Ressources pour les conseillers scolaires : Meilleures techniques et questions

Les conseillers scolaires jouent un rôle essentiel dans le bien-être des enfants et le fonctionnement des écoles, en mettant en place des pratiques efficaces et percutantes fondées sur une confiance durable et sur leurs connaissances pratiques de la théorie, des techniques et des outils de conseil (Coleman & Yeh, 2011).

Bien qu'il existe des lignes directrices, des descriptions de poste et des politiques scolaires à suivre, les conseillers scolaires sont amenés à façonner leur rôle en fonction de leur professionnalisme et du bien-être de leurs élèves (Wright, 2012).

Cet article présente des techniques pour aider les conseillers scolaires à jouer leur rôle précieux et des ressources pour soutenir leurs élèves.

Avant de poursuivre, nous avons pensé que vous aimeriez télécharger gratuitement nos cinq outils de psychologie positive. Ces exercices scientifiques explorent les aspects fondamentaux de la psychologie positive, notamment les forces, les valeurs et l'autocompassion, et vous donneront les moyens d'améliorer le bien-être de vos élèves.

Boîte à outils pour les conseillers : 5 ressources précieuses

Les conseillers scolaires doivent être optimistes, croire en leurs propres compétences et en la capacité de leurs élèves à grandir et à se développer (Wright, 2012).

Comme tous les professionnels du bien-être et de la santé mentale, les conseillers scolaires bénéficient de ressources pratiques et bien pensées.

Les sites web suivants sont utiles à la fois pour ceux qui débutent dans le métier et pour les conseillers plus expérimentés :

• School-Counselor.org
  School-Counselor.org fournit un large éventail d'informations aux personnes à tous les stades de leur carrière, depuis celles qui envisagent de devenir conseiller scolaire jusqu'à celles qui recherchent des outils pour les aider à exceller dans leur poste actuel. Ces outils comprennent la gestion de l'anxiété et de la colère, l'orientation professionnelle, les techniques de communication et les feuilles de travail.
• ElementarySchoolCounseling.org (en anglais)
  Elementary School Counseling a été créé par un conseiller d'école primaire des États-Unis pour fournir des ressources et des outils permettant de mettre en œuvre des programmes de conseil efficaces. Outre des conseils et des techniques pour les individus, les petits groupes et les classes, le site propose une liste de blogs et de sites web que les conseillers trouveront inestimables.
• Counseling.org
  L'American Counseling Association offre des conseils en matière de politique, de pratique et de recherche, et soutient les conseillers scolaires dans leur rôle et leur profession. Les sujets d'intérêt particulier comprennent la gestion du stress, l'intimidation, le deuil et la perte, et les questions LGBTQ.
• Teacherspayteachers.com
  Teachers Pay Teachers est un site web qui propose de nombreux outils utiles et des feuilles de travail téléchargeables créées par des enseignants et qui sont utiles à toute personne jouant un rôle de conseiller scolaire.
• Confidentcounselors.com
  Le site web de Confident Counselors contient de nombreuses feuilles de travail téléchargeables qui permettent d'optimiser le temps et le budget et de soutenir les étudiants et leurs familles.

10 techniques de conseil à utiliser avec les étudiants

Les conseillers scolaires (ou les enseignants qui les remplacent) s'appuient sur de nombreuses compétences et techniques de conseil pour améliorer le "développement des enfants et des jeunes et pour éviter l'inadaptation des individus exposés à des troubles mentaux ou à d'autres conséquences négatives" (Coleman & Yeh, 2011, p. 381).

Parmi les techniques de conseil utiles à utiliser avec les étudiants, citons (Fagell, n.d. ; Coleman & Yeh, 2011) :

1. Recadrage artistique
   Faire des erreurs en classe ou être mis à l'écart par ses camarades peut affecter considérablement la confiance en soi et l'estime de soi des écoliers. Recadrer la situation peut les aider à voir le problème différemment, voire de manière positive. Demander à l'enfant de réfléchir aux conseils qu'il pourrait donner à un ami dans une situation similaire peut lui apporter la sécurité psychologique nécessaire pour recadrer ce qui s'est passé de manière plus positive.
2. Techniques de relaxation
   Les étudiants devraient être encouragés à prendre soin d'eux-mêmes, à pratiquer la pleine conscience et à utiliser des techniques de respiration pour réduire le stress et l'anxiété.
3. Questions ouvertes
   Faire preuve d'un intérêt et d'une curiosité authentiques, utiliser des questions ouvertes et adopter une approche collaborative pour résoudre les problèmes permet d'instaurer la confiance et une relation plus authentique.
4. Fixation d'objectifs
   Se mettre d'accord sur des objectifs et travailler à leur réalisation peut être motivant. Les grands objectifs doivent être divisés en objectifs plus petits afin que l'étudiant ait un sentiment de réussite permanent.
5. Étiqueter les sentiments
   Les élèves peuvent se sentir mal à l'aise ou mal équipés pour nommer leurs émotions. Ils peuvent être aidés en apprenant à nommer leurs sentiments, en acceptant les émotions négatives et en étant encouragés à se concentrer sur les émotions positives et à les savourer.
6. Remettre en question les distorsions cognitives
   La catastrophisation, la surgénéralisation et le biais de négativité peuvent influencer la façon dont l'enfant perçoit sa situation et sa vie. La reconnaissance d'une pensée erronée peut être le premier pas vers un traitement cognitif plus sain.
7. Valider
   Même si vous n'êtes pas d'accord avec le raisonnement de l'élève, la validation montre de l'empathie et de la compréhension, ce qui facilite la résolution des problèmes.
8. Écoute active et réfléchie
   L'écoute active peut être améliorée par l'adaptation du langage corporel, la concentration, le contact visuel et l'alignement de la communication verbale et non verbale. La cohérence, l'honnêteté et l'ouverture permettent d'établir des liens plus solides et plus fiables qui débouchent sur des résultats plus positifs.
9. Fournir de la psychoéducation
   Les groupes de psychoéducation peuvent être l'occasion idéale de diffuser des messages sur la santé mentale et de partager des ressources utiles.
10. Exposition progressive
    Il n'est pas réaliste d'essayer d'éliminer tout le stress de la vie d'un étudiant ; cependant, il est possible de réduire les éléments déclencheurs et de permettre à l'étudiant de mieux contrôler la situation. Par exemple, il peut se sentir plus à l'aise au bord de la salle d'examen ou avoir accès à une salle calme avant le début d'un examen.

Top 8 des idées et sujets pour les séances de conseil

Le développement académique et personnel des étudiants "se produit dans le contexte d'un certain nombre de relations interpersonnelles entre pairs" et des défis posés par le cadre éducatif (Coleman & Yeh, 2011, p. 381).

Par conséquent, il y a beaucoup d'idées et de sujets de discussion pour les séances de conseil aux étudiants. Tout en étant guidés par les besoins du client, la situation dans laquelle il se trouve et les obstacles qu'il essaie de surmonter, les défis socio-émotionnels suivants sont des sujets de discussion importants (modifié d'après Coleman & Yeh, 2011) :

• Amitiés
  Bien que la recherche ait constamment reconnu l'importance des amitiés pour le bien-être psychologique et le bonheur en général, des conflits peuvent survenir. Toutefois, avec l'expérience, il apparaît clairement que les désaccords occasionnels sont moins importants que la manière dont ils sont gérés.
• Réseaux sociaux
  Les relations des étudiants vont au-delà des individus et s'étendent à des cliques et à des foules plus larges. Le statut social et l'identité des étudiants peuvent être une source de grande estime de soi ou entraîner un sentiment d'isolement ou un manque de confiance en soi et d'acceptation de soi.
• Les foules
  Les individus peuvent être stéréotypés en raison de leurs attitudes, de leurs comportements, de leur style vestimentaire, de leurs goûts musicaux ou de leurs antécédents culturels. Bien que cela ne soit pas toujours négatif, les étudiants peuvent se sentir marginalisés ou injustement jugés.
• Le rejet
  Un sentiment de rejet peut amener les élèves à se sentir agressifs ou à se replier sur eux-mêmes. Les élèves qui subissent un rejet agressif risquent davantage d'abandonner leurs études et peuvent blesser intentionnellement les sentiments, la réputation et les relations d'autrui. Les élèves qui se replient sur eux-mêmes sont plus susceptibles d'éprouver des sentiments de dépression, de solitude et d'anxiété.
• Relations amoureuses
  "L'importance des rencontres et des relations amoureuses dans la vie de l'enfant et de l'adolescent est très grande, comme en témoigne leur représentation dans la culture populaire (Coleman & Yeh, 2011, p. 594). Ces relations interpersonnelles ne sont pas anodines et peuvent être la source de grands bonheurs ou de bouleversements - souvent influencés par les attentes.
• Échec scolaire
  La pression des performances devant les pairs et le personnel de l'école peut représenter un fardeau considérable pour l'élève. La perception de l'échec peut être une source importante d'anxiété et de stress et nuire au bien-être. Il est essentiel d'éviter de faire porter la responsabilité des mauvais résultats uniquement sur les épaules de l'enfant, au lieu de s'adresser au système ou à la structure à laquelle il appartient.
• Facteurs familiaux
  Souvent invisibles pour le personnel scolaire, les familles peuvent avoir un impact considérable sur ce qui arrive aux élèves dans les écoles, y compris sur les résultats scolaires et les relations. La cohésion familiale, la structure, la discipline et le suivi (scolaire et autre) sont autant de facteurs qui ont un impact.
• Intimidation
  La victimisation et l'intimidation, trop courantes, peuvent affecter profondément les élèves et le temps qu'ils passent à l'école. Les comportements d'intimidation doivent être considérés comme inacceptables et traités rapidement et fermement afin de créer un environnement de sécurité psychologique et physique pour l'ensemble des élèves.

Les conseillers scolaires assument de nombreux rôles et doivent faire preuve d'empathie lorsqu'ils traitent le large éventail de problèmes des élèves. Bien qu'ils soient guidés par leur instinct et par ce qu'on leur dit lorsque les élèves leur sont adressés, les conseillers doivent rester ouverts à ce que l'élève a à dire (Coleman & Yeh, 2011).

Modèles, formulaires et questions utiles à poser

Les feuilles de travail téléchargeables suivantes comprennent des modèles, des questions et des formulaires d'admission utiles que les conseillers peuvent utiliser avec les étudiants, comme devoirs ou par d'autres personnes qui envoient l'étudiant chercher de l'aide.

Formulaire d'orientation des étudiants

Les étudiants arrivent souvent chez le conseiller étudiant à la suite d'une recommandation - qu'ils aient été identifiés comme ayant besoin d'aide ou à la suite d'une forme de crise.

Le formulaire d'orientation des étudiants peut être mis à la disposition de ceux qui ont besoin d'orienter des étudiants vers un soutien. Il comprend des détails sur l'étudiant, la personne qui l'oriente et les raisons de l'orientation.

Utiliser le "message I" pour gérer ses émotions

La communication est un outil essentiel à l'apprentissage et peut nous aider à partager nos sentiments et à nous comporter de manière plus appropriée. Lorsque nous sommes en colère ou contrariés, il peut être difficile d'expliquer clairement ce que nous ressentons (Peters, 2018).

La feuille de travail "Utiliser le message I pour gérer ses émotions" peut être utile aux élèves qui tentent de comprendre et de partager leurs sentiments et peut conduire à une communication plus maîtrisée.

Demandez à l'enfant (travaillez avec lui si nécessaire) de remplir la feuille de travail pour créer une déclaration permettant d'identifier et de partager ce qu'il ressent :

• Je me sens (nommez les émotions, par exemple, triste, contrarié, en colère, jaloux, etc.)
• Lorsque vous (décrivez le comportement ou les circonstances, par exemple, me crier dessus, me dire quoi faire, etc.)
• Parce que (pourquoi, par exemple, j'ai peur, je ne sais pas comment réagir, etc.)

Les étudiants peuvent partager la déclaration complétée avec d'autres personnes afin de partager leurs sentiments plus facilement et plus efficacement.

Notes sur les sessions pour les étudiants

Le temps passé à discuter des questions, des problèmes et des obstacles dans la vie des étudiants est essentiel ; le conseiller doit prendre soin d'enregistrer les détails des questions et des objectifs discutés ainsi que les mesures prises.

Le formulaire " Notes sur la session de l'élève" doit être rempli avec l'élève et mis à sa disposition pour qu'il puisse l'emporter chez lui et le relire. Il contient des informations sur l'élève et le soignant, les objectifs de la consultation et les progrès réalisés.

Auto-référencement des étudiants

Il peut arriver que les élèves eux-mêmes reconnaissent le besoin de chercher un soutien et des conseils auprès d'un conseiller scolaire.

Le formulaire d'auto-référencement des étudiants devrait être mis à la disposition de tous les étudiants afin qu'ils puissent demander de l'aide.

Il s'agit de demander à l'élève son degré d'urgence et l'endroit de sa vie où il a des problèmes (par exemple, l'école, la maison, les autres enfants, ou s'il veut simplement parler).

Bilan d'estime de soi pour les enfants

Les étudiants subissent de nombreux changements physiques et mentaux et font l'expérience du début et de la fin de nombreuses relations sociales pendant leur scolarité. Cette incertitude et ce sentiment de manque de contrôle peuvent affecter l'estime de soi et la confiance en soi.

L'élève peut remplir le questionnaire sur l'estime de soi pour les enfants afin de comprendre comment il se sent par rapport à lui-même, par exemple :

Je suis aussi important que les autres.
Je crois en moi.
Je préfère être moi que quelqu'un d'autre.
Je peux gérer mes erreurs.
Je me respecte.
Je m'aime même si les autres me rejettent.
Je suis heureux d'être moi.
Je connais mes qualités positives.

Il est ensuite demandé à l'étudiant de donner une évaluation globale de son estime de soi.

Bilan de conscience pour les enfants

La conscience de soi est essentielle pour établir et maintenir des relations saines et gérer son comportement. Pour la plupart d'entre nous, la conscience de soi se développe au cours des années scolaires, ce qui nous prépare à la poursuite de nos études, à notre carrière professionnelle et à nos relations d'adultes (Goleman, 2006 ; Adams, 2016).

Le bilan de conscience pour les enfants peut aider à développer la conscience de soi chez les élèves, en identifiant leurs forces et leurs faiblesses d'une manière non menaçante.

Il comprend des questions telles que :

Je suis très fort dans ces domaines ...
J'ai du mal dans ces domaines ...
Ce que je préfère à l'école, c'est ...
Ce que j'aime le moins à l'école, c'est...
Mon moment le plus difficile de la journée est (et pourquoi) ...
J'aimerais avoir de l'aide pour ...

Nos 3 livres préférés sur le sujet

Nous avons sélectionné ci-dessous trois de nos livres préférés sur l'orientation scolaire :

1. Handbook of School Counseling - Hardin Coleman et Christine Yeh

Ce manuel est un examen détaillé et complet de la théorie et de la pratique de l'orientation scolaire.

Ce livre est un ajout précieux à la bibliothèque de tout conseiller scolaire, en particulier dans les premières années où il s'agit d'acquérir une compréhension approfondie du sujet et de sa profession.

Le livre est disponible sur Amazon.

2. Career and College Readiness Counseling in P-12 Schools - Jennifer Curry et Amy Milsom

Ce texte détaillé et pratique est destiné à ceux qui étudient l'orientation scolaire en licence ou qui débutent dans la profession.

Le livre contient de nombreux conseils et idées sur la manière de travailler avec les élèves et de les soutenir à chaque niveau scolaire.

Le livre est disponible sur Amazon.

3. Introduction à l'orientation scolaire - Robert Wright

Ce texte complet prépare le lecteur aux responsabilités d'un conseiller scolaire et comprend de nombreuses interventions pratiques sur des sujets aussi divers que le racisme, le harcèlement, les handicaps, etc.

Les exemples de la vie réelle et les descriptions de cas amènent le lecteur à sortir de la théorie, le préparant à ce qu'il pourrait attendre dans son rôle.

Le livre est disponible sur Amazon.

Note sur l'éducation positive

Les expériences éducatives positives qui encouragent les étudiants motivés et désireux d'évoluer favorisent un apprentissage plus approfondi et une meilleure compréhension du sujet (Ritchhart & Church, 2020).

Nous disposons de nombreuses ressources qui explorent l'application de la psychologie positive dans les écoles, y compris :

• Appliquer la psychologie positive dans les écoles et l'éducation : Your Ultimate Guide
• Qu'est-ce que la psychologie de l'éducation ? 6 exemples et théories
• Favoriser la motivation intrinsèque des élèves : 27 outils et conseils pour votre classe
• Qu'est-ce que l'éducation positive et comment l'appliquer ?

Outils de PositivePsychology.com

Pour aider les professionnels de la santé mentale qui travaillent avec des étudiants et des enfants, nous disposons d'une vaste gamme d'outils dans notre boîte à outils, mais nous fournissons également des feuilles de travail gratuites.

Les ressources gratuites comprennent :

• J'aime mon camarade de classe
  Un jeu parfait pour les enfants d'âge scolaire qui encourage la gentillesse et aide à développer la résilience.
• Comment s'excuser
  Un plan de cours pour les étudiants et les enfants qui leur permet de comprendre comment reconnaître que quelqu'un est contrarié et s'excuser pour ses actes.
• Ami recherché
  Aide les étudiants à identifier les caractéristiques d'un bon ami.
• Comprendre l'empathie
  Aider les étudiants à comprendre ce que signifie l'empathie et comment elle se manifeste dans des situations spécifiques.

Des versions plus complètes des outils suivants sont disponibles avec un abonnement à la Positive Psychology Toolkit©, mais ils sont décrits brièvement ci-dessous :

• La boîte de l'autocompassion
  Les étudiants peuvent apprendre à développer l'autocompassion par une pratique quotidienne en se montrant chaleureux et bienveillant, en acceptant les imperfections et en pratiquant la pleine conscience.

Les étudiants peuvent être aidés à :

• • Première étape - Identifier les moments où ils sont durs avec eux-mêmes.
  • Deuxième étape - Sélectionner des objets qui leur rappellent d'être plus compatissants.
  • Troisième étape - Rediriger l'attention vers l'autocompassion.
• Tableau de bord de l'autosoin
  Les activités d'autosoins sont très bénéfiques pour les jeunes, car elles leur permettent de se concentrer régulièrement sur leurs besoins personnels.

Cette activité consiste à rassembler des images, des illustrations et des mots pour créer un tableau d'autosoins qui encourage l'autocompassion.

Si vous cherchez des moyens plus scientifiques d'aider les autres à améliorer leur bien-être, consultez cette collection de 17 outils de psychologie positive validés pour les praticiens. Utilisez-les pour aider les autres à s'épanouir et à prospérer.

Un message à emporter

La vie scolaire peut être un défi pour les élèves. C'est une période de changements physiques et psychologiques spectaculaires où les enfants découvrent les hauts et les bas des relations sociales tout en suivant le programme scolaire.

Un conseiller scolaire peut fournir des conseils précieux tout au long de la scolarité et proposer des interventions urgentes et un soutien en cas de crise. Les services qu'il fournit varient en fonction des besoins des élèves et des situations dans lesquelles ils se trouvent.

Il est primordial que les conseillers restent optimistes et ouverts, en écoutant les problèmes des étudiants sans parti pris. Les faits initiaux peuvent ne pas représenter la situation de manière réelle ou complète ; les professionnels expérimentés écoutent plutôt ce que l'enfant a à dire et comprennent le contexte de l'incident ou du comportement.

Il est essentiel d'avoir une bonne connaissance théorique de la psychologie du développement et des techniques qui peuvent aider à relever les défis et à favoriser un état d'esprit de croissance.

Explorez le matériel, les techniques, les outils et les livres présentés dans l'article pour mieux comprendre le rôle et les domaines de recherche, d'étude et de pratique.

Nous espérons que cet article vous a plu. N'oubliez pas de télécharger gratuitement nos cinq outils de psychologie positive.