La psicología transcultural explora cómo los contextos culturales influyen en el comportamiento humano, las emociones y los procesos mentales.
Comprender las diferencias culturales ayuda a desarrollar teorías y prácticas psicológicas más integradoras.
La aplicación de conocimientos interculturales puede mejorar la comunicación, reducir los prejuicios y mejorar la comprensión y la colaboración a escala mundial.
Como psicólogos, consejeros y terapeutas, nunca debemos perder de vista el hecho de que los seres humanos son miembros de una especie cultural.
Por lo tanto, debemos tener en cuenta el efecto del aprendizaje cultural en nuestra forma de vivir, nuestros impulsos y nuestros objetivos (Heine, 2010).
Como escribe Steven Heine (2010), "en ninguna ocasión dejamos de lado nuestros aderezos culturales para revelar la mente humana universal desnuda".
La cultura debe tenerse en cuenta al trabajar con clientes. Según la psicología transcultural, tiene amplias repercusiones, por ejemplo en nuestra motivación, autoestima, comportamiento social y comunicación (Triandis, 2002).
Este artículo explora los antecedentes de la búsqueda de posibles universales conductuales y psicológicos por parte de la psicología transcultural.
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La psicología transcultural no sólo es fascinante, sino también reveladora, ya que arroja luz vital sobre cómo y por qué nos comportamos como lo hacemos. Esta rama de la psicología implica el estudio científico de las variaciones en el comportamiento humano bajo la influencia de un "modo de vida compartido por un grupo de personas", conocido como contexto cultural (Berry, 2013).
La Asociación Americana de Psicología describe la psicología transcultural como una disciplina interesada en las "similitudes y variaciones del comportamiento humano en diferentes culturas" para identificar "los diferentes constructos psicológicos y modelos explicativos utilizados por estas culturas" (Diccionario de Psicología de la APA, 2020).
La psicología transcultural se convirtió en una subdisciplina de la psicología general en la década de 1960 para evitar que la psicología "se convirtiera en un proyecto totalmente occidental" y "trató de probar la universalidad de las leyes psicológicas a través de estudios comparativos culturales" (Ellis & Stam, 2015).
Este enfoque intercultural de la psicología implicaba reconocer la cultura como una variable externa y explorar su impacto en el comportamiento individual. Durante las décadas siguientes, la atención se centró en identificar y probar la generalizabilidad del uso de los enfoques de la psicología dominante (Ellis y Stam, 2015).
Se diferencia de la psicología cultural, que pretende organizar los procesos psicológicos por culturas, porque en lugar de buscar diferencias, la psicología transcultural busca en última instancia universales psicológicos. Busca patrones psicológicos que todos compartimos (Ellis y Stam, 2015; Berry, 2013).
La psicología transcultural toma prestadas ideas, teorías y enfoques de la antropología; también reconoce la importancia de analizar las diferencias internacionales identificadas a través de mecanismos sociopsicológicos.
Y es importante. A menudo asumimos que, psicológicamente hablando, todas las culturas son iguales. Pero no es así (Berry, 2013).
Cuando el antropólogo reconvertido en psicólogo Joseph Henrich empezó a investigar la diversidad cultural, se dio cuenta de que las poblaciones occidentales eran a menudo inusuales en comparación con otras.
También nos advierte de los riesgos del sesgo psicológico hacia las poblaciones WEIRD (occidentales, educadas, industrializadas, ricas y democráticas). Podríamos estar ignorando las diferencias psicológicas entre los pueblos y asumiendo erróneamente que los patrones psicológicos son válidos en todas las culturas (Henrich, 2020).
Como dice Henrich (2020), deberíamos celebrar la diversidad humana (psicológica o de otro tipo), al tiempo que señalamos que ninguna de las diferencias psicológicas identificadas entre culturas sugiere que una sea mejor que la otra o que sea inmutable. Por el contrario, la "psicología humana ha cambiado a lo largo de la historia y seguirá evolucionando" (Henrich, 2020).
7 Teorías y objetivos del campo
Uno de los primeros libros de texto sobre psicología intercultural, escrito por John Berry, profesor de psicología de la Queen's University de Canadá, establecía tres objetivos que los psicólogos interculturales debían abordar (Berry, Poortinga, Marshall y Dasen, 1992; Ellis y Stam, 2015):
Lo primero y más importante es comprobar la generalidad del campo observando cómo responden las distintas culturas a las pruebas psicológicas estándar.
A continuación, mantente abierto y atento a la psicología de otras culturas, por ejemplo reconociendo aspectos novedosos de su comportamiento.
Por último, integrar los conocimientos (de los dos primeros puntos) para crear una psicología casi universal válida para un mayor número de culturas.
Varias teorías, modelos y enfoques psicológicos han surgido de la investigación en curso sobre psicología transcultural. A menudo no son distintos, sino complementarios, e incluyen:
Modelo ecocultural
Más recientemente, tras reconfirmar los objetivos anteriores, Berry propuso el modelo ecocultural.
Trata la cultura como una serie de variables, existentes tanto a nivel individual como poblacional, que interactúan para influir en la diversidad del comportamiento individual (Berry, 2004, 2013; Ellis & Stam, 2015).
Síndromes culturales
Harry Triandis (2002), de la Universidad de Illinois, sugiere que las ecologías dan forma a las culturas, y las culturas "influyen en el desarrollo de las personalidades".
Las diferencias culturales se identifican, miden y describen como síndromes culturales (definidos por su complejidad, estrechez, individualismo y colectivismo) que pueden utilizarse para agrupar y organizar culturas.
Individualismo y colectivismo
A lo largo de los años transcurridos desde el trabajo inicial de Triandis, el individualismo y el colectivismo han dominado la investigación en este campo, especialmente en lo que respecta a las diferencias identificadas mediante pruebas psicométricas (Ellis y Stam, 2015).
Las culturas individualistas reconocen las necesidades del individuo (por encima de las del grupo), incluidos los objetivos y derechos individuales. Por el contrario, las culturas colectivistas están motivadas por los objetivos del grupo, donde los individuos sacrifican sus propias necesidades por el grupo (Triandis, 2002).
Enfoque científico natural
"La psicología transcultural se basa en la genética" y la neurociencia para ofrecer una imagen más completa de los materiales de construcción biológicos que influyen en los comportamientos y rasgos psicológicos asociados a las distintas culturas (Shiraev & Levy, 2020).
La teoría evolutiva proporciona más información sobre los factores evolutivos que influyen en la experiencia y el comportamiento humanos, sentando las bases de la cultura humana (Shiraev y Levy, 2020).
Uno de los principales objetivos de la investigación transcultural es utilizar el análisis estadístico para comprender lo que cada tipo de cultura significa para el individuo en términos de sus similitudes y diferencias psicológicas (Ellis y Stam, 2015).
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4 Ejemplos de aplicaciones en la vida real
La psicología transcultural se ha aplicado (y ha afectado) a múltiples y diversos ámbitos de la atención humana en las últimas décadas.
Enfoque narrativo en psicoterapia
"La cultura puede concebirse como una comunidad de individuos que ven el mundo de una manera particular" (Howard, 1991). Como resultado, la narración puede ser un poderoso enfoque terapéutico, con narraciones que capturan la esencia del pensamiento humano y el contexto cultural. La narrativa ayuda al psicoterapeuta no sólo a relacionarse con los clientes, sino también a comprender el desarrollo de su identidad.
Asesoramiento y terapia multicultural
La psicología transcultural es muy valiosa para la salud mental. De hecho, "los sistemas de atención deben adaptarse a la complejidad cultural para que los servicios sean aceptables y eficaces" (Gielen, Draguns y Fish, 2008).
Para mejorar la prestación de servicios, es esencial empezar por ser conscientes de los prejuicios y los privilegios y, a continuación, comprender en profundidad las influencias culturales en el bienestar y la angustia (Gielen et al., 2008).
Aprendizaje y enseñanza
La combinación de conocimientos de múltiples disciplinas, incluida la psicología transcultural, ha servido de base a la psicología educativa y ha dado lugar a numerosas reformas de la enseñanza. Una visión cultural más amplia anima a educadores e investigadores a revisar los sesgos de los sistemas educativos a distintos niveles (Watkins, 2000).
Logopedia
El desarrollo del habla está inevitablemente influido por factores culturales. Los conocimientos adquiridos a través de la psicología transcultural proporcionan una mayor comprensión de las necesidades y dificultades a las que se enfrentan los niños y mejoran la conciencia de los posibles sesgos de los clínicos y evaluadores (Carter et al., 2005).
Temas populares: 4 interesantes resultados de investigación
La investigación en psicología transcultural ha dado lugar a algunos hallazgos fascinantes en diversas áreas, entre las que se incluyen las siguientes.
Intenciones de carrera empresarial
Está ampliamente aceptado que el espíritu empresarial es crucial para el éxito económico de un país.
Para comprender mejor "los antecedentes de la intención emprendedora", la psicología ha utilizado métodos de investigación transculturales para confirmar la importancia del contexto cultural (incluida la identidad cultural y la variación cultural) en las decisiones profesionales (Moriano, Gorgievski, Laguna, Stephan y Zarafshani, 2011).
Moriano et al. (2011) descubrieron que las actitudes socioculturales eran los factores que más influían en el deseo de las personas de convertirse en empresarios. De hecho, un emprendedor en una cultura puede considerarse más legítimo que en otra, lo que influye en su aceptación (Moriano et al., 2011).
Diferencias entre culturas individualistas y colectivistas
Existen algunas diferencias muy reconocibles entre las culturas individualista y colectivista (Church, 2000).
En culturas colectivistas:
Las personas tienden a centrarse en el contexto más que en sus procesos internos a la hora de predecir el comportamiento de los demás.
Los comportamientos individuales son menos coherentes en distintas situaciones.
El comportamiento se predice más fácilmente a partir de "normas y roles que de actitudes".
Creatividad
La psicología transcultural se ha aplicado al campo de la creatividad con algunos resultados interesantes.
Según Glăveanu (2010), "tanto la cultura como el individuo son sistemas abiertos" y ambos dependen e intervienen mutuamente en el proceso creativo.
Glăveanu (2010) sugiere que la comunidad sirve de contexto social para producir el resultado artístico y contribuye a evaluar la creatividad.
Religión
Cohen, Wu y Miller (2016) sugieren "que una mayor atención a las religiones occidentales y orientales en la psicología transcultural puede ser esclarecedora respecto a la religión y la cultura" y reveladora respecto a cómo interactúan las culturas nacionales.
Las culturas colectivistas animan a las personas a desarrollar un yo interdependiente, conectado de forma significativa con quienes les rodean. Por el contrario, en las culturas individualistas, las personas se consideran a sí mismas "relativamente distintas de los demás" (Cohen et al., 2016).
Además, algunas religiones son colectivistas y se centran en la tradición y la práctica religiosa comunitaria, mientras que otras son individualistas y expresan la fe personal y la relación con Dios.
¿Qué es la psicología intercultural? - Audioversidad
Diferencias entre psicología y psicología cultural
"La psicología intercultural surgió como una división de la psicología dominante que amplió deliberadamente el marco de investigación dominante para probar la universalidad de los principios psicológicos" (Ellis y Stam, 2015).
Sin embargo, existen varias diferencias entre la psicología intercultural y otras ramas de la psicología. De hecho, gran parte de la psicología general se centra en el impacto de otras personas en el comportamiento (como la familia, las relaciones y los amigos), pero ignora la influencia de la cultura. Por otro lado, la psicología transcultural examina el comportamiento humano dentro de la cultura, utilizándola como contexto de estudio (Shiraev & Levy, 2020).
También es importante señalar que, aunque la psicología intercultural y cultural son extensiones de la psicología general, a pesar de los nombres similares, tienen diferentes enfoques (Ellis y Stam, 2015).
Desde la década de 1970, la psicología transcultural forma parte de la psicología establecida, dominante y empírica dedicada a las explicaciones individualistas de los fenómenos psicológicos. La cultura se convierte en una forma de poner a prueba la universalidad de los procesos psicológicos (Ellis y Stam, 2015).
La psicología cultural se interesa por determinar cómo las culturas locales (incluidas sus prácticas sociales) influyen y moldean el desarrollo de nuestros procesos psicológicos (Ellis y Stam, 2015).
Un vistazo a 8 programas, títulos y opciones de formación
Completar la formación en psicología transcultural aumenta sustancialmente la conciencia de las diferencias culturales, mejora las emociones positivas hacia otras culturas y potencia la autoeficacia y la confianza en uno mismo (Wei, Spencer-Rodgers, Anderson y Peng, 2020).
Varias organizaciones ofrecen formación influida por la teoría de la psicología transcultural y los resultados de la investigación, entre ellas:
Formación intercultural Global Integration ofrece oportunidades de formación a medida que incluyen comprender el impacto de los estilos culturales, reconocer los beneficios de la diversidad cultural y ver el valor de las reuniones virtuales más inclusivas.
Formación intercultural específica para cada país Living Institute ofrece formación para ayudar a colaborar entre culturas y buscar valor en la diversidad.
Desarrollo de habilidades interculturales para el trabajo global Culturewise se especializa en formación transcultural y de sensibilización cultural, que incluye habilidades de liderazgo, gestión y comunicación.
Aunque pocos programas de posgrado se centran por completo en la psicología intercultural, los siguientes másteres ofrecen valiosas perspectivas en áreas relacionadas con este campo.
Psicología social y cultural La London School of Economics and Political Science(Reino Unido) ofrece un máster que explora cómo la cultura y la sociedad determinan nuestra forma de pensar, comportarnos y relacionarnos.
Cultura, liderazgo adaptativo y competencia transcultural La Universidad de Ámsterdam(Países Bajos) tiene un programa de máster que incluye psicología transcultural. En concreto, aborda cómo la cultura influye en el funcionamiento psicológico y cómo diseñar programas e intervenciones culturalmente sensibles.
Salud mental: Psicología cultural y psiquiatría La Universidad Queen Mary de Londres (Reino Unido) ofrece un máster que explora los factores socioculturales de la salud mental y la enfermedad mental.
Liderazgo en diversidad e inclusión La Universidad Tufts de Medford (EE.UU.) ofrece un máster para convertirse en un líder fuerte, informado y experto en diversidad e inclusión.
Justicia penal - Diversidad, inclusión y pertenencia La Universidad Saint Joseph de Filadelfia (EE.UU.) ofrece un máster en justicia penal con especialización en diversidad, inclusión y pertenencia.
4 libros para aprender más
Los cuatro libros siguientes son algunos de nuestros favoritos sobre el tema de la psicología intercultural. Combinados, proporcionan una visión amplia y profunda de la investigación, las teorías y la aplicación.
1. Psicología transcultural: Investigación y aplicaciones - John Berry, Ype Poortinga, Seger Breugelmans, Athanasios Chasiotis y David Sam
Esta nueva edición de uno de los libros de texto más importantes sobre psicología transcultural está dirigida tanto a los estudiantes que se inician en este campo como a los profesionales más experimentados que desean actualizar sus conocimientos.
Escrito por un equipo de distinguidos autores internacionales, los 18 capítulos del libro presentan una discusión exhaustiva de los enfoques de la psicología transcultural y su aplicación.
2. Psicología transcultural: Pensamiento crítico y aplicaciones contemporáneas - Eric Shiraev y David Levy
Esta nueva séptima edición de este popular texto sobre psicología transcultural tiene un estilo conversacional y utiliza un marco de pensamiento crítico para desarrollar la capacidad de análisis.
El libro contiene una gran cantidad de referencias recientes para mantenerle al día sobre este campo. Además de cubrir la teoría, explora cómo aplicar lo aprendido en diversos contextos multiculturales, como la enseñanza, la atención sanitaria, el trabajo social y el asesoramiento.
3. Psicología transcultural: Temas y perspectivas contemporáneas - Kenneth Keith
Kenneth Keith realiza un excelente trabajo al situar áreas clave de la psicología dentro de una perspectiva cultural. A una sección introductoria le siguen la investigación y las teorías de la psicología transcultural, y después el libro pasa a los principios y aplicaciones clínicos y sociales.
Esta segunda edición es rica en investigaciones y ejemplos y proporcionará al lector una visión global de la disciplina y su integración con el resto de la psicología.
4. El caleidoscopio del coaching intercultural - Jennifer Plaister-Ten
En el excelente libro de Jennifer Plaister-Ten, aprendemos sobre el impacto de los hallazgos de la investigación psicológica transcultural en el coaching y cómo trabajar y ejercer en un mercado global.
Se trata de un texto increíblemente valioso para los coaches que trabajan en un entorno multicultural y conciencian sobre las influencias culturales en beneficio de sus clientes.
Nuestro contexto cultural influye en lo que somos, incluida nuestra personalidad, fortalezas, valores y comportamiento. Disponemos de varios recursos para conocerse mejor a uno mismo.
Explorar las fortalezas del carácter Estas 10 preguntas son formas valiosas de reconocer y explorar las fortalezas de su carácter.
Creencias básicas Formulación de la TCC
Normalmente interpretamos las acciones de los demás basándonos en nuestras creencias personales. Desafiar esas creencias con esta formulación de TCC puede ayudarle a manejar sus respuestas inútiles al comportamiento negativo percibido de los demás.
Detectar los buenos rasgos
A menudo perdemos la oportunidad de reconocer o elogiar a los demás por los muchos rasgos positivos que poseen. Comprenderlos puede ayudarnos a interactuar con otras personas.
Escala de satisfacción de las necesidades básicas en general
Las emociones nos informan sobre si estamos satisfaciendo nuestras necesidades personales. Esta evaluación permite a los clientes satisfacer mejor sus necesidades personales aumentando su autoconciencia.
Cómo utilizar sus puntos fuertes
Las fortalezas pueden infrautilizarse o sobreutilizarse. En este ejercicio, exploramos cada fortaleza y consideramos varias formas de aplicarlas en la vida diaria.
Los profesionales que trabajan en contextos transculturales también suelen prestar apoyo a comunidades con perfiles cognitivos y de desarrollo variados. Si desea profundizar en la adaptación de la atención, también pueden resultarle útiles nuestros artículos sobre la atención a personas con dificultades de aprendizaje y el apoyo a clientes neurodiversos.
17 ejercicios de psicología positiva mejor valorados para profesionales
Amplíe su arsenal y su impacto con estos 17 Ejercicios de Psicología Positiva [PDF], diseñados científicamente para promover el florecimiento, el significado y el bienestar humanos.
Los fenómenos psicológicos varían considerablemente de un contexto cultural a otro y presentan distintos grados de universalidad. Y, sin embargo, gran parte de la investigación psicológica se ha realizado en países occidentales -un alto porcentaje en Estados Unidos-, lo que ha influido y sesgado nuestra comprensión de la psicología humana (Heine, 2010).
La psicología transcultural es especialmente valiosa, ya que ayuda a abordar esta visión estrecha buscando qué fenómenos psicológicos son universales. Examina la diversidad psicológica y las razones subyacentes de dicha diversidad" (Shiraev y Levy, 2020).
Los resultados de los estudios de investigación permiten comprender mejor las normas culturales y el comportamiento, así como el modo en que las fuerzas sociales y culturales influyen en nuestras actividades (Shiraev y Levy, 2020).
La psicología transcultural no se limita a identificar las diferencias entre grupos culturales, sino que trata de descubrir lo que es común o compartido.
Explore algunas de las teorías, investigaciones y aplicaciones sobre salud mental relacionadas con la psicología transcultural. Aunque se trata de un tema complejo y vasto, tiene un valor de gran alcance en nuestro trato directo con individuos de diferentes culturas y puede utilizarse para promover una toma de conciencia en nuestros clientes que pueda beneficiar sus relaciones multiculturales.
¿Cuáles son algunos ejemplos de psicología intercultural?
Algunos ejemplos son el examen de cómo perciben las emociones las distintas culturas, cómo varían las prácticas de crianza de los hijos en las distintas sociedades y cómo influyen las normas culturales en los comportamientos sociales.
¿En qué se diferencia la psicología intercultural de la psicología cultural?
Aunque ambos campos estudian la relación entre cultura y psicología, la psicología transcultural compara fenómenos psicológicos entre culturas para identificar patrones universales y específicos de cada cultura, mientras que la psicología cultural se centra en cómo la cultura moldea los procesos psicológicos dentro de un contexto cultural específico.
¿Por qué es importante la psicología intercultural?
Aumenta nuestra comprensión del comportamiento humano mediante el reconocimiento de la diversidad cultural, lo que conduce a teorías y prácticas psicológicas más inclusivas que tienen en cuenta las influencias culturales.
Berry, J. W. (2004). Una perspectiva ecocultural sobre el desarrollo de la competencia. En R. J. Sternberg & E. Grigorenko (Eds.), Culture and competence (pp. 3-22). American Psychological Association.
Berry, J. W., Poortinga, Y. H., Breugelmans, S. M., Chasiotis, A., & Sam, D. L. (2011) Cross-cultural psychology: Investigación y aplicaciones (3ª ed.). Cambridge University Press.
Berry, J., Poortinga, Y. H., Marshall, S. H., & Dasen, P. R. (1992). Cross-cultural psychology: Research and applications (1ª ed.). Cambridge University Press.
Carter, J. A., Lees, J. A., Murira, G. M., Gona, J., Neville, B. G. R., & Newton, C. R. J. C. (2005). Issues in the development of cross-cultural assessments of speech and language for children. International Journal of Language & Communication Disorders, 40(4), 385-401. https://doi.org/10.1080/13682820500057301
Church, A. T. (2000). Culture and personality: Toward an integrated cultural trait psychology. Journal of Personality, 69, 651-703. https://doi.org/10.1111/1467-6494.00112
Cohen, A. B., Wu, M. S. y Miller, J. (2016). Religión y cultura. Journal of Cross-Cultural Psychology, 47(9), 1236-1249. https://doi.org/10.1177/0022022116667895
Ellis, B. D., y Stam, H. J. (2015). ¿Crisis? ¿Qué crisis? La apropiación de la psicología intercultural de la psicología cultural. Culture & Psychology, 21(3), 293-317. https://doi.org/10.1177/1354067X15601198
Gielen, U. P., Draguns, J. G., & Fish, J. M. (Eds.). (2008). Counseling and psychotherapy: Investigando la práctica desde perspectivas científicas, históricas y culturales. Principios de asesoramiento y terapia multicultural. Routledge/Taylor & Francis Group.
Glăveanu, V. P. (2010). Principios para una psicología cultural de la creatividad. Culture & Psychology, 16(2), 147-163. https://doi.org/10.1177/1354067X10361394
Heine, S. J. (2010). Psicología cultural. En S. T. Fiske, D. T. Gilbert, & G. Lindzey (Eds.), Handbook of social psychology (pp. 1423-1464). John Wiley & Sons.
Henrich, J. P. (2020). The WEIRDest people in the world: How the West became psychologically peculiar and particularly prosperous. Penguin Books.
Howard, G. S. (1991). Culture tales: Un enfoque narrativo del pensamiento, la psicología transcultural y la psicoterapia. American Psychologist, 46(3), 187-197. https://doi.org/10.1037/0003-066X.46.3.187
Keith, K. D. (Ed.). (2019) Psicología transcultural: Temas y perspectivas contemporáneas (2ª ed.). Wiley-Blackwell.
Moriano, J. A., Gorgievski, M., Laguna, M., Stephan, U. y Zarafshani, K. (2011). Un enfoque transcultural para entender la intención emprendedora. Journal of Career Development, 39(2), 162-185. https://doi.org/10.1177/0894845310384481
Plaister-Ten, J. (2016), The cross-cultural coaching kaleidoscope, Routledge.
Shiraev, E., y Levy, D. A. (2020). Cross-cultural psychology: Pensamiento crítico y aplicaciones contemporáneas (7ª ed.). Routledge.
Wei, Y., Spencer-Rodgers, J., Anderson, E., & Peng, K. (2020). The effects of a cross-cultural psychology course on perceived intercultural competence. Enseñanza de la Psicología.https://doi.org/10.1177/0098628320977273
Sobre el autor
El doctor Jeremy Sutton es un experimentado psicólogo, coach, consultor y profesor de psicología. Trabaja con individuos y grupos para promover la resiliencia, la fortaleza mental, el coaching basado en la fuerza, la inteligencia emocional, el bienestar y el florecimiento. Además de enseñar psicología en la Universidad de Liverpool, es un atleta aficionado de resistencia que ha completado numerosos ultramaratones y es Ironman.
Como psicólogos, consejeros y terapeutas, nunca debemos perder de vista el hecho de que los seres humanos son miembros de una especie cultural.
Uno de los primeros libros de texto sobre psicología intercultural, escrito por John Berry, profesor de psicología de la Queen's University de Canadá, establecía tres objetivos que los psicólogos interculturales debían abordar (Berry, Poortinga, Marshall y Dasen, 1992; Ellis y Stam, 2015):
Está ampliamente aceptado que el espíritu empresarial es crucial para el éxito económico de un país.
Completar la formación en psicología transcultural aumenta sustancialmente la conciencia de las diferencias culturales, mejora las emociones positivas hacia otras culturas y potencia la autoeficacia y la confianza en uno mismo (Wei, Spencer-Rodgers, Anderson y Peng, 2020).
La opinión de nuestros lectores
Un artículo muy útil