Datenschutzrichtlinie

Zuletzt bearbeitet am 22. Januar 2024

In dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie finden Sie Informationen über die Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten ("persönliche Daten") verwenden, sowie Informationen über die Cookies, die wir setzen, wenn Sie unsere Websitepositivepsychology.com/de.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Damit wir Sie mit Ihrem Namen ansprechen können.
  • Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und der Zahlungsabwicklung.
  • Wir senden Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung an Ihre E-Mail Adresse.
  • Wir senden Ihnen E-Mails, um Sie über Ihre Bestellung zu informieren.
  • Regelmäßige Zusendung von E-Mails zu unseren anderen Produkten und Dienstleistungen (Sie können diese E-Mails abbestellen, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, und auch danach jederzeit).
  • Für Verwaltungszwecke (Informationen über Ihre Einkäufe und Transaktionen).
  • Um mit Ihnen zu korrespondieren (Live-Chat, E-Mail oder Telefonanfragen).
  • Damit wir Ihnen (der Gemeinschaft auf unserer Website) unsere Dienste anbieten können.
  • Zur Analyse von Statistiken über die Besucher unserer Website (IP-Adressen, Cookie-IDs).
  • Zur Analyse der Präferenzen von Website-Besuchern auf der Grundlage früherer oder aktueller Website-Aktivitäten, damit wir unsere Dienste verbessern können (Cookie-IDs).
  • Sammlung von Daten über den Website-Verkehr und die Interaktion auf der Website, damit wir in Zukunft bessere Website-Erfahrungen und -Tools anbieten können (Cookie-IDs).
  • Um Ihnen Werbung über verschiedene Kanäle zu zeigen (unter Verwendung von Cookie-IDs).
    Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten Sie meine personenbezogenen Daten?
    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der folgenden Rechtsgrundlage:
  • Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, weil sie für die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns erforderlich sind (Ihre Bestellung unserer Produkte, die Nutzung unserer Dienste wie der Community);
  • Wir benötigen Ihre persönlichen Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (u. a. um Ihnen per E-Mail eine Bestätigung Ihres Kaufs zu senden und um buchhalterischen Verpflichtungen nachzukommen);
  • Für bestimmte Arten der Verarbeitung können wir Sie um Ihre Zustimmung bitten (z. B. für den Versand von Werbe-E-Mails). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor dem Widerruf beruht);
  • Wir benötigen Ihre persönlichen Daten für unsere berechtigten Interessen, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen, der Analyse von Informationen über Website-Besuche, damit wir in Zukunft bessere Website-Erfahrungen und -Tools anbieten können, und um mit Ihnen zu korrespondieren.

 

Muss ich meine persönlichen Daten angeben?

Ja, Sie müssen einige persönliche Daten angeben, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können. Wir benötigen die persönlichen Daten, die Sie bei der Registrierung, der Bestellung und der Bezahlung angeben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kreditkartendaten. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Wenn Sie unsere Community nutzen, werden Ihr Benutzername sowie Ihr Beruf und Ihre Interessen (Sie müssen diese nicht in Ihrem Profil angeben), Ihr Punktestand sowie Ihre "Themen" und Freunde anderen Nutzern und uns innerhalb der Community angezeigt. Natürlich werden auch Ihre Beiträge in der Community für andere Nutzer und uns sichtbar sein.

 

Offenlegung gegenüber Dritten

Wir verkaufen oder handeln nicht mit Ihren persönlichen Daten.

Um unsere Website und unser Geschäft anbieten und betreiben zu können, nehmen wir Dienstleister in Anspruch, wie z. B. den Hosting-Provider unserer Website, Werbedienstleister (siehe auch unten in Bezug auf Cookies) und einen Verwaltungsdienstleister.

Wir können Informationen in Bezug auf Transaktionen, einschließlich des Kaufs von Waren und Dienstleistungen, die Sie über unsere Website eingeben ("Transaktionsdaten"), verarbeiten. Zu den Transaktionsdaten können Ihre Kontaktdaten, Ihre Kartendaten und die Transaktionsdaten gehören. Die Transaktionsdaten können zu dem Zweck verarbeitet werden, die gekauften Waren und Dienstleistungen zu liefern und ordnungsgemäße Aufzeichnungen über diese Transaktionen zu führen. Die Zahlungsabwicklung auf unserer Website wird von unseren Zahlungsdienstleistern, Stripe, Inc. und PayPal Holdings, Inc. Wir geben Transaktionsdaten nur insoweit an unsere Zahlungsdienstleister weiter, als dies für die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Rückerstattung solcher Zahlungen und die Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit solchen Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich ist. Informationen über die Datenschutzrichtlinien und -praktiken der Zahlungsdienstleister finden Sie unter https://stripe.com/privacy/ und https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full/.

Google-Analytik

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Google Analytics sammelt Informationen über die Nutzung der Website mit Hilfe von Cookies. Die gesammelten Informationen über unsere Website werden verwendet, um Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy/

CMI Marketing, Inc.

Diese Website ist mit CMI Marketing, Inc. d/b/a Raptive ("Raptive") verbunden, um Werbung auf der Website zu platzieren, und Raptive wird bestimmte Daten für Werbezwecke sammeln und verwenden. Um mehr über die Datennutzung durch Raptive zu erfahren, klicken Sie hier: https: //raptive.com/creator-advertising-privacy-statement/

Wie lange werden meine persönlichen Daten gespeichert?

Wenn Sie ein Produkt gekauft haben, speichern wir Ihre persönlichen Daten, solange Sie ein Konto bei uns haben. Der Grund dafür ist, dass wir Sie benachrichtigen müssen, wenn ein Produkt aktualisiert wird. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden Ihre persönlichen Daten gelöscht, mit Ausnahme der Daten, die wir gemäß den niederländischen Steuergesetzen aufbewahren müssen, wie z. B. Informationen über Ihre Einkäufe und Transaktionen und unsere finanziellen Verpflichtungen während eines Zeitraums von sieben Jahren.

Die Informationen, die Sie zur Community beitragen, sowie Ihr Benutzername und Ihre Profilinformationen werden anderen Benutzern angezeigt, solange wir die Community-Dienste anbieten und die Informationen für die Community relevant sind.

Zu den Speicherfristen für Cookies siehe unten.

 

Wie schützen wir Ihre Daten?

Unsere Website wird regelmäßig auf Sicherheitslücken und bekannte Schwachstellen überprüft, um Ihren Besuch auf unserer Website so sicher wie möglich zu machen.

Wir führen regelmäßig Malware-Scans durch.

Ihre persönlichen Daten befinden sich in gesicherten Netzwerken und sind nur für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die über besondere Zugangsrechte zu diesen Systemen verfügen und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Darüber hinaus werden alle sensiblen Daten und Kreditinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt.

Wir setzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, wenn ein Benutzer eine Bestellung aufgibt, seine Daten eingibt, übermittelt oder darauf zugreift, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Alle Transaktionen werden über einen Gateway-Anbieter abgewickelt und nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet.

 

Verwenden wir 'Cookies'?

Ja.

Cookies sind kleine Dateien, die unsere Website über Ihren Webbrowser auf Ihren Computer oder ein anderes Gerät des Benutzers überträgt. Sie ermöglichen es unseren Systemen, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern. So verwenden wir beispielsweise Cookies, um uns an die Artikel in Ihrem Einkaufswagen zu erinnern und diese zu verarbeiten; dabei handelt es sich um funktionale Cookies. Sie helfen uns auch, Ihre Präferenzen auf der Grundlage früherer oder aktueller Website-Aktivitäten zu verstehen, damit wir Ihnen bessere Dienstleistungen anbieten können. Wir verwenden Cookies auch, um aggregierte Daten über den Website-Verkehr und die Interaktion auf der Website zu sammeln, damit wir in Zukunft bessere Website-Erfahrungen und -Tools anbieten können.

Die folgenden nicht-funktionalen Cookies werden übertragen, wenn Sie unsere Website besuchen:
____________
Namens-Cookie: Facebook-Verbindung
Art des Cookies: Tracking-Cookie
Platziert von: Facebook, Inc.
Zweck: Wird für Remarketing verwendet, damit wir Ihnen beim Besuch anderer Websites auf der Grundlage Ihres Besuchs auf unserer Website relevante Werbung zeigen können.
Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/policy.php
Aufbewahrungsfrist: 180 Tage
Bitten wir Sie um Ihre Zustimmung: Ja, für diese Art von Cookie benötigen wir Ihre Zustimmung.
____________
Name des Cookies: Double Click Ad Exchange
Art des Cookies: Tracking-Cookie
Platziert von: Google, Inc.
Zwecke: für Remarketing verwendet, damit wir Ihnen beim Besuch anderer Websites relevante Werbung zeigen können, die auf Ihrem Besuch unserer Website basiert.
Datenschutzbestimmungen: https://www.google.com/policies/privacy/
Aufbewahrungsfrist: 180 Tage
Bitten wir Sie um Ihre Zustimmung: Ja, für diese Art von Cookie benötigen wir Ihre Zustimmung.

 

Kann ich die Cookies abschalten?

Sie haben die Möglichkeit, alle Cookies zu deaktivieren. Dies geschieht über die Einstellungen Ihres Browsers. Da jeder Browser ein wenig anders ist, sollten Sie im Hilfemenü Ihres Browsers nachsehen, wie Sie Ihre Cookies richtig einstellen. Wenn Sie Ihre Cookies deaktivieren, funktionieren einige der Funktionen, die Ihre Website effizienter machen, möglicherweise nicht richtig.

 

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine persönlichen Daten?

Gemäß den EU-Datenschutzgesetzen haben Sie zumindest die folgenden Rechte:

  • das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen;
  • das Recht auf Berichtigung falscher personenbezogener Daten - Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit ändern, indem Sie sich in Ihrem Konto auf unserer Website anmelden;
  • Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen;
  • Sie können unter bestimmten Bedingungen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken lassen;
  • Sie können unter bestimmten Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen;
  • Wenn wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, können Sie dem bedingungslos widersprechen;
  • (Stand 25. Mai 2018) das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern es sich um personenbezogene Daten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist und mit automatisierten Mitteln erfolgt; in diesem Fall können Sie auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Auftragsverarbeiter übermitteln, sofern dies technisch machbar ist;
  • Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

 

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie haben, können Sie uns über die unten stehenden Informationen kontaktieren.

Positive Psychologie Programm B.V.
Gandhiplein 16
Maastricht, Limburg 6229HN
Die Niederlande
[email protected]