Wie man Klienten hilft, ihre Gefühle auszudrücken: 6 Arbeitsblätter

Unsere Emotionen sind das Ergebnis unserer Interaktionen mit der Umwelt und untereinander. Sie leiten uns durch die vielen und unterschiedlichen Situationen, denen wir im Leben begegnen, und motivieren uns, das zu tun, was wir tun müssen, um unsere Ziele zu erreichen (Greenberg, 2016).

Was tun wir, wenn wir unsere Gefühle nicht ausdrücken können? Und wie finden wir Wege, sie zu regulieren und die Kontrolle zu behalten, ohne kalt und distanziert zu werden?

Die Antwort scheint in unserer Fähigkeit zu liegen, unser Bewusstsein und die Regulierung von Emotionen zu steuern und unsere emotionale Intelligenz zu stärken.

Dieser Artikel befasst sich mit der Emotionsregulierung und dem damit eng verbundenen Thema des Gefühlsausdrucks und stellt Instrumente vor, mit denen sich Gefühle besser steuern und ausdrücken lassen.

Bevor Sie fortfahren, möchten wir Ihnen unsere fünf Tools zur positiven Psychologie zum kostenlosen Download anbieten. Diese wissenschaftlich fundierten Hilfsmittel werden Ihnen und den Menschen, mit denen Sie arbeiten, dabei helfen, bessere soziale Fähigkeiten zu entwickeln und besser mit anderen in Kontakt zu treten.

Emotionsregulation erklärt

Emotionen sind entscheidend für unser Überleben, unsere Kommunikation und unsere Problemlösung (Greenberg, 2016).

Emotionen helfen uns:

• Signalisieren Sie sich selbst wichtige Informationen über den Zustand unserer Beziehung zu einer anderen Person oder der Umwelt
• Signalisieren Sie anderen wichtige Informationen über den Zustand unserer Beziehung zu einer anderen Person oder der Umwelt
• Wir sind bereit zum Handeln
• Verbessern Sie unser Lernen
• Bewerten Sie, ob die Dinge nach unseren Vorstellungen laufen

Unsere Emotionen und die Art und Weise, wie wir sie nutzen, sind fehlbar; sie leiten uns nicht immer gut. Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, sich bewusst zu machen, was unsere Emotionen uns sagen, wie wir unser Verhalten und unser Leben gestalten (Goleman, 1995).

Wenn Emotionen uns also helfen, uns an Situationen und die Umwelt anzupassen, wie gehen wir dann mit ihnen um?

Um mit emotionaler Intelligenz zu handeln, müssen wir sowohl unsere emotionalen Erfahrungen als auch unseren emotionalen Ausdruck regulieren. Regulierung "bedeutet, dass man in der Lage ist, Emotionen zu haben, wenn man sie will, und sie nicht zu haben, wenn man sie nicht will" (Greenberg, 2016, S. 20).

Emotionsregulierung ist eine wichtige und notwendige Fähigkeit. Kinder lernen schon in jungen Jahren, mit ihren Ängsten umzugehen und sich selbst zu beruhigen. Im Erwachsenenalter können wir unsere Wut kontrollieren, indem wir bis 10 zählen, oder unsere Ängste durch Meditation, Bewegung oder Gespräche mit einem guten Freund zügeln.

Emotionsregulierung und das Finden des idealen Gleichgewichts der emotionalen Aktivierung sind schwierig. Zu wenig, und wir werden übergangen und ausgenutzt; zu viel, und wir nehmen keine Rücksicht auf andere, was Beziehungen schadet. Ein gewisses Maß an Wut kann beispielsweise die Durchsetzungskraft fördern, die erforderlich ist, um uns zu motivieren, eine Situation anzufechten und die geforderte Leistung zu erbringen (Greenberg, 2016).

Emotional intelligent zu sein bedeutet, Emotionen zu erleben und mit ihnen umzugehen oder sie zu regulieren, um ein Zuviel oder die falsche Art von Emotionen zu vermeiden (Greenberg, 2016).

Warum ist es schwierig, Emotionen auszudrücken?

"Wir senden bei jeder Begegnung emotionale Botschaften aus, und diese Signale wirken sich auf unsere Gesprächspartner aus" (Goleman, 1995, S. 115).

Bei der emotionalen Intelligenz geht es darum, diese Begegnung - diesen Ausdruck unserer Gefühle - zu steuern.

Der Ausdruck von Emotionen ist sowohl subtil als auch hochkomplex. Die Anpassung an den Kontext, die Menschen und die Umgebung ist eine fortgeschrittene kognitive Fähigkeit, die Signale sowohl aus unserer Biologie als auch aus unserer Kultur integriert (Greenberg, 2016).

Was passiert, wenn es uns schwer fällt, unsere Gefühle auszudrücken?

Emotionale Unterdrückung ist ein Aspekt der Emotionsregulierung. Die Regulierung von Emotionen hilft uns zwar bei der Bewältigung einer Vielzahl von Ereignissen, die wir erleben, aber ein Zuviel kann negative Folgen haben und sogar das psychische und physische Wohlbefinden beeinträchtigen (Patel & Patel, 2019).

Menschen, die Schwierigkeiten haben, ihre Emotionen zu kontrollieren, neigen eher zu Drogenmissbrauch, treiben keinen Sport, haben schlechte Essgewohnheiten und Schlafprobleme (Patel & Patel, 2019).

Der Umgang mit Emotionen ist nicht nur ein wesentlicher Bestandteil der Bewältigung, sondern auch kulturell bedingt und erlernt. Ein erhöhter emotionaler Ausdruck bei einer Beerdigung in einem Teil der Welt kann in einem anderen als unangemessen angesehen werden. Beim Stamm der Makonde in Tansania kommt es zu explosiven Ausbrüchen von lautem Weinen, was bei einer Beerdigung in Europa oder den Vereinigten Staaten unangebracht erscheinen mag (Greenberg, 2016).

Neben kulturellen und umweltbedingten Faktoren können auch andere Faktoren Einfluss darauf haben, wie gut wir unsere Gefühle ausdrücken (Greenberg, 2016):

• Emotionen treten außerhalb des Bewusstseins auf
  Emotionen werden in der Regel durch unterschwellige Reize aktiviert und spielen sich außerhalb des bewussten Denkens ab. Folglich beeinflussen Emotionen häufig unser Verhalten, ohne dass wir uns dessen bewusst sind. Erst wenn wir versuchen, unsere Gefühle auszudrücken, haben wir das Gefühl, sie wirklich zu verstehen.
• Gefühle in Worte zu fassen, wertet sie ab
  Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass das Ausdrücken von Gefühlen in Worten ihre Wirkung abschwächen kann, was durchaus hilfreich sein kann. So kann beispielsweise die Verwendung des Wortes "wütend" die Aktivierung in unserer Amygdala und die Erregung verringern.
• Andere Menschen beeinflussen, was wir preisgeben
  Unsere körperlichen Gefühle und Emotionen werden von den Menschen um uns herum beeinflusst. Wenn wir bedroht werden und niemanden in unserer Nähe haben, bei dem wir uns sicher fühlen, können unsere Emotionen (z. B. Angst und Panik) verstärkt werden, und wir teilen unsere Gefühle weniger gerne mit.
• Emotionen verändern Emotionen
  Eine positive Emotion kann eine negative Emotion verändern. Mitgefühl und Vergebung können Wut oder Ekel in Gefühle von Sicherheit und Ruhe verwandeln.

Wie wir uns fühlen, wird von unserem Körper, unserer Umgebung, den Menschen um uns herum und anderen kognitiven Prozessen beeinflusst, die sich alle darauf auswirken können, wie wir unsere Gefühle ausdrücken (Greenberg, 2016).

Vereinfacht gesagt, fällt es uns oft schwer, unsere wahren Gefühle auszudrücken, wenn wir uns dessen nicht ganz bewusst sind, und selbst der Versuch, sie mitzuteilen, kann unsere Gefühle verändern.

Wie man Klienten hilft, ihre Gefühle auszudrücken

"Um Gefühle gut ausdrücken zu können, müssen Klienten in der Lage sein, Gefühle zu erleben, zu erforschen und genau zu benennen" (Nelson-Jones, 2005, S. 353).

Vielen Klienten fällt es jedoch schwer, ihre Gefühle auszudrücken. Hier kann ein Berater oder Therapeut den Klienten helfen, indem er sich sowohl auf die Fähigkeiten des Geistes als auch auf die Kommunikations- und Handlungsfähigkeiten konzentriert (modifiziert nach Nelson-Jones, 2005).

Verbesserung der geistigen Fähigkeiten

Ein Mangel an Fähigkeiten kann das Erleben und Ausdrücken von Emotionen blockieren oder behindern. Als Therapeuten können wir unseren Klienten helfen, indem wir ihre Fähigkeiten schaffen oder verbessern:

• Regeln
  Ersetzen unrealistischer persönlicher und Beziehungsregeln (siehe unten), die die Fähigkeit der Klienten, Gefühle auszudrücken, beeinträchtigen:
  • Ich muss immer die Anerkennung anderer haben.
  • Männer weinen nicht.
  • Wir dürfen in unserer Ehe niemals Konflikte haben.
  • Kinder sollten ihre Eltern nicht herausfordern.
• Wahrnehmungen
  Verbesserung der Genauigkeit der Wahrnehmungen (von sich selbst und anderen), der Fähigkeit, sie flexibel anzuwenden, und Verbesserung der Fähigkeit, Gefühle auszudrücken.
• Selbstgespräche
  Klienten lernen, sich selbst zu coachen, indem sie ihre Gefühle gekonnt zum Ausdruck bringen, z. B. indem sie sich sagen: "Bleib ruhig, sei höflich und sage klar und positiv, worum es mir geht."
• Visualisierung
  Indem Sie schwierige Situationen mental durchspielen, können Sie üben, Gefühle auszudrücken und positive und negative Szenarien durchzuspielen.
• Erklärungen
  Klienten müssen möglicherweise einen aktiven statt einen passiven Ansatz wählen, um Gefühle auszudrücken und zu erklären.
• Erwartungshaltung
  Es ist wichtig, dass Klienten aufhören, falsche Erwartungen in ihren Köpfen zu wecken; diese können den Ausdruck von Gefühlen der Angst vor Ablehnung usw. behindern.

Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten

Verbale, stimmliche und körperliche Botschaften spielen alle eine Rolle beim Ausdruck von Gefühlen. Klienten können bei der Erkundung unterstützt werden:

• Mündliche Botschaften
  Fürsorgliche Aussagen können sein: "Ich liebe dich" usw.
• Sprachnachrichten
  Eine fürsorgliche Aussage sollte durch einen warmen und freundlichen Ton unterstützt werden.
• Körperliche Botschaften
  Die Botschaft kann durch die Körperhaltung und -position, den Blickkontakt und die Mimik, die Interesse oder Besorgnis ausdrückt, unterstützt oder behindert werden.
• Botschaften zum Anfassen
  Auch wenn man sich sehr bewusst ist, was angemessen ist und was dem anderen Unbehagen bereitet, kann eine unterstützende Berührung an der Schulter oder sogar eine Umarmung die Gesamtbotschaft verstärken.
• Botschaften zum Handeln
  Unterstützung oder Zuwendung, selbst etwas so Einfaches wie das Holen eines Kaffees, kann auf Fürsorge hinweisen und diese untermauern.

Anhand von Rollenspielen kann der Klient die oben genannten Fähigkeiten üben und erfahren und sich die Fähigkeiten aneignen, die für ihn am besten funktionieren.

6 Arbeitsblätter zum Erlernen des Ausdrucks von Gefühlen

Emotionaler Ausdruck ist eng mit unserem Grad an emotionaler Intelligenz verbunden.

Solange wir unsere Emotionen nicht angemessen identifizieren und verstehen können, ist es unwahrscheinlich, dass wir unsere Gefühle erfolgreich ausdrücken können (Goleman, 1995).

Die folgenden Arbeitsblätter können Ihnen oder Ihrem Klienten dabei helfen, Ihre Emotionen durch ein besseres Bewusstsein, Verständnis und eine bessere Verbindung mit der anderen Person auszudrücken.

Emotionale Bewusstheit

Wissen Sie, wie Sie sich jetzt gerade fühlen? Oder wie Ihre Gefühle heute Morgen waren? Höchstwahrscheinlich müssten Sie darüber nachdenken und möglicherweise eine Antwort finden, die für Sie und den Zuhörer Sinn ergibt.

Das Arbeitsblatt Emotional Awareness regt Sie dazu an, Ihre Emotionen im Laufe des Tages zu protokollieren, um das Bewusstsein zu verbessern.

Emotionen sind oft weder positiv noch negativ zu bewerten, sondern einfach nur zu beobachten.

Wenn Sie diese Übung im Laufe der Zeit wiederholen, können Sie Ihre Gefühle besser wahrnehmen und Ihre Emotionen klarer ausdrücken.

Emotionaler Ausdruck

Mentale Bilder können ein sicherer Ort sein, um über Ihre Gefühle in realen oder imaginären Situationen nachzudenken.

Das Arbeitsblatt Emotional Expression leitet Sie dazu an, eine herausfordernde Erfahrung zu visualisieren und über die Emotionen nachzudenken, die Sie empfinden, und darüber, wie Sie sie mitteilen könnten.

Wenn Sie sich bereit fühlen, teilen Sie das Geschriebene mit jemandem, dem Sie vertrauen können. Nutzen Sie diese Übung als hilfreiche und praktische Methode, um Ihre Gefühle auszudrücken.

Emotionen wahrnehmen

Wir sind uns unserer Gefühle oft nicht bewusst. Und selbst wenn wir sie mit anderen teilen möchten, kann es unsere Fähigkeit beeinträchtigen, unsere Gefühle mitzuteilen, wenn wir es nicht gewohnt sind, sie zu erleben.

Das Arbeitsblatt Experiencing Emotions hilft Ihnen, über das Wesen einer Emotion nachzudenken, ein Verständnis dafür zu entwickeln und bereit zu sein, Ihre Gefühle zu teilen.

Erinnern Sie sich an das letzte Mal, als Sie Wut, Traurigkeit, Aufregung oder Angst erlebt haben. Verwenden Sie Ihre Antworten, um die Emotion einer realen oder imaginären Person zu beschreiben. Wie würden Sie beginnen? Was würden Sie als nächstes sagen? Und wie würden Sie Ihre Gefühle zusammenfassen?

Wut ausdrücken

Es kann uns unangenehm sein, starke Emotionen, wie z. B. Wut, auszudrücken. Dies kann besonders dann der Fall sein, wenn wir unsere Wut im Verhältnis zur Situation unverhältnismäßig stark zum Ausdruck bringen oder Schwierigkeiten haben, sie unter Kontrolle zu halten.

Das Arbeitsblatt Expressing Anger kann Ihnen helfen, einen sicheren Weg zu finden, Ihre Wut zu erforschen, damit Sie sie bei Bedarf angemessener ausdrücken können.

Das Aufschreiben Ihrer Gefühle kann Ihnen helfen, sie zu verstehen und besser mit ihnen umzugehen, indem Sie erkennen, was angemessen und was unangemessen ist.

Brief des Selbstmitgefühls

Wir sind oft zu hart zu uns selbst. Dies kann sich in den Emotionen widerspiegeln, die wir erleben, und in Schuldgefühlen, Scham und Angst, die mit unseren Gefühlen verbunden sind.

Das Schreiben eines Briefes des Selbstmitgefühls kann uns dazu anregen, nachsichtiger zu sein und unser Denken auf mehr Akzeptanz, Fürsorge und Unterstützung für uns selbst und andere auszurichten.

Lesen Sie, was Sie geschrieben haben. Erkennen Sie, dass wir alle Emotionen haben, die wir am liebsten vermeiden würden, aber wir können sie als etwas betrachten, das nicht zu uns gehört, und sie mit anderen teilen, um unsere verletzliche Seite zu zeigen.

Checkliste Emotionaler Ausdruck

Unsere Emotionen ruhig und klar auszudrücken, ist gut für unsere psychische Gesundheit und wertvoll für unsere Beziehungen zu anderen.

Manchmal ist es sinnvoll, darüber nachzudenken, warum wir unsere Gefühle mit der anderen Person teilen. Ist es angemessen oder hilfreich (Brown, 2015)?

Die Checkliste für Gefühlsausdruck ist eine kurze Zusammenstellung von Fragen, mit denen Sie prüfen können, ob dies der richtige Zeitpunkt ist, um Ihre Gefühle auszudrücken.

Denken Sie über die Antworten nach, und wenn Sie sich nicht sicher sind, warten Sie mit dem Ausdruck Ihrer Gefühle, bis Sie sich bereit fühlen.

Gefühle durch Schreiben ausdrücken: 3 Beispiele

Die Schreibtherapie ist weithin als wertvolles Instrument für den Ausdruck von Gefühlen und Gedanken anerkannt und hat das Potenzial, geistige und körperliche Heilung zu bieten (Mugerwa & Holden, 2012).

Beispiele hierfür sind (modifiziert nach Greenberg, 2016; Garone, 2020):

• Beschreibendes Schreiben
  Das Dokumentieren traumatischer Ereignisse und der damit verbundenen Emotionen kann die Gesundheit und das Wohlbefinden verbessern. Zum Beispiel, wenn wir über einen Brand in unserer Kindheit schreiben oder den Verlust eines nahen Familienmitglieds erleben.
• Emotionstagebücher
  Die Aufzeichnung von Stimmungen anstelle von Tagesereignissen kann Menschen helfen, ihre Erfahrungen zu verstehen, einen Sinn zu entwickeln und Erzählungen zu erstellen, die sie mit anderen teilen können. Dazu können auch Emotionen gehören, die während eines schwierigen Arbeitstages oder nach einem Familienstreit empfunden wurden.
• Tägliche Tagebücher
  Das Führen eines Tagebuchs über die täglichen Ereignisse kann helfen, Ängste zu lindern und unsere Fähigkeit zu verbessern, unsere Gefühle zu verstehen und zu erklären. Es gibt viele spezielle Tagebücher, die man aufbewahren und zur späteren Reflexion nutzen kann.

Der schriftliche Ausdruck von Emotionen kann Menschen dabei helfen, ihre Gefühle verbal auszudrücken (Greenberg, 2016).

Die 5 besten Interventionen zur Emotionsregulierung

Es gibt viele Strategien zur Emotionsregulierung, die sowohl der betroffenen Person als auch ihrem Umfeld helfen können; einige der besten und am einfachsten umzusetzenden sind (Gross, 2015):

1. Auswahl der Situation
   Die Auswahl von Situationen, die die Exposition des Einzelnen gegenüber erwünschten oder unerwünschten Emotionen erhöhen, z. B. ein angenehmes Essen oder die Vermeidung eines ausdrucksstarken Mitarbeiters.
2. Veränderung der Situation
   Veränderung der Situation, um deren emotionale Auswirkungen zu verändern, z. B. das Weglegen eines Fotos, das für Unruhe sorgt.
3. Einsatz der Aufmerksamkeit
   Die Kontrolle über die Aufmerksamkeit, um die emotionale Reaktion des Einzelnen zu beeinflussen, z. B. an einen Urlaub zu denken, während man auf einen Arzttermin wartet.
4. Kognitive Veränderung
   Änderung der Bewertung einer Situation, um deren emotionale Auswirkungen zu bewältigen, z. B. wenn man sich denkt: "Diese Präsentation ist nicht das Wichtigste auf der Welt.
5. Reaktionsmodulation
   Lernen, die körperliche, emotionale oder verhaltensmäßige Reaktion auf eine Situation zu ändern, z. B. durch tiefes Atmen, wenn man in einer Menschenmenge Angst hat.

Die oben genannten Regulierungsstrategien können einzeln oder in Kombination angewendet werden.

Ressourcen von PositivePsychology.com

In unserem Positive Psychology Toolkit© finden Sie zahlreiche Ressourcen, die Ihnen oder Ihren Klienten helfen können, emotionales Bewusstsein und emotionale Regulierung zu erforschen und zu üben. Das Toolkit ist die weltweit größte Online-Ressource für positive Psychologie und enthält über 400 Übungen, Aktivitäten, Interventionen, Fragebögen und Bewertungen.

Einige unserer kostenlosen Ressourcen umfassen:

• Arbeitsblatt zur bilderbasierten Exposition
  Nutzen Sie die sieben Schritte dieses Arbeitsblatts, um sich eine schwierige Erinnerung und die damit verbundenen Emotionen ins Gedächtnis zu rufen und sich mit ihr zu versöhnen.
• Eine Geschichte der Empathie erzählen
  Dieses Arbeitsblatt mit fünf Schritten ist eine hervorragende Möglichkeit, die emotionale Perspektive anderer zu verstehen und gleichzeitig Einfühlungsvermögen zu entwickeln.

Wenn Sie auf der Suche nach wissenschaftlich fundierten Methoden sind, um anderen zu helfen, besser zu kommunizieren, enthält diese Sammlung 17 validierte positive Kommunikationswerkzeuge für Praktiker. Nutzen Sie sie, um anderen zu helfen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und tiefere und positivere Beziehungen aufzubauen.

Eine Botschaft zum Mitnehmen

Emotionen sind von entscheidender Bedeutung für unsere Gesundheit, unser Wohlbefinden, die Navigation im Leben und das Erreichen unserer Ziele. Und doch sind wir uns unserer Gefühle vielleicht nicht vollständig bewusst, können sie nicht regulieren oder gar ausdrücken.

Ein hohes Maß an emotionaler Intelligenz kann helfen, Beziehungen zu stärken, zu bewerten, ob die Dinge gut laufen, und die notwendigen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.

Unsere Herausforderung besteht also darin, unsere Emotionen besser zu verstehen und mitzuteilen, ohne dabei die Gefühle anderer zu übergehen oder mit Füßen zu treten.

Dieses empfindliche Gleichgewicht kann erlernt und geübt werden. Wir können damit beginnen, unsere Überzeugungen zu erforschen und zu erkennen, ob sie hilfreich oder hinderlich sind. Dann können wir lernen, uns unserer Gefühle und ihrer Auswirkungen auf unsere anderen Emotionen, Kognitionen und Verhaltensweisen bewusster zu werden.

Sobald wir dazu bereit sind, können wir daran arbeiten, diese Gefühle zu bewältigen und zu teilen, um engere Beziehungen zu fördern und das Bewusstsein für unsere eigenen Bedürfnisse und die der anderen zu schärfen.

Probieren Sie einige der Lektionen, Arbeitsblätter und Übungen aus und üben Sie sie mit Hilfe von Bildern, Erinnerungen an vergangene Erlebnisse und mit Freunden. Lernen Sie zu erkennen, wie Emotionsregulierung und -ausdruck Ihrem Leben und den Menschen in Ihrem Umfeld zugute kommen können.

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, unsere fünf Tools zur positiven Psychologie kostenlos herunterzuladen.