Unternehmenskultur: Wie man einen blühenden Arbeitsplatz schafft

Wichtige Einblicke

13 Minuten lesen
  • Eine positive Unternehmenskultur fördert das Engagement, die Zufriedenheit und die Bindung der Mitarbeiter.
  • Zum Aufbau einer starken Unternehmenskultur gehören eine klare Kommunikation, gemeinsame Werte und die Anerkennung der Beiträge der Mitarbeiter.
  • Durch die Förderung von Zusammenarbeit und Integration wird ein unterstützendes Umfeld geschaffen, in dem Innovation und Wachstum gedeihen.

""Unternehmenskultur ist zu einem Schlagwort geworden, insbesondere in der Zeit nach der COVID-Initiative, da immer mehr Unternehmen die entscheidende Bedeutung eines gesunden Arbeitsplatzes erkennen.

Während der großen Resignation in den Vereinigten Staaten während der COVID-19-Pandemie hatten viele Unternehmen damit zu kämpfen, dass die Zahl der Mitarbeiter, die ihren Arbeitsplatz verließen, höher war als je zuvor.

Eine Studie der Columbia University hat ergeben, dass die Wahrscheinlichkeit der Fluktuation in Unternehmen mit geringer Unternehmenskultur bei 48,4 % liegt. Im Vergleich dazu lag sie in Unternehmen mit einer hohen Unternehmenskultur nur bei 13,9 % (Medina, 2012).

Daten wie diese haben die Verantwortlichen in den Unternehmen dazu veranlasst, aufmerksam zu werden und der Kultur mehr Bedeutung beizumessen als je zuvor.

Was können Unternehmen also tun, um ein gedeihliches Arbeitsumfeld zu schaffen? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine positive Arbeitsplatzkultur schaffen können.

Bevor Sie fortfahren, möchten wir Ihnen unsere fünf Tools zur positiven Psychologie zum kostenlosen Download anbieten. Diese wissenschaftlich fundierten, praktischen Hilfsmittel sollen Ihnen oder Ihren Kunden helfen, das Vertrauen zu fördern, die Zusammenarbeit zu verbessern und eine Unternehmenskultur zu schaffen, in der sich Teams entfalten können.

Was ist Unternehmenskultur, und warum ist sie wichtig?

Unternehmenskultur ist eines jener Konzepte, die jeder zu verstehen scheint, auch wenn man sich nicht auf eine Definition einigen kann. Sie wird häufig als die gemeinsamen Normen, Werte, Einstellungen und Verhaltensweisen definiert, die einen Arbeitsplatz charakterisieren.

Die Unternehmenskultur ist so etwas wie die Persönlichkeit oder der Wesenskern eines Unternehmens, der auf unterschiedliche Weise zum Ausdruck kommt. In einem Artikel der Harvard Business Review (Walker & Soule, 2017, Abs. 1) wird die Kultur mit dem Wind verglichen:

Er ist unsichtbar, aber seine Wirkung kann man sehen und spüren. Wenn er in Ihre Richtung weht, sorgt er für einen reibungslosen Ablauf. Wenn er gegen Sie weht, ist alles schwieriger.

Wilderom (2011, S. 79) führt aus, dass eine positive Arbeitskultur Folgendes beinhaltet:

Positive Riten [d.h. Rituale], Symbole, Praktiken, Werte, Annahmen und andere Elemente, die die Arbeitserfahrungen jedes einzelnen Mitarbeiters beeinflussen, unterstützen die Mitglieder.

Eine negative oder ungesunde Arbeitskultur kann hingegen schädliche Auswirkungen auf den langfristigen Erfolg eines Unternehmens haben.

Sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeiter bewerten die Unternehmenskultur als einen der wichtigsten Faktoren, die den Gesamterfolg eines Unternehmens beeinflussen, einschließlich der Gewinnung von Spitzentalenten, der Bindung von Mitarbeitern und der Schaffung eines Arbeitsplatzes, der hohe Leistungen ermöglicht (PwC, 2021).

Der folgende Abschnitt gibt einen Überblick über die Forschung zu den Auswirkungen der Unternehmenskultur auf viele wichtige Faktoren.

Forschungsergebnisse über den Einfluss von Organisationsklima und -kultur

Organisatorische KulturEs gibt eine Fülle von Untersuchungen über die Auswirkungen der Unternehmenskultur auf Variablen wie die Produktivität der Mitarbeiter, das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Mitarbeiterbindung. Wir werden hier einige wichtige Erkenntnisse zusammenfassen.

Zur weiteren Lektüre hat das Arbinger Institute eine umfangreiche Liste mit Statistiken zur Unternehmenskultur zusammengestellt.

Produktivität

Eine Meta-Analyse von über 200 Forschungsstudien zur positiven Psychologie hat den positiven Zusammenhang zwischen Glück und Produktivität aufgezeigt (Achor, 2011). Zur weiteren Untermauerung dieses Ergebnisses führten Oswald et al. (2015) eine experimentelle Studie durch, um den kausalen Nachweis zu erbringen, dass glückliche Arbeitnehmer tatsächlich produktiver sind.

Zufriedene Arbeitnehmer sind nicht nur produktiver, sondern sie sind auch produktiver, wenn sie weniger Arbeitstage aufgrund von Krankheit oder psychischen Problemen versäumen.

Tatsächlich übertreffen gesunde Teams, die ähnliche Werte und ein gemeinsames Ziel verfolgen, Teams, die dies nicht tun, um 17 %, und Unternehmen mit einer starken, gesunden Kultur verzeichnen ein viermal höheres Umsatzwachstum als Unternehmen mit einer schwächeren Kultur (Groysberg et al., 2018).

Durch die Schaffung von Arbeitsplätzen, die Gesundheit und Wohlbefinden fördern, können Unternehmen mit einer höheren Produktivität rechnen, die sich oft in höheren Einnahmen niederschlägt.

Wohlbefinden der Mitarbeiter

Die American Psychological Association (2015) schätzt, dass aufgrund von Stress am Arbeitsplatz jedes Jahr mehr als 500 Milliarden US-Dollar verloren gehen - von erhöhten Gesundheitsausgaben bis hin zu Millionen von verlorenen Arbeitstagen.

Es wird geschätzt, dass zwischen 60 % und 80 % der Arbeitsunfälle sowie mehr als 80 % der Arztbesuche mit Stress am Arbeitsplatz in Verbindung gebracht werden können (Seppälä & Cameron, 2015).

In Wellbeing at Work (Wohlbefinden am Arbeitsplatz) skizzieren Clifton und Harter (2021) fünf Elemente des Wohlbefindens, die ihrer Meinung nach in Organisationen berücksichtigt werden sollten, wenn Führungskräfte eine blühende Kultur anstreben:

  • Berufliches Wohlbefinden
  • Soziales Wohlbefinden
  • Finanzielles Wohlbefinden
  • Körperliches Wohlbefinden
  • Gemeinschaftliches Wohlbefinden

Sie behaupten, dass das berufliche Wohlbefinden das wichtigste Element und grundlegend für die anderen vier ist, da Erwachsene einen großen Teil ihrer wachen Zeit am Arbeitsplatz verbringen.

Umsatz

Eine der deutlichsten Auswirkungen einer schlechten Unternehmenskultur ist die Mitarbeiterbindung, was vielfach nachgewiesen wurde.

Die MIT Sloan School of Management untersuchte die wichtigsten Prädiktoren für die Fluktuation während der Großen Resignation. Dabei stellte sich heraus, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Arbeitnehmer ihren Arbeitsplatz verlassen, 10,4-mal höher ist als bei der Vergütung (Sull et al., 2022a). Dieselbe Studie zeigte, dass ein toxischer Arbeitsplatz höher bewertet wurde als viele andere Variablen, die sich auf die Mitarbeiterbindung auswirken, darunter Umstrukturierungen, unsichere Arbeitsplätze und mangelnde Leistungsanerkennung.

Eine Studie der Society for Human Resource Management (2019) über die Kultur am Arbeitsplatz ergab, dass jeder fünfte Amerikaner seinen Arbeitsplatz aufgrund einer schlechten Unternehmenskultur verlassen hat, und schätzt außerdem, dass 223 Milliarden Dollar für die Fluktuation von Mitarbeitern verschwendet werden. Es ist in der Tat kostspielig, einen Mitarbeiter zu ersetzen; es wird geschätzt, dass dies bis zum Doppelten des Jahresgehalts des Mitarbeiters kosten kann (Gandhi & Robison, 2021).

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10 Anzeichen eines toxischen Arbeitsplatzes

In Anbetracht der negativen Auswirkungen, die eine schlechte Unternehmenskultur auf mehrere wichtige Ergebnisse hat, sind Führungskräfte und Mitarbeiter gut beraten, nach Verhaltensmustern Ausschau zu halten, die auf eine ungesunde Kultur hindeuten.

Hier sind fünf häufig zitierte Anzeichen für einen toxischen Arbeitsplatz:

1. Hoher Umsatz

Eine hohe Fluktuationsrate ist in der Tat eines der deutlichsten Anzeichen dafür, dass eine Organisation mit der Schaffung einer gesunden Unternehmenskultur zu kämpfen hat.

Wenn eine hohe Zahl von Mitarbeitern das Unternehmen verlässt, sollten die Führungskräfte sofort prüfen, wo die Ursachen dafür liegen.

2. Chronischer, übermäßiger Stress

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Menschen am Arbeitsplatz Stress erleben. Wenn der Stress jedoch chronisch und/oder übermäßig wird, ist dies ungesund und untragbar.

Oft ist es ein Symptom für tiefer liegende Probleme innerhalb der Organisation, einschließlich Rollenverwirrung und ungesunder Arbeitsgrenzen.

3. Rollenverwirrung

Wenn Mitarbeiter über ihre eigenen oder die Aufgaben und Zuständigkeiten anderer im Unklaren sind, kann dies zu unnötigem Stress und Dysfunktionalität im Unternehmen führen.

In gesunden Organisationen sind sich die Führungskräfte über ihre Rollen im Klaren und machen die Verantwortlichkeiten ihrer Mitarbeiter deutlich. Wenn chronische Verwirrung über die Aufgabenverteilung herrscht, kann dies zu Frustration und Negativität führen (siehe Nummer 5).

4. Ungesunde Grenzen am Arbeitsplatz

Ein weiteres Anzeichen für einen toxischen Arbeitsplatz ist das Fehlen von Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben. Gesunde Unternehmen wissen, dass ihre Mitarbeiter, insbesondere in einer ständig vernetzten technologischen Welt, gesünder, glücklicher und produktiver sind, wenn sie realistische Erwartungen haben.

Führungskräfte können zum Beispiel gesunde Grenzen vorleben, indem sie im Urlaub nicht arbeiten oder gesunde Grenzen für die Kommunikation außerhalb der normalen Arbeitszeiten setzen.

5. Niedrige Moral und Negativität

Alle oben genannten Anzeichen für einen toxischen Arbeitsplatz führen oft zu Negativität am Arbeitsplatz und niedriger Arbeitsmoral. Unternehmen, die sich um die Kultur kümmern, finden Wege, Negativität zu bewerten und zu bekämpfen, bevor sie in einer Organisation endemisch wird.

6. Toxische fünf Attribute

Das MIT Sloan führte eine Studie durch, in der es die negativen Kommentare analysierte, die Einzelpersonen über ihren Arbeitsplatz machten (Sull et al., 2022b). Nach Auswertung der Daten wurden die "toxischen fünf Attribute" ermittelt, d. h. fünf Merkmale, die von den Mitarbeitern am häufigsten genannt wurden:

  1. Nicht inbegriffen
  2. Rücksichtslos
  3. Unethisch
  4. Halsabschneider
  5. Missbräuchlich

Organisationen, die diese toxischen Eigenschaften aufweisen, sind häufig durch Mobbing am Arbeitsplatz gekennzeichnet, eine Form des Missbrauchs, die in vielen Umgebungen, insbesondere in den Vereinigten Staaten, immer noch toleriert wird (Namie, 2017).

Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass es einen Unterschied gibt zwischen Aspekten der Arbeitskultur, die aufgrund persönlicher Vorlieben störend sind, und toxischen Elementen wie den oben genannten.

Es ist zwar unrealistisch anzunehmen, dass Führungskräfte auf die Bedürfnisse und Vorlieben aller Mitarbeiter eingehen können, aber es ist realistisch und vorteilhaft für Führungskräfte, eine Arbeitsplatzkultur zu schaffen, die auf Respekt, Inklusivität, Integrität und Freundlichkeit beruht.

6 Hauptmerkmale einer gesunden Unternehmenskultur

Gesunde UnternehmenskulturWie sieht eine gesunde Unternehmenskultur aus und wie fühlt sie sich an?

In einem Bericht der Harvard Business Review wurden die wichtigsten Forschungsergebnisse zusammengefasst, die zu den "sechs wesentlichen Merkmalen" einer positiven Unternehmenskultur führten (Seppälä & Cameron, 2015, Abs. 11):

  • Sich um Mitarbeiter als Freunde kümmern, Interesse an ihnen zeigen und für sie Verantwortung übernehmen
  • Sich gegenseitig unterstützen, indem man freundlich und mitfühlend zueinander ist, wenn man in Not ist
  • Fehler verzeihen und Schuldzuweisungen vermeiden
  • Sich gegenseitig bei der Arbeit inspirieren
  • Hervorhebung der Bedeutung der Arbeit
  • Dankbarkeit, Integrität, Vertrauen und Respekt füreinander zeigen

Sie berichten auch, dass sich die Mitarbeiter vor allem ein gesundes Wohlbefinden am Arbeitsplatz wünschen, und zwar mehr als alle Vergünstigungen, Vorteile oder sonstigen materiellen Belohnungen, die ein Unternehmen anbieten kann.

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Erhebungen und Methoden zur Messung der Unternehmenskultur

Es gibt zwar standardisierte Umfrageinstrumente zur Messung der Unternehmenskultur, wie z. B. den Employee Net Promoter Score, Workleap Officevibe oder Leapsome, um nur einige zu nennen, aber viele Unternehmen erstellen ihre eigenen Umfragen, die dann auf ihre besonderen Werte und Ziele zugeschnitten werden können.

Bei der Durchführung dieser Umfragen gibt es ein paar unverzichtbare Punkte. Sie sollten anonym und vertraulich sein und idealerweise regelmäßiger als einmal im Jahr durchgeführt werden.

Eine Umfrage zur Arbeitsplatzkultur umfasst in der Regel Themen wie:

  • Werte und Überzeugungen
  • Normen und Verhaltensweisen
  • Führung und Management
  • Kommunikation und Sprache
  • Teamarbeit
  • Wohlbefinden der Mitarbeiter
  • Engagement der Mitarbeiter
  • Diversität und Integration
  • Berufliche Entwicklung

Neben Umfragen zur Arbeitszufriedenheit, mit denen die Unternehmenskultur gemessen werden soll, setzen Unternehmen häufig auch Instrumente zum Leistungsmanagement ein, z. B. 360-Grad-Feedback, Leistungskennzahlen und persönliche Entwicklungspläne.

Personalabteilungen können auch Analysetools verwenden, um "Personaldaten" wie Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivitätsraten zu sammeln. Beispiele für gängige Tools sind ADP Workforce Now, Workday, Tableau, ChartHop, StaffCircle und Engagedly, um nur einige zu nennen.

Wie man eine starke und positive Arbeitskultur aufbaut

Positive UnternehmenskulturDie positive Psychologie kann in verschiedenen Schlüsselbereichen angewandt werden, die die Arbeitsplatzkultur unterstützen, darunter positives Organisationsverhalten, positive Emotionen, stärkenbasierte Ansätze und das PERMA-Modell.

Positives Organisationsverhalten

Positives Organisationsverhalten (Luthans, 2002, S. 59) ist

"Die positive Psychologie ist die Untersuchung und Anwendung von positiv orientierten Stärken und psychologischen Fähigkeiten, die gemessen, entwickelt und effektiv verwaltet werden können, um die Leistung am heutigen Arbeitsplatz zu verbessern.

Durch die Konzentration auf psychologische Stärken - einschließlich Motivationen, Talente und Einstellungen - sowie auf Bereiche, die das Gedeihen in einer Organisation fördern, unterstützt die Studie über positives Organisationsverhalten Unternehmen beim Aufbau positiverer Kulturen unter Verwendung eines wissenschaftlichen Rahmens.

Positive Emotionen

Die Forschung über positive Emotionen kann auf viele nützliche Arten am Arbeitsplatz angewendet werden. Positive Emotionen haben einen positiven Einfluss auf Kognition und Verhalten; insbesondere erweitern sie unser Bewusstsein und unseren Spielraum für kreatives Denken und Handeln (Fredrickson & Levenson, 1998).

Durch die Anwendung dieser Forschungsergebnisse auf den Arbeitsplatz können Führungskräfte warme, vertrauensvolle soziale Beziehungen, psychologisch sichere Orte zum Lernen, Experimentieren und Innovieren sowie ein insgesamt lebensförderndes Umfeld schaffen, in dem die Mitarbeiter mehr Arbeitszufriedenheit, Motivation und Engagement erfahren.

Stärkenbasierter Ansatz

Die Verwendung eines stärkenbasierten Ansatzes bedeutet, dass der Schwerpunkt eher auf den Stärken als auf den Schwächen liegt, um Veränderungen zu erleichtern.

Durch die Anwendung eines stärkenbasierten Ansatzes können Führungskräfte die Kraft der Konzentration auf das Positive nutzen, um mehr persönliche Handlungsfähigkeit, Widerstandsfähigkeit und positive Ergebnisse für die Mitarbeiter zu fördern und gleichzeitig Respekt und Mitgefühl zu zeigen, die wichtigsten Merkmale einer positiven Kultur.

Wertschätzende Untersuchung (Appreciative Inquiry)

Darüber hinaus ist Appreciative Inquiry ein spezifisches, auf Stärken basierendes Modell, das zur Förderung von organisatorischem Wandel und Entwicklung eingesetzt wird. Anstatt zu reparieren, was "falsch" ist, können Organisationen diesen Ansatz nutzen, um sich auf das zu konzentrieren, was funktioniert, und die Mitarbeiter gemeinsam in den Veränderungsprozess einzubinden.

PERMA-Modell

Das PERMA-Modell ist ein von Martin Seligman (2011), einem der Begründer der positiven Psychologie, entwickeltes Rahmenwerk, das fünf wesentliche Elemente des Wohlbefindens beschreibt:

  • Positive Emotionen - das Erleben von positiven Gefühlen wie Freude, Zufriedenheit und Zufriedenheit
  • Engagement - die Erfahrung, sich voll und ganz auf eine Tätigkeit einzulassen und sich darauf zu konzentrieren, oft auch als "Flow" bezeichnet
  • Beziehungen - die Qualität und Quantität der sozialen Beziehungen einer Person
  • Sinn - das Gefühl von Ziel und Richtung, das eine Person in ihrem Leben hat
  • Accomplishment - das Gefühl von Fortschritt und Erfolg im eigenen Leben

Das PERMA-Modell geht direkt auf viele der Bereiche ein, die sich auf das Gesamtklima einer Organisation auswirken.

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10 Tipps zur Verbesserung Ihrer Unternehmenskultur

Die Forschung weist auf mehrere Möglichkeiten hin, wie Führungskräfte und Entscheidungsträger die Unternehmenskultur verbessern können (Seppälä & Cameron, 2015).

Wenn Sie eine Führungsposition innehaben und sich fragen: "Wo und wie fange ich an?", finden Sie hier ein paar Vorschläge.

1. Priorisieren Sie die Entwicklung von Führungskräften und konzentrieren Sie sich auf vertrauensbildende Führungspraktiken

In einer Umfrage unter Führungskräften und Entscheidungsträgern gaben 52 % an, dass die Entwicklung von Führungskräften den größten Einfluss auf die Verbesserung der Unternehmenskultur hat (The Arbinger Institute, n.d.).

2. Erkennen Sie leistungsstarke Mitarbeiter an

Implementieren Sie ein klares Verfahren für die Anerkennung von Mitarbeitern und ermutigen Sie Führungskräfte, die gute Arbeit einzelner Teammitglieder ausdrücklich zu würdigen und anzuerkennen (Chapman & White, 2019).

3. Verbessern Sie Ihr Management

Die Zeit mit dem Vorgesetzten wird als der schlimmste Teil des Arbeitstages eines Mitarbeiters genannt, und die Vorgesetzten spielen eine Schlüsselrolle bei der Vermittlung der Unternehmenskultur (Clifton & Harter, 2021).

Es hat sich gezeigt, dass Manager, die in einem auf Stärken basierenden Coaching-Modell geschult sind, in ihrer Rolle effektiver sind (Clifton & Harter, 2021).

4. Verwenden Sie einen stärkenbasierten Ansatz

Stellen Sie sicher, dass jeder im Unternehmen seine Stärken kennt und coachen Sie Ihre Mitarbeiter aktiv, damit sie ihre Stärken nutzen (Clifton & Harter, 2021).

5. Verbessern Sie Ihr soziales Wohlbefinden am Arbeitsplatz

Schaffen Sie Gelegenheiten für Mitarbeiter, Beziehungen zu knüpfen, sei es bei gesponserten sozialen Veranstaltungen des Unternehmens wie Teambuilding-Aktivitäten und Happy Hours oder bei anderen, weniger formalisierten Aktivitäten außerhalb des Arbeitsplatzes.

Gemeinsame Aktivitäten außerhalb des Arbeitsplatzes werden auch mit einer höheren Mitarbeiterbindung und sozialem Wohlbefinden in Verbindung gebracht.

6. Den Mitarbeitern eine Stimme geben

Eine Umfrage von Salesforce Research (2017) ergab, dass Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass ihre Stimme gehört wird, mit 4,6-mal höherer Wahrscheinlichkeit optimale Leistungen erbringen.

Das Thema Empowerment ist sogar noch wichtiger, wenn es um Praktiken geht, die Vielfalt und Einbeziehung bestimmter Gruppen gewährleisten.

7. Priorisieren Sie das Wohlbefinden der Mitarbeiter

Innovative Unternehmen betrachten das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter als zentralen Bestandteil des Unternehmens und sind sich der vielen Vorteile bewusst, die es bietet. Unternehmen sollten ihren Ansatz nach einer umfassenden Bewertung ihrer spezifischen Bedürfnisse anpassen.

8. Legen Sie Wert auf Wellness-Programme am Arbeitsplatz

Die Umfrage von CareerBuilder (2017) zum Thema Stress am Arbeitsplatz ergab, dass ein hoher Anteil der Arbeitnehmer am Arbeitsplatz ausgebrannt ist.

Wellness-Programme am Arbeitsplatz, einschließlich solcher, die den Schwerpunkt auf Stressbewältigung und Resilienz legen, können sicherlich hilfreich sein, sollten aber nicht als schnelle Lösung angesehen werden. Chronische organisatorische Dysfunktionen wie unrealistische Arbeitsbelastungen oder unzureichende Abgrenzung von Beruf und Privatleben lassen sich damit nicht lösen.

9. Einfühlungsvermögen zeigen

Dutton et al. (2014) fanden heraus, dass Führungskräfte, die ihren Mitarbeitern gegenüber mitfühlend sind, die Resilienz am Arbeitsplatz fördern, und zwar sowohl auf individueller als auch auf kollektiver Ebene. Emotionale Intelligenz ist der Schlüssel zur Entwicklung von Empathie innerhalb einer Organisation.

10. Psychologische Sicherheit schaffen

Ermutigen Sie Menschen dazu, offen über ihre Probleme zu sprechen und psychologische Sicherheit zu schaffen. Führungskräfte, die es verstehen, ein vertrauensvolles Umfeld zu schaffen, bauen mit größerer Wahrscheinlichkeit positive Beziehungen am Arbeitsplatz auf, fördern Innovation und kreatives Denken und binden Mitarbeiter an sich.

3 Wege, um eine Arbeitskultur zu schaffen, die das Beste in den Mitarbeitern hervorbringt

Tools für Teambildung und Führung von PositivePsychology.com

Nachdem Sie nun einen Eindruck davon bekommen haben, wie Sie die Unternehmenskultur in der Praxis verbessern können, werfen wir einen Blick auf einige unserer ausgewählten Artikel und Ressourcen, die Führungskräfte und Manager am Arbeitsplatz nutzen können.

Sie können auch die folgenden PositivePsychology.com ausprobieren:

Maximizing Strengths Masterclass©

Die Maximizing Strengths Masterclass© ist ein kreativer, wissenschaftlich fundierter Ansatz, um die Stärken von Mitarbeitern zu finden und auszubauen. Sie kann dazu beitragen, dass ein Team optimale Leistungen erbringt und sein einzigartiges Potenzial nutzt.

Wenn Sie die Forschungsergebnisse der Positiven Psychologie in praktische, strukturierte Strategien umsetzen möchten, sollten Sie diese Sammlung von 17 evidenzbasierten Tools für Teams und Organisationen in Betracht ziehen.

Eine Botschaft zum Mitnehmen

Eine positive Arbeitskultur führt zu einer Reihe von positiven Ergebnissen, vom Wohlbefinden der Mitarbeiter bis hin zum finanziellen Erfolg.

Die Herausforderung für die meisten Führungskräfte und Entscheidungsträger besteht darin, die langfristigen Vorteile einer vorrangigen Unternehmenskultur mit den Anforderungen und Belastungen kurzfristiger Ziele in Einklang zu bringen.

Die erfolgreichsten und zukunftsorientiertesten Unternehmen haben jedoch gezeigt, dass Unternehmen erfolgreich sind und florieren, wenn ihre Führungskräfte in eine langfristige Vision investieren, zu der auch das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter gehört.

Diejenigen, die es vernachlässigen, proaktiv belastbare Teams, fähige Führungskräfte und ein Umfeld zu schaffen, das von Respekt und Freundlichkeit geprägt ist, werden letztlich hinter denjenigen zurückbleiben, die dies tun.

Wir hoffen, dass Sie durch die Nutzung der in diesem Artikel vorgestellten Ressourcen und forschungsgestützten Hilfsmittel in die Lage versetzt werden, in Ihrem Einflussbereich die Führung zu übernehmen, unabhängig von Ihrer Rolle oder Ihrem Titel.

Jeder hat eine Rolle bei der Schaffung eines blühenden Arbeitsplatzes zu spielen. Wie können Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz anders verhalten?

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, unsere fünf Tools zur positiven Psychologie kostenlos herunterzuladen.

Häufig gestellte Fragen

Die Unternehmenskultur wird durch die Werte, Überzeugungen, Verhaltensweisen und Praktiken definiert, die die Interaktion und Zusammenarbeit der Mitarbeiter prägen. Sie umfasst alles vom Führungsstil bis zu den Kommunikationsnormen.

Zu den Elementen einer positiven Arbeitsplatzkultur gehören Vertrauen, Respekt, offene Kommunikation, ein Gefühl der Zugehörigkeit und die Anerkennung der Beiträge der Mitarbeiter. Diese Faktoren tragen zur Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeiter bei.

Zur Bekämpfung einer toxischen Arbeitsplatzkultur gehört es, die zugrundeliegenden Probleme zu erkennen, Transparenz zu fördern und einen offenen Dialog anzuregen. Dies kann auch Änderungen in der Führung oder die Umsetzung neuer Richtlinien zur Förderung eines gesünderen Umfelds erfordern.

  • Achor, S. (2011). Der Glücksvorteil. Random House.
  • American Psychological Association. (2015). Stress in America: Paying with our health. https://www.apa.org/news/press/releases/stress/2014/stress-report.pdf
  • Das Arbinger Institut. (n.d.). Schaffung einer Hochleistungskultur: Die Rolle der Unternehmenskultur bei der Förderung des Erfolgs. Abgerufen im Februar 2024 von https://hub.arbinger.com/reports-guides/creating-a-high-performance-culture-the-role-of-company-culture-in-driving-success-report
  • CareerBuilder. (2017, May 23). Do American workers need a vacation? Neue Daten von CareerBuilder zeigen, dass die Mehrheit bei der Arbeit ausgebrannt ist, während einige stark gestresst sind oder beides. https://press.careerbuilder.com/2017-05-23-Do-American-Workers-Need-a-Vacation-New-CareerBuilder-Data-Shows-Majority-Are-Burned-Out-at-Work-While-Some-Are-Highly-Stressed-or-Both
  • Chapman, G. & White, P. (2019). Die 5 Sprachen der Wertschätzung am Arbeitsplatz: Empowering organizations by encouraging people. Northfield Publishing.
  • Clifton, J., & Harter, J. (2021). Wohlbefinden bei der Arbeit: Wie man widerstandsfähige und blühende Teams aufbaut. Gallup Press.
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  • Gesellschaft für Human Resource Management. (2019, September 25). SHRM berichtet, dass toxische Arbeitsplatzkulturen Milliarden kosten. https://www.shrm.org/about/press-room/shrm-reports-toxic-workplace-cultures-cost-billions
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  • Sull, D., Sull, C., & Zweig, B. (2022, Januar 11). Toxische Kultur ist die Ursache für die große Resignation. MIT Sloan Management Review. https://sloanreview.mit.edu/article/toxic-culture-is-driving-the-great-resignation/
  • Walker, B., & Soule, S. A. (2017, Juni 20). Veränderung der Unternehmenskultur braucht eine Bewegung, kein Mandat. Harvard Business Review. https://hbr.org/2017/06/changing-company-culture-requires-a-movement-not-a-mandate
  • Wilderom, C. P. M. (2011). Auf dem Weg zu positiven Arbeitskulturen und -klimata. In N. M. Ashkanasy, C. P. M. Wilderom, & M. F. Peterson (Eds.), The handbook of organizational culture and climate (2nd ed., pp. 79-84). Sage.

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