Former les formateurs
Armée de son matériel et de ses feuilles de travail, Debra a suivi un cours de coaching et a commencé à travailler comme formatrice en entreprise. Cependant, elle s'est vite rendu compte que ses ressources n'étaient pas suffisantes.
De nombreux participants de son entreprise étaient curieux de savoir comment ils pouvaient assigner des exercices de coaching à leurs propres clients individuels, et elle s'est rapidement sentie frustrée de ne pas avoir les bonnes ressources ou les bons conseils pour les aider.
Elle a ressenti la même nervosité et la même anxiété à l'idée de faire des présentations de groupe en entreprise. En l'absence de feuilles de travail, d'activités et d'autres supports appropriés, elle craignait de paraître mal préparée.
"Je voulais une boîte à outils, qu'il s'agisse d'un brise-glace, d'une activité de groupe sur les valeurs ou de différentes évaluations et exercices.
Elle a réalisé qu'elle avait besoin de matériel facilement accessible pour se sentir en confiance et avoir un impact plus important.
C'est à cette époque qu'un collègue formateur en PNL m'a suggéré PositivePsychology.com. "Ils ont une très bonne boîte à outils", lui a-t-on dit. "Il s'agit d'intelligence positive, de psychologie positive et de pensée positive. C'est vraiment lié à ce que vous savez déjà et à ce que vous faites déjà.
Debra a rapidement commencé à inclure des ressources de la Positive Psychology Toolkit© dans ses propres séances. En plus des feuilles de travail pour ses programmes de formation en entreprise, elle a rapidement trouvé de nombreuses ressources à utiliser avec ses coachs de vie et ses clients en coaching de couple.
Avec le recul, elle pense que c'est à ce moment-là que sa confiance en elle a commencé à grandir : "J'étais capable de saisir toutes ces informations. Je savais qu'elles avaient fait l'objet de recherches. Je savais qu'elles venaient de quelque part, ce qui a renforcé ma confiance en moi".
Debra se sent désormais particulièrement rassurée par le fait qu'elle utilise des solutions scientifiquement étayées avec ses clients d'entreprise qui s'appuient sur des données :
"Lorsque je travaille avec des personnes très influentes et très diversifiées, elles veulent aussi des faits et des données sur certains sujets. Il est donc très utile d'avoir cela à portée de main.
Quelle que soit la personne avec laquelle elle travaille, Debra trouve des moyens de développer sa propre approche en tant que praticienne. Une grande partie de son travail consiste à développer et à maintenir la résilience chez les autres, et elle a défini son mélange unique de coaching en combinant certains des outils de résilience et des trousses d'outils.
"J'aime créer des choses à partir d'un grand nombre de sources différentes", explique-t-elle , "pour que ce ne soit pas un produit à l'emporte-pièce".
Les réactions de ses clients sont impressionnantes. L'atelier sur la résilience de Debra a été décrit comme "extrêmement bien organisé" et "inestimable", avec "des supports visuels et matériels clairs et facilement accessibles".
Debra est toujours désireuse de trouver de nouveaux moyens d'accroître son impact grâce à sa boîte à outils de psychologie positive. Pour elle, c'est la raison d'être de ce domaine : "Pour moi, c'est cela la psychologie positive. Que pourrais-je faire d'autre pour amener la personne là où elle veut être ? Quel est le résultat qu'elle souhaite obtenir ?
Elle a même eu sa part de moments de bonheur en appliquant les ressources de la Boîte à outils© pour aider ses clients. Par exemple, elle a trouvé de nouvelles façons d'approfondir le pouvoir des métaphores : "J'utilise la métaphore du voilier tout le temps dans mes présentations, de différentes façons, parce que c'est la beauté de cette métaphore. [...] Et puis, bien sûr, nous recevons les diapositives qui s'y rapportent. C'était donc fantastique pour moi. Je n'ai pas eu à créer quoi que ce soit qui aille avec".
Passer à un cadre positif
Debra a facilité plus d'une percée depuis qu'elle a intégré davantage de psychologie positive dans son travail. Elle est particulièrement satisfaite d'aider ses clients à cultiver de nouvelles mentalités, à prendre confiance en eux et à découvrir une image plus claire d'eux-mêmes.
"Une jeune fille de 13 ou 14 ans était victime de harcèlement à l'école. Nous avons travaillé à changer l'histoire de ce qu'elle ressentait lorsqu'elle avait confiance en elle, la façon dont elle tenait son corps et les choses qu'elle avait faites dans le passé et qui l'avaient vraiment mise en confiance.
"Ce n'était pas quelque chose de très spectaculaire que nous faisions, mais cela a eu un impact considérable pour elle. Elle est allée à l'école, m'a envoyé un message et m'a dit : "Merci beaucoup de m'avoir aidée à retrouver ma force et mon courage". C'était tout simplement incroyable.
Au fur et à mesure que sa confiance et sa liste de clients grandissent, son expertise et ses connaissances professionnelles s'accroissent :
Le fait de pouvoir disposer de choses prêtes et facilement accessibles m'a aidé à passer du "ici" à l'endroit où je voulais être. Cela m'a permis de mieux comprendre, même si j'ai fait beaucoup de formations et d'études".
En fin de compte, Debra pense que pour surmonter ses difficultés, il lui a fallu adopter ce qu'elle appelle un "état d'esprit de psychologie positive".