Debra Heslin A Transformative Corporate Coaching Toolkit For The Real World (en inglés)

Debra es coach de alto rendimiento, formadora en programación neurolingüística (PNL) y formadora del Instituto HeartMath. Ayuda a su variada clientela de particulares, parejas, empresarios y líderes empresariales a gestionar el estrés, la ansiedad y los retos cotidianos.

El viaje de Debra como coach comenzó cuando abandonó el caos abrumador de un puesto corporativo de alto poder para centrarse en su salud emocional y mental. Mientras asistía a un retiro de yoga por recomendación de su psicólogo, Debra desarrolló una comprensión totalmente nueva de la conexión mente-cuerpo:

"Me encantó. Me encantó cómo me hizo sentir por dentro. Pero una cosa que realmente se me quedó grabada fue lo fácil que me resultaba ser espiritual y estar tranquila y tener menos ansiedad cuando todo lo que hacía era enseñar yoga, meditar y estar con esa gente."

Así que, deseosa de ayudar a otros en el "mundo real" a aplicar lo que había aprendido, Debra empezó a buscar estrategias eficaces de bienestar emocional. Utilizando una serie de herramientas y técnicas a medida, ahora se especializa en capacitar a sus clientes con el apoyo, la orientación, las herramientas y las técnicas que necesitan para alcanzar todo su potencial.

Formación de formadores

Armada con sus materiales y hojas de trabajo, Debra completó un curso de coaching y empezó a ejercer como formadora corporativa. Sin embargo, muy pronto se dio cuenta de que sus recursos no eran suficientes.

Muchos de sus participantes corporativos tenían curiosidad por saber cómo podían asignar ejercicios de coaching a sus propios clientes 1:1, y rápidamente se sintió frustrada por no disponer de los recursos o la orientación adecuados para ayudarles.

Sentía un nerviosismo y una ansiedad similares al realizar presentaciones de grupo en entornos corporativos. Sin hojas de ejercicios, actividades y otros materiales apropiados, le preocupaba parecer mal preparada.

"Quería un conjunto de herramientas, ya fuera un rompehielos, una actividad de grupo sobre valores o diferentes evaluaciones y ejercicios".

Se dio cuenta de que necesitaba materiales de fácil acceso para sentirse segura de sí misma y tener un impacto más significativo.

Una caja de herramientas a mi alcance

Por aquel entonces, un compañero formador en PNL me sugirió PositivePsychology.com. "Tienen un conjunto de herramientas muy bueno", le dijeron. "Es todo sobre inteligencia positiva, psicología positiva y pensamiento positivo. Realmente enlaza con lo que ya sabes y haces".

Debra pronto empezó a incluir recursos del Kit de herramientas de psicología positiva© en sus propias sesiones. Además de las hojas de trabajo para sus programas de formación corporativa, pronto encontró muchos recursos para utilizar con sus clientes de coaching de vida y de pareja.

Echando la vista atrás, cree que fue entonces cuando su confianza empezó a crecer: "Sería capaz de aprovechar toda esa información. Sabía que se había investigado. Sabía que había salido de algún sitio, así que aumentó mi confianza".

Debra ahora se siente especialmente segura de que está utilizando soluciones respaldadas científicamente con sus clientes corporativos basados en datos:

"Cuando trabajo con personas realmente influyentes y bien diversificadas, también quieren los hechos y los datos en torno a algunos de ellos. Así que es muy útil tener eso al alcance de la mano".

Independientemente de con quién trabaje, Debra encuentra formas de desarrollar su enfoque característico como profesional. Gran parte de su trabajo consiste en desarrollar y mantener la resiliencia en los demás, y ha ido definiendo su mezcla única de coaching combinando algunas de las herramientas y conjuntos de herramientas de resiliencia.

"Me gusta crear cosas a partir de muchas vías diferentes", describe, "para que no sea una galleta".

Los comentarios de sus clientes han sido impresionantes. El taller de resiliencia de Debra ha sido descrito como "extremadamente bien organizado" e "inestimable", con "materiales y elementos visuales claros y fácilmente disponibles".

Debra siempre está dispuesta a encontrar nuevas formas de aumentar su impacto con su caja de herramientas de psicología positiva. Para ella, de eso trata este campo: "Para mí, eso es la psicología positiva. ¿Qué más podría hacer para llevar a la persona adonde quiere estar? ¿Cuál es el resultado que desean?".

Incluso ha tenido momentos de inspiración al aplicar los recursos de Toolkit© para ayudar a sus clientes. Por ejemplo, ha encontrado nuevas formas de profundizar en el poder de la metáfora: "Utilizo la metáfora del velero todo el tiempo en mis presentaciones, de diferentes maneras, porque esa es la belleza de la metáfora. [...] Y luego, por supuesto, nos dan las diapositivas con eso. Para mí fue fantástico. No tuve que crear nada que la acompañara".

Cambiar a un marco positivo

Debra ha facilitado más de un avance desde que aplica más la psicología positiva en su trabajo. En particular, obtiene una gran recompensa ayudando a sus clientes a cultivar nuevas mentalidades, aumentar la confianza y descubrir un sentido más claro de sí mismos.

"Una chica de unos 13 o 14 años sufría acoso escolar. Trabajamos para cambiar la historia de cómo se sentía cuando tenía confianza en sí misma, cómo sostenía su cuerpo y las cosas que había hecho en el pasado que realmente le inspiraban confianza.

"No era algo muy dramático lo que estábamos haciendo, pero tuvo un gran impacto en ella. Fue a la escuela, me mandó un mensaje y me dijo: 'Muchas gracias por ayudarme a encontrar mi fuerza y mi valor'. Fue increíble".

Y a medida que su confianza y su lista de clientes han ido creciendo, también lo han hecho su experiencia y sus conocimientos profesionales:

"Poder tener cosas listas y fácilmente disponibles me ayudaba a pasar del 'aquí' al lugar donde quería estar. Me ayudó a comprender mejor, a pesar de haber estudiado y recibido tanta formación".

En última instancia, sin embargo, Debra cree que superar sus retos se ha reducido a adoptar lo que ella llama una "mentalidad de psicología positiva".