Los sesgos cognitivos son atajos mentales que pueden sesgar la percepción y la toma de decisiones, lo que a menudo conduce a errores.
La conciencia de los sesgos comunes, como el sesgo de confirmación y el anclaje, puede mejorar el pensamiento crítico y la objetividad.
Superar los sesgos cognitivos implica cuestionar los supuestos y buscar perspectivas diversas para mejorar la calidad de la toma de decisiones.
A menudo se nos presentan situaciones en la vida en las que tenemos que tomar una decisión con información imperfecta y, sin saberlo, nos basamos en prejuicios o sesgos.
Por ejemplo:
Confía más en alguien si es una figura de autoridad que si no lo es
Asumir el sexo de alguien en función de su profesión
Tomar malas decisiones basándonos en la información que nos dan
Las razones de nuestra mala toma de decisiones pueden ser consecuencia de heurísticos y sesgos. En general, los heurísticos y los sesgos describen un conjunto de estrategias de toma de decisiones y la forma en que sopesamos determinados tipos de información. La bibliografía existente sobre los sesgos cognitivos y los heurísticos es extensa, pero este post es un resumen de fácil manejo.
El tema central de esta entrada es cómo los sesgos y heurísticos cognitivos influyen en nuestra toma de decisiones. También aprenderemos más sobre cómo superarlos.
Antes de continuar, hemos pensado que le gustaría descargarse gratis nuestras cinco herramientas de psicología positiva. Estos ejercicios de base científica te proporcionarán una visión detallada de la TCC Positiva y te darán las herramientas para aplicarla en tu terapia o coaching.
Al considerar el término "sesgos cognitivos", es importante señalar que existe un solapamiento entre los sesgos cognitivos y la heurística. A veces estos dos términos se utilizan indistintamente, como si fueran sinónimos; sin embargo, su relación tiene matices.
"Un procedimiento sencillo que ayuda a encontrar respuestas adecuadas, aunque a menudo imperfectas, a preguntas difíciles".
Tversky y Kahneman (1974, p. 1130) definen la relación entre sesgos y heurística del siguiente modo:
"... sesgos cognitivos que se derivan de la dependencia de la heurística del juicio".
González (2017, p. 251) también describió la diferencia entre los dos términos:
"Los heurísticos son los 'atajos'que los seres humanos utilizan para reducir la complejidad de las tareas en el juicio y la elección, y los sesgos son las brechas resultantes entre el comportamiento normativo y el comportamiento determinado heurísticamente."
Listas y tipos de sesgos: El Códice
Según el Cognitive Bias Codex, se calcula que existen unos 180 sesgos cognitivos (esta lista se actualiza con frecuencia).
Creado por John Manoogian III y Buster Benson, este códice es una herramienta útil para representar visualmente todos los sesgos conocidos que existen hasta la fecha.
Los sesgos están dispuestos en círculo y pueden dividirse en cuatro cuadrantes. Cada cuadrante está dedicado a un grupo específico de sesgos cognitivos:
¿Qué debemos recordar?
Sesgos que afectan a nuestra memoria sobre personas, acontecimientos e información
Demasiada información
Sesgos que afectan a la forma en que percibimos determinados acontecimientos y personas
Poco sentido
Sesgos que utilizamos cuando tenemos muy poca información y necesitamos rellenar los huecos
Necesidad de actuar con rapidez
Sesgos que afectan a la toma de decisiones
El Códice de Sesgos Cognitivos es una práctica herramienta visual que organiza los sesgos de forma significativa; sin embargo, cabe señalar que el códice enumera los heurísticos y los sesgos como "sesgos".
Si decide basarse en el Códice de Sesgos Cognitivos, tenga en cuenta la distinción entre heurística y sesgo mencionada anteriormente.
4 ejemplos de sesgos cognitivos
Hay numerosos ejemplos de sesgos cognitivos, y la lista sigue creciendo. He aquí algunos ejemplos de los más comunes.
1. Sesgo de confirmación
Este sesgo se basa en buscar o sobrevalorar la información que confirma nuestras creencias o expectativas (Edgar y Edgar, 2016; Nickerson, 1998). Por ejemplo, un agente de policía que busca signos físicos de mentira podría clasificar erróneamente otros comportamientos como pruebas de mentira.
2. Falacia del jugador
Esta falsa creencia describe nuestra tendencia a creer que algo sucederá porque aún no ha sucedido (Ayton & Fischer, 2004; Clotfelter & Cook, 1993).
Por ejemplo, al apostar en una ruleta, si los resultados anteriores han sido rojos, podríamos suponer erróneamente que el siguiente resultado será negro; sin embargo, estos sucesos son independientes entre sí (es decir, la probabilidad de sus resultados no se afectan mutuamente).
3. Prejuicios de género
El sesgo de género describe nuestra tendencia a asignar comportamientos y características específicas a un género concreto sin pruebas que lo respalden (Garb, 1997).
Por ejemplo, las quejas de dolor se toman más en serio cuando las hacen pacientes masculinos que femeninos (Gawande, 2014); las mujeres son percibidas como mejores cuidadoras que los hombres (Anthony, 2004); los síndromes clínicos específicos se diagnostican más fácilmente en mujeres que en hombres (Garb, 1997); y los estudiantes suelen valorar peor a las profesoras que a los profesores (MacNell, Driscoll y Hunt; 2014; Mitchell y Martin, 2018).
4. Error de atribución de grupo
Este error describe nuestra tendencia a sobregeneralizar cómo se comportará un grupo de personas basándonos en una interacción con una sola persona de ese grupo (Pettigrew, 1979).
Por ejemplo, una experiencia negativa con alguien de un grupo diferente (por ejemplo, de otra cultura, sexo, religión, partido político, etc.) puede hacernos decir que todos los miembros de ese grupo comparten las mismas características negativas. El error de atribución grupal forma parte de la explicación del prejuicio en psicología social.
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Ejemplos en la empresa y la vida cotidiana
El sesgo de género en el lugar de trabajo es un área de sesgo cognitivo bien documentada e investigada. Las mujeres no suelen ocupar altos cargos. Por ejemplo, en 2010, sólo el 15,2% de los altos cargos de las empresas Fortune-500 de EE.UU. estaban ocupados por mujeres (Soares, 2010). Las mujeres suelen ganar menos que sus homólogos masculinos, y los salarios de las mujeres difieren según su estado civil.
Veamos, por ejemplo, las estadísticas de Güngör y Biernat (2009, p. 232):
"[En 2005] ... el 68,1% de las madres casadas y el 79,8% de las madres solteras de EE.UU. participan en la población activa, pero mientras que las no madres ganan 90 céntimos por cada dólar de un hombre, las madres ganan 73 céntimos, y las madres solteras ganan unos 60 céntimos".
El sesgo de deseabilidad social preocupa a cualquiera que utilice datos de autoinforme. Las empresas que realizan encuestas internas sobre temas que pueden hacer quedar mal a un empleado deben ser conscientes de cómo el sesgo de deseabilidad social afectará a la validez de sus datos.
Sabiendo que las personas ajustan sus respuestas para parecer más deseables socialmente, los investigadores (como investigadores y clínicos) pueden intentar reformular sus preguntas para que sean menos directas, utilizar pruebas formales o anonimizar las respuestas.
Otro ámbito de nuestras vidas en el que los prejuicios pueden tener efectos devastadores es el de las finanzas personales. Según Hershey, Jacobs-Lawson y Austin (2012), existen al menos 40 sesgos cognitivos que afectan negativamente a nuestra capacidad para tomar decisiones financieras acertadas, obstaculizando así nuestra capacidad para planificar adecuadamente la jubilación. Algunos de estos sesgos son:
Efecto halo (que el agente inmobiliario fuera amable no significa que sea un buen negocio)
Exceso de confianza optimista ("Estaré bien en el futuro, así que no necesito ahorrar tanto ahora").
Sesgo de confirmación (búsqueda de información para confirmar o validar decisiones financieras imprudentes)
El papel de los sesgos en la toma de decisiones
A continuación encontrará información reveladora sobre cómo los prejuicios afectan a nuestra toma de decisiones.
El problema de Monty Hall
Este rompecabezas basado en el concurso estadounidense "Let's Make a Deal" es un buen ejemplo de cómo los prejuicios afectan a nuestra toma de decisiones.
Supongamos que hay tres puertas.
Detrás de una puerta hay un premio fantástico: un coche.
Detrás de las otras dos puertas hay premios mediocres: 1.000 dólares.
Usted elige inicialmente la Puerta 1. Antes de revelar lo que hay detrás de la puerta elegida, el presentador abre otra puerta, la 2, para revelar el premio mediocre. A continuación, el presentador te da la opción de quedarte con lo que hay detrás de la puerta que elegiste inicialmente o cambiar tu elección, sabiendo lo que hay detrás de la Puerta 2. ¿Qué debe hacer ahora? ¿Te quedas con tu elección inicial, la Puerta 1, o cambias a la Puerta 3?
La respuesta correcta es que tienes más posibilidades de ganar el coche si cambias de elección. Esto se llama el problema de Monty Hall. He aquí por qué deberías cambiar:
Cuando tomaste la decisión inicial, no sabías cuál sería el resultado (premio mediocre frente a premio increíble).
Cuando el anfitrión revele más información, podrá hacerse una mejor idea de qué premios se esconden tras cada puerta.
Según esta información, tiene más probabilidades de encontrar el coche si cambia la puerta elegida, una mejora de las probabilidades de 1 de cada 3 para su elección inicial, a 2 de cada 3 si cambia.
A pesar de que las estadísticas están a favor del cambio, la mayoría de las personas dudan en abandonar su primera opción y no aceptan la oferta de cambiarla.
Otros sesgos cognitivos
El problema de Monty Hall es un ejemplo excelente de cómo nuestras intuiciones y heurísticas nos llevan a tomar malas decisiones. Sin embargo, hay muchos otros sesgos cognitivos y heurísticos que también afectan a nuestra toma de decisiones.
Kahneman, Slovic, Slovic y Tversky (1982) enumeran 13 sesgos que surgen de los tres heurísticos siguientes:
Representatividad
Pensamos que la probabilidad de que ocurran dos cosas es mayor cuando las dos cosas se parecen o son similares entre sí.
Un sesgo cognitivo que puede derivarse de esta heurística es que ignoramos la tasa base de sucesos que ocurren cuando tomamos decisiones. Por ejemplo, tengo miedo a volar; sin embargo, es más probable que sufra un accidente de coche que de avión. A pesar de ello, sigo odiando volar, pero me resulta indiferente subirme a mi coche.
Disponibilidad
Tendemos a sobrestimar la probabilidad de que ocurra algo en función de la facilidad con la que recordamos que ha ocurrido lo mismo con anterioridad.
Por ejemplo, cuando se produce un delito violento en un barrio, los vecinos de ese barrio darán una estimación mayor de la frecuencia de estos delitos, en comparación con las estadísticas comunicadas. La razón de su sobreestimación es que el recuerdo del delito violento es fácil de recuperar, lo que hace que parezca que los delitos violentos ocurren con más frecuencia de la que realmente ocurren.
Ajuste y anclaje
Nuestras decisiones, y los cambios en nuestras decisiones, se ven influidos por la primera información que recibimos.
Por ejemplo, supongamos que te ofrezco venderte un coche y te pido 250 dólares. Tú me ofreces 200 dólares. Puede que pienses que es un buen trato porque has comprado el coche por menos de lo que pedía; sin embargo, tu contraoferta está muy influida por mi precio y no es probable que te desvíes mucho de él.
2 Experimentos populares
Para ilustrar mejor el efecto del sesgo cognitivo, a continuación se presentan dos experimentos populares.
1. Anclaje y ajuste
Tversky y Kahneman (1974) descubrieron que nuestras estimaciones están muy influidas por la primera cifra que se nos da. Por ejemplo, se pidió a los participantes que calcularan el porcentaje de países africanos en las Naciones Unidas.
Antes de dar su respuesta, cada participante tenía que hacer girar una "Rueda de la Fortuna", que determinaría su porcentaje inicial de partida. El resultado de la "ruleta de la fortuna" era aleatorio y sin sentido. A pesar de ello, la estimación de los participantes sobre los países africanos miembros de la ONU no difería mucho de la cantidad aleatoria de la "Rueda de la Fortuna" en la que cayeran, independientemente de cuál fuera esa cantidad.
2. El efecto halo del atractivo
Se pidió a estudiantes varones que calificaran ensayos escritos por autoras (Landy & Sigall, 1974). La calidad de los ensayos variaba: algunos estaban mal escritos y otros bien.
Además, algunos de los ensayos iban acompañados de una fotografía del autor (que era atractivo o poco atractivo), y otros no. Los estudiantes universitarios varones valoraron más la calidad del ensayo y el talento de los autores cuando:
el ensayo fue escrito por un atractivo autor, y
Este efecto sólo era evidente cuando el ensayo era de mala calidad.
En este estudio, los estudiantes varones demostraron el efecto halo, aplicando el atractivo percibido de la autora femenina a la calidad del trabajo.
4 maneras de superar tus prejuicios
He aquí una lista de cuatro métodos que puede utilizar para superar sus propios prejuicios.
1. Reflexionar sobre decisiones pasadas
Si ya te has encontrado en una situación similar, puedes reflexionar sobre los resultados de esas decisiones anteriores para aprender a superar tus prejuicios.
Un ejemplo de ello es la elaboración de presupuestos. Tendemos a subestimar cuánto dinero necesitamos presupuestar para determinadas áreas de nuestra vida. Sin embargo, se puede saber cuánto dinero hay que presupuestar haciendo un seguimiento de los gastos de los últimos meses. Utilizando esta información del pasado, puedes predecir mejor cuánto dinero necesitarás para diferentes categorías financieras en el futuro.
2. Incluir puntos de vista externos
Hay pruebas de que tomamos mejores decisiones y negociaciones cuando consultamos con otras personas que son objetivas, como mediadores y facilitadores (Caputo, 2016).
Por lo tanto, antes de tomar una decisión, hable con otras personas para considerar distintos puntos de vista y que le cuestionen los suyos. Y lo que es más importante, otras personas podrían detectar tus propios sesgos cognitivos.
3. Desafíe sus puntos de vista
Cuando tome una decisión, intente ver los puntos débiles de su pensamiento, por pequeños, improbables o intrascendentes que parezcan. Puedes tener más confianza en tu decisión si resiste un escrutinio serio y crítico.
4. No tome decisiones bajo presión
Una última forma de protegerse de los sesgos cognitivos es evitar tomar decisiones bajo presión de tiempo. Aunque no lo parezca, hay muy pocos casos en los que deba tomar una decisión inmediatamente. He aquí algunos consejos para tomar una decisión que puede tener consecuencias importantes:
Tómese el tiempo necesario para rumiar.
Enumere los pros y los contras.
Pida consejo a amigos o familiares (pero recuerde que pueden tener sus propios prejuicios).
Ejercicios y actividades de modificación de prejuicios
En la última década, la investigación se ha centrado en la modificación del sesgo cognitivo (CBM), ya que los sesgos cognitivos están asociados a la gravedad de la ansiedad y la depresión. Se supone que la relación entre los sesgos cognitivos y la ansiedad y la depresión es causal, es decir, que los sesgos cognitivos provocan un aumento de la gravedad de los síntomas.
Los ejercicios de CBM se diseñan teniendo en cuenta esta relación causal. Si se elimina o reduce el sesgo cognitivo, también debería disminuir la gravedad de los síntomas.
Existen dos categorías de ejercicios de MFC:
Cambiar el sesgo atencional: En este tipo de ejercicio, se entrena a los participantes para que presten más atención a los estímulos positivos en lugar de a los negativos.
Cambio del sesgo de interpretación: Los participantes reciben información positiva antes de completar una tarea emocionalmente ambigua.
Al menos seis metaanálisis presentan resultados contradictorios (Beard, Sawyer y Hofmann, 2012; Cristea, Kok y Cuijpers, 2015; Hakamata et al., 2010; Hallion y Ruscio, 2011; Heeren, Mogoaşe, Philippot y McNally, 2015; Mogoaşe, David y Koster, 2014).
Hay muchas razones para estas diferencias; por ejemplo, los tipos de estudios incluidos, los moderadores incluidos, la definición de las intervenciones, la variable de resultado utilizada, la condición clínica estudiada, etcétera. Por lo tanto, aún no se ha decidido si la MFC afecta a la gravedad de los síntomas de forma fiable.
Un vistazo a las aplicaciones de modificación del sesgo cognitivo
Hay muchas aplicaciones de modificación de sesgos cognitivos disponibles para descargar. Antes de comprar una aplicación, investigue si el creador de la aplicación ha seguido principios de investigación sólidos o ha realizado alguna investigación al desarrollar la aplicación (Zhang, Ying, Song, Fung y Smith, 2018).
La mayoría de las aplicaciones de modificación del sesgo tienen como objetivo cambiar el sesgo atencional. Por ejemplo, las siguientes aplicaciones pretenden entrenar a los usuarios para que respondan más rápido a las caras felices que a las tristes o enfadadas. Todas plantean la hipótesis de que su uso repetido producirá estados de ánimo más positivos.
La Cognitive Bias Cheatsheet es una forma útil de recordar los diferentes sesgos cognitivos que existen.
5 libros relevantes
He aquí una lista de libros relevantes para cualquier persona interesada en los sesgos cognitivos.
En primer lugar, en cualquier lista sobre sesgos no podría faltar Pensar, rápido y despacio, de Daniel Kahneman (2011). En este libro, Kahneman desgrana algunos de los sesgos más comunes que experimentamos a la hora de tomar decisiones. (Disponible en Amazon)
En la misma línea está El andar del borracho: How Randomness Rules Our Lives, de Leonard Mlodinow (2009). Este libro aborda cómo los humanos juzgamos mal el efecto que el azar tiene en nuestra toma de decisiones. (Disponible en Amazon)
Predictably Irrational de Dan Ariely (2008) es un libro excelente y muy accesible sobre cómo nuestro comportamiento se rige a menudo por procesos de pensamiento aparentemente aleatorios e ilógicos. El capítulo inicial es asombroso. (Disponible en Amazon)
Nassim Nicholas Taleb publicó una serie de libros -cinco, de hecho- e incluyo dos de ellos en esta lista: Engañados por el azar (2005) y El cisne negro (2007). Toda la serie aborda diversos aspectos de la incertidumbre. (Disponible en Amazon)
Nuestras charlas TED favoritas sobre el tema
Hemos elaborado una lista de nuestras impresionantes charlas TED favoritas sobre sesgos cognitivos.
Si quiere saber más sobre los sesgos cognitivos, estas charlas son un buen punto de partida:
¿Tenemos el control de nuestras propias decisiones? - Dan Ariely
Sesgo de confirmación - Nassor Al Hilal
Por qué crees que tienes razón, aunque estés equivocado - Julia Galef
Si quieres aprender a superar tus prejuicios, te recomendamos lo siguiente:
Cómo ser más listo que tus propios prejuicios inconscientes - Valerie Alexander
Cómo eliminar los prejuicios sexistas del lugar de trabajo - Sara Sanford
Desenmascarar los prejuicios que conforman nuestras creencias - Mike Hartmann
Recursos de PositivePsychology.com
Disponemos de recursos útiles que puede utilizar para abordar los sesgos cognitivos.
En primer lugar, eche un vistazo a los siguientes artículos que tratan en profundidad algunos de los sesgos cognitivos más comunes:
Tomar conciencia de los Estilos de Pensamiento Inútiles puede cambiar la forma de pensar sobre uno mismo y su entorno. En última instancia, los usuarios de esta hoja de ejercicios aumentarán su conciencia de sus sesgos cognitivos y, a través de esta conciencia, podrán cambiar su comportamiento.
Nuestra hoja de ejercicios Neutralizar los pensamientos críticos también es útil para combatir los pensamientos negativos y los prejuicios. Este ejercicio ayuda a los usuarios a aplicar el acrónimo CLEAR para adoptar una perspectiva menos crítica en el trato con los demás.
La hoja de trabajo sobre creencias básicas es una herramienta útil para reflexionar sobre el origen y la validez de nuestras creencias básicas. Esta técnica puede ayudarnos a "alejarnos" de nuestros prejuicios.
Un enfoque que siempre es beneficioso es comprender y encontrar formas de aplicar la psicología positiva a tu día a día, y esta selección de charlas TED sobre psicología positiva es un buen punto de partida.
Si buscas más formas basadas en la ciencia para ayudar a los demás a través de la TCC, esta colección contiene 17 herramientas validadas de TCC positiva para profesionales. Utilízalas para ayudar a otros a superar pensamientos y sentimientos inútiles y a desarrollar conductas más positivas.
17 maneras de aplicar la TCC positiva basadas en la ciencia
Estos 17 Ejercicios de TCC y Terapia Cognitiva Positivas [PDF] incluyen nuestras plantillas mejor valoradas y preparadas para ayudar a otros a desarrollar pensamientos y comportamientos más útiles en respuesta a los desafíos, al tiempo que amplían el alcance de la TCC tradicional.
A menudo nos basamos en heurísticos cognitivos y sesgos a la hora de tomar decisiones.
La heurística puede ser útil en determinadas circunstancias; sin embargo, la heurística y los sesgos pueden dar lugar a una mala toma de decisiones y reforzar comportamientos poco saludables.
Hay muchos tipos diferentes de sesgos cognitivos, y todos somos víctimas de uno o más.
Sin embargo, ser conscientes de nuestros prejuicios y de cómo afectan a nuestro comportamiento es el primer paso para resistirnos a ellos.
¿Cuál es un ejemplo de sesgo cognitivo en el lugar de trabajo?
Un ejemplo habitual de sesgo de confirmación en el lugar de trabajo es cuando un directivo favorece la información que respalda su opinión inicial sobre un empleado. Esto puede llevar a evaluaciones injustas o a perder oportunidades de reconocer el crecimiento.
¿Cuántos sesgos cognitivos existen?
El Códice de Sesgos Cognitivos identifica alrededor de 180 sesgos cognitivos diferentes, aunque siguen apareciendo nuevos sesgos y variaciones a medida que avanza la investigación.
¿Cuáles son los cinco sesgos cognitivos que influyen en nuestra toma de decisiones?
Cinco sesgos cognitivos comunes son el sesgo de confirmación, el sesgo de disponibilidad, el sesgo de anclaje, el sesgo de exceso de confianza y el sesgo retrospectivo. Estos sesgos pueden distorsionar nuestra percepción de la información y llevarnos a tomar decisiones basadas en creencias personales, experiencias recientes, información inicial o certeza percibida de acontecimientos pasados.
Ariely, D. (2008). Predictably irrational. Harper Perennial.
Ayton, P., y Fischer, I. (2004). The hot hand fallacy and the gambler's fallacy: ¿Dos caras de la aleatoriedad subjetiva? Memory & Cognition, 32(8), 1369-1378. https://doi.org/10.3758/BF03206327
Beard, C., Sawyer, A. T., & Hofmann, S. G. (2012). Eficacia de la modificación del sesgo de atención utilizando estímulos de amenaza y apetitivos: Una revisión meta-analítica. Behavior Therapy, 43(4), 724-740. https://doi.org/10.1016/j.beth.2012.01.002
Caputo, A. (2016). Superar los sesgos de juicio en las negociaciones: Un análisis de encuesta basado en escenarios sobre la intervención directa de terceros. Journal of Business Research, 69(10), 4304-4312. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.04.004
Clotfelter, C. T., y Cook, P. J. (1993). The "gambler's fallacy" in lottery play. Management Science, 39(12), 1521-1525. https://doi.org/10.1287/mnsc.39.12.1521
Cristea, I. A., Kok, R. N., & Cuijpers, P. (2015). Eficacia de las intervenciones de modificación del sesgo cognitivo en la ansiedad y la depresión: Meta-analysis. The British Journal of Psychiatry, 206(1), 7-16. https://doi.org/10.1192/bjp.bp.114.146761
Edgar, G., y Edgar, H. (2016). Percepción y atención: Errores y accidentes. En D. Groome y M.W. Eysenck (Eds.), An introduction to applied cognitive psychology (2ª ed) (pp. 9-38). Routledge.
Güngör, G., y Biernat, M. (2009). ¿Prejuicio de género o desventaja de la maternidad? Judgments of blue-collar mothers and fathers in the workplace. Sex Roles, 60(3-4), 232-246. https://doi.org/10.1007/s11199-008-9540-1
Hakamata, Y., Lissek, S., Bar-Haim, Y., Britton, J. C., Fox, N. A., Leibenluft, E., ... & Pine, D. S. (2010). Tratamiento de modificación del sesgo atencional: Un meta-análisis hacia el establecimiento de un nuevo tratamiento para la ansiedad. Biological Psychiatry, 68(11), 982-990. https://doi.org/10.1016/j.biopsych.2010.07.021
Hallion, L. S., y Ruscio, A. M. (2011). Un meta-análisis del efecto de la modificación del sesgo cognitivo sobre la ansiedad y la depresión. Psychological Bulletin, 137(6), 940. https://doi.org/10.1037/a0024355
Heeren, A., Mogoașe, C., Philippot, P. y McNally, R. J. (2015). Modificación del sesgo de atención para la ansiedad social: Una revisión sistemática y meta-análisis. Clinical Psychology Review, 40, 76-90. https://doi.org/10.1016/j.cpr.2015.06.001
Hershey, D. A., Jacobs-Lawson, J. M., & Austin, J. T. (2012). Planificación financiera eficaz para la jubilación. En M. Wang (Ed.), Oxford handbook of retirement (pp. 402-430). Oxford University Press.
Kahneman, D. (2011). Pensar, rápido y despacio. Farrar, Straus y Giroux.
Kahneman, D., Slovic, S. P., Slovic, P., & Tversky, A. (Eds.). (1982). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. Cambridge University Press.
Landy, D., y Sigall, H. (1974). La belleza es talento: Task evaluation as a function of the performer's physical attractiveness. Journal of Personality and Social Psychology, 29(3), 299. https://doi.org/10.1037/h0036018
MacNell, L., Driscoll, A., y Hunt, A. N. (2014). What's in a name: Exposing gender bias in student ratings of teaching. Innovative Higher Education, 40(4), 291-303. https://doi.org/10.1007/s10755-014-9313-4
Mitchell, K. M., y Martin, J. (2018). Sesgo de género en las evaluaciones de los estudiantes. PS: Political Science & Politics, 51(3), 648-652. https://doi.org/10.1017/S104909651800001X
Mlodinow, L. (2009). El paseo del borracho: Cómo el azar gobierna nuestras vidas. Vintage.
Mogoaşe, C., David, D. y Koster, E. H. (2014). Eficacia clínica de los procedimientos de modificación del sesgo atencional: Un meta-análisis actualizado. Journal of Clinical Psychology, 70(12), 1133-1157. https://doi.org/10.1002/jclp.22081
Nickerson, R. S. (1998). Sesgo de confirmación: A ubiquitous phenomenon in many guises. Review of General Psychology, 2(2), 175-220. https://doi.org/10.1037/1089-2680.2.2.175
Pettigrew, T. F. (1979). The ultimate attribution error: Extending Allport's cognitive analysis of prejudice. Personality and Social Psychology Bulletin, 5(4), 461-476. https://doi.org/10.1177/014616727900500407
Soares, R. (2010). 2010 Catalyst census: Fortune 500 women board directors. Catalyst.
Taleb, N. N. (2005). Engañados por el azar: El papel oculto del azar en la vida y en los mercados (vol. 1). Random House.
Taleb, N. N. (2007). El cisne negro: El impacto de lo altamente improbable (vol. 2). Random House.
Zhang, M., Ying, J., Song, G., Fung, D. S., & Smith, H. (2018). Apps de atención y modificación de sesgos cognitivos: Revisión de la literatura y de apps disponibles comercialmente. JMIR mHealth and uHealth, 6(5). https://doi.org/10.2196/10034
Sobre el autor
Alicia Nortje es una investigadora psicológica convertida en científica de datos. Ha cambiado su trayectoria académica de posgrado por una gratificante carrera en un sector no relacionado, aunque mantiene un gran interés por la psicología. Su objetivo es presentar los resultados de la investigación en un lenguaje cotidiano y animar a los lectores a cuestionar su forma de pensar, sus creencias, sus ideas y su comportamiento en un intento de comprender mejor por qué hacemos, pensamos y sentimos como lo hacemos.
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Comentarios del artículo
Comentarios
La opinión de nuestros lectores
Jacquelyn Fajardo
el 16 de Diciembre de 2025 a las 15:16
Había tantas cosas que nunca había tenido en cuenta. Fue muy útil analizar y comprender lo que se explicaba sobre cómo funciona nuestro cerebro.
Tonto. Ojalá el autor hubiera utilizado las "4 maneras de superar los prejuicios" antes de escribir este artículo irrelevante. Entonces quizás se podrían haber evitado las contradicciones como el códice que contiene tanto heurísticos como sesgos o el sesgo de género y el estado civil. Empezar con el sesgo de género, por cierto, es una señal inequívoca de que se trata de propaganda disfrazada de tripa pseudointelectual. El autor pintó la cuestión como "las mujeres ganan menos, así que = sesgo". Permítanme usar el sesgo de atribución de grupo y calificar esto como otro artículo de la "profesión" de psicología mayoritariamente femenina.
Estoy de acuerdo en que ser conscientes de nuestros prejuicios es el primer paso para superarlos. Pero creo que también es importante entender que todos tenemos prejuicios y que no son necesariamente malos. Necesitamos los prejuicios para tomar decisiones, y sin ellos estaríamos paralizados. La clave está en ser conscientes de nuestros prejuicios e intentar superarlos cuando nos llevan por mal camino.
Puede que esté confundiendo heurística con sesgo. Los heurísticos son atajos para ver patrones y simplificar las cosas basándonos en nuestra experiencia e intuición. La heurística es necesaria para tomar decisiones y resolver problemas. Pero la heurística también es propensa a cometer errores de pensamiento. Los sesgos son errores de pensamiento.
Cynthia Braccini
el 12 de Abril de 2022 a las 16:43
Muchas gracias por la información detallada y los recursos. Pienso utilizarlo como enlace con ciertos componentes destacados para mi unidad de psicología social con mis alumnos.
A menudo se nos presentan situaciones en la vida en las que tenemos que tomar una decisión con información imperfecta y, sin saberlo, nos basamos en prejuicios o sesgos.
Hay numerosos ejemplos de sesgos cognitivos, y la lista sigue creciendo. He aquí algunos ejemplos de los más comunes.
Este rompecabezas basado en el concurso estadounidense "Let's Make a Deal" es un buen ejemplo de cómo los prejuicios afectan a nuestra toma de decisiones.
He aquí una lista de cuatro métodos que puede utilizar para superar sus propios prejuicios.
La opinión de nuestros lectores
Había tantas cosas que nunca había tenido en cuenta. Fue muy útil analizar y comprender lo que se explicaba sobre cómo funciona nuestro cerebro.
Buen contenido
Agradezco mucho sus esfuerzos. Estoy seguro de que me será de gran ayuda en mis clases a los alumnos de la diplomatura.
Tonto. Ojalá el autor hubiera utilizado las "4 maneras de superar los prejuicios" antes de escribir este artículo irrelevante. Entonces quizás se podrían haber evitado las contradicciones como el códice que contiene tanto heurísticos como sesgos o el sesgo de género y el estado civil. Empezar con el sesgo de género, por cierto, es una señal inequívoca de que se trata de propaganda disfrazada de tripa pseudointelectual. El autor pintó la cuestión como "las mujeres ganan menos, así que = sesgo". Permítanme usar el sesgo de atribución de grupo y calificar esto como otro artículo de la "profesión" de psicología mayoritariamente femenina.
Estoy de acuerdo en que ser conscientes de nuestros prejuicios es el primer paso para superarlos. Pero creo que también es importante entender que todos tenemos prejuicios y que no son necesariamente malos. Necesitamos los prejuicios para tomar decisiones, y sin ellos estaríamos paralizados. La clave está en ser conscientes de nuestros prejuicios e intentar superarlos cuando nos llevan por mal camino.
Puede que esté confundiendo heurística con sesgo. Los heurísticos son atajos para ver patrones y simplificar las cosas basándonos en nuestra experiencia e intuición. La heurística es necesaria para tomar decisiones y resolver problemas. Pero la heurística también es propensa a cometer errores de pensamiento. Los sesgos son errores de pensamiento.
Gracias por este festín de información que saborearé una y otra vez durante semanas.
Muchas gracias por la información detallada y los recursos. Pienso utilizarlo como enlace con ciertos componentes destacados para mi unidad de psicología social con mis alumnos.
MUY BUEN ARTÍCULO. PUEDE QUE LO UTILICE PARA FORMAR A MIS ALUMNOS EN RESILIENCIA Y AGALLAS Y EN CAPACIDAD PERCEPTIVA EN LAS SESIONES DE ASESORAMIENTO
REGARDS
PATRICK MITI
Gracias por el blog tan detallado. Voy a ponerlo como enlace en el curso de pensamiento crítico que imparto en la universidad.