी तरह देखने लग सकते हैं जैसे उनका शिक्षक उन्हें देखता है—उम्मीद जगाने वाले छात्र आत्मविश्वासी और प्रेरित महसूस करते हैं, जबकि समस्या पैदा करने वाले छात्र खुद को मूर्ख और हीन महसूस करते हैं;
4. तब छात्र ऐसे तरीकों से व्यवहार कर सकते हैं जो उनके अपने बारे में विश्वासों से मेल खाते हों, जिससे शिक्षक की उनके बारे में शुरुआती धारणाएँ और भी मजबूत हो जाती हैं।

आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों का चक्र "उम्मीद जगाने वाले" छात्रों के लिए सकारात्मक हो सकता है, लेकिन यह चक्र उन लोगों को नुकसान पहुँचा सकता है जिन्हें स्वयं और/या दूसरों द्वारा अक्षम या कमतर समझा जाता है।

आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी और अवसाद

यह आश्चर्य की बात नहीं है कि आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों का यह चक्रीय स्वभाव अवसाद को विकसित करने और गहरा करने में एक भूमिका निभा सकता है।

अवसाद से पीड़ित व्यक्ति अपने बारे में कुछ बहुत ही नकारात्मक विचार रख सकता है, जैसे:

• "मैं बेकार हूँ";
• "मैं ठीक से काम नहीं कर सकता";
• "मैं प्यार के लायक नहीं हूँ";
• "मुझे कोई पसंद नहीं करता, वे सभी सोचते हैं कि मैं माहौल खराब कर देता हूँ";
• "चूंकि मुझे कोई पसंद नहीं करता, इसलिए मेरे कोई दोस्त नहीं हैं।"

"मैं बेकार हूँ," और "मैं ठीक से काम नहीं कर सकती" जैसे विचार उसे आत्म-विकास छोड़ देने और अब अपने ज्ञान को बढ़ाने, अपने कौशल में सुधार करने, या अपनी भावनात्मक लचीलापन को बढ़ाने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। वह सोचती है, "आखिरकार, इससे क्या फर्क पड़ता है? यह वैसे भी काम नहीं करेगा।"

यदि उसके विचार लंबे समय तक इसी तरह चलते रहें, तो उसे पता चल सकता है कि वह वास्तव में अब सामान्य रूप से काम नहीं कर पा रही है। वह इतनी अवसादग्रस्त हो सकती है कि वह सबसे बुनियादी कार्य भी नहीं कर पाए, जैसे दूसरों से बात करना, खाना बनाना, या नहाना।

"मैं अप्रिय हूँ," "मुझे कोई पसंद नहीं करता, वे सभी सोचते हैं कि मैं माहौल खराब कर देती हूँ," और "चूँकि मुझे कोई पसंद नहीं करता, इसलिए मेरे कोई दोस्त नहीं हैं," जैसे विचार आसानी से हकीकत बन सकते हैं। वह दूसरों के साथ बातचीत करने से पूरी तरह बच सकती है क्योंकि उसे यकीन है कि उन्हें उसकी संगत पसंद नहीं आएगी, जिससे उसके कोई दोस्त नहीं बचेंगे।

वह दूसरों के साथ बातचीत तो कर सकती है, लेकिन नकारात्मक और असभ्य तरीके से व्यवहार करती है क्योंकि उसे यकीन होता है कि वे उसके प्रति असभ्य या अस्वागत करेंगे, जिसके कारण जिन लोगों से वह बातचीत करती है, वे भी उसके नकारात्मक विचारों के अनुरूप ही राय बना लेते हैं।

अवसाद इस तरह के चक्रों के कारण विशेष रूप से खतरनाक है। डॉ. एलन श्वार्ट्ज ने अवसाद के दुष्चक्रों का यह वर्णन दिया:

"हम सभी को इस 'हमारे साथ ही ऐसा होता है' वाली सोच से खुद को मुक्त करना होगा। यह सहायक नहीं है और न ही यथार्थवादी है। नकारात्मक सोच संक्रामक है क्योंकि यह नकारात्मक बातचीत और आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी की ओर ले जाती है। यदि आप खुद को यह विश्वास दिलाते हैं कि आपका जीवन भयानक है, तो आप अपना जीवन भयानक बनाते चले जाते हैं।"

श्वार्ट्ज़, 2010 पैरा. 7

आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों के उदाहरण

ऊपर सूचीबद्ध उदाहरणों के अलावा, आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों की यह घटना जीवन के कई अन्य क्षेत्रों में भी देखी जा सकती है।

ऐसे दो क्षेत्रों में उदाहरण नीचे सूचीबद्ध हैं।

कार्यस्थल में उदाहरण

शायद कार्यस्थल में आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों का सबसे प्रमुख उदाहरण कार्यस्थल की पहली बातचीत में से एक—नौकरी के साक्षात्कार में देखा जा सकता है। कल्पना कीजिए दो लोग एक जैसी योग्यताएँ रखते हैं: एक जैसी शिक्षा, एक जैसा अनुभव, एक जैसे कौशल। एक को इंटरव्यू में सफल होने की अपनी क्षमता पर पूरा भरोसा है, जबकि दूसरा अपने इंटरव्यू कौशल को लेकर असुरक्षित महसूस कर रहा है और भविष्यवाणी करता है कि उसे नौकरी का प्रस्ताव नहीं मिलेगा।

आत्मविश्वासी व्यक्ति मुस्कुराते हुए साक्षात्कार में प्रवेश कर सकता है और हर सवाल का जवाब शालीनता से दे सकता है, जबकि अधिक असुरक्षित व्यक्ति अपने जवाबों में अटक सकता है और नौकरी के लिए अपनी योग्यता पर संदेह कर सकता है।

आपको क्या लगता है कि नौकरी मिलने की अधिक संभावना किसकी है? स्पष्ट रूप से, वह उम्मीदवार जो खुद पर विश्वास करता है और उस विश्वास के आधार पर काम करता है, उसे नौकरी का प्रस्ताव मिलने की अधिक संभावना है, बनिस्बत उस उम्मीदवार के जो असफल होने की उम्मीद करता है।

यह भविष्यवाणी किसी के नौकरी पर रखे जाने के बाद भी सच हो सकती है। यदि किसी कर्मचारी को कोई नया काम सौंपा जाता है जिसे वह अपने दायरे से बाहर का मानती है, तो वह अपने मन में सोच सकती है, "मैं यह किसी भी हालत में नहीं कर सकती। मैं असफल होने वाली हूँ।" तब कर्मचारी अनजाने में परियोजना में कम प्रयास कर सकती है, यह सोचकर कि यह एक हारी हुई लड़ाई है। वह दूसरों से मदद मांगने से बच सकती है क्योंकि उसे लगता है कि परियोजना वैसे भी विफल है।

जब परियोजना वास्तव में विफल हो जाती है, तो वह अपने आप से सोच सकती है, "मैं सही थी, मैं बस यह काम नहीं कर सकती थी," यह महसूस किए बिना कि उसके व्यवहार ने लगभग यह सुनिश्चित कर दिया था कि परियोजना विफल होगी।

कार्यस्थल भी पारस्परिक प्रक्रियाओं की मेजबानी कर सकता है जिसके परिणामस्वरूप आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियाँ होती हैं। कल्पना कीजिए कि पिछले उदाहरण में कर्मचारी की परियोजना को पूरा करने की क्षमता के बारे में एक अलग रवैया है। उसे एक नया कार्य करने में घबराहट महसूस हो सकती है जिसमें उसे नए कौशल सीखने और अभ्यास करने की आवश्यकता होगी, लेकिन वह जानती है कि वह सक्षम है।

हालांकि, उसके प्रबंधक को यकीन नहीं है। वह इस परियोजना में बहुत अधिक समय और प्रयास निवेश न करने का निर्णय लेता है क्योंकि उसे नहीं लगता कि इसका परिणाम अच्छा होगा। वह अपने कर्मचारी को उन लोगों से नहीं जोड़ता जिनसे उसे बात करने की ज़रूरत है और उसे उस प्रशिक्षण में दाखिला दिलाने से इनकार कर देता है जो उन आवश्यक कौशलों को विकसित करने में उसकी मदद करेगा, क्योंकि उसे लगता है कि यह उसके और कंपनी के पैसे की बर्बादी होगी।

क्योंकि उसे परियोजना को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधन नहीं मिलते हैं, इसलिए यह वास्तव में विफल होने के लिए अभिशप्त है—लेकिन इसे विफल बनाने वाला प्रबंधक है, न कि कर्मचारी स्वयं।

रिश्तों में उदाहरण

रिश्तों के भीतर आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों के कई उदाहरण हैं।

यदि कोई महिला यह मानकर किसी के साथ डेटिंग शुरू करती है कि वह वास्तव में "रिश्ते" या "शादी के काबिल" नहीं है, तो वह संभवतः उस रिश्ते को गंभीरता से नहीं लेगी और उसमें बहुत अधिक समय या प्रयास लगाने से बचेंगी।

निवेश की इस कमी के कारण उसके साथी को संदेह हो सकता है, और उसे लगेगा कि वह उससे दूर और अनुपलब्ध है, तो फिर वे उसके साथ क्यों बने रहें और कठिन बातचीत में समय क्यों लगाएँ?

जब उसका साथी उसे छोड़ता है, तो वह सोच सकती है कि अंततः वह सही साबित हुई—उसका साथी रिश्ते के काबिल ही नहीं था। हालाँकि, उसकी इस धारणा ने संभवतः उसके व्यवहार को प्रभावित किया कि वह ज़्यादा उम्मीद न करे और इस शुरुआती सोच के कारण रिश्ता लड़खड़ा गया।

एक अधिक सकारात्मक दृष्टिकोण से, एक आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी रिश्तों में अच्छे परिणाम भी ला सकती है। यदि कोई व्यक्ति किसी ऐसे व्यक्ति के साथ डेटिंग शुरू करता है जिससे वह खुद को गहराई से जुड़ा हुआ महसूस करता है, तो उसे लग सकता है कि यह व्यक्ति "उसी के लिए बना है।" चूँकि वह उम्मीद करता है कि रिश्ता लंबे समय तक चलेगा, वह अपने साथी के साथ प्यार और सम्मान से पेश आता है; फिर वह इसे संतोषजनक बनाने में अधिक समय और ऊर्जा लगा सकता है।

यह प्यार और ध्यान यह सुनिश्चित करता है कि उसका साथी भी रिश्ते से संतुष्ट है, और उसके साथी को भी रिश्ते में उतनी ही मात्रा में समय और ऊर्जा निवेश करने के लिए प्रेरित करता है।

क्योंकि यह भविष्यवाणी कि रिश्ता लंबा और खुशहाल होगा, उसे इस तरह व्यवहार करने के लिए प्रेरित करती है जो उस भविष्यवाणी का समर्थन करता है, इसलिए उसने जो परिणाम भविष्यवाणी किया था, वह साकार हो जाता है।

यह संचार को कैसे आकार देता है?

उपरोक्त उदाहरण दिखाते हैं कि आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों का रिश्तों पर गहरा प्रभाव पड़ सकता है, और ये प्रभाव हमारे एक-दूसरे से संवाद करने के तरीकों से उत्पन्न या बढ़ जाते हैं।

जब हम किसी के बारे में आंतरिक विश्वास या अपेक्षाएँ रखते हैं या भविष्यवाणियाँ करते हैं, तो हम अक्सर उनके प्रति उन विश्वासों और अपेक्षाओं के अनुरूप व्यवहार करते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि हमें बताया जाए कि जिससे हम मिलने वाले हैं वह एक शानदार और दिलचस्प व्यक्ति है जिसका व्यक्तित्व बहुत आकर्षक है, तो हम संभवतः यह सुनिश्चित करेंगे कि हम उनसे बात करें, सामान्य से अधिक दोस्ताना व्यवहार करें, और बहुत सारे सवाल पूछें। जब उन्हें हमारे प्रति हमारी रुचि का एहसास होगा, तो वे भी उसी रुचि का प्रदर्शन करेंगे और हमारे सवालों के पूरे, दिलचस्प जवाब देंगे। इस प्रकार, उनका व्यवहार हमारे कार्यों का अनुसरण करता है।

चाहे हमें इसका सचेत रूप से एहसास हो या न हो, किसी के प्रति हमारे विश्वास और अपेक्षाएँ हमारे उनके साथ संचार में झलकेंगी।

यह घटना इस बात में देखी जा सकती है कि रूढ़िवादी धारणाएँ कैसे बनती और पुष्ट होती हैं। किसी व्यक्ति को किसी विशेष जाति के लोगों के व्यवहार के बारे में बताया जा सकता है, और फिर वह उस जाति के सभी लोगों के बारे में एक व्यापक धारणा बना लेता है।

अगली बार जब वे उसी जाति के किसी व्यक्ति को देखेंगे, तो वे संभवतः उनके साथ वैसा ही व्यवहार करेंगे जैसा वे मानते हैं। इस तरह, यह एक खतरनाक सामाजिक मुद्दा बन सकता है, जिसे कम करने की आवश्यकता है।

पाइग्मेलियन प्रभाव पर शोध से, हम जानते हैं कि जब व्यक्तियों के साथ ऐसा व्यवहार किया जाता है जैसे वे मेहनती और सक्षम लोग हैं, तो वे कड़ी मेहनत करने और अपनी क्षमता में विश्वास करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं।

इसके विपरीत, जब लोगों के साथ असभ्य या बौद्धिक रूप से नीचो का व्यवहार किया जाता है, तो उनमें असभ्य तरीके से व्यवहार करने या अपनी बुद्धिमत्ता पर संदेह करने और अपने गहरे विचार अपने तक ही रखने की अधिक संभावना होती है (आरोनसन, 2005)।

आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों के बारे में 6 उद्धरण

कभी-कभी हमें खुद को एक सरल लेकिन दुर्लभ सत्य याद दिलाने के लिए बस इतना ही काफी होता है, जिसे अक्सर एक अच्छी उद्धरण द्वारा संक्षेपित किया जाता है। अपनी क्षमताओं के बारे में अपने स्वयं के विश्वासों और अपेक्षाओं के महत्व को याद रखने में आपकी मदद करने के लिए नीचे दिए गए उद्धरण पढ़ें।

"किसी कठिन कार्य की शुरुआत में हमारा रवैया ही, किसी भी अन्य चीज़ से ज़्यादा, एक सफल परिणाम को प्रभावित करेगा।"

विलियम जेम्स

"जिस चीज़ की हम आत्मविश्वास के साथ उम्मीद करते हैं, वह हमारी अपनी आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी बन जाती है।"

ब्रायन ट्रेसी

"यदि आप उम्मीद करते हैं कि लड़ाई अजेय होगी, तो आप दुश्मन से मिल चुके हैं। वह आप हैं।"

खंग किजारो गुयेन

"चाहे आप सोचें कि आप कर सकते हैं या आप सोचें कि आप नहीं कर सकते, आप सही हैं।"

हेनरी फोर्ड

"यदि मनुष्य परिस्थितियों को वास्तविक के रूप में परिभाषित करते हैं, तो वे अपने परिणामों में वास्तविक होती हैं।"

डब्ल्यू.आई. थॉमस

"आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी, शुरुआत में, स्थिति की एक झूठी परिभाषा है, जो एक नए व्यवहार को उत्पन्न करती है जो मूल रूप से गलत धारणा को सच कर देती है। आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी की दिखावटी वैधता त्रुटि के शासन को बनाए रखती है।"

रॉबर्ट के. मर्टन

पुस्तक सिफ़ारिशें + पीडीएफ़

यदि इस लेख ने आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों और पिग्मेलियन प्रभाव के बारे में और अधिक जानने में आपकी रुचि जगाई है, तो इन किताबों को आज़माएँ:

• रॉबर्ट टी. टॉबर द्वारा आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी: शिक्षा में इसके उपयोग के लिए एक व्यावहारिक गाइड (अमेज़ॅन);
• सेल्फ-फुलफिलिंग प्रॉफिसीज़: सोशल, साइकोलॉजिकल, एंड फिजियोलॉजिकल इफेक्ट्स ऑफ एक्सपेक्टेंसीज़, रसेल ए. जोन्स द्वारा (अमेज़ॅन);
• आपकी ज़िंदगी एक आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी है: एम. ई. फोर्ब्स द्वारा आधुनिक किशोरों के लिए कालातीत ज्ञान (अमेज़न);
• ली जूसिम द्वारा सामाजिक धारणा और सामाजिक वास्तविकता: सटीकता पक्षपात और आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी पर क्यों हावी होती है (अमेज़ॅन);
• रॉजर ई. ए. फार्मर द्वारा अर्थव्यवस्था कैसे काम करती है: आत्मविश्वास, क्रैश, और आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियाँ (अमेज़ॅन);
• पिग्मेलियन इन द क्लासरूम: टीचर एक्सपेक्टेशन एंड प्यूपिल्स' इंटेलैक्चुअल डेवलपमेंट, रॉबर्ट रोसेंथल और लेनोर जैकबसन द्वारा (अमेज़ॅन)।

किसी किताब में मिलने वाली जानकारी से भी तेज़ी से इस घटनाक्रम का अवलोकन करने के लिए, स्व-पूर्ति भविष्यवाणियों पर ये जर्नल लेख देखें:

• रॉबर्ट मर्टन द्वारा "स्व-पूर्ति भविष्यवाणी" (लेख);
• जेरल्डिन डाउनी, एंटोनियो एल. फ्रेटास, बेंजामिन माइकलिस, और हाला खौरी द्वारा "निकट संबंधों में आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी" (लेख);
• "सामाजिक धारणा और सामाजिक वास्तविकता: ली जूसिम द्वारा पूर्वाग्रह और आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी पर सटीकता का प्रभुत्व क्यों है (लेख);
• निधि शर्मा और केशव शर्मा द्वारा "आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी: एक साहित्य समीक्षा" (लेख)

हमारे व्यवहार के पीछे के प्रेरकों के लिए और अधिक व्याख्याएँ खोजने के लिए, प्रेरक मनोविज्ञान सिद्धांतों पर हमारे समर्पित लेख को भी देखना न भूलें।

एक मुख्य संदेश

आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी निश्चित रूप से उन अवधारणाओं में से एक है जो अकादमिक और व्यक्तिगत दोनों संदर्भों में सार्थक है।

अब जब आप जानते हैं कि हमारे विश्वास और धारणाएँ हमारे अपने व्यवहार और हमारे आस-पास के लोगों के व्यवहार को कैसे प्रभावित कर सकती हैं, तो इस घटना को ध्यान में रखना सुनिश्चित करें—विशेष रूप से दूसरों के साथ अपने संचार में और अपनी आत्म-बातचीत में।

नकारात्मक विचार वास्तविकता बन सकते हैं, लेकिन आत्म-पूर्ति भविष्यवाणी की अच्छी खबर यह है कि सकारात्मक विचार भी वास्तविकता बन सकते हैं।

आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणियों पर आपके क्या विचार हैं? क्या आपके साथ भी आत्म-पूर्ति वाली भविष्यवाणी का कोई उदाहरण हुआ है? हमें नीचे टिप्पणियों में बताएं। हमें आपके साथ इस विषय पर और अधिक चर्चा करना अच्छा लगेगा।

हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख पढ़कर अच्छा लगा होगा। हमारे पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान उपकरण मुफ्त में डाउनलोड करना न भूलें।