Les échelles d'intelligence émotionnelle (IE) sont des outils utilisés pour mesurer la capacité d'un individu à percevoir, utiliser, comprendre et gérer efficacement ses émotions.
Des échelles populaires telles que l'EQ-i et le MSCEIT donnent un aperçu des forces émotionnelles et des domaines à développer.
L'amélioration de l'IE par le biais de ces évaluations peut renforcer les relations personnelles et professionnelles, ce qui permet d'améliorer la communication et la résolution des conflits.
Chacun d'entre nous a cet ami spécial qui semble avoir une meilleure perception de ses sentiments, une meilleure compréhension des émotions des autres et un incroyable talent pour gérer des situations potentiellement émotionnelles volatiles avec une touche apparemment magique.
Qu'est-ce qui rend cette personne si douée dans ces situations ? Qu'est-ce qui fait qu'elle est si douée, et pouvons-nous le mesurer ?
L'une des réponses possibles est que notre ami possède une "intelligence émotionnelle" élevée (Mayer & Salovey, 1993).
Le thème de l'intelligence émotionnelle a suscité beaucoup d'intérêt, en particulier sur le lieu de travail et dans d'autres contextes très sociaux. Certains chercheurs ont émis l'hypothèse que les personnes dotées d'une intelligence émotionnelle élevée pourraient être plus performantes dans ces contextes, et que leur succès n'est pas uniquement dû à leur QI (Boyatzis, 1982 ; Zeidner, Matthews, & Roberts, 2004).
Sachant que l'intelligence émotionnelle peut être avantageuse, comment pouvons-nous la mesurer ?
L'intelligence émotionnelle est un concept et, par conséquent, difficile à mesurer. Ce n'est pas comme si nous pouvions prendre un bloc d'intelligence émotionnelle et le mesurer sur une échelle ; au lieu de cela, nous devons concevoir des questions qui exploitent ce concept de manière fiable.
Pour mieux expliquer comment l'intelligence émotionnelle est mesurée, nous commencerons par présenter différents types de méthodes qui ont été utilisées dans le passé. Nous fournirons également une liste de PDF téléchargeables recommandés et d'outils fiables, ainsi que la Masterclass sur l'intelligence émotionnelle et les éléments de la boîte à outils que PositivePsychology.com met à la disposition de ses utilisateurs.
Avant de poursuivre, nous avons pensé que vous aimeriez télécharger gratuitement nos cinq outils de psychologie positive. Ces exercices scientifiques vous permettront non seulement d'améliorer votre capacité à comprendre et à gérer vos émotions, mais aussi de favoriser l'intelligence émotionnelle de vos clients, de vos étudiants ou de vos employés.
L'intelligence émotionnelle étant un concept, il est important de commencer par en donner une bonne définition.
Définition de l'intelligence émotionnelle
Qu'entend-on par intelligence émotionnelle (QE)? Le concept d'intelligence émotionnelle a été introduit pour la première fois par Salovey et Mayer (1990) :
"La capacité à surveiller ses propres émotions et celles des autres,
à les distinguer les unes des autres, et
d'utiliser l'information pour guider sa pensée et ses actions".
Il est intéressant de noter que la proposition de l'existence d'un concept tel que l'intelligence émotionnelle a été accueillie par de nombreuses critiques. À ce stade, certains chercheurs estimaient que des concepts similaires existaient déjà, tandis que d'autres pensaient que le terme "intelligence" était entaché de tant de critiques qu'il décourageait le concept d'intelligence émotionnelle.
La définition de l'intelligence émotionnelle s'est depuis élargie et il existe actuellement deux définitions :
L'intelligence émotionnelle est considérée comme une capacité (Mayer, Salovey et Caruso, 2000) ou un sous-type d'intelligence. Tout comme une compétence ou une aptitude en mathématiques, nous pouvons avoir une aptitude à l'intelligence émotionnelle. Cette aptitude est également connue sous le nom de "capacité d'intelligence émotionnelle" (O'Connor, Hill, Kayla et Martin, 2019).
L'intelligence émotionnelle est une combinaison d'intelligence, de personnalité et d'expression émotionnelle (Petrides & Furnham, 2001). On parle alors d'intelligence émotionnelle trait (O'Connor et al., 2019)
La plupart des chercheurs semblent admettre que l'intelligence émotionnelle se manifeste chez quelqu'un qui est émotionnellement compétent, c'est-à-dire :
Ils sont conscients de leurs propres émotions.
Ils sont conscients des émotions de quelqu'un d'autre.
Ils sont en mesure d'utiliser ces connaissances dans des situations sociales à leur avantage.
L'intelligence émotionnelle peut être mesurée de différentes manières. Nous examinerons quelques-unes de ces méthodes dans les sections ci-dessous.
Identifier les émotions d'une personne dans son expression faciale
L'une des façons de mesurer l'intelligence émotionnelle consiste à demander aux participants d'identifier l'émotion affichée dans une expression faciale (Sanchez-Gomez & Breso, 2019).
Par exemple, on présente aux participants l'image d'un visage (soit une photo, soit une vidéo d'une personne manifestant une expression émotionnelle) et on leur demande d'indiquer dans quelle mesure ils manifestent différentes émotions.
Par exemple, les participants peuvent évaluer le degré d'expression de la peur, de la joie, du dégoût ou de la surprise dans la photo ci-dessous.
Résoudre des énigmes/problèmes
Les participants sont invités à résoudre plusieurs problèmes émotionnels (Sanchez-Gomez & Breso, 2019). Cela s'apparente à la manière dont le QI est testé.
Identifier les émotions d'une autre personne dans un passage
Les participants reçoivent un scénario et doivent identifier ce que ressent la personne dans le scénario (Mayer & Geher, 1996). Voici un exemple :
"Le père de ma meilleure amie est décédé ce week-end. Il souffrait de diabète depuis longtemps. Avec l'âge, sa santé s'est dégradée. J'ai assisté à ses funérailles lundi. Beaucoup de mes amis du lycée étaient également présents parce que nous voulions être là pour notre amie et parce que nous connaissions et aimions tous son père. Lorsque j'ai vu mon amie pleurer, j'ai réalisé la chance que j'avais d'avoir des parents jeunes et en bonne santé. Le simple fait de voir sa grande famille affluer dans la synagogue m'a également rendue triste" (Mayer & Geher, 1996, p. 98).
Les participants se voyaient ensuite présenter une série de 12 affirmations dichotomiques et devaient choisir laquelle des deux affirmations décrivait le mieux les sentiments de l'auteur du passage. Par exemple, les participants devaient choisir l'affirmation qui décrivait le mieux les sentiments de l'auteur du passage :
Hostile - Malheureux pour l'autre
Évaluez votre intelligence émotionnelle
Les participants sont invités à évaluer leur intelligence émotionnelle sur une série d'échelles. L'hypothèse sous-jacente à ces tâches est que l'intelligence émotionnelle se compose d'un ensemble de sous-échelles.
Par exemple, l'inventaire du quotient émotionnel de Bar-On (EQ-i ; Bar-On, 1997) comporte cinq dimensions, et chaque dimension comprend différentes sous-échelles :
Dimensions
Sous-échelle
Exemple de question
Intelligence intrapersonnelle
Conscience émotionnelle
Il m'est assez facile d'exprimer mes sentiments.
Assertivité
Il m'est difficile de dire "non" quand je le souhaite.
L'estime de soi
Je suis heureux du type de personne que je suis.
Réalisation de soi
J'essaie de donner le plus de sens possible à ma vie.
Indépendance
Je suis plus un suiveur qu'un leader.
Intelligence interpersonnelle
Empathie
Je suis sensible aux sentiments des autres.
Relations interpersonnelles
Je suis une personne plutôt joyeuse.
Responsabilité sociale
Les autres ont du mal à dépendre de moi.
Adaptabilité
Résolution de problèmes
Mon approche pour surmonter les difficultés consiste à avancer pas à pas.
Test de réalité
J'ai du mal à comprendre ce que je ressens.
Flexibilité
Il m'est difficile de changer d'avis sur certaines choses.
Gestion du stress
Tolérance au stress
Je peux gérer le stress sans devenir trop nerveux.
Contrôle des impulsions
Lorsque je commence à parler, il est difficile de m'arrêter.
Humeur générale
Le bonheur
J'ai du mal à profiter de la vie.
Optimisme
Je crois que je peux rester maître des situations difficiles.
Au total, les participants répondent à 133 questions, chacune mesurant une ou plusieurs des cinq sous-échelles. Pour chaque question, les participants doivent évaluer dans quelle mesure chaque affirmation les décrit avec précision sur une échelle de 5 points, où 1 = "pas vrai pour moi" et 5 = "vrai pour moi".
L'une des critiques formulées à l'encontre des mesures d'auto-évaluation est qu'elles peuvent souvent être fausses ou mensongères. Il existe un certain nombre d'explications à cela :
Les participants pourraient répondre d'une manière socialement souhaitable.
Les participants peuvent ne pas être de bons juges de leurs capacités émotionnelles.
Terminologie de la psychométrie et des tests : Questionnaires et échelles
Les concepts psychologiques sont mesurés de différentes manières. Certaines des échelles que nous avons examinées jusqu'à présent utilisent des échelles de Likert, des questionnaires et des puzzles. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la terminologie utilisée dans les tests psychologiques. Cette liste n'est pas exhaustive ; il existe de nombreuses autres façons de collecter des données.
Questionnaires
Les chercheurs et les cliniciens administrent des questionnaires que le participant doit remplir.
Les questions peuvent être ouvertes (Question 1) ou fermées (Question 2).
En tant qu'outils de collecte de données, les échelles quantifient un concept abstrait. La différence dans la mesure de l'échelle indique une différence dans l'intensité ou la force du concept.
De nombreux outils d'intelligence émotionnelle sont des échelles qui mesurent l'intensité de ce concept.
Échelle de réponse
Une échelle de réponse est un type de question où les individus répondent sur une échelle. L'étendue de l'échelle peut varier.
Par exemple, "Sur une échelle de 1 à 7, indiquez votre degré d'intérêt pour la psychologie positive". Une réponse de 1 peut signifier "aucun intérêt" et une réponse de 7 peut signifier "extrêmement intéressé".
Cette échelle part du principe que les émotions peuvent être classées de positives à négatives et que chaque type de valence (positive, négative) continue à générer des émotions de la même valence.
Pour monter sur l'échelle, s'éloigner des émotions négatives et se rapprocher des émotions positives, la personne doit évaluer ses émotions. Les émotions et les pensées complexes doivent être décomposées en leurs éléments de base plus petits. Voici un exemple :
Jeremy est anxieux à propos de son travail. Il a une échéance à respecter dans le courant de la semaine. Ses pensées se déplacent à la vitesse de la lumière. Il se sent distrait, irritable et agité.
Lorsque Jeremy décompose ses sentiments en leurs éléments de base, il se rend compte qu'il se sent :
Inquiétude (va-t-il respecter son délai ?)
Doute (Est-il capable de respecter son délai ?)
Frustration/irritation (Il est plus "piquant" que d'habitude.)
Maintenant que Jérémy est capable de reconnaître ses sentiments, il peut travailler sur les moyens d'y remédier. Son objectif est d'éviter de nourrir ses émotions négatives. Il ne doit pas ignorer ces émotions ou les supprimer, mais plutôt travailler activement sur les moyens de contrer le développement des émotions négatives. Il existe de nombreux moyens d'y parvenir, dont la pratique de la pleine conscience et de la gratitude.
Bien que l'échelle de vibration émotionnelle contienne le mot "échelle" dans son nom, elle ne mesure pas l'intelligence émotionnelle.
Cet outil est plutôt conçu comme un moyen de classer les émotions de manière informelle. Plus loin dans ce billet, nous présenterons quelques échelles empiriques dotées de bonnes propriétés psychométriques qui mesurent l'intelligence émotionnelle.
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Aperçu de l'échelle de maturité émotionnelle
Comment mesurer l'intelligence émotionnelle ? Examinons les échelles de maturité émotionnelle.
Mesurer la maturité émotionnelle
L'une des premières tentatives de mesure de l'intelligence émotionnelle a été réalisée par Willoughby (1932). Il s'est intéressé à la "maturité émotionnelle", qu'il a décrite comme suit :
"Consiste essentiellement en un relâchement et un glissement des attitudes et des intérêts qui sont tolérables chez les enfants, mais fatals chez les adultes" (Willoughby, 1932, p. 3).
Willoughby était psychanalyste, et une grande partie de sa théorie et de ses écrits est imprégnée de ce domaine. Il a notamment reconnu qu'il était difficile de mesurer la maturité émotionnelle, car le sujet modifierait son comportement s'il savait qu'il était observé. Pour ces raisons, il recommandait que le sujet soit observé à son insu.
Il a mis au point une méthode selon laquelle les étudiants s'évaluent eux-mêmes en fonction de scénarios spécifiques indiquant différents niveaux de maturité émotionnelle. Les pairs évaluent également l'étudiant et s'évaluent eux-mêmes.
L'objectif était de déterminer
Si les personnes qui se considèrent comme ayant une grande maturité émotionnelle sont également considérées comme ayant une grande maturité émotionnelle par leurs pairs. Cela a permis à Willoughby de mesurer la fiabilité des items.
L'objectif est de déterminer si certains éléments permettent de distinguer les personnes ayant une maturité émotionnelle faible, moyenne ou élevée.
Le test n'est pas exempt de critiques. Bien que Willoughby ait voulu étudier la maturité émotionnelle, il n'est pas certain que la maturité émotionnelle soit synonyme d'intelligence émotionnelle.
Échelle de maturité émotionnelle
L'échelle de maturité émotionnelle a été élaborée par Singh et Bhargava (1991). Cet outil d'auto-évaluation se compose de 48 éléments qui mesurent cinq dimensions :
Instabilité émotionnelle
Régression émotionnelle
Inadaptation sociale
Désintégration de la personnalité
Manque d'indépendance
Les réponses sont données sur une échelle de 5 points, allant de Jamais (1) à Toujours (5). Plus le score est élevé, moins le répondant est mature sur le plan émotionnel ; plus le total est bas, plus la maturité émotionnelle est grande.
Test d'intelligence émotionnelle | Les tests de QE sont-ils valables ?
6 échelles empiriques
Pour savoir si une échelle est valable d'un point de vue empirique, il est important de prendre en compte ses propriétés psychométriques.
Brève introduction à la psychométrie
La psychométrie est un domaine vaste, bien développé et très théorique. Elle fait référence à la méthode utilisée par les chercheurs pour développer des outils permettant de mesurer les concepts et les processus psychologiques.
Une bonne compréhension de la psychométrie peut vous aider à déterminer si un outil de mesure donné est valable. Pour déterminer si un outil est valable, les chercheurs mènent une étude à grande échelle au cours de laquelle ils tentent de valider l'outil, de découvrir ses dimensions sous-jacentes et d'élaguer les questions utilisées.
Deux des concepts les plus importants en psychométrie sont :
Fiabilité: Les outils fiables mesurent systématiquement ce qu'ils sont censés mesurer. Les résultats de l'outil sont fiables et stables. Par exemple, une balance qui indique que vous pesez 140 livres aujourd'hui et 240 livres demain ne serait pas fiable.
Validité: Les outils valides mesurent ce qu'ils prétendent mesurer. Par exemple, un pèse-personne censé mesurer votre poids, mais qui mesure plutôt votre fréquence cardiaque, n'est pas valide.
La plus grande ressource de psychologie positive au monde
De nombreux outils et échelles permettent de mesurer l'intelligence émotionnelle (O'Connor et al., 2019).
O'Connor et al. (2019) fournissent une excellente vue d'ensemble et une critique du domaine et guident les chercheurs et les praticiens cliniques qui souhaitent utiliser ces échelles dans leur travail.
Échelle
Avantages
Inconvénients
Tests d'intelligence émotionnelle Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT ; Mayer et al., 2002).
Largement utilisé (>1 500 études)
Coûteux, long
Test d'auto-évaluation de l'intelligence émotionnelle (SREIT ; Schutte et al., 1998)
Largement utilisé (>3 000 études)
Gratuit
Certains chercheurs se demandent si ce test mesure le QE dans son ensemble.
Largement utilisé (>2 000 études)
Bonne fiabilité et validité
Coûteux ; facilement falsifiable parce qu'il utilise des mesures d'auto-évaluation.
Inventaire du quotient émotionnel de Bar-On (EQ-i ; Bar-On, 1997)
Quelques bonnes propriétés psychométriques
La désirabilité sociale peut fausser les réponses.
Test situationnel de gestion émotionnelle (STEM ; MacCann & Roberts, 2008)
De solides propriétés psychométriques
N'est pas aussi largement utilisé que d'autres mesures (>250 études).
Il peut être nécessaire de l'utiliser en même temps que d'autres outils.
Test situationnel de compréhension émotionnelle (STEU ; MacCann & Roberts, 2008)
De solides propriétés psychométriques
Convient aux contextes professionnels et au lieu de travail
N'est pas aussi largement utilisé que d'autres mesures (>250 études).
Il peut être nécessaire de l'utiliser en même temps que d'autres outils.
Dans l'ensemble, le meilleur outil gratuit, qui est également disponible gratuitement, est le SREIT (Schutte et al., 1998). Pour les outils payants, l'EQ-i (Bar-On, 1997) et le TEIQue-SF (Petrides & Furnham, 2001) sont fortement recommandés (O'Connor et al., 2019).
Domaines de l'IE - Intelligence émotionnelle
Comprendre les différentes caractéristiques des domaines de l'intelligence émotionnelle peut s'avérer utile pour apprendre à optimiser son intelligence émotionnelle.
La maîtrise de l'intelligence émotionnelle passe par la connaissance des émotions et des catégories dans lesquelles elles s'inscrivent.
L'expert en intelligence émotionnelle, Daniel Goleman (2019), a développé un modèle d'intelligence émotionnelle qui comprend cinq domaines :
1. Connaître ses émotions
2. Gérer ses émotions
3. Se motiver
4. Reconnaître et comprendre les émotions des autres
5. Gérer les relations (émotions des autres)
Ces domaines sont divisés en quatre quadrants, qui reposent sur une base de compétence (personnelle ou sociale), de reconnaissance des émotions et de régulation des émotions.
2 PDF téléchargeables + 1 recommandation
Comme mentionné précédemment, le Self-Report Emotional Intelligence Test (SREIT ; Schutte et al., 1998) est fortement recommandé.
Schutte et al. (1998) ont mis cet outil gratuitement à la disposition des chercheurs et des cliniciens. Les auteurs énumèrent les 33 items qui composent ce test, ainsi que la procédure suivie pour développer cet outil.
Le deuxième outil que nous pouvons recommander est l'adaptation du cadre d'intelligence émotionnelle créé par le Consortium pour la recherche sur l'intelligence émotionnelle. Cet outil comprend deux domaines :
Compétence personnelle (avec les dimensions conscience de soi, autorégulation et motivation personnelle)
Compétence sociale (avec les dimensions conscience sociale et compétences sociales)
Au total, il y a 94 questions. Cet outil est destiné à l'auto-évaluation, mais il pourrait être adapté à une utilisation dans un cadre clinique. Les réponses sont données sur une échelle de cinq points, où 1 = sous-développé et 5 = excellent.
Nous recommandons également le questionnaire sur l'intelligence émotionnelle élaboré par le National Health System, qui fait partie de son Leadership Toolkit. Cet outil évalue 5 dimensions à l'aide de 50 questions. Ces dimensions sont les suivantes
Conscience de soi
Gestion des émotions
Se motiver
Empathie
Compétences sociales
Sur une échelle de 5 points, les participants indiquent dans quelle mesure chaque affirmation s'applique à eux : 1 = ne s'applique pas du tout, et 5 = s'applique toujours. La grille d'évaluation de cet outil est particulièrement utile car elle permet d'évaluer des fourchettes de scores :
Les notes comprises entre 35 et 50 sont considérées comme des points forts.
Les scores compris entre 18 et 34 doivent être pris en compte.
Les notes comprises entre 10 et 17 sont des priorités de développement.
17 exercices pour développer l'intelligence émotionnelle
Ces 17 exercices d'intelligence émotionnelle [PDF] aideront les autres à renforcer leurs relations, à réduire le stress et à améliorer leur bien-être grâce à un meilleur QE.
Créé par des experts. 100 % fondés sur la science.
Le cours est présenté par l'un des membres de notre équipe, le Dr Hugo Alberts (vous êtes donc entre de bonnes mains), et vous apprendrez comment transmettre ces connaissances dans un cadre professionnel en tant qu'enseignant, thérapeute, professionnel clinique ou coach de vie.
Articles sur l'intelligence émotionnelle
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'intelligence émotionnelle, ces autres articles sont susceptibles de vous intéresser :
Si vous cherchez des moyens plus scientifiques d'aider les autres à développer leur intelligence émotionnelle, cette collection contient 17 outils de QE validés pour les praticiens. Utilisez-les pour aider les autres à comprendre et à utiliser leurs émotions à leur avantage.
Un message à emporter
L'intelligence émotionnelle est difficile à mesurer. Il y a plusieurs raisons à cela :
La définition de l'intelligence émotionnelle (s'agit-il d'une capacité ou d'une combinaison de compétences et de personnalité ?)
La manière dont les tests sont construits (la personne doit-elle résoudre un problème émotionnel, identifier une émotion chez quelqu'un d'autre ou évaluer sa propre compréhension de ses aptitudes émotionnelles ?)
Les défis psychométriques liés à la mesure d'un concept (l'intelligence émotionnelle n'est pas une "chose" physique qui existe dans le monde réel).
Malgré cela, vous devriez avoir une bonne idée de certaines des techniques utilisées pour exploiter ce concept, et vous pourriez introduire différentes techniques et méthodes dans votre environnement clinique afin d'évaluer la compréhension de la conscience émotionnelle par vos clients.
En fin de compte, cet article a fourni une base et des ressources qui vous permettront d'évaluer de manière critique les différentes échelles d'intelligence émotionnelle disponibles. D'autres outils d'évaluation et de développement de l'intelligence et de la conscience émotionnelles peuvent être facilement mis en œuvre dans votre environnement professionnel et clinique.
L'IE peut être évaluée au moyen de diverses échelles, notamment des inventaires d'auto-évaluation et des tests basés sur les aptitudes, chacun évaluant différentes facettes de l'intelligence émotionnelle.
Quelles sont les échelles d'intelligence émotionnelle les plus couramment utilisées ?
Les évaluations populaires de l'IE comprennent le test d'intelligence émotionnelle Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT), le questionnaire sur les traits d'intelligence émotionnelle (TEIQue) et l'inventaire du quotient émotionnel (EQ-i 2.0).
L'intelligence émotionnelle peut-elle se développer au fil du temps ?
Oui, les individus peuvent améliorer leur intelligence émotionnelle grâce à des pratiques ciblées, telles que la pleine conscience, la formation à l'empathie et les techniques de régulation émotionnelle.
Références
Bar-On, R. (1997). Inventaire du quotient émotionnel Bar-On : Technical manual. Multi-Health Systems.
Boyatzis, R. (1982). The competent manager. Wiley & Sons.
Goleman, D. (2019). Le leader émotionnellement intelligent. Harvard Business Press.
MacCann, C. et Roberts, R. D. (2008). New paradigms for assessing emotional intelligence : Theory and data. Emotion, 8, 540-551. https://doi.org/10.1037/a0012746
Mayer, J. D., Salovey, P. et Caruso, D. R. (2000). Models of emotional intelligence. In R. J. Sternberg (Ed.), Handbook of intelligence (pp. 392- 420). Cambridge University Press.
Mayer, J. D., Salovey, P. et Caruso, D. R. (2002). Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT) user's manual. MHS Publishers.
O'Connor, P. J., Hill, A., Kaya, M. et Martin, B. (2019). La mesure de l'intelligence émotionnelle : Une revue critique de la littérature et des recommandations pour les chercheurs et les praticiens. Frontiers in psychology, 10.https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.01116
Petrides, K. V. et Furnham, A. (2001). Trait emotional intelligence : Psychometric investigation with reference to established trait taxonomies. European Journal of Personality, 15, 425-448. https://doi.org/10.1002/per.416
Sanchez-Gomez, M. et Breso, E. (2019). Le test d'intelligence émotionnelle mobile (MEIT) : Un test de capacité pour évaluer l'intelligence émotionnelle au travail. Sustainability, 11(3), 827. https://doi.org/10.3390/su11030827
Schutte, N. S., Malouff, J. M., Hall, L. E., Haggerty, D. J., Cooper, J. T., Golden, C. J. et Dornheim, L. (1998). Development and validation of a measure of emotional intelligence (Développement et validation d'une mesure de l'intelligence émotionnelle). Personality and Individual Differences, 25, 167-177. https://doi.org/10.1016/S0191-8869(98)00001-4
Singh, Y. et Bhargava, M. (1991). Emotional Maturity Scale (EMS). Applied and Community Psychology, 2.
Zeidner, M., Matthews, G. et Roberts, R. D. (2004). Emotional intelligence in the workplace : A critical review. Applied Psychology, 53(3), 371-399. https://doi.org/10.1111/j.1464-0597.2004.00176.x
À propos de l'auteur
Alicia Nortje est une chercheuse en psychologie devenue data scientist. Elle est passée d'un parcours universitaire de troisième cycle à une carrière gratifiante dans un secteur sans rapport avec la psychologie, tout en conservant un intérêt marqué pour cette dernière. Son objectif est de présenter les résultats de la recherche dans un langage courant et d'encourager les lecteurs à remettre en question leur façon de penser, leurs croyances, leurs idées et leur comportement afin de mieux comprendre pourquoi nous agissons, pensons et ressentons les choses comme nous le faisons.
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Commentaires
Ce qu'en pensent nos lecteurs
Grâce
le 14 avril 2025 à 19:04
Il s'agit là d'une information vraiment étonnante. En tant qu'étudiante effectuant des recherches sur la relation entre l'intelligence émotionnelle et l'auto-ajustement, je cherche à utiliser des outils de mesure développés par des experts. Pouvez-vous me recommander des outils de mesure adaptés aux élèves du secondaire ? J'ai cherché toute la journée, mais je n'ai rien trouvé. Je pense qu'un bon outil de mesure devrait comporter plus de 30 éléments (avant le test de validité). Pouvez-vous me dire si l'un des outils que vous recommandez a déjà été validé ? Ou peut-être pouvez-vous également me recommander un outil de mesure de l'auto-ajustement ?
Pour mesurer l'intelligence émotionnelle (IE) chez les élèves du secondaire, voici quelques outils validés qui pourraient vous être utiles :
Test d'auto-évaluation de l'intelligence émotionnelle (SREIT ; Schutte et al., 1998) :
- Contient 33 questions, axées sur l'auto-perception des compétences émotionnelles.
- Disponible gratuitement et validé.
- Convient à la recherche et à l'utilisation clinique.
Inventaire du quotient émotionnel de Bar-On (EQ-i ; Bar-On, 1997) :
- Comprend plus de 100 questions et évalue plusieurs domaines de l'IE.
- Largement utilisé, mais nécessite une licence payante et parfois une certification.
Trait Emotional Intelligence Questionnaire (TEIQue ; Petrides & Furnham, 2001) :
- Validé et largement utilisé dans la recherche.
- Il utilise l'auto-évaluation pour évaluer les traits de l'IE.
Chacun d'entre nous a cet ami spécial qui semble avoir une meilleure perception de ses sentiments, une meilleure compréhension des émotions des autres et un incroyable talent pour gérer des situations potentiellement émotionnelles volatiles avec une touche apparemment magique.
L'
Ce qu'en pensent nos lecteurs
Il s'agit là d'une information vraiment étonnante. En tant qu'étudiante effectuant des recherches sur la relation entre l'intelligence émotionnelle et l'auto-ajustement, je cherche à utiliser des outils de mesure développés par des experts. Pouvez-vous me recommander des outils de mesure adaptés aux élèves du secondaire ? J'ai cherché toute la journée, mais je n'ai rien trouvé. Je pense qu'un bon outil de mesure devrait comporter plus de 30 éléments (avant le test de validité). Pouvez-vous me dire si l'un des outils que vous recommandez a déjà été validé ? Ou peut-être pouvez-vous également me recommander un outil de mesure de l'auto-ajustement ?
Hi Grace,
Pour mesurer l'intelligence émotionnelle (IE) chez les élèves du secondaire, voici quelques outils validés qui pourraient vous être utiles :
Test d'auto-évaluation de l'intelligence émotionnelle (SREIT ; Schutte et al., 1998) :
- Contient 33 questions, axées sur l'auto-perception des compétences émotionnelles.
- Disponible gratuitement et validé.
- Convient à la recherche et à l'utilisation clinique.
Inventaire du quotient émotionnel de Bar-On (EQ-i ; Bar-On, 1997) :
- Comprend plus de 100 questions et évalue plusieurs domaines de l'IE.
- Largement utilisé, mais nécessite une licence payante et parfois une certification.
Trait Emotional Intelligence Questionnaire (TEIQue ; Petrides & Furnham, 2001) :
- Validé et largement utilisé dans la recherche.
- Il utilise l'auto-évaluation pour évaluer les traits de l'IE.
J'espère que cela vous aidera !
Cordialement,
Julia | Community Manager