Was ist positives Klatschen? + 7 Beispiele

Was kommt Ihnen in den Sinn, wenn Sie die Worte "positive Klatsch und Tratsch" lesen?

Es ist schwer vorstellbar, dass irgendetwas an Klatsch und Tratsch positiv sein könnte?

Die meisten von uns stellen sich zwei Menschen vor, die eng aneinander gekuschelt sind, einer flüstert dem anderen etwas ins Ohr, die Augen huschen hin und her.

Manche von uns sind neidisch und wollen das Geheimnis kennen. Wir lieben es, die neuesten Nachrichten über alle und jeden zu hören. Natürlich gibt es Menschen, die schwören, dass Klatsch und Tratsch falsch ist. Schließlich hat er schon zum Ende von Beziehungen geführt. Menschen haben ihren Job und ihren Ruf verloren.

Wenn Klatsch und Tratsch so falsch sind, warum tun die Leute es dann? Sie sagen sich vielleicht selbst, dass Sie nicht tratschen, aber sind Sie sich da sicher?

Im Durchschnitt verbringen die Menschen 52 Minuten pro Tag mit Klatsch und Tratsch (Robbins & Karan, 2019). Der Romancier Joseph Conrad sagte einmal: "Klatsch ist das, was niemand behauptet zu mögen, aber jeder genießt."

Wie Sie bald feststellen werden, gibt es so etwas wie positiven und sogar neutralen Klatsch. Sie werden auch erfahren, dass Klatsch, ob negativ, positiv oder neutral, in jeder Gesellschaft einen Zweck erfüllt. Das ist so, seit die Menschen zu sprechen begonnen haben.

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Was ist positives Klatschen? Eine Definition

Klatsch hat in den letzten Jahren eine negative Konnotation. Die meisten, wenn nicht alle, haben sich mit den Schattenseiten des Klatsches beschäftigt. Die Forscher befassen sich nicht mit dem positiven Klatsch an sich, sondern vielmehr mit den verschiedenen Formen des Klatsches. Sie untersuchen auch, wie und warum sich Klatsch und Tratsch im Menschen entwickelt haben.

Für den Moment werden wir die von Fox (2001) gegebenen Definitionen aus den Bereichen Soziologie und Psychologie verwenden. Klatsch ist "wertendes Gerede über eine Person, die nicht anwesend ist".

Darüber hinaus ist es "der Prozess der informellen Mitteilung von wertvollen Informationen über Mitglieder eines sozialen Umfelds". Diese Definitionen besagen nicht, dass der Klatsch über jemanden verleumderisch oder abscheulich ist.

Tatsächlich ist Klatsch und Tratsch vielleicht nicht einmal kritisch gemeint. Aus Sicht der Gemeindepsychologie hilft dieser informelle Austausch Gruppen bei der Festlegung von Normen und kollektiver Wirksamkeit und bestimmt, wie Gemeinschaften auf hilfreiche und schädliche Verhaltensweisen reagieren.

Bei den meisten Klatschgeschichten geht es darum, wer was mit wem gemacht hat. Dies ist nicht immer negativ. Klatsch dient auch dazu, Ratschläge zu erhalten oder zu geben, wie man sich in einer sozialen Situation verhalten soll. Klatsch bezieht sich auch nicht nur oder immer auf eine abwesende dritte Person. Es ist auch möglich, über sich selbst zu tratschen. So kann eine Person beispielsweise strategisch Informationen über sich selbst weitergeben, um den eigenen Status oder die eigene Attraktivität zu steigern.

Klatsch und Tratsch, ob negativ oder positiv, dient mehreren Zwecken (Fox, 2001).

Zu diesen gehören:

• Beziehungen zu anderen aufzubauen, zu entwickeln und zu pflegen,
• Starke Gruppenbindungen schaffen,
• um unseren sozialen Status innerhalb unserer Gruppe zu definieren,
• Bewertung und Verwaltung von Reputationen,
• um zu lernen, wie man sich sozial verhält,
• um Gruppennormen zu lernen und zu festigen,
• um Konflikte zu lösen,
• andere zu beeinflussen.

Klatsch und Tratsch ist eine Art der Körperpflege. Bei Affen ist dies eine körperlich zeitaufwändige Tätigkeit. Der Psychologe Robin Dunbar (1996) behauptet, dass sich die Sprache entwickelt hat, damit die Menschen sich gegenseitig effizienter "pflegen" können. Affengruppen sind im Durchschnitt kleiner als menschliche soziale Gruppen. Dunbar glaubte, dass die ideale Zahl für menschliche soziale Gruppen bei 150 liegt (Fox, 2001). Klatsch und Tratsch in einer Gruppe dieser Größe ist leicht zu handhaben.

Stellen Sie sich vor, wie es für die frühen Menschen gewesen wäre, wenn sie keine Informationen ausgetauscht hätten. Wem konnte man vertrauen? Was wäre, wenn der beste Jäger krank wäre? Wie könnte sich das auf die Nahrungsversorgung auswirken? Dies sind einfache, aber entscheidende Beispiele. Heute geht es nicht unbedingt um Nahrung, aber wir müssen immer noch wissen, wem wir vertrauen können. Wir müssen wissen, wer kooperativ ist.

Der Austausch von Informationen über den Ruf anderer hilft den Gruppenmitgliedern, kooperative Personen zu erkennen. Unkooperative Gruppenmitglieder werden kooperativer, weil sie für schlechtes Verhalten geächtet werden (Feinberg, Willer, & Schultz, 2014).

Klatsch und Tratsch umfasst positive, negative und neutrale Informationen über Bekannte und Prominente (Robbins & Karan, 2019). Die Forscher haben Klatsch in drei Gruppen eingeteilt: soziale Informationen, physisches Aussehen und Leistung.

Die Ergebnisse der Studie zeigen Folgendes:

• Menschen, die viel tratschten, waren eher extravertiert.
• Frauen klatschen neutraler als Männer, ansonsten sind beide Geschlechter in ähnlicher Weise an Tratsch beteiligt.
• Ältere Menschen äußern sich nicht so häufig negativ wie jüngere Menschen.
• Klatsch ist normalerweise neutral, aber negativer Klatsch ist doppelt so häufig wie positiver Klatsch.
• Der meiste Klatsch handelt von jemandem, den die Person kennt.
• Der sozioökonomische Status und der Bildungsstand bestimmen nicht, wie viel eine Person tratscht.

Es gibt keine allgemeingültige Definition von positivem Klatsch. Wie wir bereits gelesen haben, kann Klatsch positiv, negativ oder neutral sein. Die Forscher kommen zu dem Schluss, dass "Klatsch allgegenwärtig ist". Eine spezifische Definition von positivem Klatsch könnte sich also erübrigen.

7 Beispiele für positiven Klatsch und Tratsch

Haben Sie das Gefühl, dass es an der Zeit ist, sich von destruktivem oder negativem Klatsch zu lösen?

Wir schlagen einige Möglichkeiten vor, wie Sie sich mit positivem oder neutralem Klatsch beschäftigen können:

• Eine Mitarbeiterin hat ein Projekt pünktlich und unter dem Budget abgeschlossen. "Sie ist großartig im Umgang mit Zeit und Ressourcen.
• Ein Kollege hat eine Beförderung erhalten. Sagen Sie anderen, warum die Person die Beförderung verdient hat. "Die Stelle passt perfekt zu ihr. Sie hat erstaunliche analytische Fähigkeiten."
• Bitten Sie bei einer wöchentlichen oder monatlichen Besprechung alle Mitarbeiter, etwas Positives zu erzählen, das sie in dieser Woche/Monat an einem Kollegen beobachtet oder geschätzt haben. Sie können dies anonym tun und als Gruppe lesen.
• Tauschen Sie bei einer Besprechung am Ende der Woche "Dornen und Rosen" aus. Eine Rose ist eine positive Sache, die Ihnen passiert ist, und ein Dorn ist eine Irritation. Bitten Sie die Gruppenmitglieder, gegebenenfalls Vorschläge zur Lösung des Dorns zu machen.
• Jagen Sie das Positive. Lassen Sie die Teammitglieder diese auf Klebezetteln an einer Wand oder Tafel in einem gemeinsamen Bereich aufschreiben.
• Richten Sie eine "Spotlight"-Wand ein, um die Arbeit, Leistungen und/oder Beiträge von Teammitgliedern zu würdigen. Zum Beispiel: "Tony's 'hit-the-ground-running' Ansatz hat mir geholfen, ein neues Projekt in Gang zu bringen."
• Fördern und befolgen Sie die THINK-Regel. Fragen Sie sich: Ist es wahr, hilfreich, inspirierend, notwendig und freundlich?

Gibt es Forschungsergebnisse zu diesem Thema?

Die meisten aktuellen und früheren Forschungsarbeiten konzentrieren sich auf die Auswirkungen von Klatsch und Tratsch auf Menschen und in Organisationen (siehe Noon & Delbridge, 1993), jedoch nicht speziell auf positiven Klatsch und Tratsch. Während viele Menschen wahrscheinlich der Meinung sind, dass Klatsch und Tratsch schlecht sind, argumentieren Forscher, dass dies nicht immer der Fall ist. Sozialwissenschaftler untersuchen positive, negative und neutrale Formen von Klatsch und Tratsch.

Wenn Forscher von "positivem Klatsch" sprechen, beziehen sie sich auf prosoziale Verhaltensweisen. Wenn zum Beispiel eine Person Informationen weitergibt, die der Gruppe helfen, die negativen Auswirkungen eines normverletzenden Gleichaltrigen zu vermeiden, dann ist dies eine Form von positivem Klatsch. Es ist auch positiv, wenn eine Person Zeuge der Normverletzung wird und das Ergebnis mitteilt, weil dies anderen helfen kann, ihr Verhalten zu korrigieren (Alshehre, 2017).

Wie zu Beginn dieses Artikels erwähnt, ist der meiste Klatsch und Tratsch neutral. Wenn Klatsch und Tratsch nicht neutral sind, erfüllen sie dennoch einen Zweck. Die Klatschkolumnistin Elaine Lui argumentiert, dass Klatsch Einblicke in gesellschaftliche Normen gewährt. The Sociology of Gossip ist eine hervorragende Erinnerung daran, dass das, was wiederholt weitergegeben wird, im Gedächtnis bleibt.

Positiver vs. negativer Klatsch

Negativer Klatsch ist zum Niederknien.

Es ist verlockend.

Es ist zerstörerisch.

Denken Sie an Dangerous Liaisons, aber mit Hightech-Geräten statt mit Kurieren und Federkielen. Wir wissen es, wenn wir es hören, und wir wissen es, wenn wir es selbst verbreiten.

Um genauer zu sein, hier einige Beispiele:

• Ein Kollege erzählt Ihnen von der neuesten Schwärmerei eines anderen Mitarbeiters im Büro.
• Eine Gruppe von Lehrern tauscht während des Mittagessens in einem Gemeinschaftsraum Informationen über die Familie eines Schülers aus, darunter auch Namen. Dieser Austausch hat nichts mit der akademischen Förderung des Schülers zu tun.
• Sie tauschen eine SMS oder E-Mail mit einem Bürokollegen über das betrunkene Verhalten eines Kollegen außerhalb des Büros aus.
• Ein Kollege erhält eine Gehaltserhöhung. Sie reagieren darauf, indem Sie sagen, dass der Kollege sich nach oben geschlafen hat.

Negativer Klatsch kann die Karriere und das Leben eines Menschen zerstören, wenn er zu weit geht.

Auf der anderen Seite kann positiver Klatsch, d. h. die prosoziale Art, zur Selbstverbesserung beitragen. Welchen Klatsch Sie auch immer teilen, er kann Ihnen Aufschluss darüber geben, warum Sie in der betreffenden Situation unglücklich sind.

Der Trick besteht darin, dies zu erkennen und sich mit einer gewissen Selbstanalyse und Zurückhaltung zu befassen. Dazu ist es ratsam, Ihr Geschwätz mit jemandem zu teilen, dem Sie vertrauen, und nicht mit jedem Mitarbeiter, dem Sie begegnen. Diese Person kann Ihnen helfen, über die Situation nachzudenken. Manchmal reicht es schon, sich selbst ausreden zu lassen, um Lösungen zu finden.

Feinberg, Willer, Stellar und Keltner (2012) untersuchten die Auswirkungen der Weitergabe von Informationen über den Ruf. Sie fanden heraus, dass die Beobachtung von antisozialem Verhalten (z. B. Betrug) zu einer erhöhten Herzfrequenz bei den Beobachtern führte. Die Herzfrequenz sank, wenn die Beobachter die Informationen über das Verhalten mit anderen teilen konnten, die zu Opfern werden könnten.

Ihre Studie ergab auch, dass Menschen mit einer hohen prosozialen Orientierung am häufigsten zu dieser Art von Tratsch neigen. Sie tun dies sogar, wenn sie etwas zu verlieren haben. Feinberg und Kollegen fanden heraus, dass prosozialer Klatsch "Egoismus wirksam verhindern und Kooperation fördern kann".

Ein Blick auf positiven Klatsch am Arbeitsplatz

Klatsch und Tratsch führen nicht immer zur Kooperation von Nicht-Kooperierenden, zumindest nicht langfristig (Dores Cruz, Beersma, Dijkstra, & Bechtoldt, 2019). Wenn der Klatsch über einen Normverletzer wahr ist, erhöhen die Zielpersonen ihre Kooperation. Dieser Effekt ist kurzfristig, da es sich in erster Linie um ein Bemühen handelt, wieder in der Gunst der Gruppe zu stehen. Wenn der Klatsch über das normverletzende Verhalten der Person falsch ist, ändert sich die Kooperation nicht.

Ob der Klatsch wahr oder falsch ist, ändert nichts an der Absicht des Normverletzers, in Zukunft zu kooperieren. Im Allgemeinen ist Klatsch und Tratsch eine Form der Bestrafung. Als solche ist sie ein temporärer, extrinsischer Motivator. Die intrinsische Motivation der Zielperson, zu kooperieren, nimmt ab. Eine Gruppe könnte Klatsch am Arbeitsplatz nutzen, um die Zusammenarbeit kurzfristig zu erzwingen, aber der zukünftige Gruppenzusammenhalt könnte darunter leiden (Dores Cruz et al., 2019).

3 Positive Klatschspiele

Die folgenden Aktivitäten, die den Teamübungen entnommen sind, bieten nützliche Kommunikationstechniken und tragen dazu bei, das Bewusstsein für positive Kommunikation und Vertrauen zu stärken.

1. Positives Gerede

Teilen Sie die Gruppe in kleinere Dreiergruppen auf. In jeder Gruppe gibt es einen Klatscher, einen Empfänger und den Klatschenden. Der Klatscher beginnt damit, etwas Positives über den Geklatschten zu sagen. Der Empfänger hört zu und beginnt dann seine Antwort mit "Ja, und".

Der Klatschtante notiert sich, welche positiven Dinge jede Person gesagt hat. Dann werden die Rollen getauscht, bis jede Person die Gelegenheit hatte, der Klatschtante zu sein. Die größere Gruppe bildet einen Kreis, um sich darüber auszutauschen, welche positiven Kommentare die anderen über sie gesagt haben.

Der Klatscher könnte zum Beispiel sagen: "Jane ist hilfreich und ermutigend". Der Empfänger antwortet: "Ja, und sie macht tolle Vorschläge und gibt Feedback zu Projekten."

2. Positive Kommunikation

Teilen Sie die größere Gruppe in kleinere Dreiergruppen auf. Die Gruppenmitglieder teilen ihre Wünsche in positiver Sprache mit. Ein Mitglied weist den Sprecher darauf hin, wenn er negative Begriffe wie "ohne", "nicht" oder "nicht" verwendet.

Der Redner beginnt mit einer Geschichte. Die Geschichte sollte nicht fiktiv sein. Der Interviewer stellt Fragen, und der Indikator macht den Sprecher auf negative Äußerungen aufmerksam. Die Rollen wechseln, so dass jeder in jeder Rolle mitmacht.

Der Redner könnte zum Beispiel sagen: "Ich möchte wieder zur Schule gehen, um einen Master-Abschluss zu machen, aber ich habe weder die Zeit noch das Geld dafür." Der Gesprächspartner könnte fragen: "Was wollen Sie studieren?" Der Indikator könnte sagen: "'Nicht' ist ein negativer Ausdruck dafür." Der Sprecher könnte antworten: "Ich fühle mich unter Zeitdruck, und die Schule ist teuer."

3. Wie man Werwölfe spielt

Die Gruppe bildet einen Kreis. Jede Person erhält eine von zwei Arten von Karten, entweder "Dorfbewohner" oder "Werwolf". Keiner teilt mit, was auf seiner Karte steht. Das Spiel besteht aus zwei Phasen, der Nacht- und der Tagesphase. Ihr beginnt in der Nachtphase und wechselt euch ab, bis entweder die Dorfbewohner oder die Werwölfe gewinnen.

Die beiden Werwölfe wollen alle Dorfbewohner fressen. Die Dorfbewohner wollen die beiden Werwölfe loswerden. Während der Nachtphase schließen alle ihre Augen. Die Werwölfe öffnen ihre Augen, wählen einen Dorfbewohner aus und schließen dann wieder ihre Augen.

Die Moderatorin fordert alle auf, die Augen zu öffnen. Sie ist die einzige Zeugin und fordert das Opfer der Werwölfe auf, seine Karte abzugeben.

Die Dorfbewohner diskutieren darüber, wer aus dem Spiel ausscheiden soll. Auch die Werwölfe machen mit, denn niemand weiß, wer sie sind. An dieser Stelle wird es interessant. Wenn Sie jemals eine Sendung gesehen haben, in der Menschen abgewählt werden, dann ist es genau das, was die Dorfbewohner tun. Nach der Abstimmung bittet der Spielleiter das Opfer, seine Karte aufzudecken, und das Spiel geht weiter.

Eine Botschaft zum Mitnehmen

Positiver Klatsch umfasst prosoziale Verhaltensweisen, die die Zusammenarbeit in der Gruppe fördern und den Egoismus verringern. Klatsch stärkt die sozialen Bindungen und hilft bei der Lösung von Konflikten. Er informiert uns über soziale Normen. Nicht jeder Klatsch ist schädlich, und die meiste Zeit über ist er neutral.

Das Klischee, dass Frauen mehr tratschen als Männer, ist unwahr. Filme, Werbung und Literatur, die diesen Irrglauben unterstützen, mögen unterhaltsam sein, aber wie Elaine Lui hervorhob, ist dies das Erbe, das wir hinterlassen.

Bedenken Sie: Ein Raum ohne Klatsch und Tratsch ist leer - jeder klatscht. Wenn Sie sich von negativem Klatsch abwenden wollen, sollten Sie den THINK-Ansatz anwenden, der Ihnen helfen wird, neutralen oder positiven Klatsch zu verbreiten.

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, unsere fünf Tools zur positiven Psychologie kostenlos herunterzuladen.