Refuerzo positivo en psicología (definición + ejemplos)

Ideas clave

15 minutos de lectura
  • El refuerzo positivo consiste en recompensar los comportamientos deseados para aumentar su probabilidad, apoyando el aprendizaje efectivo y la motivación.
  • Esta estrategia se utiliza ampliamente en entornos educativos, en la crianza de los hijos y en el lugar de trabajo para fomentar acciones positivas y mejorar el rendimiento.
  • Adaptar las recompensas a las preferencias individuales aumenta el impacto del refuerzo positivo, promoviendo cambios de comportamiento constantes.

Teoría del refuerzo positivo Si ha leído nuestro artículo anterior sobre el castigo positivo, sabrá que existen diferentes métodos para enseñar e inculcar buenos hábitos y comportamientos.

Uno de los métodos más potentes y eficaces es uno con el que probablemente esté familiarizado: el refuerzo positivo.

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¿Qué significa refuerzo positivo?

El refuerzo positivo se refiere a la introducción de un estímulo deseable o agradable después de un comportamiento. El estímulo deseable refuerza el comportamiento, aumentando la probabilidad de que se repita.

Es un método de crianza positiva que se utiliza para diversos fines y en una amplia gama de contextos, ya que aprovecha los buenos comportamientos que ya se están mostrando, recompensando las tendencias naturales hacia el buen comportamiento en el individuo que se está trabajando para entrenar.

La psicología de la teoría del refuerzo positivo

Aunque parece una idea sencilla, no siempre ha sido el método "de moda" para enseñar. El castigo siempre ha sido un método popular de enseñanza, ya fuera para entrenar a niños, mascotas o adultos.

De hecho, el refuerzo positivo es sólo uno de los cuatro tipos de condicionamiento según el modelo del famoso conductista B. F. Skinner.

Una breve mirada a B.F. Skinner y su modelo de condicionamiento operante

El modelo de condicionamiento operante de Skinner se basa en el supuesto de que estudiar la causa de un comportamiento y sus consecuencias es la mejor manera de comprenderlo y regularlo. Esta teoría surgió de la "ley del efecto" de Thorndike, que afirmaba que un comportamiento que es seguido por consecuencias agradables o deseables es probable que se repita, mientras que el comportamiento que es seguido por consecuencias indeseables es menos probable que se repita (McLeod, 2018).

El conductista B.F. Skinner

El modelo definido por Skinner va más allá y describe cuatro métodos de condicionamiento:

  1. Refuerzo positivo: se introduce un estímulo deseable para fomentar un determinado comportamiento.
  2. Castigo positivo: se introduce un estímulo indeseable para desalentar el comportamiento.
  3. Refuerzo negativo: se elimina un estímulo indeseable para fomentar el comportamiento.
  4. Castigo negativo (también llamado extinción): se elimina un estímulo deseable para desalentar el comportamiento.

Cada uno de estos cuatro métodos de condicionamiento puede aplicarse para enseñar, entrenar y gestionar el comportamiento.

Refuerzo positivo frente a castigo positivo

Aunque ambos métodos incluyen la palabra "positivo", sabemos que esto no significa que sean "buenos".

Como se ha señalado anteriormente, el refuerzo positivo consiste en introducir un estímulo deseable (es decir, una recompensa) para fomentar el comportamiento deseado. Un ejemplo es dar a un niño una golosina cuando es educado con un desconocido.

Por otro lado, el castigo positivo consiste en introducir un estímulo indeseable (es decir, un castigo) para desalentar un comportamiento específico. Un ejemplo de castigo positivo es dar un azote a un niño cuando es grosero con un extraño.

Refuerzo positivo frente a refuerzo negativo

Del mismo modo, el refuerzo positivo y el refuerzo negativo tienen el mismo objetivo -fomentar un determinado comportamiento-, pero utilizan métodos diferentes.

El refuerzo positivo añade un estímulo deseable a la situación, mientras que el refuerzo negativo elimina un estímulo indeseable, ambos al servicio de reforzar la conducta mostrada.

Un padre que permite a su hijo tomar prestado el coche familiar cuando saca buenas notas es un refuerzo positivo, y un padre que le quita el toque de queda cuando saca buenas notas es un refuerzo negativo.

¿Es más eficaz el refuerzo positivo?

Estos cuatro tipos de condicionamiento son formas válidas y eficaces de enseñar o entrenar; sin embargo, su eficacia variará en función del contexto. En algunas situaciones, el castigo negativo puede ser mucho más eficaz que el positivo, o el refuerzo positivo puede ser la mejor opción.

Todo depende de la persona o el animal al que se intente enseñar, el comportamiento mostrado y el resultado deseado. El refuerzo positivo es más eficaz cuando la persona o el animal que está adiestrando no es dado al mal comportamiento y está deseoso de complacer, y puede mejorar su vínculo al mismo tiempo.

Esto la convierte en una excelente opción tanto para adiestrar animales como para fomentar el buen comportamiento de los niños pequeños, entre otras situaciones.

Tipos de refuerzo positivo

Además de los cuatro métodos de entrenamiento basados en la teoría del condicionamiento operante, el refuerzo positivo puede subdividirse en cuatro tipos. Estos cuatro tipos se diferencian por el tipo de estímulo positivo -también conocido como reforzador- que se utiliza.

Los cuatro tipos de reforzadores son:

  1. Reforzadores naturales: reforzadores que se producen directamente como resultado de la conducta (por ejemplo, una estudiante estudia mucho y saca buenas notas en los exámenes).
  2. Reforzadores simbólicos: los que se conceden por realizar determinados comportamientos y pueden intercambiarse por algo de valor (por ejemplo, los padres diseñan un sistema de recompensas en el que el niño gana estrellas, puntos o algún otro tipo de simbólico que puede ahorrar y entregar como recompensa).
  3. Reforzadores sociales: aquellos que implican que otras personas expresen su aprobación de un comportamiento (por ejemplo, un profesor, un padre o un jefe que diga "¡Buen trabajo!" o "¡Excelente trabajo!").
  4. Reforzadores tangibles: reforzadores que son recompensas físicas o tangibles reales (por ejemplo, dinero en efectivo, juguetes, golosinas; Cherry, 2018).

Como era de esperar, la eficacia de un reforzador depende del contexto. Los refuerzos naturales suelen ser los más eficaces, pero los refuerzos sociales también pueden ser muy poderosos. Las fichas suelen ser más útiles con los niños, mientras que los reforzadores tangibles son esenciales para adiestrar perros, por ejemplo.

5 ejemplos de refuerzo positivo en acción

El refuerzo positivo es quizá el método de condicionamiento más utilizado, y hay muchos ejemplos con los que probablemente esté familiarizado:

  • Un adiestrador de perros da una galleta a una perra cuando realiza un truco;
  • Un padre da un caramelo a su hijo por recoger sus juguetes;
  • Un profesor entrega estrellas doradas a los niños que entregan sus deberes a tiempo;
  • Una niñera diciendo a su cargo "¡Buen trabajo!" cuando guarda los platos;
  • Una jefa ofrece a su empleado un aumento de sueldo cuando se supera en un proyecto.
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¿Funciona?

Como puede deducirse de los ejemplos anteriores, ¡el refuerzo positivo funciona! Los adiestradores de perros les dan golosinas por una razón: son muy eficaces para fomentar los comportamientos que desean.

Del mismo modo, padres y profesores han descubierto que el refuerzo positivo puede ser una fuerza extremadamente poderosa para entrenar a los niños a comportarse adecuadamente.

¿Cuál es la probabilidad de que un comportamiento se repita?

El refuerzo positivo aumenta las probabilidades de que se repita el comportamiento, pero ¿cuántas más probabilidades hay de que se repita?

Eso depende de varios factores diferentes, pero lo más importante es proporcionar el estímulo deseable tan pronto como sea posible después de que se realice el comportamiento deseado; cuanto más tiempo pase entre el comportamiento y la recompensa, más débil será la conexión y más probable será que se produzca algún comportamiento intermedio que podría reforzarse accidentalmente (Cherry, 2018).

Beneficios del refuerzo positivo

El adiestramiento de perros es mejor con refuerzo positivo.

Aunque los otros tipos de formación son eficaces en los contextos adecuados, el refuerzo positivo tiene ventajas únicas.

El refuerzo positivo suele ser más fácil de digerir que otros métodos de formación, ya que no implica quitar nada ni introducir una consecuencia negativa.

También es mucho más fácil fomentar conductas que desalentarlas, por lo que el refuerzo es una herramienta más poderosa que el castigo en la mayoría de los casos.

Quizá lo más importante sea que el refuerzo positivo puede ser más eficaz, sobre todo a largo plazo. El aprendizaje acompañado de sentimientos y asociaciones positivas tiene más probabilidades de ser recordado, incluso una vez finalizado el programa de refuerzo (más adelante hablaremos de ello).

Investigación y estudios: 5 datos y estadísticas interesantes

Sabemos que el refuerzo positivo es eficaz para fomentar el comportamiento que deseamos, pero los resultados son aún más interesantes cuando profundizamos un poco más en cómo y por qué funciona. Eche un vistazo a estos 5 fascinantes hechos y estadísticas sobre el refuerzo positivo que hemos aprendido de la investigación sobre el tema:

  1. Los profesores que dedican más tiempo a promover comportamientos responsables que a responder a comportamientos irresponsables son más eficaces.
  2. El uso de elogios en función de la conducta del alumno está vinculado a resultados positivos para los estudiantes, como un mayor compromiso académico y una menor incidencia de conductas perturbadoras.
  3. Los elogios pueden mejorar la motivación intrínseca de los niños y ayudarles a desarrollar sentimientos de competencia y mejores resultados de aprendizaje.
  4. Para lograr la máxima eficacia, se recomienda elogiar al menos tres veces más que disciplinar o corregir, siendo ideal una proporción de 5 a 1 (Rodriquez & Sprick, s.f.).
  5. La retroalimentación positiva es la más eficaz para los niños pequeños (8-9 años), pero la retroalimentación negativa (por ejemplo, decir a los niños que lo han hecho mal en una tarea cuando, de hecho, lo han hecho mal en la tarea) puede ser más eficaz para los niños mayores y los adultos (a partir de 11-12 años; Belsky, 2008).

Para ver más información y encontrar las fuentes de algunos de estos datos, haga clic aquí.

Utilizar el refuerzo positivo para cambiar el comportamiento

Si está interesado en utilizar el refuerzo positivo para cambiar el comportamiento de otra persona (o cosa), tendrá que idear un plan de aplicación. Probablemente querrá crear un programa de refuerzo positivo para estructurar sus esfuerzos.

¿Qué es un programa de refuerzo positivo?

Un programa de refuerzo positivo es un plan que define cómo se va a fomentar el comportamiento.

Se puede elegir entre 5 programas de refuerzo diferentes:

  1. Programa continuo: el comportamiento se refuerza después de cada ocurrencia (este programa es difícil de mantener, ya que rara vez podemos estar presentes en cada ocurrencia).
  2. Proporción fija: la conducta se refuerza después de un número específico de ocurrencias (por ejemplo, después de cada tres veces).
  3. Intervalo fijo: el comportamiento se refuerza después de un tiempo determinado (por ejemplo, después de tres semanas de buen comportamiento).
  4. Proporción variable: el comportamiento se refuerza después de un número variable de ocurrencias (por ejemplo, después de una ocurrencia, después de otras tres, después de otras dos).
  5. Intervalo variable: el comportamiento se refuerza después de una cantidad variable de tiempo (por ejemplo, después de un minuto, después de 30 minutos, después de 10 minutos).

El mejor horario depende del contexto; los aumentos suelen ser anuales, ya que los de larga duración suelen ser eficaces para los adultos. Por otra parte, un horario de proporción fija puede ser una buena opción para adiestrar a un perro una vez que entiende qué comportamiento se desea.

Tabla de conductas de refuerzo positivo (PDF)

Un gráfico de conductas con refuerzo positivo va de la mano de un programa de refuerzo positivo. Actúa como una señal visual para los que están aprendiendo y un recordatorio de lo que deben hacer si quieren ganarse una recompensa.

Existen muchas opciones para elaborar un cuadro de conducta con refuerzo positivo cuando se trabaja con niños; a continuación se ofrecen algunos ejemplos.

Para profesores

Programa de refuerzo positivo

Para padres de niños pequeños

Tabla de puntos

Para padres de niños mayores

Cuadro de incentivos

Para padres con varios hijos

Programas de refuerzo

¿Cuál es su efecto en el aprendizaje?

Al igual que otros métodos de crianza positiva, el refuerzo positivo es un método popular para fomentar determinados comportamientos. Una de las razones por las que es tan popular es su efecto en el aprendizaje: no sólo es una forma eficaz de enseñar, sino que es un método de enseñanza duradero.

Un estudio sobre el uso del refuerzo positivo en el aula demostró que puede utilizarse para mejorar significativamente los comportamientos y las habilidades sociales (como los modales) propios de la edad de los alumnos, y que los efectos perdurarán incluso después de retirar o interrumpir el sistema de recompensas (Diedrich, 2010). En otras palabras, ¡las lecciones aprendidas mediante el refuerzo positivo en el aula tienden a perdurar!

Refuerzo positivo en el aula

El refuerzo positivo en el aula.

Uno de nuestros ejemplos de refuerzo positivo es el de un profesor que entrega estrellas doradas a los alumnos que entregan su trabajo a tiempo; ésta es sólo una de las muchas maneras en que el refuerzo positivo puede aplicarse en el aula.

Algunos profesores pueden optar por repartir pegatinas, otros pueden ser generosos con sus elogios o chocar los cinco, y otros pueden repartir caramelos u otras pequeñas golosinas cuando los alumnos se comportan adecuadamente.

El refuerzo positivo puede ser especialmente eficaz en el aula debido a un factor importante: el ambiente social, o presión de grupo. Los niños suelen querer hacer lo correcto y pueden avergonzarse si se les sorprende haciendo algo mal delante de sus amigos y compañeros. Cuando hay toda una clase de alumnos mirando, los niños son más receptivos de lo normal a una recompensa.

Si eres profesor y te gustaría aplicar el refuerzo positivo en el aula, ten en cuenta estos consejos de la Facultad de Educación y Desarrollo Humano de la Universidad de Minnesota (2016).

A la hora de elegir un reforzador:

  1. Observe al alumno. ¿Qué refuerza actualmente su comportamiento y qué actividades busca?
  2. Presente al alumno una lista de opciones y pregúntele qué preferiría ganar con un buen comportamiento;
  3. Supervise al alumno y comente con él sus progresos periódicamente para determinar si el refuerzo sigue siendo una buena opción o si funcionaría mejor otro;
  4. Evalúe la eficacia del reforzador con una evaluación formal de preferencias.

Al administrar un reforzador;

  • Asegúrese de que el refuerzo se aplica de forma sistemática mediante un programa de refuerzo planificado; de lo contrario, corre el riesgo de no establecer una buena conexión entre la conducta y la recompensa;
  • Entregue el reforzador inmediatamente para establecer la conexión más fuerte entre el comportamiento y la recompensa. Si no es posible entregar el reforzador inmediatamente, proporcione un refuerzo verbal e informe al alumno de cuándo puede esperar recibir la recompensa prometida;
  • Asegúrese de reforzar la mejora, no sólo la perfección; no espere a que el comportamiento sea exactamente el deseado para recompensar al alumno;
  • Asegúrese de que el refuerzo depende únicamente del comportamiento del alumno; no se lo dé porque le da pena o para motivarle a realizar el comportamiento deseado, ya que eso le enseñará que las recompensas no dependen de su comportamiento;
  • Empareje el refuerzo con el refuerzo social siempre que sea posible; proporcione refuerzo verbal para dar a la recompensa un aspecto social, o permita que el alumno elija a otro alumno para compartir la actividad de recompensa;
  • Los refuerzos sociales deben ser sinceros, claros y sin ambigüedades: no debe haber confusión sobre qué conducta se está recompensando;
  • Por ejemplo, utilizar pegatinas para reforzar el comportamiento de los alumnos de primaria puede ser eficaz, pero puede resultar insultante e ineficaz con los alumnos de secundaria.

Cuando se produce la saciedad (es decir, el reforzador empieza a perder su eficacia):

  • Varíe el reforzador o utilice un reforzador diferente para cada conducta deseada;
  • Evite los refuerzos comestibles, ya que es fácil cansarse de ellos;
  • Pase de un programa de refuerzo constante o fijo a un programa variable o intermitente lo antes posible;
  • Pasar de los reforzadores primarios (la recompensa original de alto valor) a los reforzadores secundarios (nuevos reforzadores más apropiados en este momento) lo antes posible (CEHD, 2016).

Por último, el personal del CEHD recomienda realizar una evaluación continua y sistemática de la eficacia de su sistema de refuerzo positivo. Si eres observador y estás atento, podrás asegurarte de detectar cualquier problema potencial o saciedad prematura antes de que se produzcan.

Ser padres con refuerzo positivo

Cómo utilizar el refuerzo positivo

El refuerzo positivo es una opción habitual para los padres, ya que puede aplicarse en muchos contextos diferentes y para muchos comportamientos distintos.

Muchos de los consejos anteriores pueden aplicarse tanto a la crianza de los hijos como al aula, pero hay algunos consejos y técnicas específicos que los padres probablemente encontrarán aún más eficaces con sus hijos.

Consejos y técnicas para utilizar el refuerzo positivo con los niños

Amy Morin, de VeryWell Family, describe algunas de las distintas formas de reforzar positivamente el comportamiento:

  • Choca esos cinco;Dar el visto bueno.
  • Elogios a la oferta;
  • Dar un abrazo o una palmadita en la espalda;
  • Aplausos;
  • Aplausos y vítores;
  • Decirle a otro adulto lo orgulloso que estás del comportamiento de tu hijo mientras éste te escucha;
  • Dar privilegios adicionales;
  • y dar recompensas tangibles.

También señala algunos de los comportamientos que los padres suelen querer reforzar:

  • Usar buenos modales (por ejemplo, decir "por favor" y "gracias");
  • Jugar en silencio;
  • Esperando pacientemente;
  • Jugar limpio con un hermano;
  • Cumplir con una solicitud de inmediato;
  • Esforzarse mucho en una tarea difícil;
  • Completar tareas.

Como puede ver, ¡el refuerzo positivo es una herramienta muy útil para los padres!

Si le interesa saber más, visite nuestra lista de libros sobre paternidad positiva.

14 Juegos y actividades (PDF)

Si busca juegos y actividades más específicos que pueda utilizar con sus hijos para fomentar el buen comportamiento, pruebe estos:

  • Tarjeta de buenas acciones: una tarjeta imprimible y tangible que tu hijo puede utilizar para acumular "puntos" por sus buenas acciones.
  • El sistema "Pillado ya siendo bueno": haga saber a su hijo que usted estará atento y pendiente de su buen comportamiento; por cada buena acción, recompénsele con un punto, una ficha o algún otro refuerzo que pueda canjearse por una recompensa significativa.
  • Cree cupones de recompensa: se pueden dar cupones de recompensa cuando su hijo muestre el comportamiento deseado; la recompensa puede ser cualquier cosa que le guste, como "Nada de tareas durante un día", "Juega con el ordenador durante 30 minutos" o "¡Elige una golosina favorita para comer!".
  • Collar de ayuda: este collar actúa como recordatorio visual del buen comportamiento de su hijo, ¡para él y para todos los demás! Añade una cuenta cada vez que le sorprendas haciendo algo bueno.
  • Utilice una tabla de comportamiento imprimible: imprima una tabla de comportamiento que su hijo pueda utilizar para seguir el progreso hacia un objetivo; asegúrese de anotar cuántos puntos necesita para conseguirlo, cuántos puntos vale su buen comportamiento y cuál será la recompensa final.
  • Un sistema de recompensa de gratificación instantánea: utilice un sistema que proporcione una recompensa inmediata (o casi inmediata) por el buen comportamiento, como un dólar por cada día que se hagan todas las tareas.
  • Cree tarros de buen comportamiento: cree tarros diferentes para cada tipo de comportamiento deseado, cada uno con su pequeña ficha o baratija, y entregue a su hijo una de las fichas respectivas cada vez que realice ese comportamiento; cuando el tarro esté lleno, recibirá una gran recompensa.
  • Elabore una tabla de recompensas: estas prácticas tablas registran el progreso de su hijo con el comportamiento o comportamientos deseados y le recuerdan visualmente cuánto le queda para obtener su recompensa.
  • Felicítelos como locos: es una técnica sencilla, pero también muy eficaz. Intente pillar a su hijo en buena conducta tan a menudo como pueda, y elógielo por su buen comportamiento siempre que lo pille.
  • Elogie el esfuerzo más que la capacidad: elogiar el esfuerzo es más eficaz que elogiar la capacidad, así que asegúrese de elogiar a su hijo por lo mucho que se esfuerza.
  • Bingo del comportamiento: utilice un juego fácil y muy querido para fomentar el buen comportamiento de sus hijos (esta actividad es para varios niños y puede utilizarse tanto en el aula como en casa).
  • Tarro de la amabilidad: utiliza un sistema de fichas en el que las recompensas se basan en llenar un tarro de fichas. Por cada acto de ayuda, su hijo recibe una ficha para poner en el tarro; una vez lleno, recibe una gran recompensa que ambos han decidido de antemano (Durr, 2014).

Estas actividades son apropiadas para un amplio abanico de edades, desde la infancia hasta la preadolescencia. Puede obtener más información sobre el refuerzo positivo para niños aquí.

Terapia ABA y autismo

Además de ser una herramienta eficaz para entrenar a niños, adultos y animales neurotípicos, el refuerzo positivo es útil para niños, adolescentes y adultos con un trastorno del espectro autista (TEA).

De hecho, el refuerzo positivo es una de las principales estrategias del Análisis Conductual Aplicado (ABA), un tipo de terapia que se aplica habitualmente con niños con TEA. El ABA se utiliza para ayudar a mejorar las habilidades lingüísticas y comunicativas, disminuir los problemas de conducta y mejorar la atención, la concentración, las habilidades sociales, la memoria y el rendimiento académico (Autism Speaks Staff, s.f.).

En ABA, el refuerzo positivo suele aplicarse mediante el siguiente método:

  1. El terapeuta identifica una conducta objetivo.
  2. Cada vez que el niño consigue el comportamiento deseado, recibe una recompensa.

La recompensa debe ser algo significativo y deseable para el individuo. A medida que la persona siga recibiendo recompensas, el comportamiento se irá arraigando (Autism Speaks Staff, s.f.).

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Técnicas para utilizar el refuerzo positivo con adultos

Aunque el refuerzo positivo se asocia más a menudo con los niños y los animales, también es eficaz para fomentar el comportamiento deseado en los adultos. Los aumentos de sueldo, los ascensos y las primas son algunos de los refuerzos positivos que puede recibir en el trabajo, mientras que el refuerzo verbal y los elogios pueden ser eficaces en las relaciones de todo tipo.

7 ideas de recompensas para adultos

El cine como recompensa en el trabajo.Si está pensando en poner en práctica el refuerzo positivo con adultos, puede que necesite algunas ideas de reforzadores que sean apropiados para su edad; después de todo, ¡los adultos generalmente no se desviven por ganarse una pegatina o un caramelo!

En su lugar, pruebe estas recompensas o refuerzos:

Incentivos y recompensas. Imagen de Annca en Pixaby.

  1. Dinero;
  2. Elogios verbales;
  3. Una aplicación basada en puntos como Routine Factory;
  4. Tarjetas o cheques regalo;
  5. Reconocimiento de un logro, especialmente ante los compañeros;
  6. Privilegios (como un horario más flexible en el trabajo);
  7. Entradas para una experiencia divertida, como una película o un concierto.

El tipo de reforzador que mejor funcione variará en función de cada individuo; algunos adultos pueden volverse locos por las recompensas de comida, mientras que a otros puede no importarles en absoluto.

Antes de elegir un reforzador, piense en lo que les gustará a las personas a las que va a formar.

Refuerzo positivo en el lugar de trabajo

Como ya se ha señalado, el refuerzo positivo es una práctica común en el lugar de trabajo, donde la promesa de recompensas monetarias, mayores responsabilidades y un estatus más alto actúan como motivadores eficaces del comportamiento deseado.

Un estudio reciente sobre el refuerzo positivo en las organizaciones aportó más pruebas de que es un método eficaz para los empleados; tanto las recompensas intrínsecas (por ejemplo, elogios, estímulos, empoderamiento) como las extrínsecas (por ejemplo, salario, bonificaciones, beneficios adicionales) fueron motivadores eficaces y se correlacionaron positivamente con la eficiencia y la eficacia de los empleados (Wei y Yazdanifard, 2014).

El castigo también puede ser una herramienta eficaz para mejorar la eficiencia y la eficacia, pero a menudo tiene el inconveniente de reducir la moral; por otro lado, el refuerzo positivo verbal es eficaz tanto para aumentar la probabilidad del comportamiento deseado como para fomentar el entusiasmo, el compromiso y la satisfacción entre el personal (Wei y Yazdanifard, 2014).

Refuerzo y motivación positivos

Otra razón de la popularidad del refuerzo positivo como herramienta de aprendizaje es su efecto sobre la motivación. Tanto si utiliza el refuerzo positivo con sus empleados para animarles a hacer un buen trabajo, como si lo hace con usted mismo para alcanzar sus objetivos personales, puede proporcionarle el impulso de motivación necesario para alcanzar las metas que se ha fijado.

Utilizarlo con objetivos de ejercicio y forma física

Si eres entrenador personal o coach, probablemente ya hayas utilizado el refuerzo positivo en tu trabajo con los clientes. Si alguna vez se ha fijado objetivos de forma física, ¡probablemente lo haya utilizado consigo mismo!

Funciona con el ejercicio y la forma física igual que en otras áreas: se establece un programa de recompensas basado en el rendimiento. Por ejemplo, puede decidir que por cada 2 kilos que pierda recibirá una recompensa especial. O puede decidir que obtendrá una gran recompensa cuando pueda correr una milla en menos de 8 minutos.

Sea como sea, es probable que sea un método eficaz y motivador para animarse a adoptar un comportamiento más saludable. Sólo tiene que asegurarse de que las recompensas estén en consonancia con sus objetivos (por ejemplo, recompénsese comprando ropa nueva de entrenamiento de una talla más pequeña en lugar de atiborrarse con una comida copiosa).

Si le interesa saber más sobre el refuerzo positivo u obtener ideas sobre cómo enseñar este concepto a otras personas, eche un vistazo a estos vídeos de YouTube:

El poder de la positividad - National Geographic
Diferencia entre condicionamiento clásico y condicionamiento operante
Rata de baloncesto en la universidad de Wofford - Wafford College
Aprendizaje: refuerzo negativo frente a castigo
Adiestramiento de perros con refuerzo positivo - eHowPets

Si tienes tiempo y te gusta leer, es probable que los libros sobre el tema te resulten más informativos y eficaces para ayudarte a aprender que ver vídeos. Echa un vistazo a estos 7 libros recomendados para empezar:

  1. Sacar lo mejor de las personas: Cómo aplicar el asombroso poder del refuerzo positivo por Aubrey C. Daniels(Amazon)
  2. Adiestramiento de animales: Manejo exitoso de animales a través del refuerzo positivo por Ken Ramirez(Amazon)
  3. Cómo entrenar al mejor perro: A 5-Week Program Using the Power of Positive Reinforcement por Larry Kay y Dawn Sylvia-Stasiewicz(Amazon)
  4. Empoderamiento equino: A Guide to Positive Reinforcement Training por Jessica Gonzalez(Amazon)
  5. Cómo educar niños disciplinados y felices: Dominar el poder del refuerzo positivo, de Jerry Adams y Dan Adams(Amazon)
  6. No más travesuras: Cambiar comportamientos no deseados mediante el refuerzo positivo de Marilyn Krieger(Amazon)
  7. Gestión del rendimiento: Improving Quality and Productivity Through Positive Reinforcement por Aubrey C. Daniels y James E. Daniels(Amazon)
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11 citas

Si buscas una cita inspiradora o que te haga reflexionar sobre el refuerzo positivo, ¡no busques más! Eche un vistazo a las 11 citas siguientes.

"El refuerzo positivo genera más conductas de las mínimamente necesarias. A esto lo llamamos esfuerzo discrecional, y su presencia en el lugar de trabajo es la única forma en que una organización puede maximizar el rendimiento."

Aubrey Daniels

"El fortalecimiento de la conducta que resulta del refuerzo se denomina apropiadamente condicionamiento. En el condicionamiento operante, reforzamos una operante en el sentido de hacer que una respuesta sea más probable o, de hecho, más frecuente."

B. F. Skinner

"¡Enseñar es difícil! Necesitas distintas habilidades: refuerzo positivo, evitar que los alumnos se aburran, dirigir su atención de una determinada manera".

Bill Gates

"El refuerzo positivo cambia el comportamiento para mejor, mientras que la crítica estabiliza los comportamientos negativos y bloquea el cambio".

Virginia H. Pearce

"La forma en que se lleva a cabo el refuerzo positivo es más importante que la cantidad".

B. F. Skinner

"El poder del refuerzo positivo: Elogie a sus alumnos, céntrese en sus puntos fuertes, dígales lo que cree que pueden hacer. Y observe lo rápido que alcanzan todo su potencial".

Lindy Duplessis

"Bien utilizado, el refuerzo positivo es extremadamente poderoso".

B. F. Skinner

"Mamá siempre decía que la gente se preocupaba demasiado por sus hijos. Sufrir cuando eres joven es bueno para ti, decía. Te inmuniza el cuerpo y el alma, y por eso nos ignoraba cuando llorábamos. Molestar a los niños que lloran sólo les anima, nos decía. Es un refuerzo positivo para un comportamiento negativo".

Jeannette Walls

"Dar a la gente confianza en sí misma es, con diferencia, lo más importante que puedo hacer como líder. Porque entonces actuarán".

Jack Welch

"En lugar de gritar y pegar, que de todos modos no funcionan, creo que hay que encontrar formas creativas de mantener su atención, convirtiendo las cosas en un juego, por ejemplo. Y, cuando hacen algo bueno, el refuerzo positivo y el elogio".

Patricia Richardson

"Las personas prosperan con el refuerzo positivo. Sólo soportan una cierta cantidad de críticas y puede que las pierdas por completo si las criticas de forma personal... Se puede argumentar sin ser personal. No insulte ni menosprecie a su gente. En lugar de obtener más de ellos, obtendrá menos".

Bill Walsh

Un mensaje para llevar a casa

En este artículo cubrimos una gran cantidad de información sobre el refuerzo positivo: qué es, qué no es, la teoría de la que surgió, las muchas formas en que se puede aplicar y cómo ponerlo en práctica en tu propia vida.

Espero que le haya resultado útil para explorar este tema.

¿Qué opina del refuerzo positivo? ¿Cree que funciona mejor con los niños? ¿Lo utilizas con más frecuencia que otros métodos para fomentar y desalentar el comportamiento? Háganoslo saber en la sección de comentarios.

Gracias por leernos.

Esperamos que haya disfrutado leyendo este artículo. No olvide descargar gratuitamente nuestras cinco herramientas de psicología positiva.

Preguntas más frecuentes

Al seguir un comportamiento deseado con un estímulo gratificante, el refuerzo positivo fortalece el comportamiento, por lo que es más probable que se repita.

Por ejemplo, un profesor puede dar a un alumno una pegatina por hacer los deberes o un directivo puede elogiarle por cumplir sus objetivos laborales.

En la vida cotidiana, puedes utilizar el refuerzo positivo recompensándote por alcanzar tus objetivos, por ejemplo, regalándote una actividad favorita después de completar una tarea.

Comentarios

La opinión de nuestros lectores

  1. Ramona

    Me preguntaba si podría aclararme algo. Se trata del refuerzo positivo frente al refuerzo negativo. Cuando le doy una señal a mi caballo, esto ejerce una presión mental sobre él, ya que sabe que se le está diciendo que haga algo y depende de él averiguar cuál debe ser la respuesta correcta (como retroceder). Cuando su respuesta es correcta, le hago una señal verbal (como en el adiestramiento con clicker) y esa señal le indica que su respuesta ha sido correcta. Entonces le recompenso con una golosina. Para mí, esto es refuerzo negativo porque la señal es lo que elimina la presión mental que sentía y esa eliminación de la presión mental refuerza el comportamiento. La golosina es entonces simplemente una recompensa. ¿Es correcto lo que pienso?

    Respuesta
    • Julia Poernbacher, M.Sc.

      Hola Ramona,

      Está en lo cierto al afirmar que su formación implica tanto el refuerzo negativo como el positivo. La señal verbal (o clic) actúa como refuerzo negativo al aliviar la presión mental cuando el caballo responde correctamente, reforzando el comportamiento. La golosina que sigue es un refuerzo positivo, que añade una recompensa para fomentar aún más el comportamiento. Estos dos tipos de refuerzo suelen funcionar juntos en situaciones de adiestramiento como ésta.

      Háganos saber si tiene más preguntas sobre este tema 🙂 .

      Saludos cordiales,
      Julia | Community Manager

      Respuesta
  2. Arte jefferson Marr

    ¿Qué es un reforzador? Depende.

    Para un conductista metodológico, un reforzador es cualquier acontecimiento virtual o real que modifica cualquier atributo de la conducta, desde el ritmo hasta la intensidad y la forma.
    Para un conductista radical o biológico, un reforzador es un cambio positivo en un estado neurológico específico que se materializa en un tono afectivo o sentimiento.

    Esta última definición fue propuesta por los conductistas radicales John Donahoe y David Palmer en 1994, y confirmada independientemente por el neurocientífico afectivo Kent Berridge (que añadió la naturaleza afectiva del refuerzo) en la misma década y en las siguientes. Donahoe y Palmer propusieron una definición de refuerzo con base neurológica. El refuerzo reflejaba un principio de discrepancia, cuando el comportamiento está continuamente mediado por la actividad de las neuronas dopaminérgicas provocada por el error continuo de corrección entre las predicciones y los resultados. La dopamina escala con la importancia del reforzador, y es responsable de una sensación de energía y excitación, pero no de placer. El principio de refuerzo del conductismo metodológico sigue siendo el principio rector de los conductistas o analistas del comportamiento actuales, pero los principios de discrepancia son ahora el núcleo de las teorías de motivación por incentivo en el conductismo radical, tal y como refleja la neurociencia afectiva moderna.

    La diferencia entre estos dos principios es marcada tanto en los principios como en la práctica. Mientras que a un conductista metodológico le preocupa la eficacia de los reforzadores, a un conductista radical le preocupa cómo el refuerzo induce el afecto. Para un profesor, un padre, una sociedad o un político, la eficacia del refuerzo es primordial. Sin embargo, para un individuo, el afecto en el refuerzo es lo primero. Esto último se refleja en el reciente trabajo de Berridge, quien subrayó que el cambio de conducta debe orientarse a suscitar un afecto positivo continuo, que se personifica en una vida activa y significativa. Dada esta perspectiva en la que los sentimientos individuales son críticos para la motivación y el afecto positivo o "felicidad", la métrica del éxito para los conductistas no es el control conductual, sino la libertad individual, y una sociedad diseñada conductualmente que se centra en construir las vías que enriquecen el significado o el valor de la vida, o el autocontrol plenamente realizado de un individuo en una sociedad libre.

    John Donahoe: Análisis del comportamiento y neurociencia
    https://www.scribd.com/document/426400833/Behavior-Analysis-and-Neuroscience-1

    La mente alegre: Kringelbach y Berridge
    https://sites.lsa.umich.edu/berridge-lab/wp-content/uploads/sites/743/2019/10/Kringelbach-Berridge-2012-Joyful-mind-Sci-Am.pdf

    Teoría del aprendizaje para un público no especializado desde la perspectiva de la neurociencia afectiva moderna.
    https://www.scribd.com/document/495438436/A-Mouse-s-Tale-a-practical-explanation-and-handbook-of-motivation-from-the-perspective-of-a-humble-creature

    Artículo de Berridge sobre la historia de la teoría del aprendizaje
    https://www.scribd.com/document/447163649/Berridge-Reward-Learning-Incentives-and-Expectations

    Laboratorio Berridge
    https://sites.lsa.umich.edu/berridge-lab/

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  3. Arte jefferson Marr

    ¿Qué es un reforzador?

    Para un conductista metodológico, un reforzador es cualquier acontecimiento, virtual o real, que modifica cualquier característica de la conducta, desde el ritmo hasta la intensidad o la forma.

    Para un conductista radical o biológico, un reforzador es un cambio positivo en un estado neurológico específico que refleja un tono afectivo o un sentimiento.

    Esta última fue propuesta por los conductistas radicales John Donahoe y David Palmer en 1994, y confirmada independientemente por el neurocientífico afectivo Kent Berridge en la misma década y en la siguiente. Donahoe y Palmer propusieron una definición de refuerzo con base neurológica. El refuerzo reflejaba un principio de discrepancia, cuando el comportamiento está continuamente mediado por la actividad de las neuronas dopaminérgicas o del sistema dopaminérgico provocado por el error continuo de corrección entre las predicciones y los resultados. La dopamina escala con la importancia del reforzador, y es responsable de una sensación de energía y excitación, pero no de placer. El primer principio sigue siendo el principio rector de los conductistas o analistas del comportamiento actuales, pero los principios de discrepancia son ahora el núcleo de las teorías de motivación por incentivo en la neurociencia afectiva.

    La dicotomía entre ambos principios es tajante tanto en los principios como en la práctica. Mientras que a un conductista metodológico le preocupa la eficacia de los reforzadores, a un conductista radical le preocupa cómo el refuerzo induce el afecto. Para un profesor, un padre, una sociedad o un político, la eficacia del refuerzo es primordial. Sin embargo, para un individuo, el afecto en el refuerzo es lo primero. Esto último se refleja en el reciente trabajo de Berridge, que subraya que el cambio de conducta debe orientarse a provocar un afecto positivo continuo, que se personifica en una vida activa y significativa. Con esta perspectiva, la métrica del éxito para los conductistas no es el control social, sino la libertad individual, y una sociedad diseñada conductualmente que se centra en construir las vías que enriquecen el significado o el valor de la vida, o un autocontrol plenamente realizado en una sociedad libre.

    John Donahoe: Análisis del comportamiento y neurociencia
    https://www.scribd.com/document/426400833/Behavior-Analysis-and-Neuroscience-1

    La mente alegre: Kringelbach y Berridge
    https://sites.lsa.umich.edu/berridge-lab/wp-content/uploads/sites/743/2019/10/Kringelbach-Berridge-2012-Joyful-mind-Sci-Am.pdf

    Un cuento de ratones' Teoría del aprendizaje para un público lego desde la perspectiva de la neurociencia afectiva moderna
    https://www.scribd.com/document/495438436/A-Mouse-s-Tale-a-practical-explanation-and-handbook-of-motivation-from-the-perspective-of-a-humble-creature

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  4. Roxanne Edge

    Excelentes ideas para reforzar los comportamientos positivos. A todos nos vendrían bien nuevas ideas para mantener los comportamientos positivos.

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  5. Christie Schmidt

    Ideas maravillosas. Muy informativo. Grandes consejos para poner en práctica.

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  6. Jackie Horton

    Disfruté y aprendí mucho.

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  7. Karen

    Esta información ha proporcionado gran información

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  8. Diane Brann

    Agradezco las listas de ideas para profesores y padres que serían útiles para recompensar los comportamientos adecuados.

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    • Shailja Shukla

      En el primer párrafo se utiliza la palabra "azote", que es una medida inadecuada para tratar a un niño.

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  9. Salim

    ¿Aprendemos sólo por el comportamiento?

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    • Nicole Celestine

      Hola Salim,
      Otras teorías de la Psicología Positiva sugieren que podemos aprender a través de medios que van más allá de nuestro propio comportamiento. Por ejemplo, podemos aprender a través del modelado social, observando a otras personas.
      - Nicole | Community Manager

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