भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है? इसे सुधारने के +23 तरीके

We all have days when emotions get the better of us. Passion can cloud our judgment, fear can tyrannize our decisions, and resentment can lead us to do things we regret.

लेकिन यद्यपि भावनात्मकता को ऐतिहासिक रूप से तर्क और तर्कशीलता के लिए एक ज्वलंत और मूर्ख दुश्मन के रूप में चित्रित किया गया है, भावनाएँ हमारे कार्य करने की क्षमता के लिए मौलिक हैं। वे हमें कार्य करने के लिए प्रेरित करती हैं, सामाजिक अंतःक्रियाओं के लिए आवश्यक हैं, और हमारी नैतिकता की अनुभूति की आधारशिला का निर्माण करती हैं।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता हमारी भावनाओं पर काबू पाने के लिए एक महत्वपूर्ण लाभ प्रदान कर सकती है। इस पोस्ट में, हम भावनात्मक बुद्धिमत्ता के बारे में विस्तार से जानेंगे कि यह क्या है, यह क्यों महत्वपूर्ण है, और आप इसे कैसे विकसित कर सकते हैं।

आगे बढ़ने से पहले, हमें लगा कि आप हमारे पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान उपकरण मुफ़्त में डाउनलोड करना पसंद करेंगे। ये विज्ञान-आधारित अभ्यास न केवल आपकी भावनाओं को समझने और उनके साथ काम करने की क्षमता को बढ़ाएंगे, बल्कि आपको अपने ग्राहकों, छात्रों या कर्मचारियों की भावनात्मक बुद्धिमत्ता को बढ़ावा देने के लिए उपकरण भी देंगे।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है? 3 उदाहरण

कई लोगों को सहज रूप से पता होता है कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है, लेकिन शिक्षाविदों के लिए, भावनात्मक बुद्धिमत्ता (EQ या EI) पर सहमत होना एक कुख्यात रूप से पेचीदा विषय रहा है।

पीटर सालोवे और जॉन मेयर (1990, पृष्ठ 185) ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता के एक मनोवैज्ञानिक सिद्धांत को विकसित करने वाले पहले व्यक्ति थे और EQ को एक के रूप में पेश किया:

"कौशलों का एक समूह, जिसके बारे में यह माना जाता है कि यह स्वयं और दूसरों में भावनाओं का सटीक मूल्यांकन और अभिव्यक्ति, स्वयं और दूसरों में भावनाओं के प्रभावी नियमन, और अपने जीवन में प्रेरित करने, योजना बनाने और उपलब्धि हासिल करने के लिए भावनाओं के उपयोग में योगदान देता है।"

इस दृष्टिकोण से, भावनात्मक बुद्धिमत्ता जीवन के लगभग सभी क्षेत्रों में उपयोगी हो सकती है। आइए भावनात्मक बुद्धिमत्ता के कुछ उदाहरणों को देखें।

आत्म-जागरूकता और नेतृत्व

भावनाओं के प्रति हमारी जागरूकता हमारे संबंधों (Schutte et al., 2001) और दूसरों का नेतृत्व करने की हमारी क्षमता (Rosete & Ciarrochi, 2005) के लिए केंद्रीय रूप से महत्वपूर्ण है।

न्यूजीलैंड की प्रधानमंत्री जैसिंडा अर्डर्न की सुनने, सहानुभूति दिखाने, और संकट में लोगों से जुड़ने की क्षमता के लिए दुनिया भर में प्रशंसा की गई है। सीईओ टुडे मैगज़ीन का कहना है कि हम अर्डर्न की अपनी भावनाओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की क्षमता से बहुत कुछ सीख सकते हैं, क्योंकि "आत्म-जागरूकता वह नींव है जिस पर बाकी सब कुछ निर्मित होता है" और "हमें दूसरों को उनकी शर्तों पर शामिल करने की अनुमति देता है" (लोथियन, 2020)।

निर्णय लेना

मनोवैज्ञानिक और ईक्यू विशेषज्ञ डेनियल गोलेमैन (2019) अपने अंतर्ज्ञान को सुनने की सलाह देते हैं, क्योंकि शारीरिक अंतर्ज्ञान "निर्णय के नियमों को प्रकट करते हैं जिन्हें मन अवचेतन रूप से इकट्ठा करता है।" इस तरह, हमारे शरीर से मिलने वाले भावनात्मक संकेत एक प्रकार की अमूर्त बुद्धिमत्ता प्रदान करते हैं जो हमें "सही" निर्णयों की ओर मार्गदर्शन करती है।

इसका समर्थन करने के लिए, सियो और बैरेट (2007) ने पाया कि स्टॉक निवेशक जो अधिक तीव्र भावनाओं का अनुभव कर रहे थे और भावनाओं के बीच बेहतर अंतर कर पा रहे थे, उन्होंने बेहतर निर्णय लेने का प्रदर्शन किया। शोधकर्ताओं ने सुझाव दिया कि भावनाओं की अधिक जागरूकता ने निवेशकों की भावनात्मक पूर्वाग्रहों को प्रबंधित करने की क्षमता को बढ़ाया, जिससे अंततः बेहतर निर्णय लिए गए।

तनाव प्रबंधन और मानसिक कल्याण

भावनाओं के प्रति जागरूकता और उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता हमें कठिन भावनाओं और परिस्थितियों से निपटने के लिए अधिक सक्षम महसूस करा सकती है (Gohm, Corser, & Dalsky, 2005), और बेहतर मानसिक कल्याण (Fernandez-Berrocal, Alcaide, Extremera, और पिज़ारो, 2006)।

ससेक्स के ड्यूक, प्रिंस हैरी ने अपने मानसिक स्वास्थ्य के संघर्षों के बारे में सार्वजनिक रूप से बात की है, जिसके कारण अंततः उन्होंने थेरेपी लेने का फैसला किया। सीएनएन हेल्थ ने इस बात पर प्रकाश डाला कि कैसे प्रिंस हैरी का अपनी भावनाओं के बारे में बात करने और उन्हें व्यक्त करने का खुलापन दूसरों की भी मदद कर रहा है, क्योंकि यह मानसिक कल्याण को चर्चा के लिए एक अधिक स्वीकार्य विषय बना रहा है, खासकर पुरुषों के लिए (डफी, 2021)।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता और व्यक्तित्व

EQ के मॉडलों में भावनात्मक 'इंटेलिजेंस' शब्द के उपयोग को लेकर कुछ विवाद रहा है, जिनमें व्यक्तित्व और व्यापक सामाजिक कौशल जैसे घटक शामिल हैं। ये गुण कहाँ समाप्त होते हैं और EQ कहाँ से शुरू होता है (Neubauer & Freudenthaler, 2005)?

जबकि EQ के अधिक वस्तुनिष्ठ प्रदर्शन माप (मेयर और सालोवी, 1997) को बहिर्मुखता, खुलापन, अनुकूलता, परिश्रमी प्रवृत्ति और न्यूरोटिसिज़्म के बिग फाइव व्यक्तित्व लक्षणों से अलग दिखाया गया है, EQ के कुछ स्व-रिपोर्ट उपायों में व्यक्तित्व के उपायों के साथ अधिक समानता देखी गई है (ब्रैकेट और मेयर, 2003)।

क्षमता माप और स्व-रिपोर्ट मापों ने एक-दूसरे के साथ एक कमजोर सहसंबंध दिखाया है, जिससे यह पता चलता है कि वे EQ के अलग-अलग पहलुओं को दर्शा सकते हैं (ब्रैकेट और मेयर, 2003)।

ईक्यू के 3 आकर्षक घटक और सिद्धांत

ईक्यू के घटकों की प्रस्तावित संख्या सिद्धांतों के बीच भिन्न होती है; हालाँकि, मेयर और सालोवी (1997) का मॉडल ईक्यू को मापने योग्य क्षमताओं के रूप में अवधारित करता है जो ईक्यू के आत्म-धारित मूल्यांकन पर निर्भर नहीं करती हैं।

मेयर और सालोवी का एकीकृत भावनात्मक बुद्धिमत्ता मॉडल

मेयर और सालोवी (1997) के एकीकृत मॉडल में चार परस्पर जुड़ी भावनात्मक क्षमताएँ शामिल हैं:

1. भावना
   की धारणा और अभिव्यक्ति: अपनी भावनाओं को महसूस करना और दूसरों की भावनाओं को समझना, साथ ही विभिन्न भावनाओं के बीच अंतर करने की क्षमता।
2. विचार
   को सुगम बनाने के लिए भावना का उपयोग आप अपनी सोच की प्रक्रियाओं में भावनाओं को कैसे शामिल करते हैं और यह समझना कि भावनाएँ तर्क प्रक्रियाओं के लिए कब और कैसे सहायक हो सकती हैं।
3. भावनाओं
   को समझना और उनका विश्लेषण करना भावनाओं को डिकोड करने, उनके अर्थ को समझने, और यह समझने की क्षमता कि वे एक-दूसरे से कैसे संबंधित हैं और समय के साथ कैसे बदलती हैं।
4. भावनाओं का चिंतनशील
   विनियमन सभी भावनाओं के प्रति खुलापन और विकास तथा अंतर्दृष्टि को सुगम बनाने के लिए अपनी और दूसरों की भावनाओं को विनियमित करने की क्षमता।

बार-ऑन का सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता का मॉडल

बार-ऑन (1997, 2006) के मिश्रित मॉडल का दावा है कि ईक्यू (EQ) क्षमताएं, कौशल और "सुविधाकर्ताओं" का एक संयोजन है जो इस बात में योगदान करते हैं कि लोग खुद को कैसे व्यक्त करते हैं, अपने वातावरण में चुनौतियों का जवाब कैसे देते हैं, और दूसरों से कैसे जुड़ते हैं।

बार-ऑन (2006) का सुझाव है कि 10 विशिष्ट घटक भावनात्मक और सामाजिक रूप से बुद्धिमानी वाले व्यवहारों की आधारशिला प्रदान करते हैं:

1. आत्म-सम्मान
2. भावनात्मक जागरूकता
3. दृढ़ता
4. सहानुभूति
5. आंतरिक व्यक्तिगत संबंध
6. तनाव सहनशीलता
7. आवेग नियंत्रण
8. यथार्थ परीक्षण
9. लचीलापन
10. समस्या समाधान

आत्म-साक्षात्कार, स्वतंत्रता, सामाजिक जिम्मेदारी, आशावाद, और खुशी को मूल रूप से ईक्यू के घटक माना जाता था, लेकिन बाद में उन्हें ईक्यू के "सुविधाकर्ताओं" के रूप में पुनर्व्याख्यायित किया गया (बार-ऑन, 2006)।

डेनियल गोलेमैन का ईक्यू का सिद्धांत

डैनियल गोलेमैन (1995) ने अपनी अत्यधिक प्रशंसित पुस्तक 'इमोशनल इंटेलिजेंस' में भावनात्मक बुद्धिमत्ता की अवधारणा को लोकप्रिय बनाया। भावनाओं के प्रबंधन की कला पर उनका TED टॉक देखें।

गोलेमैन (1995, पृ. xii) EQ क्षमताओं की एक व्यापक अवधारणा प्रस्तुत करते हैं, जिसमें "आत्म-नियंत्रण, उत्साह और दृढ़ता, और स्वयं को प्रेरित करने की क्षमता" शामिल है। गोलेमैन (2001) ने प्रस्तावित किया कि ईक्यू (EQ) किसी व्यक्ति की भावनात्मक दक्षताओं (यानी, व्यावहारिक कौशल) को विकसित करने की "संभावना" का संकेत देता है, जो उन्हें काम पर फलने-फूलने में मदद कर सकती हैं।

उनके मूल सिद्धांत ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता को पाँच प्रमुख क्षेत्रों में विभाजित किया:

1. अपनी भावनाओं को जानना
2. भावनाओं का प्रबंधन
3. स्वयं को प्रेरित करना
4. दूसरों में भावनाओं को पहचानना
5. रिश्तों को संभालना

भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्यों महत्वपूर्ण है?

भावनात्मक बुद्धिमत्ता के महत्व को व्यापक रूप से मनाया जाता है क्योंकि यह हमारे लिए महत्वपूर्ण जीवन के परिणामों की भविष्यवाणी कर सकती है, जैसे कि शैक्षणिक प्रदर्शन (मैककैन एट अल., 2020), मनोवैज्ञानिक समायोजन (फर्नांडीज-बेरोकल एट अल., 2006), और कार्यस्थल पर सफलता (लोप्स, ग्रेवाल, काडिस, गैल, और सालोवी, 2006बी)।

क्या कार्यस्थल में ईक्यू महत्वपूर्ण है?

लोप्स, कोटे, और सालोवी (2006a) का सुझाव है कि भावनाओं को प्रबंधित करने की अधिक क्षमता कई तरीकों से काम के प्रदर्शन को लाभ पहुंचा सकती है। कार्यस्थल में भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग निर्णय लेने में सुधार कर सकता है, सामाजिक अंतःक्रियाओं को सुचारू रूप से चलाने में मदद कर सकता है, और कर्मचारियों की तनावपूर्ण समय से निपटने की क्षमता को बढ़ा सकता है।

ईक्यू (EQ) को बेहतर कार्य प्रदर्शन, कर्मचारियों के संगठनात्मक नागरिकता व्यवहार (Côté & Miners, 2006), से जोड़ा गया है, उच्च कंपनी रैंक, और सहकर्मियों और/या पर्यवेक्षकों द्वारा आंकी गई तनाव सहनशीलता और पारस्परिक सुविधा (जैसे, सकारात्मक बातचीत) के उच्च स्कोर (लोप्स एट अल., 2006बी)।

43 ईक्यू (EQ) अध्ययनों पर आधारित एक मेटा-विश्लेषण से यह निष्कर्ष निकला कि क्षमता माप, मिश्रित मॉडल, और ईक्यू के स्व-रिपोर्ट तथा सहकर्मी माप, सभी नौकरी के प्रदर्शन की भविष्यवाणी करने में समान रूप से अच्छे थे (ओ'बॉयल, हम्फ्री, पोलैक, हॉवर, और स्टोरी 2011)।

नेतृत्व में ईआई का महत्व

एक नेता होना एक कठिन काम है, जो और भी मुश्किल हो सकता है यदि आपको अपनी भावनाओं या अपने नेतृत्व में आने वालों की भावनाओं को प्रबंधित करने में परेशानी होती है।

EQ को नेतृत्व की प्रभावशीलता की भविष्यवाणी करते हुए पाया गया है, भले ही IQ और व्यक्तित्व को ध्यान में रखा जाए (रोजेट और सियारोची, 2005)। इसके अतिरिक्त, गार्डनर और स्टफ (2002) ने पाया कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता, विशेष रूप से भावनाओं को समझना और प्रबंधित करना, वरिष्ठ प्रबंधकों के (सकारात्मक) परिवर्तनकारी नेतृत्व व्यवहारों से दृढ़ता से संबंधित था।

क्या ईआई सिखाया और सीखा जा सकता है?

ईक्यू से मिलने वाले कई फायदों को देखते हुए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि पिछले दशक में ईक्यू प्रशिक्षण की लोकप्रियता में भारी वृद्धि हुई है।

आश्चर्यजनक रूप से, एक अध्ययन में पाया गया कि केवल 10 घंटे के समूह ईक्यू प्रशिक्षण (व्याख्यान, रोल-प्ले, समूह चर्चा, जोड़ी में काम, पठन सामग्री, और जर्नलिंग) ने लोगों की अपनी भावनाओं को पहचानने और प्रबंधित करने की क्षमता में काफी सुधार किया, और ये लाभ छह महीने बाद भी बने रहे (नेलिस, क्वोइडबैच, मिकोलाजचाक, और हानसेन, 2009)।

यह स्पष्ट है कि EQ कौशल को व्यवहार में लाना भावनात्मक बुद्धिमत्ता को विकसित करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इसलिए, यदि आप EQ कौशल सिखाना चाहते हैं, तो चर्निस, गोलेमैन, एमर्लिंग, काउन और एडलर (1988) निम्नलिखित के बीच अंतर करने का सुझाव देते हैं:

• संज्ञानात्मक सीखना — भावनात्मक क्षमताओं को बेहतर बनाने की अवधारणा को बौद्धिक रूप से समझना। दूसरे शब्दों में, आप यह जान सकते हैं कि आपको अपनी भावनाओं के प्रति अधिक जागरूक होने की आवश्यकता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप ऐसा कर पाएंगे।
• भावनात्मक सीखना — पुरानी आदतों को छोड़ना और अधिक अनुकूल आदतों को फिर से सीखना। भावनात्मक रूप से विकसित होने के लिए, हमें प्रतिक्रिया देने के अपने पुराने तरीकों से खुद को अलग करना होगा। यदि आपकी पुरानी आदत यह है कि जब आप अभिभूत हो जाते हैं तो अपने प्रियजनों से दूर हो जाते हैं, तो एक नई आदत यह हो सकती है कि तनाव में होने पर खुद को अलग करने के बजाय दूसरों से संपर्क करें।

ईआई कौशल का प्रशिक्षण और संवर्धन

हार्वर्ड डिवीजन ऑफ कंटिन्यूइंग एजुकेशन (2019) के साथ एक साक्षात्कार में, नेतृत्व में भावनात्मक बुद्धिमत्ता की प्रशिक्षक मार्गरेट एंड्रयूज ने आपको अधिक ईक्यू (EQ) की राह पर लाने के लिए तीन चरण बताए:

1. अपनी भावनाओं को पहचानें और उनका नाम बताएं।
   अपनी भावनाओं पर ध्यान देने और उन्हें नाम देने के लिए समय निकालने से आपको परिस्थितियों का जवाब देने का सबसे अच्छा तरीका चुनने में मदद मिल सकती है।
2. प्रतिक्रिया मांगें।
   भले ही यह आपको अजीब लगे, फिर भी अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता पर दूसरों के दृष्टिकोण को जानना मददगार होता है। लोगों से पूछें कि वे कैसे सोचते हैं कि आप मुश्किल परिस्थितियों को संभालते हैं और दूसरों की भावनाओं पर प्रतिक्रिया देते हैं।
3. साहित्य पढ़ें।
   किसी और के दृष्टिकोण से किताबें पढ़ने से आप उनकी आंतरिक दुनिया को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं और इस प्रक्रिया में सामाजिक जागरूकता भी बढ़ सकती है।

माइंडटूल्स (n.d.) ने भी थोड़ी आत्म-चिंतन और ईमानदारी के साथ भावनात्मक बुद्धिमत्ता बढ़ाने के छह तरीके सहायक रूप से बताए हैं:

1. ध्यान दें कि आप लोगों के प्रति कैसे प्रतिक्रिया करते हैं — क्या आप दूसरों के आकलन में निर्णयात्मक या पक्षपाती हैं?
2. नम्रता का अभ्यास करें — अपनी उपलब्धियों के प्रति विनम्र होना इस बात को दर्शाता है कि आप अपनी सफलताओं को बिना ढिंढोरा पीटे स्वीकार कर सकते हैं।
3. अपनी ताकतों और कमजोरियों के बारे में अपने आप से ईमानदार रहें और विकास के अवसरों पर विचार करें।
4. सोचिए कि आप तनावपूर्ण घटनाओं से कैसे निपटते हैं — क्या आप दूसरों को दोष देने की कोशिश करते हैं? क्या आप अपनी भावनाओं को काबू में रख सकते हैं?
5. अपने कार्यों की ज़िम्मेदारी लें और जब ज़रूरत हो तो माफ़ी माँगें।
6. विचार करें कि आपके विकल्प दूसरों को कैसे प्रभावित कर सकते हैं — कुछ ऐसा करने से पहले यह कल्पना करने की कोशिश करें कि वे कैसा महसूस कर सकते हैं।

विश्व-प्रसिद्ध व्यक्तिगत कोच, उद्यमी और व्यापार रणनीतिकार टोनी रॉबिंस (n.d.) ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता बढ़ाने के लिए अपने छह सुझाव दिए हैं:

1. पहचानें कि आप क्या महसूस कर रहे हैं। अपने भावनाओं की नियमित रूप से जाँच करने के लिए माइंडफुलनेस का उपयोग करें, और ऐसा करते समय एक अधिक तटस्थ दृष्टिकोण अपनाएँ।
2. अपनी भावनाओं को जैसी हैं वैसी ही स्वीकारें और सराहें। रॉबिन्स (n.d.) इस बात पर जोर देते हैं कि "भावनाएँ कभी गलत नहीं होतीं। वे आपका समर्थन करने के लिए होती हैं।"
3. इस बात के प्रति जिज्ञासु रहें कि कोई भावना आपको क्या बताने की कोशिश कर रही है।
4. भावनाओं से निपटने के लिए अपने आंतरिक आत्मविश्वास का सहारा लें, यह याद करके कि आपने अतीत में इसे प्रभावी ढंग से कैसे किया है।
5. जब समय आए तो अधिक तैयार महसूस करने के लिए, मानसिक रूप से इस पर विचार करें कि आप भविष्य में कठिन भावनाओं से कैसे निपटेंगे।
6. अपने ईक्यू में नए आत्मविश्वास के साथ, रॉबिन्स सुझाव देते हैं कि आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने और दूसरों के साथ अपने संबंधों को बेहतर बनाने के लिए इन कौशलों का उपयोग करने के लिए उत्साहित हों।

क्या आप EQ को बढ़ावा देने के और टिप्स चाहते हैं? रामोना हैकर इस TED टॉक में भावनात्मक बुद्धिमत्ता को बेहतर बनाने के अपने छह चरणों का विवरण देती हैं, जिन्हें उन्होंने अपनी व्यक्तिगत EQ यात्रा के माध्यम से विकसित किया है।

यदि आप क्लाइंट्स या संगठनों की मदद करने के लिए EQ प्रशिक्षण को लेकर गंभीर हैं, तो हमारे गहन लेख 'प्रशिक्षण के माध्यम से भावनात्मक बुद्धिमत्ता में सुधार कैसे करें' को देखें।

ईक्यू को कैसे मापें: 3 विश्वसनीय परीक्षण

नीचे हमने उपलब्ध तीन सबसे प्रसिद्ध और विश्वसनीय ईक्यू परीक्षणों को सूचीबद्ध किया है।

मेयर-सलोवे-कारुसो भावनात्मक बुद्धिमत्ता परीक्षण (MSCEIT) 2.0

MSCEIT 2.0 (मेयर, सालोवी, और कारुसो, 2002; मेयर, कारुसो, सालोवी, और सिटारेनियोस, 2003) एक 141-आइटम का परीक्षण है जो ईआई (EI) के चार मुख्य क्षेत्रों में क्षमताओं को दर्शाता है:

1. भावनाओं
   का आकलन कार्यों में लोगों से यह रेटिंग करने के लिए कहा जाता है कि किसी के चेहरे के भावों में, किसी डिज़ाइन में, या किसी परिदृश्य में कोई विशिष्ट भावना कितनी व्यक्त की गई है।
2. विचारों
   में भावनाओं का उपयोग लोगों से यह रेटिंग करने के लिए कहा जाता है कि कुछ स्थितियों में कौन सी भावनाएँ उपयोगी होंगी और विशिष्ट भावनाओं से मेल खाने वाली विभिन्न संवेदनाओं की पहचान करने के लिए।
3. भावनाओं
   को समझना कार्य भावनात्मक समझ का मूल्यांकन करते हैं, जैसे कि यह जानना कि विभिन्न भावनाओं को मिलाकर अन्य भावनाएं कैसे बनाई जा सकती हैं और समय के साथ भावनाएं कैसे विकसित हो सकती हैं।
4. भावनाओं
   का प्रबंधन काल्पनिक परिदृश्यों में, लोगों को किसी विशेष भावनात्मक परिणाम को प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छे तरीके को रेट करने और यह भी तय करने का काम सौंपा जाता है कि किसी और की भावनाओं को प्रबंधित करने के लिए कौन सी कार्रवाइयाँ सबसे प्रभावी होंगी।

आप प्रकाशक, मल्टी-हेल्थ सिस्टम्स इंक. से MSCEIT की प्रतियां मंगवा सकते हैं।

भावनात्मक कोटिएंट इन्वेंटरी (EQ-i)

EQ-i भावनात्मक और सामाजिक बुद्धिमत्ता के बार-ऑन (1997) के मॉडल के साथ विकसित एक 133-आइटम स्व-रिपोर्ट पैमाना है।

लोग इस बात का मूल्यांकन करते हैं कि एक संक्षिप्त विवरण उनके बारे में कितनी कम सच है (1) या कितनी अधिक सच है (5), और उच्च स्कोर अधिक प्रभावी भावनात्मक और सामाजिक कार्यप्रणाली से जुड़े होते हैं (बार-ऑन, 1997)।

EQ-i के उप-स्केल इन पाँच स्केलों के भीतर समूहित हैं:

• अंतर्वैयक्तिक ईक्यू:
  • आत्म-सम्मान
  • भावनात्मक जागरूकता
  • दृढ़ता
  • आत्म-साक्षात्कार
  • स्वतंत्रता
• आंतरिक EQ:
  • सहानुभूति
  • आंतरिक व्यक्तिगत संबंध
  • सामाजिक जिम्मेदारी
• अनुकूलनशीलता:
  • समस्या समाधान
  • यथार्थ परीक्षण
  • लचीलापन
• तनाव प्रबंधन:
  • तनाव सहनशीलता
  • आवेग नियंत्रण
• सामान्य मनोदशा:
  • खुशी
  • आशावाद

कुल EQ स्कोर के साथ-साथ पाँचों पैमानों में से प्रत्येक के लिए समग्र स्कोर भी गणना किया जा सकता है। EQ-i 2.0 EQ-i का एक अधिक हाल ही में जारी किया गया संस्करण है जिसे आप खरीद सकते हैं।

स्व-रिपोर्ट भावनात्मक बुद्धिमत्ता परीक्षण (SREIT)

शुट्टे एट अल. (1998) द्वारा विकसित यह 33-आइटम स्केल, सालोवी और मेयर (1990) के ईक्यू मॉडल पर आधारित था, जिसका उद्देश्य लोगों के भावनात्मक बुद्धिमत्ता के वर्तमान स्तर का एक अनुभवजन्य रूप से ठोस स्व-रिपोर्ट माप तैयार करना था।

यह पैमाना तीन श्रेणियों में स्व-रिपोर्ट किए गए ईक्यू (EQ) को मापता है:

1. भावनाओं का मूल्यांकन और अभिव्यक्ति (स्वयं और दूसरों की)
2. भावनाओं का विनियमन (स्वयं और दूसरों का)
3. समस्याओं को हल करने के लिए भावनाओं का उपयोग

SREIT लोगों से यह रेट करने के लिए कहता है कि वे कितनी हद तक इस बात से सहमत हैं कि ये कथन उनके स्वभाव का हिस्सा हैं, जैसे कि "दूसरों को मुझ पर भरोसा करना आसान लगता है" या "मुझे अपनी भावनाएँ दूसरों के साथ साझा करना पसंद है।" खुशखबरी यह है कि, SREIT के लेखकों ने अपने पैमाने को नैदानिक और अनुसंधान उद्देश्यों के लिए निःशुल्क उपलब्ध कराया है, और यह उनके मूल शोध-पत्र (Schutte et al., 1998) में पाया जा सकता है।

यदि आप मूल्यांकन और परीक्षणों की एक बड़ी श्रृंखला का पता लगाना चाहते हैं, तो हमने यहाँ 17 विभिन्न प्रकार के भावनात्मक बुद्धिमत्ता परीक्षणों को सूचीबद्ध किया है।

क्या आप EQ मूल्यांकन के बारे में और भी अधिक जानना चाहते हैं? तो भावनात्मक बुद्धिमत्ता पैमानों का आकलन पर हमारा लेख पढ़ें।

इस विषय पर 3 सर्वश्रेष्ठ पुस्तकें

यदि आप EQ साहित्य की एक लाइब्रेरी में खो जाना चाहते हैं, तो हमने शीर्ष 26 भावनात्मक बुद्धिमत्ता पुस्तकों की एक व्यापक समीक्षा प्रदान की है।

अपने ईक्यू कौशल को और भी बेहतर बनाने के लिए, यहाँ तीन और बेहतरीन किताबें दी गई हैं, जो आपको अपने और दूसरों के भले के लिए अपनी भावनाओं को समझने और नियंत्रित करने में मदद कर सकती हैं:

1. डेर टू लीड - ब्रेने ब्राउन
2. भावनाएँ कैसे बनती हैं: मस्तिष्क का गुप्त जीवन, लिसा फेल्डमैन बैरेट द्वारा
3. महसूस करने की अनुमति: हमारे बच्चों, हम खुद और हमारे समाज को फलने-फूलने में मदद करने के लिए भावनाओं की शक्ति को अनलॉक करना, मार्क ब्रैकेट द्वारा

PositivePsychology.com से संसाधन

यदि आप भावनात्मक बुद्धिमत्ता के बारे में जो जानते हैं, उसे लागू करना चाहते हैं, तो हम आपकी मदद कर सकते हैं। हमारी पॉज़िटिव साइकोलॉजी टूलकिट© में 500 से अधिक उपकरण हैं। इनमें से कई EQ के विकास के लिए उपयोगी हैं, उदाहरण के लिए:

• भावनात्मक जागरूकता का निर्माण:
  यह 10 से 40 मिनट का ध्यान अभ्यास है। ध्यान अभ्यास EQ के लिए सहायक हो सकते हैं क्योंकि भावनाओं के प्रति सचेत रहने से भावनात्मक अनुभवों की समझ और अंतर्दृष्टि में सहायता मिलती है।
• भावनाओं के चेहरे के भावों को पढ़ना:
  यह चेहरे के भावों के प्रति जागरूकता विकसित करने के लिए एक मजेदार 15 मिनट का समूह कार्य है।
• भावनात्मक बुद्धिमत्ता पर आत्म-चिंतन:
  यह छोटी अभ्यास-क्रिया EQ के चार घटकों पर विचार करती है।
• सहानुभूति की कहानी कहना:
  यह मुफ़्त संसाधन – सहानुभूति की कहानी कहना – एक समूह अभ्यास है जो सहानुभूति के विकास को प्रोत्साहित करता है, जो भावनात्मक विकास का एक अभिन्न अंग है।
• इमोशनल इंटेलिजेंस मास्टरक्लास©:
  यह मास्टरक्लास आपके क्लाइंट्स या आपकी अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता को बढ़ाने के लिए एक बेहतरीन संसाधन है। कई पांच-सितारा समीक्षाओं के साथ अत्यधिक अनुशंसित, यह ईक्यू (EQ) को बढ़ाने के लिए एक पूरी तरह से शोधित और व्यावहारिक दृष्टिकोण है।
• 17 भावनात्मक बुद्धिमत्ता अभ्यास
  यदि आप दूसरों को भावनात्मक बुद्धिमत्ता विकसित करने में मदद करने के लिए अधिक विज्ञान-आधारित तरीकों की तलाश में हैं, तो इस संग्रह में प्रैक्टिशनर्स के लिए 17 मान्य ईआई उपकरण शामिल हैं। दूसरों को अपनी भावनाओं को समझने और अपने लाभ के लिए उनका उपयोग करने में मदद करने के लिए उनका उपयोग करें।

वर्कशीट और टूल की इस विस्तृत विविधता के अलावा, आप हमारे सहयोगी लेखों, जैसे कि इमोशनल इंटेलिजेंस फ्रेमवर्क, वयस्कों में भावनात्मक साक्षरता का विकास, और भावनात्मक परिपक्वता का विकास को पढ़कर भी लाभान्वित हो सकते हैं।

एक मुख्य संदेश

प्लेटो ने निश्चित रूप से कुछ सही कहा था जब उन्होंने कहा था, "मानव व्यवहार तीन मुख्य स्रोतों से निकलता है: इच्छा, भावना, और ज्ञान" (ब्रेनिकोट, तिथिहीन)।

[यहाँ और प्रेरक भावनात्मक बुद्धिमत्ता उद्धरण पाएँ!]

भावनाएँ ज्ञान का एक मूल्यवान स्रोत हो सकती हैं। जैसा कि हमने इस पोस्ट में देखा है, भावनात्मक बुद्धिमत्ता सकारात्मक निर्णयों और व्यवहारों को सुगम बना सकती है जो हमें अपने रिश्तों, मानसिक कल्याण और काम की आकांक्षाओं में सफलता प्राप्त करने में मदद करते हैं।

यदि आप अपनी EQ विकसित करना चाहते हैं, तो ऐसे कई सरल तरीके हैं जिनसे आप आज ही अपनी भावनात्मक जागरूकता विकसित करना शुरू कर सकते हैं। यदि आप दूसरों को उनके ईक्यू को विकसित करने में सहायता कर रहे हैं, तो संज्ञानात्मक और भावनात्मक दोनों प्रकार के सीखने के तरीके महत्वपूर्ण होने की संभावना है (चेर्निस एट अल., 1988)। यह जानने के अलावा कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है और "सिद्धांत रूप में" इसे और अधिक कैसे प्राप्त करें, ईक्यू को विकसित करने के लिए इसे व्यवहार में लाना आवश्यक है।

हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख पढ़कर अच्छा लगा होगा। हमारे पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान उपकरण मुफ्त में डाउनलोड करना न भूलें।