Empathie bedeutet, die Gefühle einer anderen Person wirklich zu verstehen und zu teilen, um eine tiefere Verbindung und Unterstützung zu fördern.
Mitgefühl bedeutet, Mitleid oder Trauer über das Unglück einer anderen Person zu empfinden, ohne sich direkt auf deren Gefühle zu beziehen.
Die Kultivierung von Empathie anstelle von Sympathie verbessert Beziehungen, indem sie aktives Zuhören und emotionales Engagement fördert, was zu sinnvollerer Unterstützung führt.
Empathie und Mitgefühl gehören zum Kern dessen, was es bedeutet, ein Mensch zu sein.
Der Mensch ist ein soziales und sehr kooperatives Wesen, das auf enge Bindungen innerhalb von Familien und Gemeinschaften angewiesen ist (Warneken & Tomasello, 2006).
All dies wäre ohne Empathie und Mitgefühl nicht möglich, und zwar so sehr, dass wir sie die meiste Zeit über kaum wahrnehmen, wie der sprichwörtliche Fisch, der nicht weiß, dass er nass ist.
Wenn wir jedoch über diese mächtigen Kräfte in unserem Leben nachdenken, könnten wir die feinen Unterschiede zwischen ihnen bemerken und die unterschiedlichen Eigenschaften und Rollen von Empathie und Sympathie betrachten.
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Wissenschaftler glauben, dass unsere Fähigkeit zur Empathie eng mit Altruismus verbunden ist. Wenn wir uns in andere einfühlen, sind wir eher bereit, ihnen zu helfen (Batson, 2017).
Es wird angenommen, dass Empathie in unserer Evolutionsgeschichte zuerst entstand, um Eltern zu motivieren, sich um ihre Kinder zu kümmern (Goetz et al., 2010), und Verwandte, sich umeinander zu kümmern (Hawley, 2015).
Da es möglicherweise nicht einfach war, den Überblick darüber zu behalten, wer mit wem verwandt war, haben unsere Vorfahren möglicherweise damit begonnen, Nähe und Ähnlichkeit als Ersatz für Verwandtschaft zu verwenden. Sie hätten Empathie für denjenigen empfunden, der ihnen nahe stand, und versucht, ihm zu helfen.
Schließlich könnte die Evolution unsere Tendenz begünstigt haben, Empathie für andere in unserer sozialen Gruppe zu empfinden und ihnen gegenüber freundlich zu handeln, selbst wenn sie nicht mit uns verwandt sind. Als wir dazu übergingen, in kleinen Gemeinschaften zu leben, wurde es wichtig, miteinander zu kooperieren, unabhängig davon, ob wir miteinander verwandt waren oder nicht (Swain et al., 2012). Und so wurde Empathie, die zur Unterstützung der Zusammenarbeit beiträgt, noch wichtiger.
Definition von Empathie
Wir haben festgestellt, dass Empathie etwas mit der Hilfe für andere zu tun hat, aber was genau bedeutet sie? Wir brauchen eine genaue Definition, um Fragen im Zusammenhang mit Empathie und Sympathie zu untersuchen.
Das Cambridge Dictionary definiert Empathie als "die Fähigkeit, die Gefühle oder Erfahrungen einer anderen Person zu teilen, indem man sich vorstellt, wie es wäre, in der Situation dieser Person zu sein" (Cambridge University Press, n.d.a).
Dies entspricht jedoch nicht ganz den Definitionen von Empathie und Sympathie in der wissenschaftlichen Literatur zur Psychologie.
Einigen Theoretikern der Empathie zufolge besteht der Kern der Empathie darin, die Emotionen einer anderen Person zu fühlen, anstatt sie nur zu verstehen und sich vorzustellen (Lamm et al., 2019).
Dies wird manchmal auch als affektive Empathie bezeichnet und kommt der emotionalen Ansteckung nahe oder ist mit ihr identisch (Coll et al., 2017).
Die Fähigkeit, die Emotionen einer anderen Person zu verstehen oder sich vorzustellen, ohne sie tatsächlich zu fühlen, wird dagegen manchmal als kognitive Empathie bezeichnet und manchmal als weniger zentral für die Definition von Empathie angesehen (Strauss et al., 2016).
Auf diese Sichtweise werden wir noch näher eingehen, wenn wir Empathie und Sympathie miteinander vergleichen.
Beispiele für Empathie
Die meisten von uns sind mit der Erfahrung von Empathie vertraut.
Um ein Gefühl dafür zu bekommen, fragen Sie sich, ob Sie das jemals getan haben:
Sie haben eine Träne verdrückt, als Sie von jemandem gesehen oder gehört haben, der leidet
Während einer unangenehmen Szene in einem Film von der Leinwand weggedreht
Fühlte sich glücklich, wenn ein Freund oder ein geliebter Mensch glücklich war
All dies sind Beispiele für affektive Empathie - das "Mitfühlen" mit jemandem.
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Was ist Sympathie?
Nachdem wir Empathie definiert haben, wollen wir uns nun der Sympathie zuwenden.
Sympathie Bedeutung
Das Cambridge Dictionary definiert Sympathie als: "(Ein Ausdruck von) Verständnis und Sorge für das Leiden eines anderen" (Cambridge University Press, n.d.b).
Mitgefühl hat also mehr damit zu tun, wie wir uns zu jemandem verhalten, der leidet. Anstatt uns ihre Gefühle nur vorzustellen oder sie gar zu teilen, bringen wir unser Verständnis und unsere Sorge für sie zum Ausdruck.
Dies kommt der akademischen Definition von Sympathie sehr nahe. Es handelt sich um Einfühlungsvermögen in Verbindung mit einem Gefühl der Sorge für einen anderen. In der wissenschaftlichen Literatur wird dies auch als "empathische Sorge" bezeichnet (Bernhardt & Singer, 2012).
Eine andere Auffassung von Empathie im Vergleich zu Sympathie definiert Sympathie jedoch etwas anders, nämlich als ein Gefühl der Sorge für einen anderen, das von kognitiver, aber nicht affektiver Empathie begleitet wird.
In diesem Sinne ist Sympathie eher ein Gefühl des Mitleids für jemanden. Dieser Standpunkt ist zwar in der Forschungsliteratur nicht sehr stark vertreten, aber er ist recht weit verbreitet, insbesondere seit diesem populären Vortrag von Brené Brown.
Brené Brown über Empathie und Sympathie
Beispiele für Sympathie
Nach der Definition des Wörterbuchs entsteht Sympathie immer dann, wenn wir unsere Sorge für jemanden zum Ausdruck bringen, der leidet, z. B. für einen geliebten Menschen oder sogar für Menschen, die wir nie getroffen haben und nie treffen werden, wie die Opfer einer Naturkatastrophe in einem anderen Land.
Nach der akademischen Definition zeigen wir Sympathie, wenn wir Sorge zeigen und uns in das Objekt unserer Sorge einfühlen. Wenn wir unsere Sorge um einen geliebten Menschen zum Ausdruck bringen, können wir durchaus emotionale Empathie empfinden, indem wir seine Gefühle nachempfinden.
Wenn wir mit den Opfern einer Naturkatastrophe mitfühlen, haben wir keinen Menschen aus Fleisch und Blut vor uns, in den wir uns emotional einfühlen können, und müssen uns stattdessen möglicherweise auf ein intellektuelles Verständnis für das Leiden anderer verlassen (kognitive Empathie).
Empathie vs. Sympathie: Den Unterschied verstehen
Wie inzwischen klar sein sollte, hängt der Unterschied zwischen Empathie und Sympathie von den verwendeten Definitionen ab.
Nach einer Auffassung von Empathie und Sympathie ist Sympathie - entweder affektiv oder kognitiv - zusammen mit der Sorge um einen anderen.
Andererseits ist Sympathie eher kognitive Empathie als affektive Empathie, verbunden mit der Sorge um den anderen.
Der Schlüssel zum Verständnis der Unterschiede zwischen Empathie und Sympathie liegt jedoch darin, dass Sympathie immer mit der Sorge um das Wohlergehen des anderen verbunden ist, während Empathie dies nicht sein muss.
Dies kann sogar dann der Fall sein, wenn wir uns um die leidende Person kümmern. Indem wir ihre Gefühle nachempfinden, können wir von unserem eigenen Leid überwältigt werden und uns mehr darauf konzentrieren, unser eigenes Leid zu beenden als das der leidenden Person, indem wir uns beispielsweise von ihr abwenden oder ihr aus dem Weg gehen. Dies wird als "empathischer Distress" bezeichnet und ist ein wichtiges Hindernis für altruistisches Handeln (Eisenberg & Fabes, 1990).
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Bisher haben wir uns mit Empathie und Sympathie beschäftigt. Jetzt ist es an der Zeit, eine weitere Zutat hinzuzufügen und über Empathie vs. Sympathie vs. Mitgefühl nachzudenken.
Beginnen wir mit der Definition des Begriffs "Mitgefühl" im Wörterbuch. Das Cambridge Dictionary bezeichnet es als "ein starkes Gefühl des Mitleids und der Traurigkeit über das Leiden oder Unglück anderer und den Wunsch, ihnen zu helfen" (Cambridge University Press, o.J.).
Die Definition im Wörterbuch entspricht in etwa der akademischen Definition: Gefühle der Besorgnis verbunden mit der Motivation, Leiden zu verringern (Singer & Klimecki, 2014). Der entscheidende Punkt ist, dass Mitgefühl über die Sorge um den anderen hinausgeht und in eine Motivation zur Hilfe übergeht.
Vielleicht ist das der Grund dafür, dass dem Mitgefühl sowohl in der klinischen als auch in der akademischen Psychologie viel Aufmerksamkeit geschenkt wurde. Die Motivation, zu helfen, ist in der klinischen Psychologie, die sich mit der Behandlung psychischer Störungen befasst, implizit.
Eine neuere Ergänzung ist das Selbstmitgefühl: die Sorge um das eigene Leiden und der Wunsch, es zu lindern. Dies wurde in psychotherapeutische Interventionen wie die auf Mitgefühl ausgerichtete Therapie und das achtsame Selbstmitgefühl aufgenommen, die vom Buddhismus beeinflusst wurden, in dem Mitgefühl einen hohen Stellenwert hat (Gilbert & Choden, 2013).
Bei diesen Übungen üben die Teilnehmer mit einer Reihe von Methoden, darunter Visualisierung und Meditation, Mitgefühl mit sich selbst (Neff & Germer, 2018).
Kristen Neff (2003), eine Forscherin, deren Arbeit über Selbstmitgefühl sehr einflussreich war und die das achtsame Selbstmitgefühl mitentwickelt hat, sagt, dass Mitgefühl und Selbstmitgefühl drei Elemente haben (Neff, 2003):
Achtsamkeit - Leiden wahrnehmen und anerkennen
Gemeinsame Menschlichkeit - die Erkenntnis, dass Leiden Teil unserer gemeinsamen menschlichen Erfahrung ist
Freundlichkeit - der Wunsch, auf irgendeine Weise zu helfen
Dies steht im Gegensatz zur Empathie, bei der wir die Gefühle einer anderen Person nachempfinden, aber möglicherweise nicht den Wunsch verspüren, ihr zu helfen, und zur Sympathie, bei der wir (gemäß einer Definition) das Leiden einer anderen Person erkennen und ihr helfen wollen, aber möglicherweise nicht die Ähnlichkeit zwischen dem Leiden dieser Person und unserem eigenen erkennen.
Die Bedeutung von Empathie in der Führungsarbeit
In der wissenschaftlichen Literatur zum Thema Führung wird Empathie als wichtiger Faktor für eine effektive Führung anerkannt (Sadri et al., 2011).
Dies gilt in zunehmendem Maße, da Organisationen immer vielfältigere Gruppen von Mitarbeitern haben, die sich wahrscheinlich eher akzeptiert und unterstützt fühlen und in der Lage sind, ihren vollen Beitrag zu leisten, wenn sie von einer empathischen Führungskraft geführt werden (Choi, 2006).
Gleichzeitig verändert sich die Definition von effektiver Führung, um Empathie relevanter zu machen. Die Ziele der Vereinten Nationen für nachhaltige Entwicklung 2030 sehen als Kriterium für wirksame Führung positive soziale und ökologische Auswirkungen vor, die durch empathische Führung gefördert werden dürften (Zivkovic, 2022).
Empathie kann auf verschiedene Weise zu einer effektiven Führung beitragen. Sie kann:
Ermöglichen Sie es Führungskräften, die Perspektiven und Meinungen anderer zu verstehen
Die Arbeit angenehmer gestalten (Voss et al., 2010)
Inspirieren und motivieren Sie andere, effektiver zu arbeiten, indem Sie es den Führungskräften ermöglichen, mit den Mitarbeitern in Kontakt zu treten (Goleman, 1995)
Ermöglichen Sie es Führungskräften, effektiv mit Mitarbeitern aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu treten
Erlauben Sie ihnen, zuzuhören, zu dienen und die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern zu verstehen (Marques, 2010)
Ermöglichen Sie es ihnen, das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen, indem sie sich in die Lage ihrer Mitarbeiter versetzen (Gardner & Stough, 2002)
ihnen helfen, Situationen zu verstehen und die Meinungen und Ideen anderer zu akzeptieren (Goleman et al., 2002)
Schaffen Sie eine Atmosphäre der Offenheit (Goleman, 2001)
Ermöglichen Sie es Führungskräften, sich an neue Situationen anzupassen (Tager, 2004)
Befähigen Sie sie, zwischen den Zeilen zu lesen (Skinner & Spurgeon, 2005)
Es gibt einige Hinweise darauf, dass weibliche Führungskräfte im Durchschnitt empathischer sind, was sie befähigt, sowohl auf individueller als auch auf organisatorischer Ebene effektiver zu sein (Appelbaum et al., 2013).
Es ist jedoch möglich, dass Empathie bidirektional sein muss. Einige Forscher haben davor gewarnt, dass sie zu kognitiver Überlastung, Erschöpfung und Voreingenommenheit führen kann, was bedeutet, dass Führungskräfte sowohl Empathie empfangen als auch geben müssen (Bachmann & Faundes, 2021).
Praktische Tipps zur Entwicklung emotionaler Intelligenz
Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu erkennen und zu steuern und die Emotionen anderer zu verstehen und darauf zu reagieren.
Wenn Sie Ihren Kunden helfen möchten, ihre emotionale Intelligenz und ihre Fähigkeit zur Empathie zu verbessern, finden Sie hier praktische Methoden, die von der Beratungsfirma für emotionale Intelligenz RocheMartin (2022) angeboten werden:
Lernen Sie Ihre Emotionen kennen, indem Sie einen Timer einstellen, der zu verschiedenen Zeitpunkten des Tages auslöst. Nehmen Sie sich dann ein paar Augenblicke Zeit, um Ihre Gefühle wahrzunehmen.
Achten Sie bei der Überprüfung Ihrer Emotionen darauf, was Sie getan haben, als die Zeitschaltuhr abgelaufen ist, und überlegen Sie, wie Ihre Emotionen Ihr Verhalten beeinflusst haben.
Hinterfragen Sie Ihre Meinung, indem Sie sich die Zeit nehmen, die Gegenposition zu einem Thema, das Sie interessiert, zu lesen.
Bauen Sie Selbstbewusstsein auf, indem Sie ein Tagebuch führen.
Sehen Sie sich selbst objektiv, indem Sie andere Menschen in Ihrem Umfeld nach Ihren Stärken und Schwächen fragen, insbesondere wie Sie ihrer Meinung nach auf schwierige Situationen und Konflikte reagieren und wie empathisch Sie sind.
5 nützliche Arbeitsblätter für Ihre Kunden
Helfen Sie Ihren Klienten mit diesem Empathie-Bingo-Spiel, Einfühlungsvermögen von anderen Interaktionen zu unterscheiden.
Dieses Arbeitsblatt "Trading Places" hilft Ihren Kunden, sich in andere hineinzuversetzen und deren Gedanken und Gefühle zu verstehen. Es ist eine Übung in kognitiver Empathie, die aber auch zu affektiver Empathie führen kann. Mit etwas Übung fällt es Ihren Klienten vielleicht leichter und natürlicher, sich in andere einzufühlen.
Dieses Arbeitsblatt befasst sich mit dem Thema Empathie-Stress. Wenn wir so überwältigt sind, dass wir die Notlage eines anderen spüren, konzentrieren wir uns vielleicht nicht darauf, ihm zu helfen, sondern darauf, unsere eigene Notlage zu verringern. Nutzen Sie dieses Arbeitsblatt, um über die Empathiestörung hinauszublicken und sich mit einem Gefühl des Mitgefühls zu verbinden, das uns motiviert, zu helfen.
Telling an Empathy Story ist eine weitere Übung zur Kultivierung von Empathie, die mit Klienten einzeln oder in Gruppen durchgeführt werden kann. Sie können mit ihren Klienten einzeln oder in Gruppen an der Entwicklung von Empathie arbeiten, indem sie eine Geschichte aus der Sicht eines anderen erzählen.
Dieses Arbeitsblatt zum Verständnis von Empathie ist ein Lehrmittel für den Einsatz mit Schülern. Es enthält ein Video, das sich die Schüler ansehen können. Danach diskutieren sie über Empathie und führen Rollenspiele in fiktiven Szenarien durch, die auf dem Arbeitsblatt basieren.
17 Übungen zur Entwicklung emotionaler Intelligenz
Diese 17 Übungen zur emotionalen Intelligenz [PDF] helfen anderen, ihre Beziehungen zu stärken, Stress abzubauen und ihr Wohlbefinden durch einen verbesserten EQ zu steigern.
Erstellt von Experten. 100% wissenschaftlich fundiert.
Wir verfügen über eine breite Palette von Hilfsmitteln und Artikeln, die bei der Entwicklung von Empathie, Mitgefühl und Mitleid helfen können.
Artikel
Unser Artikel über die Neurowissenschaft der Empathie wird Ihnen helfen zu verstehen, wie unsere Biologie für Empathie ausgelegt ist.
Um mehr Empathie bei Ihren Klienten zu kultivieren, können sie die Arbeitsblätter zur Empathie verwenden, die in unserem Artikel zur Entwicklung von Empathie vorgestellt werden.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Empathie ist und wie sie aussieht, lesen Sie unseren Artikel über Empathie und Psychologie, in dem Empathie aus psychologischer Sicht definiert wird.
Helfen Sie Ihren Klienten, sich mit Hilfe des Tools Breathing Together empathisch zu verbinden. Dieses Tool ist besonders nützlich für die Paartherapie. Bei diesem Tool sitzen sich zwei Personen gegenüber.
Schritt eins - Beide Teilnehmer beginnen mit der Meditation über den Atem, indem sie einfach darauf achten, wie er sich anfühlt.
Schritt zwei - Die Teilnehmer sollten sich gegenseitig ansehen, ihre Atmung synchronisieren und einige Minuten lang so weitermachen.
Klienten können einen Sinn in ihrem Schmerz finden, indem sie lernen, wie sie ihn zum Wohle anderer einsetzen können, z. B. mit dem Tool Transcending Pain: Using Personal Suffering to Benefit Others. Dieses Hilfsmittel besteht aus vier Schritten:
Schritt eins - Erkennen Sie, dass unser Schmerz uns das Einfühlungsvermögen geben kann, um anderen zu helfen, die Ähnliches durchmachen wie wir selbst.
Schritt zwei - Denken Sie an ein bestimmtes Ereignis in Ihrem Leben, das schmerzhaft war.
Schritt drei: Überlegen Sie, wie Sie diese Erfahrung nutzen können, um anderen zu helfen, die genauso leiden wie Sie selbst.
Schritt vier - Überlegen Sie, welche Wirkung diese Übung auf Sie hatte und wie Sie Ihren Schmerz weiterhin zum Nutzen anderer einsetzen können.
Das Kindness Quest Tool ist für die Arbeit mit Kindern gedacht. Es lehrt sie, freundlich zu sein, was eine positive Folge von Empathie sein kann. Kurz gesagt, es geht so:
Schritt eins - Sprechen Sie mit dem Kind darüber, was Freundlichkeit ist, und nennen Sie einige Beispiele.
Schritt zwei: Lassen Sie Ihr Kind an Beispiele für Freundlichkeit denken und ermutigen Sie es, einige davon auszuwählen und auszuführen.
Schritt drei - Unterstützen Sie Ihr Kind dabei, eine Woche lang jeden Tag eine freundliche Tat zu vollbringen.
Schritt vier - Am Ende eines jeden Tages reflektieren Sie mit dem Kind über die Erfahrung, an diesem Tag freundlich zu sein.
Schritt fünf - Am Ende der Woche reflektieren Sie gemeinsam mit dem Kind über seine Woche der guten Taten.
Wenn Sie nach weiteren wissenschaftlich fundierten Möglichkeiten suchen, anderen bei der Entwicklung emotionaler Intelligenz zu helfen, sollten Sie sich diese Sammlung von 17 validierten EI-Tools für Praktiker ansehen. Nutzen Sie sie, um anderen zu helfen, ihre Emotionen zu verstehen und zu ihrem Vorteil zu nutzen.
Eine Botschaft zum Mitnehmen
Die Unterscheidung zwischen Empathie und Sympathie kann verwirrend sein, da diese beiden Begriffe eng miteinander verbunden sind. Außerdem verwenden verschiedene Autoren die Begriffe auf unterschiedliche Weise, und sie überschneiden sich mit verwandten Begriffen wie emotionale Intelligenz und Mitgefühl.
Aber in allen Definitionen haben sie etwas mit einer positiven Ausrichtung auf die Gefühle anderer zu tun.
Zumindest verstehen wir die Gefühle eines anderen Menschen, und im besten Fall sind wir motiviert, etwas zu unternehmen, um ihm zu helfen.
Dies sind entscheidende Aspekte des Menschseins, und die meisten von uns könnten ihren Fähigkeiten zu Empathie und Mitgefühl etwas mehr Aufmerksamkeit schenken, um sicherzustellen, dass sie uns und anderen so gut wie möglich dienen.
Eine Entschuldigung kann entweder aus Sympathie oder Empathie oder aus beidem entstehen. Wenn wir die Notlage eines anderen empathisch nachempfinden können, was das zentrale Merkmal der Empathie ist, könnte uns das dazu veranlassen, uns zu entschuldigen. Das Gleiche gilt, wenn wir den Wunsch verspüren, die Notlage des anderen zu lindern, auch wenn wir sie selbst nicht spüren können (das ist Sympathie).
Kann man Empathie haben, aber kein Mitleid?
Es ist möglich, dass die Kapazität eines Menschen von Empathie überwältigt wird. Wenn wir sehen, wie jemand anderes leidet, und diese Erfahrung als beunruhigend empfinden, könnten wir mehr damit beschäftigt sein, uns selbst besser zu fühlen (z. B. indem wir wegschauen), als der Person zu helfen, die leidet.
Was ist ein dunkler Empath?
Dies ist eine Person, die über ein ausgezeichnetes kognitives Einfühlungsvermögen verfügt - die Fähigkeit, intellektuell zu wissen, was jemand anderes fühlt, ohne es selbst zu fühlen - und diese Informationen zu ihrem eigenen Vorteil nutzt. Psychopathen sind dunkle Empathen.
Warum ist Empathie besser als Mitleid?
Nach den meisten Definitionen ist Empathie nicht besser als Sympathie. Legt man jedoch die von Brenee Brown verbreitete Definition zugrunde, nach der Sympathie nicht bedeutet, dass man mit einer anderen Person "mitfühlt", könnte Empathie besser sein als Sympathie, da sie uns dazu bringen könnte, angemessener auf die Gefühle einer anderen Person zu reagieren.
Wenn wir Mitleid, aber kein Einfühlungsvermögen empfinden, könnten wir auf die Notlage eines anderen mit Mitleid reagieren, was vielleicht nicht das ist, was er in diesem Moment braucht, so die Definition.
Werden Empathen leicht wütend?
Ein Empath kann leicht wütend werden, da er dazu neigt, die gleichen Gefühle zu empfinden wie andere in seiner Umgebung. Wenn also ein Empath mit jemandem zusammen ist, der wütend ist, kann er auch wütend werden.
Referenzen
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Über den Autor
Dr. Michael Eisen, Ph.D., ist klinischer Psychologe, Achtsamkeitstrainer, Berater für Startups im Bereich der psychischen Gesundheit und Associate Clinical Tutor am UCL. Als Therapeut in privater Praxis nutzt Michael Eisen eine Reihe von Methoden, insbesondere achtsamkeitsbasierte Therapien.
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Kehinde Agoha
am 26. März 2025 um 15:37
Es war eine angenehme und informative Veranstaltung.
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