Soziale Intelligenz bedeutet, soziale Dynamiken zu verstehen und zu bewältigen, um zwischenmenschliche Beziehungen effektiv zu gestalten.
Zu den Schlüsselkomponenten gehören Empathie, soziales Bewusstsein und die Fähigkeit, positiv zu kommunizieren und zu beeinflussen.
Die Verbesserung der sozialen Intelligenz kann zu besseren Beziehungen, besserer Kommunikation und größerem Erfolg im privaten und beruflichen Bereich führen.
Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass manche Menschen mühelos mit jedem reden können, den sie treffen, ganz gleich, wie unterschiedlich die Hintergründe sind?
Oder kennen Sie diese eine Person, die immer jemanden beleidigt, egal bei welchem Gesprächsthema?
Diese beiden Szenarien veranschaulichen, wie unterschiedlich wir in der Lage sind, mit unseren Mitmenschen zu interagieren, mit ihnen auszukommen und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Genauso wie wir uns in unseren traditionellen akademischen Kompetenzen unterscheiden, können wir auch in unserer sozialen Kompetenz variieren. Nach jahrelanger akademischer Forschung und Entwicklung wird diese soziale Kompetenz heute gemeinhin als "soziale Intelligenz" bezeichnet.
Dieser Artikel fasst die Ursprünge der sozialen Intelligenz zusammen, bevor er darauf eingeht, wie sie gemessen und verbessert werden kann, wie sie sich von der emotionalen Intelligenz unterscheidet, und gibt einige Empfehlungen für weitere Ressourcen.
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Unsere Fähigkeit, erfolgreich durch unser Leben zu navigieren, hängt stark von unserer sozialen Intelligenz ab. Sie kann sich auf die Beziehungen auswirken, die wir mit unseren Partnern und Kindern eingehen, auf die Freundeskreise, die wir aufbauen, und auf unsere Fähigkeit, in unserer Karriere und unseren Ambitionen voranzukommen. Es ist daher in unserem besten Interesse, das Konzept der sozialen Intelligenz besser zu verstehen und die Fähigkeiten zu entwickeln, die wir brauchen, um sie zu verbessern.
Das moderne Konzept der sozialen Intelligenz wurde erstmals von dem amerikanischen Psychologen Edward Thorndike im Jahr 1920 vorgestellt. Seine Klassifizierung der Intelligenz umfasste drei grundlegende Dimensionen. Diese beziehen sich auf die Fähigkeit, Ideen zu verstehen und zu handhaben (abstrakte Intelligenz), konkrete Objekte (mechanische Intelligenz) und Menschen (soziale Intelligenz; Kihlstrom & Cantor, 2000).
"Die Fähigkeit, Männer und Frauen, Jungen und Mädchen zu verstehen und zu führen - um in menschlichen Beziehungen weise zu handeln."
Eine umfassendere Definition stammt von Vernon (1933), der soziale Intelligenz wie folgt beschreibt:
"die Fähigkeit, mit Menschen im Allgemeinen auszukommen, soziale Technik oder Leichtigkeit in der Gesellschaft, Wissen über soziale Angelegenheiten, Empfänglichkeit für Reize von anderen Mitgliedern einer Gruppe sowie Einsicht in die vorübergehenden Stimmungen oder zugrunde liegenden Persönlichkeitsmerkmale von Fremden".
Seitdem gibt es unterschiedliche Ansichten darüber, ob soziale Intelligenz als eigenständiges psychologisches Konstrukt betrachtet werden sollte. Wechsler (1958) beispielsweise behauptete, dass "soziale Intelligenz nur allgemeine Intelligenz ist, die auf soziale Situationen angewandt wird".
Neuere Untersuchungen haben jedoch der Idee Gewicht verliehen, dass Intelligenz keine singuläre kognitive Fähigkeit ist, sondern vielmehr mehrere Arten von Intelligenz umfasst, die alle voneinander abgrenzbar sind.
Diese Idee geht weitgehend auf Howard Gardners (1983) Theorie der multiplen Intelligenzen zurück, in der er acht verschiedene Arten von Intelligenz vorschlug:
Linguistisch-verbal
Visuell-räumlich
Naturalistisch
Körperlich-kinästhetisch
Musikalische
Logisch-mathematisch
Intrapersonal
Zwischenmenschliches
Gardners Theorie wurde kritisiert, weil sie zu weit gefasst ist und es an empirischer Forschung mangelt. Es gibt jedoch ein wachsendes Interesse an den persönlichen und sozialen Aspekten seiner Theorie, nämlich der intrapersonellen und der interpersonellen Intelligenz.
Diese werden heute allgemeiner als emotionale bzw. soziale Intelligenz bezeichnet, wobei letztere im Mittelpunkt dieses Artikels steht.
Emotionale Intelligenz vs. Soziale Intelligenz
Howard Gardners (1983) Theorie der multiplen Intelligenzen definiert soziale (interpersonelle) und emotionale (intrapersonelle) Intelligenz als getrennte, aber miteinander verbundene Einheiten.
Worin unterscheiden sich nun soziale und emotionale Intelligenz?
Während soziale Intelligenz die Fähigkeit ist, andere Menschen zu verstehen, wie sie arbeiten, was sie motiviert und wie man mit ihnen zusammenarbeitet, ist emotionale Intelligenz eher eine Fähigkeit, die nach innen gerichtet ist (Gardner, 1983). Bei der emotionalen Intelligenz geht es darum, die eigenen Emotionen zu verstehen, zu lernen, sich selbst zu beherrschen, und dieses Wissen zu nutzen, um das eigene Verhalten zu steuern.
Mayer und Salovey (1997) definierten emotionale Intelligenz wie folgt:
"Die Fähigkeit, Emotionen wahrzunehmen, auf Emotionen zuzugreifen und sie zu erzeugen, um das Denken zu unterstützen, Emotionen und emotionales Wissen zu verstehen und Emotionen reflektierend zu regulieren, um emotionales und intellektuelles Wachstum zu fördern."
Goleman (1995) geht davon aus, dass emotionale Intelligenz ein individuelles Konstrukt ist, das es uns ermöglicht, unsere eigenen Gefühle zu erkennen, zu verstehen und zu steuern und die Emotionen anderer zu erkennen, zu verstehen und zu beeinflussen.
Im Einzelnen hat er fünf Kernkomponenten der emotionalen Intelligenz skizziert:
Soziale Intelligenz ist ein beziehungsbasiertes Konstrukt, das sich auf die Art und Weise konzentriert, wie wir andere verstehen, mit ihnen interagieren und uns ihnen gegenüber präsentieren.
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Theorie der sozialen Intelligenz: Die Forschung
Die Forschung wurde durch einen Mangel an Einigkeit über die Definition von sozialer Intelligenz behindert. Selbst Daniel Goleman hat in seinem Buch Social Intelligence: The New Science of Human Relationships (2006), schlug vor, die bisherigen Arbeiten zur sozialen Intelligenz zu überdenken. Er erklärte, dass wir neue Instrumente für die Bewertung der sozialen Intelligenz benötigen, die auch die individuellen Unterschiede berücksichtigen.
Diese Sichtweise hat sich vor allem aufgrund der zunehmenden neurowissenschaftlichen Studien herausgebildet, die es uns laut Goleman ermöglichen sollten, die an der sozialen Dynamik beteiligten Gehirnbereiche zu kartieren.
Goleman (2006) hat eine funktionierende Konzeptualisierung der sozialen Intelligenz entwickelt, die zwei Hauptaspekte umfasst. Die erste ist die des sozialen Bewusstseins, das sich auf ein Spektrum bezieht, das von der unmittelbaren Wahrnehmung des inneren Zustands eines anderen über das Verständnis der Gefühle und Gedanken eines anderen bis hin zur Fähigkeit reicht, komplizierte soziale Situationen zu "verstehen".
Soziales Bewusstsein ist integriert:
Ursprüngliche Empathie: Die Fähigkeit, die Gefühle anderer durch nonverbale Signale zu erkennen
Einstimmung: Mit voller Empfänglichkeit zuhören; sich auf eine Person "einstimmen".
Empathische Genauigkeit: Das Verstehen der Gedanken, Gefühle und Absichten einer anderen Person
Soziale Kognition: Verstehen, wie die soziale Welt funktioniert
Die zweite Facette ist die der sozialen Fähigkeit, die sich auf die Fähigkeit bezieht, reibungslos und effektiv mit anderen zu interagieren.
Die soziale Einrichtung umfasst:
Synchronie: Einfache Interaktion mit anderen auf der nonverbalen Ebene
Selbstpräsentation: Uns gut präsentieren
Beeinflussung: Das Ergebnis sozialer Interaktionen mitgestalten
Anteilnahme: Sich um die Bedürfnisse anderer kümmern und entsprechend handeln
Mehrere empirische Studien stützen Golemans (2006) Konzept der sozialen Intelligenz, das zahlreiche verschiedene Elemente umfasst.
Die Forschung zu den Spiegelneuronen liefert zum Beispiel Beweise für die ursprüngliche Empathie - diese automatische Reaktion auf der Bauchebene, wenn man die Emotionen eines anderen spürt. Spiegelneuronen werden aktiviert, wenn eine Person eine bestimmte motorische Handlung ausführt und wenn sie dieselbe oder eine ähnliche Handlung von einer anderen Person beobachtet (Kilner & Lemon, 2013).
Auf die gleiche Weise werden Spiegelneuronen aktiviert, wenn wir die emotionale Reaktion eines anderen beobachten, was die neuronale Grundlage für Empathie bildet. Empathie ist die Grundlage gemeinsamer emotionaler Erfahrungen, die wir als soziales Kollektiv empfinden: geteilte Freude bei der Geburt eines Neugeborenen, geteilte Aufregung beim Anschauen eines Sportereignisses, geteilte Trauer, wenn jemand stirbt.
Zur Unterstützung der Idee der Beeinflussung zeigt die Forschung, dass diejenigen, die sich taktvoll ausdrücken können, von anderen als vorteilhafter angesehen werden (Riggio & Friedman, 1986). Schließlich muss man sich auf eine Weise ausdrücken, die für andere wünschenswert ist, um Einfluss zu gewinnen.
Soziale Intelligenz: Eine Charakterstärke
In der Psychologie betrachten wir Charakterstärken als Kernmerkmale, die die positive Seite unserer Persönlichkeit ausmachen.
Weisheit - Kognitive Stärken, die den Erwerb und die Nutzung von Wissen beinhalten
Mut - Emotionale Stärken, die die Ausübung des Willens zur Erreichung von Zielen im Angesicht von Widrigkeiten beinhalten
Menschlichkeit - Zwischenmenschliche Stärken, die den Umgang mit und die Freundschaft zu anderen einschließen
Transzendenz - Stärken, die eine Verbindung zum Universum herstellen und Sinn stiften
Gerechtigkeit - Bürgerliche Eigenschaften, die die Grundlage für ein gesundes Gemeinschaftsleben bilden
Mäßigung - Stärken, die vor Übermaß schützen
In Anbetracht der Bedeutung der sozialen Intelligenz für verschiedene Aspekte des Lebens ist es nicht überraschend, dass Peterson & Seligman (2004) sie als eine der 24 Kerncharakterstärken unter dem Tugendbegriff der Menschlichkeit einstufen.
Wenn Sie Ihre wichtigsten Charakterstärken einschätzen möchten, können Sie dies mit der VIA-Umfrage tun. Es ist eine großartige Möglichkeit für Menschen, ihre wichtigsten Stärken zu erkennen, zu verstehen und auszubauen, um erfolgreich zu sein.
Soziale Intelligenz - Daniel Goleman
2 Beispiele und Fertigkeiten aus dem wirklichen Leben
Schauen wir uns die soziale Intelligenz anhand praktischer Beispiele an.
Die richtigen Fragen stellen
Haben Sie schon einmal jemandem eine Geschichte erzählt, auf die dieser dann mit einer völlig zusammenhanglosen Frage oder Aussage antwortet? Oder waren Sie schon einmal die andere Person, die einer Geschichte zuhörte, um dann auf halbem Weg festzustellen, dass Sie nicht wissen, was die Person gesagt hat? Sie geraten innerlich in Panik und versuchen, sich schnell etwas einfallen zu lassen, um Ihre Unaufmerksamkeit zu vertuschen.
Die Fähigkeit, anderen aktiv zuzuhören und mit sachdienlichen Fragen und Kommentaren zu antworten, ist ein gutes Beispiel für hohe soziale Intelligenz. Um positive Beziehungen zu fördern, wollen die Menschen das Gefühl haben, dass man ihnen zuhört und sich voll und ganz auf das einlässt, was sie sagen.
Wissen und Verständnis der sozialen Etikette
Um sich positiv auf andere einzulassen, ist es wichtig, soziale Unterschiede zu verstehen. So würden Sie zum Beispiel mit Ihrer 70-jährigen Mutter nicht auf dieselbe Weise sprechen wie mit Ihrer 16-jährigen Tochter.
In unserem Berufsleben treffen wir auf unterschiedliche soziale Gruppen, darunter Menschen aus verschiedenen Ländern, unterschiedlichen Altersgruppen und mit unterschiedlichen religiösen und kulturellen Identitäten. Die Fähigkeit, die unterschiedlichen Hintergründe der Menschen anzuerkennen und zu verstehen, ist ein wichtiger Weg, um mit ihnen in Kontakt zu treten.
3 Wege zur Verbesserung der sozialen Intelligenz
Möchten Sie Ihre soziale Intelligenz verbessern? Hier finden Sie tolle Ideen, mit denen Sie beginnen können.
Gut zuhören und aufmerksam sein
Üben Sie aktives Zuhören, damit Sie sich voll auf andere einlassen und mit ihnen kommunizieren können.
Das Leben ist oft schnelllebig und bietet viele Ablenkungen, sowohl digital als auch anderweitig. Es ist ganz natürlich, dass man auf eine Textnachricht, die auf dem Handy auftaucht, sofort reagieren möchte, selbst wenn man sich gerade in einem persönlichen Gespräch befindet.
Schenken Sie den Menschen Ihre volle Aufmerksamkeit, wenn Sie mit ihnen sprechen. Menschen fühlen sich gerne gehört, und das wird Ihnen helfen, wertvolle Beziehungen zu entwickeln.
Achten Sie auf die Körpersprache
Die Körpersprache von Menschen verrät uns oft viel über ihre Gefühle, auch wenn sie es nicht sagen. Versuchen Sie, sich auf das einzustellen, was die andere Person "körperlich" sagt.
Achten Sie auch auf Ihre eigene Körpersprache und darauf, wie Sie sich präsentieren. Wenn Sie während eines Gesprächs die Schultern hängen lassen und körperlich uninteressiert wirken, kann dies dazu führen, dass der Sprecher das Vertrauen in das, was er sagt, verliert, was wiederum zu einer negativen Interaktion führt.
Zeigen Sie, dass Sie sich kümmern
Wenn Sie spüren, dass jemand traurig ist, oder wenn jemand Ihnen sagt, dass er Schwierigkeiten hat, zeigen Sie ihm, dass Sie sich wirklich um ihn kümmern. Einfühlungsvermögen für andere zu zeigen, kann Ihnen helfen, sich auf einer bedeutsameren Ebene zu verbinden.
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Förderung der sozialen Intelligenz am Arbeitsplatz
Eine sozial intelligente Belegschaft ist vielleicht wichtiger, als Sie denken. Bei der Arbeit müssen wir mit anderen Menschen zusammenleben und zusammenarbeiten, mit denen wir normalerweise nicht zusammenkommen. Für Menschen in Management- oder Führungspositionen kann die Fähigkeit, mit einem Team in Kontakt zu treten und es zu motivieren, der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens oder einer Institution sein.
Goleman & Boyatzis (2008), die sich wiederum auf die sozialen Neurowissenschaften stützen, sind der Ansicht, dass eine erfolgreiche Dynamik zwischen Führungskraft und Gefolgschaft von Führungskräften erreicht wird, deren Verhalten das System der Vernetzung des Gehirns nutzt. Mit anderen Worten: Effektive Führung beruht auf der Fähigkeit, andere durch sinnvolle Verbindungen zu inspirieren und positive Gefühle bei den Menschen zu wecken, deren Mitarbeit sie benötigen.
Tatsächlich gibt es eine Untergruppe von Spiegelneuronen, deren einzige Aufgabe darin besteht, das Lachen und Lächeln anderer Menschen zu erkennen (Bastiaansen, Thioux, & Keysers, 2009). Dies wiederum führt dazu, dass Sie selbst lachen oder lächeln.
Eine Führungskraft, die lächelt und Humor einsetzt, kann diese spezialisierten Neuronen in Gang setzen und so eine entspannte Interaktion und positive Emotionen bei anderen fördern. Tatsächlich zeigen Studien, dass Führungskräfte mit Spitzenleistungen ihre Untergebenen dreimal so oft zum Lachen bringen wie Führungskräfte mit mittleren Leistungen (Goleman & Boyatzis, 2008).
Konflikte mit sozialer Intelligenz lösen
Die soziale Intelligenz ist ein wesentlicher Bestandteil der emotionalen Intelligenz und erfasst, wie wir uns mit den Menschen in unserer Umgebung auseinandersetzen und mit ihnen in Verbindung treten (Goleman, 2005).
Sie setzt voraus, dass wir die Perspektiven anderer verstehen und auch unsere eigenen durchsetzen können. Sie ist auch bei der Überwindung zwischenmenschlicher Konflikte von entscheidender Bedeutung.
Unser 5-Punkte-Tool für soziale Intelligenz ist nützlich für die Entwicklung sozialer Intelligenz in Konfliktsituationen.
Jeder Schritt steht für die entscheidenden Komponenten eines sozial intelligenten Gesprächs als Reaktion auf einen Konflikt.
Wenn Sie sich an diese Schritte erinnern und sie in Ihre Unterhaltungen einbeziehen, können Sie Ihre soziale Intelligenz steigern und Ihre Beziehungen und Fähigkeiten in verschiedenen Situationen verbessern.
Bewertung der sozialen Intelligenz: 2 Skalen und Fragebögen
Diese Skalen können zur Bewertung der sozialen Anpassungsfähigkeit verwendet werden.
1. Das Inventar für emotionale und soziale Kompetenz (ESCI)
Das Emotional and Social Competence Inventory(ESCI) bzw. seine Universitätsversion ESCI-U, die zwei kognitive Komponenten enthält (Boyatzis & Goleman 1996; Wolff, 2008; Hay Group, 2011), ist ein Fragebogen mit 68 Items.
Der Fragebogen bewertet 12 Kompetenzen der sozialen Intelligenz, darunter emotionale Selbstwahrnehmung, emotionale Selbstkontrolle, Leistungsorientierung, positive Einstellung, Anpassungsfähigkeit, Empathie, Organisationsbewusstsein, Coach und Mentor, inspirierende Führung, Einflussnahme, Konfliktmanagement und Teamarbeit.
Der ESCI-U bewertet auch das Systemdenken und die Mustererkennung.
2. Die TSIS-Tromso-Skala für soziale Intelligenz
Die TSIS-Tromso Social Intelligence Scale (Silvera, Martinussen, & Dahl, 2001) ist eine 21 Items umfassende Selbsteinschätzung, die auf einer siebenstufigen Likert-Skala von 1 ("beschreibt mich sehr schlecht") bis 7 ("beschreibt mich sehr gut") gemessen wird.
Die Skala ist in drei Unterskalen unterteilt, die die Ermittlung von drei Faktoren ermöglichen:
Soziale Informationsverarbeitung, z. B.: "Ich kann soziale Situationen leicht verstehen."
Soziale Fähigkeiten, z. B. "Ich bin oft erfolgreich beim Aufbau neuer Beziehungen".
Soziales Bewusstsein, z. B.: "Ich bin oft überrascht, wie andere Menschen auf meine Handlungen reagieren.
3 Bücher zum Thema
Tolle Lektüre, mit der Sie Ihr Verständnis von SI weiterentwickeln können:
1. Soziale Intelligenz: Die neue Wissenschaft der menschlichen Beziehungen - Daniel Goleman
Daniel Goleman baut auf seine Pionierarbeit und seinen internationalen Bestseller Emotionale Intelligenz (1995) auf und bietet einen umfassenden und faszinierenden Einblick in die Wissenschaft der sozialen Intelligenz.
Goleman erörtert nicht nur die Bedeutung der sozialen Intelligenz für den Aufbau besserer Beziehungen zu anderen, sondern geht auch auf die Schattenseiten der sozialen Intelligenz ein, indem er Themen wie Narzissmus, Psychopathie und Machiavellismus anspricht.
2. Soziale Intelligenz: Die neue Wissenschaft vom Erfolg - Karl Albrecht
In Soziale Intelligenz: The New Science of Success (Die neue Wissenschaft des Erfolgs) umreißt Karl Albrecht (2006) die Kernkonzepte der sozialen Intelligenz.
Albrecht liefert Schlüsselideen zur Verbesserung der sozialen Intelligenz und untersucht die soziale Intelligenz in Bezug auf die Arbeitswelt, indem er darüber nachdenkt, wie man sozial intelligente Führungskräfte entwickeln kann.
3. Sozial: Warum unsere Gehirne verdrahtet sind, um sich zu verbinden - Matthew D. Lieberman
Wie in Teilen dieses Artikels dargelegt, kann die Neurowissenschaft zum Verständnis unseres sozialen Gehirns und der Bedeutung der sozialen Intelligenz im Umgang miteinander beitragen.
Wenn Sie sich für die jüngsten Entdeckungen der sozialen kognitiven Neurowissenschaften interessieren, stellt Matthew Lieberman die empirischen Beweise vor, die darauf hindeuten, dass unsere Gehirne so verdrahtet sind, dass sie sich verbinden.
Was Führungskräfte in der Medizin auszeichnet, geht weit über dieses Wissen hinaus und umfasst auch zwischenmenschliche Fähigkeiten wie Empathie, Konfliktlösung und Persönlichkeitsentwicklung.
Daniel Goleman
Die Vorstellung von menschlicher Effektivität auf ein einfaches Paket von "zwischenmenschlichen Fähigkeiten" zu reduzieren, scheint den Reichtum an Verständnis und Einfallsreichtum außer Acht zu lassen, der Menschen in ihrem Umgang miteinander effektiver machen kann.
Karl Albrecht
Selbstverliebtheit in all ihren Formen tötet Empathie, ganz zu schweigen von Mitgefühl. Wenn wir uns auf uns selbst konzentrieren, zieht sich unsere Welt zusammen, da unsere Probleme und Sorgen überhand nehmen. Wenn wir uns jedoch auf andere konzentrieren, weitet sich unsere Welt aus. Unsere eigenen Probleme rücken in den Hintergrund und erscheinen dadurch kleiner, und wir steigern unsere Fähigkeit zur Verbindung - oder zum mitfühlenden Handeln.
Daniel Goleman
17 Übungen zur Entwicklung emotionaler Intelligenz
Diese 17 Übungen zur emotionalen Intelligenz [PDF] helfen anderen, ihre Beziehungen zu stärken, Stress abzubauen und ihr Wohlbefinden durch einen verbesserten EQ zu steigern.
Erstellt von Experten. 100% wissenschaftlich fundiert.
Möchten Sie mehr über die Entwicklung sozialer Intelligenz erfahren? Dann sollten Sie sich die folgende kostenlose Lektüre aus unserem Blog ansehen:
Gruppen zur Förderung sozialer Kompetenzen: 10 hilfreiche Aktivitäten und Spiele
Gruppen zur Förderung sozialer Kompetenzen sind ein praktischer Weg, um die soziale Intelligenz zu verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Trainingsgruppen für soziale Kompetenzen leiten können, und finden fertige Unterrichtspläne, Spiele und Rollenspiele, die die Kommunikation systematisch stärken.
11 Arbeitsblätter zu sozialen Fähigkeiten für reibungslose soziale Interaktionen
In diesem Artikel finden Sie gebrauchsfertige Hilfsmittel für Erwachsene und Kinder, Gruppenaktivitäten, CBT-basierte Übungen und Anwendungen am Arbeitsplatz, die empathische Kommunikation, Grenzziehung, Konfliktlösung und vieles mehr unterstützen.
Mit diesen Übungen haben Sie einige wissenschaftlich fundierte Werkzeuge zur emotionalen Intelligenz für Ihre nächste Therapie oder Coaching-Sitzung:
Emotionales Gewahrsein aufbauen
Diese Achtsamkeitsmeditation hilft Klienten, ihre emotionale Intelligenz zu stärken, indem sie sie dazu einlädt, sich auf die körperlichen Empfindungen einzustimmen, die ihren Emotionen zugrunde liegen.
Entschlüsselung von Emotionen durch Analyse von Sprache, Körper und Gesicht
Bei dieser Übung üben die Klienten, die verbalen und nonverbalen Hinweise einer Person zu lesen, die eine emotionale Geschichte erzählt, um ihre emotionale Intelligenz in der Kommunikation zu stärken.
Identifizierung falscher Überzeugungen über Emotionen Diese Übung hilft Klienten, Verbindungen zwischen ihren Überzeugungen über Emotionen und den Verhaltensfolgen dieser Überzeugungen, die das Wohlbefinden fördern oder beeinträchtigen können, zu erkennen und herzustellen.
Wenn Sie auf der Suche nach wissenschaftlich fundierten Möglichkeiten sind, anderen bei der Entwicklung emotionaler Intelligenz zu helfen, enthält diese Sammlung 17 validierte EI-Tools für Praktiker. Nutzen Sie sie, um anderen zu helfen, ihre Emotionen zu verstehen und zu ihrem Vorteil zu nutzen.
Eine Botschaft zum Mitnehmen
Die Gesellschaft legt großen Wert auf traditionelle Formen der Intelligenz und akademische Leistungen.
In letzter Zeit ist jedoch die Bedeutung der emotionalen und sozialen Intelligenz in den Vordergrund gerückt. Die Fähigkeit, mit anderen in Kontakt zu treten, wirkt sich auf alle Bereiche unseres Lebens aus. Sie ist nicht nur für unsere persönlichen Interaktionen von Bedeutung, sondern wirkt sich auch auf unser Berufsleben aus und beeinflusst unsere Fähigkeit, in Führungspositionen erfolgreich zu sein.
Die Fähigkeit, Menschen zusammenzubringen, Konflikte zu bewältigen und auf individueller Ebene eine Verbindung zu den Menschen in Ihrem Team herzustellen, ist vielleicht der Schlüssel zum Erfolg am Arbeitsplatz.
Wichtig ist, dass wir alle unsere soziale Intelligenz verbessern können, und es gibt viele Techniken, die uns dabei helfen können, sinnvoll mit anderen in Kontakt zu treten.
Beginnen Sie damit, bei Ihren Interaktionen mit anderen Menschen aufmerksam zu sein. Denken Sie über Ihre Gespräche nach, und versuchen Sie zu verstehen, wie Sie besser hätten reagieren können. Durch die allmähliche Entwicklung sozial intelligenter Fähigkeiten sind Sie auf dem besten Weg zu einem vernetzteren und erfüllteren Leben.
Die Entwicklung sozialer Intelligenz fördert persönliche und berufliche Beziehungen, verbessert die Kommunikationsfähigkeiten und trägt zum allgemeinen Wohlbefinden und Erfolg bei.
Wie kann ich meine soziale Intelligenz verbessern?
Aktives Zuhören, das Beobachten von nonverbalen Hinweisen und einfühlsame Interaktionen sind wirksame Methoden zur Verbesserung der sozialen Intelligenz.
Kann soziale Intelligenz mit der Zeit entwickelt werden?
Ja, soziale Intelligenz kann durch bewusstes Bemühen, Lernen aus Erfahrungen und Einholen von Feedback kultiviert werden, um zwischenmenschliche Fähigkeiten zu verbessern.
Referenzen
Albrecht, K. (2006) Soziale Intelligenz: Die neue Wissenschaft vom Erfolg. John Wiley & Sons.
Bastiaansen, J. A., Thioux, M., & Keysers, C. (2009). Beweise für Spiegelsysteme bei Emotionen. Philosophical Transactions of the Royal Society B: Biological Sciences, 364(1528), 2391-2404. https://doi.org/10.1098/rstb.2009.0058
Boyatzis, R. E., & Goleman, D. (1996), Inventar für emotionale Kompetenz. The Hay Group.
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Lieberman, M. D. (2013). Social: Why our brains are wired to connect. Oxford University Press.
Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). Was ist emotionale Intelligenz? In P. Salovey & D. J. Sluyter (Eds.). Emotionale Entwicklung und emotionale Intelligenz: Educational implications (S. 3-34). Basic Books.
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Silvera, D., Martinussen, M., & Dahl, T. I. (2001). Die Tromsø-Skala für soziale Intelligenz, ein Selbstbeurteilungsinstrument für soziale Intelligenz. Scandinavian Journal of Psychology, 42(4), 313-319. https://doi.org/10.1111/1467-9450.00242
Thorndike, E. L. (1920). Intelligenz und ihr Nutzen. Harper's Magazine, 140, 227-235.
Wechsler, D. (1958). Die Messung und Bewertung der Intelligenz von Erwachsenen (4. Auflage). Williams & Wilkins Co.
Wolff, S. B. (2008). Inventar für emotionale und soziale Kompetenz: Technisches Handbuch mit aktualisierten ESCI-Forschungstiteln und Zusammenfassungen. The Hay Group.
Über den Autor
Dr. Jessica Swainston (Ph.D.) ist Psychologin, Forscherin und Branchenexpertin. Nach Abschluss ihres MSc in kognitiven Neurowissenschaften beschäftigte sich Jessica Swainston in ihrer Doktorarbeit mit der kognitiven und emotionalen Gesundheit von Frauen, die von Brustkrebs betroffen sind.
Jessica arbeitet jetzt in der Industrie und hilft bei der Entwicklung digitaler Anwendungen für die psychische Gesundheit in der modernen Welt.
Ich kann es nicht erwarten, ich möchte alles über mich und meinen emotionalen Intellekt wissen, damit ich der Generation nach mir helfen kann, die Sucht zu überwinden und herauszufinden, wer sie wirklich sind.
Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass manche Menschen mühelos mit jedem reden können, den sie treffen, ganz gleich, wie unterschiedlich die Hintergründe sind?
Howard Gardners (1983) Theorie der multiplen Intelligenzen definiert soziale (interpersonelle) und emotionale (intrapersonelle) Intelligenz als getrennte, aber miteinander verbundene Einheiten.
In der Psychologie betrachten wir Charakterstärken als Kernmerkmale, die die positive Seite unserer Persönlichkeit ausmachen.
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Was unsere Leser denken
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