Psychologisches Kapital: Das Potenzial des inneren HEROs freisetzen

Wenn die meisten Menschen das Wort "Kapital" hören, denken sie an individuelles, organisatorisches oder staatliches Vermögen.

Für viele Studenten, mit denen ich zusammenarbeite, ist ihr Engagement für Bildung jedoch nicht nur finanzieller Natur - es erfordert auch psychologisches Kapital.

Da viele von ihnen zurückkehren, um sich für ein Studium zu qualifizieren und gleichzeitig Familie und Beruf zu erhalten, müssen sie ihre emotionalen Ressourcen aufbauen und pflegen.

Psychologisches Kapital umfasst Hoffnung, Wirksamkeit, Resilienz und Optimismus und kann das psychische Wohlbefinden, die Stärken und Fähigkeiten unserer Kunden, Studenten und Kollegen potenziell steigern (Lupșa et al., 2019; Luthans et al., 2015).

In diesem Artikel wird das Konzept des psychologischen Kapitals vorgestellt und sein Nutzen in Therapie, Führung und darüber hinaus untersucht.

Bevor Sie fortfahren, möchten wir Ihnen unsere fünf Tools zur positiven Psychologie zum kostenlosen Download anbieten. Diese fesselnden, wissenschaftlich fundierten Übungen werden Ihnen helfen, mit schwierigen Situationen effektiv umzugehen, und Ihnen die Mittel an die Hand geben, um die Widerstandsfähigkeit Ihrer Kunden, Studenten oder Mitarbeiter zu verbessern.

Psychologisches Kapital und seine 4 Kernkomponenten

Fred Luthans und Youssef-Morgan (2017) führten in den frühen 2000er Jahren den Begriff psychologisches Kapital (PsyCap) ein. Er ist in der positiven Psychologie verwurzelt und umfasst vier positive psychologische Ressourcen: Hoffnung, Wirksamkeit, Resilienz und Optimismus, die das Akronym HERO bilden.

Der PsyCap-Ansatz wird in vielen Lebensbereichen eingesetzt, von der Förderung des persönlichen psychischen Wohlbefindens bis zum Erfolg am Arbeitsplatz und in der Ausbildung. Die Strategie ist nicht nur in der Wirtschaft beliebt, sondern wurde auch von der US Army, der US Air Force und der NASA übernommen (Luthans et al., 2015).

Als nächstes betrachten wir jedes der vier Elemente von PsyCap. Jede der vier Dimensionen von PsyCap kann gemessen, entwickelt und als leistungssteigernd identifiziert werden (Luthans et al., 2015).

Hoffnung: Der Wille und der Weg

Hoffnung ist ein "motivierender Zustand, der auf Überzeugungen über die Zukunft beruht" (Yeager & Cunha, 2021, S. 50).

Diese kraftvolle, positive Emotion steht in engem Zusammenhang mit der Willenskraft (oder Handlungsfähigkeit) und hilft uns, entschlossen zu bleiben, unsere Ziele zu erreichen und Hindernisse zu überwinden. Hoffnung ist mehr als Wunschdenken; sie setzt voraus, dass wir die Wege kennen, um unsere Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein (Luthans et al., 2015).

Beachten Sie die folgenden Punkte:

Wie können Sie Hoffnung in sich selbst und in anderen, die Ihnen wichtig sind, entwickeln und erhalten?

Wirksamkeit: Zuversicht

Um Erfolg zu haben, müssen wir an uns selbst glauben. Eine starke Selbstwirksamkeit setzt voraus, dass wir wissen, dass wir das Zeug dazu haben, bei der Aufgabe, an der wir arbeiten, und dem Ziel, das wir anstreben, erfolgreich zu sein (Luthans et al., 2015).

Fragen Sie sich selbst:

Welchen Einfluss hat Ihr Selbstvertrauen auf den Erfolg in verschiedenen Bereichen Ihres Lebens?

Resilienz: Wieder auf die Beine kommen und darüber hinaus

Jeder, der etwas erreicht hat, wird mit Herausforderungen konfrontiert gewesen sein und Hindernisse überwunden haben. Das ist unvermeidlich. Zu Resilienz gehören jedoch in der Regel alltägliche Fähigkeiten und psychologische Stärken, die konsequent eingesetzt werden. Sie ist entscheidend, um auf ein wichtiges Ziel hinzuarbeiten und es zu erreichen (Luthans et al., 2015).

Resilienz bedeutet, Ungewissheit in Kauf zu nehmen. Resiliente Menschen nehmen die Herausforderungen des Lebens an und kehren entweder zu ihrem ursprünglichen Weg zurück oder schaffen einen neuen (Yeager & Cunha, 2021).

Denken Sie über die folgenden Punkte nach:

Wie haben Sie bei sich selbst und in Ihrem Umfeld Resilienz entwickelt?

Optimismus: Realistisch und flexibel

Obwohl in der Alltagssprache manchmal mit "Hoffnung" verwechselt, bezieht sich "Optimismus" im HERO-Modell auf die allgemeine Tendenz, gute Dinge zu erwarten (Luthans & Youssef-Morgan, 2017).

Es geht jedoch nicht nur um blinden Glauben. Optimisten sollten realistisch sein. Sie müssen sich bewusst sein, dass sie hart arbeiten und flexibel bleiben müssen, um positive Ergebnisse zu erzielen und Widrigkeiten zu überwinden.

Fragen Sie sich selbst:

Wann haben Sie schon einmal Optimismus gezeigt, während Ihre Mitmenschen pessimistisch geblieben sind?

Michelle McQuaid geht in ihrem faszinierenden Video Psychological Capital näher auf das Thema PsyCap ein.

In "Sei ein Held! Psychologisches Kapital und Glücklichsein!" untersucht Paul Krismer das Konzept des PsyCap, wie man es entwickelt und wie es uns nützt.

Fred Luthans, einer der Begründer des PsyCap-Konzepts, erklärt in "Luthans on Psychological Capital", wie man mit den vier Elementen von HERO die Produktivität steigern kann und welche Bedeutung sie für die Entwicklung von Führungskräften, das Engagement am Arbeitsplatz und positives Organisationsverhalten haben.

Erforschung der Wissenschaft hinter dem Konzept

Das Konzept des psychologischen Kapitals wird von vielen verschiedenen Forschungsbereichen unterstützt, darunter Studien zur positiven Psychologie, zum positiven Organisationsverhalten, zur Führungsentwicklung, zur emotionalen Intelligenz und zum Wachstumsdenken (Luthans et al., 2015; Luthans & Youssef-Morgan, 2017).

Die Ursprünge des psychologischen Kapitals stammen aus der "positiven Psychologie im Allgemeinen und dem positiven Organisationsverhalten (POB) im Besonderen" (Luthans & Youssef-Morgan, 2017, S. 171).

Die Idee des HERO im Inneren kombiniert Hoffnung, Wirksamkeit, Resilienz und Optimismus als theorie- und forschungsbasierte Elemente des gesamten PsyCap-Konzepts. Alle sind positiv, messbar und zustandsähnlich (relativ stabil) und wirken sich auf unsere Leistung, unser Verhalten, unsere Einstellungen und unser psychologisches Wohlbefinden aus (Luthans & Youssef-Morgan, 2017).

Mehrere andere wissenschaftlich validierte theoretische Mechanismen untermauern die Theorie (Luthans & Youssef-Morgan, 2017), darunter die folgenden:

• Ansporn
  Der proaktive, zielorientierte Aspekt der Motivation ist mit unserem Bedürfnis nach Autonomie (oder Kontrolle) verbunden. Proaktiv statt reaktiv zu sein ist ein grundlegendes Thema von PsyCap.
• Positive kognitive Einschätzungen
  Unsere Fähigkeit, schwierige Situationen in ein positives Licht zu rücken und zu interpretieren, ist von entscheidender Bedeutung.
• Positive Emotionen
  Psychologisches Kapital kann positive Emotionen auslösen und unser Denk- und Handlungsrepertoire erweitern (Fredrickson, 2010).
• Soziale Unterstützung
  Unsere Beziehungen zu anderen Menschen sind entscheidend für den Aufbau von Wirksamkeit und Widerstandsfähigkeit.

"Zustandsähnliche Ressourcen wie PsyCap sind immer noch formbar und entwicklungsfähig, aber relativ stabiler als zum Beispiel Emotionen" (Luthans & Youssef-Morgan, 2017, S. 176).

12 Vorteile und Beispiele für die Kultivierung von psychologischem Kapital

Psychologisches Kapital hat in der Forschung große Beachtung gefunden. Studien haben verschiedene Vorteile von PsyCap-Interventionen festgestellt, insbesondere am Arbeitsplatz (Lupșa et al., 2019; Luthans & Youssef-Morgan, 2017; Avey et al., 2008).

1. Verbessertes Wohlbefinden
   Verbesserte Lebenszufriedenheit und -erfüllung
2. Verbesserte Leistung
   Erhöhter Aufgabenerfolg und gesteigerte Arbeitsleistung, was zu einer Verbesserung wichtiger organisatorischer Ergebnisse führen kann
3. Erhöhte Widerstandsfähigkeit
   Eine verbesserte Fähigkeit, sich von Rückschlägen zu erholen und Stress besser zu bewältigen
4. Gestärkter Optimismus und Hoffnung
   Eine positivere Sicht auf zukünftige Ergebnisse und die Bereitschaft zu akzeptieren, dass gute Dinge wahrscheinlich passieren werden
5. Höhere Selbstwirksamkeit
   Gestärktes Selbstvertrauen in die Fähigkeit einer Person, Aufgaben erfolgreich auszuführen und Ziele zu erreichen
6. Verbesserte Einstellungen
   Eine positivere Einstellung zum Arbeitsplatz (oder zur Ausbildung, zu Beziehungen usw.) führt zu einem stärkeren organisatorischen Engagement und psychischem Wohlbefinden
7. Geringere negative Einstellung
   Weniger Zynismus, Ängste und Stress am Arbeitsplatz
8. Mehr positive Verhaltensweisen
   Mehr wünschenswerte Verhaltensweisen, wie z. B. verbessertes organisatorisches Engagement, Hilfe für andere und Förderung der Organisation, während abweichende Verhaltensweisen, wie z. B. chronische Abwesenheit und Verbreitung von Gerüchten, reduziert werden

Beispiele für psychologische Kapitalinterventionen, von denen viele auf den Arbeitsplatz ausgerichtet sind, sind (Luthans & Youssef-Morgan, 2017):

9. Kurze, fokussierte Trainingseinheiten anbieten
   Durchführung von zwei- bis dreistündigen Trainingsinterventionen zu den Themen Zielsetzung, Wegfindung und mentale Übungen
10. Förderung von positivem Organisationsverhalten
    Vermittlung der Werte der Organisation und Bereitstellung von Leitlinien für erwartete Verhaltensweisen
11. Regelmäßiges Coaching anbieten
    Fortlaufendes Coaching und Mentoring, um das Wohlbefinden und die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter zu fördern und ihnen bei der Bewältigung von Herausforderungen zu helfen
12. Angebot von Gesundheits- und Wellness-Programmen
    Umsetzung praktischer Programme für körperliche und geistige Gesundheit, die guten Schlaf, regelmäßige Pausen und gesunde Ernährungsgewohnheiten fördern

Wie man das Potenzial des inneren HEROs in Coaching und Therapie freisetzt

Auch wenn das Konzept des psychologischen Kapitals am Arbeitsplatz weit verbreitet ist, ist es auch in anderen Bereichen, einschließlich Sport und Therapie, von großem Wert (Luthans et al., 2015).

Der positive Psychologe John Yeager und der Sport-Coach Jon Cunha (2021) bieten mehrere wirkungsvolle Ansätze zur Steigerung des PsyCap und zur Entfaltung des HERO-Potenzials in jeder Umgebung, für Klienten, Studenten und Kollegen.

Vertrauen lernen

Das Selbstvertrauen ist nicht immer konstant, sondern schwankt. Klienten können dabei unterstützt werden, absichtlich Selbstvertrauen zu entwickeln und gleichzeitig zu erkennen, dass sie auch dann gute Leistungen erbringen können, wenn es ihnen fehlt (Yeager & Cunha, 2021).

Eine der besten Methoden, um Selbstvertrauen aufzubauen, besteht darin, den Einzelnen in Situationen zu versetzen, in denen er mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit Erfolg haben wird. Wir können realistische und ermutigende Ziele setzen und sie in überschaubare und erreichbare Abschnitte unterteilen. Der Erfolg wird beim Erreichen jedes Meilensteins gefeiert.

Modellieren

Klienten können ermutigt werden, das positive Verhalten anderer zu erkennen. Mit etwas Übung können sie lernen, Verhaltensweisen der Menschen in ihrem Umfeld zu erkennen und nachzuahmen, die Resilienz, Zuversicht, Hoffnung und Optimismus zeigen (Yeager & Cunha, 2021; Lupșa et al., 2019).

Der Einzelne kann sogar lernen, sein früheres Selbst als positives Vorbild zu nutzen. Sie können dazu ermutigt werden, über Zeiten nachzudenken, in denen sie eine HERO-Mentalität gezeigt und Hindernisse auf ihrem Weg überwunden haben.

Mehrere Wege schaffen

Sobald wir uns ein klares und realistisches Ziel gesetzt haben, müssen wir mehrere Wege aufzeigen, die zu einem positiven Ergebnis führen. Die Klienten lernen zu hoffen, dass sie auch angesichts von Hindernissen über die Werkzeuge, Strategien und Unterstützung verfügen, die sie zum Erfolg führen (Yeager & Cunha, 2021; Clough et al., 2021).

Prozessziele, die sich auf bestimmte Handlungen, Verhaltensweisen und Strategien konzentrieren, sind für das Erreichen des gewünschten Ergebnisses von Vorteil.

Coaching-Optimismus

Optimismus ist ein leistungsfähiges Instrument zur Entwicklung und Freisetzung realistischer Potenziale. Coaches und Therapeuten können ihren Klienten helfen, einen optimistischeren Erklärungsstil zu entwickeln, indem sie die folgenden drei Fragen berücksichtigen (Yeager & Cunha, 2021).

Glauben Sie, dass diese Herausforderung oder Schwierigkeit nur vorübergehend ist, oder wird sie für immer bestehen bleiben?
Betrifft es jeden Aspekt oder nur einen kleinen Teil Ihres Lebens?
Geben Sie sich selbst oder anderen die Schuld an dem Ereignis?

Wenn Klienten lernen, dass schlechte Dinge in der Regel nicht ewig andauern, sich nicht auf jeden Aspekt ihres Lebens auswirken und Aspekte enthalten, die sie kontrollieren können und die sie nicht kontrollieren können, nehmen sie einen realistischeren Optimismus an (Yeager & Cunha, 2021).

4 Wege zur Förderung von PsyCap bei Führungskräften und Teams

Die heutige globale Wirtschaft befindet sich in einem ständigen Wandel. Dies hat zur Folge, dass "hoffnungsvolle Führungskräfte und Manager für das Wachstum, wenn nicht sogar für das Überleben jeder Organisation entscheidend sind" (Luthans et al., 2015, S. 92).

Wie können wir also psychologisches Kapital in unseren Führungskräften und ihren Teams fördern?

Programme zur Entwicklung von Führungskräften

Erfahrene und sich entwickelnde Führungskräfte profitieren von Schulungsprogrammen, die sich auf jede der HERO-Komponenten konzentrieren und darauf, wie sie diese modellieren und mit ihren Mitarbeitern teilen können (Luthans et al., 2015; Luthans & Youssef-Morgan, 2017).

Sie profitieren auch von kontinuierlichem Coaching und Mentoring sowie von Workshops, die die Prinzipien des psychologischen Kapitals in ihrer täglichen Arbeit fördern.

Positives Organisationsklima

Das Klima in Organisationen muss psychologisch sicher sein, eine wachstumsorientierte Haltung einnehmen und das Arbeitsengagement fördern. Führungskräfte und ihre Mitarbeiter profitieren von einem Umfeld, das von Offenheit, Positivität, Autonomie und Innovation geprägt ist (Avey et al., 2008).

Als Führungskräfte sollten wir die Leistungen unserer Mitarbeiter anerkennen und feiern, um die Moral, den Optimismus und die Effizienz zu steigern und einen Puffer für Stress zu schaffen (Luthans et al., 2015).

Positive Verhaltensweisen modellieren

Wenn leitende Angestellte und Führungskräfte in schwierigen Zeiten positive Verhaltensweisen und mehrere Elemente von PsyCap zeigen, fördern sie die Hoffnung und das Vertrauen in ihre eigenen Fähigkeiten und die anderer (Avey et al., 2008; Luthans et al., 2015).

Resilienz ist ansteckend. Mit gutem Beispiel voranzugehen, angesichts von Herausforderungen Resilienz und Flexibilität zu zeigen und optimistisch in Bezug auf erfolgreiche Ergebnisse zu sein, zeigt den Mitarbeitern, dass die Führungskräfte Vertrauen in ihre Fähigkeiten haben.

Teamentwicklung

Teambildende Aktivitäten, die Vertrauen, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung fördern, stärken den Zusammenhalt zwischen den Mitgliedern. Eine gemeinsame Vision und transparente, realistische Teamziele fördern das Gefühl eines gemeinsamen Ziels, das Offenheit und Kommunikation begünstigt (Avey et al., 2008; Luthans et al., 2015).

Ziele sollten verfolgt werden, und die erfolgreiche Erreichung von Meilensteinen sollte anerkannt und belohnt werden.

3 Skalen zur Messung des psychologischen Kapitals

Messungen sind für den Aufbau von psychologischem Kapital am Arbeitsplatz, in der Ausbildung und in therapeutischen Kontexten unerlässlich (Luthans et al., 2015).

Zu den validierten Maßnahmen gehören:

• Fragebögen zum psychologischen Kapital (PCQ-24 und PCQ-12)
  Die ursprüngliche Skala, die von Luthans und Youssef (2007) entwickelt wurde, ist ein 24 Punkte umfassender Fragebogen zum psychologischen Kapital. Sie haben auch eine kürzere Version mit 12 Items entwickelt.

Beide sind käuflich zu erwerben.

• Impliziter Fragebogen zum psychologischen Kapital (I-PCQ)
  Luthans et al. (2015) haben auch einen weiteren Fragebogen entwickelt, der den Einfluss der sozialen Anerkennung auf die Antworten reduziert.

Es ist in seinem Buch Psychological Capital and Beyond (Luthans et al., 2015) und dem Zeitschriftenartikel "Measuring implicit psychological constructs in organizational behavior: Ein Beispiel mit psychologischem Kapital" (Harms & Luthans, 2012).

Der I-PCQ steht zum Herunterladen zur Verfügung.

Hilfreiche Ressourcen von PositivePsychology.com

Psychologisches Kapital kann ein wesentliches Element für den Erfolg eines Klienten werden. Wir haben viele Ressourcen für Therapeuten und Coaches, die ihre Klienten beim Aufbau von Hoffnung, Wirksamkeit, Resilienz und Optimismus unterstützen.

Unsere kostenlosen Ressourcen umfassen:

• Resilienz und Veränderung
  Bei dem Versuch, die für die Bewältigung von Veränderungen erforderliche Resilienz aufzubauen, ist es hilfreich, die Fähigkeiten, die wir besitzen, die verfügbare Unterstützung, die Strategien, die wir uns aneignen können, und die Weisheit, die wertvoll sein könnte, zu berücksichtigen. Das Arbeitsblatt Resilienz und Veränderung regt dazu an, über eine frühere erfolgreiche Veränderung nachzudenken.
• Was ist Hoffnung?

  Dies ist ein wirkungsvolles Instrument, um zu lernen, was Hoffnung ist und wie es unser Leben verändern kann, wenn wir hoffnungsvoller werden.

• Selbstvertrauen-Booster
  Lernen Sie mit diesem Arbeitsblatt die Gewohnheiten und Fähigkeiten, die Sie benötigen, um Ihre Selbstwirksamkeit zu steigern und davon zu profitieren.

Ausführlichere Versionen der folgenden Tools sind mit einem Abonnement für das Positive Psychology Toolkit© erhältlich und werden im Folgenden kurz beschrieben.

• Optimistischer Denkstil
  Optimismus erfordert keine übermäßige Positivität, sondern vielmehr eine realistische und flexible Einstellung und einen allgemein positiven Denkstil. Probieren Sie die folgenden vier Schritte aus:
  • Schritt eins: Nehmen Sie das Gute in Ihrem Leben wahr.
  • Schritt zwei: Geben Sie sich selbst Anerkennung dafür, dass die Dinge in Ihrem Leben besser geworden sind.
  • Schritt drei: Erwarte, dass diese (oder andere) guten Dinge von Dauer sind.
  • Schritt vier: Schauen Sie über die Gegenwart hinaus, um zu sehen, wie diese geschätzten Dinge Bestand haben können.
• Karte der Hoffnung
  Die Art und Weise, wie wir über die Zukunft denken, beeinflusst den Erfolg in Beruf, Leben und Ausbildung. Das Denken in Pfaden ist ein wertvoller Ansatz, um unsere langfristige Motivation anzuzapfen und unsere Ausdauer zu stärken.
  • Schritt eins: Identifizieren Sie ein klares und spannendes Ziel.
  • Schritt zwei: Schreiben Sie die für den Erfolg erforderlichen Maßnahmen (Wege) auf.
  • Schritt drei: Ermitteln Sie die Hindernisse und wie sie überwunden werden können.
  • Schritt vier: Schreiben Sie Ideen zur Aufrechterhaltung der Motivation auf.

Wenn Sie auf der Suche nach wissenschaftlich fundierten Methoden sind, um anderen bei der Überwindung von Widrigkeiten zu helfen, finden Sie in dieser Sammlung 17 validierte Resilienz- und Bewältigungsübungen. Mit diesen Übungen können Sie anderen helfen, sich von persönlichen Herausforderungen zu erholen und Rückschläge in Wachstumschancen zu verwandeln.

Eine Botschaft zum Mitnehmen

Fred Luthans' Konzept des "HERO within" kombiniert einzelne Elemente der Hoffnung, der Wirksamkeit, der Resilienz und des Optimismus zu einem Gesamtkonzept des psychologischen Kapitals zur Steigerung von Leistung und psychischem Wohlbefinden (PsyCap) (Luthans et al., 2015).

Die inzwischen populäre Idee von PsyCap ist von der positiven Psychologie und dem positiven Organisationsverhalten inspiriert. Sie zielt darauf ab, die Kernaspekte und die Gesamtkombination der mentalen Ressourcen zu erfassen, die erforderlich sind, um Hindernisse zu überwinden und Ziele erfolgreich zu erreichen (Luthans & Youssef-Morgan, 2017).

Die Theorie besagt, dass unser psychologisches Kapital nicht festgelegt ist. Stattdessen können wir die Fähigkeit entwickeln, Herausforderungen anzunehmen, komplexe Aufgaben zu bewältigen und Hindernisse zu überwinden. Um dies zu erreichen, müssen wir eine Erfolgsmentalität aufbauen und aufrechterhalten.

Als Coaches und Therapeuten können wir mit unseren Klienten zusammenarbeiten, um den Willen und den Weg (Hoffnung), das Selbstvertrauen (Wirksamkeit), die Fähigkeit, wieder auf die Beine zu kommen, wenn wir niedergeschlagen sind (Resilienz), sowie Realismus und Flexibilität (Optimismus) bei der Festlegung und Erreichung unserer Ziele zu entwickeln (Luthans et al., 2015).

Der Nutzen für unsere Kunden ist beträchtlich. Innerhalb und außerhalb der Arbeit kann psychologisches Kapital ihr Wohlbefinden und ihre Leistung verbessern, ihr Selbstvertrauen und ihre Widerstandsfähigkeit steigern und positive Verhaltensweisen fördern, während es negative Sichtweisen reduziert.

Die Arbeit mit unseren Kunden, um ihnen zu helfen, die vier Schlüsselelemente des HERO-Modells zu erkennen, zu erforschen und anzuwenden, hat das Potenzial, viele Aspekte ihres Lebens für immer positiv und tiefgreifend zu beeinflussen.

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, unsere fünf Tools zur positiven Psychologie kostenlos herunterzuladen.

Ed: Aktualisiert Feb 2025