Plus de 5 avantages des émotions positives sur le bien-être psychologique

Principaux points de vue

13 minutes de lecture
  • Les émotions positives élargissent notre répertoire de pensées et d'actions, améliorant la créativité, la résolution de problèmes et la résilience face aux défis.
  • Les émotions positives contribuent à la construction de ressources psychologiques durables, telles que les liens sociaux et les forces personnelles.
  • Cultiver des émotions positives peut améliorer le bien-être, la satisfaction dans la vie et la santé mentale et physique en général.

""Les émotions positives sont bien plus qu'un simple état d'esprit heureux.

Ils élargissent la bande passante de notre attention et de notre cognition, nous aidant à faire émerger de nouvelles pensées, solutions et actions pour faire face aux situations les plus difficiles (Fredrickson, 2010).

L'amour, la joie, la gratitude, le contentement, l'espoir et d'autres émotions positives constituent un capital psychologique, social et intellectuel durable, qui renforce notre résilience et notre bien-être psychologique (Paakkanen et al., 2021).

Cet article explore les nombreux avantages des émotions positives dans de multiples domaines et situations de la vie et présente des feuilles de travail qui créent des opportunités pour améliorer notre bien-être et nos performances.

Avant de poursuivre, nous avons pensé que vous aimeriez télécharger gratuitement nos cinq outils de psychologie positive. Ces exercices fondés sur la science vous permettront d'améliorer votre capacité à comprendre et à gérer vos émotions et vous donneront les moyens de favoriser l'intelligence émotionnelle de vos clients, de vos étudiants ou de vos employés.

Quels sont les avantages des émotions positives ?

La théorie de l'élargissement et de la construction de Barbara Fredrickson (2001) est peut-être le modèle le plus précieux fondé sur la recherche en matière d'émotions positives.

En 1998, Fredrickson, pionnière de la psychologie positive, a présenté sa théorie de l'élargissement et de la construction des émotions positives. Cette théorie allait avoir un impact considérable sur notre compréhension de la manière dont ces sentiments façonnent notre pensée et notre réaction à notre environnement (Fredrickson, 2001).

Qu'est-ce que la théorie de l'élargissement et de la construction ?

Fredrickson (2001, p. 218), chercheur de longue date sur les émotions, a reconnu que "les moments de la vie des gens caractérisés par des expériences d'émotions positives - telles que la joie, l'intérêt, le contentement, l'amour et autres - sont des moments où ils ne sont pas en proie à des émotions négatives - telles que l'anxiété, la tristesse, la colère et le désespoir".

Cette prise de conscience du pouvoir des émotions est cruciale pour la suite.

Fredrickson (2010, p. 219) a proposé que certaines émotions positives (joie, fierté, satisfaction, etc.) "partagent la capacité d'élargir les répertoires de pensées et d'actions momentanées des individus et de développer leurs ressources personnelles durables, allant des ressources physiques et intellectuelles aux ressources sociales et psychologiques".

Plutôt que de se concentrer sur des tendances d'action spécifiques (comme le faisaient la plupart des modèles à l'époque), la théorie "broaden-and-build" de Fredrickson élargit notre répertoire potentiel de réponses pensées-actions aux situations.

Et cela contraste avec notre tendance à la négativité par défaut.

Lorsque nous nous attardons sur des émotions négatives, telles que le ressentiment, la frustration et l'anxiété, notre répertoire de pensées et d'actions momentanées est considérablement réduit. Notre attention et les choix qui s'offrent à nous se réduisent.

Nous crions après le conducteur qui a pris notre place dans le parking.

Nous appuyons plusieurs fois sur la touche Entrée du clavier (sans effet) pendant le chargement de la page web.

Les émotions positives nous donnent des options.

Examinons donc certains avantages que la théorie suggère que nous ressentons en réponse à des émotions positives et à la "positivité", comme Fredrickson (2010) l'a appelée plus tard :

  • La positivité fait du bien.
    Les émotions positives, telles que la joie, l'espoir et la gratitude, nous permettent de nous sentir bien aujourd'hui et demain.
  • La positivité modifie le fonctionnement de notre esprit.
    Au sens propre, le fait de remplacer les mauvaises pensées et les émotions par de bonnes nous aide à voir les options qui s'offrent à nous. Nous voyons des opportunités plutôt que des limitations.
  • La positivité transforme notre avenir.
    Les sentiments positifs éphémères s'accumulent au fil du temps, développant davantage de ressources psychologiques et, en fin de compte, faisant de demain un jour meilleur qu'hier.
  • La positivité réduit la négativité.
    Les émotions négatives (pensez à la colère et à la peur) sont mauvaises pour la santé, car elles augmentent la tension artérielle et libèrent des hormones de stress. Les émotions positives nous calment, physiquement et psychologiquement.
  • La positivité a un point de basculement.
    Contrairement à ce que nous pourrions penser, l'association entre les émotions positives et leurs bienfaits n'est pas linéaire. De petits changements dans notre expérience de la positivité peuvent améliorer de manière significative la façon dont nous nous sentons et réagissons aux situations.
  • La positivité s'apprend.
    Nous ne sommes en aucun cas figés. Si notre potentiel de négativité, qui nuit à la vie, n'est jamais très loin, il en va de même de notre capacité à utiliser la positivité pour faire une différence significative dans notre vie.

L'importance des émotions positives pour le bien-être

Importance des émotions positivesDepuis 1938, la Harvard Study of Adult Development a produit un volume incroyable de données sur ce que signifie vivre une vie heureuse et épanouissante où le bien-être est une priorité (Waldinger & Schulz, 2023).

D'après cette étude (qui, au moment de la rédaction du présent document, était toujours en cours) et d'autres entreprises plus récemment, les relations sont considérées comme le facteur prédictif le plus important du bonheur et du bien-être psychologique (Mineo, 2017 ; Waldinger & Schulz, 2023).

Les émotions positives sont également utiles. "La positivité peut revitaliser de manière unique votre vision du monde, votre énergie mentale, vos relations et votre potentiel" (Fredrickson, 2010, p. 14).

Par exemple, l'amour peut nous intéresser profondément à ce que l'autre a à dire, tout comme la gratitude et l'espoir partagé.

La recherche le confirme. Faire l'expérience de nos propres émotions positives et de celles des autres (par exemple, partager la joie) renforce les liens qui "conduisent à de nombreux résultats positifs, par exemple, le bien-être subjectif, moins d'affects négatifs, une plus grande confiance et une meilleure qualité de relation" (Paakkanen et al., 2021, p. 2).

Les émotions positives sont donc indirectement bénéfiques pour le bien-être, car elles favorisent l'établissement et le maintien de relations solides. Elles ont également des effets directs. La positivité peut améliorer le bien-être psychologique et physiologique "en cultivant des expériences d'émotions positives à des moments opportuns pour faire face aux émotions négatives" (Fredrickson, 2001, p. 222).

De telles expériences émotionnelles peuvent réduire le stress chronique, aider les individus à faire face à l'adversité et à renforcer leur résilience.

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Plus de 5 avantages à être positif

Les effets des émotions positives sont largement répandus et leurs bénéfices sont observés dans de nombreux domaines de notre vie.

Au travail

"En tant que partie intégrante du sentiment et du renforcement du lien social, l'expression d'émotions positives au travail peut bénéficier à l'individu qui les exprime ainsi qu'à ses collègues, à ses clients et à l'ensemble de l'organisation" (Paakkanen et al., 2021, p. 2).

La nature des réactions à ces expressions est essentielle. Des réponses asymétriques - par exemple, un manque de reconnaissance positive - peuvent nuire au volume d'émotions positives ressenties et à la qualité de la relation. Il semble que l'empathie ait un rôle à jouer dans la réponse aux expériences et sentiments positifs d'un collègue (Paakkanen et al., 2021).

En fin de compte, si l'expérience des émotions positives n'est pas tempérée, ces états émotionnels agréables peuvent être un facteur important de bien-être. Dans une étude réalisée en 2021 auprès d'enseignants, les émotions positives étaient le facteur le plus prédictif de la satisfaction au travail et de la fidélisation du personnel (Dreer, 2021).

Pour votre santé mentale

L'expérience d'émotions positives prédit une diminution des symptômes de dépression et une baisse de la perception du stress. En fait, la recherche montre une association entre les émotions négatives et une moins bonne santé mentale (Tugade et al., 2014).

Toutefois, il est essentiel de noter que l'ampleur de ces effets semble varier d'une culture à l'autre (Tugade et al., 2014).

L'effet bénéfique des émotions positives sur notre bien-être n'est peut-être pas surprenant. "Les émotions positives nous motivent à poursuivre des objectifs importants, nous permettent de savourer des expériences importantes et renforcent les modèles de comportement adaptatifs" (Tugade et al., 2014, p. 432). Tous ces éléments, selon le modèle PERMA de la psychologie positive (ainsi que l'engagement, les relations positives, le sens et l'accomplissement), ont un effet favorable sur notre bien-être (Seligman, 2011).

Pour soulager le stress

Si l'expérience d'émotions positives est essentielle pour gérer et soulager le stress, le moment où elle survient l'est tout autant (Tugade et al., 2014).

Le stress est souvent ressenti dans les périodes de changement ou de transition, par exemple lors d'un déménagement, d'un changement d'emploi ou de l'arrivée d'un nouveau bébé. Lorsque nous vivons un tel changement, les émotions positives peuvent réduire l'impact du facteur de stress (Tugade et al., 2014).

Il a été démontré que les interventions sur les émotions positives, souvent associées à des pratiques de pleine conscience, améliorent la qualité de vie et réduisent les symptômes de stress (Tugade et al., 2014).

Les émotions telles que la joie, la curiosité et l'espoir sont des contreparties essentielles au stress, qui est souvent considéré comme la quantité et la qualité des émotions négatives (Dreer, 2021). En effet, il semble que les émotions positives puissent conduire les employés à rechercher un engagement professionnel accru et à se préparer à relever de nouveaux défis, ce qui, en fin de compte, améliore leur réponse au stress (Wang, 2022).

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Pour des relations solides

Comme nous l'avons déjà vu, les émotions positives contribuent à la formation des liens (Fredrickson, 2010).

"Les expériences émotionnelles fortes font partie intégrante des relations étroites (Tugade et al., 2014, p. 215). Elles ont le potentiel de motiver l'engagement initial (romantique ou autre), de solidifier l'engagement et de protéger la relation contre les menaces extérieures.

Conformément à la théorie de l'élargissement et de la construction, les émotions positives nous aident à saisir les occasions de nouer pleinement des relations, à traiter davantage d'informations provenant de l'environnement et à élargir notre champ d'action pour inclure le point de vue de notre partenaire (Tugade et al., 2014).

Pour la créativité

La théorie de l'élargissement et de la construction de Fredrickson prédit également l'effet bénéfique des émotions positives sur la créativité, ce qui est confirmé par la recherche.

"Les émotions positives permettent à un individu de traiter les informations provenant de l'environnement de manière plus globale, innovante, flexible et créative (Tugade et al., 2014, p. 218). Une récupération plus rapide des émotions négatives et des facteurs de stress qui leur sont associés, ainsi qu'une plus grande résilience, favorisent la poursuite de la créativité.

Des études menées auprès d'éducateurs ont montré que les émotions positives augmentent la créativité et présentent de nombreux autres avantages (Dreer, 2021).

Comment utiliser les émotions heureuses pour optimiser les performances

Être positif au travailLes émotions positives aident les individus à optimiser leurs performances en combinant les éléments suivants (Tugade et al., 2014).

  • Ils nous aident à élaborer des solutions créatives et innovantes pour relever les défis environnementaux.
  • Ils nous aident à nous remettre des effets néfastes des émotions négatives.
  • Ils augmentent notre résilience et nos ressources psychologiques.

Ensemble, ils font partie de la spirale ascendante des émotions positives qui conduisent à d'autres émotions positives et à de meilleures performances.

Les émotions positives peuvent optimiser les performances d'au moins deux façons.

Tout d'abord, les émotions positives aident les gens à entrer dans un état de fluidité. Selon Mihaly Csikszentmihalyi (2009), l'état de fluidité est un état d'engagement profond et de performance optimale dans lequel les individus sont totalement absorbés par ce qu'ils font et éprouvent un sentiment accru de contrôle, de concentration et de satisfaction.

Les émotions positives peuvent donc servir de catalyseur idéal pour le flux. En réponse à la spirale des émotions positives, l'individu se sent résilient, engagé, motivé et ouvert à de nouvelles expériences - la plateforme parfaite pour le flux. Conformément à la théorie de l'élargissement et de la construction, ils sont au maximum de leurs capacités, font l'expérience d'une créativité accrue, d'une meilleure résolution des problèmes et d'une maximisation des ressources cognitives (Fredrickson, 2010).

Deuxièmement, les émotions positives nous aident à éviter les effets néfastes des émotions négatives. Les émotions positives éliminent les obstacles ou les freins qui nous empêchent de réaliser des performances optimales. Et les émotions positives permanentes fournissent un retour d'information qui soutient le sentiment continu de bien faire et de travailler avec succès à la réalisation des objectifs (Tugade et al., 2014).

En favorisant un état émotionnel plus équilibré et positif, les individus peuvent mieux gérer les défis, maintenir leur motivation et leur productivité afin d'améliorer leurs performances et d'atteindre leurs objectifs personnels et professionnels (Fredrickson, 2010 ; Csikszentmihalyi, 2009).

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6 feuilles de travail sur les sentiments positifs

Selon le ratio de positivité de Barbara Fredrickson (2010), nous devrions viser trois expériences émotionnelles positives sincères pour chaque expérience émotionnelle négative.

Ce faisant, nous créons une voie vers l'épanouissement humain qui soutient la volonté d'apporter des contributions positives au monde dans lequel nous vivons (Fredrickson, 2010).

Il est parfois utile de commencer par mieux identifier les émotions.

Voici une sélection de feuilles de travail qui encouragent les sentiments positifs.

Construire un portefeuille d'émotions

Cette feuille de travail incroyablement utile se concentre sur l'identification des émotions positives suivantes :

L'espoir
L'émerveillement
La joie
La gratitude
Sérénité
Inspiration

L'individu doit répondre à des questions telles que :

Quand vous êtes-vous senti le plus reconnaissant envers quelqu'un ou quelque chose ?
Que chérissez-vous le plus dans la vie ?
Quand avez-vous le plus envie de rendre la pareille ?

Passer du temps à réfléchir sur les émotions positives est un acte d'appréciation qui maximise leur efficacité et augmente la positivité au fil du temps.

Capitaliser les émotions positives

Le partage d'émotions positives peut être bénéfique à la fois pour le communicateur et pour le destinataire et se déroule en trois étapes.

  • Identifier et faire prendre conscience des émotions positives qui résultent d'un événement
  • Fournir un contexte et partager les détails avec un partenaire pour visualiser
  • Prêter une attention particulière et réagir de manière appropriée à ce qui est dit

Contester les pensées négatives

Dans cette activité, le client remplace les pensées négatives par des pensées plus utiles et positives afin de réduire ou d'éliminer leur impact négatif sur nos émotions.

A titre d'exemple :

"Je n'y arriverai jamais.

devient

"Je l'ai déjà fait, je peux le refaire.

Souvenirs positifs de l'enfance

Nous nous concentrons généralement sur les aspects négatifs. Ce biais de négativité peut s'accentuer avec le temps.

Dans cet exercice, nous sommes encouragés à nous remémorer nos souvenirs d'enfance, à nous concentrer sur les bons moments et à saisir les sentiments associés à chacun d'entre eux.

A titre d'exemple :

Un pique-nique à la plage en famille

conduit à ...

Joie : le pur bonheur de passer du temps de qualité en famille et de jouer dans le sable ou dans l'eau.

Nostalgie : se remémorer les bons souvenirs des pique-niques passés sur la plage et des traditions familiales partagées

Sérénité : l'effet apaisant des vagues de l'océan et de la douce brise marine.

Gratitude : apprécier la possibilité de se rapprocher des membres de sa famille et de la nature

Excitation : anticipation d'activités amusantes telles que la construction de châteaux de sable, la natation ou les cerfs-volants.

Le contentement : savourer ensemble un délicieux pique-nique au milieu d'une plage pittoresque.

Comprendre les émotions

La vie est imprévisible et les émotions que nous ressentons sont souvent inattendues.

Apprendre à reconnaître chaque émotion et à en parler peut améliorer notre capacité à être vulnérable et à nouer des liens profonds.

Pour l'événement choisi, l'individu sélectionne ce que la situation lui a fait ressentir pour une gamme d'émotions, y compris :

Les positifs

Heureux
Enthousiaste
Contenu
Content
Certain

Négatifs

Anxieux
Appréhension
En colère
Effrayé

Le formulaire rempli peut être examiné pour comprendre et partager les émotions ressenties pendant et après l'événement et accroître la conscience et l'intelligence émotionnelles.

Compétences en matière de régulation des émotions

Nous avons tendance à prêter attention à ce qui va mal, plutôt qu'à ce qui va bien.

Grâce à un effort conscient, il est possible de détourner l'attention des émotions négatives au profit des émotions positives et d'intégrer des événements et des activités plus agréables dans notre emploi du temps quotidien.

La feuille de travail utilise les questions suivantes pour vérifier les faits :

  • Que s'est-il passé pour que cette émotion naisse ?
  • Qu'est-ce que je suppose à propos de cette expérience, ou quelles explications est-ce que je me donne à moi-même ?
  • Mes sentiments sont-ils proportionnels à la réalité de ces circonstances ? Ou sont-ils plutôt liés à mes hypothèses et à mes interprétations ?

La vérification des faits est une technique permettant de maîtriser des émotions intenses (généralement négatives).

Un message à emporter

Les émotions positives sont plus que de bons sentiments momentanés ; elles nous offrent de nouvelles façons de penser, une meilleure résolution des problèmes, une créativité accrue et un plus grand bien-être.

Nous pouvons en voir les avantages dans notre vie personnelle et professionnelle, ce qui nous permet de mieux tirer parti des opportunités qui se présentent.

Tout aussi cruciales pour notre bien-être, les émotions positives sont essentielles pour construire et maintenir des relations solides et satisfaisantes. Elles renforcent notre capacité à nouer des liens initiaux tout en créant un environnement propice au maintien de la proximité.

Le fait d'éprouver régulièrement des émotions telles que la joie, la gratitude, la curiosité et l'espoir nous protège également de nombreux effets néfastes associés aux émotions négatives, telles que le stress et la dépression.

Les émotions positives jouent un rôle essentiel dans la psychologie positive. En tant que telles, elles devraient occuper une place centrale dans les styles de thérapie et de conseil axés sur l'épanouissement du client, au-delà du traitement d'une mauvaise santé mentale.

Si les émotions positives ne sont pas déjà au cœur de votre thérapie ou de votre coaching, vous pourriez y consacrer du temps. Elles vous permettront d'acquérir le capital psychologique et la résilience nécessaires pour aider vos clients à mener une vie motivante, axée sur les objectifs et conforme à leurs valeurs.

Nous espérons que cet article vous a plu. N'oubliez pas de télécharger gratuitement nos cinq outils de psychologie positive.

Ed : Mis à jour en avril 2023

Questions fréquemment posées

Les émotions positives sont des sentiments tels que la joie, la gratitude et l'amour qui améliorent notre bien-être et nous aident à prospérer.

Les émotions positives élargissent notre champ de réflexion, ce qui favorise la créativité et permet de mieux résoudre les problèmes.

Les émotions positives nous aident à faire face au stress et à surmonter les difficultés plus efficacement.

  • Csikszentmihalyi, M. (2009). Flow : The psychology of optimal experience. Harper Row.
  • Dreer, B. (2021). Le bien-être des enseignants et la satisfaction au travail : The important role of positive emotions in the workplace. Educational Studies, 1-17. https://doi.org/10.1080/03055698.2021.1940872
  • Fredrickson, B. (2001). Le rôle des émotions positives dans la psychologie positive : The broaden-and-build theory of positive emotions. The American Psychologist, 56(3), 218-226. https://doi.org/10.1037/0003-066X.56.3.218
  • Fredrickson, B. (2010). Positivity : Des recherches révolutionnaires révèlent comment libérer l'optimiste qui sommeille en vous et prospérer. Oneworld.
  • Mineo, L. (2017, 11 avril). Depuis près de 80 ans, l'étude de Harvard montre comment vivre une vie saine et heureuse. Harvard Gazette. Consulté le 3 avril 2023 à l'adresse suivante : https://news.harvard.edu/gazette/story/2017/04/over-nearly-80-years-harvard-study-has-been-showing-how-to-live-a-healthy-and-happy-life/
  • Paakkanen, M. A., Martela, F. et Pessi, A. B. (2021). Répondre aux émotions positives au travail : The four steps and potential benefits of a validating response to coworkers' positive experiences. Frontiers in Psychology, 12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.668160
  • Seligman, M. (2011). Flourish : Une nouvelle compréhension du bonheur et du bien-être et comment les atteindre. Nicholas Brealey.
  • Tugade, M. M., Shiota, M. N., & Kirby, L. D. (Eds.). (2014). Handbook of positive emotions (Manuel des émotions positives). Guilford Press.
  • Waldinger, R. J., et Schulz, M. S. (2023). The good life : Lessons from the world's longest scientific study of happiness (Leçons de la plus longue étude scientifique sur le bonheur). Simon & Schuster.
  • Wang, D. (2022). Daily work engagement and positive emotions in the workplace : Job crafting as a mediator. Social Behavior and Personality, 50(4), 1-9. https://doi.org/10.2224/sbp.11200
Commentaires

Ce qu'en pensent nos lecteurs

  1. jennifer sorg

    il est important de toujours utiliser le renforcement positif.

    Réponse
  2. Basab Chaudhuri

    L'émotion est un débordement spontané de sentiments. L'émotion positive oriente les sentiments vers le bonheur. C'est un état d'esprit qui contient moins d'énergie négative. En revanche, la colère et l'anxiété renforcent le chaos dans l'esprit et augmentent l'énergie négative. Que signifie être heureux ? Étudiez votre propre situation. Déterminez la quantité d'irritation que vous pouvez absorber. Si vous restez calme en cas de perturbation, c'est que des émotions positives sont à l'œuvre. L'étude de soi est utile pour comprendre les émotions, positives et négatives.
    J'ai aimé l'article. Il est instructif.

    Réponse
  3. Fara Reid

    Lorsque je choisis la joie volontairement, je deviens contagieux pour les autres. De même, lorsque je suis encouragé, j'encourage les autres.
    J'apprécie le contentement - c'est un lieu de paix. Je crée un plan pour ce que je peux contrôler et je prie et laisse ma demande à Dieu pour les choses que je ne contrôle pas. À ce moment-là, je suis satisfait et je sais que tout ira bien.

    Réponse
  4. divya ambre

    Bonjour, c'est utile, mais je voudrais aussi des articles de journaux sur les émotions positives, où puis-je les trouver ?

    Réponse
    • Annelé Venter

      Bonjour Divya
      Puis-je vous suggérer de consulter la section des références ? Vous y trouverez une vaste sélection de ressources qui pourraient vous guider davantage.

      Réponse
      • divya ambre

        Nous vous remercions.

        Réponse
  5. Jivan Vichar

    Le rôle et le pouvoir des émotions ne peuvent être sous-estimés dans la vie des humains et peuvent être facilement compris grâce à cette célèbre pensée de Vincent Van Gogh : "N'oublions pas que les petites émotions sont les grands capitaines de nos vies et que nous leur obéissons sans nous en rendre compte".
    Cet article contient des idées intéressantes et utiles que je vais partager sur ma page Twitter.

    Réponse
  6. Ozro Hepworth

    J'ai ajouté plus de positivité dans ma vie en lançant le "Make Positivity Louder Movement". J'ai commencé le 13 février 2017 en réalisant une vidéo de positivité chaque jour et en la publiant sur les médias sociaux. J'ai réalisé plus de 470 vidéos de positivité et je facilite les défis de 7 jours "Make Positivity Louder" pour la communauté en ligne.
    Ce voyage m'a aidé à sortir d'un endroit sombre dans ma propre vie et maintenant je m'efforce de fournir un espace et des outils pour que d'autres puissent faire de même.

    Réponse
  7. Dariusz Wyspianski

    Article très intéressant.
    Les émotions positives ont un effet positif non seulement sur les individus, mais aussi sur l'atmosphère et l'efficacité des entreprises.
    Les émotions positives sont capables d'accroître l'ENGAGEMENT, la COMMUNICATION, la COOPÉRATION, la QUALITÉ DES RELATIONS dans les entreprises et, par voie de conséquence, d'augmenter le niveau d'efficacité et de revenu.
    De mon point de vue, les émotions positives sont très importantes dans le processus de changement d'état d'esprit au cours du processus de coaching et de thérapie.

    Réponse
  8. Dr. Ramakrishna.Chitturi

    L'article est instructif et intéressant. Il m'a été bénéfique.

    Réponse
    • Stephanie Diepering

      Bonjour Dr. Ramakrishna Je suis heureux que vous ayez trouvé cet article utile et j'espère que vous reviendrez bientôt.

      Réponse

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