सीखी हुई असहायता: अवसाद का सेलिगमैन का सिद्धांत

The concept of learned helplessness is a cornerstone of many important theories and ideas in psychology, and it’s the basis for several foundational concepts in positive psychology.

मनोविज्ञान के क्षेत्र से बाहर भी, इसे काफी हद तक समझा जाता है।

यह कुछ मानवीय व्यवहारों के लिए एक स्पष्टीकरण प्रदान करता है जो अजीब या प्रतिकूल लग सकते हैं, और सीखी हुई असहायता को समझना इसके नकारात्मक प्रभावों को दूर करने या कम करने के रास्ते प्रदान करता है।

सीखी हुई असहायता की खोज कुछ प्रसिद्ध प्रयोगशाला प्रयोगों के माध्यम से हुई थी, जिनके बारे में आपने शायद मनोविज्ञान 101 की कक्षा में सीखा होगा। उन प्रयोगों को ऐसे तरीकों का उपयोग करके किया गया था जो आज किसी भी संस्थागत समीक्षा बोर्ड के किसी भी समझदार सदस्य को भयावह लग सकते हैं।

हालांकि सीखी हुई असहायता के एक सुस्थापित मनोवैज्ञानिक सिद्धांत बनने को लगभग 50 साल हो गए हैं, फिर भी इसका क्षेत्र में बहुत महत्व है। यदि आप इस महत्वपूर्ण अवधारणा के बारे में और जानने में रुचि रखते हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं। यह लेख इस बात को कवर करेगा कि सीखी हुई असहायता क्या है, इसका किसी व्यक्ति के जीवन पर क्या प्रभाव पड़ सकता है, उस प्रभाव को कैसे तटस्थ या उलट किया जाए, और किसी की सीखी हुई असहायता की डिग्री को कैसे मापा जाए।

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सीखी हुई असहायता क्या है? एक मनोवैज्ञानिक परिभाषा

सीखी हुई असहायता एक ऐसी घटना है जो मनुष्यों और अन्य जानवरों दोनों में देखी जाती है, जब उन्हें दर्द, पीड़ा या असुविधा की उम्मीद करने के लिए इस तरह से अभ्यस्त कर दिया जाता है कि उससे बचने का कोई रास्ता नहीं होता (चेरी, 2017)। अंततः, पर्याप्त अनुशिक्षण के बाद, जानवर दर्द से बचने की कोशिश करना ही बंद कर देता है—भले ही उससे सचमुच बचने का अवसर हो।

जब मनुष्य या अन्य जानवर यह समझने (या मानने) लगते हैं कि जो उनके साथ हो रहा है उस पर उनका कोई नियंत्रण नहीं है, तो वे इस तरह सोचने, महसूस करने और व्यवहार करने लगते हैं जैसे वे असहाय हों।

इस घटना को सीखी हुई असहायता कहा जाता है क्योंकि यह कोई जन्मजात गुण नहीं है। कोई भी यह मानकर नहीं पैदा होता कि उसके साथ जो होता है उस पर उसका कोई नियंत्रण नहीं है और नियंत्रण पाने की कोशिश करना भी व्यर्थ है। यह एक सीखा हुआ व्यवहार है, जो उन अनुभवों के माध्यम से विकसित होता है जिनमें विषय का या तो वास्तव में अपनी परिस्थितियों पर कोई नियंत्रण नहीं होता है, या वह बस यह महसूस करता है कि उसका कोई नियंत्रण नहीं है।

मार्टिन सेलिगमैन के प्रयोग जिन्होंने सिद्धांत की ओर ले गए

इस सिद्धांत का आधार बनाने वाले शुरुआती प्रयोग 1960 के दशक के अंत और 1970 के दशक की शुरुआत में मनोवैज्ञानिक मार्टिन सेलिगमैन और स्टीवन मायर द्वारा किए गए थे।

इन प्रयोगों का वर्णन नीचे विस्तार से किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि कुछ पाठकों को ये विवरण परेशान कर सकते हैं—ऐसे प्रयोग 60 और 70 के दशक में अधिक आम थे, लेकिन आज वे कार्यकर्ताओं और आम जनता से बहुत अधिक विरोध का सामना करेंगे।

उस समय सेलिगमैन और मायर कुत्तों के साथ काम कर रहे थे और विद्युत झटकों के प्रति उनकी प्रतिक्रियाओं का परीक्षण कर रहे थे। कुछ कुत्तों को ऐसे विद्युत झटके लगे जिन्हें वे न तो अनुमान लगा सकते थे और न ही नियंत्रित कर सकते थे।

इस प्रयोग के लिए, कुत्तों को एक डिब्बे में रखा गया था जिसमें दो कक्ष थे और जो एक कम बाधा से विभाजित थे। एक कक्ष का फर्श विद्युतीकृत था और दूसरे का नहीं था (चेरी, 2017)।

जब शोधकर्ताओं ने कुत्तों को बक्से में रखा और विद्युतीकृत फर्श चालू किया, तो उन्होंने एक अजीब बात देखी: कुछ कुत्तों ने दूसरी तरफ जाने के लिए कम बाधा को पार करने का प्रयास भी नहीं किया। इसके अलावा, जो कुत्ते बाधा पार करने का प्रयास नहीं कर रहे थे, वे आम तौर पर वे कुत्ते थे जिन्हें पहले बिना किसी बचने के रास्ते के झटके दिए गए थे, और जो कुत्ते बाधा पार कर रहे थे, वे आम तौर पर वे थे जिन्हें ऐसा व्यवहार नहीं किया गया था।

इस घटना की और जांच करने के लिए, सेलिगमैन और मायर ने कुत्तों का एक नया समूह इकट्ठा किया और उन्हें तीन समूहों में विभाजित किया:

1. पहले समूह के कुत्तों को कुछ समय के लिए हार्नेस में बांधा गया था और उन्हें कोई झटका नहीं दिया गया;
2. समूह दो के कुत्तों को उसी हार्नेस में बांधा गया था, लेकिन उन्हें विद्युत झटके दिए गए जिन्हें वे अपनी नाक से एक पैनल दबाकर टाल सकते थे;
3. तीसरे समूह के कुत्तों को भी उसी तरह के हार्नेस में बांधा गया और उन्हें विद्युत झटके दिए गए, लेकिन उन्हें इससे बचने का कोई तरीका नहीं दिया गया।

एक बार जब इन तीन समूहों ने इस पहले प्रयोगात्मक हेरफेर को पूरा कर लिया, तो सभी कुत्तों को (एक-एक करके) दो कक्षों वाले बक्से में रखा गया। समूह एक और समूह दो के कुत्ते जल्दी ही यह समझ गए कि झटकों से बचने के लिए उन्हें केवल बाधा के ऊपर कूदना है, लेकिन समूह तीन के अधिकांश कुत्तों ने उनसे बचने का प्रयास भी नहीं किया।

अपने पिछले अनुभव के आधार पर, इन कुत्तों ने यह निष्कर्ष निकाला कि झटका से बचने के लिए वे कुछ भी नहीं कर सकते थे (सेलिगमैन और ग्रोव्स, 1970)।

एक बार जब इन परिणामों की कुत्तों पर पुष्टि हो गई, तो सेलिगमैन और मायर ने चूहों पर इसी तरह के प्रयोग किए। जैसा उन्होंने कुत्तों के साथ किया था, शोधकर्ताओं ने चूहों को प्रशिक्षण के लिए तीन समूहों में विभाजित किया: एक समूह को बचने योग्य झटके दिए गए, एक को बचने अयोग्य झटके दिए गए, और एक को कोई झटका नहीं दिया गया।

जिस समूह को टाले जा सकने वाले झटके दिए गए थे, उसके चूहे डिब्बे में एक लीवर दबाकर झटकों से बचने में सक्षम थे, जबकि जिन समूह को अनटाले जाने योग्य झटके दिए जा रहे थे, वे लीवर दबा सकते थे, लेकिन फिर भी उन्हें झटके लगते थे (सेलिगमैन और बीगली, 1975)।

बाद में, चूहों को एक बक्से में रखा गया और उन्हें विद्युत झटके दिए गए। बक्से के अंदर एक लीवर था, जिसे दबाने पर चूहे झटकों से बच सकते थे।

फिर से, जो चूहे शुरू में बचने लायक नहीं वाले झटके के समूह में रखे गए थे, उन्होंने आम तौर पर भागने का प्रयास भी नहीं किया, जबकि दूसरे दो समूहों के अधिकांश चूहे भागने में सफल रहे।

जो चूहे भागने का प्रयास नहीं कर रहे थे, वे सीखी हुई असहायता के लिए विशिष्ट व्यवहार प्रदर्शित कर रहे थे: यहां तक कि जब उन्हें दर्द से बचने का एक संभावित विकल्प दिया गया, तब भी उन्होंने उसे अपनाने का प्रयास नहीं किया।

यह घटना हाथियों में भी देखी जा सकती है। जब एक हाथी प्रशिक्षक एक छोटे हाथी के साथ काम करना शुरू करता है, तो वह रस्सी का उपयोग करके हाथी के एक पैर को एक खंभे से बांध देता है। हाथी घंटों, यहाँ तक कि दिनों तक रस्सी से बचने की कोशिश में संघर्ष करेगा, लेकिन अंततः वह शांत हो जाएगा और अपनी गति की सीमा को स्वीकार कर लेगा (वू, 2009)।

जब हाथी बड़ा हो जाता है, तो वह रस्सी तोड़ने के लिए पर्याप्त से भी अधिक मजबूत हो जाता है, लेकिन वह कोशिश भी नहीं करता—उसे सिखाया गया है कि किसी भी तरह का संघर्ष बेकार है।

मानवों में सीखी हुई असहायता के उदाहरण

इस तरह के चरम प्रयोग मनुष्यों पर नहीं किए गए हैं (और न ही किए जाने चाहिए), मनुष्यों पर किए गए प्रयोगों ने समान परिणाम दिए हैं। हालांकि ऐसी स्थितियों पर मानव प्रतिक्रिया अधिक जटिल हो सकती है और कई अलग-अलग कारकों पर निर्भर करती है, फिर भी यह कुत्तों, चूहों और अन्य जानवरों की प्रतिक्रियाओं से मिलती-जुलती है।

मानवों में सीखी हुई असहायता पर एक अध्ययन 1974 में किया गया था। उस अध्ययन में, मानव प्रतिभागियों को तीन समूहों में विभाजित किया गया था: एक समूह को तेज़ और अप्रिय शोर के अधीन किया गया था, लेकिन वे चार बार बटन दबाकर शोर को समाप्त करने में सक्षम थे; दूसरे समूह को उसी शोर के अधीन किया गया था, लेकिन बटन काम नहीं कर रहा था; और तीसरे समूह को बिल्कुल भी शोर के अधीन नहीं किया गया था।

बाद में, सभी मानव प्रतिभागियों को एक तेज़ आवाज़ के संपर्क में लाया गया और उन्हें एक लीवर वाला बॉक्स दिया गया, जिसे घुमाने पर आवाज़ बंद हो जाती थी। जानवरों पर किए गए प्रयोगों की तरह ही, जो विषय पहले भाग में शोर पर कोई नियंत्रण नहीं रख पाते थे, उन्होंने आम तौर पर शोर बंद करने की कोशिश भी नहीं की, जबकि बाकी विषयों ने आम तौर पर बहुत जल्दी यह पता लगा लिया कि शोर को कैसे बंद किया जाए।

सेलिगमैन और उनके सहयोगियों ने प्रस्तावित किया कि प्रतिभागियों को ऐसी स्थितियों में रखना जहाँ उनका कोई नियंत्रण नहीं होता है, तीन प्रकार की कमी का कारण बनता है: प्रेरणात्मक, संज्ञानात्मक और भावनात्मक (एब्रामसन, सेलिगमैन, और टीसडेल, 1978)। संज्ञानात्मक कमी का तात्पर्य विषय की इस धारणा से है कि उसकी परिस्थितियाँ अनियंत्रित हैं। प्रेरणात्मक कमी का तात्पर्य नकारात्मक स्थिति से बचने के संभावित तरीकों के प्रति विषय की प्रतिक्रिया की कमी से है।

अंत में, भावनात्मक कमी उस उदास अवस्था को संदर्भित करती है जो तब उत्पन्न होती है जब विषय एक ऐसी नकारात्मक स्थिति में होता है जिसे वह अपने नियंत्रण से बाहर महसूस करता है।

अपने शोध के आधार पर, सेलिगमैन ने एक महत्वपूर्ण संबंध पाया: सीखी हुई असहायता और अवसाद के बीच का संबंध।

सीखी हुई असहायता और अवसाद

सीखी हुई लाचारी और अवसाद के बीच प्रस्तावित संबंध को समझने के लिए, हमें सेलिगमैन और उनके सहयोगियों द्वारा बताई गई सीखी हुई लाचारी के दो प्रकारों को समझने की आवश्यकता है।

सार्वभौमिक हताशा एक ऐसी हताशा की भावना है जिसमें व्यक्ति यह मान लेता है कि उसकी वर्तमान स्थिति के बारे में कुछ भी नहीं किया जा सकता। वह मानता है कि कोई भी उसके दर्द या असुविधा को कम नहीं कर सकता।

दूसरी ओर, व्यक्तिगत असहायता असहायता की एक बहुत अधिक स्थानीय भावना है। विषय यह मान सकता है कि अन्य लोग समाधान खोज सकते हैं या दर्द या असुविधा से बच सकते हैं, लेकिन वह मानता है कि वह, व्यक्तिगत रूप से, समाधान खोजने में असमर्थ है (एब्रामसन, सेलिगमैन, और टीसडेल, 1978)।

निराशा की दोनों प्रकार की स्थितियाँ अवसाद की अवस्था को जन्म दे सकती हैं, लेकिन उस अवसाद की गुणवत्ता भिन्न हो सकती है। जो लोग सार्वभौमिक रूप से असहाय महसूस करते हैं, वे अपनी समस्याओं और उन्हें हल करने में अपनी अक्षमता, दोनों के लिए बाहरी कारण खोजने की प्रवृत्ति रखते हैं, जबकि जो लोग व्यक्तिगत रूप से असहाय महसूस करते हैं, वे आंतरिक कारण खोजने की प्रवृत्ति रखते हैं।

इसके अतिरिक्त, जो लोग व्यक्तिगत रूप से असहाय महसूस करते हैं, उनमें कम आत्म-सम्मान होने की अधिक संभावना होती है क्योंकि उनका मानना है कि दूसरों द्वारा शायद उन समस्याओं को हल किया जा सकता है जिन्हें वे स्वयं हल करने में असमर्थ महसूस करते हैं।

हालांकि व्यक्तिगत और सार्वभौमिक दोनों तरह की लाचारी से पीड़ित लोगों में संज्ञानात्मक और प्रेरणात्मक कमियाँ समान होती हैं, व्यक्तिगत लाचारी का अनुभव करने वाले लोगों में भावनात्मक कमी अधिक और अधिक प्रभावशाली होती है।

निराशा के प्रकारों के बीच इस भेद के अलावा, सीखी हुई निराशा दो अन्य कारकों पर भी आधारित हो सकती है: सामान्यता (वैश्विक बनाम विशिष्ट) और स्थिरता (दीर्घकालिक बनाम अस्थायी)।

जब कोई व्यक्ति व्यापक असहायता से पीड़ित होता है, तो वे जीवन के कई क्षेत्रों में नकारात्मक प्रभाव अनुभव करते हैं, न कि केवल सबसे प्रासंगिक क्षेत्र में। उनमें उन लोगों की तुलना में गंभीर अवसाद का अनुभव करने की अधिक संभावना होती है जो विशिष्ट असहायता का अनुभव करते हैं।

इसके अलावा, जो लोग पुरानी हताशा से पीड़ित हैं (जो लंबे समय तक हताश महसूस करते रहे हैं) उन पर अवसाद के लक्षणों का प्रभाव उन लोगों की तुलना में अधिक पड़ने की संभावना है जो क्षणिक हताशा (अल्पकालिक और बार-बार न होने वाली हताशा की भावना) का अनुभव करते हैं।

सीखी हुई लाचारी का यह मॉडल अवसाद के लिए महत्वपूर्ण निहितार्थ रखता है। यह मानता है कि जब अत्यधिक वांछित परिणामों को असंभव और/या अत्यधिक अप्रिय परिणामों को संभावित माना जाता है, और व्यक्ति को यह उम्मीद नहीं होती कि वह जो कुछ भी करे वह परिणाम को बदल सकेगा, तो अवसाद उत्पन्न होता है।

हालांकि, अवसाद निराशा की प्रकार के आधार पर भिन्न होगा। अवसादग्रस्त लक्षणों की सीमा निराशा की सामान्यता और स्थिरता पर निर्भर करेगी, और आत्म-सम्मान पर कोई भी प्रभाव इस बात पर निर्भर करता है कि व्यक्ति अपने अनुभव की व्याख्या कैसे करता है या उसे किस कारण से जोड़ता है (आंतरिक बनाम बाहरी)।

यह प्रस्तावित ढांचा कम से कम एक प्रकार के अवसाद—जो हताशा से उत्पन्न होता है—के कारण की पहचान करता है और इसके इलाज का मार्ग प्रदान करता है। शोधकर्ताओं ने हताशा-संबंधी अवसाद के इलाज के लिए चार रणनीतियों की रूपरेखा प्रस्तुत की (अब्रामसन, सेलिगमैन, और टीसडेल, 1978):

1. परिणाम की संभावना बदलें। वांछित घटनाओं की संभावना बढ़ाकर और नकारात्मक घटनाओं की संभावना घटाकर वातावरण को बदलें;
2. पसंदीदा परिणामों की इच्छा को कम करें। यह या तो व्यक्ति के नियंत्रण से बाहर की घटनाओं की नकारात्मकता को कम करके या उन घटनाओं की वांछनीयता को कम करके किया जा सकता है जो होने की बहुत कम संभावना रखते हैं;
3. जब वांछित परिणाम प्राप्त करने योग्य हों, तो व्यक्ति की अपेक्षा अकंट्रोलबिलिटी से कंट्रोलबिलिटी में बदलें। दूसरे शब्दों में, अवसादग्रस्त व्यक्ति को यह एहसास दिलाने में मदद करें कि वे जिन परिणामों की कामना करते हैं, वे वास्तव में उनके नियंत्रण में हैं;
4. विफलता के लिए अवास्तविक स्पष्टीकरणों को उन स्पष्टीकरणों में बदलें जो बाहरी (अवसादग्रस्त व्यक्ति में किसी अंतर्निहित दोष के कारण नहीं), क्षणिक (दीर्घकालिक नहीं), और विशिष्ट (समस्याओं के एक बड़े पैटर्न के बजाय एक विशिष्ट समस्या के कारण) हों। इसी तरह, सफलता के लिए अवास्तविक स्पष्टीकरणों को उन स्पष्टीकरणों में बदलें जो आंतरिक (अवसादग्रस्त व्यक्ति में किसी अंतर्निहित ताकत के कारण), स्थिर (दीर्घकालिक), और सार्वभौमिक (क्षमता के किसी विशिष्ट क्षेत्र के बजाय समग्र क्षमता के कारण) हों।

इन रणनीतियों पर बाद में और विस्तार से चर्चा की जाएगी।

इसका संबंध . . . से होने की संभावना है।

सीखी हुई असहायता, जैसा कि अपेक्षित है, कई नकारात्मक लक्षणों, गुणों और प्रवृत्तियों से जुड़ी हुई है, जिनमें शामिल हैं:

• आयु: व्यक्ति की आयु जितनी अधिक होती है, उनमें भूमिकाओं में बदलाव या उनका नुकसान और शारीरिक गिरावट का अनुभव करने की संभावना उतनी ही अधिक होती है। किसी संस्था में रहना भी सीखी हुई असहायता से जुड़ा है (फॉय और मिशेल, 1990);
• तनाव, विशेष रूप से गरीबी-संबंधी तनाव (ब्राउन, सेलर, नॉर, गार्नेट, और लॉरेंसॉ, 2016);
• चिंता और चिंता, विशेष रूप से छात्रों के लिए परीक्षाओं के बारे में (राउफेल्डर, रेग्नर, और वुड, 2018);
• अपेक्षित दर्द के प्रति अधिक नकारात्मक प्रतिक्रिया (स्ट्रिगो, सिमन्स, मैथ्यूज, क्रेग, और पॉलस, 2008)।

यह सबसे अधिक संभावना बढ़ाता है…

न केवल सीखा हुआ असहायतावाद अक्सर अन्य नकारात्मक स्थितियों से जुड़ा होता है, बल्कि ऐसा लगता है कि यह कई नकारात्मक परिणामों में योगदान देता है या उनका कारण बनता है, जिनमें शामिल हैं:

• नकारात्मक स्वास्थ्य लक्षण और साथ ही किसी की बीमारी के बारे में नकारात्मक भावनाएँ (नोविस्का-साउर, हैजडुक, कुजाव्स्का-डनेका, बनज़्स्कीविच, चुज़िन्स्का, स्मोलेन्स्का, और सीबर्ट, 2017);
• अनुकूलहीन पूर्णतावाद (फिलिपेल्लो, लार्कन, सोरेंटी, बुज़ाई, ओरेचियो, और कोस्टा, 2017);
• बदलाव के इरादे (तैफुर, करापिनार, और कैमगोज़, 2013);
• बर्नआउट, या भावनात्मक थकान और निराशावाद (तैफुर एट अल., 2013);
• पहले से ही पीड़ित लोगों में बिगड़ी हुई अवसाद, चिंता, फोबिया, शर्मीलापन और अकेलापन (चेरी, 2017)।

शिक्षा में सीखी हुई असहायता

सीखी हुई असहायता का विषय शिक्षा के क्षेत्र में काफी नियमित रूप से सामने आता है।

इस बात में काफी रुचि है कि शुरुआती शैक्षणिक असफलता या शैक्षणिक आत्म-सम्मान में कमी बाद की सफलता को कैसे प्रभावित कर सकती है, और सफलता की संभावनाओं को बढ़ाने के लिए इस संबंध को कैसे प्रभावित किया जा सकता है।

छात्रों में सीखी हुई असहायता एक दुष्चक्र बनाती है। जो लोग महसूस करते हैं कि वे सफल नहीं हो सकते, वे अपने स्कूल के काम में अधिक प्रयास करने की संभावना नहीं रखते, जिससे उनकी सफलता की संभावनाएँ कम हो जाती हैं, और इससे प्रेरणा और प्रयास और भी कम हो जाता है (कैटापानो, n.d.)।

यह दुष्चक्र एक ऐसे परिणाम पर समाप्त हो सकता है जिसमें छात्र में किसी विषय को सीखने की लगभग कोई प्रेरणा नहीं होती है और उस विषय में उसकी कोई क्षमता नहीं होती है। इससे भी बदतर, यह असहायता की एक अधिक सामान्यीकृत भावना पैदा कर सकता है जिसमें छात्र को अपनी क्षमता पर कोई विश्वास नहीं होता है और स्कूल में किसी भी विषय को सीखने की कोई प्रेरणा नहीं होती है।

स्कूल में छात्रों द्वारा अपनी विफलता या सफलता की व्याख्या करने के लिए दिए गए कारण महत्वपूर्ण हैं। यदि कोई छात्र मानता है कि वह इसलिए असफल हुआ क्योंकि शिक्षक उससे नफरत करते हैं या वह बस मूर्ख है, तो वह उन कारकों को दोष दे रहा है जो उसके नियंत्रण में नहीं हैं और उसमें असहायता की भावना और भी अधिक विकसित होने की संभावना है।

यदि कोई छात्र यह मानता है कि वह इसलिए असफल हुआ क्योंकि उसने पर्याप्त मेहनत नहीं की, तो वह उन कारकों को दोष दे रहा है जो उसके नियंत्रण में हैं, जिससे स्कूल से संबंधित असहायता की समग्र भावना पैदा होने की संभावना बहुत कम होती है।

सौभाग्य से, कुछ रणनीतियाँ हैं जो छात्रों को आदतन असहाय होने से रोकने में मदद कर सकती हैं, जिनमें शामिल हैं:

• शिक्षक छात्रों की क्षमताओं के आधार पर प्रशंसा और प्रोत्साहन प्रदान करते हैं (जैसे, "तुम गणित में अच्छे हो" या "मुझे पता है कि तुम्हें इस विषय में खास रुचि है") ताकि वे इन कार्यों या विषयों में अच्छे होने का विश्वास करें;
• शिक्षक छात्रों के प्रयासों के आधार पर प्रशंसा और प्रोत्साहन प्रदान करते हैं (जैसे, "इस परीक्षा में तुम्हारी कड़ी मेहनत रंग लाई!") ताकि उन्हें यह विश्वास हो सके कि उनके प्रयास से फर्क पड़ेगा;
• छात्रों के साथ स्मार्ट, व्यक्तिगत लक्ष्य-निर्धारण पर काम करना ताकि उन्हें यह सीखने में मदद मिल सके कि लक्ष्यों को प्राप्त किया जा सकता है और परिणाम अक्सर उनके प्रभाव क्षेत्र के भीतर होते हैं (कैटापानो, n.d.).

इसके अतिरिक्त, एजुटोपिया के एंड्रयू मिलर (2015) शिक्षकों और माता-पिता के लिए कुछ बहुत ही महत्वपूर्ण रणनीतियाँ सुझाते हैं:

• छात्रों को उत्तर न जानने और सही जगहों पर उत्तर खोजने में सहज होने में मदद करने के लिए सीखने के संसाधनों (जिनमें अन्य संसाधनों के साथ-साथ लोग, किताबें, वेबसाइटें और सामुदायिक संगठन शामिल हैं) का चयन और निर्माण करें;
• सीखने के बारे में प्रश्नों का उपयोग सीखने के लिए करें (उदाहरण के लिए, ऐसे प्रश्न पूछें जो छात्र को केवल यह सोचने के बजाय कि वह क्या जानता है, अपने स्वयं के सीखने और सोचने के तरीकों के बारे में सोचने के लिए प्रोत्साहित करें);
• छात्रों को उत्तर देना बंद करें। इसके बजाय, उन्हें अपनी गति से और अपने तरीकों से सीखने में मदद करें—इस तरह उनके याद रखने की अधिक संभावना होगी!
• उन्हें असफल होने दें। असफल होना और फिर से प्रयास करना बच्चों के लिए महत्वपूर्ण है—बशर्ते जब वे असफल हों तो आप उनका समर्थन करने के लिए मौजूद हों।

इन रणनीतियों के अलावा, इस लेख में आगे हम सीखी हुई असहायता के उपचार या "ठीक करने" के बारे में कुछ अंतर्दृष्टियों पर चर्चा करेंगे जिन्हें छात्रों पर लागू किया जा सकता है।

रिश्तों में सीखी हुई असहायता और घरेलू हिंसा

शिक्षा के अलावा, सीखी हुई लाचारी का मुद्दा अक्सर घरेलू हिंसा पर ध्यान केंद्रित करने वाले लोगों के सामने आता है। यह अक्सर रिश्तों में और घरेलू हिंसा के शिकार लोगों में देखी जाती है।

वास्तव में, इस घटना ने हमें उन कुछ सवालों के जवाब खोजने में मदद की है जो लोग अपने उत्पीड़क के साथ रहने वाले पीड़ितों के बारे में पूछते हैं, जैसे:

• उन्होंने किसी को क्यों नहीं बताया?
• उन्होंने मदद पाने की कोशिश क्यों नहीं की?
• वे बस चले क्यों नहीं गए?

पीड़ित के व्यवहार पर दुर्व्यवहार के प्रभाव को समझाना मुश्किल है। आखिरकार, पर्यवेक्षक यह सोच सकते हैं कि यह बात समझ से परे है कि पीड़ित उस व्यक्ति के साथ रहना क्यों चुनते हैं जो उन्हें चोट पहुँचा रहा है।

हालांकि, घरेलू हिंसा और दुर्व्यवहार के मामलों में, दुर्व्यवहार करने वाले अक्सर पीड़ितों को दुर्व्यवहार के लिए अभ्यस्त करने और उन्हें यह सिखाने के लिए कि स्थिति पर उनका कोई नियंत्रण नहीं है, "बिजली के झटकों" (यानी, दुर्व्यवहार का वह रूप जो वे अपने पीड़ितों पर करते हैं) की एक श्रृंखला देते हैं। दुर्व्यवहार करने वाले पूर्ण नियंत्रण बनाए रखते हैं, और पीड़ित यह सीख जाते हैं कि वे अपनी परिस्थितियों के बारे में असहाय हैं।

ऐसे मामलों में, यह देखना आसान है कि कैसे दुर्व्यवहार सीखी हुई असहायता का कारण बन सकता है, जो बाद में पीड़ित की ओर से बचने के लिए प्रेरणा या प्रयास की कमी का कारण बन सकता है। जिस तरह सेलिगमैन और मायर के प्रयोगों में कुत्तों ने यह सीख लिया था कि वे कुछ भी करें, उन्हें झटका लगेगा, उसी तरह घरेलू हिंसा और दुर्व्यवहार के शिकार यह सीख लेते हैं कि वे कुछ भी करें, वे हमेशा शक्तिहीन और उत्पीड़क के नियंत्रण में रहेंगे।

इन धारणाओं से छुटकारा पाना बेहद मुश्किल होता है, जिसके लिए अक्सर गहन चिकित्सा और समर्थन की आवश्यकता होती है।

सीखी हुई असहायता पर आधारित, घरेलू हिंसा के शिकारों के लिए एक विशिष्ट सिद्धांत विकसित किया गया था जिसे चक्रीय दुर्व्यवहार का सिद्धांत कहा जाता है, एक ऐसा चक्र जिसे कभी-कभी 'बैटर्ड वुमेन सिंड्रोम' (पीटीएपीपी) के रूप में भी जाना जाता है। इस सिद्धांत में, एक ऐसे रिश्ते जिसमें घरेलू हिंसा हुई हो, उसमें लगातार हिंसा शामिल होने की संभावना होती है जो एक पूर्वानुमेय और दोहराए जाने वाले पैटर्न में होती है।

यह पैटर्न आम तौर पर इस संरचना का पालन करता है:

1. पहला चरण: तनाव बढ़ने की एक अवधि जिसमें अत्याचार करने वाला गुस्सा होने लगता है, संवाद टूट जाता है, और पीड़ित को हार मानने और अत्याचार करने वाले के आगे झुकने की आवश्यकता महसूस होती है;
2. चरण दो: अभिव्यक्ति का चरण, जिसमें दुर्व्यवहार होता है;
3. तीसरा चरण: हनीमून अवधि, जिसमें दुर्व्यवहार करने वाला माफी मांग सकता है, पछतावा दिखा सकता है, और/या दुर्व्यवहार की भरपाई करने की कोशिश कर सकता है। दुर्व्यवहार करने वाला पीड़ित को फिर कभी दुर्व्यवहार न करने का वादा भी कर सकता है या, वैकल्पिक रूप से, दुर्व्यवहार को उकसाने के लिए पीड़ित को दोष दे सकता है;
4. चौथा चरण: शांत अवधि, जिसमें दुर्व्यवहार बंद हो जाता है, दुर्व्यवहार करने वाला ऐसा व्यवहार करता है जैसे कुछ हुआ ही नहीं, और पीड़ित यह मानना शुरू कर सकता है कि दुर्व्यवहार समाप्त हो गया है और दुर्व्यवहार करने वाला बदल जाएगा (राकोवेक-फेल्सर, 2014)।

इस दृष्टिकोण से देखा जाए तो यह आश्चर्य की बात नहीं है कि घरेलू हिंसा के कई शिकार सीखी हुई असहायता का विकास करते हैं। जब उन पर लगातार दुर्व्यवहार किया जाता है, तो वे चाहे कुछ भी करें, वे पूरी तरह से असहाय महसूस करते हैं और दुर्व्यवहार से बचने में असमर्थ होते हैं।

चक्रीय दुर्व्यवहार के सिद्धांत का प्रस्ताव है कि दुर्व्यवहार के शिकार न केवल असहाय महसूस करेंगे, बल्कि वे यह भी महसूस करेंगे:

• उस प्रताड़ना को फिर से अनुभव करना, जैसे कि वह दोबारा हो रही हो, भले ही वास्तव में ऐसा न हो;
• मारपीट के मनोवैज्ञानिक प्रभाव से बचने के लिए गतिविधियों, लोगों और भावनाओं से बचना;
• अत्यधिक सतर्कता या अतिजागरूकता का अनुभव;
• व्यवधानग्रस्त पारस्परिक संबंध;
• शारीरिक छवि में विकृति या अन्य शारीरिक संबंधी चिंताओं का अनुभव करना;
• यौनिकता और अंतरंगता के मुद्दे विकसित होते हैं (रकोवेक-फेल्सर, 2014)।

स्पष्ट रूप से, सीखी हुई असहायता घरेलू हिंसा और अन्य दुर्व्यवहार के शिकार लोगों के लिए एक गंभीर और तत्काल चिंता का विषय है। सौभाग्य से, सीखी हुई असहायता के इलाज के कुछ तरीके हैं (उपचारों पर अनुभाग देखें)।

सीखी हुई असहायता: पुस्तक

पुस्तक 'अधिगमित असहायता: व्यक्तिगत नियंत्रण के युग के लिए एक सिद्धांत' (Learned Helplessness: A Theory for the Age of Personal Control) मनोवैज्ञानिक क्रिस्टोफर पीटरसन द्वारा, अधिगमित असहायता का अध्ययन करने वाले पहले शोधकर्ताओं, मायर और सेलिगमैन के साथ मिलकर लिखी गई थी।

यह उन अध्ययनों का वृत्तांत प्रस्तुत करता है जिन्होंने सीखी हुई असहायता के सिद्धांत को जन्म दिया और इस घटना पर पुस्तक के प्रकाशन (1995 में) तक हुए शोध का एक ठोस और व्यापक सारांश प्रदान करता है। यह सीखी हुई असहायता और अवसाद के बीच संबंध की रूपरेखा प्रस्तुत करता है, साथ ही संज्ञानात्मक और जैविक पहलुओं जैसे अन्य पहलुओं की भी जांच करता है।

यदि आप इस विषय में और गहराई से जानना चाहते हैं, तो यह पुस्तक आपको सीखी हुई असहायता का एक जानकारीपूर्ण अवलोकन प्रदान करेगी। आप इसे यहाँ खरीदने के लिए पा सकते हैं।

एक संभावित इलाज—बच्चों और वयस्कों के लिए संभावित उपचार

हालांकि सीखी हुई असहायता पर काबू पाना मुश्किल हो सकता है, लेकिन इसे मनुष्यों (और इस मामले में अन्य जानवरों) में दूर करने के लिए आशाजनक उपचार मौजूद हैं।

न्यूरोसाइंस अनुसंधान पर आधारित एक संभावित उपचार वेंट्रोमेडियल प्रीफ्रंटल कॉर्टेक्स (मस्तिष्क का एक हिस्सा जो भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को रोकने में भूमिका निभाता है) और डॉर्सल रैफे न्यूक्लियस (ब्रेनस्टेम का एक हिस्सा जो सेरोटोनिन और अवसाद से जुड़ा है) और सीखी हुई असहायता के बीच संबंध है। (मायर और सेलिगमैन, 2016)।

यह संभावित उपचार दवा, विद्युत उत्तेजना, या ट्रांस-चुंबकीय उत्तेजना के माध्यम से, या चिकित्सा के माध्यम से मनोवैज्ञानिक रूप से वेंट्रोमेडियल प्रीफ्रंटल कॉर्टेक्स को उत्तेजित करने और डॉर्सल रैफे न्यूक्लियस को बाधित करने पर केंद्रित हो सकता है।

विशेष रूप से, हाल के अध्ययनों में यह दिखाया गया है कि ट्रांस-मैग्नेटिक स्टिमुलेशन (टीएमएस) अवसाद के उपचार में काफी प्रभावी है (मेयो क्लिनिक, 2017)। सीखी हुई असहायता और अवसाद के बीच संबंध को देखते हुए, यह सोचना तर्कसंगत है कि एक का उपचार दूसरे के लिए भी एक प्रभावी उपचार हो सकता है।

अवसाद के प्रभावी उपचारों की बात करें तो, सीखी हुई असहायता से जूझ रहे लोगों के लिए थेरेपी भी एक अच्छा विकल्प है। जो लोग असहाय महसूस करते हैं, वे एक लाइसेंस प्राप्त मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर के साथ काम करके अपनी असहायता के स्रोत का पता लगाने, पुराने और हानिकारक विश्वासों को नए और स्वस्थ विश्वासों से बदलने, और अपने लिए करुणा की एक उपचारात्मक भावना विकसित करने से लाभान्वित हो सकते हैं (थॉम्पसन, 2010)।

मनोवैज्ञानिक कैरल ड्वेक (वह शोधकर्ता जिन्होंने आगे बढ़कर विकासशील बनाम स्थिर मानसिकता के सिद्धांत का प्रस्ताव रखा) के गहन शोध से पता चला है कि सीखी हुई असहायता को कम करने का एक और अत्यंत प्रभावी तरीका है: असफलता के माध्यम से।

इस विषय पर ड्वेक के 1975 के अध्ययन में, प्रतिभागियों (जिन्होंने सभी ने असफलता पर चरम प्रतिक्रियाएं व्यक्त की थीं) को दो समूहों में विभाजित किया गया था: एक को गहन प्रशिक्षण मिला जिसमें वे कार्यों में असफल हुए और उन्हें अपनी असफलता की जिम्मेदारी लेने और इसे प्रयास की कमी के कारण बताने के लिए निर्देशित किया गया, जबकि दूसरे समूह को गहन प्रशिक्षण मिला जिसमें उन्होंने केवल सफलता का अनुभव किया।

परिणामों से पता चला कि केवल सफलता वाले उपचार समूह में असफलता पर उनकी चरम प्रतिक्रियाओं में कोई सुधार नहीं हुआ, जबकि जो समूह असफल हुआ, उसमें एक उल्लेखनीय सुधार देखा गया।

यह प्रयोग 1970, 1980 और 1990 के दशक के कई अध्ययनों में से एक था, जिसने असफलता, सीखी हुई असहायता और लचीलेपन से संबंधित मानव व्यवहार के एक नए सिद्धांत की नींव रखी।

सेलिगमैन का सीखा हुआ आशावाद मॉडल

सेलिगमैन—उन शोधकर्ताओं में से एक जिन्होंने 'सीखी हुई असहायता' की घटना की खोज में मदद की—बाद में उनका ध्यान शायद सीखी हुई असहायता के बिल्कुल विपरीत चीज़ की ओर गया: आशावाद।

हालांकि कई वर्षों तक सेलिगमैन का नाम सीखी हुई लाचारी का पर्याय था, वह जानते थे कि उनके पास दुनिया को देने के लिए और भी बहुत कुछ है। इस विषय पर उनके काम ने उन्हें यह सोचने पर मजबूर किया कि अन्य कौन से मानसिक दृष्टिकोण और दृष्टिकोण सीखे जा सकते हैं और क्या लोग लाचारी की भावना विकसित करने के बजाय सकारात्मक गुण विकसित कर सकते हैं।

सेलिगमैन के शोध ने उन्हें सीखे हुए आशावाद का मॉडल बनाने के लिए प्रेरित किया। उन्होंने पाया कि, लचीलेपन प्रशिक्षण के माध्यम से, लोग एक अधिक आशावादी दृष्टिकोण विकसित करना सीख सकते हैं।

अन्य सकारात्मक मनोविज्ञान ढाँचों, जैसे PERMA मॉडल के समान—जो सकारात्मक भावनाओं, संलग्नता, संबंधों, अर्थ और उपलब्धि को कल्याण के स्तंभों के रूप में उजागर करता है—सीखा हुआ आशावाद असहायता को शक्तियों-आधारित सोच से बदलने का एक मार्ग प्रदान करता है।

यह क्षमता बच्चों, शिक्षकों, सैन्य सदस्यों और अन्य में देखी गई है (सेलिगमैन, 2011)।

शायद आशावाद सीखना उतना आसान न हो जितना असहायता सीखना, लेकिन यह किया जा सकता है। यदि आप आशावाद और इसे कैसे सीखा जा सकता है, इस बारे में और जानने में रुचि रखते हैं, तो इस लिंक पर सेलिगमैन की किताब 'अर्जित आशावाद: अपना मन और अपना जीवन कैसे बदलें' (Learned Optimism: How to Change Your Mind and Your Life) देखें। इस विषय पर शोध का संक्षिप्त अवलोकन प्राप्त करने के अलावा, आप कई सरल तकनीकों के बारे में भी पढ़ेंगे जिन्हें आप एक अधिक सकारात्मक और आत्म-दयालु व्याख्यात्मक शैली विकसित करने के लिए लागू कर सकते हैं।

प्रासंगिक परीक्षण, पैमाने, और प्रश्नावली

हालांकि कई लोगों ने अपने अध्ययनों में सीखी हुई असहायता के उपायों को शामिल किया है, वे अक्सर अनौपचारिक उपाय होते हैं। हालांकि, दो उपाय हैं जिनका उपयोग काफी बार और/या हाल ही में किया गया है।

सीखा हुआ असहायता पैमाना (एलएचएस) क्विनलेस और नेल्सन (1988) द्वारा सीखी हुई असहायता के लिए एक स्कोर को मापने और गणना करने के लिए विकसित किया गया था। यह पैमाना 20 मदों से बना है, जिन्हें 1 (पूर्ण रूप से सहमत) से 4 (पूर्ण रूप से असहमत) के पैमाने पर आंका जाता है। इस माप पर न्यूनतम स्कोर 20 और अधिकतम स्कोर 80 है, जिसमें उच्च स्कोर सीखी हुई असहायता की अधिक डिग्री को इंगित करते हैं।

सीखा हुआ असहायता प्रश्नावली (LHQ) को सोरेंटी और सहयोगियों के 2014 के सीखा हुआ असहायता और महारत अभिविन्यास पर अध्ययन में बनाया गया था। एलएचक्यू (LHQ) में 13 प्रश्न होते हैं, जिन्हें 1 (सही नहीं) से 5 (बिल्कुल सही) के पैमाने पर आंका जाता है, जिससे कुल संभावित स्कोर 13 से 65 के बीच होता है। इस पैमाने का एक उदाहरण प्रश्न यह कथन है, "जब आपको स्कूल के काम में कोई बाधा आती है तो आप निराश हो जाते हैं और प्रयास करना बंद कर देते हैं। आप आसानी से निराश हो जाते हैं।"

यदि आप शोध उद्देश्यों के लिए इनमें से किसी भी पैमाने का उपयोग करना चाहते हैं, तो अधिक जानकारी के लिए कृपया मूल पैमाना विकास लेख देखें।

प्रासंगिक यूट्यूब वीडियो

सीखी हुई लाचारी और/या सीखी हुई आशावाद पर आपके लिए कई बेहतरीन व्याख्यान उपलब्ध हैं।

उदाहरण के लिए, मार्टिन सेलिगमैन का 'सकारात्मक मनोविज्ञान का नया युग' शीर्षक वाला टेड टॉक एक क्लासिक बन गया है, और इसके पीछे एक अच्छा कारण है। आप इसे यहाँ देख सकते हैं:

सीखे हुए असहायतावाद और सीखे हुए आशावाद के बीच के अंतर पर मनोवैज्ञानिक लांस लुरिया का यूट्यूब पर एक शानदार वीडियो भी है। आप मानव मस्तिष्क की स्वयं को प्रशिक्षित करने की अद्भुत क्षमता के बारे में जानेंगे, साथ ही ध्यान, माइंडफुलनेस और मन व शरीर के स्वास्थ्य को जोड़ने के अन्य तरीकों के लाभों के बारे में भी जानेंगे।

सेलिगमैन की पुस्तक 'लर्न्ड ऑप्टिमिज़्म' पर एक आकर्षक और मनोरंजक नज़र डालने के लिए, नीचे दिया गया वीडियो देखें। यह पुस्तक की एक एनिमेटेड समीक्षा है जो पाँच मिनट से भी कम समय में सभी प्रमुख बिंदुओं को छूती है।

सबसे दिलचस्प शोध

सीखी हुई लाचारी पर पहले अध्ययनों को हुए लगभग पाँच दशक हो गए हैं, लेकिन इस विषय पर अभी भी रोचक नई शोध-प्रस्तुतियाँ सामने आ रही हैं।

उदाहरण के लिए, 2017 में शोधकर्ताओं ने पाया कि, यद्यपि मधुमक्खियों में सीखी हुई असहायता देखी गई है, वे अन्य प्रजातियों की तरह "जमे रहने" का व्यवहार नहीं करती हैं (डिंग्स एट अल., 2017)।

2016 में, ब्राज़ील के शोधकर्ताओं को कुछ सबूत मिले कि ज़ेब्राफ़िश भी सीखी हुई असहायता का अनुभव करती हैं (डो नासिमेंटो एट अल., 2016)।

सीख हुई लाचारी के प्रभावों से साधारण ट्री श्रू भी सुरक्षित नहीं है—2016 के शोध ने उन ट्री श्रू में इस तरह के व्यवहार की उपस्थिति की पुष्टि की, जिन्हें पैर में अनियंत्रित झटके दिए गए थे (मेंग एट अल., 2016)।

सीखी हुई लाचारी पर अधिक व्यापक रूप से लागू होने वाले शोध के संदर्भ में, कई हालिया प्रयोग सीखी हुई लाचारी और मस्तिष्क के बीच के संबंध की जांच कर रहे हैं।

शोधकर्ताओं किम और सहयोगियों (2016) के एक अक्सर उद्धृत अध्ययन से पता चला है कि असहाय व्यवहार प्रदर्शित करने वाले चूहों की तुलना में गैर-असहाय व्यवहार वाले चूहों में मस्तिष्क की गतिविधि आम तौर पर बहुत अधिक थी। हालाँकि, मस्तिष्क के उस हिस्से में यह पैटर्न उलट गया था जिसे लोकेस कोएरुलेउस के रूप में जाना जाता है, जो तनाव और घबराहट की शारीरिक प्रतिक्रियाओं में शामिल होता है।

यह निष्कर्ष दिलचस्प है, क्योंकि यह बताता है कि सीखी हुई असहायता का अनुभव करने वाले व्यक्ति अपनी ऊर्जा अपने स्वयं के कष्ट का जवाब देने की ओर निर्देशित कर रहे हैं, जबकि अधिक लचीले व्यक्ति अपनी ऊर्जा को अधिक सामान्य रूप से वितरित रखते हैं।

सीखे हुए असहायता-संबंधी अवसाद के सेलुलर आधार पर हुए शोध से पता चला है कि चूहों में लेटरल हैबेनुला न्यूरॉन्स (मस्तिष्क का एक क्षेत्र जो अग्रमस्तिष्क और मध्यमस्तिष्क संरचनाओं के बीच संचार में शामिल होता है) की बढ़ी हुई गतिविधि, बढ़े हुए सीखे हुए असहायता व्यवहार से जुड़ी होती है (Li et al., 2011)।

सीखी हुई लाचारी को मस्तिष्क के विशिष्ट भागों में गतिविधि से जोड़ने के निहितार्थ संभावित रूप से बहुत बड़े हैं; ये निष्कर्ष अवसाद के उपचार और रोकथाम के नए और अधिक प्रभावी तरीकों में योगदान कर सकते हैं।

यह उस तरह का रोमांचक शोध है जो अभी चल रहा है—ऐसा शोध जिसका विकारों के उपचार और पीड़ितों के ठीक होने में बहुत बड़ा प्रभाव पड़ सकता है। इस शोध क्षेत्र से लगातार निकलने वाले दिलचस्प निष्कर्षों पर नज़र रखें।

एक मुख्य संदेश

इस लेख में, हमने सीखी हुई असहायता को परिभाषित किया, उन प्रयोगों की समीक्षा की जिन्होंने इस सिद्धांत की नींव रखी, सीखी हुई असहायता के ज्ञात संबंधों और परिणामों पर चर्चा की, और इस हानिकारक स्थिति के संभावित उपचारों की गहराई से पड़ताल की, जिसमें असहायता के बजाय सीखा हुआ आशावाद बनाने की रणनीतियाँ शामिल हैं।

यदि इस लेख ने इस विषय के बारे में आपकी जिज्ञासा जगाई है, जो इस लेख से परे है, तो हम आपको यहाँ संदर्भित स्रोतों को और विस्तार से देखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

सीखी हुई असहायता के बारे में आपके क्या विचार हैं? क्या आप इनमें से कुछ लक्षणों को स्वयं में या अपने क्लाइंट्स में पहचानते हैं? आप आमतौर पर इसका समाधान कैसे करते हैं? हमें टिप्पणियों में अपने विचार बताएं।

हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख पढ़कर अच्छा लगा होगा। हमारे पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान उपकरण मुफ्त में डाउनलोड करना न भूलें।