विक्टर वूम का प्रेरणा का अपेक्षा सिद्धांत

कार्यस्थल, शिक्षा और उससे परे स्वस्थ व्यवहार शुरू करने और उसे बनाए रखने के लिए प्रेरणा महत्वपूर्ण है, और यह हमें हमारे वांछित परिणामों की ओर प्रेरित करती है (ज़ैडा, 2023)।

हालांकि कई प्रेरणा सिद्धांत मौजूद हैं, कुछ अपने स्थायी व्यावहारिक और पारिस्थितिक रूप से सही अनुप्रयोग के लिए सबसे अलग खड़े हैं। विक्टर वूम (1960) का प्रेरणा का अपेक्षा सिद्धांत सबसे लोकप्रिय में से एक है, जो इस सुझाव पर आधारित है कि किसी व्यक्ति का व्यवहार अपेक्षित परिणामों और संभावित सफलता से प्रेरित होता है (रिगियो, 2015)।

यह लेख अपेक्षा सिद्धांत मॉडल की जांच करता है और इसके सीमितताओं और आलोचनाओं पर प्रकाश डालता है, इससे पहले कि यह पता लगाया जाए कि कार्यस्थल और अन्य जगहों पर प्रेरणात्मक परिणामों में सुधार के लिए इसे कैसे लागू किया जाए।

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वूम का प्रेरणा का अपेक्षा सिद्धांत क्या है?

"प्रेरणा के संज्ञानात्मक सिद्धांत इस विचार पर आधारित हैं कि व्यक्तियों का व्यवहार, सोच और क्रियाएँ सीधे मस्तिष्क की आंतरिक प्रक्रियाओं के कारण होती हैं" (ज़ैडा, 2023, पृ. 31)।

इस प्रकार के प्रेरक सिद्धांत इन आंतरिक गतिविधियों को उत्प्रेरक के रूप में प्रस्तुत करने और उनका लेखा-जोखा रखने का प्रयास करते हैं, कि हम कैसे विकसित होते हैं और उत्तेजनाओं पर प्रतिक्रिया करते हैं।

कार्यस्थल और अन्य जगहों पर लागू किए जा सकने वाले तीन लोकप्रिय मॉडल में शामिल हैं (ज़ैडा, 2023; मैक्लेलैंड, 1961; रयान और डेसी, 2018; व्रूम, 1964):

• उपलब्धि प्रेरणा सिद्धांत, जो यह समझाता है कि हम संबद्धता, उपलब्धि और शक्ति की अपनी आवश्यकता के अनुसार कैसे व्यवहार करते हैं
• स्व-निर्धारण सिद्धांत, जो हमारी बुनियादी मनोवैज्ञानिक जरूरतों को पूरा करने की इच्छा पर आधारित है
• प्रेरणा का अपेक्षा सिद्धांत, जिस पर हम नीचे विस्तार से चर्चा करेंगे

कनाडाई मनोवैज्ञानिक विक्टर व्रूम ने 1964 में येल स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में अपेक्षा सिद्धांत का निर्माण और विकास किया, और तब से कार्यस्थल में प्रेरणा के अध्ययन में इसका एक महत्वपूर्ण स्थान रहा है (Van Eerde & Thierry, 1996; Zajda, 2023)।

वूम (1964) ने सुझाव दिया कि "किसी व्यक्ति का व्यवहार अपेक्षित परिणामों या परिणामों से प्रेरित होता है," और उनके काम की तीव्रता इस धारणा से प्रेरित होती है कि उनका प्रयास वांछित परिणाम लाएगा (ज़ैडा, 2023, पृ. 38)।

व्यवहारिक सिद्धांतों के समान, यह हमारे कार्यों को प्रेरित करने में परिणामों के महत्व को पहचानता है। व्रूम (1964) ने यह भी दावा किया कि यदि हम जानते हैं (या कम से कम विश्वास करते हैं) कि हमारे अतिरिक्त प्रदर्शन को पहचाना और पुरस्कृत किया जाएगा तो हम प्रदर्शन करने के लिए अधिक प्रेरित होते हैं (ज़ैडा, 2023)।

हाल के वर्षों में, व्रूम के मूल सिद्धांत से परे कुछ विकास हुए हैं। इस बात को और अधिक मान्यता मिली है कि एक कर्मचारी का ध्यान अक्सर नौकरी से जुड़े विशिष्ट परिणामों से परे चला जाता है, जिसमें कार्य व्यवहार के संभावित परिणाम — सकारात्मक या नकारात्मक — जैसे नौकरी में संतुष्टि, पदोन्नति और पदावनति, फटकारें, और यहां तक कि नौकरी से निकाला जाना भी शामिल है (रिगियो, 2015)।

अपेक्षा सिद्धांत को इसके तीन मुख्य घटकों: वैलेंस, इंस्ट्रूमेंटैलिटी, और अपेक्षा (Riggio, 2015) के कारण VIE सिद्धांत के रूप में भी जाना जाता है।

और अधिक जानने के लिए माइक क्लेटन द्वारा विक्टर वूम के अपेक्षा सिद्धांत पर एक परिचयात्मक वीडियो देखें।

अपेक्षा सिद्धांत के तीन घटक

वीआईई सिद्धांत सैद्धांतिक नवाचार और अनुसंधान फोकस के लिए एक मूल्यवान स्रोत के रूप में काम किया है (रिगियो, 2015)।

यह सिद्धांत बताता है कि प्रदर्शन की प्रेरणा इस बात पर निर्भर करती है कि परिणाम वांछनीय है या नहीं, व्यवहार करने से अपेक्षित (या वांछित) परिणाम प्राप्त होगा या नहीं, और क्या व्यक्ति के पास काम पूरा करने के लिए क्षमता, कौशल और ऊर्जा है (रिगियो, 2015)।

परिणामस्वरूप, VIE सिद्धांत निम्नलिखित तीन मुख्य घटकों से बना है (रिगियो, 2015; वैन एरे और थिएरी, 1996; ज़ैडा, 2023):

• वैलेन्स: किसी व्यक्ति के लिए कोई विशेष परिणाम कितना वांछनीय (या अवांछनीय) है?
• उपकरणता : किसी व्यवहार को करने और वांछित परिणाम के बीच कथित संबंध कितना मजबूत है?
  उदाहरण के लिए, "यदि मैं Y मात्रा में काम पूरा करता हूँ, तो मुझे पदोन्नति मिलने की संभावना है " (रिगियो, 2015, पृ. 208)।
• अपेक्षा : व्यक्ति के प्रयास और व्यवहार के प्रदर्शन के बीच कथित संबंध कितना मजबूत है?
  उदाहरण के लिए, "यदि मैं X मात्रा में प्रयास करता हूँ, तो मैं संभवतः Y मात्रा में काम पूरा कर लूँगा " (रिगियो, 2015, पृ. 208)।

हम वैलेंस, इंस्ट्रुमेंटैलिटी और एक्सपेक्टेंसी को संभावनाओं के रूप में दर्शा सकते हैं जिन्हें अनुसंधान परिवेशों में और जब सिद्धांत को वास्तविक दुनिया की स्थितियों पर लागू किया जाता है, तब मापा जा सकता है (रिगियो, 2015)।

काम, शिक्षा और उससे परे, व्यक्ति यह तय कर सकते हैं कि वांछित परिणाम प्राप्त करने की संभावना कम है, भले ही वे आवश्यक स्तर पर प्रदर्शन करें, इसलिए उनकी प्रेरणा कम होती है। अन्य यह निर्धारित कर सकते हैं कि अपने लक्ष्य को प्राप्त करने की संभावना इतनी खराब नहीं है, इसलिए उनकी प्रेरणा मजबूत बनी रहती है (रिगियो, 2015)।

"अपेक्षा एक व्यक्ति का वह विश्वास और आशा है कि किसी दिए गए कार्य पर प्रयास बढ़ाने से वांछित परिणाम प्राप्त होंगे" (ज़ैडा, 2023, पृ. 39)।

आलोचनाएँ और सीमाएँ

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि प्रेरणा अत्यधिक जटिल और सूक्ष्म होती है, जिसमें कई अलग-अलग वातावरणों में कई कारक एक-दूसरे के विरुद्ध काम करते हैं (रिगियो, 2015)।

अपेक्षा सिद्धांत प्रेरणा को समझने और बढ़ाने के लिए एक लोकप्रिय दृष्टिकोण है, विशेष रूप से कार्यस्थलों में। हालाँकि, इसके आलोचक हैं और कई महत्वपूर्ण संभावित सीमाएँ हैं, जिन्हें निम्नलिखित प्रश्न और धारणाएँ उजागर करती हैं (रिगियो, 2015)।

• हम अपेक्षा को सटीक रूप से कैसे मापें? सबसे अच्छा तरीका कौन सा है?
• इस सिद्धांत को कई स्थितियों में लागू करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

आलोचक यह भी इंगित करते हैं:

• व्यक्ति समान रूप से तर्कसंगत नहीं होते हैं। वे अपनी तर्कसंगतता की डिग्री में भिन्न होते हैं और अक्सर अतर्कसंगत व्यवहार करते हैं।
• यहाँ तक कि तर्कसंगत व्यवहार करते समय भी, हम सभी सूचना को संसाधित करने के तरीके में भिन्न होते हैं।
• हम हर समय जागरूक नहीं हो सकते।
• हम प्राप्त होने वाली सभी जानकारी को सचेत रूप से संसाधित नहीं करते हैं।

हालांकि सहज रूप से यह सही है — किसी कार्य पर अधिक प्रयास करने से वांछित परिणाम मिलेंगे — हमारे व्यवहार को प्रभावित करने वाले कारक जितने वे पहली बार में दिखते हैं, उससे कहीं अधिक जटिल और विविध हो सकते हैं (Riggio, 2015; Zajda, 2023)।

लक्ष्य निर्धारण में अपेक्षा सिद्धांत का अनुप्रयोग

लक्ष्य निर्धारण और प्राप्ति के लिए प्रेरणा महत्वपूर्ण है (रयान और डेसी, 2018)।

जब अपने ग्राहकों के साथ लक्ष्य निर्धारण के लिए अपेक्षा सिद्धांत को लागू करने का प्रयास करते हैं, तो उनकी कार्रवाइयों के प्रेरक आधार को समझना महत्वपूर्ण है।

सिद्धांत के तीन मुख्य घटकों (ज़ैडा, 2023; रिगियो, 2015; रयान और डेसी, 2018) के अनुरूप निम्नलिखित प्रत्येक लक्ष्य-निर्धारण बिंदु पर विचार करें:

• लक्ष्यों को वैलेंस के साथ संरेखित करना

अपने क्लाइंट्स के साथ मिलकर उन लक्ष्यों की पहचान करें जो उनके गहरे मूल्यों और इच्छाओं के अनुरूप हों। उच्च सकारात्मकता वाले लक्ष्य उनकी प्रेरणा को बढ़ाने और उनके कार्यों को बनाए रखने की अधिक संभावना रखते हैं।

सुनिश्चित करें कि लक्ष्य वांछनीय हों, लेकिन साथ ही स्पष्ट रूप से परिभाषित भी हों। परिणामों की अत्यधिक अपेक्षा और महत्व होना चाहिए।

• लक्ष्य प्राप्ति में साधन-उपयोगिता

सुनिश्चित करें कि ग्राहक अपने प्रयासों और लक्ष्य प्राप्ति के बीच सीधे संबंध को पूरी तरह से समझें, जिससे उनके कार्यों की साधनशीलता में उनका विश्वास बढ़े।

कार्य और परिणामों के बीच संबंधों को अधिक स्पष्ट बनाने के लिए लक्ष्यों को प्रबंधनीय भागों में विभाजित करें।

• कौशल निर्माण के माध्यम से अपेक्षा को बढ़ाएँ

लक्ष्य प्राप्ति में बाधा डालने वाले कौशल के अंतर की पहचान करें, फिर उन्हें विकसित करने की रणनीतियों पर काम करें, जिससे क्लाइंट की सफलता की अपेक्षा बढ़े।

ग्राहक की अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में आत्म-प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए सकारात्मक सुदृढीकरण और अतीत की सफलताओं पर ध्यान केंद्रित करें।

एक कुशल कोच या परामर्शदाता उपरोक्त प्रत्येक बिंदु को विभिन्न लक्ष्य-निर्धारण ढाँचों के साथ जोड़ सकता है।

स्मार्ट लक्ष्य वर्कशीट विशिष्ट, मापनीय, प्राप्य, प्रासंगिक और समय-बद्ध लक्ष्यों को परिभाषित करने और प्रलेखित करने के लिए विशेष रूप से मूल्यवान है। प्रैक्टिशनर यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके स्मार्ट लक्ष्यों का प्रत्येक पहलू मॉडल के तीन घटकों: वैलेंस, इंस्ट्रूमेंटैलिटी और एक्सपेक्टेंसी को बढ़ाता है।

लक्ष्यों की दिशा में काम करते समय, नियमित रूप से प्रतिक्रिया दें और आवश्यकतानुसार समायोजन करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे क्लाइंट के मूल्यों, क्षमताओं और बदलती परिस्थितियों के अनुरूप बने रहें (ज़ैडा, 2023; रिगियो, 2015; रयान और डेसी, 2018)।

कार्यस्थल में व्रूम के सिद्धांत का उपयोग कैसे करें

"विकास संबंधी गतिविधियों में कर्मचारियों की सहभागिता और भागीदारी कार्यस्थल सीखने के साहित्य में एक महत्वपूर्ण मुद्दा है" (चेंग एट अल., 2012, पृष्ठ 885)।

इसी उद्देश्य के लिए, व्यावसायिक विकास और लक्ष्य प्राप्ति के लिए अपेक्षा सिद्धांत को "कार्य प्रेरणा के सबसे जटिल लेकिन व्यापक मॉडलों में से एक" माना जाता है (रिगियो, 2015, पृ. 209)।

अनुसंधान से पता चलता है कि व्रूम का सिद्धांत कार्यस्थल में विशेष रूप से मूल्यवान है, जो प्रबंधकों और नेताओं को अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने में मदद करता है (रिगियो, 2015)।

हालांकि कार्यस्थल में अपेक्षा सिद्धांत को लागू करने के लिए कोई एकल, सहमत रणनीति नहीं है, व्यावहारिक सुझावों में शामिल हैं (रिगियो, 2015):

• कार्यक्रम के परिणामों और लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना, जिसमें प्रदर्शन से जुड़े संभावित पुरस्कार और लागतें शामिल हैं।
• प्रदर्शन और पुरस्कारों के बीच संबंध को सरल और स्पष्ट बनाना
• यह सुनिश्चित करना कि प्रदर्शन-संबंधी लक्ष्य कर्मचारियों की पहुँच के भीतर हों

अंततः, कर्मचारियों को यह पता होना चाहिए कि जब वे अपने लक्ष्यों को प्राप्त करेंगे तो पुरस्कार मिलेंगे (रिगियो, 2015)।

हाल के शोध ने कार्यस्थल पर उत्पीड़न को समझने और संभावित रूप से उसे कम करने के लिए एक मूल्यवान उपकरण के रूप में अपेक्षा सिद्धांत की भी पहचान की है (जूलियस एट अल., 2024)।

मनोवैज्ञानिक यह पहचानते हैं कि कार्यस्थल में दुर्व्यवहार सीधे कर्मचारियों की भलाई को प्रभावित करता है और साथ ही उनके भूमिका निभाने की क्षमता को भी नुकसान पहुँचाता है। इस समस्या को दूर करने के तरीकों का पता लगाने वाले अध्ययनों ने यह पाया है कि अपेक्षा सिद्धांत (expectancy theory) के ढांचे के उल्लंघन से बदमाशी के व्यवहार की भविष्यवाणी की जा सकती है और यह प्रबंधकीय हस्तक्षेप की आवश्यकता का संकेत देता है (जूलियस एट अल., 2024)।

अन्य अध्ययन बताते हैं कि अपेक्षा सिद्धांत के मुख्य घटकों (वैलेंस, इंस्ट्रुमेंटैलिटी, और अपेक्षा) पर विचार करने से निरंतर सीखने और व्यावसायिक विकास में सहायता मिल सकती है। निष्कर्षों से पता चलता है कि कर्मचारियों द्वारा प्रबंधकीय और नौकरी संबंधी सहायता की धारणा प्रेरणा और सीखने की सफलता को काफी बढ़ाती है (चेंग एट अल., 2012)।

प्रेरणा बढ़ाने के लिए शक्तियों का लाभ उठाना

हमारी ताकतों की पहचान करना और उन्हें जानना प्रेरणा और जुड़ाव को बढ़ाता है (Niemiec, 2018)।

जागरूक–अन्वेषण–लागू मॉडल, प्रेरणा को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाने के लिए ताकत की जागरूकता/उपयोग और अपेक्षा सिद्धांत को संयोजित करने के लिए एक शक्तिशाली दृष्टिकोण प्रदान करता है (नीमिएक और मैकग्राथ, 2019)।

ग्राहकों के साथ प्रेरणा बढ़ाने के लिए उनकी शक्तियों का लाभ उठाने पर निम्नलिखित दिशानिर्देश सहायक होते हैं (Niemiec, 2018; Niemiec & McGrath, 2019; Riggio, 2015):

• ताकतों
  के प्रति जागरूकता अपने क्लाइंट्स को उनकी व्यक्तिगत ताकतों के प्रति जागरूक होने में मदद करें। उन्हें उजागर करने में मदद करने के लिए मूल्यांकन, चिंतनशील अभ्यास और चर्चाओं का उपयोग करें।
• ताकतों
  की खोज करें। इस पर विचार करें कि ऐसी ताकतें वैलेंस (परिणामों का मूल्य), इंस्ट्रूमेंटैलिटी (यह विश्वास कि परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं), और एक्सपेक्टेंसी (आवश्यक कार्यों को करने की उनकी क्षमता में विश्वास) की उनकी धारणा को कैसे प्रभावित कर सकती हैं।

उदाहरण के लिए, ग्राहकों से पूछें:

वैलेन्स : अतीत में अपनी शक्तियों का उपयोग करने से ऐसे परिणाम कैसे मिले हैं जो विशेष रूप से मूल्यवान या फायदेमंद लगे?
उपकरणता : उन अवसरों पर विचार करें जब आपकी शक्तियाँ कठिनाइयों से निपटने के लिए महत्वपूर्ण थीं। वे वर्तमान या भविष्य के लक्ष्यों पर कैसे लागू हो सकती हैं?
अपेक्षा : आप अपरिचित परिस्थितियों में अपनी शक्तियों का उपयोग कैसे कर सकते हैं, और यह आपकी क्षमताओं में आत्मविश्वास क्यों बढ़ा सकता है?

• मजबूतियों
  का अनुप्रयोग: ग्राहकों के साथ मिलकर उनके लक्ष्यों को उनकी मजबूतियों के अनुरूप निर्धारित करना, जिससे उनकी वैलेंस और इंस्ट्रुमेंटैलिटी बढ़े।

विस्तृत कार्य योजनाएँ बनाएँ जो उनकी ताकत का उपयोग करें ताकि लक्ष्य अधिक प्राप्त करने योग्य लगें, जिससे अपेक्षा बढ़े।

यह नियमित रूप से प्रतिबिंबित करना कि ताकत की जागरूकता और उपयोग ने ग्राहकों को चुनौतियों पर काबू पाने और लक्ष्यों को प्राप्त करने में कैसे मदद की है, उनकी प्रेरणा को बढ़ाएगा और लक्ष्य-निर्देशित व्यवहारों को शुरू करने और बनाए रखने की उनकी संभावना को बढ़ाएगा (Niemiec & McGrath, 2019; Riggio, 2015)।

ताकत-आधारित कोचिंग और परामर्श को अपेक्षा सिद्धांत के साथ एकीकृत करके, प्रेरणा बढ़ाने के लिए ताकतों की पहचान करना, उनका अन्वेषण करना और उन्हें लागू करना संभव है, साथ ही आत्म-प्रभावशीलता और व्यक्तिगत विकास की एक गहरी भावना को बढ़ावा देना भी संभव है (Niemiec & McGrath, 2019; Riggio, 2015; रयान और डेसी, 2018)।

ग्राहकों में सकारात्मक परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए शक्तियों-आधारित चिकित्सा की क्षमता को और गहराई से जानने के लिए 'शक्तियों-आधारित चिकित्सा और परामर्श कैसे करें' देखें।

अपने अंतर्दृष्टिपूर्ण TEDx भाषण में, शेन लोपेज अपनी ताकत को जानने और उपयोग करने के महत्व और मूल्य के बारे में और जानकारी प्रदान करते हैं।

PositivePsychology.com से संसाधन

हमारे पास स्वयं और अपने ग्राहकों में प्रेरणा बढ़ाने के लिए कई संसाधन उपलब्ध हैं।

हमारे मुफ़्त संसाधनों में इच्छा, क्षमता, कारण, और आवश्यकता (DARN) दृष्टिकोण पर आधारित चार प्रेरक साक्षात्कार कार्यपत्रक शामिल हैं।

प्रेरक साक्षात्कार के दौरान परिवर्तन की बात को उकसाने का खुला-अंत प्रश्न पूछना सबसे सीधे तरीकों में से एक है और यह परिवर्तन को आमंत्रित कर सकता है (मिलर और रोलनिक, 2013)।

• इच्छा प्रश्न कार्यपत्र: आप क्या चाहते हैं, क्या कामना करते हैं, या क्या बदलना चाहेंगे?

मैं एक नई नौकरी चाहता हूँ।
मैं अपना घर खरीदना चाहूँगा।

• क्षमता संबंधी प्रश्न: बिना प्रतिबद्ध हुए, क्या आप बदल सकते हैं?

मैं एक सर्जन बनने का प्रशिक्षण लेना चाहूँगा (इच्छा), लेकिन मुझे नहीं लगता कि मैं ग्रेड प्राप्त कर पाऊँगा (क्षमता)।

• कारण प्रश्न कार्यपत्र: परिवर्तन के आपके क्या कारण हैं?

यदि मैं व्यायाम करता हूँ, तो मैं स्वस्थ महसूस करूँगा।

• आवश्यकता प्रश्न कार्यपत्र: आपको बदलने की आवश्यकता क्यों है?

मुझे अपने परिवार का भरण-पोषण करने और उसकी देखभाल करने के लिए अधिक पैसा कमाने की आवश्यकता है।

निम्नलिखित उपकरणों के अधिक विस्तृत संस्करण पॉज़िटिव साइकोलॉजी टूलकिट© की सदस्यता के साथ उपलब्ध हैं, लेकिन उनका संक्षिप्त विवरण नीचे दिया गया है:

• खुशी
  का पीछा करना कई लोग भविष्य की खुशी का पीछा करते हैं, इस कीमत पर कि वे जो पहले से ही उनके पास है उसकी सराहना नहीं करते, या अपने जीवन की यात्रा के उन कीमती पलों की भी नहीं करते, जिन्होंने उन्हें गहरी खुशी दी।

हमें उन क्षणों को पहचानना और संजोना चाहिए और यह भी कि वे हमारे जीवन के अनुभवों को कैसे बदल देते हैं।

• • पहला कदम – अतीत के उन पलों के बारे में सोचें जिन्होंने आपको खुश किया। क्या आप इन पलों को हासिल करने पर आखिरकार खुश थे?
  • चरण दो – अब अतीत की उन घटनाओं पर विचार करें जिन्होंने आपकी खुशी में महत्वपूर्ण योगदान दिया। उन घटनाओं को लिखें जो आपके दिमाग में आती हैं।
  • तीसरा कदम – आप अपनी खुशी के प्रामाणिक स्रोतों के बारे में किस तरह के निष्कर्ष निकाल सकते हैं?
• सूक्ष्म-सफलताओं
  का जश्न मनाकर प्रेरणा बढ़ाना छोटी-छोटी जीतों का जश्न मनाने से हमारे ग्राहकों के जीवन के अनुभवों को बेहतर बनाने के साथ-साथ भविष्य के कार्यों और लक्ष्यों के लिए प्रेरणा भी बढ़ती है।
  • पहला कदम – एक उत्सव जर्नल में उन सूक्ष्म-सफलताओं को लिखें जो आप हर दिन अनुभव करते हैं, चाहे वे कितनी भी छोटी या तुच्छ क्यों न लगें।

मदद के लिए निम्नलिखित संकेतों का उपयोग करें:

आज आपने क्या हासिल किया है, चाहे वह कितना भी छोटा क्यों न हो?
आज आपने ऐसा क्या हासिल किया जो एक संभावित सफलता का संकेत देता है?
आज आपने ऐसा क्या हासिल किया जिसने आपको और अधिक करने के लिए प्रेरित किया है?
आज आपने कौन से छोटे कदम उठाए हैं जिनका आप जश्न मना सकते हैं?

• • चरण दो – प्रत्येक छोटी उपलब्धि का जश्न मनाएँ। यह कुछ बड़ा होने की आवश्यकता नहीं है और यह जीत के अनुपात में होना चाहिए।

शायद एक पल निकालकर इस पर विचार करें कि आपने क्या हासिल किया है और यह क्यों मायने रखता है, खुद को एक 'शाबाशी' वाला ईमेल भेजें, या इस सफलता को उन लोगों के साथ साझा करें जो आपका समर्थन करते हैं।

यदि आप दूसरों को उनके लक्ष्यों तक पहुँचने में मदद करने के लिए अधिक विज्ञान-आधारित तरीकों की तलाश में हैं, तो प्रैक्टिशनर्स के लिए प्रेरणा और लक्ष्य प्राप्ति के 17 सत्यापित उपकरणों का यह संग्रह देखें। नवीनतम विज्ञान-आधारित व्यवहार परिवर्तन तकनीकों को लागू करके दूसरों के सपनों को हकीकत में बदलने में मदद करने के लिए उनका उपयोग करें।

एक मुख्य संदेश

हमारे मस्तिष्क की आंतरिक प्रक्रियाएं क्रिया — और निष्क्रियता को प्रेरित करती हैं।

व्यवहार शुरू करने और जारी रखने की प्रेरणा को समझना कार्यस्थल, सीखने के वातावरण और उससे भी आगे, मनोवैज्ञानिक सिद्धांत को लागू करने के लिए महत्वपूर्ण है।

हालांकि कई मनोवैज्ञानिक मॉडल और सिद्धांत हैं, विक्टर व्रूम (1964) का अपेक्षा सिद्धांत कई समूहों और स्थितियों में स्थायी और प्रभावशाली साबित हुआ है (ज़ैडा, 2023)।

इस सिद्धांत के अनुसार, हमारी प्रेरणा का अधिकांश भाग अपेक्षित परिणामों और प्रयास तथा सफलता की संभावना के बीच संबंध की हमारी धारणा से उत्पन्न होता है।

इस प्रकार, यदि हम मानते हैं कि हमारे प्रदर्शन को पुरस्कृत किया जाएगा, तो हम अधिक प्रेरित होते हैं, चाहे वह किसी भी रूप में हो।

अपेक्षा सिद्धांत तीन मुख्य घटकों पर आधारित है: वैलेंस (परिणाम की वांछनीयता), इंस्ट्रूमेंटैलिटी (प्रयास बनाम परिणाम के बारे में हमारा विश्वास), और एक्सपेक्टेंसी (प्रयास और प्रदर्शन के बीच संबंध की हमारी धारणा)।

अपेक्षा सिद्धांत को लक्ष्य निर्धारण और लक्ष्य प्राप्ति पर कोचिंग और परामर्श के साथ संयोजित किया जा सकता है, विशेष रूप से जब इसे किसी कर्मचारी, छात्र, या किसी अन्य भूमिका के लिए ताकतों के साथ जोड़ा जाता है।

चूँकि ग्राहकों के साथ हमारा लगभग सारा काम बदलाव की प्रेरणा को शामिल करने से जुड़ा होता है, तो क्यों न इस पर विचार किया जाए कि अपेक्षा के तीन घटक उनके व्यवहार को कैसे प्रभावित करते हैं और आप कोचिंग और परामर्श से वांछनीय परिणाम प्राप्त करने में उनकी मदद करने के लिए प्रत्येक को कैसे समर्थन या बढ़ावा दे सकते हैं?

हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख पढ़कर अच्छा लगा होगा। हमारे पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान उपकरण मुफ्त में डाउनलोड करना न भूलें।