10 आकर्षक सामाजिक कार्य सिद्धांत और मॉडल

पेशेवर सामाजिक कार्यकर्ताओं को सामाजिक, मानसिक और पारस्परिक कठिनाइयों का विस्तृत ज्ञान और समाज के सबसे कमजोर लोगों के साथ काम करने के कौशल की आवश्यकता होती है।

परिणामस्वरूप, परिवार, सामुदायिक कल्याण और सामाजिक न्याय में सामाजिक कार्य की रुचि और भागीदारी ने मानसिक स्वास्थ्य अभ्यास और सामाजिक नीति में महत्वपूर्ण योगदान दिया है (ब्लैंड, ड्रेक, और ड्रेटन, 2021)।

बाल, किशोर और वयस्क मानसिक स्वास्थ्य और देखभाल के परिवेश में काम करते समय, सामाजिक कार्यकर्ताओं को मनोवैज्ञानिक और सामाजिक कार्य के सिद्धांतों और उनकी व्यावहारिक चुनौतियों से परिचित होना चाहिए।

यह लेख सामाजिक कार्य के आधार और समर्थन करने वाले कुछ आकर्षक सिद्धांतों और मॉडलों पर एक नज़र डालता है।

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सामाजिक कार्य का संक्षिप्त इतिहास

"सामाजिक कार्य, सामाजिक समस्याएँ, और उन समस्याओं से निपटने के प्रयास में विकसित संगठन लगभग समानांतर इतिहास रखते हैं" (ग्लिकन, 2011, पृ. 23)। परिणामस्वरूप, सामाजिक कार्यकर्ता की भूमिका को सामाजिक नीति के बदलते रुझानों से अलग करना न तो संभव है और न ही समझदारी है।

वास्तव में, सामाजिक कार्य एक महत्वपूर्ण स्वास्थ्य पेशा है जो संयुक्त राज्य अमेरिका और उससे परे समकालीन सार्वजनिक स्वास्थ्य विकास से गहराई से जुड़ा हुआ है (रूथ और मार्शल, 2017)।

और यद्यपि आधुनिक सामाजिक कार्यकर्ता की भूमिका को जन्म देने वाले सभी आवश्यक सामाजिक और राजनीतिक परिवर्तनों को शामिल करना संभव नहीं है, फिर भी हम नीचे संक्षेप में कई का उल्लेख करते हैं।

तो, सामाजिक नीति और सामाजिक कार्य कैसे विकसित हुए?

अमेरिका और ब्रिटेन में आधुनिक सामाजिक कल्याण की शुरुआत अंग्रेजी गरीबी कानूनों से हुई, जिन्होंने 1601 और 1834 के बीच वर्कहाउस और गरीबीग्रस्त समुदायों में स्थितियों को नियंत्रित किया।

इन कठोर और अन्यायपूर्ण कानूनों ने समुदाय के सबसे गरीब लोगों को बहुत कम समर्थन दिया। 19वीं सदी में, उन्हें नए कानूनों और सामाजिक नीतियों से बदल दिया गया, जिसमें 1834 का गरीबी कानून संशोधन अधिनियम और 1889 का क्रूरता की रोकथाम और सुरक्षा अधिनियम शामिल थे, जिन्होंने कुछ हद तक सुरक्षा प्रदान करना शुरू कर दिया (ग्लिकन, 2011; Cree, 2013)।

उस समय के आसपास, "स्वैच्छिक गतिविधि में विस्फोट हुआ […] सैकड़ों नई परोपकारी एजेंसियों के निर्माण के साथ," जिसमें चैरिटी केसवर्कर, आवास संघ और चर्च मिशनरी शामिल थे (Cree, 2013, पृ. 8)।

उत्तरी अमेरिका में शहरों और ग्रामीण इलाकों में राहत प्रदान करने के लिए बनाई गई परोपकारी संस्थाएं, आधुनिक सामाजिक सेवा एजेंसियों की पूर्ववर्ती थीं।

1800 के दशक के अंत में, देश में आने वाले प्रवासियों की मदद करने के लिए सेटलमेंट हाउस आंदोलन का गठन हुआ, और चैरिटी ऑर्गनाइजेशन सोसाइटी जैसे संगठनों ने व्यक्तियों, परिवारों और समूहों के साथ केसवर्क करना शुरू कर दिया। 1927 तक, सामाजिक कार्यकर्ता समुदाय में नियुक्त हो गए थे और उन्होंने प्रथम विश्व युद्ध से संबंधित समस्याओं से जूझ रही आबादी की मदद की (ग्लिकन, 2011)।

1932 तक, महामंदी के दौरान, चार में से एक अमेरिकी बेरोज़गार था। इसके जवाब में, राष्ट्रपति फ्रैंकलिन डी. रूज़वेल्ट ने न्यू डील और 1935 के राष्ट्रीय श्रम संबंध अधिनियम को पेश किया, जिन्होंने मिलकर बेहतर वेतन और कामकाजी परिस्थितियाँ प्रदान कीं। उन्होंने सामाजिक सुरक्षा अधिनियम भी लाया ताकि "कार्यक्रम में योगदान करने वाले श्रमिकों के लिए एक छोटी पेंशन के रूप में एक सुरक्षा जाल" प्रदान किया जा सके (ग्लिकन, 2011, पृ. 31)।

हालांकि 1950 के दशक में, "कार्यक्रम गरीबों से हटकर मध्यम-आय वाले श्वेत श्रमिकों की सेवा करने वाले कार्यक्रमों की ओर चले गए," 1960 के दशक ने इस प्रवृत्ति को उलट दिया, जिसमें कई नए प्रकार के सामाजिक सेवा संगठन और सामाजिक कार्यकर्ताओं ने गरीबी-विरोधी और सामुदायिक-कार्रवाई कार्यक्रमों में अधिक महत्वपूर्ण भूमिकाएँ निभाईं (ग्लिकन, 2011, पृ. 33)।

इसके बाद के दशकों में, सामाजिक कल्याण पर सीमित ध्यान और निवेश मिला, और 1990 के दशक तक, अमेरिका में 3.6 करोड़ लोग आधिकारिक तौर पर 'गरीब' के रूप में सूचीबद्ध थे (ग्लिकन, 2011)। 2009 में राष्ट्रपति बराक ओबामा के व्हाइट हाउस में आने के साथ ही प्रगतिशील सामाजिक कल्याण नीतियां आईं, जो "विस्तारित बेरोजगारी भत्तों, शिक्षा के लिए अधिक धन," और सार्वभौमिक स्वास्थ्य सेवा के लक्ष्य पर केंद्रित थीं (ग्लिकन, 2011, पृ. 36)।

हालांकि सभी ने इन बदलावों का स्वागत नहीं किया, राष्ट्रपति ओबामा ने गरीब और मध्यम वर्ग के नागरिकों की मदद के लिए सामाजिक नीतियों और कार्यक्रमों के लिए कड़ी मेहनत की (ग्लिकन, 2011)।

लेकिन सामाजिक कार्यकर्ताओं की भूमिका का क्या?

हालाँकि दशकों से सामाजिक नीति और संबंधित कानूनों की लोकप्रियता - आमतौर पर राजनीतिक आधार पर - बढ़ी या घटी है, सामाजिक कार्यकर्ता समाज के सबसे कमजोर लोगों को सुरक्षा प्रदान करना जारी रखते हैं।

अमेरिका में, 600,000 सामाजिक कार्यकर्ता सार्वजनिक स्वास्थ्य और अन्य क्षेत्रों में काम करते हैं, जो दशकों के अनुभव का उपयोग करते हुए समाज पर लगातार बढ़ते प्रभाव डाल रहे हैं (रूथ और मार्शल, 2017)।

सामाजिक कार्यकर्ता व्यक्तियों, परिवारों, संगठनों, पड़ोसों और सरकारों सहित समाज के कई स्तरों पर पारिस्थितिक, नैदानिक और जैव-मनो-सामाजिक दृष्टिकोणों को संतुलित करके मानवीय कल्याण में सुधार पर ध्यान केंद्रित करते हैं (रूथ और मार्शल, 2017)।

5 दिलचस्प सामाजिक कार्य सिद्धांत

दुर्भाग्य से, सामाजिक कार्य अभ्यास के आधारभूत सिद्धांत और बाद के तरीके जटिल और अस्थिर हैं (डेविस, 2013); इनमें लोगों और गतिशील सामाजिक परिस्थितियों के बीच की अंतःक्रिया शामिल होती है।

वर्तमान में, "मानव स्वभाव, व्यक्तिगत विकास और सामाजिक संपर्क" के संबंध में कोई स्पष्ट सहमति नहीं है, जिसके कारण मनोविज्ञान और समाजशास्त्र दोनों से अनगिनत सिद्धांत उत्पन्न होते हैं जो सामाजिक कार्य में निर्णय लेने को प्रभावित करते हैं (हाउ, 2013ए, पृ. 401)।

शायद सामाजिक कार्य सिद्धांतों में सबसे महत्वपूर्ण विभाजन समस्याओं के लिए संरचनात्मक और मनोवैज्ञानिक व्याख्याओं के बीच है (हाउ, 2013a):

• संरचनात्मक व्याख्याएँ
  उस राजनीतिक, आर्थिक और भौतिक वातावरण पर ध्यान केंद्रित करती हैं जिसमें लोग खुद को पाते हैं। गरीबी, असमानता, सामाजिक अन्याय और अवसरों की कमी ऐसे नुकसान हैं जो चिंता, तनाव और खराब सामाजिक कार्यप्रणाली का कारण बनते हैं।

व्यक्ति के लिए समस्या समाज को माना जाता है, न कि समाज के लिए व्यक्ति को (हाउ, 2013ए)।

• मनोवैज्ञानिक स्पष्टीकरण
  ग्राहक की भावनात्मक स्थिति और तर्कसंगत कार्रवाई की उनकी क्षमता पर अधिक ध्यान दें।

मनोवैज्ञानिक स्पष्टीकरण बताते हैं कि हम "तर्कसंगत सोच, संज्ञानात्मक समझ और व्यवहारिक सलाह के उपयोग" (हाउ, 2013ए, पृष्ठ 402) के माध्यम से लोगों की समस्याओं को हल कर सकते हैं।

अंततः, सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा अपनाया गया दृष्टिकोण इस बात को प्रभावित करता है कि समस्या को कैसे परिभाषित किया जाता है, किस प्रकार का मूल्यांकन किया जाता है, और किन तरीकों को अपनाया जाता है।

सामाजिक कार्यकर्ता कई सिद्धांतों का उपयोग करते हैं। ये सिद्धांत फैशन में आते और जाते रहते हैं और मानव स्वभाव, मानव विकास और समाज पर विभिन्न दृष्टिकोणों को आकर्षित करते हैं।

निम्नलिखित सूची मानव स्थिति की जटिलता और पेचीदगी को समझने के लिए सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले कई आकर्षक सिद्धांतों का एक चयन है।

1. दमन-विरोधी अभ्यास

"जातीयता, वर्ग, लिंग, विकलांगता, यौनिकता और आयु जैसे सामाजिक विभाजन राजनीतिक, आर्थिक और सांस्कृतिक संरचना के भीतर निर्मित और वैध ठहराए जाते हैं" (बर्क, 2013, पृ. 415)।

इसलिए, दमन आमतौर पर न्याय की कमी के बारे में कम और व्यक्तियों और समूहों की मानवता से इनकार करने के बारे में अधिक होता है।

इसका नैतिक और राजनीतिक आदर्शवाद और सामाजिक न्याय के लिए लोगों द्वारा इसके उपयोग के लिए किए जाने वाले दुरुपयोग के कारण कभी-कभी आलोचना की जाती है। हालाँकि, इसका मूल्य सामाजिक कार्यकर्ताओं को शक्ति संबंधों, राजनीति और दमनकारी समाधान संबंधों के प्रति जागरूक करने में है, साथ ही यह दूसरों को चुनौती देने और खुद चुनौती स्वीकार करने के लिए खुला रहता है।

2. संलग्नता सिद्धांत

"[T] शुरुआती वर्षों में संबंधों की गुणवत्ता जीन अभिव्यक्ति, मनोसामाजिक विकास, और मस्तिष्क के विकास और संगठन को प्रभावित करती है" (हाउ, 2013बी, पृ. 417)।

संलग्नता सिद्धांत यह बताता है कि बच्चों का वयस्कों पर निर्भर होने के कारण, उनके कई 'प्रोग्राम किए गए' व्यवहार (जिन्हें संलग्नता व्यवहार कहा जाता है) होते हैं जो भूख, डर या अस्वस्थ होने पर सक्रिय हो जाते हैं। संलग्नता सिद्धांत के अनुसार, रोने, आँखों में देखने, चिपके रहने और मुस्कुराने का लक्ष्य देखभाल करने वाले के करीब आना और बने रहना है।

जब देखभाल करने वालों में मानसिक तालमेल की कमी होती है, तो बच्चे अतिरिक्त व्यवहारिक और अनुकूली रणनीतियाँ विकसित करते हैं और भावनात्मक विनियमन की कमी होती है। ऐसी आदतें मनोसामाजिक विकास को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती हैं, जिससे बाद के जीवन में व्यवहारिक और मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं हो सकती हैं (हाउ, 2013बी)।

संलग्नता सिद्धांत सामाजिक कार्यकर्ताओं को शुरुआती रिश्तों, विकास और व्यवहार पर अपना ध्यान केंद्रित करने में मदद कर सकता है।

3. व्यवहारवाद

व्यवहारवादियों का तर्क है कि हमारा व्यवहार मन से नहीं, बल्कि पर्यावरण से उत्पन्न होता है। इस सिद्धांत के अनुसार, जब व्यवहार सफल होता है, तो उसे सुदृढ़ किया जाता है, जिससे उसकी आवृत्ति और तीव्रता बढ़ जाती है। जब यह असफल होता है, तो व्यवहार विलुप्त हो जाता है।

व्यवहारवादियों के लिए, वांछित व्यवहार को सुदृढ़ करके व्यवहार में परिवर्तन आता है। एक व्यवहारवादी ढांचे के तहत, सामाजिक कार्यकर्ता उन व्यवहारों को सुदृढ़ कर सकते हैं जिन्हें वे प्रोत्साहित करने की कोशिश कर रहे हैं।

हालांकि, गलत व्यवहारों को सुदृढ़ करना भी संभव है। उदाहरण के लिए, एगोराफोबिया से पीड़ित किसी व्यक्ति के लिए घर पर जाने की संख्या बढ़ाना उनके घर पर रहने के व्यवहार को सुदृढ़ कर सकता है। इतना ही नहीं, सामाजिक कार्यकर्ताओं को उस व्यवहार को दंडित करने के बजाय, जिसे वे रोकना चाहते हैं, उस व्यवहार को प्रोत्साहित करना चाहिए जिसे वे चाहते हैं (जॉर्डन, 2013)।

व्यवहारवाद को अपने चुनौतीकर्ताओं का सामना करना पड़ा है, खासकर नैतिक विचारों के कारण। वास्तव में, कमजोर आबादी के साथ उपयोग की जाने वाली व्यवहार संशोधन तकनीकें अनुचित हो सकती हैं और इससे लाभ की तुलना में अधिक हानि होने का खतरा हो सकता है।

4. प्रेरक साक्षात्कार (एमआई)

"सेवा उपयोगकर्ताओं [यानी, ग्राहकों] के लिए बदलाव मुश्किल हो सकता है जब वे इस बात को लेकर अनिश्चित होते हैं कि बदलाव किस हद तक फायदेमंद होगा" (टीटर, 2013बी, पृष्ठ 451)।

प्रेरणात्मक सिद्धांत एक लक्ष्य-निर्देशित दृष्टिकोण है जो परिवर्तन के लिए क्लाइंट्स की आंतरिक प्रेरणा की पहचान करता है, उनकी द्वैधता को दूर करता है, और उन्हें परिवर्तन के चरणों (Stages of Change model) के अनुसार परिवर्तन के चरणों से गुज़ारता है (Teater, 2013b)।

सामाजिक कार्यकर्ताओं को सेवा उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण, भावनाओं और अनुभवों में वास्तविक रुचि दिखानी चाहिए, साथ ही उनके वर्तमान मूल्यों, व्यवहार और भविष्य के लक्ष्यों के बीच के अंतर को सुनना चाहिए। परिवर्तन के लिए बहस से बचते हुए, सामाजिक कार्यकर्ता एमआई (MI) को लागू करते हैं और परिवर्तन की क्षमता में आत्म-प्रभावशीलता और विश्वास को बढ़ावा देते हैं।

एमआई उन क्लाइंट्स के साथ काम करने के लिए फायदेमंद है जो कठिनाइयों या स्वास्थ्य समस्याओं को दूर करने के लिए व्यवहारिक परिवर्तन करना चाहते हैं या जिन्हें इसकी आवश्यकता है, जैसे कि एक स्वस्थ जीवन शैली अपनाना और शराब पीना बंद करना।

5. सशक्तिकरण के सिद्धांत

"कमजोर या जोखिम भरी परिस्थितियों में लोगों को बचाने या नियंत्रित करने की कोशिश करने" के बजाय, सशक्तिकरण "व्यक्तियों, परिवारों या समूहों को स्वयं के लिए शक्ति प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करने" का प्रयास करता है (ट्यू, 2013, पृ. 439)।

सशक्तिकरण सिद्धांत का उद्देश्य अवसरों को खोलने के लिए शक्ति का उपयोग करना और दूसरों के साथ मिलकर अपनी स्थितियों में सुधार के लिए कार्रवाई करना है, और यह निम्नलिखित को प्रोत्साहित करता है:

• व्यक्तिगत प्रभावशीलता
  असहायता की नकारात्मक मान्यताओं को त्यागना और सक्रियता तथा प्रभाव की भावना प्राप्त करना।
• सशक्तिकरण संबंध
  सहयोगी संबंधों के महत्व पर जोर देते हुए परिवर्तन और विकास के अवसर पैदा करना (ट्यू, 2013 पृ. 440)।
• सामाजिक संदर्भों
  को सक्षम करना, सहायता के लिए संभावित संसाधनों की पहचान करना और सीमाओं के पार संबंध बनाना।

समय के साथ, व्यक्तियों, परिवारों और समूहों के लिए अपनी शक्ति और जिम्मेदारियों को फिर से हासिल करना संभव है।

ध्यान दें कि इन सिद्धांतों का शायद ही कभी अलग से उपयोग किया जाता है, बल्कि ये पर्यावरणीय और मनोवैज्ञानिक कारकों सहित, मानवीय परिस्थितियों की समग्र समझ में योगदान करते हैं।

क्षेत्र के 5 उपयोगी मॉडल

अभ्यास मॉडल उन कई परिवेशों में सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए मूल्यवान साबित हुए हैं, जिनका वे सामना करते हैं, और वे व्यक्तियों और समूहों को उनकी कठिनाइयों को दूर करने में मदद करते हैं।

उपयोग किए गए मॉडल निम्नलिखित हैं (सोशल वर्क लाइसेंस मैप, n.d.):

1. समाधान-केंद्रित चिकित्सा

"समाधान-केंद्रित संक्षिप्त चिकित्सा (SFBT) का उद्देश्य सेवा उपयोगकर्ताओं की ताकतों, क्षमताओं और समस्याओं के समाधानों की पहचान करना और उन पर निर्माण करना है ताकि वे अपने पसंदीदा भविष्य को प्राप्त कर सकें" (टीटर, 2013c, पृ. 480)।

समस्या पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, एसएफबीटी (SFBT) अपनाने वाले सामाजिक कार्यकर्ता अपवादों में रुचि रखते हैं; वे यह पता लगाते हैं कि समस्याएं क्यों नहीं होती हैं। बदले में, सामाजिक कार्यकर्ता समस्या-उन्मुख बातचीत के बजाय समाधान-उन्मुख बातचीत मानते हैं और वे इस बात से अवगत होते हैं कि लोगों के पास आमतौर पर अपनी समस्याओं को हल करने के लिए सब कुछ होता है।

सकारात्मक भाषा और पूछताछ की रणनीतियाँ किसी क्लाइंट की मौजूदा ताकतों और क्षमताओं का उपयोग करके उनकी अपनी समस्याओं को हल करने और उनके लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए महत्वपूर्ण हैं।

2. कार्य-केंद्रित मॉडल

"एक कार्य-केंद्रित सामाजिक कार्यकर्ता सेवा उपयोगकर्ताओं को समस्याओं से लक्ष्यों तक पहुँचने में मदद करता है" (मार्श, 2013, पृ. 492)।

यह बदलाव क्लाइंट का ध्यान उनके जीवन में जहाँ चीजें गलत हो रही हैं, से हटाकर इस बात पर केंद्रित करता है कि उन्हें क्या बेहतर बना सकता है या उन्हें कैसे सुलझाया जा सकता है।

सामाजिक कार्यकर्ता और सेवा उपयोगकर्ता समस्या से लक्ष्य तक पहुँचने के लिए आवश्यक कार्यों के सेट पर सहमत होते हैं, जो "विशेषज्ञता, आवश्यकता, और कभी-कभी तत्कालता के तत्व" (मार्श, 2013, पृ. 493) पर आधारित होता है। कार्य प्रेरणा के आवश्यक तत्व हैं, वे चिंतन को प्रोत्साहित करते हैं, और सत्रों के भीतर या बाहर होते हैं।

इसकी समझने में आसानी के कारण, यह दृष्टिकोण विशेष रूप से तब बेहतर काम करता है जब सेवाओं को अन्य पेशेवरों की सेवाओं के साथ जोड़ा जाता है।

3. कथा चिकित्सा

"कथा चिकित्सा का अभ्यास मुख्य रूप से पहचान निर्माण की राजनीति पर सवाल उठाने और इस बात से संबंधित है कि चिकित्सा में बताई जा रही कहानी को बताने का अधिकार किसे है" (मैडिगन, 2013, पृ. 455)।

यह अभ्यास इस आधार पर समस्या को बाह्य रूप से प्रस्तुत करता है कि व्यक्ति समस्या नहीं है। समस्या, समस्या ही है। यह मानता है कि हमारे जीवन और हम उन्हें कैसे जीते हैं, यह इस बात से प्रभावित होता है कि हम अपनी कहानियाँ बताते हैं या नहीं और कैसे बताते हैं। आसपास की प्रमुख संस्कृति हमारे जीवन और हमारी कहानियों को आकार दे सकती है, हमें मुक्त कर सकती है या हमें बाधित कर सकती है।

कथा चिकित्सा यह मानती है कि हम अपने जीवन के बारे में जो कहानियाँ बताते और संजोकर रखते हैं, वे ही हमारे जीवन का अर्थ निर्धारित करती हैं। उपयुक्त प्रश्न पूछने से लोगों को अपनी कहानियों और रिश्तों को फिर से लिखने में मदद मिल सकती है, जिससे समस्या-आधारित कहानियों का प्रभुत्व टूटता है और नए संभावित भविष्य सामने आते हैं।

4. संकट हस्तक्षेप मॉडल

"कुछ स्थितियाँ इतनी चुनौतीपूर्ण हो सकती हैं कि प्रभावित लोग अपने सामान्य मुकाबला करने के तरीकों का सहारा नहीं ले पाते हैं" और परिणामस्वरूप एक संकट प्रतिक्रिया होती है (स्किनर, 2013, पृ. 428)।

संकट हस्तक्षेप मॉडल सात-चरणीय दृष्टिकोण (स्किनर, 2013) का उपयोग करता है:

• ग्राहक को संभावित खतरे का आकलन करें।
• सौहार्द स्थापित करें और एक सहयोगात्मक संबंध बनाएँ।
• मुख्य समस्याओं की पहचान करें।
• भावनाओं की खोज को प्रोत्साहित करें।
• वैकल्पिक रणनीतियाँ विकसित करें और उनका अन्वेषण करें।
• एक कार्य योजना लागू करें।
• अनुवर्ती संपर्क की योजना बनाएँ।

संकट हस्तक्षेप मॉडल के साथ यह जोखिम जुड़ा होता है कि सामाजिक कार्यकर्ता अनजाने में एक अधिक अधिकारवादी भूमिका की ओर बढ़ सकता है जो क्लाइंट को असहाय बना देती है।

5. संज्ञानात्मक-व्यवहारिक चिकित्सा (सीबीटी)

"सीबीटी (CBT) मौजूदा दोषपूर्ण या विकृत विचारों, भावनाओं और व्यवहारों को अधिक सकारात्मक और स्वीकार्य विचारों से बदलने और संशोधित करने का प्रयास करता है" जो प्रस्तुत समस्या को हल करेंगे (टीटर, 2013ए, पृष्ठ 423)।

सीबीटी को लागू करने के लिए तीन चरणों की आवश्यकता होती है:

• समस्या से संबंधित क्लाइंट के विचारों, भावनाओं और व्यवहारों का मूल्यांकन।
• मूल्यांकन के आधार पर हस्तक्षेप, जैसे संज्ञानात्मक पुनर्संरचना, विश्राम, सामाजिक कौशल प्रशिक्षण, और रोल-प्ले।
• हुई परिवर्तनों की पहचान के लिए मूल्यांकन, जिसमें उनकी आवृत्ति और तीव्रता शामिल है।

सामाजिक कार्यकर्ता व्यक्तिगत या समूह सेटिंग्स में सीबीटी लागू कर सकते हैं जहाँ मनोवैज्ञानिक संकट या विकार हो।

PositivePsychology.com के उपयोगी संसाधन

हमारे पास बहुत सारी वर्कशीट और उपकरण हैं जो लोगों के बीच संचार में सुधार करने और मजबूत सामाजिक संबंध बनाने में मदद करते हैं।

शुरुआत करने के लिए निम्नलिखित में से कुछ देखें:

• परिवार के भीतर काम
  करना क्या है परिवारों के साथ काम करते समय, उस परिवार की ताकतों पर सकारात्मक ध्यान केंद्रित करके शुरुआत करना सहायक हो सकता है। यह गतिविधि परिवार के सदस्यों को यह पहचानने और साझा करने में मदद करती है कि उन्हें क्या लगता है कि परिवार या घर के भीतर क्या अच्छा चल रहा है, ताकि सफलताओं का जश्न मनाया जा सके और उन पर आगे बढ़ा जा सके।
• क्रोध से बाहर निकलने और फिर से जुड़ने की दिनचर्या
  सामाजिक कार्यकर्ता अक्सर पारिवारिक स्थितियों में क्रोध और संघर्ष का सामना करते हैं। यह वर्कशीट ग्राहकों को यह पहचानने में मदद करती है कि संघर्ष या कठिन बातचीत से कब सबसे अच्छा है अलग हो जाना, शांत होना, और बाद में फिर से जुड़ना ताकि अधिक अंतर्दृष्टि और संयुक्त समस्या-समाधान को बढ़ावा मिल सके।
• विन्-विन् वॉल्ट्ज़ वर्कशीट
  एक से अधिक पक्षों की चिंताओं को दूर करने का कोई रास्ता खोजना एक कठिन संतुलन हो सकता है और इसके लिए सहानुभूति और उनकी अंतर्निहित चिंताओं की अच्छी समझ की आवश्यकता होती है। यह वर्कशीट प्रत्येक व्यक्ति की चिंताओं का पता लगाने और संभावित समाधान सह-निर्मित करने के द्वारा दो लोगों को एक विन्-विन् परिणाम तक पहुँचने में मदद कर सकती है।
• पुनरागमन को
  रोकना सामाजिक कार्य में अक्सर नशे या मादक पदार्थों के दुरुपयोग की समस्याओं से जूझ रहे लोगों का समर्थन करना शामिल होता है। यह तीन-चरणीय वर्कशीट ग्राहकों को पुनरागमन को रोकने के उद्देश्य से, नशे या मादक पदार्थों के दुरुपयोग से उबरने में सहायता के लिए एक योजना बनाने में मदद करती है।
• सामाजिक समस्या समाधान: चरण-दर-चरण
  जब ग्राहकों के साथ पारस्परिक या समूह चुनौतियों पर काम किया जाता है, तो एक रूपरेखा का पालन करना सहायक हो सकता है। यह वर्कशीट ग्राहकों को एक सामाजिक समस्या को परिभाषित करने, संभावित कार्यों को उत्पन्न करने, और लागू किए गए समाधान की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने में मदद करने के लिए एक सुव्यवस्थित टेम्पलेट प्रस्तुत करती है।

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एक मुख्य संदेश

जीवित अनुभव, पर्यावरणीय कारक, और स्वस्थ संबंध हमारे मानसिक स्वास्थ्य, विकास की क्षमता, और सकारात्मक बदलाव लाने की क्षमता के लिए महत्वपूर्ण हैं।

सामाजिक कार्यकर्ता मनोविज्ञान और समाजशास्त्र में गहरी समझ के माध्यम से इस जटिल अंतःक्रिया को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं और व्यक्तियों, परिवारों या समूहों की मदद कर सकते हैं (ब्लैंड एट अल., 2021)।

हालांकि सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए कई सिद्धांत और मॉडल उपलब्ध हैं, इस बात पर सहमति की कमी कि कौन सा सबसे उपयुक्त है, आश्चर्य की बात नहीं है (डेविस, 2013)।

मानव मन, हमारे द्वारा बनाए गए संबंध (अच्छे और बुरे), और जिन सामाजिक संदर्भों में हम खुद को पाते हैं, वे असीमित हैं। यह संभव नहीं है कि एक ही मॉडल हर संदर्भ में आने वाली समस्याओं को हल कर सके।

इसके बजाय, प्रत्येक सिद्धांत और मॉडल एक सूचित सामाजिक कार्यकर्ता के लिए एक टूलकिट का हिस्सा है, जिससे वह सेवा उपयोगकर्ता के लिए लाभ उठा सकता है और उपयोग कर सकता है।

सामाजिक कार्यकर्ताओं में लोगों के जीवन में महत्वपूर्ण बदलाव लाने की क्षमता होती है, लेकिन उन्हें एक समर्थक और सामाजिक परिवर्तन के एक एजेंट दोनों होने की नैतिकता को संतुलित करते हुए अपने काम के संबंध में कठिन निर्णय लेने पड़ते हैं (ब्लैंड एट अल., 2021)।

यह लेख सामाजिक कार्य में उपयोग किए जाने वाले कई सिद्धांतों और मॉडलों का परिचय देता है और छात्रों या अभ्यास कर रहे सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए आगे के अध्ययन की ओर इशारा करता है।

हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख पढ़कर अच्छा लगा होगा। हमारे पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान उपकरण मुफ्त में डाउनलोड करना न भूलें।