Charli Prather-Levinson : Aider les clients à découvrir leurs forces, leur résilience et le sens de leur vie

Charli Prather-Levinson, assistante sociale clinique, thérapeute et coach, est spécialisée dans l'aide aux personnes confrontées aux défis de l'oncologie et des maladies auto-immunes. Ayant elle-même survécu deux fois à un cancer, elle utilise sa compréhension unique de l'expérience pour soutenir les patients et leurs familles tout au long du diagnostic, du traitement et de la guérison - y compris lorsqu'ils relèvent de nouveaux défis dans leur carrière.

"Beaucoup de gens que je vois ont des problèmes de santé aigus ou chroniques. Raison de plus pour utiliser la psychologie positive et la formation à la résilience avec ces personnes.

En tant que coach et thérapeute, Charli reçoit des clients tels que des enseignants, des officiers de police, des pompiers et du personnel hospitalier, qu'elle aide tous à faire face aux défis mentaux et émotionnels du cancer. En tant que prestataire d'un programme d'aide aux employés (PAE), elle utilise la psychologie positive comme un outil puissant pour aider les autres à identifier leurs forces, à développer leur résilience et à se sentir plus autonomes dans leur vie.

Faire face au COVID-19

Aider les clients à faire face à des circonstances incontrôlables est toujours un défi, mais le rôle de Charli est devenu encore plus difficile pendant la pandémie de COVID-19.

"Comme tous les professionnels de la santé mentale et de la médecine, j'ai été submergé par le nombre de personnes qui avaient besoin d'aide. J'ai des licences dans quatre États. Et l'un de ces États est un véritable désert en matière de santé mentale".

Débordée par le nombre de personnes ayant besoin d'aide pendant cette période, Charli avait l'impression de ne pas avoir un impact complet après être passée d'une consultation en face à face à une consultation par vidéo.

Bien qu'elle connaisse déjà très bien les outils de la thérapie cognitivo-comportementale et de la thérapie comportementale dialectique, Charli cherchait des solutions moins cliniques. Connaissant bien la psychologie positive, elle a commencé à chercher des réponses dans ce domaine.

"Je connaissais déjà la psychologie positive. J'avais déjà travaillé dans le cadre de ce modèle en oncologie, en enseignant un "modèle de patient actif" aux clients afin qu'ils se sentent plus autonomes pendant leur diagnostic, leur traitement et leur rétablissement.

Plus précisément, Charli voulait des solutions de psychologie positive qui soient.. :

• Fondé sur des données probantes, testé et éprouvé dans le monde réel.
• Transférable à des populations et des contextes différents
• Facile à utiliser pour ses clients entre les séances

Trouver des forces, de la résilience et du sens

Charli a commencé à utiliser plus fréquemment les approches de la psychologie positive avec ses clients du PAE, en particulier les outils professionnels de la Positive Psychology Toolkit©.

Quelques ressources de PositivePsychology.com l'ont aidée à affiner sa recherche.

"L'une des choses qui m'a le plus impressionné, c'est que de temps en temps, quelque chose tombait dans ma boîte aux lettres électronique et que c'était gratuit. Je me disais alors : "Wow, je n'arrive pas à croire qu'ils m'offrent ça". Cela m'incitait à regarder de plus près et à me dire : "Oh, je crois que j'en ai besoin". Ces outils m'ont valu des réactions positives de la part de mes clients".

En disposant des bonnes ressources, Charli s'est rapidement rendu compte qu'elle se sentait mieux armée pour aider la population croissante de patients qui avaient quitté leur emploi à la recherche d'une carrière plus satisfaisante :

"À l'heure actuelle, les personnes qui se reconvertissent représentent pour moi une population très importante. Comment leur apprendre la résilience ? Comment leur apprendre à s'auto-évaluer et à identifier leurs points forts ?

"Il s'agit en fait d'identifier les points forts du client qui est aussi un patient en oncologie. Il s'agit vraiment d'identifier les points forts du client qui est aussi un patient en oncologie, de renforcer ces points forts et de lui apprendre à être patient et actif, c'est-à-dire d'apprendre comment se défendre, pourquoi il peut le faire et comment l'aider à le faire à l'aide de certains de ces outils.

Charli pense même que cela lui a ouvert un nouveau créneau dans l'espace professionnel, alimenté par les recommandations des clients qu'elle a aidés : La cliente qui m'a envoyé ce (nouveau) client m'a dit : "Les outils qu'elle m'a donnés, je les utilise encore". Cela m'a fait beaucoup de bien".

Ses nouveaux outils sont également précieux pour Charli en tant que thérapeute. Alors qu'elle s'attache à aider les autres à découvrir leurs forces, leur résilience et leur raison d'être, son impact positif sur un autre sous-groupe important de patients s'est accru : ceux qui luttent pour faire face au deuil.

"Encore une fois, il s'agit d'identifier les points forts. Et d'identifier les choses qui, dans le passé, leur ont permis de surmonter des épreuves assez difficiles. Trouver un sens. Face à la maladie, surtout si elle est chronique, il existe des outils. Nous pouvons recadrer cela. Il existe des outils dans le domaine de la psychologie positive que nous pouvons utiliser".

Des outils fondés sur des données probantes, des résultats visibles

Il était important pour Charli que ses outils soient fondés sur la science sans donner l'impression d'être "cliniques", ce que ses clients n'ont pas manqué d'apprécier : Lorsque vous recevez des commentaires positifs de clients qui vous disent : "Oh, j'ai remarqué la marque au bas de la page. L'utilisez-vous souvent ? Cela permet d'engager une discussion sur les raisons pour lesquelles cette science fondée sur des données probantes est si efficace.

Le fait de disposer d'outils fondés sur des données probantes qui intéressent une très large population a donné à Charli beaucoup plus de confiance dans l'application de la psychologie positive à l'amélioration du bien-être émotionnel. Et les résultats ne sont pas seulement visibles pour elle.