Nonverbale Kommunikation, einschließlich Körpersprache und Gesichtsausdruck, spielt eine entscheidende Rolle bei der Vermittlung von Emotionen und Absichten.
Die Verbesserung des Bewusstseins für nonverbale Signale kann das Verständnis und die Verbindung in persönlichen und beruflichen Interaktionen verbessern.
Aktive Beobachtung und Achtsamkeit im Umgang mit der Körpersprache verbessern die Effektivität der Kommunikation und das Einfühlungsvermögen.
1956 schrieb der Soziologe Erving Goffman das Buch The Presentation of Self in Everyday Life.
Darin führt er das Konzept der Dramaturgie ein, das alltägliche soziale Interaktionen mit der Darstellung von Charakteren durch Schauspieler vergleicht und davon ausgeht, dass die sozialen Interaktionen eines Menschen einer Reihe unterschiedlicher Aufführungen entsprechen (Ritzer, 2021).
Zu Goffmans Arbeiten gehört auch das Konzept des Impression Management. Der Schlüssel zum Eindrucksmanagement umfasst das Erscheinungsbild, die Art und Weise, wie Sie interagieren, und die Einstellungen, die durch Gestik, Mimik und nonverbale Fähigkeiten vermittelt werden (Ritzer, 2021).
William Shakespeare sagte: "Die ganze Welt ist eine Bühne".
Ich bin kein ausgebildeter Schauspieler, aber beim Unterrichten von Redekursen habe ich festgestellt, dass das Publikum Redner zu bevorzugen scheint, die eine Vielzahl von Handgesten verwenden. Diese Gesten signalisieren, dass der Redner "warm, sympathisch und energisch" ist (Goman, 2021).
Allein diese kleine Information hat mich gelehrt, Handgesten einzusetzen, um meine Fähigkeiten in der Öffentlichkeit zu verbessern.
Welche anderen nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten verbessern den täglichen Umgang miteinander?
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Nonverbale Kommunikation ist eine Art der Informationsübermittlung, die "durch Mimik, Gestik, Berührung (Haptik), körperliche Bewegungen (Kinesik), Körperhaltung, Körperschmuck (Kleidung, Schmuck, Frisur, Tätowierungen usw.) und sogar durch den Ton, die Klangfarbe und die Lautstärke der Stimme einer Person (und nicht durch den gesprochenen Inhalt) erfolgt" (Navarro & Karlins, 2008, S. 2-4).
In diesem YouTube-Video erklärt Joe Navarro verschiedene nonverbale Kommunikationszeichen, räumt mit einigen Mythen auf und spricht über seine Arbeit mit nonverbaler Kommunikation in der Strafverfolgung.
Ehemaliger FBI-Agent erklärt, wie man Körpersprache liest
Marco Iacoboni (2008, S. 81), Autor von Mirroring People, geht noch einen Schritt weiter und erklärt, dass "Gesten, die die Sprache begleiten, eine doppelte Funktion haben: Sie helfen den Sprechern, ihre Gedanken auszudrücken, und den Zuhörern/Zuschauern, das Gesagte zu verstehen."
Um die Körpersprache kompetent lesen zu können, empfehlen Navarro und Karlins (2008) unter anderem eine genaue Beobachtung und eine Vertrautheit mit den grundlegenden Verhaltensweisen der Person. Sie empfehlen auch, auf Veränderungen oder "Tells" zu achten.
Navarro und Karlins (2008) empfehlen, sich mit universellen Verhaltensweisen vertraut zu machen und nonverbale Hinweise zu kontextualisieren. Kulturelle Normen könnten jedoch eine strenge Beobachtung verhindern.
Merkmale der nonverbalen Kommunikation
Die Vereinigten Staaten gelten als eine Kultur der kontextarmen Kommunikation (MacLachlan, 2010). Das bedeutet, dass ein Großteil der Informationen in einer Nachricht direkt aus den Worten und nicht durch Andeutungen oder Körpersprache vermittelt wird.
Diese Art der Kommunikation beinhaltet viele verbale Details, um die Zuhörer nicht zu verwirren. Low-Context-Kulturen verlassen sich weniger auf nonverbale Kommunikation, die Teile der Botschaft verdecken oder zensieren kann.
Nonverbale Kommunikation ist kulturell bedingt und weitgehend unbewusst. Sie zeigt den emotionalen Zustand des Sprechers an. Wenn nonverbale Hinweise im Widerspruch zur verbalen Botschaft stehen, können sie Verwirrung oder Täuschung vermitteln (Navarro & Karlins, 2008).
Schließlich variiert die nonverbale Kommunikation je nach Geschlecht und zeigt Machtunterschiede auf, Informationen, die effektive Führungskräfte nutzen können, um andere zu beeinflussen (Hybels & Weaver, 2015; Henley, 1977).
Nonverbale Kommunikation von erfolgreichen Führungskräften
Für Führungskräfte ist es wichtig, die Körpersprache zu lesen, auch bekannt als Dekodierung. Die Unterscheidung zwischen Engagement (z. B. Nicken, Neigen des Kopfes, offene Körperhaltung) und Disengagement (z. B. Abwenden des Körpers, verschränkte Arme und Beine) kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen (Goman, 2021).
Erfolgreiche Schauspieler könnten als professionelle Künstler des ersten Eindrucks betrachtet werden. Wie Schauspieler stehen auch Führungskräfte oft im Mittelpunkt des Geschehens; sie müssen die Kunst des ersten Eindrucks erlernen.
Subjektive Wahrnehmung und die Fähigkeit, sich nonverbal auszudrücken, werden als Codierung bezeichnet - entscheidend für einen positiven ersten Eindruck. Zu den Ratschlägen professioneller Schauspieler gehören ein angenehmer Gesichtsausdruck, eine gute Körperhaltung, Innehalten, Atmen, Entspannen und das Vermeiden des Versteckens der Hände (Shellenbarger, 2018).
Dieses Video, 8 Dinge, die erfolgreiche Menschen tun, um selbstbewusst auszusehen, bietet schnelle Tipps für eine selbstbewusste Körpersprache, auch wenn Sie sich nicht selbstbewusst fühlen.
Es heißt, dass der erste Eindruck in weniger als sieben Sekunden entsteht (Goman, 2021). In dieser kurzen Zeit formulieren andere Menschen Etiketten wie "mächtig", "unterwürfig" oder "vertrauenswürdig". Entwickelte Führungskräfte nutzen die Achtsamkeit, um zu helfen.
Naz Beheshti (2018) stellt fest: "Entwickelte Führungspersönlichkeiten ... setzen nonverbale Werkzeuge bewusst und absichtlich ein, um ihre Botschaft zu verstärken." Sie fährt fort: "Dies steigert den Wert Ihrer Kommunikation und Ihren Wert als Führungskraft" (Beheshti, 2018).
Wenn wir uns selbst, andere und die Situation bewusst wahrnehmen (Achtsamkeit), können wir sicherstellen, dass unsere Gesten und unsere Körpersprache mit unseren gesprochenen Worten übereinstimmen. Dies schafft Kongruenz und erzeugt Vertrauenswürdigkeit (Beheshti, 2018; Newberg & Waldman, 2013).
9 Arten von nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten
Das Wissen, wie man nonverbale Cluster entschlüsselt, hilft auch dabei, Botschaften zu erkennen.
Das bedeutet, dass wir mehrere gleichzeitige nonverbale Signale analysieren. Eine frustrierte Person kann mit dem Fuß tippen, die Arme verschränken und den Bizeps fest zusammenpressen (Jones, 2013). Diese Cluster können sich überschneiden und eine Vielzahl von nonverbalen Kategorien umfassen, die im Folgenden zusammengefasst werden.
1. Kinesics
Kinesik ist die Lehre davon, wie wir unseren Körper bewegen, insbesondere den Kopf, die Hände, den Körper und die Arme (Jones, 2013). Dazu gehört auch das Senden von Botschaften durch Mimik, Gestik, Augenkontakt und Körperhaltung.
2. Haptik
Haptik ist die Lehre von der Berührung oder dem körperlichen Kontakt mit einer anderen Person (Hybels & Weaver, 2015). Im Laufe der Geschichte war die Berührung immer von Geheimnissen und Tabus umgeben. Wir sind verblüfft über heilende Berührungen und gefesselt von Geschichten über Säuglinge, die aufgrund mangelnder Berührung starben. Berührung kann Beziehung, Status, Macht und Persönlichkeit ausdrücken (Henley, 1977).
Kulturelle Normen diktieren die Richtlinien für Berührungen. Achtsamkeit im sozialen Umfeld und in der Umgebung ist ratsam. Wir begrüßen einen Freund auf einer informellen Party anders, als wir einen Chef oder Mitarbeiter in einem beruflichen Umfeld begrüßen würden.
3. Proxemics
Die Untersuchung von Raum und Distanz wird Proxemik genannt und analysiert, wie Menschen den Raum um sie herum nutzen (Hybels & Weaver, 2015).
Dieses YouTube-Video zeigt auf unterhaltsame Weise, wie Schüler ein Schulprojekt über den persönlichen Raum und das Unbehagen, das Menschen und Tiere empfinden, wenn soziale Normen verletzt werden, durchführen.
Soziale Normen brechen: Persönlicher Freiraum - Matt Twohig
4. Gebiet
Territorium wird oft verwendet, um Macht zu demonstrieren oder einen Mangel daran aufzuzeigen.
Die "expansive Haltung", d. h. die Positionierung in einer Weise, die den Körper öffnet und Raum einnimmt, aktivierte ein Gefühl der Macht, das Verhaltensänderungen bei einer Person unabhängig von ihrem tatsächlichen Rang oder ihrer Rolle in einer Organisation bewirkte" (Goman, 2021).
Ausdehnung vermittelt Kraft.
5. Umwelt
Die Umgebung umfasst die Gegenstände, mit denen wir uns schmücken, und die Artefakte, mit denen wir uns umgeben, um einen Eindruck zu hinterlassen. Diese Objekte liefern nonverbale Hinweise, die anderen helfen, sich ein Bild zu machen (Jones, 2013).
6. Paralinguistik
Paralinguistik, auch bekannt als Vokalistik, ist die Untersuchung der Art und Weise, wie wir sprechen, und umfasst Tonhöhe, Lautstärke, Sprechgeschwindigkeit, Klang, Qualität, Tempo, Resonanz, Rhythmus und Artikulation, um den Kontext der Botschaft zu bestimmen (Jones, 2013).
7. Chronemics
Chronemik ist die Lehre von der Zeit, einschließlich ihrer Nutzung. Nancy Henley (1977, S. 43), Autorin von Body Politics: Power, Sex & Nonverbal Communication, behauptet: "Die Zeit ist in unserer Gesellschaft alles andere als ein neutrales philosophisches/physisches Konzept: Sie ist eine politische Waffe."
Henley (1977, S. 47) beschreibt das Konzept des "rituellen Wartens" mit den Worten: "Je wichtiger die Person, desto länger warten wir widerwillig auf den Dienst oder die Ehre der Aufmerksamkeit.
8. Attraktivität
Die Macht, die Aufmerksamkeit auf sich zu lenken, beruht nicht allein auf körperlicher Attraktivität. Obwohl die Symmetrie des Gesichts und die Art des Schmucks wichtig sind (Jones, 2013), werden auch Menschen als attraktiv angesehen, die einen guten Blickkontakt pflegen, ein lebendiges Gesicht haben, Ermutigung anbieten und offene Gesten verwenden (Kuhnke, 2012).
9. Geruchskunde
Die Erforschung unseres Geruchssinns und der Wahrnehmung von Gerüchen wird als Olfaktologie bezeichnet (Hybels & Weaver, 2015).
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Ist nonverbale Kommunikation wichtig?
Die nonverbale Kommunikation ist sehr wichtig, denn Sie könnten unbeabsichtigt Informationen preisgeben oder dazu führen, dass Ihre Kommunikation falsch interpretiert wird.
Durchsickern: Unbeabsichtigte Botschaften
Die Vermittlung sozial-emotionaler Fähigkeiten an inhaftierte Menschen hat mir eine wichtige Lektion über die Feinheiten der nonverbalen Kommunikation erteilt. An einem besonders schwierigen Tag hielt ich es für klug, vor dem Betreten des Gefängnisses zu meditieren und mich zu zentrieren. Als die Insassen mich jedoch sahen, begannen sie sich zu erkundigen , was mit mir los sei. Was haben sie entdeckt?
Nonverbale Leckagen können durch Mikroausdrücke gezeigt werden, das sind "sehr schnelle Gesichtsbewegungen, die 1/25 bis 1/5 einer Sekunde dauern" und auf die tatsächlichen Gefühle einer Person hinweisen (Ekman, 2003, S. 214).
Dieses YouTube-Video ist die Eröffnungsszene der Serie Lie to Me, die auf der Arbeit von Paul Ekman über Mikroausdrücke basiert.
Die epische Eröffnungsszene von Lie to me - Matthijs Mol
Unterschiedliche Statistiken über den Wert der nonverbalen Kommunikation können für Ungeübte beunruhigend sein, aber welche Statistiken sind korrekt?
Gekreuzte Botschaften
Die ursprüngliche Forschung von Mehrabian und Ferris (1967) zur nonverbalen Kommunikation wird weithin interpretiert. Elizabeth Kuhnke (2012, S. 10), Autorin von Body Language for Dummies, interpretiert die Studie folgendermaßen: "55 % der emotionalen Botschaft in der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht resultiert aus der Körpersprache."
Eine häufig zitierte Formel für nonverbale Kommunikation lautet 7-38-55, die besagt, dass 7 % der Botschaft aus Worten, 38 % aus der Stimme und 55 % aus dem Gesicht stammen. Lapakko (2007) hält diese Formel jedoch für leichtsinnig, fehlerhaft und irreführend. Manchmal sind die nonverbalen Elemente einer Botschaft, wie z. B. Gesten bei Richtungsanweisungen, unglaublich wichtig, manchmal aber auch nebensächlich.
Was etwas in der Kommunikation "bedeutet", hängt außerdem von Variablen wie der Kultur, der Beziehungsgeschichte, den Absichten der Menschen, ihren persönlichen Erfahrungen, der Tageszeit und den verwendeten spezifischen Wörtern ab. Es wäre naiv anzunehmen, dass all diese Nuancen sauber quantifiziert werden können, und daher ist die Zuweisung einer präzisen Formel für nonverbale Kommunikation in vielerlei Hinsicht fehlerhaft.
Unabhängig von Statistiken und Formeln wissen wir also, dass nonverbale Kommunikation von entscheidender Bedeutung ist und dass Menschen, die im Lesen und Interpretieren von Körpersprache geübt sind, in der Regel mehr Erfolg im Leben haben als diejenigen, die dies nicht können (Goleman, 1997).
2 Theorien und Modelle der Psychologie
Wenn man davon ausgeht, dass ein großer Teil der Emotionen einer Botschaft von der Körpersprache abgeleitet wird, sollten wir uns mit den theoretischen Grundlagen des emotionalen Ausdrucks befassen, um diesen Prozess besser zu verstehen.
Grundlegende Emotionstheorie
Die grundlegende Emotionstheorie (BET) geht davon aus, dass Emotionen eine "Grammatik des sozialen Lebens" sind, die uns in der sozialen und moralischen Ordnung der Gesellschaft verorten (Keltner, Sauter, Tracy, & Cowen, 2019, S. 133). Darüber hinaus strukturieren Emotionen Interaktionen, insbesondere in Beziehungen, die von Bedeutung sind. BET ist ein wesentlicher Bestandteil des emotionalen Ausdrucks.
Die Grundlage von BET ist die Annahme, dass emotionale Äußerungen soziale Interaktionen auf drei Arten koordinieren:
Durch die schnelle Vermittlung wichtiger Informationen zur Unterstützung der Entscheidungsfindung
Um bestimmte Reaktionen hervorzurufen
Als Anreiz für das Handeln anderer dienen
Dies wird durch Belohnungssysteme erreicht, z. B. wenn Eltern ein Kind, das bestimmte Verhaltensweisen zeigt, anlächeln und streicheln (Keltner et al., 2019).
BET konzentrierte sich zunächst auf sechs grundlegende Emotionen. Die Literatur zeigt, dass es mehr als 20 Emotionen mit unterschiedlichen, multimodalen Ausdrucksformen gibt, die eine tiefere Struktur bieten und die fortschreitende Natur des emotionalen Ausdrucks hervorheben (Keltner et al., 2019).
Neuronale Resonanz
Zwei Menschen, die sich mögen, spiegeln sich gegenseitig in ihrer Mimik, Gestik, Körperhaltung, Stimme und Bewegung. Dies ist als neuronale Resonanz bekannt und unterstützt die genaue Übertragung von Informationen von einer Person zur anderen (Newberg & Waldman, 2013).
Um vollständig zu verstehen, was ein anderer sagt, "muss man der anderen Person so tief und vollständig wie möglich zuhören und sie beobachten" (Newberg & Waldman, 2013, S. 81). Neuronale Resonanz nutzt Spiegelneuronen, um Kooperation, Empathie und Vertrauen zu schaffen.
Die weltweit größte Ressource für positive Psychologie
Das Studium der nonverbalen Kommunikation ist aufschlussreich und faszinierend. Die meisten Experten berücksichtigen Aspekte wie Augen, Mimik und Hände, aber wenn man tiefer gräbt, entdeckt man weniger bekannte nonverbale Nuggets.
1. Die Vorteile des Gähnens
Gähnen ist eine der schnellsten und einfachsten Möglichkeiten, psychischen Stress und Angst abzubauen (Waldman & Manning, 2017). Die sozialen Normen schreiben vor, dass wir in bestimmten Situationen nicht gähnen dürfen, aber Gähnen hat viele Vorteile. Wussten Sie, dass Scharfschützen lernen, zu gähnen, bevor sie den Abzug betätigen (Waldman & Manning, 2017)?
Laut Waldman und Manning (2017) regt Gähnen die Wachsamkeit und Konzentration an, optimiert die Gehirnaktivität und den Stoffwechsel, verbessert die kognitiven Funktionen, steigert das Erinnerungsvermögen, das Bewusstsein und die Selbstbeobachtung, baut Stress ab und entspannt den Oberkörper, stellt das Zeitgefühl neu ein, verbessert das soziale Bewusstsein und die Empathie und steigert die Sinnlichkeit und das Vergnügen.
2. Füße lügen nicht
Nach Navarro und Karlins (2008) sind die Füße der ehrlichste Teil unseres Körpers, wie kleine Kinder zeigen, die vor Freude tanzen oder vor Frustration aufstampfen. Viele Menschen suchen die Wahrheit im Gesicht; Navarro und Karlins vertreten den entgegengesetzten Ansatz:
"Wenn es um Ehrlichkeit geht, nimmt die Wahrhaftigkeit ab, wenn wir uns von den Füßen zum Kopf bewegen" (Navarro & Karlins, 2008, S. 56), was bedeutet, dass Emotionen durch einen künstlichen Gesichtsausdruck unterdrückt werden.
3. Gesten, die helfen
Gesten verbessern das Gedächtnis und die Verständlichkeit. Je nachdem, welche Hand benutzt wird, können Gesten Informationen vermitteln, die die Reaktion der Zuhörer beeinflussen können. "Wir neigen dazu, positive Gedanken mit unserer dominanten Hand und negative Gedanken mit der anderen Hand auszudrücken" (Newberg & Waldman, 2013, S. 44).
4. Die Augen haben es
"Die Schaltkreise des sozialen Netzwerks werden durch Blickkontakt von Angesicht zu Angesicht stimuliert, wodurch der Cortisolspiegel sinkt und der Oxytocinspiegel steigt. Das Ergebnis ist eine erhöhte Empathie, soziale Kooperation und positive Kommunikation" (Newberg & Waldman, 2013, S. 135).
Die Augen verraten eine Menge über uns. Wenn wir erregt, beunruhigt, besorgt oder nervös sind, erhöht sich unsere Blinzelrate. Sobald wir uns entspannen, normalisiert sich unsere Blinzelrate wieder (Navarro & Karlins, 2008).
5. Power-Posing für den Erfolg
Die Körpersprache beeinflusst, wie andere uns sehen und wie wir uns selbst sehen. In diesem YouTube-Video erörtert Amy Cuddy ihre Forschungen zum Power-Posing und wie es den Erfolg beeinflusst.
Ihre Körpersprache bestimmt, wer Sie sind - Amy Cuddy
Eine Erklärung für den Ursprung des Daumendrückens als Glücksbringer stammt aus dem frühen Glauben an die Macht des Kreuzes. Man glaubte, dass der Schnittpunkt der Ziffern, der das Kreuz verkörpert, eine Konzentration von guten Geistern darstellt und dazu diente, einen Wunsch zu verankern, bis er in Erfüllung ging (Keyser, 2014).
7. Falsche Positivität ist schädlich
Positives Denken, das nicht in Ihrem Körper oder Ihrem Herzen ankommt, kann schädlich sein. Laut Barbara Fredrickson (2009, S. 180) sagt ein falsches Lächeln, genau wie ein verächtliches Lächeln, den Zusammenbruch der Herzwand voraus. Um wirklich von einem Lächeln, einer Berührung oder einer Umarmung zu profitieren, müssen Sie sich verlangsamen und es von Herzen kommen lassen.
8. Stehen Sie gerade
Eine schlechte Körperhaltung kann die Sauerstoffaufnahme um 30 % verringern, was zu weniger Energie führt (Gordon, 2003). Wenn wir uns bücken, sehen wir alt aus und fühlen uns unmodern. Wenn wir uns aufrichten, können wir unser Denken und Fühlen deutlich verändern. Die Wirkung ist bidirektional: Die Einstellung beeinflusst die Körperhaltung, ebenso wie die Körperhaltung die Einstellung beeinflusst.
Bedeutung in Beratung und Gesundheitswesen
Viele Untersuchungen zur Kommunikation in therapeutischen Einrichtungen konzentrieren sich auf die verbale Kommunikation, doch auch nonverbale Botschaften sind von entscheidender Bedeutung.
Eine gute Beziehung zwischen Klienten und Therapeuten entsteht durch Spiegelung und Synchronizität im Zusammenhang mit neuronaler Resonanz (Finset & Piccolo, 2011; Newberg & Waldman, 2013).
Die klientenzentrierte Therapie von Carl Rogers basiert auf einem einfühlsamen Verständnis der Klienten. Nonverbale Kommunikation liefert wertvolle Informationen sowohl für den Klienten als auch für den Therapeuten. Zu zeigen, dass man einen Klienten mag und akzeptiert, kann die wichtigste Information sein, die ein Therapeut vermitteln kann (Finset & Piccolo, 2011).
Nonverbale Muster in der Therapie entwickeln sich mit der Zeit. Zu den spezifischen Verhaltensweisen, die den therapeutischen Prozess fördern, gehören "mäßiges Kopfnicken und Lächeln, häufiger, aber nicht starrer Augenkontakt, aktive, aber nicht extreme Mimik und ein warmer, entspannter, interessierter Tonfall" (Finset & Piccolo, 2011, S. 122).
Die bewusste Wahrnehmung nonverbaler Signale kann beim Aufbau einer Beziehung helfen. Wenn Sie sich Ihrem Gegenüber zuwenden, signalisieren Sie Komfort, während Sie sich weglehnen oder Ihre Arme verschränken, wenn Sie sich unwohl fühlen (Navarro & Karlins, 2008).
Oberkörper und Schulterblätter scheinen harmlos zu sein. Wenn man sich jedoch von einer anderen Person wegdreht, zeigt dies Unbehagen, während man sich einer anderen Person zuwendet oder ihr direkt gegenübersteht, was auf ein gewisses Maß an Komfort schließen lässt (Navarro & Karlins, 2008).
Offene Handflächen sind ein uraltes Zeichen von Vertrauenswürdigkeit, das dazu beiträgt, eine Beziehung aufzubauen und als nicht bedrohlich angesehen wird (Kuhnke, 2012). Versteckte Hände (in den Taschen oder hinter dem Rücken) signalisieren Distanz und mangelnde Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Um Respekt zu zeigen, halten Sie eine offene Körperhaltung mit entspannten Muskeln und gleichmäßig verteiltem Gewicht.
Spiegelung und Übereinstimmung sind ein guter Weg, um Synchronizität zu zeigen. Achten Sie darauf, Nachahmung zu vermeiden, die Respektlosigkeit signalisiert (Kuhnke, 2012). Zu viel des Guten kann die Glaubwürdigkeit gefährden. Ein langer, starrer Blick in die Augen des anderen oder ein angestrengtes Lächeln können unbeholfen wirken oder sogar noch schlimmer.
Dieses kurze YouTube-Video erklärt die Dynamik der schwankenden Mimik, basierend auf der Arbeit von Charles Darwin und Paul Ekman.
Mimik-Tutorial von Khappucino
Ressourcen von PositivePsychology.com
Dieses Arbeitsblatt für stille Verbindungen ist eine Übung für Gruppen, die Achtsamkeit und nonverbale Kommunikation kombiniert, um Verbindungen aufzubauen.
Jemand, dem es an der Fähigkeit mangelt, während eines Gesprächs Augenkontakt herzustellen, kann leicht falsch interpretiert werden. Um dieses nonverbale Kommunikationsproblem zu überwinden, können unsere Strategien zur Aufrechterhaltung des Blickkontakts sehr nützlich sein.
Unser Blog-Beitrag 49 Communication Activities, Exercises, and Games enthält sechs nonverbale Kommunikationsaktivitäten für Erwachsene und drei nonverbale Übungen, die sich für Familien und Kinder eignen.
Der Blog-Beitrag What Is Assertive Communication?10 Beispiele aus dem wirklichen Leben enthält nonverbale Qualitäten, die durchsetzungsfähige Aussagen ergänzen und verstärken. Hinweise zu Augenkontakt, Mimik und Körperhaltung finden sich überall.
Im Blogbeitrag Cultivating Social Intelligence: 3 Wege, andere zu verstehen, werden Merkmale der sozialen Intelligenz, einschließlich der Körpersprache, erörtert.
In unserem Blogbeitrag 7 Wege zur Verbesserung der Kommunikation in Beziehungen werden Praktiken wie aktives Zuhören, Einfühlungsvermögen und Durchsetzungsvermögen als Möglichkeiten zur Verbesserung von Interaktionen und zur Verringerung von Konflikten untersucht.
Wenn Sie auf der Suche nach wissenschaftlich fundierten Methoden sind, um anderen zu helfen, besser zu kommunizieren, enthält diese Sammlung 17 validierte positive Kommunikationswerkzeuge für Praktiker. Nutzen Sie sie, um anderen zu helfen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und tiefere und positivere Beziehungen aufzubauen.
17 Übungen zur Entwicklung positiver Kommunikation
17 positive Kommunikationsübungen [PDFs], die anderen helfen, Kommunikationsfähigkeiten für erfolgreiche soziale Interaktionen und positive, erfüllende Beziehungen zu entwickeln.
Erstellt von Experten. 100% wissenschaftlich fundiert.
Nonverbale Kommunikation ist eine wesentliche Kommunikationsfähigkeit. Nonverbale Kompetenz hilft dabei, klare Botschaften zu vermitteln und einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Es muss keine große Geste sein, um etwas zu bewirken. Das sanfte Streicheln der Hand eines trauernden Freundes spricht Bände.
Die Betrachtung des Lebens als eine Reihe dramatischer Aufführungen, wie sie sowohl Shakespeare als auch Goffman angedeutet haben, kann der Verbesserung der nonverbalen Kommunikation ein Gefühl von Intrige und Abenteuer verleihen. Diese wesentlichen Fähigkeiten werden uns helfen, unsere Ziele zu erreichen.
So wie ein hochmotivierter Schauspieler sein Handwerk studiert und verfeinert, kann jeder, der in seiner Karriere oder in zwischenmenschlichen Beziehungen erfolgreich sein will, die Nuancen der nonverbalen Kommunikation studieren und üben.
Schauspieler und Redner üben ihr Handwerk oft vor dem Spiegel oder nehmen sich selbst auf Video auf, um über ihre Stärken und Schwächen nachzudenken.
Dieser Artikel enthält eine Vielzahl von Ressourcen zur Verbesserung der nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten mit vielen weiteren verfügbaren Ressourcen.
Indem wir mit etwas so Einfachem wie der Körperhaltung beginnen, verlassen wir die Bühne nach rechts, auf dem Weg zur Kompetenz im Zentrum der Bühne. Hals- und Beinbruch!
Sie spielt eine entscheidende Rolle bei der Vermittlung von Emotionen und Absichten und ergänzt oder widerspricht sogar verbalen Botschaften, wodurch die Bedeutung der Kommunikation verstärkt oder verändert wird.
Wie kann ich meine nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten verbessern?
Achten Sie auf Ihre Körpersprache, halten Sie angemessenen Augenkontakt und üben Sie aktives Zuhören, um Ihre nonverbale Kommunikation zu verbessern.
Was sind die häufigsten nonverbalen Signale, auf die man achten sollte?
Mimik, Körperhaltung, Gestik, Augenkontakt und Tonfall sind wichtige nonverbale Signale, die Emotionen und Einstellungen vermitteln.
Ekman, P. (2003). Emotionen aufgedeckt: Erkennen von Gesichtern und Gefühlen zur Verbesserung der Kommunikation und des Gefühlslebens. Holt Paperbacks.
Finset, A., & Piccolo, L. D. (2011). Nonverbale Kommunikation in klinischen Kontexten. In M. Rimondini (Ed.), Communication in cognitive-behavioral therapy (pp. 107-128). Springer Science + Business Media.
Fredrickson, B. L. (2009). Positivität. Crown Publishing Group.
Goffman, E. (1956). Die Darstellung des Selbst im täglichen Leben. Universität von Edinburgh.
Goleman, D. (1997). Emotionale Intelligenz. Bantam Trade Paperback.
Gordon, J. (2003). Energiesüchtig: 101 körperliche, geistige und spirituelle Wege, um Ihr Leben mit Energie zu versorgen. Berkley Publishing Group.
Henley, N. M. (1977). Body Politics: Macht, Sex und nonverbale Kommunikation. Simon & Schuster.
Hybels, S., & Weaver, R. L. (2015). Effektiv kommunizieren. McGraw-Hill Education.
Iacoboni, M. (2008). Mirroring people: Die neue Wissenschaft, wie wir uns mit anderen verbinden. Farrar, Straus und Giroux.
Jones, R. (2013). Kommunikation in der realen Welt: Eine Einführung in die Kommunikationswissenschaft. University of Minnesota Libraries.
Keltner, D., Sauter, D., Tracy, J., & Cowen, A. (2019). Emotional expression: Advances in basic emotion theory. Journal of Nonverbal Behavior, 43(3), 133-160. https://doi.org/10.1007/s10919-019-00293-3
Kuhnke, E. (2012). Körpersprache für Dummies. John Wiley & Sons.
Lapakko, D. (2007). Kommunikation ist zu 93% nonverbal: Eine urbane Legende breitet sich aus. Zeitschrift der Kommunikations- und Theatervereinigung von Minnesota, 34(2), 7-19.
Mehrabian, A., & Ferris, S. R. (1967). Inference of attitudes from nonverbal communication in two channels. Journal of Consulting Psychology, 31(3), 248-252. https://doi.org/10.1037/h0024648
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Ritzer, G. (2021). Grundzüge derSoziologie (4. Aufl.). SAGE.
Waldman, M. R., & Manning, C. P. (2017). NeuroWisdom: Die neue Gehirnwissenschaft von Geld, Glück und Erfolg. Diversion Books.
Über den Autor
Dr. Chris Wilson hat einen Doktortitel in Konfliktanalyse und -lösung und ist als Coach auf Beziehungen, Grenzen und selbstbegrenzende Denkweisen spezialisiert. Ihre Leidenschaft gilt den Menschen und sie arbeitet mit ihnen zusammen, um herauszufinden, wie sie ändern können, was nicht funktioniert, und sich auf ein erfülltes Leben zubewegen.
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Jen Leister
am 1. Dezember 2022 um 16:17 Uhr
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