La fatiga por compasión es el agotamiento emocional y físico resultante de cuidar de los demás sin un autocuidado adecuado.
Para prevenir el agotamiento es esencial reconocer a tiempo las señales, como los sentimientos de desapego o desesperanza.
Practicar la autocompasión, establecer límites y buscar apoyo puede mitigar los efectos y aumentar la resiliencia.
¿Tienes una profesión asistencial? Si es así, ¿alguna vez se ha sentido preocupado por el sufrimiento de las personas con las que trabaja?
En nuestra función de ayuda, nos acercamos al trauma y el sufrimiento de clientes y pacientes para intentar comprender su perspectiva y sentirnos identificados con su dolor.
La compasión es un regalo maravilloso para quienes ayudamos. Es la experiencia de profunda empatía por una persona que sufre unida al deseo de resolver su desgracia o remediar su dolor (Figley, 2002b; Stamm, 2002).
Aunque la compasión puede ser muy gratificante, también puede tener un coste, sobre todo si estamos expuestos con frecuencia a experiencias traumáticas ajenas en nuestro papel de ayudantes.
En este artículo, esbozaremos algunos síntomas de la fatiga por compasión, profundizaremos en cómo comienza y ofreceremos ejemplos reales de fatiga por compasión en la profesión de ayuda.
Antes de continuar, hemos pensado que le gustaría descargarse gratis nuestras cinco herramientas de psicología positiva. Estos ejercicios de base científica le proporcionarán a usted y a sus clientes herramientas para gestionar mejor el estrés y encontrar un equilibrio más saludable en su vida.
La fatiga por compasión es una forma de estrés o tensión que surge del contacto frecuente con personas traumatizadas, cuando nos preocupamos por el sufrimiento o el dolor de los demás (Hunsaker, Chen, Maughan y Heaston, 2015).
La fatiga por compasión es un problema grave que puede minar la salud mental y física de una persona y afectar negativamente a sus relaciones y a su capacidad para cuidar de los demás (Cocker y Joss, 2016).
La fatiga por compasión puede manifestarse en una serie de síntomas y comportamientos, como:
Disminución de la capacidad o el interés por cuidar de los demás
Preocupación por las personas a las que ayuda
Agotamiento mental y/o físico
Ira e irritabilidad
Ansiedad y/o depresión
Pensamientos intrusivos
Problemas de sueño
Se asusta con facilidad
Desesperanza sobre el trabajo de ayuda
Flashbacks
Hipervigilancia
Evitación de determinadas actividades, situaciones o personas a las que ayuda
Sentirse fracasado como ayudante
Descenso de la productividad
Entumecimiento emocional
Problemas para separar la vida personal de la profesional
Disminución de la capacidad de sentir simpatía y empatía
Conductas de afrontamiento disfuncionales, por ejemplo, abuso de alcohol o drogas.
Más tiempo libre en el trabajo
Reducción de la capacidad para tomar decisiones
Sentirse desconectado
Menor satisfacción o disfrute con el trabajo (Cocker y Joss, 2016; Clay, 2020; Stamm, 2010).
Fatiga por compasión frente a fatiga por empatía
En ocasiones, los términos fatiga por compasión y fatiga por empatía se utilizan indistintamente. Pero esto puede confundir ligeramente la cuestión, ya que algunos modelos de fatiga por compasión no coinciden en el papel de la empatía en el desarrollo de la fatiga por compasión.
Según Figley (2002a), sin la capacidad de empatizar, hay poco margen para la fatiga por compasión, porque la empatía es esencial para ayudar a trabajar y experimentar las tensiones del cuidado. La preocupación empática es nuestro impulso para ayudar a las personas que sufren, por ejemplo, prestando nuestros servicios como terapeutas (Figley, 2002a).
Nuestra respuesta empática hacia clientes y pacientes es la forma en que intentamos remediar el sufrimiento de un cliente y puede llevarnos a compartir sus respuestas emocionales. El "estrés de compasión" es la consecuencia de la respuesta empática y representa el deseo continuo de reducir el sufrimiento del cliente o paciente (Figley, 2002a).
Si el estrés por compasión es grave y/o se ve agravado por otras tensiones vitales, puede conducir a la fatiga por compasión (Figley, 2002a), que puede ser emocionalmente abrumadora y dificultar la experiencia de la empatía (Clay, 2020).
Sin embargo, un modelo más reciente de fatiga por compasión cuestiona la idea de que es la empatía lo que nos hace vulnerables a la fatiga por compasión (Coetzee y Laschinger, 2017). En su lugar, Coetzee y Laschinger (2017) sugieren que la falta de recursos, la respuesta de la persona a la angustia y una retroalimentación positiva inadecuada nos hacen susceptibles a la fatiga por compasión. Profundizaremos en estos modelos un poco más adelante.
¿Qué causa la fatiga por compasión?
La fatiga por compasión tiene dos componentes: el estrés traumático secundario y el agotamiento.
Cuando nuestro trabajo consiste en ayudar a otras personas angustiadas o traumatizadas, debemos adoptar la perspectiva de la persona que sufre para empatizar con ella (Figley, 2002a).
Al hacer esto, nos exponemos necesariamente a la energía emocional y al trauma del paciente concreto con el que estamos trabajando, lo que puede provocar estrés traumático secundario (Figley, 2002b; Stamm, 2012).
Con el tiempo, también podemos sufrir agotamiento y sentir que nuestro trabajo de ayuda no está teniendo un impacto positivo ( Stamm, 2012).
Entonces, ¿por qué seguimos haciendo un trabajo compasivo si nos cuesta?
Según Stamm (2012), lo hacemos por la satisfacción de la compasión: la experiencia positiva y placentera de ayudar a los demás que puede ser nutritiva. Se puede experimentar satisfacción y fatiga por compasión simultáneamente, pero cuando la fatiga por compasión prevalece, puede socavar la capacidad de sentir satisfacción por compasión (Stamm, 2002; Bride, Radey y Figley, 2007).
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Fatiga por compasión vs Burnout
El agotamiento y el estrés traumático secundario son componentes de la fatiga por compasión, pero estos constructos son distintos entre sí (Stamm, 2012; Cocker y Joss, 2016).
Cuando llevamos mucho tiempo estresados, podemos llegar a un estado de agotamiento físico, mental y emocional: el burnout (National Health Service, s.f.). El burnout puede tener diversas causas y no se produce específicamente tras estar expuesto al trauma de otra persona (Figley, 2002a; Middleton, 2015).
En cambio, el estrés traumático secundario se produce cuando somos incapaces de salvar a alguien de su sufrimiento y nos angustiamos y preocupamos por su dolor (Cocker y Joss, 2016). Los síntomas del trauma secundario pueden parecerse mucho a los del trastorno de estrés postraumático (Middleton, 2015).
El agotamiento se va acumulando y arraigando poco a poco. La experiencia del estrés traumático secundario suele ser rápida, pero puede contribuir a la experiencia del burnout (Middleton, 2015; Stamm, 2012).
3 ejemplos reales de fatiga por compasión
Cualquiera que desempeñe una función de ayuda puede desarrollar fatiga por compasión, sobre todo si su satisfacción por la compasión está disminuyendo o no recibe suficiente apoyo en el trabajo.
Enfermería
La enfermería requiere grandes dosis de compasión y empatía para ayudar a las personas que sufren y, aunque puede ser muy gratificante, también puede ser una función muy exigente desde el punto de vista emocional.
Un estudio descubrió una mayor distancia entre los cuidados que las enfermeras eran capaces de proporcionar y la calidad de los cuidados que querían proporcionar, así como otras tensiones físicas y emocionales que empeoraban la fatiga por compasión (Perry, Toffner, Merrick y Dalton, 2011). El equilibrio entre la vida laboral y personal, el apoyo de los compañeros y el reconocimiento fueron algunos factores que ayudaron a reducirla (Perry et al., 2011).
Los bajos niveles de apoyo del gerente han predicho mayores niveles de agotamiento y fatiga por compasión entre las enfermeras de los servicios de urgencias, mientras que los altos niveles de apoyo del gerente contribuyeron a una mayor satisfacción por compasión (Hunsaker et al., 2015).
Trabajadores sociales
Los trabajadores sociales suelen ayudar a las personas traumatizadas, como los supervivientes de la violencia doméstica o los malos tratos. Tras los atentados terroristas del 11 de septiembre en el World Trade Center, los investigadores descubrieron que los trabajadores sociales de Nueva York que estaban expuestos a clientes que habían sufrido traumas experimentaban ellos mismos traumas secundarios (Adams, Figley y Boscarino, 2008).
Otro estudio que exploraba las experiencias de fatiga por compasión entre seis trabajadores sociales descubrió que una supervisión eficaz y un entorno de trabajo de apoyo desempeñaban un papel importante en la mejora de la resiliencia de los trabajadores sociales (Kapoulitsas y Corcoran, 2015).
Acogida familiar
La función de los cuidadores de acogida es ofrecer a los niños bajo tutela pública un hogar seguro y afectuoso, y los cuidadores de acogida suelen estar expuestos a las primeras experiencias traumáticas de los niños a los que cuidan (Bridger, Binder y Kellezi, 2020).
Un estudio en el que participaron 187 cuidadores de acogida británicos reveló altos niveles de agotamiento y estrés traumático secundario entre los cuidadores. Los cuidadores de acogida prestan cuidados las veinticuatro horas del día, y la falta de tiempo libre fue un problema recurrente (Bridger et al., 2020).
Ahogarse en empatía: el coste del trauma vicario
Modelos y resultados de investigación fascinantes
A lo largo de los años se han desarrollado muchos modelos de fatiga por compasión, pero uno de los más influyentes fue el modelo de estrés y fatiga por compasión de Figley (1995, 2002a, 2002b).
Modelo de estrés y fatiga por compasión
En esencia, Figley (1995, 2002a) propone que la empatía y la energía emocional son esenciales para que los terapeutas (o ayudantes) conecten con los demás y respondan a su sufrimiento con eficacia. Esencialmente, debemos ser capaces de adoptar la perspectiva de la persona a la que ayudamos para comprender cuál es la mejor forma de ayudarla.
Como resultado, los terapeutas se ven expuestos directamente a las emociones de la persona que sufre y se sienten motivados para remediar o disminuir su sufrimiento mediante sus respuestas empáticas (Figley, 2002a).
Cuando el terapeuta siente una exigencia continua de reducir el sufrimiento del cliente, esto puede crear estrés por compasión. Esto puede repercutir negativamente en el bienestar del terapeuta, a menos que gestione este estrés a través de una sensación de logro o desconexión (Figley, 2002a).
Con la desvinculación, el terapeuta se distancia activamente del sufrimiento del cliente entre sesiones y se esfuerza en su propio autocuidado. Obtener una sensación de logro y satisfacción del trabajo de ayuda también requiere que los terapeutas tengan cierta conciencia para comprender los límites de su responsabilidad (Figley, 2002a).
Otros factores importantes que contribuyen a la fatiga por compasión son (Figley, 2002a):
Exposición prolongada
El sentimiento de responsabilidad de ayudar a los que sufren durante un periodo de tiempo significativo: los descansos y las vacaciones son importantes para evitarlo.
Recuerdos traumáticos
Recuerdos emocionales que el cliente provoca en el terapeuta; pueden reflejar las experiencias del terapeuta con otros clientes que fueron especialmente difíciles, exigentes o sufrieron mucho.
Perturbaciones vitales
Cualquier acontecimiento de la vida que interrumpe su rutina, horario o capacidad para gestionar y hacer frente a sus responsabilidades diarias.
El modelo de la fatiga por compasión (Coetzee y Laschinger, 2017) se basaba en modelos anteriores de la fatiga por compasión e incorporaba la teoría de la conservación de los recursos y la creciente investigación sobre la neurociencia social de la empatía.
En última instancia, este modelo sugiere que la retroalimentación positiva, los recursos equilibrados y la reducción de la angustia personal centrada en uno mismo al trabajar con aquellos a los que ayudamos pueden mitigar la fatiga por compasión (Coetzee y Laschinger, 2017).
- Recursos
La teoría de la conservación de los recursos propone que todos los cuidadores tienen un cierto equilibrio de recursos. El equilibrio de recursos del cuidador puede ser saludable o disminuir por muchas razones; por ejemplo, pueden tener pocos recursos en su lugar de trabajo, falta de apoyo en casa o poca energía emocional (Coetzee y Laschinger, 2017).
- Evaluación de recursos
La evaluación de tu equilibrio de recursos influirá en si ves o no a las personas a las que ayudas como una amenaza para tus recursos y puede influir en si tu enfoque empático se centra en ti mismo o en el cliente (Coetzee y Laschinger, 2017).
- Otros enfoques
Adoptar el enfoque del otro significa empatizar con el cliente y ver las cosas desde su punto de vista, sabiendo al mismo tiempo que existe un límite claro entre el yo y el otro (Coetzee y Laschinger, 2017).
Al invertir recursos en ayudar a los demás, Coetzee y Laschinger (2017) sugieren que los terapeutas esperarán alguna ganancia de recursos por ayudar en forma de retroalimentación positiva, como el resultado para el cliente o el elogio. Si el terapeuta se enfrenta a un resultado negativo, como la falta de reconocimiento o un tratamiento fallido, esto puede conducir a una sensación de pérdida de recursos (Coetzee y Laschinger, 2017).
- Autoenfoque
La principal diferencia entre el enfoque en el otro y en el yo es la falta de distinción entre el yo y el otro. El autoenfoque puede provocar más angustia al terapeuta.
El procesamiento proposicional centrado en uno mismo (controlado, voluntario y "cognitivo") puede llevar al terapeuta a evaluar sus propios pensamientos y sentimientos sobre el cliente y su sufrimiento, lo que a veces puede ser útil y otras, provocar angustia (Coetzee y Laschinger, 2017).
El procesamiento experiencial centrado en uno mismo (automático, involuntario y asociado a resonancias emocionales) es más problemático y puede provocar angustia en el terapeuta y motivarle a evitar o alejarse del cliente (Coetzee y Laschinger, 2017).
Superar la fatiga por compasión
¿Cómo superar la fatiga por compasión? Con autocuidado y autocompasión.
Aunque la compasión es uno de los rasgos distintivos de las relaciones entre terapeutas y profesionales, estos últimos no suelen aplicársela a sí mismos (Coaston, 2017).
Por lo tanto, un primer paso esencial para superar la fatiga por compasión es cuidarse a uno mismo con amabilidad.
Ser compasivo con uno mismo puede significar establecer límites emocionales, reducir la propia carga de trabajo, hacer saber a los colegas que estamos luchando e incluso buscar ayuda profesional. Aunque es difícil ser amables con nosotros mismos cuando nuestros clientes nos necesitan, sabemos que no podemos ser el mejor apoyo si nos sentimos vulnerables.
Dicho esto, superar la fatiga por compasión no siempre consiste en hacer cambios masivos. A veces, simplemente conectar con nuestros valores de por qué hacemos este trabajo puede ser crucial para combatir y prevenir la fatiga por compasión.
Intervenciones contra la fatiga por compasión
Además de obtener suficiente apoyo en el trabajo y aumentar las oportunidades de satisfacción por compasión, algunas intervenciones sencillas pueden ser útiles para reducir la fatiga por compasión.
- Formación sobre traumas
La formación especializada en traumas se ha relacionado con una menor fatiga por compasión y una mayor satisfacción por compasión, lo que sugiere que tener más conocimientos sobre el trauma puede ser un amortiguador útil contra la exposición al trauma (Sprang, Clark y Whit-Woosley, 2007).
- Autocuidado
Esto puede parecer una obviedad, pero es algo a lo que a muchos nos cuesta dar prioridad cuando cuidamos de otros. Un estudio de profesionales de cuidados paliativos descubrió que los que informaban de un mayor número de estrategias de autocuidado experimentaban menos agotamiento y fatiga por compasión (Alkema, Linton y Davies, 2008).
- Atención plena
La investigación ha encontrado una relación positiva entre la atención plena (conciencia de la atención) y la satisfacción de la compasión, y una relación negativa entre la atención plena y el estrés traumático secundario y el agotamiento en las personas que apoyan a los traumáticamente afligidos (Thieleman y Cacciatore, 2014).
Psicología del trauma vicario
Somos vulnerables al estrés traumático secundario (fatiga por compasión) y a la traumatización vicaria cuando trabajamos con supervivientes de traumas (Jenkins y Baird, 2002).
Pero el trauma vicario es diferente de la fatiga por compasión e implica el cambio de los esquemas del ayudante (marcos mentales o creencias vitales) debido a la exposición a las experiencias traumáticas de otros (Jenkins y Baird, 2002).
Conocer el trauma de otros puede desencadenar cambios profundos en la forma en que un ayudante se entiende a sí mismo o a los demás, lo que puede resultar muy angustioso (Jenkins y Baird, 2002).
En comparación con el estrés traumático secundario, el trauma vicario es menos observable, ya que ocurre bajo la superficie, a medida que se transforma la visión del mundo del ayudante. Pero los síntomas de angustia y agotamiento pueden ser comunes a ambas experiencias (Jenkins y Baird, 2002).
Al igual que ocurre con el estrés traumático secundario, el trauma vicario se produce a través del compromiso empático con el trauma de otra persona. Pero mientras que el estrés traumático secundario suele producirse rápidamente, el trauma vicario se acumula con el tiempo a través de la escucha repetida del trauma de otras personas (Jenkins y Baird, 2002).
Los 3 mejores libros sobre el tema
La fatiga por compasión es un tema complejo y fascinante de gran relevancia para cualquier persona que desempeñe una función asistencial. Si desea ampliar su biblioteca con literatura sobre la fatiga por compasión, aquí tiene algunas de nuestras mejores selecciones:
1. Tratamiento de la fatiga por compasión - Charles R. Figley
Figley es uno de los pioneros de la investigación y la teoría de la traumatología, y este libro es una lectura muy informativa y completa para cualquier profesional de la traumatología.
Una impresionante lista de investigadores en traumatología han contribuido a los 11 capítulos del libro, que abarcan la teoría, la investigación y el tratamiento de la fatiga por compasión.
2. Ayuda para el que ayuda: La psicofisiología de la fatiga por compasión y el trauma vicario - Babette Rothschild
Este libro profundiza en la psicofisiología de la fatiga por compasión y el trauma vicario y explora la neurobiología, la psicología social, la psicología popular y las estrategias para gestionar el estrés y el agotamiento.
Rothschild es una aclamada experta internacional en el tratamiento de traumas y psicoterapeuta corporal, y ha escrito numerosos libros, entre ellos la popular serie The Body Remembers (El cuerpo recuerda ).
3. Sobrevivir a la fatiga por compasión: Ayuda para quienes ayudan a los demás - Beverly D. Kyer
Kyer es una trabajadora social clínica y especialista en traumas que ha dedicado gran parte de su vida a ayudar a los demás.
En este libro, conocerás su experiencia personal con la fatiga por compasión y cómo la superó.
Este libro tiene un gran atractivo práctico, ya que aprenderá estrategias y técnicas para apoyar su bienestar y autocuidado mientras cuida de los necesitados.
Todos necesitamos un poco de ayuda con el autocuidado de vez en cuando, y si usted está atrasado para un tiempo de descanso o tiempo libre, tome esto como su señal para dar prioridad a ti mismo. A continuación encontrará algunos de nuestros recursos gratuitos de autocuidado que le ayudarán a empezar.
Autoevaluación Esta autoevaluación utiliza puntuaciones y preguntas de reflexión para ayudarle a determinar cómo satisfacer mejor sus necesidades de autocuidado.
Autochequeo Esta hoja de ejercicios le ayuda a considerar la frecuencia y la calidad de su autocuidado en cinco importantes ámbitos de la vida e incluye una útil lista de más de 40 actividades de autocuidado.
Mi promesa de autocuidado Esta hoja de ejercicios le ayuda a reflexionar sobre sus necesidades particulares, a identificar las actividades que le resultan reparadoras y a prometer que se tratará con cariño cuando necesite cuidarse.
Cuando empieza a aparecer la fatiga por compasión, incluso los terapeutas más experimentados pueden notar que su sintonía y presencia emocional disminuyen. Reforzar las habilidades básicas de comunicación, como la escucha activa, la reflexión empática y el establecimiento de límites claros, puede ayudar a restablecer la conexión al tiempo que se protege el propio bienestar.
Para ello, asegúrese de consultar también nuestro artículo Habilidades de comunicación en asesoramiento y terapia: 17 técnicas, en el que analizamos técnicas prácticas que favorecen una comunicación más sostenible y equilibrada y reducen la tensión emocional que contribuye a la fatiga por compasión.
Si buscas más formas basadas en la ciencia para ayudar a otros a gestionar el estrés sin pasar horas investigando y preparando sesiones, esta colección contiene 17 herramientas validadas de gestión del estrés para profesionales. Utilízalas para ayudar a otros a identificar los signos de agotamiento y a crear más equilibrio en sus vidas.
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Muchos de los que nos dedicamos a la profesión de la ayuda encontramos gran alegría, significado y satisfacción en ayudar a los demás.
Pero, al mismo tiempo, ofrecer compasión a los necesitados es un proceso profundamente emocional y que exige muchos recursos. La fatiga por compasión se manifiesta en forma de estrés traumático secundario y agotamiento, y puede producirse al estar expuesto al trauma de otras personas.
La satisfacción por compasión es una experiencia verdaderamente nutritiva y placentera que surge de ayudar a los demás, lo que puede ayudar a evitar la fatiga por compasión. Disponer de los recursos adecuados para hacer su trabajo y de un entorno laboral que le apoye, gestionar el malestar relacionado con uno mismo, recibir comentarios positivos y practicar el autocuidado son otros factores clave que pueden ayudar a reducir la fatiga por compasión.
La fatiga por compasión puede afectar a su bienestar mental y físico y a su capacidad para cuidar de los demás. Si le preocupa que pueda estar desarrollando fatiga por compasión, es importante que hable con alguien y pida apoyo. Además de cuidar de los demás, también hay que cuidar de uno mismo.
Adams, R. E., Figley, C. R. y Boscarino, J. A. (2008). The compassion fatigue scale: Its use with social workers following urban disaster. Research on Social Work Practice, 18(3), 238-250. https://doi.org/10.1177/1049731507310190
Alkema, K., Linton, J. M., & Davies, R. (2008). A study of the relationship between self-care, compassion satisfaction, compassion fatigue, and burnout among hospice professionals. Journal of Social Work in End-of-Life & Palliative Care, 4(2), 101-119. https://doi.org/10.1080/15524250802353934
Bride, B. E., Radey, M. y Figley, C. R. (2007). Measuring compassion fatigue. Clinical Social Work Journal, 35(3), 155-163. https://doi.org/10.1007/s10615-007-0091-7
Bridger, K. M., Binder, J. F., & Kellezi, B. (2020). Estrés traumático secundario en cuidadores de acogida: Factores de riesgo e implicaciones para la intervención. Journal of Child and Family Studies, 29(2), 482-492. https://doi.org/10.1007/s10826-019-01668-2
Coaston, S. C. (2017). Autocuidado a través de la autocompasión: Un bálsamo para el burnout. Professional Counselor, 7(3), 285-297.
Cocker, F., y Joss, N. (2016). Fatiga por compasión entre los trabajadores sanitarios, de emergencias y de servicios comunitarios: Una revisión sistemática. International Journal of Environmental Research and Public Health, 13(6), 618. https://doi.org/10.3390/ijerph13060618
Coetzee, S. K., y Laschinger, H. K. (2017). Hacia un modelo teórico integral de la fatiga por compasión: Una revisión bibliográfica integradora. Nursing & Health Sciences, 20, 4-15. https://doi.org/10.1111/nhs.12387
Figley, C. R. (Ed.). (1995). Compassion fatigue: Coping with secondary traumatic stress disorder in those who treat the traumatized. Brunner/Mazel.
Figley, C. R. (2002a). Compassion fatigue: Psychotherapists' chronic lack of self care. Journal of Clinical Psychology, 58(11), 1433-1441. https://doi.org/10.1002/jclp.10090
Figley, C. R. (2002b). Treating compassion fatigue (Tratamiento de la fatiga por compasión). Brunner/Rutledge.
Hunsaker, S., Chen, H. C., Maughan, D. y Heaston, S. (2015). Factores que influyen en el desarrollo de la fatiga por compasión, el agotamiento y la satisfacción por compasión en las enfermeras del servicio de urgencias. Journal of Nursing Scholarship, 47(2), 186-194. https://doi.org/10.1111/jnu.12122
Jenkins, S. R., y Baird, S. (2002). Estrés traumático secundario y trauma vicario: A validational study. Journal of Traumatic Stress, 15(5), 423-432. https://doi.org/10.1023/A:1020193526843
Kapoulitsas, M., y Corcoran, T. (2015). Fatiga por compasión y resiliencia: Un análisis cualitativo de la práctica del trabajo social. Qualitative Social Work, 14(1), 86-101. https://doi.org/10.1177/1473325014528526
Kyer, B. D. (2016) Sobrevivir a la fatiga por compasión: Ayuda para los que ayudan a los demás. Gatekeeper Press.
Middleton, J. (2015). Abordar el trauma secundario y la fatiga por compasión en el trabajo con veteranos mayores: Un imperativo ético. Journal of Aging Life Care, 5, 1-8.
Perry, B., Toffner, G., Merrick, T. y Dalton, J. (2011). Una exploración de la experiencia de la fatiga por compasión en las enfermeras de oncología clínica. Canadian Oncology Nursing Journal/Revue Canadienne de Soins Infirmiers en Encologie, 21(2), 91-97. https://doi.org/10.5737/1181912×2129197
Rothschild, B. (2006). Ayuda para el que ayuda: The psychophysiology of compassion fatigue and vicarious trauma, W. W. Norton.
Sprang, G., Clark, J. J., & Whitt-Woosley, A. (2007). Compassion fatigue, compassion satisfaction, and burnout: Factors impacting a professional's quality of life. Journal of Loss and Trauma, 12(3), 259-280. https://doi.org/10.1080/15325020701238093
Stamm, B. H. (2002). Medir la satisfacción por compasión además de la fatiga: Developmental history of the Compassion Satisfaction and Fatigue Test. En C. R. Figley (Ed.), Treating compassion fatigue (pp. 107-119). Brunner-Routledge.
Stamm, B. H. (2010). The concise manual for the professional quality of life scale (2ª ed.). ProQOL.org.
Stamm, B. H. (2012). Ayudar a los ayudantes: La satisfacción por compasión y la fatiga por compasión en el autocuidado, la gestión y la política. En A.D. Kirkwood & B.H. Stamm (Eds.), Resources for community suicide prevention (pp. 1-4). Universidad Estatal de Idaho.
Thieleman, K., y Cacciatore, J. (2014). Testigos del sufrimiento: Mindfulness y fatiga por compasión entre voluntarios y profesionales de duelo traumático. Social Work, 59(1), 34-41. https://doi.org/10.1093/sw/swt044
Sobre el autor
La Dra. Helen Brown es escritora independiente, doctora en Psicología y licenciada en Psicología de las Organizaciones. Tiene una amplia experiencia en la investigación de la salud mental y el bienestar, y es una apasionada de todo lo relacionado con la psicología. Además de escribir sobre muchos temas de psicología y salud, a Helen le encanta garabatear historias de ficción y guiones. Suele encontrarse en el campo, al sur de Bristol (Reino Unido).
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Comentarios
La opinión de nuestros lectores
João Leite
el 23 de junio de 2023 a las 12:57
Gracias por compartir su artículo. Investigaciones recientes de Tania Singer han demostrado que no existe la Fatiga de Compasión. No te cansas de ser compasivo. Se tiene "angustia enfática". Ella ha demostrado que la empatía no es pro-social, por eso podemos tener angustia enfática.
Este artículo de arriba debe ser revisado y corregido
Julia Poernbacher
el 23 de Junio de 2023 a las 16:29
Hola João,
Gracias por mencionar la investigación de Tania Singer que diferencia entre angustia empática y compasión.
Es importante reconocer que "fatiga por compasión" es un término utilizado históricamente, sobre todo en el ámbito sanitario, para describir el agotamiento emocional provocado por la exposición al sufrimiento. La investigación de Singer sugiere que este término podría ser erróneo, ya que podría estar más relacionado con la empatía que con la compasión.
En vista de ello, nuestro artículo podría beneficiarse definitivamente de la incorporación o, al menos, del reconocimiento de estas distinciones. Es esencial adaptar el lenguaje y los conceptos a medida que evoluciona nuestra comprensión. Gracias por llamar nuestra atención sobre este tema.
Caroline Munroe
el 7 de Octubre de 2021 a las 21:29
Un artículo muy perspicaz y útil Helen, gracias. Como veterinaria durante 28 años y ahora coach, no me había parado a pensar en la fatiga por compasión, pero todo esto me suena a verdad. Momentos en los que el depósito se siente vacío. Decisiones de alejarse y recargar durante largos periodos. Dependencia de formas de relajarse como el alcohol. Finalmente decidí alejarme de una carrera que me ha dado y quitado continuamente, para encontrar mi alegría en el coaching con un fuerte enfoque en la psicología positiva.
Hola, soy director de oficina en un despacho de una profesión no asistencial. Tengo empleados con problemas de salud mental y física y me sorprende decir que ¡creo que tengo fatiga por compasión! Con tantos problemas que afectan a estos empleados, a su trabajo, a nuestro entorno y niveles de trabajo en general, y la naturaleza continua de todos ellos, me doy cuenta de que no quiero escuchar, o incluso oír hablar de estos problemas, ¡hasta el punto de evitarlos (no es apropiado)! ¿Qué ha sido de mi empatía? A medida que salimos de la pandemia, ¿qué consejos y recursos están disponibles para nosotros, los oficinistas "normales" que lidiamos con la fatiga por compasión y el agotamiento? Gracias por cualquier ayuda.
Dra. Nicole Celestine
el 6 de Octubre de 2021 a las 08:38
Hola Tracy,
Lamento que experimentes fatiga por compasión. Estoy seguro de que estará de acuerdo en que hay mucha gente necesitada en este momento, así que no es de extrañar que la necesidad de empatía se extienda más allá de las típicas profesiones de "ayuda".
Mi principal sugerencia sería ver si puede conseguir que las personas que están por encima de usted soliciten apoyo estructural o una intervención para su personal. Si hay personas que acuden en busca de apoyo, es posible que esto afecte a su capacidad de rendimiento, lo que sugiere que existe un posible argumento empresarial para invertir en algún tipo de apoyo y, de este modo, quitarte un poco de carga de encima. Puede leer más sobre este argumento comercial en este excelente informe de Attridge (2008) y en el artículo de Pescund et al. (2015).
Para ti personalmente, ¡bien hecho por reconocer que tus capacidades están al límite! En nuestro artículo dedicado a este tema encontrará una serie de sugerencias para cuidar de sí mismo.
¿Tienes una profesión asistencial? Si es así, ¿alguna vez se ha sentido preocupado por el sufrimiento de las personas con las que trabaja?
La fatiga por compasión tiene dos componentes: el estrés traumático secundario y el agotamiento.
Cualquiera que desempeñe una función de ayuda puede desarrollar fatiga por compasión, sobre todo si su satisfacción por la compasión está disminuyendo o no recibe suficiente apoyo en el trabajo.
Somos vulnerables al estrés traumático secundario (fatiga por compasión) y a la traumatización vicaria cuando trabajamos con supervivientes de traumas (Jenkins y Baird, 2002).
La opinión de nuestros lectores
Gracias por compartir su artículo. Investigaciones recientes de Tania Singer han demostrado que no existe la Fatiga de Compasión. No te cansas de ser compasivo. Se tiene "angustia enfática". Ella ha demostrado que la empatía no es pro-social, por eso podemos tener angustia enfática.
Este artículo de arriba debe ser revisado y corregido
Hola João,
Gracias por mencionar la investigación de Tania Singer que diferencia entre angustia empática y compasión.
Es importante reconocer que "fatiga por compasión" es un término utilizado históricamente, sobre todo en el ámbito sanitario, para describir el agotamiento emocional provocado por la exposición al sufrimiento. La investigación de Singer sugiere que este término podría ser erróneo, ya que podría estar más relacionado con la empatía que con la compasión.
En vista de ello, nuestro artículo podría beneficiarse definitivamente de la incorporación o, al menos, del reconocimiento de estas distinciones. Es esencial adaptar el lenguaje y los conceptos a medida que evoluciona nuestra comprensión. Gracias por llamar nuestra atención sobre este tema.
Saludos cordiales,
Julia | Community Manager
Un artículo muy perspicaz y útil Helen, gracias. Como veterinaria durante 28 años y ahora coach, no me había parado a pensar en la fatiga por compasión, pero todo esto me suena a verdad. Momentos en los que el depósito se siente vacío. Decisiones de alejarse y recargar durante largos periodos. Dependencia de formas de relajarse como el alcohol. Finalmente decidí alejarme de una carrera que me ha dado y quitado continuamente, para encontrar mi alegría en el coaching con un fuerte enfoque en la psicología positiva.
Dra. Helen Brown, es una información increíble.
precioso artículo. gracias.
Hola, soy director de oficina en un despacho de una profesión no asistencial. Tengo empleados con problemas de salud mental y física y me sorprende decir que ¡creo que tengo fatiga por compasión! Con tantos problemas que afectan a estos empleados, a su trabajo, a nuestro entorno y niveles de trabajo en general, y la naturaleza continua de todos ellos, me doy cuenta de que no quiero escuchar, o incluso oír hablar de estos problemas, ¡hasta el punto de evitarlos (no es apropiado)! ¿Qué ha sido de mi empatía? A medida que salimos de la pandemia, ¿qué consejos y recursos están disponibles para nosotros, los oficinistas "normales" que lidiamos con la fatiga por compasión y el agotamiento? Gracias por cualquier ayuda.
Hola Tracy,
Lamento que experimentes fatiga por compasión. Estoy seguro de que estará de acuerdo en que hay mucha gente necesitada en este momento, así que no es de extrañar que la necesidad de empatía se extienda más allá de las típicas profesiones de "ayuda".
Mi principal sugerencia sería ver si puede conseguir que las personas que están por encima de usted soliciten apoyo estructural o una intervención para su personal. Si hay personas que acuden en busca de apoyo, es posible que esto afecte a su capacidad de rendimiento, lo que sugiere que existe un posible argumento empresarial para invertir en algún tipo de apoyo y, de este modo, quitarte un poco de carga de encima. Puede leer más sobre este argumento comercial en este excelente informe de Attridge (2008) y en el artículo de Pescund et al. (2015).
Para ti personalmente, ¡bien hecho por reconocer que tus capacidades están al límite! En nuestro artículo dedicado a este tema encontrará una serie de sugerencias para cuidar de sí mismo.
Espero que te sirva de ayuda y ¡mucha suerte!
- Nicole | Community Manager