Was ist das Gruppencoaching-Modell?

Auch wenn das Einzelcoaching für die Arbeit mit Menschen, die ihr Leben verändern wollen, sehr effektiv ist, hat es seine Grenzen.

Als Coach können Sie in der Ihnen zur Verfügung stehenden Zeit nur eine bestimmte Anzahl von Kunden erreichen.

Wie können Sie also mehr Menschen helfen, ihre Beziehungen, ihre Gesundheit und ihren Arbeitsstress zu verbessern, und gleichzeitig Ihre finanzielle Sicherheit als Coach gewährleisten, ohne untragbare Arbeitszeiten zu haben (Rivera & Rivera, 2019)?

Die Antwort ist das Gruppencoaching. Dieser Ansatz wird in Unternehmen immer beliebter, da er die Zeit der Mitarbeiter besser nutzt und die Kosten für Schulungen senkt (Flückiger, Aas, Nicolaidou, Johnson, & Lovett, 2016).

Dieser Artikel befasst sich mit dem Modell des Gruppencoachings, seinen Vorteilen und was bei der Einrichtung und Durchführung eines Programms zu beachten ist.

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Was ist das Gruppencoaching-Modell?

Gruppencoaching ist eine leistungsstarke und effektive Coaching-Technik für die Arbeit mit Menschen zur Verbesserung ihrer Gesundheit, ihres Wohlbefindens, ihrer persönlichen Stärken, ihrer Selbstwirksamkeit, ihrer Führungsqualitäten, ihrer Teambildung und darüber hinaus (Armstrong et al., 2013; McDowall & Butterworth, 2014).

Coaching in Unternehmen ist in den letzten Jahrzehnten immer häufiger anzutreffen, wobei von Personal- und Organisationsentwicklungsteams (und externen Beratern) fast täglich Coaching-Unterstützung erwartet wird.

Abgesehen von den Kosteneinsparungen hat professionelles Gruppencoaching viele Vorteile, nicht zuletzt die Fähigkeit, den Zusammenhalt im Team zu stärken und das Bewusstsein für die Entscheidungen zu verbessern, die innerhalb einer breiteren Struktur getroffen werden (Anderson, Anderson, & Mayo, 2008).

Trotz Forschungsergebnissen, die darauf hindeuten, dass organisatorische Interventionen am besten auf Gruppenebene und nicht individuell durchgeführt werden, führen die meisten Unternehmen weiterhin Einzelcoachings durch (Brown & Grant, 2009).

Um echte Veränderungen in einer Organisation herbeizuführen, müssen sowohl Einzelpersonen als auch Gruppen ein gutes Verständnis für die Organisation und ein systemisches Bewusstsein haben und erkennen, dass individuelle Entscheidungen weitreichende Auswirkungen haben können. Die Teilnahme an Sitzungen mit Gleichgesinnten kann dem Einzelnen den Blick für dieses größere Bild öffnen.

Gruppen-Life-Coaching für Einzelpersonen (und nicht für ein Unternehmen) kann Ihre Position als Coach sichern und gleichzeitig für den Kunden von Vorteil sein. Schließlich geben viele Coaches ihre Tätigkeit auf oder sind ausgebrannt, weil sie nicht genug Geld verdienen oder nicht genug Kunden finden (Rivera & Rivera, 2019).

Was also ist Gruppencoaching?

Es ist sinnvoll, zwischen Team- und Gruppencoaching zu unterscheiden. Ersteres bezieht sich auf Einzelpersonen, die als eine Einheit eng zusammenarbeiten, um ein klares und gemeinsames Ziel zu erreichen. Letzteres, das Gruppen-Coaching, bezieht eine beliebige Gruppe von Personen ein, die sich möglicherweise nicht kennen und unterschiedliche Bedürfnisse und Ziele haben (Brown & Grant, 2009).

Am Gruppencoaching sind ein oder mehrere Coaches und zwei oder mehr Personen beteiligt.

Während das Ziel des Coachings in der Regel darin besteht, Veränderungen bei Einzelpersonen zu bewirken, besteht die zusätzliche Herausforderung des Gruppencoachings darin, mit gruppenbezogenen Dynamiken umzugehen, indem zwischenmenschliche und beziehungsfördernde Fähigkeiten eingesetzt werden (Brown & Grant, 2009).

Zwischen Einzel-Coaching - manchmal auch als dyadisches Coaching bezeichnet - und Gruppen-Coaching gibt es zwar deutliche Unterschiede, aber manchmal lassen sich beide erfolgreich kombinieren. Es kann sich als nützlich oder sogar notwendig erweisen, zwischen den Ansätzen zu wechseln, wenn es die Situation erfordert (Anderson et al., 2008).

Wenn zum Beispiel ein spezielles Bedürfnis auftaucht oder ein Thema zu persönlich ist, um es in einer Gruppe zu besprechen, kann ein persönliches Gespräch angemessener sein.

Es gibt jedoch Fälle, in denen ein Gruppencoaching bevorzugt wird. In einem organisatorischen Umfeld kann Gruppencoaching die Teambildung fördern und die Effektivität der Führung verbessern (Hackman & Wageman, 2005; Goldsmith & Morgan, 2000). Außerdem ist es effektiver, wenn es in erster Linie von einem internen Coach, z. B. einem Teammitglied oder Teamleiter, durchgeführt wird und nicht von einem Berater, der von außen kommt.

In der Literatur wird allgemein die Auffassung vertreten, dass ein systemischer Ansatz die Organisationsentwicklung fördert. Gruppencoaching kann den Widerstand von Organisationen gegen Veränderungen überwinden, indem es den Fokus auf die Ziele des Einzelnen überwindet und stattdessen das Denken in Unternehmen fördert (Brown & Grant, 2009).

Und es ist von großem Wert, in Gruppen einen Konsens zu erzielen und eine Reihe von Stimmen und unterschiedlichen Meinungen anzuhören.

Gruppen-Coaching muss jedoch einige entscheidende Herausforderungen meistern, um effektiv zu sein, z. B. die Zustimmung und die Bereitschaft. Leistungsstarke Teams werden nicht zustande kommen, wenn die teilnehmenden Mitarbeiter unter Zwang stehen. Es lohnt sich zu wissen, ob es stichhaltige Gründe für mangelnden Enthusiasmus gibt; vielleicht sind es Unsicherheiten in Bezug auf zukünftige Karriereaussichten, Umstrukturierungen oder Widerstand gegen Veränderungen (Kets de Vries, 2005).

Einzelpersonen können auch Bedenken haben, persönliche Gefühle oder Probleme vor Gleichgesinnten offen anzusprechen.

Aus diesen und anderen Gründen, z. B. wegen bestehender Spannungen innerhalb von Gruppen, kann Gruppencoaching eine Herausforderung sein und erfordert hochqualifizierte Coaches, um eine Chance auf dauerhafte und positive Veränderungen zu haben. Daher ist Coaching auf Gruppenebene am besten geeignet, wenn die Ziele des Coaches eng mit denen der Teilnehmer übereinstimmen.

Einzelkunden, die ein Gruppencoaching in Anspruch nehmen, sind wahrscheinlich hoch motiviert, sich zu engagieren und das Gelernte umzusetzen. Sie zahlen, um Coaching-Wissen und -Werkzeuge zu erhalten, die sie in einer bestimmten Richtung weiterbringen, und sie sind eine persönliche finanzielle Verpflichtung zur Veränderung eingegangen.

20+ Vorteile von Coaching in Gruppen

Die Durchführung von Gruppencoaching-Sitzungen bietet viele Vorteile (Brown & Grant, 2009; Rivera & Rivera, 2019).

Der Kunde kann davon profitieren:

• Gemeinsame Weisheit der Gruppe
• Im Rahmen eines strukturierten, schrittweisen Programms auf gemeinsame Ziele hinarbeiten
• Feste Termine, die leichter zu verwalten und zu planen sind
• Positiver Effekt von sozialer Erleichterung (Baron, 1986)
• Erhöhtes Bewusstsein für psychodynamische Prozesse innerhalb einer Gruppe
• Entwicklung von Unterstützung und Vertrauen innerhalb der Gruppe
• Verbesserte Konfliktlösung
• Erhöhte emotionale Intelligenz
• Mehr erschwinglicher Wert

Im Rahmen einer strukturierten Entwicklung innerhalb einer Organisation können Gruppenleistungen Folgendes umfassen:

• Entwicklung von Coaching- und Führungskompetenzen
• Erhöhtes organisatorisches und systemisches Bewusstsein
• Bildung von Hochleistungsteams
• Verbesserter Wissenstransfer
• Erhöhtes Engagement und Verantwortlichkeit
• Verbesserte Kapazität zur Entwicklung und Verbesserung des Systems, der Dienstleistungen und der Prozesse
• Bessere Teamarbeit, Reife und Fähigkeit
• Austausch von Wissen innerhalb und zwischen Teams sowie zwischen verschiedenen Ebenen und Generationen von Mitarbeitern
• Förderung einer Kultur des Lernens und des Wachstumsdenkens
• Förderung der Zusammenarbeit und Aufbrechen von Silos

Es gibt viele Vorteile für Sie als Coach persönlich und für Ihr Unternehmen, wie zum Beispiel:

• Bessere Nutzung Ihrer Zeit
• Höhere und besser planbare Einnahmen
• Mehr Kunden erreichen
• Schnelleres Unternehmenswachstum
• Mehr Wert für Ihre Kunden
• Weniger komplizierte Terminplanung
• Möglichkeiten zum Upselling auf die nächste Stufe der Coaching-Programme

Zwar ist jeder einzelne Coaching-Nutzen wertvoll, doch in Kombination können sie sich positiv auf die Leistung des Einzelnen, des Teams und der Organisation auswirken.

Strukturierung und Formatierung der Sitzungen

Bei der Einrichtung eines Gruppen-Coaching-Programms ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie frühzeitig ein klares und vollständiges Verständnis von Zweck, Inhalt und Struktur haben.

Die Beantwortung der folgenden Fragen kann helfen:

• Wie viele Personen werden an der Gruppensitzung teilnehmen?
• Welche Inhalte haben Sie bereits? Wie wollen Sie sie weitergeben?
• Was erwarten die Kunden von den Sitzungen?
• Was sind die Ziele der Sitzungen?

Die Antworten auf diese Fragen können bei der Planung und Gestaltung der Coaching-Sitzungen berücksichtigt werden.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Gruppen-Coaching-Programm zu strukturieren; drei davon werden im Folgenden vorgestellt (Beene, 2020):

1. Kohortenmodell

Die Teilnehmer melden sich im Voraus an, beginnen und beenden den Kurs an denselben Tagen und durchlaufen die einzelnen Schritte gemeinsam.

Dieser Ansatz ist ideal, um ein Programm zu testen, bevor man weiter investiert und es ausweitet. Entscheidend ist, dass Sie keine große Anzahl von Kunden benötigen, um das Gruppencoaching zum Laufen zu bringen.

2. Programm-Modell

Bei Online-Schulungen ist es üblicher, dass sich die Kunden anmelden, wann sie wollen. Das Programm hat eine bestimmte Dauer und kann jederzeit beginnen, und die Kunden folgen einem vordefinierten Zeitplan.

Dieses Modell ist technisch komplizierter einzurichten, da die Kunden zu unterschiedlichen Zeiten anfangen und aufhören. Das Coaching umfasst wahrscheinlich im Voraus aufgezeichnete Webinare und Videos, kombiniert mit einer Kommunikation von Mensch zu Mensch.

Wenn Sie oder Ihr Team über die richtigen Fähigkeiten zum Aufbau verfügen und ein bewährtes Programm und eine potenziell große Zielgruppe haben, ist dies ein skalierbarer und potenziell finanziell lohnender Ansatz.

3. Das Mitgliedschaftsmodell

Dieser Ansatz läuft jedes Jahr nach demselben Zeitplan ab und kombiniert viele der Vorteile des Kohorten- und des Programmmodells.

Kunden können an einem der zahlreichen Termine im Jahr beginnen und dann mit anderen nach demselben Zeitplan arbeiten.

Auch wenn die Einrichtung etwas kompliziert ist, kann das Mitgliedschaftsmodell online sehr gut skaliert werden und wird wahrscheinlich Stammkunden anziehen, die für die nächste Stufe der Ausbildung wiederkommen.

Formatierung der Sitzungen

Führen Sie Forschung und Analysen durch, um zu verstehen:

• Preisgestaltung des Programms
• Dauer der einzelnen Sitzungen und des Gesamtprogramms
• Anzahl der Kunden in jeder Kohorte
• Aufgezeichnet, live oder eine Mischung von Inhalten
• Umfang der Unterstützung außerhalb jeder Sitzung, einschließlich der Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen und zusätzliches Referenzmaterial zu erhalten
• Grundregeln, wie aktives Zuhören, Anwesenheit, Vertraulichkeit und Respekt

Sie müssen die Ziele Ihrer Gruppenteilnehmer und Ihren Ansatz zur Erfüllung ihrer Bedürfnisse verstehen.

Die Zeit, die Sie für das Brainstorming und die Gestaltung Ihrer Inhalte aufwenden, ist wichtig und macht wahrscheinlich auch Spaß, aber recherchieren Sie zuerst. Es hat keinen Sinn, Inhalte zu erstellen, die für niemanden von Interesse sind.

Interessante Ausbildungsmöglichkeiten

Viele Anbieter bieten Schulungen für Gruppencoaching und andere Coaching-Kurse an.

Finden Sie einen Gruppen-Coaching-Kurs, der zu Ihren Zielen, Ihrem Zeitplan und Ihrem Budget passt, zum Beispiel:

• Grundlagen des Gruppencoachings
  Dieser sechswöchige Kurs, der von Wellcoaches angeboten wird, befasst sich mit dem Aufbau und der Vermarktung von Gruppen-Coaching sowie mit der Logistik der Leitung von Gruppensitzungen. Das Training beinhaltet die Möglichkeit, zu coachen und gecoacht zu werden, um einen Einblick in die Sichtweise eines Klienten auf die Gruppendynamik zu erhalten.
• iPECs Coaching-Zertifizierungsprogramm: Gruppen-Coaching
  Dieses Programm bietet eine grundlegende Ausbildung und Zertifizierung sowie Zugang zu einer Bibliothek mit unterstützenden Ressourcen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf den Schlüsselelementen des Gruppencoachings, wie dem Aufbau von Vertrauen und emotionaler Sicherheit innerhalb der Gruppe, der Schaffung einer engagierten und kohäsiven Gemeinschaft und dem Setzen eines Tons, der ein unvergessliches Gruppenerlebnis gewährleistet.
• Zertifizierter Gruppen-Coaching-Moderator
  In diesem fünfwöchigen Online-Kurs werden die vielen Vorteile der Gruppenarbeit erläutert und Sie lernen, wie Sie Gruppensitzungen planen, gestalten und fördern können.
• Team-Coaching-Ausbildung
  Wird von GrowthOps angeboten. Dieser vierwöchige Teilzeitkurs bietet eine Zertifizierung und Punkte für den Nachweis der International Coaching Federation. Die Schulung vermittelt, wie man mit Organisationen zusammenarbeitet, um bestehende individuelle Coaching-Techniken in einer Gruppensituation anzuwenden und leistungsstarke Teams zu bilden.

Ein Blick auf Group Life Coaching

Life-Coaching schafft eine Partnerschaft zwischen Coach und Klienten und kann dem Einzelnen helfen, sein Potenzial auszuschöpfen.

Joeel Rivera und Natalie Rivera schreiben in ihrem Buch The Ultimate Group Life Coaching Blueprint (2019), dass viele Coaches das Life-Coaching aufgeben, weil sie nicht genug Geld verdienen können und mit der Suche nach zahlenden Kunden überfordert sind.

Die Antwort besteht darin, das Life-Coaching von einem Eins-zu-eins-Prozess, bei dem man sich ständig Gedanken darüber macht, woher der nächste Klient kommt, auf ein Gruppenmodell umzustellen.

Die folgenden Fragen können dabei helfen, ein klares Verständnis dafür zu entwickeln, was eine Gruppe lernen soll und welche Inhalte Sie ihr vermitteln möchten:

• Wie können Sie eine transformative Lernerfahrung vermitteln?
• Was ist Ihr Prozess? Welches sind die Schritte und Zutaten, um Veränderungen herbeizuführen?
• Wie kann man sie in eine Reihe von Materialien und Einzelsitzungen unterteilen?
• Was macht Sie anders? Was ist Ihr Geheimrezept?
• Welche Ergebnisse kann die Gruppe am Ende des Kurses erwarten?

Life-Coaching in einer Gruppe kann sich unglaublich positiv auswirken. Die Teilnehmer übernehmen mehr Verantwortung, werden von den anderen angeregt und erhalten Zugang zu unschätzbaren Life-Coaching-Tools. Es ist auch eine wertvolle Gelegenheit, Lebenslektionen aus der kollektiven Weisheit der Gruppe zu lernen, indem man sich vernetzt, Brainstorming betreibt und aus gemeinsamen Erfahrungen lernt.

Eine Life-Coaching-Gruppe zu leiten, kann für den Coach sehr angenehm sein und bietet eine spannende (und etwas unberechenbare) Alternative zu Einzelsitzungen.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Artikel How to Start Your Life Coaching Business, der einen Plan und Vorlagen enthält.

Ein Hinweis zum Online-Gruppencoaching

Online-Gruppencoaching erfreut sich zunehmender Beliebtheit, da es zeit- und ortsunabhängig ist und sich flexibel an einen vollen Terminkalender anpassen lässt.

Die Kosten werden häufig gesenkt und sind sowohl für den Kunden als auch für den Ersteller der Inhalte von finanziellem Nutzen.

Ein Artikel in Forbes bietet einige praktische Ratschläge, die Ihnen den Weg zu einem florierenden Online-Coaching-Geschäft ebnen können (Perez, 2019):

1. Definieren Sie Ihre Einkommens-, Lebensstil- und Beitragsziele, wie z. B. monatliche Einnahmen, Arbeitsstunden und Ihr Erbe.
2. Kennen Sie Ihre Zielgruppe: Wem wollen Sie helfen?
3. Verstehen Sie, was Sie anders macht. Wie wollen Sie sich von der Masse abheben?
4. Finden Sie einen Preis, der ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und gleichzeitig Ihren Wert als Coach bewahrt.
5. Fangen Sie jetzt an, Ihre Kunden zu gewinnen. Nutzen Sie Ihr bestehendes Netzwerk und erzählen Sie ihnen von den Ergebnissen, die Sie für sie erzielen werden.
6. Erweitern Sie Ihre Aktivitäten, um mehr Zeit für die Eigenwerbung, das Verfassen von Artikeln, regelmäßige Veröffentlichungen und Interviews zu haben.
7. Holen Sie sich bei Bedarf Hilfe. Experten sind da draußen - nutzen Sie sie.

Eine Botschaft zum Mitnehmen

Das Gruppen-Coaching-Modell kann sowohl für den Klienten als auch für den Coach von großem Nutzen sein. Während der Kunde von geringeren Kosten und einer gemeinsamen Lernerfahrung profitiert, kann der Coach mehr Menschen erreichen und seine Einnahmen erheblich steigern.

In einem organisatorischen Umfeld ist es von entscheidender Bedeutung, die Zustimmung zu gemeinsamen Zielen zu erreichen. In einem persönlichen Coaching-Kontext ist die Teilnahme freiwillig und basiert auf der Bereitschaft oder dem Bedürfnis nach Veränderung. In beiden Fällen muss von Anfang an Vertrauen und Kommunikation innerhalb der Gruppe aufgebaut werden.

Machen Sie sich klar, wie Sie Ihr Gruppen-Coaching-Programm anbieten wollen und welchen Wert Sie Ihren Kunden bieten möchten. Sowohl auf individueller als auch auf organisatorischer Ebene sind Menschen auf der Suche nach Veränderungen, um ihr altes Selbst oder ihre Gruppe in das zu verwandeln, was sie sein wollen.

Der Verlust erfahrener, enthusiastischer Coaches, die nicht in der Lage sind, ein dauerhaftes Einkommen zu erzielen, ist ein Verlust für den Berufsstand und die Kunden, denen noch geholfen werden muss. Wenn Sie den Wechsel zu einem Gruppen-Coaching-Modell in Erwägung ziehen, können Sie Ihre Zukunft sichern und mehr Klienten erreichen, um deren Leben in das zu verwandeln, das sie führen möchten.

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, unsere fünf Tools zur positiven Psychologie kostenlos herunterzuladen.