बर्नआउट की रोकथाम में तनाव के शुरुआती संकेतों को पहचानना और सीमाएँ निर्धारित करना तथा आत्म-देखभाल का अभ्यास करना जैसे सक्रिय कदम उठाना शामिल है।
नियमित ब्रेक लेना, कार्यों को प्राथमिकता देना और सामाजिक समर्थन मांगना बर्नआउट को कम कर सकता है और समग्र कल्याण में सुधार कर सकता है।
नियोक्ता जो एक संतुलित कार्य वातावरण को बढ़ावा देते हैं, वे कर्मचारी लचीलेपन और नौकरी की संतुष्टि को बढ़ा सकते हैं।
बर्नआउट को लोगों की वास्तविक स्थिति और उनसे अपेक्षित कार्यों के बीच एक दरार के रूप में पहचाना जाता है, और इसका अनुभव आमतौर पर भावनात्मक थकान या वैयक्तिकरण की हानि के रूप में होता है (Olson et al., 2019; Kolomitro, Kenny, & Sheffield, 2019)।
इसका प्रभाव काफी महत्वपूर्ण है।
वास्तव में, चिकित्सकों में बर्नआउट, जो आम जनता की तुलना में दोगुना है, काम से भावनात्मक और शारीरिक रूप से अलग होने का कारण बनता है और रोगियों के लिए सुरक्षित, उच्च-गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य देखभाल को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है (ओल्सन एट अल., 2019)।
बर्नआउट का प्रभाव व्यापक है। बढ़ते कार्यभार, नियंत्रण की अनुभूत कमी, और नौकरी की असुरक्षा का प्रभाव उच्च टर्नओवर, कम उत्पादकता, और खराब मानसिक स्वास्थ्य का कारण बनता है (कोलोमिट्रो एट अल., 2019)।
यह लेख कार्यस्थल में बर्नआउट के चेतावनी संकेतों और इसे रोकने के लिए हम क्या कर सकते हैं, इसकी पड़ताल करता है।
आगे बढ़ने से पहले, हमें लगा कि आप हमारे पाँच सकारात्मक मनोविज्ञान उपकरण मुफ़्त में डाउनलोड करना चाहेंगे। ये विज्ञान-आधारित अभ्यास आपको और आपके साथ काम करने वालों को तनाव को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने और आपके जीवन में एक स्वस्थ संतुलन खोजने के लिए उपकरणों से लैस करेंगे।
बढ़ते हुए व्यस्त और उच्च-दबाव वाले कार्य वातावरण में, कर्मचारी अक्सर झटके सहने वाले बन जाते हैं, जो संगठनात्मक तनाव को अपने ऊपर लेते हैं और लंबे, अधिक तनावपूर्ण घंटे काम करते हैं (कोलोमिट्रो एट अल., 2019)।
इसका दीर्घकालिक प्रभाव बर्नआउट है, जिसकी पहचान "कम मनोवैज्ञानिक और शारीरिक कल्याण, साथ ही असंतोष, और कर्मचारी टर्नओवर" (कोलोमिट्रो एट अल., 2019) से होती है।
शोधकर्ता सुसान ब्रूस (2009) लिखती हैं, "बर्नआउट तब होता है जब कोई व्यक्ति लंबे समय तक अत्यधिक तनाव का अनुभव करता है।" कर्मचारी मानसिक, भावनात्मक और शारीरिक रूप से थका हुआ महसूस करता है। इतना ही नहीं, वे काम पर कम उत्पादक होते हैं, दूसरों के प्रति कम चिंता दिखाते हैं, और काम से अनुपस्थित रहने की अधिक संभावना होती है (ब्रूस, 2009)।
इसके प्रभाव केवल व्यक्ति तक ही सीमित नहीं होते हैं। उदाहरण के लिए, शिक्षा के क्षेत्र में, थके हुए शिक्षक अपने छात्रों की शिक्षा पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं (ब्रूस, 2009)।
थके हुए कर्मचारियों वाले संगठनों में कम उत्पादकता, काम के दिनों का नुकसान, कम लाभ, प्रतिभा में कमी, और यहां तक कि उनकी कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा को भी नुकसान होता है (ब्रूस, 2009)।
तो हम बर्नआउट के चेतावनी संकेतों को कैसे पहचानते हैं?
एक बार जब हम बर्नआउट के शुरुआती संकेतों और पूर्वानुमानों को पहचान लेते हैं, तो हम कार्रवाई कर सकते हैं।
हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू के लिए लिखते हुए, एलिजाबेथ ग्रेस सॉन्डर्स (2021) बताती हैं कि कैसे, बर्नआउट को महसूस किए बिना और उसके कगार पर, वह "हमेशा थकी हुई, चिड़चिड़ी, और असफल तथा सराहना से वंचित महसूस कर रही थीं।"
तनाव के कई शुरुआती पूर्वानुमानक, संकेतक और अभिव्यक्तियाँ हैं जो बर्नआउट में योगदान करती हैं।
निम्नलिखित कारकों को बर्नआउट के शुरुआती संकेतक के रूप में पहचाना जाता है (मसलच और लेइटर, 2008):
मानवीय सीमाओं से अधिक नौकरी की मांगें।
भूमिका संघर्ष जिससे नियंत्रण की कमी का अनुभव होता है; कई, अक्सर असंगत, मांगों के दबाव में होना जो एक-दूसरे से प्रतिस्पर्धा करती हैं।
किए गए काम के लिए अपर्याप्त पुरस्कार और मान्यता की कमी, जो काम और कर्मचारी दोनों का अवमूल्यन करती है।
प्रबंधक या टीम से समर्थन की कमी, जो लगातार थकान से जुड़ी होती है।
मेहनत और पुरस्कार के असंतुलन के कारण, अन्यायपूर्ण या असमान रूप से महसूस किया गया कार्य।
व्यक्ति और पर्यावरण के बीच संबंध जो असंतुलन या अनुकूल न होने की भावनाओं को जन्म देता है। ऐसी असंगति अत्यधिक नौकरी की मांगों और कार्यस्थल पर अन्याय से जुड़ी होती है।
निम्नलिखित भावनाएँ, शारीरिक शिकायतें, और विचार पैटर्न तनाव के साथ जुड़ी होती हैं और कार्यस्थल में प्रकट होती हैं (ब्रूस, 2009):
भावनाएँ
:
थका हुआ, चिड़चिड़ा, विचलित, अपर्याप्त और अक्षम।
शारीरिक
:
मांसपेशियों में दर्द और शरीर में दर्द, सिरदर्द, भूख में वृद्धि या कमी, वजन में बदलाव, और मतली।
भावनात्मक
:
फँसा हुआ, निराशाजनक और उदास महसूस करना।
मानसिक
:
खराब एकाग्रता, उलझी हुई सोच, और अनिर्णय।
कार्यस्थल में तनाव निम्नलिखित रूप में प्रकट हो सकता है:
नियमित रूप से काम पर देर से आना
अनुपस्थिति
लक्ष्यों, आकांक्षाओं और प्रतिबद्धता में कमी
बढ़ा हुआ निराशावाद और उदासीनता
दूसरों के साथ खराब व्यवहार
रिश्तों में कठिनाइयाँ
धूम्रपान और शराब के सेवन में वृद्धि
लापरवाह गलतियाँ करना
बाधा डालने वाला और असहयोगी व्यवहार
अतिरिक्त खर्च
हालांकि बर्नआउट हर व्यक्ति के लिए अलग होता है, इसे पहचाना और टाला जा सकता है।
कर्मचारी बर्नआउट को रोकने के 8 रणनीतियाँ
कार्यस्थल में बर्नआउट पर शोध कर्मचारी कल्याण को चार आयामों के माध्यम से पहचानता है (हायट और पार्कर, 2015):
कार्य संतुष्टि
संगठनात्मक सम्मान
नियोक्ता देखभाल
कार्य-जीवन एकीकरण
इन सभी चार कारकों में संतुलन बनाए रखना समग्र कर्मचारी कल्याण के लिए आवश्यक है और यह दीर्घकालिक और अंततः अभिभूत करने वाले दबाव की संभावना को कम करता है।
निम्नलिखित रणनीतियाँ उस संतुलन को खोजने और बर्नआउट से बचाने में मदद कर सकती हैं (सांडर्स, 2021; बॉयस, 2021)।
कार्यभार
जब कार्यभार और क्षमता संतुलित होते हैं, तो काम पूरा करना और पेशेवर विकास, आराम, और कार्य पुनर्प्राप्ति के लिए समय निकालना संभव होता है।
निम्नलिखित प्रत्येक गतिविधि में आप कैसा कर रहे हैं, इसका आकलन करें:
अपने काम की योजना बनाएँ।
क्या आप जानते हैं कि अगला काम क्या है? आप अगले सप्ताह किस पर काम करेंगे? क्या आपके पास साझा करने योग्य कोई योजना है?
कार्य सौंपना।
कभी-कभी हम दूसरों को काम सौंपने से कतराते हैं, लेकिन यह दोनों पक्षों के लिए सकारात्मक हो सकता है।
ना कहना।
जब आपके पास बहुत अधिक काम हो या कोई और उसे कर सकता हो, तो ना कहना आवश्यक है।
परफेक्शनिज़्म को छोड़ना।
कभी-कभी एक उत्तम काम करना आवश्यक नहीं होता; कभी-कभी, बस पर्याप्त अच्छा ही काफी होता है।
यदि आप बर्नआउट के किसी भी लक्षण का अनुभव कर रहे हैं, तो उपरोक्त प्रत्येक क्रिया पर ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करें। कार्यभार को कम करने का सक्रिय प्रयास बर्नआउट को प्रभावित करने वाले कुछ तनावों को दूर करने में अत्यधिक प्रभावी हो सकता है।
नियंत्रण
नियंत्रण से बाहर महसूस करना, स्वायत्तता की कमी, और अपर्याप्त संसाधन आपके चल रहे काम में सफल होने की क्षमता को प्रभावित करते हैं और बर्नआउट में योगदान करते हैं।
क्या आपको अपने बॉस से देर रात या सप्ताहांत में कॉल आती है या आप ईमेल का जवाब देते हैं?
विचार करें कि आप नियंत्रण कैसे फिर से हासिल कर सकते हैं। इस पर सहमत हों कि आप कब उपलब्ध होंगे और अपना काम अच्छी तरह से करने के लिए आपको किन संसाधनों की आवश्यकता है। अपने वातावरण पर नियंत्रण की भावना प्राप्त करने से आपकी स्वायत्तता की भावना बढ़ सकती है।
समुदाय
समर्थन महसूस करने के लिए समुदाय आवश्यक है। हालांकि आप यह नहीं चुन सकते कि आप किसके साथ काम करते हैं, आप अपने सहकर्मियों और बॉस के साथ अपने संबंधों को मजबूत करने में समय और ऊर्जा लगा सकते हैं।
सकारात्मक समूह मनोबल, जहाँ आप एक-दूसरे पर भरोसा कर सकते हैं, टीम को अधिक मजबूत बना सकता है और बर्नआउट की संभावना को कम कर सकता है।
निष्पक्षता
आपके द्वारा किए गए योगदानों के लिए सराहना और मान्यता की भावना से कार्यस्थल पर निष्पक्षता की भावना को बढ़ावा मिल सकता है।
यह बताएं कि आप एक योगदानकर्ता के रूप में उल्लेखित होना चाहेंगे या टीम की कुछ सफलताओं को प्रस्तुत करने में शामिल होना चाहेंगे।
मूल्यों का असंगत होना
सॉन्डर्स (2021) लिखते हैं, "बर्नआउट सिर्फ़ थकान के बारे में नहीं है।" जब आपके मूल्य आपके संगठन के मूल्यों के साथ मेल नहीं खा सकते, तो आपको यह विचार करने की आवश्यकता हो सकती है कि क्या यह नए अवसरों की तलाश करने का समय है।
निर्णय करें कि क्या आप अपनी वर्तमान स्थिति में अनुकूलता पा सकते हैं या कोई अन्य संगठन आपके मूल्यों के लिए बेहतर हो सकता है।
कार्य संतुलन
मानसिक, भावनात्मक या शारीरिक रूप से अत्यधिक माँग वाले कार्य को पूरा करने के बाद, किसी कम जटिल कार्य पर स्विच करना फायदेमंद हो सकता है।
दैनिक, साप्ताहिक, या मासिक आधार पर विभिन्न कठिनाई वाले कार्यों के बीच बदलना संतुलन फिर से पाने और खुद को एक ब्रेक देने का एक उत्कृष्ट तरीका हो सकता है।
एक जटिल रिपोर्ट, प्रस्तुति, या विश्लेषण तैयार करने के बाद, ईमेल को फ़ोल्डरों में व्यवस्थित करने के लिए अपने सप्ताह के बाकी दिनों की योजना क्यों न बनाएं?
मानसिक विराम
कभी-कभी हमें रुकने में असमर्थ महसूस होता है। हम कॉफ़ी की कतार में खड़े होकर ईमेल देखते हैं और एक व्यावसायिक बैठक से वापस उड़ान भरते समय नोट्स टाइप करते हैं। हालांकि जब आप व्यस्त होते हैं तो आगे बढ़ते रहना आवश्यक लग सकता है, लेकिन ब्रेक लेना महत्वपूर्ण है। खाली समय का उपयोग किताब पढ़ने, संगीत सुनने, किसी दोस्त से बात करने, या श्वास अभ्यास करने के लिए करें।
अपने लिए समय निकालना आपकी भलाई के लिए महत्वपूर्ण है और अंततः आपके प्रदर्शन को लाभान्वित करेगा।
शारीरिक ब्रेक
तनाव और दबाव शारीरिक रूप से अपना असर दिखाते हैं। आपको कंधों में खिंचाव या सिरदर्द महसूस हो सकता है। जब आप सबसे अधिक तनाव या चिंता में हों, तो उसे पहचानना सीखना मददगार हो सकता है। जब ऐसा हो, तो कुछ देर के लिए धीमी सांसें लें या टहलने जाएँ।
माइंडफुलनेस तकनीकें रीसेट करने और ध्यान पुनः केंद्रित करने में बेहद सहायक हो सकती हैं।
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एचआर पेशेवरों के लिए 6 कार्यक्रम और पहल
जहाँ बर्नआउट कर्मचारी के लिए हानिकारक है, वहीं यह व्यवसाय के लिए भी महँगा है। अकेले अमेरिका में, अनुपस्थिति की लागत बीमा, कम उत्पादकता और कर्मचारी टर्नओवर में प्रति वर्ष 300 बिलियन डॉलर है (पीयरट, 2021)।
एचआर पेशेवरों की कार्यस्थल के भीतर बर्नआउट के प्रभाव और संभावना को कम करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका है (कास्टानेहेरा और चाम्बेल, 2010)।
कार्यस्थल में प्रभावी कल्याणकारी प्रथाओं को लागू करने से मदद मिल सकती है। प्रभावी होने के लिए, उन्हें संगठनात्मक स्तर पर होना चाहिए, जो काम पर तनाव को कम करे, कर्मचारियों के कल्याण को बढ़ावा दे, और कर्मचारी जुड़ाव को बढ़ाए (पीयरट, 2021; चामोरो-प्रेमुज़िक, 2021)।
नैदानिक मनोवैज्ञानिक और नेतृत्व सलाहकार नैतालिया पियर्ट (2021) के अनुसार, तनाव कम करने वाला कार्य वातावरण बनाना संभव है। ऐसा करने के लिए, हमें सकारात्मक, तनाव-कम करने वाले वातावरण बनाने चाहिए जो दिन-प्रतिदिन की कामकाजी आदतों के साथ जुड़ जाएं।
मनोवैज्ञानिक सुरक्षा बढ़ाएँ
कर्मचारियों को काम को गैर-धमकीपूर्ण के रूप में देखना चाहिए, जिससे वे प्रभावी ढंग से काम करने और सहयोग करने में सक्षम हों। हम मनोवैज्ञानिक सुरक्षा की धारणाओं को निम्नलिखित तरीकों से मदद कर सकते हैं:
कर्मचारियों को स्पष्ट लक्ष्य देना
यह सुनिश्चित करना कि उन्हें प्रबंधन द्वारा सुना जाता है
काम को चुनौतीपूर्ण लेकिन गैर-धमकीपूर्ण बनाना
एक ऐसी संस्कृति बनाएँ जहाँ असफल होना स्वीकार्य हो। पारंपरिक सोच से हटकर सोचने वाले लोगों को पहचानें और प्रोत्साहित करें।
नियमित कार्यदिवस के ब्रेक
हमारा ध्यान और एकाग्रता की क्षमता सीमित है। दो घंटे (या उससे कम) के बाद, हमारी एकाग्रता काफी कम हो जाती है (पीयरट, 2021), जिससे हम गलतियाँ करने, कम रचनात्मक होने और जटिल समस्याओं को हल करने की क्षमता खोने की अधिक संभावना रखते हैं।
कर्मचारियों को बिना अपराधबोध के ब्रेक लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि वे नियमित रूप से और आवश्यकतानुसार अपनी डेस्क से दूर समय बिताएं।
कैलेंडर में प्रविष्टियाँ डालने से समय अलग रखने में मदद मिल सकती है। और उदाहरण प्रस्तुत करके नेतृत्व करने से तनाव कम करने और निरंतर प्रदर्शन के लिए अनुकूल वातावरण बनाने में मदद मिल सकती है।
हालांकि खुले कार्यालय आम हैं, वे निरंतर ध्यान भंग का कारण बन सकते हैं।
ऐसे स्थान बनाएँ जहाँ कर्मचारी बिना किसी रुकावट के काम कर सकें और उन्हें पूर्वनिर्धारित समय पर ईमेल और अन्य संदेश सेवाओं को बंद करने के लिए प्रोत्साहित करें।
काम की सीमाएँ निर्धारित करें
ऐसे समय भी होंगे जब मुख्य कार्य समय के अलावा काम करना आवश्यक हो सकता है, लेकिन फिर भी सामान्य कार्यदिवस की अपेक्षाओं पर सहमत होना आवश्यक है। नियमित रूप से देर रात या सप्ताहांत में ईमेल का जवाब देने से कर्मचारियों की चिंता और काम कभी खत्म न होने की भावना बढ़ सकती है।
सीमाएँ निर्धारित करना, लचीला कामकाज, और अतिरिक्त अवकाश प्रदान करना कार्य-जीवन संतुलन को पुनर्स्थापित कर सकता है।
कर्मचारी जुड़ाव बढ़ाएँ
कर्मचारियों को अपने कार्यस्थल और सहकर्मियों से जुड़ाव महसूस कराने में सुधार करना तनाव को कम करते हुए नौकरी की संतुष्टि को बढ़ा सकता है (पीयरट, 2021)।
संलग्नता को निम्नलिखित संस्कृति के माध्यम से बढ़ावा दिया जा सकता है:
पारदर्शिता
यह समझना महत्वपूर्ण है कि कार्य कॉर्पोरेट लक्ष्यों के साथ कैसे मेल खाता है।
ताकत और प्रतिभाओं का उपयोग
जब लोग अपनी ताकत का उपयोग करते हैं, तो वे अधिक सक्षम और संलग्न महसूस करते हैं।
जब कर्मचारी यह तय करते हैं कि वे अपना काम कैसे और कब पूरा करेंगे, तो उनमें
"उच्च स्तर के बर्नआउट का अनुभव करने की संभावना 43% कम हो जाती है" (पीयरट, 2021)।
मान्यता :
अच्छे काम का समर्थन और उसे मान्यता देने से तनाव कम होता है और एकता की भावना को बढ़ावा मिलता है।
उद्देश्य की भावना
: हम जो करते हैं उसमें उद्देश्य की भावना महसूस करना अन्यथा उबाऊ कार्यों में भी अर्थ जोड़ता है। कंपनी के लक्ष्यों को साझा करें और समुदाय पर उनके सकारात्मक प्रभाव के बारे में बताएं।
बेहतर बॉस नियुक्त करें
अच्छे नेताओं को काम पर रखना या बनाना चाहिए, जो कर्मचारियों को तनाव से बचाते हैं। हालांकि, शांत और प्रेरणा के स्रोत के रूप में देखे जाने के बजाय, प्रबंधक अक्सर तनाव का कारण बन जाते हैं। यह विशेष रूप से तब होता है जब प्रबंधक खराब निर्णय लेते हैं, दुर्व्यवहार करते हैं, या अपने कर्मचारियों को अलग-थलग कर देते हैं।
भर्ती करने वाली टीमों को नेतृत्व की भूमिकाओं के लिए आवेदन करने वाले उम्मीदवारों की जांच-पड़ताल करने में अधिक समय लगाना चाहिए, जिसमें उनकी सहानुभूति, भावनात्मक बुद्धिमत्ता, और दबाव में काम करने की क्षमता की पहचान शामिल है।
घर से काम करते समय बर्नआउट को रोकना
काम करने के स्थान में लचीलापन अपार लाभ लाता है।
हालांकि घर से काम करने से आने-जाने का समय बचता है और हम अपने बच्चों को स्कूल ले जा सकते हैं, लेकिन इसे लंबे काम के घंटों और इस भावना से धुंधला दिया जा सकता है कि हम कभी काम से नहीं निकलते।
लौरा जियर्ज और वैनेसा बोन्स (2021) लिखती हैं, "घर से काम करते समय बर्नआउट का खतरा काफी अधिक होता है।"
ऐसे माहौल में जहाँ काम और घरेलू जीवन के बीच की रेखा जल्दी से धुंधली हो सकती है, हमारी मानसिक सेहत के लिए यह महत्वपूर्ण है कि हम सीमाओं पर सहमत हों और उनका पालन करें।
काम के बाद भेजा गया एक गैर-जरूरी ईमेल भी तत्कालता की भावना पैदा कर सकता है या अगले दिन लॉग ऑन करने तक हमारे मन पर कार्रवाई के बोझ को छोड़ सकता है। घर से काम करने से कर्मचारियों को अपने नियोक्ता के प्रति ऋणी महसूस हो सकता है और वे गलती से यह मान सकते हैं कि उन्हें हर दिन अधिक घंटों तक और अधिक तीव्रता से काम करने की आवश्यकता है।
घर से काम करते समय सीमाएँ बनाने और अकेलेपन तथा बर्नआउट को कम करने के तरीके हैं (Giurge & Bohns, 2021; Moss, 2021):
काम के कपड़े पहनें।
घर से काम करते समय कुछ अलग पहनने से एक अलग माहौल में काम करने का एहसास हो सकता है।
काम पर आने-जाने का सफर।
काम करने के लिए एक समर्पित स्थान पर जाने से पहले ब्लॉक के चारों ओर टहलना भी अलगाव की भावना पैदा कर सकता है।
समय की सीमाएँ बनाए रखें।
एक ऐसा कार्य-शेड्यूल बनाएँ जो आपकी और आपके संगठन की ज़रूरतों के अनुकूल हो, जैसे कि बच्चों को स्कूल छोड़ना और दोपहर के भोजन के लिए रुकना। अपने और अपने सहकर्मियों के समय का सम्मान करें। हो सकता है कि उनकी अपनी प्रतिबद्धताओं के लिए अलग-अलग शेड्यूल हों।
ऑफिस से बाहर का उत्तर बनाएँ।
जब आप गैर-काम संबंधी गतिविधियाँ कर रहे हों या अपने कार्यों पर बिना रुकावट ध्यान केंद्रित करने के लिए समय चाहते हों, तब के लिए एक स्वचालित ईमेल उत्तर बनाएँ।
वर्चुअल कॉफ़ी ब्रेक।
कर्मचारियों को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए कि वे मित्र के साथ टहलने, अनौपचारिक बातचीत करने, या कॉफ़ी पीने के लिए डेस्क से दूर समय निकालें। यहाँ तक कि 10 मिनट निकालने से भी अंततः एकाग्रता और ध्यान केंद्रित करने में लाभ होगा। घर से काम करते समय "काम-मुक्त समय और मानसिक स्थान निकालने" के तरीके खोजना महत्वपूर्ण है, जहाँ सीमाएँ इतनी अस्पष्ट होती हैं (Giurge & Bohns, 2021)।
अकेलेपन को कम करना।
हालांकि घर से काम करना बेहद फायदेमंद या आवश्यक हो सकता है, यह अकेलेपन का स्रोत बन सकता है। महीने में एक बार कार्यालय में काम करने का दिन निर्धारित करना (जब तक कि एक समय पर सहमति हो सके और यह सभी दूरस्थ कर्मचारियों के लिए उपयुक्त हो) जहाँ कर्मचारी एक साथ मिलकर हाल-चाल साझा कर सकते हैं, कर्मचारियों के बीच संबंधों को बेहतर बना सकता है और साझा लक्ष्यों की भावना पैदा कर सकता है।
बर्नआउट से बचने के लिए दिन में 15 मिनट - पॉल कोक
PositivePsychology.com के प्रासंगिक संसाधन
हमारे पास कई संसाधन हैं जो तनाव के प्रबंधन, बाधाओं को दूर करने और कठिन परिस्थितियों से निपटने में मदद कर सकते हैं।
5-4-3-2-1 तनाव कम करने की तकनीक
अपने पाँचों इंद्रियोंका उपयोग करके वर्तमान में खुद को स्थापित करें और सोच को धीमा करें।
तनाव से निपटना
यह पहचानना और समझना कि आपको क्या तनाव देता है, आपको इस बात पर नियंत्रण फिर से हासिल करने में मदद कर सकता है कि आप कैसे प्रतिक्रिया करते हैं।
निपटने – तनाव के कारक और संसाधन
अतीत, वर्तमान और अपेक्षित तनाव के कारकों पर विचार करें, और उनका प्रबंधन करने के लिए मुकाबला करने की रणनीति की योजना बनाएँ।
स्थिति और भी खराब हो सकती है
बेकार के सोचने के तरीकों और प्रक्रियाओं को चुनौती देकर लचीलापन बनाएँ।
17 तनाव और बर्नआउट रोकथाम अभ्यास
यदि आप शोध और सत्र की तैयारी में घंटों खर्च किए बिना दूसरों को तनाव प्रबंधित करने में मदद करने के लिए अधिक विज्ञान-आधारित तरीकों की तलाश में हैं, तो इस संग्रह में चिकित्सकों के लिए 17 मान्य तनाव प्रबंधन उपकरण शामिल हैं। दूसरों को बर्नआउट के लक्षणों की पहचान करने और उनके जीवन में अधिक संतुलन बनाने में मदद करने के लिए उनका उपयोग करें।
तनाव और बर्नआउट कम करने के लिए 17 व्यायाम
इन 17 तनाव और बर्नआउट रोकथाम अभ्यासों [पीडीएफ] के साथ अपने क्लाइंट्स को बर्नआउट से बचाने, तनावपूर्ण परिस्थितियों से निपटने, और एक स्वस्थ, टिकाऊ कार्य-जीवन संतुलन प्राप्त करने में मदद करें।
उबासी और निराशा को रोकने के लिए हमें कुछ तनाव की आवश्यकता होती है।
हालांकि, बहुत अधिक करने से खराब निर्णय लेने और अप्रभावी संचार हो सकता है, मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है, और अंततः बर्नआउट हो सकता है (ब्रूस, 2009)।
तनाव न केवल हमारे शारीरिक और मानसिक कल्याण पर बुरा असर डालता है, बल्कि यह हमारे दृष्टिकोण को भी संकीर्ण करता है, जिससे दीर्घकालिक रणनीतिक सोच अधिक कठिन हो जाती है (पीयरट, 2021)।
"बर्नआउट को भावनात्मक थकान या वैयक्तिकरण-विहीनता के रूप में अनुभव किया जाता है" (ओल्सन एट अल., 2019) और यह दीर्घकालिक तनाव का अंतिम पड़ाव है। यह शारीरिक स्वास्थ्य, मनोवैज्ञानिक कल्याण और कार्यस्थल पर प्रदर्शन को नुकसान पहुँचा सकता है (Olson et al., 2019; Maslach & Leiter, 2008)।
हालांकि यह व्यक्ति के लिए अप्रिय है, यह संगठन को भी नुकसान पहुँचा सकता है, जिससे प्रदर्शन में गिरावट, अनुपस्थिति और अलगाव होता है।
शुरुआती चेतावनी संकेतों को पहचानना, सकारात्मक नेतृत्व, और सुरक्षात्मक और सक्रिय नीतियां बर्नआउट से बचने या उसे कम करने में मदद कर सकती हैं। एक संतुलित कार्य संस्कृति एक सकारात्मक कार्य वातावरण और विकास की मानसिकता को बढ़ावा देती है।
काम में संतुष्टि और मानसिक स्वास्थ्य के बीच एक सिद्ध संबंध है, इसलिए तनाव के लिए एक अच्छा संतुलन खोजना महत्वपूर्ण है। काम पर कम संतुष्टि से अवसाद, कम आत्म-सम्मान और चिंता की भविष्यवाणी की जा सकती है (ब्रूस, 2009)।
इस लेख के मार्गदर्शन का उपयोग स्वयं, सहकर्मियों या ग्राहकों में खतरों या शुरुआती चेतावनी संकेतों को पहचानने के लिए करें। फिर, हानिकारक वातावरण को कम करने या रोकने में मदद करने के लिए चर्चा किए गए कुछ कदम उठाएँ और कर्मचारियों की भलाई और प्रदर्शन में निवेश करें।
बर्नआउट भावनात्मक, शारीरिक और मानसिक थकान की एक ऐसी स्थिति है जो लंबे समय तक रहने वाले तनाव के कारण होती है, और अक्सर अत्यधिक काम की मांगों और समर्थन की कमी के परिणामस्वरूप होती है।
बर्नआउट के शुरुआती लक्षण क्या हैं?
प्रारंभिक संकेतों में लगातार थकान, चिड़चिड़ापन, प्रदर्शन में कमी, और काम से अलग होने की भावनाएँ शामिल हैं।
मैं कार्यस्थल में बर्नआउट को कैसे रोक सकता हूँ?
स्पष्ट कार्य-जीवन सीमाएँ निर्धारित करके, नियमित ब्रेक लेकर, कार्यों को प्राथमिकता देकर, और सहकर्मियों तथा पर्यवेक्षकों से समर्थन लेकर बर्नआउट को रोकें।
संदर्भ
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ओल्सन, के., सिंस्की, सी., रिने, एस. टी., लॉन्ग, टी., वेंडर, आर., मुखर्जी, एस., … लिनज़र, एम. (2019). मिनी-ज़ेड और मास्लाच बर्नआउट इन्वेंटरी द्वारा मापे गए चिकित्सक बर्नआउट से जुड़े कार्यस्थल तनावों का क्रॉस-सेक्शनल सर्वेक्षण। स्ट्रेस एंड हेल्थ, 35(2), 157–175। https://doi.org/10.1002/smi.2849
पीयरट, एन. (2021). अपने कर्मचारियों के लिए काम को कम तनावपूर्ण और अधिक आकर्षक बनाना। HBR गाइड टू बीटिंग बर्नआउट (पृ. 139–148) में। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू प्रेस।
सॉन्डर्स, ई. जी. (2021). बर्नआउट के छह कारण, और उनसे कैसे बचें। एचबीआर गाइड टू बीटिंग बर्नआउट (पृ. 23–28) में। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू प्रेस।
लेखक के बारे में
जेरेमी सटन, पीएच.डी., एक अनुभवी मनोवैज्ञानिक, कोच, सलाहकार और मनोविज्ञान के व्याख्याता हैं। वह व्यक्तियों और समूहों के साथ लचीलापन, मानसिक दृढ़ता, ताकत-आधारित कोचिंग, भावनात्मक बुद्धिमत्ता, कल्याण और समृद्धि को बढ़ावा देने के लिए काम करते हैं। लिवरपूल विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान पढ़ाने के साथ-साथ, वह एक शौकिया सहनशक्ति एथलीट हैं जिन्होंने कई अल्ट्रा-मैराथन पूरे किए हैं और वह एक आयरनमैन हैं।
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लेख पर प्रतिक्रिया
टिप्पणियाँ
हमारे पाठक क्या सोचते हैं
जॉर्ज उज़ोनवा
5 अक्टूबर, 2022 को 16:54 बजे
वाह, एक बहुत ही अच्छी तरह से शोध की गई रिपोर्ट जिसमें सामग्री को स्पष्ट रूप से समझाया गया है।
हालांकि लेखों ने एक सामान्यीकृत प्रारूप लिया था, इसीलिए इसमें साक्ष्य-आधारित दृष्टिकोण कम था, लेकिन लेखक ने शानदार काम किया है।
प्रश्न: क्या बर्नआउट भविष्यवाणी योग्य है? एक शैक्षिक अध्ययन में, साक्ष्य-आधारित शैक्षिक वातावरण में भविष्यवाणी योग्य बर्नआउट को कैसे मान्य किया जाएगा?
आपकी टिप्पणी और आपके प्रश्न के लिए धन्यवाद। बर्नआउट निश्चित रूप से पूर्वानुमानित है, और इसलिए इसे रोका भी जा सकता है। बर्नआउट के सुरक्षात्मक कारकों और वास्तव में बर्नआउट की भविष्यवाणी करने वाली चीज़ों पर बहुत सारे शोध हुए हैं।
मुझे लगता है कि यह लेख और यह लेख आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं क्योंकि वे शैक्षणिक वातावरण में भविष्यसूचक बर्नआउट पर चर्चा करते हैं।
हमारे पाठक क्या सोचते हैं
वाह, एक बहुत ही अच्छी तरह से शोध की गई रिपोर्ट जिसमें सामग्री को स्पष्ट रूप से समझाया गया है।
हालांकि लेखों ने एक सामान्यीकृत प्रारूप लिया था, इसीलिए इसमें साक्ष्य-आधारित दृष्टिकोण कम था, लेकिन लेखक ने शानदार काम किया है।
प्रश्न: क्या बर्नआउट भविष्यवाणी योग्य है? एक शैक्षिक अध्ययन में, साक्ष्य-आधारित शैक्षिक वातावरण में भविष्यवाणी योग्य बर्नआउट को कैसे मान्य किया जाएगा?
नमस्ते जॉर्ज,
आपकी टिप्पणी और आपके प्रश्न के लिए धन्यवाद। बर्नआउट निश्चित रूप से पूर्वानुमानित है, और इसलिए इसे रोका भी जा सकता है। बर्नआउट के सुरक्षात्मक कारकों और वास्तव में बर्नआउट की भविष्यवाणी करने वाली चीज़ों पर बहुत सारे शोध हुए हैं।
मुझे लगता है कि यह लेख और यह लेख आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं क्योंकि वे शैक्षणिक वातावरण में भविष्यसूचक बर्नआउट पर चर्चा करते हैं।
आशा है कि यह मदद करेगा।
सादर,
-कैरोलीन | सामुदायिक प्रबंधक