17 Tests und Beurteilungen zur emotionalen Intelligenz

Vielleicht haben Sie schon gehört, dass der "EQ", die emotionale Intelligenz, noch wichtiger ist als der "IQ" eines Menschen, und möchten mehr darüber erfahren.

Emotionale Intelligenz ist im weitesten Sinne die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen und zu steuern. Doch kann man das messen?

IQ-Tests sind bekannte Bewertungen der kognitiven Fähigkeiten, Tests der emotionalen Intelligenz sind jedoch komplizierter. Es gibt viele kostenlose Tests, um den EQ zu ermitteln, aber wie kurz erläutert wird, sind solche Selbsteinschätzungen nicht immer genau.

Fähigkeitstests des EQ schneiden besser ab. Der folgende Artikel befasst sich mit den "Ins und Outs" von Tests zur emotionalen Intelligenz. Neben einer Fülle von Informationen finden Sie in diesem Artikel auch Links zu einigen kostenlosen EQ-Tests und Musterfragen, damit Sie ein Gefühl für EQ-Tests bekommen können.

Ich hoffe, es weckt Ihr Interesse!

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Was ist ein Test der emotionalen Intelligenz?

Was also ist ein Test der emotionalen Intelligenz?

Vereinfacht gesagt, ist ein EI-Test anders aufgebaut als eine Selbsteinschätzungsskala für EI. EI-Tests basieren nämlich auf der Annahme, dass EI aus einer Gruppe von Fähigkeiten besteht, die zur Lösung emotionaler Probleme eingesetzt werden.

Wie Mayer, Caruso, Salovey & Sitarenios (2003), Pioniere auf dem Gebiet der EI-Forschung, erklären, ist EI eine eigenständige Fähigkeit, die objektiv gemessen werden kann, da sie auf der Grundlage von Fähigkeiten entwickelt wird.

Was ist eine EQ-Beurteilung?

Eine andere Möglichkeit, die EI zu beurteilen, ist eine EQ-Beurteilung.

Ein Beispiel für eine EQ-Bewertung ist die Bewertung der Emotionalen Intelligenz, die in dem Bestseller "Emotionale Intelligenz 2.0" (Bradberry & Su, 2006) enthalten ist.

Die Bewertung wurde 2001 von Dr. Travis Bradberry und Dr. Jean Greaves entwickelt und kann entweder online oder in Form einer Broschüre durchgeführt werden. Weitere Bücher über emotionale Intelligenz finden Sie hier.

Die EQ-Beurteilung ist eine fähigkeitsbasierte Bewertung, die auf der Vier-Faktoren-Taxonomie von Daniel Goleman basiert (Bradberry & Su, 2006). Nach Goleman besteht die Intelligenz aus vier Komponenten:

• Selbsterkenntnis,
• Selbstmanagement,
• Soziales Bewusstsein und
• Beziehungsmanagement.

Die EQ-Beurteilung besteht aus 28 Items und ist leistungsbasiert - sie wurde entwickelt, um das mit den EI-Fähigkeiten verbundene Verhalten zu bewerten. Die Bewertung ergibt einen EQ-Gesamtwert und einen Wert für jeden der vier EI-Faktoren (Bradberry & Su, 2006).

Untersuchungen mit dem Emotional Intelligence Appraisal ergaben Cronbach-Alpha-Reliabilitätswerte zwischen 0,85 und 0,91. Interessanterweise wurde jedoch eine nicht signifikante positive Korrelation zwischen dem Appraisal und dem beliebten Test für emotionale Intelligenz, dem Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test, festgestellt.

In den folgenden Abschnitten dieses Artikels können Sie sicherlich mehr über das MSCEIT lesen. Zur Einführung in diese Diskussion sei jedoch kurz gesagt, dass der MSCEIT ein Fähigkeitsmodell der EI ist.

Forscher haben darauf hingewiesen, dass es einen Unterschied zwischen den Konstrukten gibt, die mit dem MSCEIT und dem EI Appraisal gemessen werden (Bradberry & Su, 2006). Es wurde argumentiert, dass dieser Unterschied in den Modellen, aus denen die Beurteilungen entwickelt wurden - der MSCEIT ist eine fähigkeitsbasierte Beurteilung, während der EI Appraisal auf dem "gemischten" Modell der EI von Daniel Goleman basiert.

Es wurde behauptet, dass die Ergebnisse des Emotional Intelligence Appraisal die Arbeitsleistung besser vorhersagen als der MSCEIT, und außerdem dauert die Durchführung nur ein Fünftel der Zeit.

Der Test zur Emotionalen Intelligenz 2.0

In diesem Abschnitt des Artikels werde ich mich auf den Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test, Version 2.0 (MSCEIT, V 2.0) konzentrieren. Der MSCEIT ist eine Skala mit 141 Punkten, die die vier Bereiche der Emotionalen Intelligenz misst, wobei jeder Bereich spezifische Fähigkeiten widerspiegelt: Emotionen wahrnehmen, Emotionen nutzen, um das Denken zu erleichtern, Emotionen verstehen und Emotionen steuern (Mayer, Caruso, Salovey & Sitarenios, 2003).

Jeder dieser vier "Zweige" wird im MSCEIT mit zwei Aufgaben gemessen, die im Folgenden beschrieben werden:

Zweig eins - Emotionen wahrnehmen: Gesichter und Bilder Aufgaben

Zweig zwei - Erleichterung des Denkens: Empfindungen und Erleichterungsaufgaben

Zweig drei - Emotionen verstehen: Mischungen und Veränderungen Aufgaben

Zweig vier - Emotionsmanagement: Aufgaben zum Emotionsmanagement und zu emotionalen Beziehungen.

Jede dieser 8 Aufgaben wird entweder durch ein einzelnes, diskretes Item oder durch eine Gruppe von Einzelitems gemessen, die ein "Item-Paket" bilden (Mayer et al., 2003). Item-Pakete sind Sammlungen zusammengehöriger Items - so besteht z. B. die Aufgabe "Gesichter" aus vier Item-Paketen, die jeweils fünf Antworten enthalten. Einige Items erfordern nur eine Antwort pro Stimulus und sind daher eigenständig und unabhängig (Mayer et al., 2003).

Bei den 8 Aufgaben sind die Antworten in unterschiedlicher Form gefordert. Der Test wurde so konzipiert, dass die Ergebnisse über die verschiedenen Antwortmethoden hinweg verallgemeinert werden können und auch der damit verbundene Messfehler minimiert wird (Mayer et al., 2003). So verwenden einige Aufgaben eine 5-Punkte-Ratingskala, während andere eine Multiple-Choice-Antwort erfordern.

Schauen wir uns diesen Test etwas genauer an...

Die Aufgabe "Gesichter" besteht aus 4 Item-Paketen mit jeweils 5 Antworten (Mayer et al., 2003). Bei dieser Aufgabe wird den Teilnehmern eine Gruppe von Gesichtern präsentiert, auf die sie mit der spezifischen Emotion antworten sollen, die sie in dem jeweiligen Gesicht erkennen können (Mayer et al., 2003).

Die Aufgabe "Bilder" besteht aus sechs Paketen mit jeweils 5 Antworten. Sie ähnelt der Aufgabe "Gesichter", mit dem Unterschied, dass die Zielstimuli abstrakte Designs und Landschaften sind und die Teilnehmer zur Beantwortung aus Cartoon-Gesichtern auswählen, die bestimmte Emotionen zeigen (Mayer et al., 2003).

Die Aufgabe "Empfindungen" besteht aus fünf Paketen mit jeweils drei Antworten. Die Teilnehmer ordnen die Empfindungen den Emotionen zu, die sie hervorrufen - z. B. beschreiben sie, wie "heiß" oder "kalt" ein Gefühl von Neid ist (Mayer et al., 2003).

Die Aufgabe "Erleichterung" besteht aus 5 Aufgabenpaketen mit jeweils drei Antworten. Diese Aufgabe erfordert eine Entscheidung über die Stimmungen, die am engsten mit bestimmten Verhaltensweisen und kognitiven Aufgaben verbunden sind, und zwar im Sinne einer Begleitung oder Unterstützung dieser Aufgaben. Das von Mayer, Caruso, Salovey und Sitanerios (2003) angeführte Beispiel lautet, "ob Freude bei der Planung einer Party hilfreich sein kann" (S. 99).

Die Aufgabe "Mischungen" besteht aus 12 freistehenden Items. Die Teilnehmer wählen aus, welche Emotionen kombiniert werden können, um eine andere Emotion zu erzeugen - zum Beispiel, dass Bosheit durch die Kombination von Neid und Aggression gebildet werden kann (Mayer et al., 2003).

Die Aufgabe "Veränderungen" besteht aus 20 freistehenden Items, bei denen die Personen die Emotion auswählen, die aufgrund der Intensivierung einer anderen Emotion auftritt - z. B. dass Depressionen am ehesten aus der Intensivierung von Traurigkeit und Müdigkeit resultieren (Mayer et al., 2003).

Die Aufgabe "Emotionsmanagement" besteht aus 5 Paketen mit jeweils 4 Antworten. Bei dieser Aufgabe müssen die Teilnehmer ein Urteil über die besten Handlungen abgeben, die von einer Person in einer Geschichte unternommen werden können, um ein bestimmtes emotionales Ergebnis zu erzielen (Mayer et al., 2003).

So könnte der Teilnehmer zum Beispiel eine Geschichte über eine Figur lesen und herausfinden, was diese Figur tun kann, um ihre Wut zu verringern oder ihre Freude zu verlängern (Mayer et al., 2003).

Schließlich die Aufgabe "Emotionale Beziehung". Diese Aufgabe besteht aus 3 Aufgabenpaketen mit jeweils 3 Antworten. Bei dieser Aufgabe müssen die Testteilnehmer entscheiden, welches die effektivsten Maßnahmen sind, die eine Person ergreifen kann, um die Gefühle einer anderen Person zu steuern (Mayer et al., 2003).

Wenn man dies alles zusammennimmt, wird deutlich, dass der MSCEIT 2.0 ein umfassender Test der Intelligenz ist. In der Tat erfordert er insgesamt 705 Antworten - 141 Items mit jeweils 5 Antworten sind enthalten (Mayer et al., 2003).

Kann EI wirklich mit einem Quiz gemessen werden?

Laut Matthews, Roberts und Zeidner (2004) gibt es eine Reihe von Problemen und schwerwiegenden Lücken im Bereich der EI, die mit einer einfachen Selbsteinschätzung gemessen wird.

Dieses Thema hat Mayer, Caruso und Salovey dazu veranlasst, zu argumentieren, dass leistungsbasierte Messungen erforderlich sind, um EI als eine tatsächliche kognitive Fähigkeit zu verstehen (Matthews, Roberts & Zeidner, 2004).

Ihre Argumentation führte dann zur Entwicklung der Multifaktor-Skala für emotionale Intelligenz (MEIS) und in jüngerer Zeit zur Entwicklung des MSCEIT.

Um EI als wissenschaftliches Konstrukt zu betrachten, ist es notwendig zu bestimmen, ob EI ein messbares Phänomen ist (Matthews et al., 2004). Selbsteinschätzungsmaße der EI haben eine zufriedenstellende interne Konsistenz über eine Vielzahl von Kulturen hinweg sowie eine mehr als ausreichende Test-Retest-Zuverlässigkeit über einen Zeitraum von 1 und 4 Monaten gezeigt (Matthews et al., 2004).

Andererseits hat sich gezeigt, dass leistungsbasierte Messungen der EI eine Reihe von Problemen in Bezug auf die Zuverlässigkeit aufweisen (Matthews et al., 2004). All diese Probleme scheinen darauf hinzudeuten, dass EI möglicherweise nicht gemessen werden kann.

In der Tat. Ob EI-Tests tatsächlich ein theoretisches Konstrukt oder eine Eigenschaft messen, wird als "Konstruktvalidität" bezeichnet, und tatsächlich kamen Matthews und Kollegen (2004) zu dem Schluss, dass weder leistungsbasierte noch Selbsteinschätzungsmessungen der EI die Kriterien für das erfüllen, was als "Konstruktvalidität" bezeichnet wird.

Frühere Forschungen haben jedoch einen relativ bescheidenen Zusammenhang zwischen Selbsteinschätzungen der EI und tatsächlichen Fähigkeitsmessungen festgestellt (Matthews et al., 2004). Was für ein kompliziertes Bild der EI! Was ist von diesen Behauptungen zu halten?

Weitere Forschungen zur Messung der EI sind sicherlich gerechtfertigt - insbesondere Validierungsstudien zu Selbsteinschätzungen der EI. Matthews et al. (2004) zufolge "gibt es wichtige konzeptionelle, psychometrische und angewandte Probleme und Fragen, die überwunden werden müssen, bevor EI als echtes, wissenschaftlich validiertes Konstrukt mit praktischer Bedeutung im realen Leben angesehen werden kann" (S. 192).

Andere Forschungsergebnisse sprechen jedoch gegen das, was Matthews und Kollegen 2004 in dem Papier mit dem Titel "Sieben Mythen über emotionale Intelligenz" dargelegt haben. Sie stützen tatsächlich die Vorstellung, dass die emotionale Intelligenz mit Hilfe von Tests, insbesondere Selbsteinschätzungstests, leicht gemessen werden kann.

Nur weil etwas leicht zu messen ist, bedeutet dies jedoch nicht, dass diese Messungen auch genau sind.

Die Tatsache, dass EI aus einer Reihe von Fähigkeiten besteht, bedeutet, dass die Selbsteinschätzung nicht die genaueste Methode zur Messung von EI ist (Matthews et al., 2004). Das bedeutet aber auch, dass, obwohl Selbsteinschätzungen keine wirksamen Messgrößen für die EI sind, die EI aus einer Reihe von Fähigkeiten und Fertigkeiten besteht, die ähnlich wie andere Fähigkeiten gemessen werden können!

Mit anderen Worten: Ja, EI-Fähigkeitstests sind legitime Messgrößen für EI.

Was beinhaltet ein Fragebogen zur Emotionalen Intelligenz?

Um zu zeigen, was von einem EI-Fragebogen zu erwarten ist, werde ich nun ein Beispiel für ein EI-Quiz (Mind Tools, 2019) anführen. In diesem Quiz werden 15 Aussagen präsentiert und die Befragten werden gebeten, so zu antworten, wie sie wirklich sind, und nicht, wie sie denken, dass sie sein sollten:

1. Ich kann meine Emotionen erkennen, wenn ich sie erlebe
2. Ich verliere meine Beherrschung, wenn ich frustriert bin
3. Die Leute haben mir gesagt, dass ich ein guter Zuhörer bin.
4. Ich weiß, wie ich mich beruhigen kann, wenn ich mich ängstlich oder aufgeregt fühle
5. Ich organisiere gerne Gruppen
6. Ich finde es schwierig, mich langfristig auf etwas zu konzentrieren
7. Ich finde es schwierig, weiterzumachen, wenn ich frustriert oder unglücklich bin
8. Ich kenne meine Stärken und Schwächen
9. Ich vermeide Konflikte und Verhandlungen
10. Ich habe das Gefühl, dass mir meine Arbeit keinen Spaß macht
11. Ich bitte die Menschen um Feedback zu dem, was ich gut mache und wie ich mich verbessern kann
12. Ich setze mir langfristige Ziele und überprüfe meine Fortschritte regelmäßig
13. Ich finde es schwierig, die Gefühle anderer Menschen zu lesen
14. Es fällt mir schwer, eine Beziehung zu anderen aufzubauen
15. Ich nutze die Fähigkeit des aktiven Zuhörens, wenn Menschen mit mir sprechen

Für jede dieser Aussagen würden sich die Befragten selbst auf die Stufen "überhaupt nicht", "selten", "manchmal", "oft" und "sehr oft" einstufen (Mind Tools, 2019).

Wie wird EI gemessen?

Im Allgemeinen wird die EI auf drei verschiedene Arten gemessen:

• Selbstauskunft
• Anderer Bericht
• Fähigkeitsmessungen

Für jede dieser Methoden zur Messung der emotionalen Intelligenz wurde eine Vielzahl von Skalen, Quiz und Fragebögen entwickelt. Es gibt vier allgemeine Arten von EI-Tests, die in Kürze ausführlicher beschrieben werden!

• Auf Fähigkeiten basierende Tests (einschließlich des MSCEIT)
• Eigenschaftsbasierte Tests (wie der Bar-On EQi)
• Kompetenzbasierte Tests - (einschließlich ESCI)
• Verhaltensbasierte Tests - (z. B. der Genos)

Alle bieten Messgrößen für die EI, doch in Situationen, in denen eine genaue, objektive Bewertung der EI gewünscht wird (z. B. bei der Einstellung von Mitarbeitern), wird in der Forschung übereinstimmend der MSCEIT verwendet (Bradberry, 2014).

Die Skala für emotionale Intelligenz

Schutte und Kollegen (1998) entwickelten ein Maß für emotionale Intelligenz auf der Grundlage des 1990 von Salovey und Mayer veröffentlichten Modells. Es wurde festgestellt, dass zweiundsechzig Items die Dimensionen des Modells von Salovey und Mayer widerspiegeln (Schutte, Malouff, Hall, Haggerty, Cooper, Golden, & Dornheim, 1998).

Eine Faktorenanalyse der Ergebnisse einer Studie mit 346 Teilnehmern führte dann zur Entwicklung dieser 33 Punkte umfassenden Skala:

1. Ich weiß, wann ich mit anderen über meine persönlichen Probleme sprechen sollte
2. Wenn ich vor Hindernissen stehe, erinnere ich mich an Zeiten, in denen ich vor ähnlichen Hindernissen stand und sie überwunden habe
3. Ich erwarte, dass ich bei den meisten Dingen, die ich versuche, gut abschneiden werde.
4. Anderen Menschen fällt es leicht, sich mir anzuvertrauen
5. Ich finde es schwierig, die nonverbalen Botschaften anderer Menschen zu verstehen*
6. Einige der wichtigsten Ereignisse in meinem Leben haben mich dazu gebracht, neu zu bewerten, was wichtig ist und was nicht
7. Wenn sich meine Stimmung ändert, sehe ich neue Möglichkeiten
8. Emotionen sind eines der Dinge, die mein Leben lebenswert machen
9. Ich bin mir meiner Emotionen bewusst, wenn ich sie erlebe
10. Ich erwarte, dass gute Dinge geschehen
11. Ich möchte meine Gefühle mit anderen teilen
12. Wenn ich eine positive Emotion erlebe, weiß ich, wie ich sie aufrechterhalten kann
13. Ich organisiere Veranstaltungen, die anderen gefallen
14. Ich suche nach Aktivitäten, die mich glücklich machen
15. Ich bin mir der nonverbalen Botschaften bewusst, die ich an andere sende
16. Ich präsentiere mich so, dass ich einen guten Eindruck auf andere mache
17. Wenn ich in positiver Stimmung bin, fällt es mir leicht, Probleme zu lösen
18. Ich erkenne die Emotionen der Menschen, indem ich ihren Gesichtsausdruck betrachte
19. Ich weiß, warum sich meine Gefühle verändern
20. Wenn ich positiv gestimmt bin, kann ich mir neue Ideen einfallen lassen.
21. Ich habe die Kontrolle über meine Emotionen
22. Ich erkenne meine Emotionen leicht, wenn ich sie erlebe
23. Ich motiviere mich selbst, indem ich mir ein gutes Ergebnis für Aufgaben vorstelle, die ich übernehme
24. Ich mache anderen ein Kompliment, wenn sie etwas gut gemacht haben
25. Ich bin mir der nonverbalen Botschaften bewusst, die andere Menschen senden
26. Wenn mir ein anderer Mensch von einem wichtigen Ereignis in seinem Leben erzählt, habe ich fast das Gefühl, dieses Ereignis selbst erlebt zu haben
27. Wenn ich eine Veränderung meiner Gefühle spüre, kommen mir oft neue Ideen.
28. Wenn ich mit einer Herausforderung konfrontiert bin, gebe ich auf, weil ich glaube, dass ich scheitern werde*.
29. Ich weiß, was andere Menschen fühlen, wenn ich sie nur ansehe
30. Ich helfe anderen Menschen, sich besser zu fühlen, wenn sie niedergeschlagen sind
31. Ich nutze gute Laune, um mir selbst zu helfen, angesichts von Hindernissen weiterzumachen
32. Ich kann am Klang der Stimme erkennen, wie es den Menschen geht
33. Es fällt mir schwer zu verstehen, warum Menschen so fühlen, wie sie es tun*.

Weitere Studien zu diesem 33-Item-Maß ergaben eine gute interne Konsistenz und Test-Retest-Zuverlässigkeit.

4 Beispiele für Tests und Fragen zur emotionalen Intelligenz

Sind Sie jetzt neugierig auf EI-Tests geworden? Vielleicht kann die folgende Beschreibung von vier Beispielen von EI-Tests Ihr Interesse wecken!

1. Das Emotional Quotient Inventory 2.0 (EQ-i-2.0)

Dieser Test war der erste wissenschaftlich validierte und heute weltweit am häufigsten verwendete EI-Test (Australian Council for Educational Research, 2016).

Er wurde auf der Grundlage von 20 Jahren weltweiter Forschung entwickelt. Der EQ-i ist ein Selbstbeurteilungsinstrument für Personen ab 16 Jahren und kann online durchgeführt werden. Der Test dauert etwa 30 Minuten, und die Teilnehmer müssen Fragen beantworten, die darauf abzielen, Schlüsselaspekte der emotionalen Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Leistung im Leben und am Arbeitsplatz zu bewerten.

Es hat sich gezeigt, dass solche Fähigkeiten die Leistung in komplexen Bereichen wie Konfliktlösung und Planung beeinflussen (ACER, 2016).

Die Ergebnisse des EQ-i können den Befragten Informationen über emotionale Fähigkeiten liefern, die sie verbessern können, sowie über die Bereiche, in denen sie überdurchschnittlich gut sind - was dann dazu führen kann, dass der Einzelne in der Lage ist, seine Stärken zu nutzen, um seine Leistung bei täglichen Aufgaben zu maximieren (ACER, 2016).

Der EQ-i 2.0 wird über ein Online-Portal verwaltet, das eine einfache und effiziente Verwaltung, Auswertung und Berichterstattung ermöglicht.

Sobald eine Person den Test abgeschlossen hat, wird ein Bericht in Form eines Inventars erstellt. Das Inventar umfasst 15 Kompetenzen, die sich um fünf zusammengesetzte Bereiche der EI drehen - Selbstwahrnehmung, Selbstausdruck, zwischenmenschliche Beziehungen, Entscheidungsfindung und Stressmanagement (ACER, 2016).

Die Teilnahme am Test ist zwar kostenlos, aber um den Test durchführen zu können, muss ein Fachmann die Anforderungen der EQ-i Qualifikationsstufe erfüllen.

Der EQ-i basiert auf dem Modell der emotional-sozialen Intelligenz von Bar-On und wird durch den EQ-360 ergänzt (Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations - CREIO, 2018).

Der EQ-360 bietet eine umfassendere Analyse des EQ, da er auch Informationen einbezieht, die von anderen Personen abgegeben wurden. Die Bewertungen der Beobachter werden dann in Verbindung mit den Ergebnissen eines EQ-i-2.0-Selbstberichts betrachtet, um ein detaillierteres Profil zu erhalten (CREIO, 2018).

2. Profil der emotionalen Kompetenz (PEC)

Dieser Test wurde von Brasseur & Mikolajczak entwickelt und misst getrennt die intrapersonale und interpersonale EI (CREIO, 2018). Er untersucht fünf emotionale Kernkompetenzen - Identifikation, Verständnis, Ausdruck, Regulierung und Nutzung von Emotionen - bei sich selbst und anderen.

Es wurde in der Forschung umfassend validiert, wobei die Ergebnisse aus einer Gesamtstichprobe von fast 22 000 Personen stammen (CREIO, 2018). Es ist für Forschungs- und klinische Zwecke kostenlos erhältlich.

Der vollständige PEC besteht aus 50 Fragen und dauert etwa 1 bis 15 Minuten, die Kurzform umfasst 20 Fragen und dauert 5 bis 10 Minuten. Der PEC ist eine Selbstauskunft, die jedoch von einem Psychologen durchgeführt werden muss, der mit der Forschung und Theorie zur emotionalen Intelligenz und emotionalen Kompetenz vertraut ist (CREIO, 2018).

3. Der Fragebogen zur Emotionalen Intelligenz (TEIQue)

Der TEIQue wurde von Dr. K. V. Petrides entwickelt und ist für die akademische und klinische Forschung kostenlos erhältlich (CREIO, 2018).

Die Vollform besteht aus 153 Items, die 15 verschiedene Facetten, 4 Faktoren und die globale EI-Eigenschaft messen. Die Kurzform ist ein Test mit 30 Items zur Messung der globalen EI-Eigenschaft, der aus dem TEIQue-Vollform entwickelt wurde (CREIO, 2018).

Auf der Grundlage von Korrelationen mit den entsprechenden Gesamtfacettenwerten wurden aus jeder der 15 Facetten des vollständigen TEIQue 2 Items zur Aufnahme ausgewählt.

Dieser Fragebogen wird auch vorgestellt, um Bewertungen von Beobachtern zu sammeln - die TEIQue 360° und 360° Short-form (CREIO, 2018). Dr. Stella Mavroveli hat auch die TEIQue Child-Form entwickelt, die für Kinder zwischen 8 und 12 Jahren geeignet ist.

Dieser Fragebogen besteht aus 75 Items, die auf einer 5-Punkte-Skala beantwortet werden, und untersucht die neun verschiedenen Facetten der EI-Eigenschaften bei Kindern (CREIO, 2018).

4. Wongs Skala der emotionalen Intelligenz (WEIS)

Es handelt sich dabei um eine Selbsteinschätzung der EI, die für chinesische Befragte entwickelt wurde (CREIO, 2018). Es basiert auf den vier zuvor erwähnten Fähigkeitsdimensionen, die die EI ausmachen. Er besteht aus zwei Teilen:

• Der erste Teil umfasst 20 Szenarien. Die Befragten wählen die Option aus, die am ehesten die Reaktion widerspiegelt, die sie in jedem beschriebenen Szenario zeigen würden (CREIO, 2018)
• Der zweite Teil besteht aus 20 Fähigkeitspaaren. Die Befragten müssen eine von zwei Arten von Fähigkeiten auswählen, die ihre Stärke am besten widerspiegelt (CREIO, 2018).

Nachdem wir uns nun mit den EI-Tests befasst haben, wollen wir uns nun die Arten von Fragen ansehen, die in diesen Beurteilungen vorkommen. Die folgenden Fragen aus dem PEC (Profile of Emotional Competence) ähneln denen, die in einer Vielzahl von EI-Tests verwendet werden.

Wir hoffen, dass sie Ihnen eine Vorstellung davon vermitteln können, wie es sein könnte, einen EQ-Test zu machen!

Beispielfragen (abgerufen von CREIO, 2018):

• Wenn meine Gefühle auftauchen, weiß ich nicht, woher sie kommen
• Ich verstehe nicht immer, warum ich so reagiere, wie ich es tue
• Wenn ich wollte, könnte ich die Gefühle anderer Menschen leicht beeinflussen, um das zu erreichen, was ich will.
• Ich weiß, was ich tun muss, um Menschen für meine Sache zu gewinnen
• Wenn ich mich gut fühle, kann ich leicht feststellen, ob es daran liegt, dass ich stolz auf mich bin, glücklich oder entspannt.
• Ich bin gut darin, meine Gefühle zu beschreiben
• Ich kann leicht bekommen, was ich von anderen will
• Es gelingt mir leicht, mich nach einer schwierigen Erfahrung zu beruhigen
• Meistens verstehe ich, warum Menschen sich so fühlen, wie sie es tun
• Wenn ich traurig bin, fällt es mir leicht, mich aufzumuntern
• Ich finde es schwierig, mit meinen Emotionen umzugehen
• Wenn ich wütend bin, fällt es mir leicht, mich zu beruhigen
• Ich bin oft von den Reaktionen der Leute überrascht, weil ich nicht wusste, dass sie schlecht gelaunt sind.
• Meine Gefühle helfen mir, mich auf das zu konzentrieren, was mir wichtig ist
• Andere akzeptieren nicht die Art und Weise, wie ich meine Gefühle ausdrücke
• Wenn ich traurig bin, weiß ich oft nicht, warum
• In einer stressigen Situation denke ich normalerweise so, dass ich ruhig bleiben kann.

Gibt es "richtige Antworten" auf EQ-Bewertungen?

In der Tat gibt es so genannte "richtige Antworten" auf EQ-Bewertungen - dies gilt jedoch nur für objektive EQ-Messungen... so etwas wie eine "richtige" Antwort gibt es bei einer Selbsteinschätzung natürlich nicht!

Die Forschung hat wirksame Methoden zur Identifizierung "richtiger" Alternativen in EQ-Tests untersucht - z. B. bei der Wahrnehmung von Gesichtern oder der Bedeutung von Begriffen für Emotionen (Mayer et al., 2003). Dies wird auf die Konvergenz zwischen Experten und allgemeinem Konsens bei EI-Messungen zurückgeführt (Mayer et al., 2003). Die so genannten "richtigen Antworten" beruhen auf Kriterien, die aus der Forschung entwickelt wurden (Mayer et al., 2003).

Was bedeutet ein EQ-Wert?

EQ ist ein emotionaler Quotient.

Sie wird durch die Bewertung der Verhaltensfaktoren gefunden, die EI widerspiegeln.

Der EQ-Wert spiegelt beispielsweise die Art und Weise wider, wie eine Person in einer Vielzahl von Situationen reagiert, darunter:

• Stressige oder frustrierende Situationen
• Misserfolge oder enttäuschende Situationen
• Positionen der Führung
• Wie eine Person mit den Emotionen von Menschen unterschiedlichen Alters umgeht, und
• Umgang mit Vielfalt und kulturellen Empfindlichkeiten (My Frameworks, 2017).

Der EQ unterscheidet die emotionale Kapazität als eine besondere Art des Intellekts. Der durchschnittliche EQ-Wert liegt zwischen 90 und 100, während der perfekte EQ-Wert bei 160 liegt. Was bedeutet ein EQ-Wert eigentlich? Nun, der EQ trägt nicht nur zum Erfolg bei, sondern spielt auch im täglichen Leben eine Rolle (My Frameworks, 2017).

Sechs EQ-Selbsteinschätzungen

Vielleicht sind Sie daran interessiert, Ihren eigenen EQ zu testen? Im Folgenden finden Sie 6 leicht verfügbare EQ-Selbsttests:

1. Emotionale Intelligenz Test (2019). Psychologie Heute. Zugang hier.
2. Testen Sie Ihren E.I.: Kostenloses EQ-Quiz (2018). Institut für Gesundheit und menschliches Potenzial. Zugang hier.
3. Wie emotional intelligent sind Sie? Boosting Your People Skills (2019). Mind Tools. Zugang hier.
4. Emotionale Intelligenz Test (2019). Psych Tests. Zugang hier.
5. Emotionale Intelligenz Test Kostenlos - EQ Test Kostenlos Online (2019). Alpha High IQ Society. Zugang hier.
6. Wie emotional intelligent sind Sie? (2017). My Frameworks. Zugang hier.

Emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz messen

EI ist eng mit dem Erfolg am Arbeitsplatz verbunden (Bradberry, 2014).

TalentSmart, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der emotionalen Intelligenz, untersuchte EI zusammen mit 33 anderen wichtigen Fähigkeiten am Arbeitsplatz. Dabei wurde festgestellt, dass die emotionale Intelligenz in diesem Fall der stärkste Prädiktor für die Leistung war (Bradberry, 2014). Tatsächlich erklärte EI 58 % des Erfolgs in allen Jobtypen!

Wie wird EI also am Arbeitsplatz gemessen?

Das Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations (CREIO) hat eine Reihe von Tests zur Messung der emotionalen Intelligenz am Arbeitsplatz untersucht und diejenigen ausgewählt, für die es eine umfangreiche Forschungsbasis gibt. Schauen wir uns diese verschiedenen Tests an.

Das Inventar für emotionale und soziale Kompetenz (ESCI)

Dies wird zur Messung von EI verwendet und ermöglicht es Unternehmen, das Bewusstsein für EI auf der Grundlage von Feedback zu erhöhen (CREIO, 2018).

Dieser Test, der von mehreren Personen bewertet wird, fördert auch das Coaching und die Entwicklung wichtiger Arbeitsfähigkeiten. Die Durchführung des Tests dauert etwa 30 bis 45 Minuten.

Sie befasst sich mit den folgenden Kompetenzskalen:

• Emotionale Selbstwahrnehmung,
• Emotionale Selbstbeherrschung,
• Anpassungsfähigkeit,
• Leistungsorientierung,
• Positiver Ausblick,
• Einfühlungsvermögen,
• Organisatorisches Bewusstsein,
• Coach und Mentor,
• Inspirierende Führung,
• Einfluss,
• Konfliktmanagement und
• Teamarbeit (CREIO, 2018).

Das Inventar für emotionale und soziale Kompetenz - Universitätsausgabe

Der ESCI-U bietet Universitäten einen Test der emotionalen und sozialen Intelligenz zu einem wesentlich geringeren Preis als die Unternehmensversion (CREIO, 2018).

Es werden 14 Schlüsselkompetenzen bewertet - 5 emotionale Intelligenz, 7 soziale Intelligenz und 2 kognitive Kompetenzen. Die Multi-Rater-Version gilt als die am besten validierte und am häufigsten verwendete Verhaltensmessung für emotionale und soziale Intelligenz (CREIO, 2018).

Es wurde in Schulen, Hochschulen und Universitäten eingesetzt und wird derzeit in einer Reihe von Ländern auf Bachelor-, Master- und Promotionsebene genutzt (CREIO, 2018).

Die Durchführung des ESCI-U dauert etwa 30 bis 45 Minuten.

Das Genos-Inventar der emotionalen Intelligenz (Genos E.I.).

Diese Bewertung wurde auf der Grundlage einer breiten Palette von Peer-Review-Forschungsergebnissen entwickelt, ist in vielen Sprachen verfügbar und wird in etwa 500 multinationalen Unternehmen eingesetzt (CREIO, 2018). Sie wird über ein modernes und reaktionsschnelles Online-Umfragesystem bereitgestellt.

Der Genos EI besteht aus 42 Items und dauert etwa 10 Minuten. Obwohl er für den Einsatz am Arbeitsplatz konzipiert ist, wurde behauptet, dass er für Einzelpersonen im Alter von 17 bis 75 Jahren eine gültige Bewertung darstellt (CREIO, 2018).

Sie befasst sich mit sechs Kompetenzen, die die Fähigkeiten und Verhaltensweisen widerspiegeln, die sich als Ergebnis von EI-Fähigkeiten entwickeln:

• Selbsterkenntnis,
• Bewusstsein für andere,
• Authentizität,
• Emotionales Denken,
• Selbstmanagement und
• Positiver Einfluss.

Das Inventar für emotionale Gruppenkompetenz (GEC)

Diese Bewertung der emotionalen Kompetenz am Arbeitsplatz wurde auf der Grundlage der Arbeit von Vanessa Druskat und Steven Wolff entwickelt, die bei der Anwendung der emotionalen Kompetenz auf Gruppenebene führend waren (CREIO, 2018).

Es bietet ein Maß für 9 Gruppennormen, die mit der Effektivität von Teams in Verbindung gebracht wurden. Außerdem kann dieses Feedback Gruppen dabei helfen, ihre Stärken und Schwächen zu erkennen und somit verbesserungswürdige Bereiche zu entdecken (CREIO, 2018).

Das GEC-Inventar enthält 57 Items, die die neun von Druskat und Wolff beschriebenen Dimensionen der Gruppen-EI messen.

Das Arbeitsgruppenprofil für emotionale Intelligenz (WEIP)

Hierbei handelt es sich um eine Selbstauskunft, die die EI von Einzelpersonen in Teams untersucht.

Die Befragten wählen aus einem siebenstufigen Referenzformat (von 1 - stimme überhaupt nicht zu bis 7 - stimme voll und ganz zu) Items aus, die sie zur Reflexion ihres eigenen Verhaltens anregen sollen. Zum Beispiel: "Ich bin in der Lage, genau zu beschreiben, wie sich andere in meinem Team fühlen" (CREIO, 2018).

Der WEIP wurde entwickelt, um zwei Dimensionen der EI zu untersuchen - die Fähigkeit, mit den eigenen Emotionen umzugehen (Skala 1, bestehend aus 18 Items) und die Fähigkeit, mit den Emotionen anderer umzugehen (dies wird in Skala 2 gemessen, die 12 Items enthält) (CREIO, 2018).

Die Skalen 1 und 2 bestehen jeweils aus 5 Unterskalen. Die Team-EI wird ermittelt, indem die Durchschnittswerte des WEIP für alle Teammitglieder berechnet werden.

Wie Sie sehen können, ist EI in einem Arbeitsumfeld von entscheidender Bedeutung, und Arbeitgeber und Führungskräfte in Teams haben einige Optionen für Bewertungen zur Auswahl, die EI messen.

Der Queendom-Test für emotionale Intelligenz

Queendom.com ist eine Tochtergesellschaft von PsychTests AIM Inc., einem Hightech-Psychometrieunternehmen, das eine Reihe von Dienstleistungen und Produkten anbietet, die auf einer umfangreichen Reihe von psychologischen Tests basieren (Queendom, 2019).

PsychTests AIM bietet psychometrische Dienstleistungen und damit verbundene Produkte für sehr unterschiedliche Gruppen an: Personalvermittler, HR-Fachleute, Geschäftsinhaber, Therapeuten, Life-Coaches, Sportorganisationen, Studenten, Forscher, Vermarkter und sogar Professoren! (Queendom, 2019).

Queendom hat "wissenschaftlich entwickelte und validierte Tests und Quizze" entwickelt, darunter den Emotional Intelligence Test.

Was ist dieser Test?

Der Queendom EI Test besteht aus 341 Fragen und dauert etwa 60 bis 90 Minuten (Queendom, 2019). Bei den Fragen handelt es sich um Selbsteinschätzungs-, Situations- und bildbasierte Fragen. Der Queendom EI Test wurde speziell für die Messung der Intelligenz entwickelt und enthält Komponenten zur Selbsteinschätzung und zum Testen von Fähigkeiten.

Was bietet der Test?

Der Queendom EI Test bietet eine Einführung in die EI, einen Gesamtwert, bewertet eine Reihe von Skalen und gibt auch Ratschläge - Tipps, die auf die Ergebnisse einer Person zugeschnitten sind.

Die Skalen sind wie folgt:

• Emotionale Kompetenzen
  Diese Skala misst die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu erkennen und mit emotionalem Ausdruck und emotionalen Situationen oder Menschen, die emotional sind, umgehen zu können. Die Skala für emotionale Kompetenz untersucht auch die emotionale Reflexion, die emotionale Regulierung und die emotionale Integration (Queendom, 2019).
• Soziale Kompetenzen
  Befasst sich mit den anpassungsfähigen sozialen Fähigkeiten und dem sozialen Verständnis einer Person. Sie untersucht den Bereich der Konflikte, indem sie das Wissen über Konfliktlösung und Konfliktlösungsverhalten untersucht. Die Skala für soziale Kompetenz untersucht auch Empathie, Flexibilität und die Fähigkeit, Körpersprache zu lesen (Queendom, 2019).
• Antrieb
  Die Antriebsskala konzentriert sich auf Zielsetzung, Streben, Selbstmotivation und Selbsterkenntnis, die alle eine Komponente der EI sind.
• Stressbewältigung
  Diese Skala befasst sich mit Bewältigungsfähigkeiten, emotionaler Selektivität (in Bezug auf das Ausmaß) und emotionaler Selektivität (in Bezug auf die Präzision). Darüber hinaus misst die Stressbewältigungsskala Belastbarkeit, Anpassungsfähigkeit und Zufriedenheit. Sie untersucht die positive Einstellung einer Person, ihr extremes Grübeln und die Übereinstimmung ihres Verhaltens mit ihren Werten (Queendom, 2019).
• Selbsteinschätzung
  Die Skala zur Selbsteinschätzung misst die Aspekte Selbstwertgefühl, Selbstvertrauen und Durchsetzungsvermögen. Sie untersucht auch die Selbstwirksamkeit und das Bedürfnis nach Anerkennung (Queendom, 2019).

Das Raster der Emotionalen Intelligenz

Das unten stehende Raster ist eine interessante grafische Darstellung der Dimensionen und Komponenten der EI.

Das Raster bietet eine klare "Momentaufnahme" der EI und stellt das komplizierte Konzept in einer leicht verständlichen Form dar.

Emotionale Intelligenz und EQ-Quadranten

Der Forschung zufolge besteht die EI aus vier Schlüsselqualifikationen, die unter zwei primäre "Kompetenzen" fallen (Bradberry, 2014). Diese sind persönliche Kompetenz und soziale Kompetenz. Diese Fähigkeiten können in vier verschiedenen "Quadranten" dargestellt werden.

Wie würden solche EQ-Quadranten aussehen?

Die vier Quadranten lassen sich als "was ich sehe" und "was ich tue" bezeichnen (Bradberry, 2014). Die Quadranten der Selbstwahrnehmung und des Selbstmanagements bilden die "persönliche Kompetenz". Diese beiden Fähigkeiten konzentrieren sich mehr auf den Einzelnen und seine Interaktionen mit anderen (Bradberry, 2014). Das soziale Bewusstsein und das Beziehungsmanagement bilden dagegen die "soziale Kompetenz".

Schauen wir uns kurz jede dieser 4 Kernfähigkeiten der EI an, die EQ-Quadranten sind:

• Selbstwahrnehmung
  In diesem Quadranten geht es darum, sich der Emotionen bewusst zu sein, wenn sie auftreten, und in der Lage zu sein, diese Emotionen genau wahrzunehmen.
• Selbstmanagement
  Umfasst die Fähigkeit, Emotionen bewusst wahrzunehmen, um flexibel zu bleiben und das Verhalten positiv zu steuern.
• Soziales Bewusstsein
  Dieser EQ-Quadrant steht im Zusammenhang mit dem richtigen Wahrnehmen und Verstehen von Emotionen bei anderen Menschen.
• Beziehungsmanagement
  Bezieht sich auf die Fähigkeit, das Bewusstsein für die Emotionen, die man selbst und andere empfinden, anzuwenden, um soziale Interaktionen erfolgreich zu gestalten (Bradberry, 2014).

Ist ein EQ-Test das Gleiche wie ein Intelligenztest?

Seit vielen Jahren werden Intelligenztests eingesetzt, um die kognitiven Fähigkeiten einer Person zu messen - ihre Fähigkeit, zu denken und zu argumentieren". EI ist jedoch ein relativ neues Konzept. Dieser Artikel hat hoffentlich gezeigt, dass EI (oder "EQ") messbar ist. Kann man also einen EQ-Test mit einem IQ-Test vergleichen?

Es gibt einen entscheidenden Unterschied zwischen der Prüfung des EQ und der Prüfung des IQ. Der IQ (der Intelligenzquotient) misst im Großen und Ganzen die Fähigkeit zu lernen. Er ist stabil und ändert sich über die gesamte Lebensspanne hinweg nur wenig. Der emotionale Quotient (EQ) hingegen erfasst die emotionale Intelligenz, die eine flexible Gruppe von Fähigkeiten darstellt.

Wie alle Fähigkeiten kann EI erlernt/erworben werden. Sie kann durch Übung verbessert werden.

Mit anderen Worten: Es ist möglich, eine hohe EI zu entwickeln, auch wenn man nicht unbedingt damit "geboren" ist. Wie in diesem Artikel dargelegt wurde, kann die "Fähigkeit" der EI gemessen werden... daher ist der beste Vergleich zwischen Tests des EQ und so genannten "Intelligenztests" (wie den Wechsler-Tests und neuerdings dem Woodcock-Johnson-Test) ein auf Fähigkeiten basierender Test der emotionalen Intelligenz wie der MSCEIT.

Auf Fähigkeiten basierende EQ-Tests wie der MEIS und der MSCEIT bewerten die tatsächliche emotionale "Fähigkeit" einer Person auf die gleiche Weise, wie ein IQ-Test die kognitiven Fähigkeiten misst.

Auch wenn nicht ALLE EQ-Tests mit Intelligenztests gleichzusetzen sind, weisen fähigkeitsbasierte EI-Bewertungen ähnliche Eigenschaften auf wie IQ-Tests.

Eine Botschaft zum Mitnehmen

Das Thema der Tests für emotionale Intelligenz ist ein wirklich kompliziertes Thema. Obwohl nicht alle Tests der emotionalen Intelligenz mit IQ-Tests verglichen werden können, hat dieser Artikel hoffentlich erklärt, dass EQ ein Konstrukt ist, das gemessen werden kann. Emotionale Intelligenz ist ein relativ neues Gebiet der positiven Psychologie, Sie werden also im Laufe der Zeit noch mehr darüber hören!

In diesem Artikel wurde ein detaillierter Blick auf Tests der emotionalen Intelligenz geworfen, einschließlich einer Untersuchung einiger EI-Tests, einer näheren Betrachtung der Frage, ob EI durch ein einfaches Quiz gemessen werden kann, und einer Erkundung der EI am Arbeitsplatz. Ein Höhepunkt beim Verfassen dieses Artikels war für mich jedoch die Lektüre einiger Beispielfragen aus EI-Tests - sie vermittelten mir ein gutes Bild davon, worauf EI abzielt.

Haben Sie schon einmal Ihre eigene emotionale Intelligenz gemessen? Vielleicht können Sie einem der Links folgen und es heute tun? Wenn Sie einen EI-Test durchgeführt haben, waren Sie von den Ergebnissen überrascht? Haben sie Ihnen geholfen, mehr über sich selbst zu erfahren?

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit und teilen Sie uns Ihre Gedanken mit!

Für weitere Informationen siehe:

• 13 Übungen, Aktivitäten und Arbeitsblätter zur Emotionalen Intelligenz
• Wie man die emotionale Intelligenz durch Training verbessert
• Emotionale Intelligenz für Teenager und Studenten
• Emotionale Intelligenz - Rahmen, Tabellen, Diagramme und Schaubilder

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, unsere fünf Tools zur positiven Psychologie kostenlos herunterzuladen.