जोड़ों के लिए 10 निःशुल्क संघर्ष समाधान वर्कशीट

मनोचिकित्सा, अपने मूल में, ग्राहकों को संघर्ष से समाधान तक मार्गदर्शन करने की एक प्रक्रिया है।

अंतरंग संघर्ष तब उत्पन्न होता है जब दो या दो से अधिक पसंदीदा कार्य योजनाएं होती हैं जो असंगत प्रतीत होती हैं (केलरमैन, 1996)।

एक चिकित्सक, परामर्शदाता, या कोच के रूप में, आपका मुख्य काम ग्राहकों को उन स्थितियों की पहचान करने में मदद करना है जो उन्हें परेशान कर रही हैं और उन्हें जीत-जीत के समाधान तक मार्गदर्शन करना है।

इस लेख में, हम शक्तिशाली संघर्ष समाधान वर्कशीट साझा कर रहे हैं जो पक्षों को जीत-जीत के परिणामों के रास्ते सिखा सकती हैं, और संघर्ष को साझा समस्या-समाधान में बदल सकती हैं। हम सीधे दो मुफ्त संघर्ष समाधान वर्कशीट साझा करके शुरुआत करेंगे।

आगे बढ़ने से पहले, हमें लगा कि आप हमारे पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान उपकरण मुफ्त में डाउनलोड करना पसंद करेंगे। ये आकर्षक, विज्ञान-आधारित अभ्यास आपको कठिन परिस्थितियों से प्रभावी ढंग से निपटने में मदद करेंगे और आपके क्लाइंट्स, छात्रों या कर्मचारियों की लचीलापन क्षमता को बेहतर बनाने के लिए उपकरण प्रदान करेंगे।

2 उपयोगी संघर्ष समाधान वर्कशीट

जब लोग मानते हैं कि परिणाम या तो जीतने या हारने का होगा, तो मतभेद जल्दी ही बहस को जन्म दे सकते हैं। इसके विपरीत, ये वर्कशीट पारस्परिक रूप से लाभकारी परिणाम सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न दृष्टिकोण सिखाती हैं।

विन-विन वॉल्ट्ज़ वर्कशीट

जिस प्रक्रिया से जीत-जीत के परिणाम प्राप्त होते हैं, उसे "विन-विन वॉल्ट्ज़" कहा जाता है क्योंकि, नृत्य की तरह, इस प्रक्रिया में तीन आवश्यक चरण शामिल होते हैं:

1. प्रारंभिक स्थितियों को व्यक्त करें
2. निहित चिंताओं का अन्वेषण करें
3. दोनों के लिए लाभकारी समाधान बनाएँ

सुसान हैटलर की 'विन-विन वॉल्ट्ज़ वर्कशीट' प्रतिभागियों को प्रत्येक व्यक्ति की प्रारंभिक स्थिति का दस्तावेजीकरण करके, प्रत्येक व्यक्ति की चिंताओं को सूचीबद्ध करके, और उन चिंताओं को संबोधित करने वाले नए समाधान लेकर दोनों लोगों के लिए जीत बनाने की प्रक्रिया में मार्गदर्शन कर सकती है।

इस संघर्ष समाधान वर्कशीट का वर्णन पाठ योजना (lesson planning) वाले अनुभाग में अधिक विस्तार से किया जाएगा।

संघर्ष समाधान चेकलिस्ट

चाहे आप विन-विन वॉल्ट्ज़ का उपयोग करें या किसी अन्य संघर्ष समाधान तकनीक का, संघर्ष समाधान चेकलिस्ट वर्कशीट इस प्रक्रिया में सहायक हो सकती है। इसका उपयोग किसी दिए गए संघर्ष समाधान की स्थिति में आपकी प्रभावशीलता की समीक्षा करने के लिए पूर्वव्यापी रूप से भी किया जा सकता है।

यह संघर्ष समाधान प्रक्रिया में महत्वपूर्ण चरणों को सूचीबद्ध करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि प्रासंगिक कारकों पर विचार किया गया है, सभी की मुख्य चिंताओं को संबोधित किया गया है, और एक ठोस और विचारशील योजना तैयार की गई है।

काम पर संघर्षों को सुलझाने के लिए 6 उपकरण

कार्यस्थल में संघर्ष समाधान कौशल प्रबंधकों को अपने कार्य वातावरण को सकारात्मक बनाए रखने में सक्षम बनाता है। यह सहकर्मियों को भी सामंजस्यपूर्ण ढंग से एक साथ काम करने में सक्षम बनाता है (जोहानसेन, 2012; कोराबिक एट अल., 1993)।

संघर्ष तनाव पैदा करता है जो काम की गुणवत्ता को कम करता है, जबकि सहयोग उत्पादकता को अधिकतम करता है और कार्यस्थल को एक बेहतर, अधिक मनोवैज्ञानिक रूप से स्वस्थ वातावरण बनाता है।

नीचे दिए गए चार उपकरण व्यवसाय की दुनिया में संघर्ष उत्पन्न होने पर मदद कर सकते हैं:

1. प्रारंभिक हस्तक्षेप
   : जैसे ही आपको संभावित तनावों का पता चलता है, उन्हें संबोधित करना सबसे अच्छा है।
2. भाग-दौड़
   : किसी भी विवाद में शामिल सभी पक्षों को एक साथ लाना आम तौर पर सबसे अच्छा होता है।
3. उन व्यक्तियों की पहचान करें जो, मार्गदर्शन के बावजूद, समस्याओं
   को हल करने के संदर्भ में नहीं सोचते हैं । ये व्यक्ति जीत-जीत वाली समस्या-समाधान में अच्छे प्रतिभागी नहीं होंगे, और उन्हें प्रबंधित करने के लिए अन्य कदम उठाए जाने चाहिए।
4. समस्या को समस्या
   ही रहने दें। यह महत्वपूर्ण सिद्धांत फिशर और उरी (1991) के कार्य से लिया गया है। वे बताते हैं कि समस्या अक्सर व्यक्तिगत कमियों में नहीं, बल्कि अस्पष्ट भूमिकाओं और जिम्मेदारियों में होती है।

विभिन्न स्थितियों में, जिसमें कार्यस्थल भी शामिल है, संघर्ष के प्रबंधन के बारे में अधिक जानने के लिए, विशेषज्ञ शैनन पियर्सन की यह TED टॉक देखें।

संघर्ष के दौरान शांत रहना: सुझाव

काम पर होने वाले संघर्ष के लिए एक और सहायक संघर्ष समाधान वर्कशीट में उन तरीकों की एक उपयोगी सूची होती है जिनसे आपका क्लाइंट संघर्ष उत्पन्न होने पर शांत रह सकता है, चाहे वह ग्राहकों, क्लाइंट्स, सहकर्मियों, या पर्यवेक्षकों के साथ हो।

इन तकनीकों में शामिल हैं जैसे

• बोलने से पहले पाँच या 10 तक गिनती करना
• नाक से गहरी साँस लेना
• दूसरे व्यक्ति के साथ कैसे बातचीत की जाए, इसकी एक योजना होना

पूरी सूची के लिए, 'संघर्ष के दौरान शांत रहना 1' देखें।

संघर्ष के दौरान शांत रहना: चिंतन

इस अभ्यास को और आगे ले जाने के लिए, 'संघर्ष के दौरान शांत रहना 2' वर्कशीट प्रतिभागी को दो अलग-अलग स्थितियों की समीक्षा करने के लिए ले जाती है: एक जिसमें वे काम पर शांत नहीं रहे और एक जिसमें वे रहे।

दोनों स्थितियों की तुलना करने से आपके क्लाइंट को शांत रहने और कार्यस्थल में अपने संघर्ष समाधान कौशल को बेहतर बनाने के लिए प्रेरित करने में मदद मिलेगी।

छात्रों के संघर्षों के लिए वर्कशीट

युगल और सहकर्मियों की तरह, छात्र भी रूममेट, दोस्तों और शिक्षकों के साथ संघर्ष की स्थितियों का सामना करते समय विन-विन वॉल्ट्ज़ वर्कशीट का उपयोग करके लाभ उठा सकते हैं।

स्कूल में संघर्ष वर्कशीट

हालाँकि, यदि आप विशेष रूप से स्कूल पर केंद्रित कुछ ढूंढ रहे हैं, तो 'स्कूल में संघर्ष' वर्कशीट देखें।

यह छात्र को यह सूचीबद्ध करने के लिए जगह प्रदान करता है कि संघर्ष किसके साथ है, इसमें क्या कठिन है, और स्थिति को प्रबंधित करने के लिए उन्हें किन संसाधनों की आवश्यकता है।

यह एक सरल और सीधी-सादी संघर्ष समाधान वर्कशीट है, लेकिन शुरुआती कुछ बार उन्हें इसे समझाने के लिए किसी भरोसेमंद वयस्क से कुछ मार्गदर्शन की आवश्यकता हो सकती है।

जोड़ों के संघर्षों के लिए 3 सर्वश्रेष्ठ वर्कशीट

दिलचस्प बात यह है कि वही संघर्ष समाधान वर्कशीट जो कार्यस्थल और स्कूल-आधारित संघर्षों में मार्गदर्शन कर सकती हैं, रोमांटिक रिश्तों में मतभेदों को सुलझाने के लिए प्रभावी रास्ते प्रदान करती हैं।

मेरी ही चलने से – नहीं, हमारी चलने तक

'मेरी मर्जी से – मेरी मर्जी नहीं, हमारी मर्जी' वर्कशीट घर पर उत्पन्न होने वाली संघर्ष की स्थितियों के समाधान खोजने के लिए है। यह वर्कशीट हाइटलर और हर्श (2003) की 'द पावर ऑफ टू वर्कबुक' से ली गई है।

यह वर्कशीट किसी जोड़े को संघर्ष को सुलझाने के लिए एक अवसर प्रदान करती है, जिसमें व्यक्ति A का किसी मुद्दे से निपटने का तरीका, व्यक्ति B का तरीका, और साथ मिलकर सुलझाया गया "हमारा तरीका" परिभाषित किया जाता है।

यह एक सरल वर्कशीट है जिसमें कई संभावित संघर्ष सूचीबद्ध हैं, जैसे तौलिये मोड़ने का "सही" तरीका, भोजन के बाद सफाई करना, और जन्मदिन मनाना। यह जोड़ों को अपनी दुविधाएँ या संघर्ष लिखने के लिए पर्याप्त जगह भी छोड़ती है।

इसका उपयोग संघर्षों के समाधान को ट्रैक करने के लिए सबसे अच्छा है, जो इसे इस पोस्ट में अन्य संघर्ष समाधान वर्कशीट और तकनीकों के लिए एक बेहतरीन पूरक बनाता है।

क्रोध से बाहर निकलना और पुनः प्रवेश वर्कशीट

जब लोग गुस्से में आ जाते हैं, तो वे वास्तव में एक-दूसरे की चिंताओं को सुनना बंद कर देते हैं। वे अपने सभी सहकारी कौशल को दरकिनार कर सकते हैं और इसके बजाय दोष लगाने, आलोचना करने और नियंत्रित करने के प्रयासों का सहारा ले सकते हैं।

चिड़चिड़ाहट या गुस्से की स्थिति में, संघर्ष समाधान प्रक्रिया के हिस्से के रूप में स्वयं को शांत करने की क्षमता का होना आवश्यक है।

आमतौर पर यह सबसे अच्छा होता है कि गुस्सा भड़काने वाली स्थिति से एक कदम पीछे हटकर या उससे बाहर निकलकर आत्म-संतुलन की प्रक्रिया शुरू की जाए। इस कारण से, जोड़ों को आपसी रूप से बाहर निकलने/फिर से प्रवेश करने की दिनचर्या विकसित करने की आवश्यकता होती है।

क्रोध से बाहर निकलने और फिर से प्रवेश करने वाली वर्कशीट, जब क्रोध उभरने लगे तो पीछे हटने और शांत होने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करती है।

वैवाहिक संघर्ष प्रश्नावली

समस्या-समाधान करने की चाह रखने वाले विवाहित या लंबे समय से साथ रहे जोड़ों के लिए, संभवतः कई संघर्ष या मुद्दे होंगे जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है। वैवाहिक संघर्ष प्रश्नावली एक समय में तीन तक के संघर्षों पर विचार करने और उन पर काम करने के लिए जगह छोड़ती है।

यह जोड़े को संघर्ष से संबंधित कुछ सबसे आवश्यक प्रश्नों के उत्तर देने के लिए मार्गदर्शन करता है, जिनमें शामिल हैं:

• संघर्ष/समस्या क्या है?
• यह आमतौर पर कब उत्पन्न होता है?
• इसे आमतौर पर कैसे सुलझाया जाता है (यदि इसे सुलझाया जाता है)?
• जब यह उत्पन्न होता है तो आप कैसा महसूस करते हैं?

यह वर्कशीट जोड़ों को समस्या को समझने में मदद करती है ताकि वे मुद्दे को स्पष्ट कर सकें, ट्रिगर की पहचान कर सकें, और इसे हल करने के लिए मिलकर काम कर सकें।

संघर्ष समाधान का शिक्षण: 2 पाठ योजनाएँ

नीचे दिए गए पाठ योजनाओं को व्यवसायों, छात्रों, दोस्ती या पारिवारिक स्थितियों के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। संचार कौशल समान ही हैं।

समूहों को संघर्ष समाधान सिखाने का तरीका जानने के लिए सुसान हाइटलर की इन दो पाठ योजनाओं को देखें।

अभ्यास 1: जीत-जीत का वाल्ट्ज

विन्-विन् वॉल्ट्ज़ के इन चरणों का उपयोग यह प्रदर्शित करने के लिए एक समूह में किया जा सकता है कि दो संघर्षों का प्रबंधन कैसे करें।

उद्देश्य

• विन-विन वॉल्ट्ज़ का उपयोग करके साझा निर्णय लेना सीखें।

सामग्री और सेटअप

• संकेत कार्ड: तीन अलग-अलग कागज़ों पर प्रत्येक एक कदम लिखें:
  1. प्रारंभिक स्थितियों को व्यक्त करें।
  2. निहित चिंताओं का पता लगाएँ।
  3. दोनों पक्षों के लिए लाभकारी समाधान बनाएँ।
• विन-विन वॉल्ट्ज़ वर्कशीट: प्रत्येक प्रतिभागी को एक प्रति वितरित करें।
• विन-विन वॉल्ट्ज़ स्थिति कार्ड: कई कार्डों को इस तरह से ऊपर रखें कि वे समूह के सभी सदस्यों को दिखाई दें।

कार्ड्स को इस तरह फैलाएँ कि दो लोगों के एक-दूसरे के बगल में खड़े होने के लिए जगह रहे।

प्रक्रिया

समझाएँ कि वॉल्ट्ज़ में तीन कदम होते हैं, ठीक उसी तरह सहयोगात्मक समस्या-समाधान में भी, और प्रत्येक संकेत-पट्टिका पर उस चरण की ओर इशारा करते हुए इसे समझाएँ।

कार्यपत्रक की उपयोगिता को प्रदर्शित करने के लिए, प्रतिभागियों को एक उदाहरण दंपति के साथ निम्नलिखित चरणों से गुज़ारें।

चरण 1: प्रारंभिक स्थितियों को व्यक्त करें।

पीटर और मैरी एक कार खरीदना चाहते हैं।
पीटर कहता है, "चलो फोर्ड खरीदते हैं।"
मैरी कहती है, "नहीं। मुझे टोयोटा चाहिए।"

चरण 2: अंतर्निहित चिंताओं का पता लगाएँ।

सबसे पहले, दोनों पक्षों को अपनी अंतर्निहित चिंताओं का पता लगाने की आवश्यकता है।

समूह से पूछें कि पीटर की चिंताएँ क्या हो सकती हैं। पीटर कुछ ऐसा कह सकता है, "फोर्ड पर कीमतें उचित हैं, और डीलरशिप पास में है, इसलिए रखरखाव और मरम्मत की देखभाल करना आसान होगा।"

इस बीच, मैरी कह सकती हैं, "मैं बार-बार कार को दुकान पर वापस नहीं ले जाना चाहती, और मैं चाहती हूँ कि हमारे बच्चों और उनके दोस्तों के लिए यात्रियों के लिए जितना हो सके उतनी जगह मिले।"

चरण 3: दोनों पक्षों के लिए लाभकारी समाधान बनाएँ।

समूह द्वारा उत्पन्न जानकारी के आधार पर, उन्हें पीटर और मैरी दोनों की चिंताओं को दूर करने के लिए एक योजना बनानी चाहिए। नीचे दिए गए उदाहरण की तरह, कई हिस्सों वाले समाधान सेट के संदर्भ में सोचने के लिए प्रोत्साहित करें।

कार्रवाई की योजना: "आइए कारों के लिए कंज्यूमर रिपोर्ट्स गाइड लें ताकि हमारे पास मरम्मत की दरों, जगह और कीमतों की पूरी जानकारी हो। आइए यह भी पता करें कि हमारे पास कौन से डीलरों के पास मरम्मत की सुविधा है। फिर हम मिलकर फैसला कर सकते हैं।"

अब, समूह के सामने एक जोड़े को "वॉल्ट्ज़" अनुक्रम आज़माने के लिए आमंत्रित करें। एक जोड़े द्वारा रात के खाने के लिए कहाँ जाना है या इस गर्मी में छुट्टियों पर कहाँ जाना है, यह तय करने की स्थिति का उपयोग करें।

उनकी सभी चिंताओं की एक सूची और तीन संभावित समाधानों की एक सूची बनाएं: एक साथी का विचार संशोधनों के साथ, दूसरे साथी का विचार संशोधनों के साथ, और कम से कम एक नया समाधान (संभावित अंतिम समाधान)।

समूह को यह बताने के लिए आमंत्रित करें कि नई समाधान में चिंताओं पर कितनी अच्छी तरह से विचार किया गया।

अन्य स्थिति कार्डों के आधार पर विन-विन वॉल्ट्ज़ आज़माने के लिए अन्य जोड़ों को आमंत्रित करें।

चर्चा

• अधिकांश जोड़ों के पास एक साथ निर्णय लेने के लिए प्रणालियाँ होती हैं, जैसे कि बारी-बारी से अपनी बात मनवाना, जो भी मुद्दे के बारे में सबसे अधिक दृढ़ महसूस करता है, उसकी बात मानी जाती है, या वे समझौता करते हैं (वे दोनों कुछ-कुछ छोड़ देते हैं)। ये तीन विकल्प 'विन्-विन् वॉल्ट्ज़' की तुलना में कैसे हैं?
• इस समस्या-समाधान की शैली के बारे में सबसे संतोषजनक क्या था?
• वास्तव में विन-विन वॉल्ट्ज़ का उपयोग करने का सबसे कठिन हिस्सा क्या होगा?

निष्कर्ष

विन्-विन् वॉल्ट्ज़ के साथ, लगभग कोई भी निर्णय आसान और पारस्परिक हो जाता है। बड़े और छोटे दोनों ही चुनाव सरल और साझा हो जाते हैं।

अभ्यास 2: जाल और सुझाव

लोग कभी-कभी कहते हैं, "मैंने जीत-जीत की कोशिश की, और यह काम नहीं आया।" आमतौर पर, इसका मतलब है कि वे कई आम जालों में से किसी एक में फंस गए।

इसके विपरीत, यदि उन्होंने कहा, "विन्-विन् वॉल्ट्ज़ बहुत अच्छा काम करता है!" तो संभावना है कि उन्होंने सफलता को सुगम बनाने वाली कुछ तकनीकों का उपयोग किया।

सामग्री

• ट्रैप्स टू अवॉइड एंड टिप्स फॉर सक्सेस वर्कशीट की एक प्रति
• विन-विन वॉल्ट्ज़ सिचुएशन कार्ड्स की एक प्रति

उद्देश्य

1. कम से कम तीन संभावित जालों को पहचानें।
2. सफलता के लिए तीन तकनीकों को पहचानें।

प्रक्रिया

बचने के लिए प्रत्येक जाल और सफलता के लिए सुझाव का संक्षेप में वर्णन करें।

बचाव के लिए जाल:

• जमी हुई सोच: एक ही बात को बार-बार कहना और नई जानकारी को स्वीकार न करना
• किसी स्थिति से जुड़ाव और उस समाधान के लिए दबाव डालना: बहस करने, मनाने और विश्वास दिलाने के प्रयासों में स्पष्ट होता है
• दूसरे की चिंताओं को समझने की कोशिश करने के बजाय उनकी आलोचना करना

सफलता के लिए सुझाव:

• एक-दूसरे के लिए एक उदाहरण बनें और सीखने के लिए सुनें।
• चिंताओं के लिए एक सूची बनाएँ, एक साझा डेटा पूल, ताकि दोनों साथियों की चिंताएँ समान रूप से महत्वपूर्ण हो जाएँ।
• अंधे आदमी और हाथी की कहानी बताएं, जिसमें तीन अंधे आदमी हाथी के शरीर के अलग-अलग हिस्सों को छू रहे हैं और जो वे छू रहे हैं उसका अलग-अलग वर्णन कर रहे हैं। वे सभी सही हैं, लेकिन वर्णन अपने आप में अधूरे हैं। केवल एक साथ ही वे एक पूर्ण दृष्टिकोण प्राप्त करते हैं, ठीक वैसे ही जैसे संघर्ष के मामले में होता है।
• संभावित समाधानों की खोज करते समय पारंपरिक सोच से हटकर और रचनात्मक बनें।
• अब बाहर निकलें और बाद में बात करें। जब आप बहुत ज़्यादा अटके जाएँ, तो बातचीत छोड़ दें और बाद में फिर से शुरू करें, जब हर कोई शांत हो।
• अंतिम प्रश्न पूछें, "क्या इसमें कोई ऐसा हिस्सा है जो अभी भी अधूरा महसूस होता है?"

स्थिति कार्ड से एक स्थिति चुनें। दो स्वयंसेवकों को पूछें। एक स्वयंसेवक को एक सहकारी साथी की भूमिका निभानी चाहिए और सफलता के लिए सुझावों पर भरोसा करना चाहिए, और दूसरे स्वयंसेवक को बचने योग्य जालों में से एक की भूमिका निभानी चाहिए।

समूह की भूमिका दूसरे स्वयंसेवक द्वारा प्रदर्शित जाल को पहचानने के लिए सतर्क रहना है। जैसे ही समूह किसी जाल की पहचान करता है, उस स्वयंसेवक को उसे छोड़ देना चाहिए और उत्पादक मोड में वापस आ जाना चाहिए।

पहले स्वयंसेवक को इन सुझावों का उपयोग करके इतना प्रभावी होने की कोशिश करनी चाहिए कि दोनों स्वयंसेवक इस जाल के बावजूद एक आम सहमति पर पहुँच जाएँ। इस बात का विश्लेषण करें कि पहले स्वयंसेवक ने क्या ऐसा किया जो प्रभावी था, भले ही दूसरा जाल में अड़ा रहा।

दो नए प्रतिभागियों को पूछें और एक अलग जाल का उपयोग करके अभ्यास को दोहराएँ।

चर्चा

यदि आप या आपका साथी किसी जाल में फँस जाएँ तो आप क्या करना चाहेंगे?

निष्कर्ष

पर्याप्त संचार कौशल के साथ, जोड़े विरोधी रुख अपनाने से बच सकते हैं। यदि ऐसा नहीं है, तो चर्चा से ब्रेक लें, और किसी और समय फिर से प्रयास करें।

PositivePsychology.com टूलकिट संसाधन

हमारे टूलकिट में प्रैक्टिशनर्स, कोच और अन्य पेशेवरों के लिए अमूल्य उपकरण शामिल हैं। पॉज़िटिव साइकोलॉजी टूलकिट© में 500 से अधिक उपकरण हैं, जिनमें से कई संघर्ष समाधान के लिए अत्यधिक प्रासंगिक हैं।

हालांकि ऊपर वर्णित मुफ़्त संघर्ष समाधान वर्कशीट एक अच्छी शुरुआत प्रदान करती हैं, हमारी टूलकिट मूल्यवान संसाधन प्रदान करती है जो उन्नत अभ्यास के रूप में काम कर सकते हैं। उनका उपयोग आपके ग्राहकों को संघर्ष समाधान सिखाने और अभ्यास कराने में अगले कदम के रूप में किया जा सकता है।

1. नकारात्मक प्रतिक्रिया सकारात्मक रूप से देना

किसी भी रिश्ते में, कुछ कठिन विषय होते हैं जिन पर बात करना अनिवार्य होता है, और इन विषयों से बचने से रिश्ते को और अधिक नुकसान पहुँचता है। इन चर्चाओं को एक स्वस्थ तरीके से करने के लिए, हमारी "सकारात्मक रूप से नकारात्मक प्रतिक्रिया देना" वर्कशीट आपको एक सकारात्मक बातचीत और सफल रिश्तों के लिए आठ रचनात्मक चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करती है।

2. हॉट बटन

"जब हॉट बटन दबाए जाते हैं" एक मुकाबला करने का व्यायाम है जो ग्राहकों को उनके 'हॉट बटन' के प्रति सचेत होने में मदद करता है, जो हानिकारक और आवेगपूर्ण कार्यों का कारण बनते हैं। यह व्यायाम उन्हें अधिक प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया देने में मदद करेगा, एक बार जब वे जान लेंगे कि उनके हॉट बटन क्या हैं।

3. कठिन लोग

"कठिन लोगों को उनकी ताकत के परिप्रेक्ष्य से देखना" एक अभ्यास है जो किसी 'कठिन' व्यक्ति के बारे में क्लाइंट की सोच का मार्गदर्शन करता है। एक बार जब क्लाइंट उस व्यक्ति की ताकत को देख सकता है और सकारात्मक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित कर सकता है, तो वे कम वांछनीय पहलुओं से कम प्रभावित होंगे।

4. अभिव्यक्ति और समझ में सुधार

"अभिव्यक्ति और समझ में सुधार" एक युगल थेरेपी अभ्यास है जिसमें सकारात्मक संचार को प्रोत्साहित करने के लिए संकेत दिए गए हैं।

पॉज़िटिव साइकोलॉजी टूलकिट© की सदस्यता के साथ इन गहन उपकरणों तक पहुँच प्राप्त करें।

एक बहुत ही उपयोगी और व्यावहारिक उपकरण जो आप क्लाइंट्स के साथ उपयोग कर सकते हैं, वह है एंकर कार्ड डेक। हमारे पास पांच संघर्ष समाधान एंकर कार्ड का एक संग्रह है जिसमें दृश्य सहायता शामिल हैं। ये माइक्रो उपकरण भावनात्मक विनियमन और रचनात्मक सुधार में मदद करते हैं।

यदि आप दूसरों को बेहतर संवाद करने में मदद करने के लिए अधिक विज्ञान-आधारित तरीकों की तलाश में हैं, तो प्रैक्टिशनर्स के लिए 17 सत्यापित सकारात्मक संचार उपकरणों के इस संग्रह पर विचार करें। दूसरों को उनके संचार कौशल में सुधार करने और गहरे और अधिक सकारात्मक संबंध बनाने में मदद करने के लिए उनका उपयोग करें।

एक मुख्य संदेश

संघर्ष अक्सर भावनात्मक कष्ट, उथल-पुथल, अवसाद, असंतोषजनक रिश्तों और अलगाव का कारण बनता है, लेकिन ऐसा होना ज़रूरी नहीं है। संघर्ष को रचनात्मक रूप से प्रबंधित करने से कई पारस्परिक रूप से लाभकारी निर्णय लेने के अवसर पैदा हो सकते हैं।

इन संघर्ष समाधान वर्कशीट्स का उपयोग करके, ग्राहक संघर्ष समाधान प्रक्रिया के दौरान एक-दूसरे के करीब आ सकते हैं, एक-दूसरे से सीख सकते हैं, और एक-दूसरे को और भी बेहतर तरीके से जान, समझ, प्यार और सम्मान कर सकते हैं।

आंतरिक संघर्ष अनुकूलता बनाने और विभिन्न कार्य योजनाओं को एक में मिलाने का एक उपकरण हो सकता है। ग्राहकों को सिखाएँ कि संघर्ष का रचनात्मक रूप से उपयोग कैसे करें और संघर्ष को न केवल एक रोमांटिक साथी के साथ, बल्कि सहकर्मियों, दोस्तों और परिवार के साथ भी एक जीत-जीत की स्थिति में कैसे बदलें।

हमें उम्मीद है कि आपको इस लेख से लाभ हुआ होगा। हमारे पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान उपकरण मुफ्त में डाउनलोड करना न भूलें।

अद्यतन: मार्च 2026