Comprender la evaluación CliftonStrengths™: Una guía

Ideas clave

12 minutos de lectura
  • CliftonStrengths Assessment identifica las fortalezas individuales, ayudando a las personas a aprovechar sus talentos únicos para el crecimiento personal y profesional.
  • Centrarse en los puntos fuertes en lugar de en los débiles fomenta una mentalidad positiva y una mayor productividad en diversos ámbitos de la vida.
  • Comprender y aplicar estas fortalezas puede mejorar el trabajo en equipo, el liderazgo y el bienestar general en contextos personales y organizativos.

Evaluación de fortalezas de CliftonNuestro liderazgo está en crisis.

Una encuesta encargada por el Foro Económico Mundial en 2015 reveló que el 86% de las personas creían que sus líderes estaban mal equipados para resolver los principales problemas mundiales a los que nos enfrentamos hoy en día (Shahid, 2015).

Los encuestados reconocen que los responsables deben ser más inspiradores y "deben mediar, escuchar e incluir las opiniones de los demás antes de tomar una decisión" (Shahid, 2015).

El coaching basado en las fortalezas puede ofrecer algunas de las respuestas, cultivando líderes "cuya capacidad esté a la altura de sus retos" (MacKie, 2014, p. 118).

Este artículo explora el potencial de la evaluación CliftonStrengths™ para ayudar a líderes y no líderes a conocer sus puntos fuertes e invertir en los demás.

Antes de continuar, hemos pensado que te gustaría descargarte gratis nuestras cinco herramientas de psicología positiva. Estos ejercicios detallados, basados en la ciencia, ayudarán a sus clientes a desarrollar su potencial único y a crear una vida llena de energía y autenticidad.

¿Qué es la evaluación CliftonStrengths™?

La mayoría de nosotros nos encontraremos dirigiendo en varios momentos de nuestras vidas: en el lugar de trabajo, en un campo de deportes, en la escuela o incluso en casa.

Pero, ¿qué hace a un gran líder?

Esa fue la pregunta que un equipo de expertos dirigido por Don Clifton se propuso responder utilizando décadas de datos procedentes de encuestas de Gallup, 20.000 entrevistas a líderes, un millón de equipos de trabajo y consultas a 10.000 seguidores de todo el mundo (Rath & Conchie, 2009).

Descubrieron que los líderes más influyentes hacen lo siguiente (Rath & Conchie, 2009):

  1. Invertir en fortalezas
    Centrarse en los puntos fuertes de una persona y desarrollarlos aumenta el compromiso de un 9% a un increíble 73% y genera beneficios sustanciales tanto para los empleados como para la organización.
  2. Rodearse de un gran equipo e invertir en él
    Puede que los líderes no tengan todas las habilidades necesarias, pero sus equipos sí.
  3. Comprender las necesidades de sus seguidores
    Los seguidores suelen tener necesidades específicas de sus líderes.

Un aspecto central de sus conclusiones fue la idea de que "aunque nuestra sociedad nos anima a ser polifacéticos, este enfoque engendra inadvertidamente mediocridad" (Rath & Conchie, 2009, p. 7).

Identificaron que los líderes que se esforzaban por ser competentes en todo eran los menos eficaces en general.

Pero, ¿qué significa esto en la práctica?

Un liderazgo eficaz implica ser conscientes de nuestros puntos fuertes y los de nuestro equipo.

Los líderes de éxito deben crear equipos a su alrededor con un conjunto de puntos fuertes complementarios, más que con conocimientos o competencias específicos, y luego basarse en ellos (Rath y Conchie, 2009).

La investigación de Clifton y sus colegas identificó cuatro dominios distintos de fortalezas de liderazgo que poseen los equipos de alto rendimiento:

Ejecutar
Cómo influir
Creación de relaciones
Pensamiento estratégico

Por separado y combinadas, estas categorías de fortalezas son valiosas para analizar cómo puede contribuir un líder a un equipo y constituyen una "lente práctica para analizar la composición de un equipo" (Rath & Conchie, 2009, p. 23).

¿Cómo puede ayudar CliftonStrengths™?

Los principales científicos de Gallup identificaron que estos cuatro dominios constan de 34 temas que pueden ayudar a un buen líder a pensar en las contribuciones individuales a un equipo y a identificar el tipo de personas que deben rodearle.

La evaluación de fortalezas que crearon, CliftonStrengths™ (anteriormente StrengthsFinder™) es una herramienta web que ayuda a identificar la composición de fortalezas de los líderes y cómo cada miembro del equipo puede contribuir a los objetivos generales del grupo y a obtener resultados satisfactorios (Rath y Conchie, 2009).

¿Cómo funciona la evaluación? Una guía

Evaluación de la fuerzaCliftonStrengths™se describe en el sitio web de Gallup como crucial para convertirse en el mejor .

El proceso de evaluación consta de los tres pasos siguientes (modificado de Gallup, s.f.a):

1. Realice la evaluación CliftonStrengths™.

La evaluación de 30 minutos incluye 177 afirmaciones emparejadas diseñadas para medir y puntuar talentos, patrones de pensamiento, sentimientos y comportamiento.

Entre los ejemplos de declaraciones emparejadas se incluyen:

Quiero gustar a todo el mundo frente a Quiero adorar a todo el mundo
Soy una persona sensible frente a Soy una persona lógica
Entablar una conversación me supone un esfuerzo , mientras que entablar una conversación con un desconocido me emociona.

Comience por puntuar cada afirmación emparejada entre los dos extremos.

Al completar las 177 preguntas, se obtiene un informe personalizado que identifica sus principales puntos fuertes y explica cómo utilizarlos para alcanzar el éxito.

2. Obtén resultados CliftonStrengths™ personalizados

Una vez puntuados todos los enunciados emparejados, los informes detallados y exhaustivos ofrecen una visión personalizada de los puntos fuertes, ayudándole a utilizar lo que mejor sabe hacer de forma natural para lograr más.

Los temas de firma destacan lo que te hace destacar y ofrecen una comprensión más profunda de quién eres.

El Informe CliftonStrengths™ 34 proporciona un perfil completo de lo que te hace diferente y poderoso, e incluye cómo:

  • Conozca su perfil
  • Aproveche al máximo sus puntos fuertes
  • Gestionar las posibles debilidades

El informe sugiere lo siguiente:

  • Lea los resultados y reflexione.
  • Aprenda lo que significa aplicar sus fortalezas más vitales.
  • Comparta sus resultados y cree un equipo más fuerte.

El informe CliftonStrengths™ for Managers te ayuda a ser un mejor gestor y a mejorar el rendimiento de tu equipo incorporando tus puntos fuertes a tu rutina diaria (y a la de ellos).

Cada página temática presenta:

  • Cómo apoya el tema su éxito
  • Cómo este tema puede impedir el éxito
  • Acciones que puede poner en práctica de inmediato

3. Utiliza tus resultados de CliftonStrengths™ para alcanzar el éxito

Una vez obtenidos los resultados, hay que centrarse en los puntos fuertes en cada oportunidad. Los recursos y herramientas disponibles en la plataforma Gallup Access le ayudarán a:

  • Conozca mejor sus puntos fuertes
  • Navegar por el perfil de CliftonStrengths™
  • Trabaje mejor con los demás utilizando lo que mejor sabe hacer
5 herramientas gratuitas

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Los 4 dominios de las fortalezas según Gallup

Los 34 temas identificados por la herramienta de evaluación online CliftonStrengths™ se clasifican en cuatro dominios de fortalezas de liderazgo. Cada uno de ellos ofrece un enfoque práctico para explorar los puntos fuertes que un individuo aporta al liderazgo y los que necesita el equipo que le rodea (Rath y Conchie, 2009):

  1. Ejecutar
    Saber cómo hacer que las cosas sucedan - convertir las ideas en realidad
  2. Influir en
    Vender ideas dentro y fuera de la empresa y asegurarse de que se escucha al equipo.
  3. Creación de relaciones
    Ser capaz de formar un equipo que aproveche las habilidades compuestas de sus miembros.
  4. Pensamiento estratégico
    Ayudar al equipo a tomar mejores decisiones centrándose en dónde podrían estar

Un líder excepcional no es bueno en todo. En cambio, los líderes eficaces identifican y fomentan los puntos fuertes adecuados para un equipo óptimo (Rath y Conchie, 2009).

Pero, ¿cómo saber si se cuenta con el equilibrio adecuado de puntos fuertes en el equipo?

Basándose en su investigación, Gallup identificó que las siguientes observaciones identifican a los equipos de alto rendimiento.

Equipos fuertes (modificado de Rath & Conchie, 2009):

  1. Centrarse en los resultados
    No siempre están de acuerdo -de hecho, a veces hay discusiones acaloradas-, pero no se fragmentan. Al contrario, se cohesionan cuando las cosas se ponen difíciles.

En lugar de fragmentarse y aferrarse a amargas divisiones, los equipos de alto rendimiento son objetivos y se centran en la verdad y los resultados.

  1. Priorizar y avanzar
    A pesar de los retos, los obstáculos y los problemas de recursos, los mejores equipos priorizan y trabajan juntos para ofrecer lo mejor a la organización.

Incluso en caso de desacuerdo dentro del equipo, los egos se dejan a un lado y todos trabajan juntos para alcanzar el objetivo.

  1. Comprometerse con su vida personal y laboral
    En los equipos de alto rendimiento no todo es trabajo. A pesar de que a menudo trabajan muchas horas, encuentran formas de equilibrar su vida familiar y personal, aportando el mismo grado de energía a ambas.
  2. Abrazar la diversidad
    El éxito se alcanza cuando un equipo es diverso, no sólo en puntos fuertes, sino también en raza, sexo y edad. Las investigaciones de Gallup han demostrado que los equipos comprometidos se centran en los puntos fuertes naturales más que en las características físicas o superficiales.
  3. Atraer el talento
    Los equipos de alto rendimiento se reconocen por la forma en que atraen el talento. A pesar de las largas horas y el duro trabajo, todos quieren unirse y formar parte del viaje.

Los mejores equipos son una oportunidad para aprender, brillar y tener el potencial de causar un impacto real.

"Tener las fortalezas adecuadas en el equipo es un buen punto de partida, pero no es suficiente".

Rath & Conchie, 2009, p. 76

El directivo no debe considerar que un equipo de alto rendimiento es cosa hecha, sino que debe seguir haciéndolo crecer, invirtiendo en sus puntos fuertes y mejorando sus relaciones.

El mayor recurso de psicología positiva del mundo

The Positive Psychology Toolkit© es un innovador recurso para profesionales que contiene más de 500 ejercicios, actividades, intervenciones, cuestionarios y evaluaciones con base científica creados por expertos a partir de las últimas investigaciones en psicología positiva.

Se actualiza mensualmente. 100% de base científica.

"El mejor recurso de psicología positiva que existe".
- Emiliya Zhivotovskaya, Directora General de Flourishing Center

CliftonStrengths™: Lista exhaustiva

A continuación se muestra una lista de las 34 fortalezas identificadas en la investigación de Gallup y utilizadas en las evaluaciones CliftonStrengths™, agrupadas por dominio (modificado de Rath & Conchie, 2009; Gallup, s.f.b):

Ejecutar

Puntos fuertes de Clifton

  • Achiever: trabaja duro, posee una gran resistencia y tiene una necesidad constante de logro.
  • Organizador: le gusta organizar, pero es flexible para conseguir la máxima productividad.
  • Creencia: los valores fundamentales son inmutables y suelen conformar un propósito claro en la vida.
  • Coherencia: afán por tratar a todos por igual, estableciendo normas y rutinas estables.
  • Deliberativa: se presta mucha atención a cada decisión y se prevén los obstáculos.
  • Disciplina: la rutina, el orden y la estructura son cruciales para disfrutar del mundo.
  • Enfoque: capaz de recibir instrucciones, seguirlas y realizar los cambios de rumbo y prioridades necesarios sobre la marcha.
  • Responsabilidad: se responsabiliza psicológicamente de lo que tiene que hacer; es honesto y leal.
  • Restaurativa: talento para gestionar problemas, averiguar qué falla y encontrar la solución.

Cómo influir

  • Activador: aunque suelen ser impacientes, hacen que las cosas sucedan convirtiendo los pensamientos en acción.
  • Mando: fuertes a la hora de tomar el control de las situaciones y tomar las decisiones necesarias; suelen tener sentido de la presencia.
  • Comunicación: adeptos a poner sus pensamientos en palabras y hábiles a la hora de presentar y conversar.
  • Competencia: esforzarse mediante el trabajo duro y la competición para ser el mejor y superar a los demás.
  • Maximizer: un fuerte enfoque en las fortalezas para estimular la excelencia personal y grupal, encuentra formas de transformar lo fuerte en lo magnífico.
  • Seguridad en uno mismo: confianza para gestionar su vida, asumir riesgos y tomar las decisiones correctas.
  • Significado: quiere tener un impacto significativo y ser importante a los ojos de los demás sin dejar de ser independiente.
  • Woo: disfruta de la oportunidad de conocer gente nueva y establecer contactos con ella, ganando amigos y admiradores.

Creación de relaciones

  • Adaptabilidad: tiende a tomar las cosas como vienen, se queda en el "ahora" y sigue la corriente.
  • Conectividad: cada acontecimiento tiene un significado, y creen en la interconexión de las cosas.
  • Desarrollador: capaz de identificar y desarrollar el potencial de los demás, reconociendo al mismo tiempo cada pequeña mejora.
  • Empatía: capacidad de conectar con los demás imaginándose a sí mismo en su vida o situación.
  • Armonía: no le gustan los conflictos y busca el acuerdo y el consenso.
  • Incluyente: es consciente de los que han sido dejados de lado y trata de incluirlos.
  • Individualización: una fuerte fascinación por las cualidades que hacen única a cada persona y cómo pueden trabajar juntas de forma productiva.
  • Positividad: optimista, hace que los demás se entusiasmen con lo que están planeando.
  • Relacionador: le gusta establecer relaciones estrechas y colaborar para alcanzar objetivos.

Pensamiento estratégico

  • Analítico: capaz de comprender las causas y razones de lo que ha sucedido, y puede captar todo lo que puede afectar a una situación.
  • Contexto: afán por comprender el contexto actual a partir del pasado mediante la investigación de la historia.
  • Futuristas: se inspiran a sí mismos y a quienes les rodean en cómo podrían ser las cosas.
  • Ideación: fascinación por las ideas y capacidad de ver conexiones.
  • Entrada: curioso y deseoso de saber más sobre relaciones e ideas mientras acumula información.
  • Intelectual: introspectivo, disfruta con los debates y las actividades intelectuales.
  • Aprendiz: tiene el deseo de aprender y mejorar continuamente. El proceso de aprendizaje en sí le entusiasma.
  • Estratégico: encuentra formas alternativas de avanzar y puede detectar patrones y problemas.

Para más información sobre cada uno de los 34 temas, consulte el sitio web de Gallup.

9:10

Comprender los 34 temas de CliftonStrengths

5 críticas comunes a las evaluaciones

Chamorro-Premuzic (2016) subraya algunos de los retos contra el uso de las evaluaciones basadas en fortalezas y el coaching:

  1. "Los líderes de alto rendimiento tienden a mejorar desarrollando nuevas fortalezas, no solo mejorando las antiguas" (Chamorro-Premuzic, 2016).
  2. Puede que tus puntos fuertes más importantes sean mejores que los demás, pero no te diferencian del resto de la población.
  3. El enfoque basado en los puntos fuertes sugiere centrarse por igual en el desarrollo de los puntos fuertes de los empleados menos eficaces en lugar de centrar los recursos en el personal de alto potencial.
  4. Demasiado de una fuerza puede ser algo malo, incluso llegar a ser tóxico.
  5. Centrarse en los aspectos positivos e ignorar la importancia y el daño que causan las debilidades de las personas es una ilusión.

Aunque puede que algunas de estas afirmaciones sean válidas, el trabajo de Clifton y sus colegas de Gallup se basa en un gran número de entrevistas con líderes y seguidores.

Además, el trabajo continuo con empresas confirma los beneficios de utilizar evaluaciones basadas en los puntos fuertes y desarrollar los puntos fuertes de su personal (Rath & Conchie, 2009; Gallup, s.f.c).

4 libros fascinantes sobre las fortalezas

La siguiente lista contiene algunos de nuestros libros favoritos sobre el desarrollo basado en fortalezas.

1. Liderazgo basado en fortalezas: Grandes líderes, equipos y por qué la gente los sigue - Tom Rath y Barry Conchie

Liderazgo basado en las fortalezas

Este libro presenta el histórico estudio de Gallup sobre líderes y seguidores y explica los detalles de las evaluaciones CliftonStrengths™.

Rath y Conchie revelan la importancia de conocer tus puntos fuertes y las cuatro necesidades básicas del liderazgo.

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2. El poder de las fortalezas del carácter: aprecia y enciende tu personalidad positiva - Ryan Niemiec y Robert McGrath

El poder de las fortalezas del carácter

Este valioso texto presenta las 24 fortalezas del carácter que forman el modelo de fortalezas VIA.

A continuación, explora cómo activar los rasgos positivos de tu personalidad y potenciar tu bienestar para llevar una vida más feliz.

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3. Las fortalezas del carácter importan: Cómo vivir una vida plena - Shannon Polly y Kathryn Britton

Las fortalezas del carácter importan

Shannon Polly y Kathryn Britton dan vida a las 24 fortalezas VIA a través de historias familiares y empresariales.

Bien conocido por actores y deportistas, este libro de psicología positiva es un viaje fascinante y perspicaz al poder de utilizar las fortalezas que te caracterizan.

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4. Es el jefe: Pasar de jefe a entrenador - Jim Clifton y Jim Harter

Es el Director

Utilizando décadas de investigación de Gallup, este libro explora el potencial de los líderes para aceptar el cambio e inspirar a sus equipos.

Según Jim Clifton y Jim Harter, el futuro del trabajo no está en el viejo estilo de mando y control, sino en desarrollar los puntos fuertes del personal y conseguir que la organización sea un éxito.

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Un vistazo a nuestra masterclass Maximizar las fortalezas

Ahora que usted y su equipo conocen sus puntos fuertes, el siguiente paso lógico sería desarrollarlos aún más.

Nuestra Masterclass Maximizing Strengths© es un potente paquete de coaching de seis módulos que puede utilizar con sus empleados, equipo, clientes o líderes empresariales para ayudarles a desarrollar su potencial único.

La formación te desarrolla como profesional basado en fortalezas potenciando tu desarrollo profesional con ejercicios, vídeos de coaching, presentaciones y actividades estructuradas a través de una clase magistral en línea.

La clase magistral se divide en seis módulos que proporcionan:

  • Una comprensión en profundidad de la psicología positiva y los fundamentos de una práctica basada en fortalezas.
  • Una visión profunda de lo que constituyen las fortalezas, cómo interactúan y la interacción entre fortalezas, debilidades y conductas aprendidas.
  • Una serie de potentes técnicas para aumentar la conciencia de las fortalezas personales.
  • Una explicación de cómo las creencias de una persona influyen en sus puntos fuertes y la importancia de una mentalidad de crecimiento.
  • Orientación para evaluar los puntos fuertes y trabajar con ellos para comprender su impacto a corto y largo plazo.
  • Enseñanzas claras que puede utilizar para explicar las trampas del uso excesivo o insuficiente de las fortalezas y cómo lograr un cambio duradero.

La formación se basa en los últimos conocimientos científicos sobre las fortalezas, que fomentan un funcionamiento óptimo mediante la identificación y el desarrollo de valores y talentos.

Utilizando técnicas prácticas desarrolladas a partir de las teorías basadas en fortalezas de la psicología positiva, es posible:

  • Los empresarios pueden ayudar a sus empleados a utilizar y desarrollar sus puntos fuertes para disfrutar de aquello en lo que son buenos por naturaleza.
  • Los coaches pueden añadir la formación centrada en las fortalezas a su cartera de habilidades y a su kit de herramientas de coaching profesional.
  • Los terapeutas pueden crear talleres prácticos y valiosos, programas de formación y planes de tratamiento de clientes.
  • Los coaches pueden desarrollar su práctica como centro de habilidades de coaching basadas en fortalezas.
  • Los terapeutas pueden convertirse en profesionales solicitados por sus habilidades para optimizar las fortalezas.

La formación ofrece una base firme para convertirse en un profesional, empresario o líder empresarial basado en los puntos fuertes; acceso a la teoría más reciente; consejos prácticos sobre los puntos fuertes; y las herramientas necesarias para desarrollar a los demás.

17 herramientas para encontrar la fuerza

17 ejercicios para descubrir y desbloquear fortalezas

Utilice estos 17 Ejercicios de Búsqueda de Fortalezas [PDF] para ayudar a otros a descubrir y aprovechar sus fortalezas únicas en la vida, promoviendo un mejor rendimiento y florecimiento.

Creado por expertos. 100% basado en la ciencia.

Recursos de PositivePsychology.com

Tenemos muchos recursos en nuestro sitio que pueden ayudarle a usted o a su cliente a identificar y utilizar las principales fortalezas del carácter.

Se puede acceder a los tres ejercicios siguientes a través de nuestro Positive Psychology Toolkit©.

He aquí un poco sobre cada una de las actividades:

  • Actividades rojas y verdes
    Este ejercicio explora la diferencia entre las actividades que utilizan nuestros puntos fuertes y las que se basan en nuestros puntos débiles cuando se trata de energía y compromiso. Como parte de la actividad, los clientes se toman una semana para hacer un seguimiento y reflexionar sobre los efectos de las diferentes actividades en la energía para ayudar a aumentar la conciencia de las fortalezas y su utilización.
  • Lo mejor de ti
    Este ejercicio invita a los clientes a contar una historia que ilustre un momento en el que dieron lo mejor de sí mismos o hicieron algo excepcionalmente positivo. De este modo, los clientes podrán saborear la experiencia positiva y explorar sistemáticamente el papel que desempeñaron sus puntos fuertes en la obtención de ese resultado óptimo.
  • Regulación de la fuerza
    Este ejercicio ayuda a los clientes a considerar los distintos grados en que podemos utilizar nuestras fortalezas en diferentes situaciones. En concreto, los clientes seleccionan una fortaleza personal y recuerdan las consecuencias de los momentos en los que la han utilizado en exceso y en defecto, así como un momento en el que la han utilizado a un nivel óptimo.

Además, si estás buscando más formas basadas en la ciencia para ayudar a otros a desarrollar sus fortalezas, echa un vistazo a esta colección de 17 herramientas de búsqueda de fortalezas para profesionales. Utilízalas para ayudar a los demás a comprender y aprovechar mejor sus fortalezas para mejorar su vida.

Un mensaje para llevar a casa

No hace falta estar en una oficina para liderar. El liderazgo está muy extendido y presente en diversas poblaciones y entornos, y ayuda a establecer y cumplir objetivos, implicar a los demás y lograr el éxito como equipo.

Sería un error asumir que el liderazgo es algo con lo que nacemos; más bien, debe aprenderse y practicarse. El liderazgo eficaz se consigue conociendo y utilizando nuestros puntos fuertes y poniendo en marcha un equipo diverso y complementario (Rath y Conchie, 2009).

La evaluación CliftonStrengths™puede ayudar a los líderes a reconocer sus puntos fuertes y a invertir en los demás. En lugar de intentar ser competente en todo y lograr sólo mediocridad, es posible crear un equipo de alto rendimiento en el que todos contribuyan a los objetivos generales del grupo y a obtener resultados satisfactorios.

Si quieres saber más, haz la evaluación. Aprenda qué significa cada uno de sus puntos fuertes característicos y encuentre oportunidades para utilizarlos. Si vas a crear un equipo, no busques a otros como tú, sino a quienes compensen tus puntos débiles y creen un entorno dedicado al crecimiento.

Esperamos que haya disfrutado leyendo este artículo. No olvide descargar gratuitamente nuestras cinco herramientas de psicología positiva.

Preguntas más frecuentes

La evaluación consiste en 177 afirmaciones emparejadas, en las que usted elige la que mejor le describe. Se tarda entre 30 y 45 minutos en completarla y los resultados se clasifican en 34 temas de talento en cuatro ámbitos: ejecución, influencia, creación de relaciones y pensamiento estratégico.

Individuos, estudiantes, equipos, directivos y organizaciones pueden beneficiarse de la evaluación. Ayuda en el desarrollo personal, la creación de equipos y la mejora del compromiso en el lugar de trabajo.

Por lo general, se recomienda no repetir la evaluación con frecuencia, ya que los resultados tienden a ser constantes a lo largo del tiempo. Repetirla puede reducir la precisión de los resultados.

Comentarios

La opinión de nuestros lectores

  1. Fahad

    ¿cómo realizar la evaluación? ¿alguna URL?

    Respuesta
    • Julia Poernbacher, M.Sc.

      Hola Fahad,

      Puede consultar la evaluación aquí.

      Saludos cordiales,
      Julia | Community Manager

      Respuesta
  2. Elizabeth

    No he podido conseguir las descargas. ¿Podría enviármelas por correo electrónico? Hubo un problema la primera vez que intenté descargarlas y cuando intenté hacerlo por segunda vez, me dijo que mi información ya había sido utilizada. Gracias.

    Respuesta
    • Julia Poernbacher

      ¡Hola Elizabeth!

      ¿Se refiere a nuestros tres Ejercicios de Fortalezas? En ese caso, puede volver a solicitarlos fácilmente volviendo a introducir su dirección de correo electrónico aquí.
      Espero que le sirva de ayuda.

      Saludos cordiales,
      Julia | Community Manager

      Respuesta
  3. saravanan.c.raju

    Buena

    Respuesta

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