Cómo aumentar la motivación intrínseca (según la ciencia)

Los seres humanos hemos crecido como seres curiosos, activos y profundamente sociales, impulsados por tendencias intrínsecas a comprender y dominar tanto nuestro mundo interior como el exterior (Ryan y Deci, 2017).

La motivación intrínseca no viene dada, sino que está condicionada a la satisfacción de los sentimientos de competencia, autonomía y relación.

Encontrar nuevos entornos y cambiar los existentes para alinearlos con nuestras necesidades psicológicas básicas puede mantener y sostener nuestra motivación y permitirnos prosperar (Ryan y Deci, 2017).

Este artículo explora cómo crear esa motivación utilizando técnicas y estrategias para hacer realidad nuestras capacidades y talentos humanos.

Antes de continuar, hemos pensado que te gustaría descargarte gratis nuestras cinco herramientas de psicología positiva. Estos ejercicios detallados y basados en la ciencia le ayudarán a usted o a sus clientes a crear objetivos factibles y a dominar técnicas para crear cambios de comportamiento duraderos.

Cómo fomentar la motivación intrínseca 101

Para persistir en algo, necesitamos mecanismos en el cerebro que inicien y mantengan el esfuerzo. Sin ellos, no podemos iniciar ni mantener la acción (Deci y Ryan, 2008).

Sin embargo, según Edward Deci y Richard Ryan, la variación en la motivación que observamos entre los individuos no se encuentra en tales mecanismos psicológicos, sino más bien en las condiciones socioculturales.

La Teoría de la Autodeterminación (TAD ) de la motivación de Deci y Ryan (2008) asume que "los seres humanos son por naturaleza activos y automotivados, curiosos e interesados, vitales y deseosos de triunfar porque el éxito en sí mismo es personalmente satisfactorio y gratificante".

Sin embargo, las circunstancias y los entornos pueden dejarnos "alienados y mecanizados, o pasivos y desafectados" (Deci y Ryan, 2008).

Pero podemos cambiarlos por otros mejores.

La motivación intrínseca implica hacer algo porque es interesante y profundamente satisfactorio. Realizamos este tipo de actividades por los sentimientos positivos que generan, y suelen conducir a rendimientos óptimos (Deci y Ryan, 2008).

La motivación extrínseca consiste en realizar una actividad porque conduce a una recompensa tangible o evita un castigo.

Los estudios han demostrado sistemáticamente que la motivación intrínseca conduce a un aumento de la persistencia, un mayor bienestar psicológico y una mejora del rendimiento (Deci y Ryan, 2008).

Y la buena noticia es que podemos desarrollarla.

Fomentar la percepción de competencia, autonomía y relación con los demás favorece la motivación intrínseca y el comportamiento de las personas. De hecho, la satisfacción de estas tres necesidades psicológicas básicas y universales promueve una motivación óptima y conduce a mejores resultados psicológicos, conductuales y de desarrollo (Deci y Ryan, 2000).

El aumento de la autonomía -tener la percepción de control sobre lo que hacemos- frente a la falta de control es importante para alcanzar objetivos intrínsecos en todos los ámbitos de nuestra vida. De hecho, también se ha demostrado sistemáticamente que aumenta la salud psicológica en las culturas orientales y occidentales, la educación, el lugar de trabajo, el hogar y el deporte (Deci y Ryan, 2008).

5 métodos y estrategias infalibles

1. Satisfacer nuestras necesidades psicológicas básicas

Susan Fowler (2019) describe las tres necesidades psicológicas básicas reconocidas por la SDT como "fundacionales para todos los seres humanos y nuestra capacidad de prosperar."

La satisfacción de cada uno de ellos conduce a individuos comprometidos y apasionados que realizan un trabajo de alta calidad en cualquier ámbito.

Se puede fomentar una mayor motivación intrínseca creando entornos que la promuevan:

• Autonomía: las personas necesitan creer que tienen opciones.
  • Tener voz y voto en lo que hacen.
  • Enmarcar los objetivos como esenciales para el éxito individual.
  • Dejar que la gente elija rendir en lugar de presionarla para que lo haga.
• Relación: las personas necesitan profundizar en sus conexiones con los demás.
  • Identificar cómo se sienten las personas con respecto a lo que hacen.
  • Animar a las personas a desarrollar sus valores mientras trabajan.
  • Conectar su trabajo con una causa superior (política, moral, espiritual o corporativa).
• Competencia: las personas necesitan tener las habilidades adecuadas y la oportunidad de demostrarlas.
  • Facilite recursos para el aprendizaje.
  • Establezca objetivos de aprendizaje en lugar de objetivos orientados a los resultados.
  • Pregunte "¿cómo ha crecido hoy y qué necesita para mañana?" en lugar de "¿qué ha conseguido hoy?".

Estas prácticas y entornos son aplicables en la mayoría de los contextos y no deben limitarse al lugar de trabajo.

2. Participar en una gran narración

Involucrar a las personas con una narrativa puede ser motivador; crear una historia en torno a lo que hacen fomenta un sentimiento de conexión.

Lo que sentimos por nuestro trabajo no tiene tanto que ver con la actividad como con la forma en que la enmarcamos. Por ejemplo, ¿es usted un albañil que se limita a poner un ladrillo encima de otro o forma parte de un equipo que construye una iglesia?

¿Es una tarea mundana y sin sentido, o está creando un entorno mejor para los demás?

El estudiante de medicina que estudia sus libros de anatomía hasta tarde un viernes por la noche se está preparando para un examen en clase el lunes o se está preparando para salvar vidas en un futuro puesto en un hospital (Grenny, 2019). La percepción lo es todo.

3. Encuentra tu frase

La mayoría de nosotros vivimos una vida con muchos objetivos y nuestro tiempo se reparte entre cada uno de ellos.

En su libro Drive, Daniel Pink (2018) desafía a los lectores a recuperar el enfoque y aclarar su propósito.

Nos pide que definamos una frase que resuma nuestra vida.

Como ayuda, ofrece dos ejemplos de presidentes estadounidenses:

• La frase de Abraham Lincoln podría ser Preservó la Unión y liberó a los esclavos.
• Franklin Roosevelt podría ser Nos sacó de la Gran Depresión y nos ayudó a ganar la guerra.

¿Cuál es el tuyo?

Cada día, pregúntese: ¿Estoy más cerca de mis objetivos que el día anterior? ¿Qué tengo que hacer mañana para avanzar en la dirección correcta?

4. Una estrategia para educadores

Aunque hay aspectos de la educación que los estudiantes inevitablemente no encontrarán agradables, es poco probable que la respuesta sea colmarlos de recompensas.

En cambio, para aumentar la motivación intrínseca, debemos implicar a los niños en función de sus necesidades psicológicas básicas.

Pink (2018) sugiere que en cualquier entorno de enseñanza (escuela, hogar, grupo de jóvenes, etc.), el contenido es más crucial que el volumen de trabajo, y deberíamos preguntarnos:

• ¿Proporciono a los estudiantes cierto grado de autonomía en cuanto a cuándo y cómo realizan su trabajo?
• ¿Es esta tarea atractiva, novedosa y fomenta el dominio(competencia)?
  ¿O es irreflexiva, anodina y se aprende de memoria?
• ¿Comprenden los alumnos la relevancia o el propósito de este trabajo?
  Por ejemplo, tal vez conduzca a algo más adelante o a un trabajo más amplio dentro de la clase.

Reserve tiempo para que el niño desarrolle su propio problema o proyecto de trabajo. Esto les dará autonomía para trabajar en algo de su elección.

5. Elogiar

Debemos ser cautos a la hora de elogiar.

Si no tenemos cuidado, el elogio se convierte en una serie de afirmaciones del tipo "si haces X, obtendrás Y recompensa" que pueden dañar la creatividad y la motivación intrínseca.

En cambio, en su libro Mindset, Carol Dweck (2017) afirma que debemos elogiar teniendo en cuenta los siguientes puntos:

• Elogie el esfuerzo y la estrategia en lugar de la inteligencia.
  Es fundamental que los niños (y los alumnos adultos) sean reconocidos por los retos que asumen y el esfuerzo que realizan.
• Los elogios deben ser específicos.
  ¿Qué ha hecho la persona que merece una atención especial?
• Elogie en privado.
  Elogie en un encuentro individual. Al fin y al cabo, no se trata de una ceremonia, sino de una muestra personal de gratitud por lo que alguien ha hecho.
• Elogie sólo cuando haya una buena razón.
  No elogie todo; en su lugar, reconozca el esfuerzo adicional y sea sincero.

El elogio es una poderosa herramienta de motivación, pero mal gestionado puede anular muchos de sus aspectos positivos.

9 técnicas para usar en tus sesiones de terapia

Las siguientes técnicas pueden ayudar a fomentar las percepciones de autonomía, relación y competencia y apoyar los resultados positivos en la psicoterapia y el cambio de comportamiento (Ryan y Deci, 2017).

• La entrevista motivacional es una valiosa técnica de asesoramiento que ayuda a los pacientes a superar la ambivalencia.
• Se ha demostrado que la alianza terapéutica entre terapeuta y cliente aumenta la sensación de autonomía y fomenta el cambio de comportamiento.
• Un marco de referencia interno, fomentado a través de la escucha empática y atenta, puede identificar las motivaciones y valores del cliente, validar su curiosidad y desarrollar razones para el cambio.
• Centrarse en los sentimientos y las emociones para comprender la perspectiva del cliente permite identificar las experiencias que interfieren en la satisfacción de las necesidades y descubrir y abordar la resistencia al cambio.
• Interesarse por el cliente demuestra compromiso con sus experiencias y fomenta sentimientos de relación.
• Al mantener la autenticidad y la transparencia, el terapeuta es percibido como honesto, interesado y abierto, lo que fomenta sentimientos de relación en el cliente.
• Es fundamental centrarse en establecer retos óptimos para el cliente, en lugar de retos excesivamente estresantes, exigentes o incluso imposibles.
• Ofrecer una retroalimentación relevante, rica e informativa favorece la percepción de competencia.
• Promover la evaluación interna del rendimiento por parte del cliente le ayuda a reconocer las lagunas entre sus habilidades y su dominio.

Consejos y cuestionarios para empleados

Un estudio realizado en 2014 por Deloitte reveló que el 87% de los estadounidenses se sentían incapaces de dar todo su potencial en el trabajo debido a la falta de pasión (Su, 2019).

¿Cómo abordar la falta de motivación intrínseca en el lugar de trabajo?

Para mejorar la motivación en el trabajo, necesitamos un cambio de mentalidad. Existen fuertes correlaciones entre "creer en la misión, disfrutar del trabajo y rendir a un alto nivel" (Su, 2019).

Hay varias técnicas que los líderes pueden adoptar para fomentar una mayor motivación intrínseca en su personal (Su, 2019; Bolino & Klotz, 2019):

• Mentalidad de líder servidor
  Un líder servidor adopta una mentalidad en la que sirve a su personal, anteponiendo las necesidades de sus empleados y ayudándoles a desarrollarse.

Quizás sorprendentemente, se necesita fuerza como directivo para estar al "servicio de una visión más amplia, misión o propósito compartido más allá de su propia agenda o ego" (Su, 2019).

• Preguntas que pueden descubrir la pasión de la gente
  Los buenos directivos ofrecen a sus empleados la oportunidad de reflexionar sobre lo que les motiva.

Preguntan a su personal:

Antes que un trabajo:

• • ¿Qué le entusiasma del nuevo proyecto?
  • ¿Cómo podrías desarrollarte, aprender y crecer con este nuevo trabajo?

Una vez finalizado el trabajo:

• • ¿De qué se siente más orgulloso?
  • ¿Qué fue gratificante o significativo?
  • ¿Qué aspecto le ha resultado más agradable e inspirador?

En revisiones anuales:

• • ¿En qué le ha gustado más trabajar este último año y por qué?
  • ¿En qué le gustaría participar más el año que viene?
• Fomente el trabajo en el que confluyen la pasión y la contribución
  Identifique el punto de encuentro entre la pasión de un empleado y lo que puede aportar al equipo o a la organización. Asimismo, reconozca cuándo ha llegado el momento de cambiar al empleado a algo nuevo.
• Fomentar conductas ciudadanas
  Ofrezca a los empleados la oportunidad de ir más allá de su función (definida), ayudando a sus compañeros, asumiendo tareas especiales e introduciendo nuevas prácticas de trabajo.
• Comprender la motivación, el compromiso y la falta de compromiso de los empleados
  Utilice cuestionarios para conocer el grado de motivación intrínseca de los empleados y su grado de compromiso con lo que hacen.

Nota sobre el uso de recompensas

Aunque es habitual que los padres premien a sus hijos por estudiar bien y que las empresas incentiven a sus empleados por hacer un esfuerzo adicional, el reconocimiento extrínseco puede dañar la motivación intrínseca.

La investigación ha demostrado que recompensar a alguien que está intrínsecamente motivado utilizando recompensas extrínsecas, como dinero o premios, puede reducir la motivación intrínseca (Deci y Ryan, 2008).

El efecto no deseado es que las personas pierden interés en lo que hacen, sobre todo cuando la recompensa depende de un rendimiento satisfactorio.

Nuestras 4 charlas TED favoritas

Vea algunas de estas fascinantes charlas, respaldadas por la ciencia y la investigación sobre la motivación, para comprender cómo fomentar el rendimiento.

El autor Daniel Pink da una excelente charla sobre cómo los incentivos (especialmente los financieros) pueden tener un impacto negativo, incluso desmotivador, cuando las personas se dedican a resolver problemas complejos.

En cambio, sentirse interesado por lo que hacemos y tener un sentido de importancia es crucial para la motivación. Al animar a los empleados a dar lo mejor de sí mismos en algo, mostrando al mismo tiempo su relevancia para el conjunto de la empresa, podemos abordar el desajuste entre lo que sabe la ciencia y lo que hacen las empresas.

Si cree que trabajar duro y alcanzar el éxito le hacen feliz, puede que esté equivocado.

En el divertidísimo vídeo de Shawn Achor, explora cómo ser feliz nos hace productivos, más inteligentes, creativos y rebosantes de energía.

Sugiere que ajustando la cultura organizativa y centrándose en la positividad, podemos aprovechar lo que él llama la "ventaja de la felicidad" y mejorar los resultados personales y empresariales.

La magnífica charla de Abhishek Gopalka sobre la motivación para el cambio en el sector público explora cómo mejorar lo que está fundamentalmente roto.

Gracias a su trabajo en el sistema sanitario público de la India, Gopalka aprendió a utilizar la responsabilidad ante el ciudadano para activar la motivación y arreglar el sistema.

Funcionó. Tras una serie de promesas hechas a los pacientes, el fracaso dejó de ser una opción.

Dan Ariely sugiere que, aunque la felicidad es valiosa, prosperamos más cuando tenemos un sentido de propósito y vemos progreso en lo que hacemos.

Aunque el salario es importante, los estudios demuestran que no basta para motivar a los empleados.

Según Dan, cada vez es más importante que las organizaciones creen entornos en los que el trabajo tenga más sentido y los trabajadores se sientan cada vez más implicados y se preocupen más por lo que hacen.

4 libros sobre el tema

Hay muchos libros disponibles sobre motivación; hemos elegido algunos de nuestros favoritos.

Todos ellos se basan en pruebas y se centran en las realidades del entorno en el que son relevantes.

1. Teoría de la autodeterminación: Las necesidades psicológicas básicas en la motivación, el desarrollo y el bienestar - Richard M. Ryan y Edward L. Deci

Escrito por los creadores de la Teoría de la Autodeterminación, este libro sintetiza más de cuatro décadas de investigación sobre la motivación humana.

El texto es quizá la guía definitiva para comprender la esencia de la motivación que subyace a nuestro crecimiento y bienestar y las necesidades psicológicas en las que se basa.

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2. Flujo: La psicología de la experiencia óptima (Harper Perennial Modern Classics) - Mihaly Csikszentmihalyi

Este libro es un clásico de la literatura psicológica bellamente escrito. Mihaly Csikszentmihalyi nos lleva en un viaje a través de la ciencia y la investigación del flujo y ofrece un camino potencial para la motivación continua.

Las numerosas anécdotas e historias incluidas aumentan la legibilidad y añaden color y profundidad a los conocimientos psicológicos.

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3. Drive: La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva - Daniel H. Pink

El autor de bestsellers Daniel Pink defiende la motivación de las personas a través de la necesidad de tomar las riendas de nuestras vidas, crear y aprender, y mejorar las cosas para nosotros mismos y para el mundo.

Repleto de técnicas para fomentar la motivación intrínseca en los entornos educativo, familiar y laboral, se trata de un valioso recurso para cualquier persona o asesor.

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4. Guía HBR para motivar a las personas (Serie de guías HBR) - Harvard Business Review

Con 28 capítulos, este libro fácil de leer y perspicaz nos dice qué hacer y qué no hacer para crear culturas organizativas que fomenten la motivación.

Los autores de cada capítulo ofrecen consejos diferentes pero complementarios, con ejemplos prácticos de cambios organizativos que pueden tener el impacto positivo más significativo.

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Recursos relevantes de PositivePsychology.com

Disponemos de muchas herramientas y técnicas de motivación para adquirir una mayor conciencia de sus necesidades psicológicas, junto con múltiples enfoques para promover la motivación intrínseca y realizar cambios de comportamiento.

• Escala de Satisfacción de Necesidades Básicas en General - Puntúa una serie de 21 afirmaciones para comprender tu nivel de autonomía, competencia y relación.
• Crear nuevos hábitos - Entender mejor cómo funcionan nuestros comportamientos habituales puede ayudar a crear otros más saludables.
• Encontrar mis valores - Tomar conciencia de los valores intrínsecos que sustentan nuestros objetivos puede ayudarnos a superar los obstáculos que nos impiden alcanzarlos.
• Identifying Your Ikigai - Encontrar tu ikigai puede llevarte a descubrir el sentido y el propósito de la vida, al tiempo que actúa como intermediario entre la sensación de flujo y la coherencia.
• Ventajas y desventajas de cambiar - Aunque deseemos cambiar, rara vez es sencillo. Comprender los pros y los contras de hacerlo puede ayudar en la terapia y mejorar el resultado para el cliente.
• Lluvia de ideas para la acción - Este ejercicio le ayuda a identificar, evaluar y, a continuación, romper o cambiar los hábitos que pueden estar obstaculizando la realización de los cambios deseados o el acercamiento a sus objetivos.

Si buscas más formas basadas en la ciencia para ayudar a los demás a alcanzar sus objetivos, esta colección contiene 17 herramientas validadas de motivación y consecución de objetivos para profesionales. Utilícelas para ayudar a otros a convertir sus sueños en realidad aplicando las últimas técnicas de cambio conductual basadas en la ciencia.

Un mensaje para llevar a casa

La motivación intrínseca da energía y dirige lo que somos y lo que hacemos. Al satisfacer nuestras necesidades psicológicas básicas, como la sensación de control, competencia y relación, nos preparamos para prosperar (Ryan y Deci, 2017).

La creación de un entorno adecuado para satisfacer cada factor da como resultado personas altamente comprometidas y apasionadas, listas para prosperar y realizar un trabajo de alta calidad en cualquier ámbito.

Nuestra percepción de control en cualquier situación es crucial "en términos de rendimiento efectivo, especialmente en tareas heurísticas, bienestar psicológico y desarrollo saludable" (Deci y Ryan, 2008). De hecho, la autonomía favorece la motivación en múltiples ámbitos, como la atención sanitaria, la educación, la crianza de los hijos y las relaciones.

Junto con la relación y la competencia, la satisfacción de nuestras necesidades básicas conduce a una mayor motivación intrínseca y disposición para comprometerse con el mundo y experimentar una mejor salud psicológica.

¿Por qué no prueba algunos de los métodos y estrategias de este artículo usted mismo o con sus clientes? Cambiar su percepción o el propio entorno puede conducir a una vida más positiva y completa que fomente el crecimiento y los logros.

Esperamos que haya disfrutado leyendo este artículo. No olvide descargar gratuitamente nuestras cinco herramientas de psicología positiva.