Las plantillas de coaching de salud proporcionan marcos estructurados para establecer y alcanzar objetivos de bienestar, mejorando el proceso de coaching.
Estas plantillas facilitan la planificación, el seguimiento de los progresos y la rendición de cuentas, lo que permite a los clientes realizar cambios duraderos en su estilo de vida.
El uso de estas herramientas puede aumentar la motivación de los clientes, mejorar los resultados y favorecer el bienestar integral.
Gran parte de nuestro bienestar se reduce a lo que hacemos y dejamos de hacer. No podemos controlar todos los aspectos de nuestra salud, pero podemos controlar nuestro estilo de vida y gran parte de su impacto en nosotros (Normand & Bober, 2020).
El coaching de salud y bienestar implica trabajar con individuos y grupos y capacitarlos para alcanzar objetivos autodeterminados centrados en el bienestar (Moore et al., 2016).
Los coaches animan a los clientes a aumentar su bienestar y plenitud y a asegurarse de que satisfacen sus necesidades esenciales (Arloski, 2014).
Este artículo explora el coaching para la salud y presenta plantillas y herramientas para evaluar y motivar a los clientes en su camino hacia el bienestar.
Antes de continuar, hemos pensado que te gustaría descargarte gratis nuestras cinco herramientas de psicología positiva. Estos ejercicios detallados y basados en la ciencia le ayudarán a usted o a sus clientes a crear objetivos factibles y a dominar técnicas para crear cambios de comportamiento duraderos.
Los coaches eficaces ayudan a sus clientes a maximizar su potencial personal y profesional. Sin embargo, los clientes no siempre están preparados o dispuestos a realizar los cambios necesarios para mejorar su salud (Moore et al., 2016).
Moore et al. (2016) sugieren que los coaches de salud deben ir más allá de la mejora de la dieta y el ejercicio para abordar a la persona en su totalidad y evitar dar órdenes, ofrecer soluciones, avergonzar o discutir con sus clientes.
Por lo tanto, para tener éxito se requiere un conjunto de habilidades avanzadas y superpuestas, entre las que se incluyen las siguientes (Moore et al., 2016):
Ayudar a los clientes a descubrir lo que necesitan y quieren
Ayudándoles a encontrar su camino a través de un compromiso sin prejuicios pero estimulante y desafiante.
Ayudar al cliente a "eliminar el desorden de la vida para revelar lo mejor de sí mismo" (Moore et al., 2016, p. 13).
Ayudar a fomentar las condiciones ideales para que el cerebro del cliente se adapte, crezca y cambie.
Despertar la motivación intrínseca (en lugar de la extrínseca) en el cliente (por ejemplo, hacer ejercicio porque quiere en lugar de porque se le dice).
Trabajar con el cliente para aumentar su confianza fomentando las emociones positivas
Atraer la auténtica positividad y utilizarla como recurso para recuperarse de obstáculos y contratiempos
Acompañar a los clientes en la consecución de sus objetivos de salud mediante la estructuración de procesos y el seguimiento de los progresos.
Cuando el cliente está razonablemente seguro de sí mismo y automotivado, empezará a hacer cambios -aunque sean pequeños- que mejorarán aún más su confianza y motivación (Moore et al., 2016).
3 técnicas para sus sesiones
A los coaches sanitarios les puede resultar útil empezar con los siguientes seis principios fundamentales del coaching (modificados de Rogers y Maini, 2016):
Acepte y respete que los pacientes son ingeniosos.
El coach es un facilitador más que un experto.
El coaching para la salud debe tener un enfoque integral.
El cliente se apropia y lleva el orden del día de la sesión.
El coach y el cliente son iguales en el proceso de coaching.
El coaching es para el cambio y la acción.
Cuando se combinan, estos principios afirman la habilidad y capacidad del cliente para ser ingenioso y, en última instancia, responsable de su salud (Rogers y Maini, 2016).
Crear un plan de bienestar
La creación conjunta de un plan de bienestar con el cliente tiene un valor incalculable a la hora de proporcionar un mapa claro para el cambio relacionado con la salud y las sesiones de coaching. En lugar de que el coach le diga al cliente lo que tiene que hacer, el cliente debe asumir "la responsabilidad de su propia salud y bienestar" (Arloski, 2014, p. 155).
Por lo tanto, en lugar de ser prescriptivo, que suele ser ineficaz, el plan de bienestar se convierte en una herramienta para ayudar a los clientes (Arloski, 2014):
Identificar y captar formas en las que les gustaría trabajar para mejorar su estilo de vida.
Planificar cómo medir y seguir el progreso en su viaje
Asegúrese el apoyo necesario
Definir los resultados deseados para saber cuándo se ha llegado a destino.
El plan de bienestar también debe tener en cuenta la motivación del cliente, los obstáculos que pueden interponerse en su camino y el apoyo disponible.
Crear una visión del bienestar
Los coaches y los clientes deben trabajar juntos para llegar a una visión de lo que es el bienestar para el cliente. El cliente elabora una lista de cualidades que le gustaría tener en su "mejor vida posible", por ejemplo (modificado de Arloski, 2014):
Relaciones sanas con amigos, pareja y compañeros de trabajo
Un cuerpo sano, capacidad para moverse sin esfuerzo y con vigor, capacidad para disfrutar de los deportes y las actividades que les gustan
Sentido y propósito
Liberarse del tabaco o reducir la ingesta de alimentos poco saludables y alcohol (según proceda).
El cliente puede utilizar la lista para crear una declaración de visión del bienestar, por ejemplo:
Mi visión es estar en forma y activa para poder disfrutar jugando y participando en actividades con mis hijos pequeños, al tiempo que mantengo una buena salud a medida que envejezco.
El cliente utiliza su declaración personal y específica para crear una imagen cristalina de lo que el bienestar y estar sano significan para él.
Determinar y vivir los objetivos del cliente
El cliente elige varias áreas de interés para su bienestar (por ejemplo, aumentar la variedad de su dieta, mejorar su forma física, reducir su dependencia del alcohol, etc.) y se fija objetivos que definen el éxito en cada una de ellas.
El cliente y el coach pueden desglosar estos objetivos en una serie de pasos de acción, como dar un vigoroso paseo con el perro cada mañana o aumentar el número de verduras que comen.
Las siguientes preguntas pueden ayudar al cliente a centrar su atención (modificado de Arloski, 2014):
Deseos - ¿Qué desea de cada área de interés?
Ubicación actual - ¿Dónde se encuentra ahora en esta área?
Destino - ¿Dónde le gustaría estar?
Curso comprometido - ¿Qué se compromete a hacer?
Desafíos - ¿A qué se enfrenta?
Estrategias - ¿Cómo superarás los obstáculos que encuentres?
Apoyo - ¿Quién puede proporcionarle apoyo a lo largo de su viaje?
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Cómo utilizar la entrevista motivacional
"La entrevista motivacional (EM) se utiliza para evocar y reforzar la motivación interna de los individuos para cambiar su comportamiento hacia una mejor salud" (Hagger et al., 2020, p. 661). No es conflictiva y se centra en el cliente, pero desalienta la disonancia cognitiva.
Los profesionales que utilizan la entrevista motivacional deben ser competentes en lo siguiente (modificado de Hagger et al., 2020):
Habilidades relacionales y adopción del espíritu de la IM
Aplicación de técnicas coherentes con la IM
Aumentar la frecuencia con la que el cliente habla sobre el cambio de conducta, lo que se conoce como "hablar de cambio
Reducir la frecuencia de las conversaciones que sostienen conductas problemáticas, lo que se conoce como conversaciones sostenidas.
La IM puede ser una intervención independiente o un preludio motivacional de otras técnicas de cambio de conducta e incluye lo siguiente (Hagger et al., 2020; Miller y Rollnick, 2013):
Afirmación
El coach afirma claramente las acciones y los atributos personales del cliente. Por ejemplo: "Con tu día tan ajetreado y el mal tiempo, te agradezco mucho que hayas acudido a la cita".
Elicitar-proporcionar-elicitar
El coach pide hablar sobre un tema y luego pregunta (elicita) lo que el cliente ya sabe.
Identificar los puntos fuertes
El coach identifica los puntos fuertes a partir de lo que dice el cliente y luego se los repite. Por ejemplo: "Eres genial cumpliendo las promesas que haces".
DARN
Las preguntas basadas en el acrónimo DARN (cuál es tu deseo, capacidad, razón y necesidad de cambio) pueden suscitar las siguientes conversaciones sobre el cambio:
Deseo - "Realmente quiero dejar de beber alcohol".
Capacidad - "Podría dejarlo".
Razón - "Estaría más sano".
Necesidad - "Tengo que dejarlo ahora".
Elabore un plan de cambio
Utilice el acrónimo CAT (compromiso, activación y toma de medidas) para planificar el cambio de comportamiento:.
¿Cómo le gustaría empezar? (compromiso)
¿Qué está dispuesto a hacer ahora? (activación)
¿Cuándo y cómo va a dar este paso?
9 Plantillas, formularios y hojas de trabajo de coaching sanitario
Las siguientes plantillas, formularios y hojas de trabajo ayudan a estructurar e impartir sesiones de coaching para la salud.
3 Los mejores formularios para sus sesiones
1. Centrarse en las opciones de salud
Los clientes suelen llegar al coaching para la salud con alguna idea, consciente o inconsciente, del estilo de vida que buscan.
Utilice las preguntas de la hoja de trabajo Focusing Health Choices para obtener una lista completa de las opciones de salud y estilo de vida que el cliente desearía en su vida.
2. Mapa del bienestar
Un mapa de bienestar centra tanto al cliente como al coach de salud en la planificación y el trazado del éxito del coaching (Arloski, 2014).
Utilice el Mapa del Bienestar para capturar los cambios deseados, la disposición al cambio, las acciones a realizar y los indicadores de éxito.
3. Fundamentos del coaching sanitario
El cliente es el experto en lo que respecta a sus necesidades de coaching de salud y "parte de un lugar único en su pensamiento y sus interacciones con el mundo que le rodea" (Arloski, 2014, p. 293).
La hoja de trabajo Fundamentos del Coaching de Salud ayuda al coach a entender qué quiere el cliente y cuál es la mejor manera de ayudarle. Sienta las bases sobre las que construir el plan de coaching.
Plantillas de acuerdos de coaching
Utilice este formulario gratuito de feedback del instructor para organizar y obtener feedback para que los clientes comprendan y acuerden la intención y el valor de las sesiones de coaching.
El Contrato de Comportamiento identifica y captura comportamientos alineados con la mejora del bienestar y entornos que ofrecen apoyo.
Utilice y modifique el formulario de admisión gratuito para captar las razones por las que busca tratamiento y cualquier indicador o desencadenante que requiera una acción inmediata.
Elaboración de un plan de sesión: 3 ejemplos
Aunque los planes de sesión son específicos para las necesidades del cliente, las siguientes herramientas generales de coaching le serán de ayuda.
La aplicación gratuita Goal Planning and Achievement Tracker es una valiosa herramienta para registrar los objetivos, logros y éxitos semanales y elaborar planes de sesión.
Pruebe la hoja de trabajo Objetivos SMART+ para establecer y cumplir objetivos específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos.
El formulario de feedback de la sesión es muy eficaz para planificar futuras sesiones de coaching que garanticen que se satisfacen las necesidades del cliente.
10 consejos adicionales para convertirse en el entrenador de salud definitivo
Uno de los factores más críticos para obtener un resultado positivo del coaching de salud es "crear una consulta clínica potente" en la que el coach y el cliente sean socios (Rogers y Maini, 2016, p. 43). Las siguientes habilidades de coaching pueden ayudar (Rogers y Maini, 2016; Starr, 2021):
Cree una buena primera impresión
Nunca se tiene una segunda oportunidad, así que asegúrese de ser profesional y amable cuando se reúna con un cliente.
Establecer una buena relación
Es poco probable que el cliente se arriesgue a compartir lo que le ocurre o a participar plenamente en conversaciones de coaching sin una buena relación.
Crear una relación de igual a igual Las conversaciones de coaching requieren que suspendas el juicio y reconozcas que el cliente es el experto en su consulta.
Hablar de uno mismo
Compartir juiciosamente algunos detalles personales puede ser aceptable y útil, pero puede llevar fácilmente a intercambiar los papeles.
La fijación eficaz de objetivos es crucial
Los objetivos deben crearse conjuntamente con el cliente y su número debe ser limitado.
Mantenga un lenguaje positivo
Los comentarios negativos, aunque sean desechables, pueden tener un impacto duradero y perjudicial.
Utilice la intuición
Sepa hacia dónde llevar una conversación y cuándo reconducirla.
Practicar un interrogatorio eficaz
"Eliminar barreras, desbloquear información oculta y sacar a la superficie ideas que pueden cambiar la vida" (Starr, 2021, p. 88). Las mejores preguntas de coaching tienen un propósito sencillo, pero abren las puertas a una conversación fluida.
Dar feedback constructivo
Apoyar el autoconocimiento y el aprendizaje del cliente.
7 útiles herramientas de evaluación que puede utilizar
Las evaluaciones son herramientas valiosas para ayudar a los coaches de salud a comprender las necesidades de sus clientes y cómo están progresando en el coaching.
Las Cinco A se crearon como marco para evaluar e intervenir en los hábitos poco saludables de los clientes.
La hoja de trabajo Decisional Balance ofrece una sencilla herramienta de evaluación para captar los pros y los contras de los cambios relacionados con la salud.
Evaluar los deseos vitales es una forma excelente de comprender mejor los cambios relacionados con la salud que un cliente desearía ver en su vida.
3 Cuestionarios para entrenadores sanitarios
Los asesores de salud deben tener una idea clara del estilo de vida de sus clientes y de los cambios que les gustaría ver en sus vidas.
El Cuestionario de Coaching de Salud de SurveyMonkey proporciona una serie de preguntas para captar en qué áreas les gustaría trabajar a los clientes.
Utilice la Hoja de trabajo de abstracción para captar en detalle el objetivo del cambio de comportamiento en materia de salud y los pasos necesarios para conseguirlo.
Los libros más fascinantes sobre coaching sanitario
A continuación incluimos tres de nuestros libros favoritos sobre coaching para la salud.
1. Masterful Health and Wellness Coaching: Deepening Your Craft - Michael Arloski
Michael Arloski proporciona una comprensión básica de lo que es un buen coaching antes de detallar cómo cambiar el comportamiento en el contexto del crecimiento y el desarrollo.
El libro se centra en la teoría y las herramientas necesarias para garantizar al cliente los cambios de estilo de vida esperados y la oportunidad de un futuro exitoso.
2. Coaching para la salud: Por qué funciona y cómo hacerlo - Jenny Rogers y Arti Maini
Este enfoque combinado pretende ofrecer un mensaje radicalmente nuevo para el coaching de salud que se centra en reducir el estrés del coach al tiempo que garantiza los mejores resultados para los clientes.
Los autores ofrecen explicaciones claras para trabajar con prácticamente cualquier cliente y garantizar que adquiera la confianza necesaria para gestionar su salud.
3. Entrevista motivacional en nutrición y fitness - Dawn Clifford y Laura Curtis
Los autores discuten el valor y el poder de la entrevista motivacional en las interacciones habituales con los clientes y en el trabajo a través de la ambivalencia para crear cambios de comportamiento duraderos y positivos para la salud.
Este útil libro muestra el potencial de pasar de una conversación sobre "mantener" el comportamiento a una conversación sobre "cambiar" el comportamiento.
Si desea conocer un marco claro y respaldado por la investigación para comprender por qué los clientes adoptan (o no) conductas saludables, consulte nuestro artículo sobre el Modelo de creencias de salud.
Basado en el riesgo percibido, los beneficios, las barreras y la autoeficacia, este modelo es especialmente útil para diseñar intervenciones y estrategias de fijación de objetivos que se ajusten a la forma en que los clientes toman realmente decisiones sobre su salud.
Si desea más herramientas para ayudar a sus clientes a recuperar el control de su salud y estilo de vida, pruebe nuestros recursos gratuitos:
Revisión del autocuidado Practicar el autocuidado y la autocompasión pueden ser los primeros pasos hacia la adopción de nuevos comportamientos saludables.
Compromiso de 14 días
Utilice esta herramienta de compromiso para realizar un seguimiento de los hábitos saludables durante dos semanas.
Rueda de evaluación de necesidades
Esta herramienta esencial ayuda a los clientes a examinar su bienestar e identificar oportunidades para realizar cambios positivos en sus vidas.
Primer paso - Comience por evaluar los niveles de satisfacción en 10 categorías.
Segundo paso - Identifique las áreas con puntuaciones bajas y aclare qué significa esta necesidad para usted.
Tercer paso: identifique las acciones necesarias para satisfacer esas necesidades.
La rueda proporciona una forma visual e intuitiva de realizar un seguimiento del cambio positivo.
Preparación para el cambio
Las entrevistas de motivación pueden aumentar la motivación intrínseca para fomentar cambios relacionados con la salud. Utiliza el acrónimo DARN para una serie de preguntas abiertas que descubren el deseo, la capacidad, las razones y la necesidad del cliente de realizar cambios positivos.
Si buscas más formas basadas en la ciencia de ayudar a los demás a alcanzar sus objetivos, echa un vistazo a esta colección de 17 herramientas validadas de motivación y consecución de objetivos para profesionales. Utilízalas para ayudar a otros a convertir sus sueños en realidad aplicando las últimas técnicas de cambio conductual basadas en la ciencia.
17 herramientas para aumentar la motivación y la consecución de objetivos
Estos 17 Ejercicios de Motivación y Consecución de Objetivos [PDF] contienen todo lo que necesita para ayudar a los demás a establecer objetivos significativos, aumentar su autoestima y experimentar mayores logros y satisfacción vital.
A menudo tenemos más control sobre nuestra salud del que reconocemos. Incluso cambios relativamente sencillos en el comportamiento relacionado con la salud, como beber y fumar menos, comer de forma más saludable y hacer más ejercicio, pueden influir drásticamente en nuestro bienestar.
El coaching de salud consiste en que el cliente se asocie con un coach para realizar cambios de comportamiento que fomenten el bienestar y vivir de acuerdo con sus objetivos de estilo de vida.
Maximizar nuestro potencial nunca es fácil. Los coaches deben ayudar al cliente a averiguar lo que quiere, crear las condiciones ideales para satisfacer sus necesidades psicológicas y físicas, y generar confianza para transformar su vida.
El coach y el cliente crean conjuntamente un plan y una visión para una nueva forma de vida que favorezca el bienestar. Técnicas como la entrevista motivacional pueden ser especialmente eficaces para comprometerse con formas más positivas y útiles de cuidar de uno mismo.
Este artículo presenta algunas de las habilidades necesarias para ser un health coach de éxito, herramientas valiosas para sacar lo mejor de cada sesión y libros para seguir leyendo. Esperamos que le haya gustado y que le resulte útil para vivir de forma más saludable.
Las plantillas de coaching para la salud son marcos estructurados que ayudan a coaches y clientes a establecer, planificar y alcanzar objetivos de bienestar, mejorando el proceso de coaching y promoviendo cambios duraderos en el estilo de vida.
¿Qué tipos de plantillas de coaching sanitario hay disponibles?
Entre las diversas plantillas se incluyen hojas de trabajo para establecer objetivos, planes de acción, seguimiento del progreso y formularios de evaluación, cada uno de ellos diseñado para abordar diferentes aspectos de la salud y el bienestar.
¿Cómo utilizar eficazmente las plantillas de coaching sanitario?
Para utilizar estas plantillas con eficacia, personalícelas para que se ajusten a sus objetivos personales, revíselas y actualícelas con regularidad y utilícelas como herramienta para mantenerse motivado y en el buen camino hacia sus objetivos de salud.
Referencias
Arloski, M. (2014). Wellness coaching for lasting lifestyle change. Whole Person Associates.
Arloski, M. (2021), Masterful health and wellness coaching: Deepening your craft, Whole Person Associates.
Clifford, D., y Curtis, L. (2015). Entrevista motivacional en nutrición y fitness. Guilford Press.
Hagger, M. S., Cameron, L. D., Hamilton, K., Hankonen, N., & Lintunen, T. (2020). The handbook of behavior change. Cambridge University Press.
Miller, W. R., y Rollnick, S. (2013). La entrevista motivacional: Preparando a las personas para el cambio. Guilford Press.
Moore, M., Jackson, E., y Tschannen-Moran, B. (2016). Manual de psicología del coaching. Wolters Kluwer.
Normand, M. P., y Bober, J. (2020). Health coaching by behavior analysts in practice: Cómo y por qué. Behavior Analysis: Research and Practice, 20(2), 108-119. https://doi.org/10.1037/bar0000171
Rogers, J., y Maini, A. (2016). Coaching para la salud: Por qué funciona y cómo hacerlo. McGraw Hill Education.
Starr, J. (2021). The coaching manual: La guía definitiva del proceso, los principios y las habilidades del coaching personal. Pearson Education.
Sobre el autor
El doctor Jeremy Sutton es un experimentado psicólogo, coach, consultor y profesor de psicología. Trabaja con individuos y grupos para promover la resiliencia, la fortaleza mental, el coaching basado en la fuerza, la inteligencia emocional, el bienestar y el florecimiento. Además de enseñar psicología en la Universidad de Liverpool, es un atleta aficionado de resistencia que ha completado numerosos ultramaratones y es Ironman.
Gran parte de nuestro bienestar se reduce a lo que hacemos y dejamos de hacer. No podemos controlar todos los aspectos de nuestra salud, pero podemos controlar nuestro estilo de vida y gran parte de su impacto en nosotros (Normand & Bober, 2020).
A los coaches sanitarios les puede resultar útil empezar con los siguientes seis principios fundamentales del coaching (modificados de Rogers y Maini, 2016):
Las siguientes plantillas, formularios y hojas de trabajo ayudan a estructurar e impartir sesiones de coaching para la salud.
Las evaluaciones son herramientas valiosas para ayudar a los coaches de salud a comprender las necesidades de sus clientes y cómo están progresando en el coaching.
La opinión de nuestros lectores
Muy educativo e ingenioso. Muchas gracias.