इस अवधारणा के बारे में लोकप्रिय सिद्धांत
निम्नलिखित चर्चा इस बात की है कि नियंत्रण का केंद्र अन्य मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों से कैसे संबंधित है। दो सिद्धांत जो संबंधित हैं लेकिन सूक्ष्म तरीकों से भिन्न हैं, उनमें आत्म-प्रभावशीलता और श्रेय-आवंटन शैली शामिल हैं।
एक और महत्वपूर्ण सिद्धांत व्यक्तित्व और यह है कि यह हमारे नियंत्रण के केंद्र को कैसे प्रभावित करता है। और अंत में, प्रासंगिक बने रहने के लिए, नियंत्रण के केंद्र के सिद्धांत को सांस्कृतिक कारकों को ध्यान में रखना चाहिए, जैसे कि दमन और भेदभाव हमारे नियंत्रण की धारणा को कैसे प्रभावित कर सकते हैं।
आत्म-प्रभावशीलता सिद्धांत
आत्म-प्रभावशीलता, एक अवधारणा जो अल्बर्ट बंडुरा (2010) द्वारा प्रस्तावित की गई थी, यह माप है कि कोई व्यक्ति अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के बारे में कितना सक्षम महसूस करता है।
बैंडुरा, एक सामाजिक मनोवैज्ञानिक, ने दिखाया कि कोई व्यक्ति कितना भी प्रतिभाशाली क्यों न हो, यदि वे यह नहीं मानते कि वे सक्षम हैं, तो यह विश्वास उनकी सफल होने की क्षमता पर गहरा प्रभाव डालेगा। उच्च आत्म-प्रभावशीलता वाले व्यक्ति, कम आत्म-प्रभावशीलता वाले व्यक्तियों की तुलना में अधिक दृढ़ता दिखाएंगे और आसानी से हार नहीं मानेंगे (शंक, 1990)।
आत्म-प्रभावशीलता और नियंत्रण का केंद्र संबंधित हैं, लेकिन वे एक समान नहीं हैं। आंतरिक नियंत्रण केंद्र वाले व्यक्ति को यह महसूस हो सकता है कि उनके स्वास्थ्य के परिणाम उनके व्यवहार के कारण हैं, लेकिन वे अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में सक्षम महसूस नहीं कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति यह जान सकता है कि वह कुछ व्यायाम करके मांसपेशियों का द्रव्यमान बढ़ा सकता है, लेकिन उसे यह महसूस हो सकता है कि वह सफल नहीं होगा क्योंकि उसके पास व्यायाम योजना बनाने का ज्ञान नहीं है। इसके अलावा, नियंत्रण का केंद्र आसपास के वातावरण के मूल्यांकन को शामिल करता है, जबकि आत्म-प्रभावशीलता अंततः एक आत्म-प्रतिबिंबित संरचना है।
कारण-निर्धारण शैलियाँ और नियंत्रण का केंद्र
नियंत्रण का केंद्र अधिगम का एक सिद्धांत है। महत्वपूर्ण बात यह है कि इसका मतलब यह है कि प्रश्न में व्यवहार, चाहे वह व्यायाम योजना पर टिके रहना हो या परीक्षा के लिए अध्ययन करना हो, धारणा किए गए नियंत्रण के केंद्र के आधार पर या तो सुदृढ़ किया जाएगा या रोका जाएगा।
उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति सड़क पर $20 का बिल पाता है, तो यह संभावना नहीं है कि वह और अधिक पैसे की तलाश में बार-बार उसी सड़क पर लौटेगा; इसके बजाय, वह यह मानता है कि पैसे मिलने के पीछे नियंत्रण का केंद्र एक बाहरी घटना, यानी संयोग, था।
आत्रिब्यूशनल स्टाइल भी व्यवहार का एक सिद्धांत है जिसमें नियंत्रण का स्थान (लॉक्सस ऑफ़ कंट्रोल) तीन संभावित कारणों में से एक है (वाइनर, 1986)। आत्रिब्यूशन सिद्धांत में अन्य कारक भी शामिल हैं – चाहे कारण वैश्विक हो या विशिष्ट, स्थिर हो या अस्थिर – इसके अलावा यह भी कि व्यक्ति यह महसूस करता है कि उस पर उसका नियंत्रण है या नहीं।
एक वैश्विक आत्मीयता का अर्थ है कि व्यक्ति मानता है कि घटना का कारण सभी संदर्भों में एकसार है। एक विशिष्ट आत्मीयता इसका ठीक उल्टा है: यह केवल एक विशेष संदर्भ में होती है। कोई परिणाम स्थिर है या अस्थिर, यह बताता है कि वह समय के साथ एकसार है या केवल समय के एक बिंदु के लिए ही जिम्मेदार है।
वाइनर (1986) उदाहरण देते हैं कि क्षमता स्थिर और आंतरिक होती है, जबकि मूड अस्थिर और आंतरिक होता है। कार्य की कठिनाई को स्थिर और बाहरी माना जा सकता है, जबकि किस्मत को अस्थिर और बाहरी माना जाता है। इनमें से प्रत्येक पर नियंत्रण की अनुभूत मात्रा व्यक्ति से व्यक्ति तक भिन्न हो सकती है।
नियंत्रण के स्थान की तरह, हमारी कारण-निर्धारण शैली हमारे व्यवहार को प्रभावित करेगी। उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि आपका भाई आपसे मिलने आया है, और वह किसी छोटी सी बात पर आप पर गुस्सा हो जाता है, चिल्लाता है और गुस्से में बाहर निकल जाता है।
यदि आप उसके व्यवहार को आंतरिक, स्थिर और सार्वभौमिक कारणों से जोड़ते हैं, तो आप यह मानते हैं कि आपके भाई का व्यक्तित्व ही उसे हर संदर्भ में और हर समय इस तरह व्यवहार करने के लिए प्रेरित करता है। यदि आप उसके व्यवहार को आंतरिक लेकिन अस्थिर और विशिष्ट कारणों से जोड़ते हैं, तो आप सोच सकते हैं कि उसका मूड खराब है, कि यह उसके स्वभाव के विपरीत है, और किसी बात ने उसे भड़काया होगा।
एक ही स्थिति के इन दो मूल्यांकन को देखते हुए, हम अलग तरह से व्यवहार करेंगे। यदि हमें लगता है कि उस व्यक्ति का अपने व्यवहार पर नियंत्रण है, तो हम माफ करने की कम संभावना रखते हैं। यदि हम सोचते हैं कि यह किसी भी स्थिति में होने वाली चीज़ के बजाय एक बार की घटना है, तो हम इसे जाने देने की अधिक संभावना रखते हैं।
हम वास्तव में अपने जीवन पर कितना नियंत्रण रखते हैं?
यहाँ तीन उदाहरण दिए गए हैं कि हमारा नियंत्रण का केंद्र किसी परिणाम और उसके बाद होने वाले व्यवहारों को देखने के हमारे तरीके को कैसे प्रभावित कर सकता है।
वैश्विक स्तर पर, 5.1% महिलाएँ और 3.6% पुरुष अवसाद का अनुभव करते हैं, और 4.6% महिलाएँ और 2.6% पुरुष चिंता विकारों का अनुभव करते हैं (विश्व स्वास्थ्य संगठन, 2017)।
हमारे पाठक क्या सोचते हैं
नमस्ते, डॉ. ओ'ब्रायन। मैं लिंचबर्ग विश्वविद्यालय में डॉक्टर ऑफ फिजिकल थेरेपी कार्यक्रम में एक प्रोफेसर हूँ। मेरे सहयोगी और मैं हमारे कुछ छात्रों में दिखाई देने वाली चिंता के स्तर को लेकर चिंतित हैं। यह इस कार्यक्रम के लिए अद्वितीय नहीं है क्योंकि अध्ययन का स्तर महत्वपूर्ण है। मैंने यहाँ आपका काम दिलचस्प पाया है। मेरे पास संगठनात्मक परिवर्तन और व्यवहार में पीएचडी है और मैं सोच रहा हूँ कि क्या आंतरिक नियंत्रण का स्थान एक देखने योग्य बिंदु हो सकता है। यदि यही समस्या है, तो आंतरिक नियंत्रण के उदाहरण सिखाने के लिए एक पायलट कार्यशाला समाधानों में से एक हो सकती है। क्या आपके पास कोई सिफारिश है?
नमस्ते डॉ. बीज़ली,
हमें खुशी है कि इस लेख ने आपको अपने छात्रों का समर्थन करने के लिए हस्तक्षेपों के बारे में सोचने पर मजबूर किया है। इस विषय पर एक कार्यशाला तैयार करने के लिए आप संभावित रूप से कई अलग-अलग दृष्टिकोण अपना सकते हैं। आप इसमें कितना गहराई से जाते हैं, यह वास्तव में इस बात पर निर्भर करेगा कि आपके पास छात्रों के साथ कितना समय उपलब्ध है!
नियंत्रण का केंद्र और कारण-निर्धारण शैली अक्सर लचीलेपन और लक्ष्य निर्धारण/प्रेरणा पर होने वाले हस्तक्षेपों का आधार बनते हैं। इन विषयों का एक मूलभूत सिद्धांत अक्सर लोगों को यह पहचानने में मदद करना है कि (क) वे किन चीज़ों को नियंत्रित कर सकते हैं, और (ख) कोई व्यक्ति किसी चुनौतीपूर्ण स्थिति से निपटने (जैसे, अधिक कार्यभार का प्रबंधन करना) या वांछित परिणाम प्राप्त करने (जैसे, 'ए' ग्रेड हासिल करना) के लिए क्या कदम उठा सकता है। इन्हें इस बात पर भी प्रकाश डालने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि कैसे, ज़्यादातर स्थितियों में, एक आंतरिक नियंत्रण केंद्र हमें किसी स्थिति को नियंत्रित करने में मदद करता है ताकि सर्वोत्तम संभव परिणाम प्राप्त हो सके, भले ही इसका मतलब सिर्फ़ भारी कार्यभार वाले एक सेमेस्टर से प्रभावी ढंग से निपटना ही क्यों न हो। अंततः यह काफी दुर्लभ है कि हमारी स्थिति को बेहतर बनाने के लिए हम कुछ भी न कर सकें, और प्रभावी हस्तक्षेप व्यक्ति को अपनी स्थिति को संभालने के लिए अपनी स्वायत्तता की इस बड़ी सीमा को पहचानने के लिए सशक्त बनाएंगे।
इस विषय पर कुछ बेहतरीन तैयार-शुदा शिक्षण उपकरणों के लिए, मैं हमारी 'मोटिवेशन एंड गोल अचीवमेंट मास्टरक्लास' और हमारी 'रियलाइजिंग रेजिलिएंस मास्टरक्लास' (जिसमें से बाद वाली वर्तमान में बिक्री पर है) पर एक नज़र डालने की सलाह दूँगा। ये दोनों क्लास नियंत्रण के स्रोत (locus of control) पर चर्चा को किसी व्यक्ति के जीवन और लक्ष्यों की व्यापक तस्वीर से इस तरह जोड़ती हैं कि यह आकर्षक और समझने में आसान है।
आशा है कि यह मददगार होगा!
– निकोल | सामुदायिक प्रबंधक
नमस्ते डॉक्टर, आपके लेख में मिली मूल्यवान जानकारी के लिए मैं बहुत खुश और आभारी हूँ। मैं आपसे और जानकारी का अनुरोध करता हूँ, विशेष रूप से उन सिद्धांतों के बारे में जो आंतरिक नियंत्रण और आंतरिक नियंत्रण प्रणाली को स्थापित करने और डिजाइन करने के बारे में बात करते हैं… धन्यवाद।
नमस्ते,
मुझे यह जानकर खुशी हुई कि आपको यह लेख मूल्यवान लगा! आंतरिक नियंत्रण सिद्धांतों और आंतरिक नियंत्रण प्रणालियों को डिजाइन करने के संदर्भ में, आपके द्वारा प्रदान किया गया लेख नियंत्रण के केंद्र (लॉक्स ऑफ़ कंट्रोल) की अवधारणा पर चर्चा करता है, जो इस बात को संदर्भित करता है कि व्यक्ति कितनी हद तक मानते हैं कि उनका अपने जीवन पर नियंत्रण है।
एक प्रभावी आंतरिक नियंत्रण प्रणाली स्थापित करने और डिजाइन करने के लिए, निम्नलिखित प्रमुख बिंदुओं पर विचार करें:
– मूल्यांकन: अपने स्वयं के नियंत्रण के केंद्र का मूल्यांकन करके शुरू करें। समझें कि आप आंतरिक या बाहरी नियंत्रण केंद्र के झुकाव वाले हैं। यह आत्म-जागरूकता आपको अपने आंतरिक नियंत्रण प्रणाली को डिजाइन करने के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकती है।
– लक्ष्य पहचानें: अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें। आपको क्या हासिल करना है, इसकी स्पष्ट समझ आंतरिक नियंत्रण के लिए आवश्यक है।
– जिम्मेदारी: अपने कार्यों और निर्णयों की जिम्मेदारी लें। आंतरिक नियंत्रण में यह पहचानना शामिल है कि आपके पास अपनी पसंद के माध्यम से परिणामों को प्रभावित करने की शक्ति है।
– जोखिम प्रबंधन: संभावित जोखिमों और चुनौतियों के प्रति सचेत रहें। आंतरिक नियंत्रण में आपके लक्ष्यों को प्रभावी ढंग से प्राप्त करने के लिए जोखिमों की पहचान करने और उन्हें प्रबंधित करने की रणनीतियाँ शामिल होनी चाहिए।
– योजना: एक ऐसी योजना विकसित करें जो आपके उद्देश्यों तक पहुँचने के लिए आवश्यक कदमों की रूपरेखा प्रस्तुत करती हो। इस योजना में अल्पकालिक और दीर्घकालिक दोनों रणनीतियाँ शामिल होनी चाहिए।
– निगरानी: अपनी प्रगति की लगातार निगरानी करें। नियमित रूप से आकलन करें कि आपके कार्य और निर्णय आपके लक्ष्यों के अनुरूप हैं या नहीं और तदनुसार अपनी आंतरिक नियंत्रण रणनीतियों को समायोजित करें।
– अनुकूलनशीलता: परिस्थितियों के बदलने पर अपने आंतरिक नियंत्रण प्रणाली को अनुकूलित करने के लिए तैयार रहें। एक गतिशील वातावरण में नियंत्रण बनाए रखने के लिए लचीलापन महत्वपूर्ण है।
मुझे उम्मीद है कि इससे आपके प्रश्न का उत्तर मिल गया होगा! 🙂
सादर,
जूलिया | सामुदायिक प्रबंधक