10+ Formularios y plantillas útiles de admisión para asesoramiento psicológico

El asesoramiento tiene muchas definiciones y enfoques, pero la mayoría reconoce la importancia de la relación terapéutica (Nelson-Jones, 2014).

Parte de esta relación incluye la construcción de un marco terapéutico adecuado que proporcione "una estructura profesional segura y coherente para que tenga lugar el trabajo terapéutico" (Knox & Cooper, 2015, p. 1).

Como ocurre con cualquier otro servicio profesional, especialmente los que se centran en el bienestar y la seguridad del cliente, se requieren procedimientos, políticas y formularios para garantizar el mantenimiento de registros y el tratamiento adecuados del cliente y su información.

Este artículo presenta plantillas y formularios que apoyan la admisión, evaluación, derivación y otras etapas clave del proceso de asesoramiento.

Antes de continuar, hemos pensado que le gustaría descargarse gratis nuestras cinco herramientas de psicología positiva. Estos ejercicios de base científica exploran aspectos fundamentales de la psicología positiva, como las fortalezas, los valores y la autocompasión, y le proporcionarán las herramientas necesarias para mejorar el bienestar de sus clientes, alumnos o empleados.

Realización de sesiones de admisión: 3 formularios y plantillas

El asesoramiento suele comenzar con el proceso de admisión y evaluación. Juntos, proporcionan oportunidades cruciales para capturar información sobre el cliente, sus necesidades y sus esperanzas para el tratamiento (Corey, 2013).

Los formularios de admisión y evaluación pueden fusionarse -su grado de información se solapa y ambos se utilizan en las primeras sesiones- o pueden permanecer separados, aunque sólo sea en cuanto a la cumplimentación del formulario.

En este artículo se han mantenido los formularios diferenciados por comodidad y claridad. Utilizamos el formulario de admisión para recoger los datos personales del cliente y sus ideas iniciales sobre por qué busca tratamiento, y puede rellenarse antes de la primera sesión con el asesor.

En la siguiente sección, presentamos ejemplos de formularios de evaluación, que se suelen utilizar en la primera (y quizá segunda) sesión con el cliente para evaluar su situación, sus preocupaciones y sus objetivos con mayor profundidad y obtener una comprensión más clara y compartida de dónde se encuentra y cómo puede necesitar ayuda.

Trate los formularios de admisión y evaluación como plantillas, diseñadas para modificarse según sea necesario, y manténgalas separadas o combinadas en función del enfoque de asesoramiento, las técnicas adoptadas y las necesidades del cliente.

Asesoramiento general

Comenzar con nuevos clientes y estructurar las primeras sesiones de asesoramiento requiere una comprensión inicial de sus antecedentes, preocupaciones y pensamientos primarios sobre cómo y dónde necesitan ayuda y apoyo (Cochran & Cochran, 2015).

El formulario de admisión de nuevos clientes puede rellenarse antes de la primera sesión para recoger información personal relativa al cliente, como:

• Nombre, edad y datos de contacto
• Situación laboral
• Razones para buscar ayuda
• Historial de salud física y mental
• Objetivos de asesoramiento

Asesoramiento a empleados

El asesoramiento a empleados puede adoptar muchas formas y realizarse cara a cara, por teléfono e incluso por chat en directo o correo electrónico. Puede ofrecerse en respuesta a (Lagerveld & Blonk, 2012):

• Un incidente en el trabajo
• Problemas de salud mental de los empleados
• Volver al trabajo tras un periodo de baja
• Un miembro del personal en busca de nuevas oportunidades
• Preocupación por el acoso escolar

El Formulario de Admisión al Asesoramiento para Empleados se ha redactado pensando en un empleado que busca un cambio, pero también puede utilizarse para otros fines. El empleado suele rellenarlo antes de reunirse con un asesor e incluye:

• Información personal limitada
• Datos de contacto
• Profesión y estatus
• Nombre del director/supervisor
• Historial educativo, formativo y laboral
• Se busca el cambio
• Motivo para asistir a asesoramiento

Asesoramiento de parejas

El asesoramiento de parejas "no es lo mismo que el asesoramiento individual, con dos clientes en la sala en lugar de uno" (Williams, 2012, p. 1). La relación terapéutica con el cliente será diferente, y es crucial comprender las necesidades, preocupaciones e historia personal de cada individuo y de la pareja en su conjunto.

Ambos miembros de la relación rellenan el formulario de admisión de asesoramiento de pareja y, aunque se hacen las mismas preguntas, el formulario a menudo muestra diferentes puntos de vista y percepciones.

La información solicitada suele incluir:

• Datos personales (nombre, edad, etc.)
• Estado de la relación
• Duración de la relación
• Motivo para buscar ayuda
• Fortalezas relacionales
• Riesgos y preocupaciones en las relaciones

Los mejores formularios de asesoramiento y evaluación (+ plantillas)

Una primera sesión de asesoramiento típica suele incluir preguntas como "¿Qué te trae por aquí?" y se centra en la escucha terapéutica, en la que la recopilación de información puede ser un subproducto natural del proceso terapéutico (Nelson-Jones, 2014).

Los siguientes formularios (algunos generales, otros con usos específicos) proporcionan plantillas para la evaluación inicial y continua de un cliente y sus necesidades. Hay cierto solapamiento con los formularios de admisión, pero ofrecen una oportunidad continua de recopilar información adicional y valiosa, sobre todo en las primeras sesiones.

Evaluación de empleados

Tanto si se realiza antes como durante una sesión temprana, es importante comprender las razones por las que el empleado acude o es derivado a asesoramiento.

El Formulario de Evaluación para el Asesoramiento de Empleados puede ser útil para comprender y discutir un problema o acontecimiento que haya surgido en el trabajo y que haya llevado a un empleado a ser remitido para recibir asesoramiento. Es la continuación del formulario original de admisión de empleados, en el que se pregunta:

• Motivo de la consulta
• Detalles del incidente y testigos
• Acciones correctivas acordadas entre el asesor y el empleado
• Comentarios de los empleados
• Consecuencias de no dar los pasos acordados

Evaluación de asesoramiento de parejas

Revisar cómo se conocieron puede ser útil para el consejero y un ejercicio poderoso y gratificante para la pareja (Williams, 2012).

Utilice la Evaluación de asesoramiento de pareja y/o la Evaluación del historial de relaciones de asesoramiento de pareja para revisar y evaluar cómo se conoció la pareja, qué les atrajo el uno del otro y su grado actual de dificultades.

Cada miembro de la relación puede tener respuestas muy diferentes a preguntas como:

• ¿Cómo se conocieron?
• ¿Qué fue lo primero que le atrajo de su pareja?
• ¿Qué le siguió atrayendo de su pareja?
• ¿Qué crees que fue lo primero que les atrajo de ti?
• ¿Qué cree que siguió atrayéndoles?
• Describa sus primeros años juntos.
• ¿Cómo eran las cosas entonces?
• ¿Cómo van las cosas ahora?
• ¿Qué acontecimientos o situaciones estresantes existen en la actualidad?
• ¿Está satisfecho con su matrimonio?
• ¿En qué áreas hay que centrarse?

Revisar las respuestas permite elaborar un plan y comprometerse con comportamientos de cuidado diarios.

Evaluación de competencias

A veces los clientes carecen de las habilidades necesarias para gestionar situaciones o problemas difíciles (Nelson-Jones, 2014).

A través de la consideración y discusión de un problema o situación que ha sido perturbador, es posible identificar las habilidades insuficientemente fuertes y los objetivos potenciales para el asesoramiento.

Utilice la hoja de trabajo Evaluación de habilidades insuficientemente sólidas para reflexionar y captar la naturaleza del problema y dónde hay oportunidades de mejora, incluidas las habilidades mentales y comunicativas.

Trabaje con el cliente durante la sesión para describir el problema o la situación y crear objetivos.

Captar esas áreas de mejora de las habilidades orientará las futuras sesiones de asesoramiento.

Un vistazo a los formularios de consentimiento informado: 3 ejemplos

Los asesores deben ser suficientemente competentes para ofrecer sus servicios al cliente. Deben estar cualificados o bajo supervisión, formados según las directrices y mandatos del lugar donde ejercen, ser conscientes de sí mismos y haber resuelto sus propios problemas (Sommers-Flanagan y Sommers-Flanagan, 2015).

La idea y la práctica del consentimiento informado están estrechamente alineadas con la competencia del asesor, donde "los clientes tienen derecho a conocer su estado de formación y los acuerdos de supervisión que tiene" (Sommers-Flanagan & Sommers-Flanagan, 2015, p. 19).

El asesor debe compartir sus cualificaciones, las técnicas que utilizará y la duración probable del asesoramiento.

A continuación se ofrece una selección de ejemplos. Hay muchos otros disponibles que pueden ser adecuados para sus necesidades y que puede encontrar mediante una rápida búsqueda en línea.

• Asesoramiento y psicoterapia - Es importante que el cliente sepa que el asesor tiene licencia, el número y la duración de las sesiones, y cómo concertar o cancelar citas. Y aunque la confidencialidad es vital, el cliente suele dar su consentimiento para que el asesor actúe cuando él u otras personas están en peligro o corren riesgo de sufrir daños.
• Acuerdo de consentimiento informado para terapia - Los acuerdos de consentimiento informado suelen aclarar la naturaleza de la participación voluntaria del cliente y su compromiso de asistir a las citas a tiempo. También es esencial declarar que, aunque la terapia suele ser beneficiosa, no hay garantías de que el cliente mejore.
• Consejero en formación - Cuando los consejeros están en formación y tratan con clientes (a veces niños), es vital que todas las partes sean plenamente conscientes de que están actualmente bajo supervisión y aún no están cualificados.

Estos tres ejemplos de consentimiento informado no son exhaustivos y deben crearse en consonancia con las leyes y orientaciones locales, y salvaguardar en todo momento los derechos y necesidades del cliente.

2 formularios de referencia útiles

Puede haber ocasiones en las que una persona no sea consciente de su necesidad de apoyo o necesite ayuda y no sepa qué hacer. Se puede recurrir a otros servicios y personas para que les remitan a terapia.

Orientación general

El formulario General Referral for Counseling puede ser rellenado por otra persona interesada o por el propio cliente en caso de autorreferencia e incluye:

• Datos personales: nombre, dirección, edad, etc.
• Motivos de derivación, incidentes significativos, etc.
• Datos de la persona que remite (como cargo, función, datos de contacto)
• Ejemplos de comportamiento
• Medidas adoptadas hasta la fecha
• Urgencia de derivación

Derivación de estudiantes al consejero escolar

Los años escolares y universitarios pueden ser estresantes para los estudiantes, y puede haber momentos en los que no sean capaces de afrontarlos. Las señales de advertencia pueden incluir (Anderson University, s.f.):

• Procrastinación excesiva
• Trabajos mal presentados
• Asistencia poco frecuente a clase
• Problemas de concentración
• Comportamiento perturbador
• Parecer demasiado nervioso, lloroso o tenso

Reproducir su comportamiento al alumno puede ser útil para acordar con él (y con sus padres) que se beneficiaría de ser remitido a un orientador escolar.

El formulario Student Referral to School Counselor puede ser rellenado por el profesor o el supervisor, recoge sus motivos para la derivación e incluye:

• Nombre del alumno y tutor
• Motivos conductuales de consulta
• Detalles de los incidentes
• Acciones emprendidas hasta la fecha
• Riesgos que deben captarse

Formularios de asesoramiento en telesalud: 5 plantillas útiles

La prestación de asistencia sanitaria a distancia o telesalud sigue creciendo en los campos del asesoramiento y la terapia (Kanatouri, 2020).

Potentes plataformas en línea como Quenza proporcionan una gran cantidad de herramientas, funcionalidades y plantillas listas para usar con clientes presenciales o remotos.

El artículo titulado How to Build and Send Counseling Forms explica cómo utilizar eficazmente los formularios de telesalud y ofrece las siguientes plantillas:

• Informed Consent for Online Counseling define lo que se espera y es aceptable en el asesoramiento en línea.
• Patient Health Questionnaire ofrece un método en línea para evaluar los síntomas depresivos de un cliente.
• La evaluación del Trastorno de Ansiedad General se utiliza para evaluar la ansiedad general del cliente.
• El formulario de derivación escolar es útil para padres y profesores que derivan a sus hijos a terapia.
• Employee Counseling Form recoge la información del empleado y los detalles que rodean a un posible incidente junto con las medidas correctivas.

Todos estos formularios y plantillas pueden crearse o modificarse rápidamente para fines de telesalud con una herramienta en línea como Quenza. Los fundadores PositivePsychology.com com crearon la plataforma para los profesionales con el fin de satisfacer la necesidad de una plataforma sanitaria atractiva y fácil de usar.

2 mejores formularios para sesiones de asesoramiento en grupo

El asesoramiento en grupo puede ser un medio muy eficaz para ofrecer apoyo a más clientes, ya que las personas aprenden de otros miembros y del asesor (Cochran y Cochran, 2015).

"El objetivo último del proceso para muchos grupos es ayudar a los miembros del grupo a responder unos a otros con una combinación de asistencia terapéutica y compartiendo sus propias reacciones y experiencias relacionadas" (Cochran & Cochran, 2015, p. 329).

El trabajo en grupo puede apoyarse en formularios que actúan como intervenciones en sí mismas o capturan el trabajo para su evaluación durante o después de su realización.

Evaluar el rendimiento de un grupo

Utilice el Formulario de evaluación del grupo de apoyo para recoger las experiencias individuales de la actuación del grupo que le ayudarán a estructurar el asesoramiento en el futuro.

Por ejemplo:

¿Qué es lo que más le ha gustado del grupo?
¿Qué es lo que menos le ha gustado del grupo?
¿Cómo valora el grupo en general? (0 = sin valor; 10 = increíblemente valioso)
¿En qué medida ha influido este grupo en su vida? (0 = nada; 10 = mucho)
¿Se sintió seguro planteando cuestiones o haciendo preguntas? (0 = nada; 10 = mucho)

Consentimiento paterno para el asesoramiento en grupo

Al igual que el asesoramiento individual, para asistir a las sesiones de grupo es necesario el consentimiento de los padres.

Utilice el formulario de autorización de asesoramiento en grupo para obtener el consentimiento de los padres antes de introducir a un niño en el asesoramiento en grupo.

Recursos relevantes de PositivePsychology.com

Disponemos de muchos recursos gratuitos, incluidos formularios para el asesoramiento, como:

• Plantilla BASIC-ID para coaching multimodal
  Esta útil plantilla utiliza el coaching multimodal para evaluar los hábitos de los clientes y cómo acabar con ellos.
• Formulario de comentarios de la sesión
  Capture la evaluación de su cliente sobre una sesión y utilícela para mejorar el asesoramiento en el futuro.
• Formulario de inscripción
  Rellene este formulario antes de asistir al coaching de vida para ayudar al consejero a preparar la primera sesión.
• Formulario de examen breve del estado mental
  Utilice este formulario para capturar los resultados de un breve examen del estado mental.

Las versiones más extensas de las siguientes herramientas están disponibles con una suscripción al Positive Psychology Toolkit©, pero se describen brevemente a continuación:

• Planificación retrospectiva de objetivos

La planificación y la preparación forman parte integrante de la consecución de objetivos y son una poderosa intervención en el asesoramiento.

Este formulario facilita la planificación en orden cronológico inverso para minimizar la probabilidad de ver la realidad presente como un obstáculo para alcanzar el estado final deseado por el cliente.

• • Primer paso: identifique y visualice el objetivo final.
  • Segundo paso - Identificar y esbozar los pasos para conseguirlo.
  • Tercer paso: pasar a la acción y reflexionar sobre los progresos.
• Auditoría energética

Complete este formulario de auditoría para ayudar a sus clientes a gestionar su energía a lo largo del día.

• • Primer paso: utilice el formulario para hacer un seguimiento de los niveles de energía.
  • Segundo paso: registrar los niveles de energía diarios.
  • Tercer paso - Utilice el formulario en la sesión de asesoramiento para hablar de cómo reponer los niveles de energía.

Si estás buscando más formas basadas en la ciencia para ayudar a los demás a mejorar su bienestar, echa un vistazo a esta colección de 17 herramientas validadas de psicología positiva para profesionales. Utilízalas para ayudar a los demás a florecer y prosperar.

Un mensaje para llevar a casa

Una relación de trabajo colaborativa es fundamental para una alianza terapéutica positiva y debe establecerse desde el principio del asesoramiento (Nelson-Jones, 2014).

La creación, cumplimentación y almacenamiento seguro de formularios de admisión, evaluación, derivación y otros formularios esenciales ayudan a garantizar:

• Una sólida alianza terapéutica entre asesor y cliente
• Las necesidades del cliente son lo primero
• Se mantiene la confidencialidad y se conservan los registros adecuados.
• El tratamiento es adecuado y orientado a los objetivos del cliente

El uso adecuado de los formularios fomenta una comprensión completa de las circunstancias del cliente, ya sea un individuo, parte de una pareja, un empleado o un estudiante. Los formularios facilitan el tratamiento aclarando y comunicando el enfoque de asesoramiento y las expectativas del cliente.

Para el estudiante, el miembro del personal o la pareja, los formularios registran las dinámicas cambiantes, los entendimientos y la situación, y pueden consultarse para medir el progreso hacia los objetivos del tratamiento.

Los formularios y plantillas de este artículo pueden fusionarse y modificarse según convenga a la estructura y el enfoque teórico adoptados por el asesor. Proporcionan retroalimentación, aprendizaje y confianza para el profesional en crecimiento, marcando potencialmente vías para la formación y el desarrollo de habilidades en el futuro.

Si desea un sistema que cumpla la HIPAA, que cree y almacene todos sus formularios electrónicamente y que facilite su envío a los clientes para que los rellenen, considere Quenza, creado pensando en el profesional.

Esperamos que haya disfrutado leyendo este artículo. No olvide descargar gratuitamente nuestras cinco herramientas de psicología positiva.