¿Qué es el asesoramiento profesional? 3 fascinantes teorías explicadas

Ideas clave

12 minutos de lectura
  • El asesoramiento profesional ayuda a las personas a comprender sus habilidades, intereses y valores para tomar decisiones profesionales con conocimiento de causa.
  • Proporciona orientación a través de evaluaciones y debates, alineando las trayectorias profesionales con los objetivos y puntos fuertes personales.
  • Un asesoramiento profesional eficaz favorece las transiciones, aumenta la confianza y mejora la satisfacción laboral.

Orientación profesionalCambiar de trabajo cada pocos años o menos es cada vez más habitual entre las generaciones más jóvenes.

Una encuesta realizada por Deloitte en 2020 reveló que el 31% de los millennials y alrededor del 50% de los de la Generación Z prevén dejar su trabajo en los próximos dos años.

Los trabajadores son cada vez más responsables de labrarse su propio camino (Savickas, 2011). Pero las innumerables posibilidades de esculpir la carrera profesional pueden ser un proceso emocionante pero desalentador para las personas en cualquier etapa de la vida.

Los orientadores profesionales ofrecen una valiosa fuente de apoyo y orientación a las personas que desean explorar sus aspiraciones, hacer un cambio de carrera o simplemente obtener más satisfacción de su trabajo.

Este artículo describe qué es la orientación profesional, cómo puede ser beneficiosa y varias teorías de orientación profesional muy influyentes.

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¿Qué es el asesoramiento profesional y por qué es importante?

Cada año de trabajo a tiempo completo equivale a unas 2.000 horas de nuestra vida, un tiempo considerable. No es de extrañar, por tanto, que sentirse infeliz o insatisfecho en un trabajo pueda afectar profundamente a nuestras vidas.

Además de proporcionar seguridad económica, el trabajo es una oportunidad para realizarse, encontrar sentido y conectar con los demás, y ofrece un importante medio de expresión de la identidad (Lent y Brown, 2013).

A diferencia de los asesores de apoyo, que trabajan con los clientes en aspectos no profesionales de sus vidas, los asesores de carrera son profesionales formados que ayudan a las personas a explorar, comprender y ejecutar decisiones relacionadas con la carrera. Las sesiones pueden tener lugar en un entorno individual, en contextos educativos como en una universidad, o como parte de un asesoramiento de grupo (Lent & Brown, 2013).

La orientación profesional también ofrece un espacio de apoyo para ayudar a las personas a desenvolverse en el complejo y cambiante mundo laboral, permitiéndoles encontrar sus propias soluciones a diversos retos laborales.

Breve historia de este campo

Historia de la orientación profesionalLa evolución de la orientación profesional ha coincidido con los cambios económicos del siglo pasado (Maree, 2015).

Durante la segunda oleada económica industrial de principios del siglo XX (1900-1950), muchas personas empezaron a trabajar en industrias que fabricaban productos a gran escala, como la textil y la del hierro (Maree, 2015).

Entre 1940 y 1990, la atención se centró en la especialización y la orientación profesional. La "carrera" convencional estaba salpicada de hitos laborales y una sensación de progresión, con el objetivo de desempeñar gradualmente funciones más exigentes y probablemente mejor remuneradas (Maree, 2015).

Esto supuso un punto de inflexión para los orientadores profesionales, que podían ayudar a los solicitantes de empleo a identificar oportunidades que les situaran en una trayectoria profesional sólida (Maree, 2015). Herramientas como las evaluaciones de personalidad, que podían identificar las características únicas de las personas, ganaron atención (Maree, 2015).

En la década de 1990, los rápidos avances de la tecnología informática estaban causando sensación en el lugar de trabajo (Maree, 2015). La identidad profesional individual adquirió más importancia en la orientación profesional, y los objetivos pasaron de la progresión profesional lineal al desarrollo profesional continuo y a ayudar a las personas a desarrollar versatilidad en sus perspectivas de empleo (Maree, 2015).

En la actualidad, el trabajo es cada vez más digital, remoto y flexible. Como resultado, Argyropoulou y Kaliris (2018) sugieren que la orientación profesional se está volviendo más dinámica e integrada, ayudando a los clientes a explorar su identidad profesional dentro del contexto más amplio de su vida, al tiempo que los apoyan para gestionar sus carreras de manera más efectiva para ellos mismos.

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5 beneficios de buscar asesoramiento profesional

No hay duda de que el asesoramiento profesional puede ayudar a las personas en los aspectos prácticos de la toma de decisiones sobre las opciones profesionales. Sin embargo, al igual que en otras formas de asesoramiento, la relación terapéutica y la oportunidad de dialogar son fundamentales para la eficacia de las intervenciones de orientación profesional.

Reducir la indecisión y ejecutar planes de carrera

El asesoramiento profesional ha demostrado ser beneficioso para tomar decisiones profesionales a largo plazo. En un estudio se observó que, tras solo cuatro o cinco sesiones de orientación profesional, la mayoría de los clientes habían llevado a cabo sus planes profesionales en el plazo de un año y declararon tener menos dificultades para tomar decisiones profesionales hasta un año después (Perdrix, Stauffer, Masdonati, Massoudi y Rossier, 2012).

Apoyo psicológico, clarificación de valores y satisfacción vital

En otra investigación se observó que una sólida alianza de trabajo con un orientador profesional estaba relacionada positivamente con el aumento de la satisfacción vital y negativamente con las dificultades en la toma de decisiones profesionales (Masdonati, Massoudi y Rossier, 2009).

Además, un amplio metaanálisis en el que participaron 57 estudios (Whiston, Li, Mitts y Wright, 2017) reveló que el apoyo del orientador y ayudar al cliente a comprender mejor sus valores eran componentes integrales de las intervenciones eficaces de elección de carrera.

3 teorías fascinantes

Elección profesionalEl panorama de la orientación profesional ha evolucionado considerablemente en los últimos 50 años, lo que se refleja en el desarrollo de las teorías psicológicas en este campo.

A continuación describimos tres influyentes teorías de orientación profesional.

Teoría del ajuste laboral de Minnesota

En el corazón de la Teoría de la Adaptación al Trabajo (TWA; Dawis & Lofquist, 1984) está la noción de que el "ajuste" entre una persona y su entorno de trabajo puede impulsar importantes elecciones profesionales (Swanson & Schneider, 2013).

El modelo predictivo de la VET se refiere al nivel de compatibilidad entre una persona y su entorno (Swanson y Schneider, 2013).

  1. ¿El lugar de trabajo satisface sus necesidades? ¿Están satisfechos?
  2. ¿Coinciden las capacidades de la persona con lo que se necesita de ella en el lugar de trabajo? ¿Son satisfactorias?

El enfoque TWA pretende determinar si existe un acuerdo entre los valores/capacidades del individuo y los requisitos de su puesto de trabajo, siendo el objetivo final un empleado satisfecho y satisfactorio (Swanson y Schneider, 2013).

El modelo de proceso de la AET trata de comprender los procesos de adaptación al trabajo y cómo se puede mantener (Swanson y Schneider, 2013) examinando los estilos de adaptación influidos por:

  1. Flexibilidad:
    El grado de incompatibilidad persona-trabajo que alguien puede soportar.
  2. Ajuste activo:
    Cuánto afecta el individuo a su entorno para aumentar la compatibilidad.
  3. Ajuste reactivo:
    Cuánto intenta cambiar el individuo para aumentar su compatibilidad.
  4. Perseverancia:
    El tiempo que alguien persevera en la incompatibilidad después de invertir en un ajuste activo y reactivo.

Cuando se alcanza un límite de flexibilidad, esto suele impulsar comportamientos de ajuste, y luego la perseverancia dicta cuánto tiempo seguirá alguien intentando que el trabajo "encaje" (Swanson y Schneider, 2013). Por ejemplo, un orientador profesional podría explorar si se puede encontrar una mayor satisfacción o "satisfacción" en el trabajo mediante un ajuste activo o reactivo (Swanson y Schneider, 2013).

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Teoría de Holland sobre la elección vocacional

La teoría de la elección vocacional (Holland, 1959) propone que las personas y sus entornos se dividen en seis "tipos" que se asocian con valores, capacidades, creencias e inclinaciones particulares hacia determinadas actividades (Nauta, 2013).

Los tipos son:

  1. Realista
  2. Investigación
  3. Artístico
  4. Social
  5. Emprendedores
  6. Convencional

Se ha propuesto que el patrón de tipos "RIASEC" de una persona predice una serie de resultados profesionales, como la satisfacción laboral y las trayectorias profesionales típicas (Nauta, 2013).

Por ejemplo, una persona del bando Emprendedor valorará la ambición y los logros económicos y le gustará trabajar con personas y datos. Es probable que esta persona tenga un gran deseo de liderazgo y sea potencialmente adecuada para una carrera como abogado, gestor o político (Nauta, 2013).

Holland (1959) propuso que los intereses que tienen las personas impulsan las competencias y experiencias acumuladas y las creencias desarrolladas, lo que puede ser útil para comprender las futuras decisiones profesionales (Nauta, 2013). Los entornos laborales también pueden clasificarse por tipos, en función de las recompensas que se ofrecen o de las capacidades que se exigen a los empleados (Nauta, 2013).

Teoría social cognitiva de la carrera profesional

La teoría cognitiva social de la carrera profesional (Lent, Brown y Hackett, 1994) está en consonancia con la teoría cognitiva social de Bandura (1989), que propone que la capacidad de las personas para tomar decisiones está muy influida por su entorno social (Lent, 2013).

Durante el crecimiento, el entorno y las relaciones de una persona pueden dictar las actividades a las que estará expuesta y que se le animará a realizar. El rendimiento en determinadas actividades y la retroalimentación recibida proporcionan una idea de las capacidades de una persona y de las consecuencias de llevar a cabo ciertos comportamientos.

Según la teoría cognitiva social, las creencias de autoeficacia y las expectativas de resultados son catalizadores del comportamiento (Lent, 2013). Las creencias de autoeficacia se refieren a las percepciones dinámicas de las personas sobre su capacidad para realizar determinadas tareas, como tener fuertes creencias de autoeficacia sobre las habilidades culinarias, pero sentirse relativamente incompetente en tareas tecnológicas.

Las expectativas de resultados se refieren a las creencias sobre lo que ocurrirá si se llevan a cabo determinados comportamientos (Lent, 2013); por ejemplo, alguien podría creer que convertirse en chef implicaría trabajar hasta tarde, lo que afectaría negativamente a sus relaciones sociales.

Las personas pueden ejercer su capacidad de elección profesional a través de sus objetivos personales. Las expectativas de resultados y las creencias de autoeficacia pueden actuar conjuntamente para influir en los intereses y objetivos profesionales de las personas. En otras palabras, es más probable que trabajemos para conseguir objetivos alcanzables que también tengan resultados positivos (Lent, 2013).

Con el tiempo, a medida que los objetivos y los intereses facilitan la selección de actividades, se producen resultados que retroalimentan el ciclo, dando forma o reforzando las expectativas de resultados y las creencias de autoeficacia que impulsan los intereses profesionales futuros. A medida que las creencias de autoeficacia y las expectativas de resultados se consolidan, los intereses profesionales pueden reducirse y reforzarse (Lent, 2013).

Vídeo de orientación profesional en acción - PsychotherapyNet

Proceso de orientación profesional: 3 modelos

Para quienes deseen comprender el proceso de orientación profesional, a continuación explicamos tres modelos.

Búsqueda autodirigida

La herramienta de búsqueda autodirigida (Self-Directed Search, SDS; Holland, Fritzsche y Powell, 1994) acompaña a la teoría de Holland (1959) sobre la elección vocacional. La SDS es un inventario de 228 ítems que recoge información sobre actividades laborales, intereses, empleos y competencias y capacidades autoevaluadas asociadas a los tipos "RIASEC" (Hansen, 2013).

El orden de clasificación de los tipos proporciona información sobre la constelación del perfil único de la persona, y existen 720 combinaciones posibles (Nauta, 2013). Los orientadores profesionales pueden centrarse en los tres tipos principales (artístico, social y convencional), proporcionando un "código Holland" de tres puntos (Nauta, 2013).

Esta evaluación se convierte en un punto de partida para que el asesoramiento profesional comience a identificar las perspectivas profesionales que se adaptan a los intereses y al perfil de personalidad de la persona (Hansen, 2013). Holland sugirió que las personas con perfiles más coherentes y diferenciados tienen más probabilidades de tener una trayectoria profesional estable, posiblemente porque las decisiones profesionales les resultan más fáciles y tienen más claro qué trabajos son los adecuados (Nauta, 2013).

Un enfoque narrativo

En consonancia con la teoría cognitiva social (Bandura, 1989) y la teoría cognitiva social de la carrera (Lent et al., 1994), el asesoramiento narrativo de la carrera es una forma maravillosa de encender el sentido de agencia del cliente en sus elecciones de carrera, convirtiéndolo en el protagonista de su historia profesional (Chen, 2011).

El objetivo es ayudar al cliente a comprender y desarrollar sus propias narrativas profesionales (Savickas, 2011) de forma que sean útiles para su futuro yo (Cochran, 2011). Uno de los enfoques basados en la narrativa es el de Brott (2004) "Storied Approach" de orientación profesional, que comprende tres fases entrelazadas:

  1. Co-construcción: el asesor y el cliente exploran historias y narrativas laborales previas.
  2. De-construcción: examinar "capítulos" pasados desde puntos de vista alternativos para descubrir temas o líneas argumentales coherentes.
  3. Construcción: el cliente se embarca en la narración de su futuro, discutiendo los temas que desea dejar atrás y los que quiere seguir.

Para facilitar los procesos del Enfoque Storied (Brott, 2004), se pueden utilizar evaluaciones cualitativas, tales como

  • Línea de vida:
    El cliente crea una línea temporal de recuerdos y acontecimientos significativos mientras el asesor le hace preguntas para profundizar en su visión de determinados "capítulos" de su vida (Brott, 2004).
  • Tarjetas:
    Las tarjetas se personalizan para reflejar los valores, intereses, recuerdos significativos o el lenguaje que utiliza el cliente. Esto puede ser útil para aclarar la comprensión del cliente por parte del asesor (Brott, 2004).
  • El mapa de objetivos:
    El mapa de objetivos explora los retos previstos en el futuro y los recursos del cliente para afrontarlos. Esto ayuda a los clientes a empezar a construir una visión de su próximo destino (Brott, 2004).

Evaluación de carreras multiculturales

La cultura, la raza y la etnia son consideraciones fundamentales para un asesoramiento profesional eficaz e integrador de todo tipo. La evaluación multicultural de la carrera es el proceso de explorar activamente las diferencias de raza, cultura y etnia entre el cliente y el orientador para reducir las oportunidades de sesgo durante el proceso de orientación (Flores & Heppner, 2002).

  • Selección y uso de herramientas de evaluación:
    Debe prestarse mucha atención a la adecuación cultural de determinadas herramientas de evaluación. ¿Significa un constructo o atributo lo mismo en todas las culturas? ¿Se ha validado una herramienta con muestras representativas de grupos culturales/étnicos/raciales (Flores y Heppner, 2002)?
  • Interpretación:
    El entorno cultural del cliente debe comprenderse plenamente para que el asesor pueda interpretar correctamente el contexto y el significado de las respuestas de la evaluación. El asesor debe validar y comprobar los resultados y confirmar sus interpretaciones con el cliente (Flores & Heppner, 2002).

Objetivos del asesoramiento profesional: 3 ejemplos

Conciliación de la vida laboral y familiarNegociar los cambios y retos profesionales es un proceso que puede durar toda la vida.

A continuación se exponen tres amplias áreas en las que la orientación profesional puede ser útil (Lent & Brown, 2013).

1. Tomar decisiones profesionales

Quizá la función más conocida de un orientador profesional sea ayudar a los clientes a tomar decisiones que se ajusten a sus aspiraciones a largo plazo, incluida la identificación de opciones laborales realistas (Lent y Brown, 2013).

Algunas personas pueden tener un número abrumador de opciones potenciales, y otras pueden no saber por dónde empezar a buscar. Un orientador profesional puede ayudar a las personas a elaborar una hoja de ruta alcanzable para lo que quieren hacer (Lent & Brown, 2013).

2. Ajuste y gestión de la carrera profesional

El cambio en un entorno laboral puede desencadenar sentimientos de insatisfacción; por ejemplo, si se cambia de función, esto puede requerir un incómodo periodo de adaptación (Lent y Brown, 2013). Del mismo modo, la insatisfacción laboral puede desarrollarse con el tiempo. Un ascenso puede hacer que las personas se sientan demasiado exigidas, o que no se cumplan las expectativas de cómo iba a ser un trabajo.

Un orientador profesional puede hablar de estas preocupaciones para ayudar a identificar cómo los clientes pueden hacer frente a su situación y explorar oportunidades para una mayor satisfacción en el trabajo o el desarrollo de competencias (Lent & Brown, 2013).

3. Enfrentarse a los cambios laborales y conciliar la vida personal y profesional

Los orientadores profesionales pueden proporcionar apoyo y ayudar a las personas a encontrar su camino a través de un periodo de cambio. Algunas personas pueden buscar asesoramiento tras un acontecimiento vital difícil o inesperado, como la necesidad de trasladarse o el despido (Lent y Brown, 2013).

Para otros, el objetivo puede ser recuperar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, tal vez cambiando sus objetivos o aspiraciones laborales para adaptarse mejor a las exigencias de la vida familiar o a otros intereses que les gustaría perseguir (Lent y Brown, 2013).

Nota sobre ética

En Estados Unidos, la National Career Development Association (NCDA; 2015) ofrece un código ético para las personas que ejercen profesiones de orientación profesional.

Los miembros profesionales de la NCDA están obligados a observar ciertos valores, tales como

  • Facilitar y mejorar el desarrollo profesional a lo largo de la vida de las personas
  • Respetar la diversidad y defender la justicia social
  • Proteger la integridad de la alianza de trabajo
  • Práctica ética y competente
  • Honrar la dignidad y el valor de cada individuo

Además, las directrices éticas de la práctica de la NCDA están ampliamente relacionadas con estos principios básicos:

  • Autonomía: animar a las personas a tomar las riendas de su propia vida.
  • No maleficencia: evitar hacer daño
  • Beneficencia: tener un impacto positivo y emprender acciones que favorezcan el bienestar.
  • Objetividad - trato justo e imparcial
  • Responsabilidad: asumir la responsabilidad de las acciones, cultivar la confianza y mantener la palabra dada.
  • Veracidad: actuar con sinceridad con los clientes
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A continuación encontrará una selección de recursos útiles y lecturas complementarias.

  • Afrontar el estrés
    Este ejercicio en dos partes invita a los clientes a enumerar los síntomas fisiológicos y emocionales del estrés que han experimentado y a realizar una lluvia de ideas sobre estrategias para reducir, afrontar o eliminar estas fuentes de estrés. Esta actividad puede ser útil en un entorno de orientación profesional, ya que ayuda a los clientes a identificar los desencadenantes que causan estrés y a señalar posibles áreas de bajo rendimiento que pueden actuar como barreras para alcanzar los objetivos profesionales.
  • Adoptar una mentalidad de crecimiento
    Este ejercicio ayuda a los clientes a reconocer los casos de mentalidad fija en su forma de pensar y actuar y a sustituirlos por pensamientos y comportamientos más favorables a una mentalidad de crecimiento. Una mentalidad de crecimiento es valiosa a la hora de navegar por la carrera profesional, ya que puede abrirte a oportunidades que inicialmente te parecían demasiado desafiantes o amenazadoras, permitiéndote identificar nuevos caminos que antes no habías considerado.
  • Identifique su Ikigai
    Esta hoja de trabajo aplica el concepto japonés de ikigai, o razón de ser, para ayudar a los clientes a identificar la dirección que debe tomar su carrera y que esté en consonancia con sus pasiones y experiencias pasadas.
  • 10 intervenciones y técnicas científicas de orientación profesional
    Este artículo proporciona valiosos recursos a los orientadores profesionales, ayudándoles a planificar las intervenciones profesionales adecuadas que llevarán a sus clientes por el buen camino.

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Un mensaje para llevar a casa

El mundo laboral cambia constantemente, al igual que las aspiraciones y expectativas profesionales de muchas personas.

Cada vez más, las opciones de trabajo digital, flexible y a distancia ofrecen muchas ventajas, pero eso no simplifica necesariamente las opciones profesionales. En comparación con una época en la que la gente solía tener un puñado de empleos a lo largo de su vida, trazar una trayectoria profesional hoy en día puede ser un reto complejo y dinámico.

Para satisfacer las necesidades cambiantes de la población activa, la profesión de orientación profesional se ha desarrollado para utilizar un proceso más holístico e integrado.

Los orientadores profesionales pueden ayudar a las personas a orientarse y desarrollar su carrera profesional eligiendo un trabajo que esté en consonancia con sus valores, capacidades, intereses e historias vitales.

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Preguntas más frecuentes

En una sesión de orientación profesional, puede realizar ejercicios de autoevaluación, debatir sus aspiraciones profesionales, explorar posibles trayectorias profesionales y desarrollar planes de acción para alcanzar sus objetivos. El orientador también puede proporcionarle recursos y estrategias para la búsqueda de empleo y el desarrollo de habilidades.

No, la orientación profesional es beneficiosa para cualquiera que desee mejorar su satisfacción profesional, tanto si está empezando, como si está considerando un cambio o quiere avanzar en su campo actual. Ayuda a alinear su carrera con sus valores y objetivos personales.

Para encontrar un orientador profesional cualificado, busque profesionales con las certificaciones pertinentes y experiencia en desarrollo profesional. Puede buscar a través de asociaciones profesionales, instituciones educativas o directorios en línea de confianza para encontrar un orientador que se adapte a sus necesidades.

  • Argyropoulou, K., y Kaliris, A. (2018). De la toma de decisiones de carrera a la gestión de decisiones de carrera: Nuevas tendencias y perspectivas para la orientación profesional. Revista de investigación de avances en ciencias sociales, 5(10), 483-502.
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  • Brott, P. E. (2004). Constructivist assessment in career counseling. Journal of Career Development, 30(3), 189-200. https://doi.org/10.1177/089484530403000302
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Comentarios

La opinión de nuestros lectores

  1. mark S. Carich,Phd

    es un buen artículo. cuando impartí la clase integré el Modelo de las Buenas Vidas de tony wards (2002).

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