38 beste Coaching-Tools und Bewertungen für die Arbeit mit Kunden

Wie viele andere Praktiken, die heute ausgeübt werden, hat auch das Coaching, wie wir es kennen, seine Wurzeln im antiken Griechenland.

Der berühmte griechische Philosoph Sokrates stellte methodisch Fragen und führte Dialoge, um Wahrheit und Wissen zu erlangen, und lieferte damit einige der ersten aufgezeichneten Vorstöße der Menschheit in die Welt des Coaching und der Coaching-Theorie.

Aristoteles glaubte, dass ein Lebensziel das Streben nach Wohlbefinden durch die Entwicklung von Tugenden ist.

Ausgehend von diesen zaghaften Anfängen erlebte das Coaching im 20. Jahrhundert ein exponentielles Wachstum im persönlichen Bereich, im Gesundheitswesen, am Arbeitsplatz und bei Führungskräften; es entwickelte sich von einer Praxis, die anfangs mit Spott bedacht wurde, zu einer gut erforschten, allgemein verbreiteten Tätigkeit, die praktisch weltweit praktiziert wird.

Im folgenden Artikel werfen wir einen Blick auf die Theorie des Coachings, einige wirksame Übungen und Aktivitäten, die Sie in Ihren Coachingsitzungen anwenden können, sowie Arbeitsblätter und andere Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihre Programme zu gestalten und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abzustimmen.

Bevor Sie fortfahren, möchten wir Ihnen unsere fünf Tools zur positiven Psychologie zum kostenlosen Download anbieten. Diese wissenschaftlich fundierten Übungen befassen sich mit grundlegenden Aspekten der Positiven Psychologie wie Stärken, Werten und Selbstmitgefühl und geben Ihnen die Mittel an die Hand, um das Wohlbefinden Ihrer Kunden, Studenten oder Mitarbeiter zu verbessern.

Ein Blick auf die Coaching-Theorie

Coaching basiert auf kognitiven und verhaltensorientierten Lerntheorien. Die effektivste Coaching-Praxis integriert die Theorien der klassischen Konditionierung, der Verstärkung, des transformativen Lernens und des Erfahrungslernens, um durch den Prozess des tiefen Lernens dauerhafte Veränderungen zu erreichen.

Fazel (2013) vertrat die Ansicht, dass Coaching ohne das Verständnis von Lerntheorien das Lernen und die Ergebnisse nicht wirksam fördern kann, so dass die Coaching-Praxis möglicherweise in einem theoretischen Abgrund versinkt.

Die Theorie des Coaching hat ihre Wurzeln in einer Vielzahl von Disziplinen, darunter Philosophie, Soziologie und Anthropologie, Sport und Kommunikationswissenschaft.

Während sich ein Großteil der anfänglichen Forschung auf die Untersuchung und Entwicklung effektiver Coaching-Praktiken in den Bereichen Sport und klinische Psychologie konzentrierte, ist in den letzten Jahrzehnten die Forschung in den Bereichen Coaching-Psychologie und positive Psychologie aufgeblüht - zwei Bereiche, die sich auf Leistungssteigerung, positive Aspekte der menschlichen Natur und die Stärken des Einzelnen konzentrieren (Passmore, 2010).

Es wurde daher vermutet, dass die positive Psychologie eine Lösung für den Mangel an theoretischen Grundlagen bieten und einen soliden Rahmen für die Coaching-Forschung darstellen könnte.

Im Wesentlichen können wir feststellen, dass Coaching wirksam ist, aber warum ist es so? Welche psychologischen Mechanismen kommen zum Einsatz, und wie können wir die Coaching-Praktiken anpassen, um ihre Wirksamkeit in verschiedenen Kontexten zu maximieren?

Kemp (2004) beschrieb Coaching als Anwendung der positiven Psychologie, während Seligman (2007) meinte, dass die positive Psychologie das unbestreitbare theoretische Rückgrat des Coachings sei. Er stellte die These auf, dass erfolgreiche Coaching-Maßnahmen drei grundlegende Konzepte der positiven Psychologie einbeziehen sollten, um den Umfang der Praxis zu begrenzen: positive Emotionen, Engagement und Bedeutung.

Beispiele für effektives Coaching

Coaching ist ein wertvolles Instrument zur Entwicklung eines breiten Spektrums von Fähigkeiten; es bietet im Wesentlichen einen Raum für eine tiefgreifende persönliche Entwicklung und ermöglicht es Managern, persönliche Erkenntnisse in eine verbesserte organisatorische Entwicklung umzusetzen (Wales, 2003).

Coaching verbessert nachweislich die Selbstwahrnehmung, die Selbstakzeptanz, das Wohlbefinden, die Fähigkeit zur Stressbewältigung, die Kommunikations- und Führungsfähigkeiten, die Zielerreichung, das Selbstvertrauen und eine Fülle anderer positiver Ergebnisse (Fazel 2013). Was sind also die wesentlichen Bestandteile eines wirksamen Coachings?

1. Vertrauen

Coaching basiert von Natur aus auf Vertrauen. Der Aufbau und die Aufrechterhaltung einer vertrauensvollen Beziehung sind von grundlegender Bedeutung für die Verbesserung des Coaching-Prozesses. In einer Coaching-Beziehung, die von gegenseitigem Vertrauen geprägt ist, wird der Gecoachte Vertrauen in den Prozess haben, während der Coach im Gegenzug Vertrauen in das Engagement des Gecoachten haben wird.

Wenn kein Vertrauen vorhanden ist, leiden auch die Beziehung und das Vertrauen in den Coach - und damit die Wirksamkeit des Coaching-Prozesses. Es liegt auf der Hand, dass wir die angebotenen Lektionen eher annehmen, wenn wir den Eindruck haben, dass sie von einer kompetenten, sachkundigen Quelle stammen. Außerdem ist es für uns als Coaches (und Menschen) einfacher, mit Menschen zu arbeiten, die aufnahmefähig sind und sich positiv auf den Prozess einlassen.

Aus neurologischer Sicht können Altruismus, Empathie und andere pro-soziale Verhaltensweisen die Freisetzung von Oxytocin auslösen, einem Hormon, das mit Bindung in Verbindung gebracht wird. Bindung wiederum kann die Selbsteinschätzung des Wohlbefindens und das Maß an Vertrauen positiv beeinflussen und so ein offenes und ehrliches Coaching-Umfeld schaffen (Kosfeld, Heinrichs, Zak, Fischbacher, & Fehr, 2005).

Unabhängig von der Erfahrung und den Fähigkeiten eines Coaches wird es einem Coachee schwer fallen, offen, ehrlich und reflektiert zu sein, wenn er kein Vertrauen hat. Wenn die Beziehung zwischen Coach und Coachee schlecht ist, ist es außerdem wahrscheinlich, dass das Vertrauen des Klienten in seine eigene Fähigkeit, Ziele zu erreichen, sinkt (de Haan, Grant, Burger, & Eriksson, 2016).

2. Klarheit und Kundenverantwortung

Die Klärung der Erwartungen in der Anfangsphase des Coachings ist ein wesentlicher Faktor für effektive Ergebnisse. Nach Schmidt (2003) kann Coaching scheitern, wenn der Coachee nicht bereit ist zu reflektieren und/oder sich weigert, die Verantwortung für seine Entwicklung und sein Handeln zu übernehmen.

Darüber hinaus ist es unwahrscheinlich, dass die Beziehung erfolgreich ist, wenn der Coachee hohe oder unangemessene Erwartungen an den Coaching-Prozess hat und die gesamte Verantwortung für den Fortschritt an den Coach delegiert.

Schmidt (2003) wies auch darauf hin, dass zu Beginn eines Programms ausreichend Zeit investiert werden sollte, um Transparenz über den Coaching-Prozess und die Verantwortlichkeiten der einzelnen Parteien herzustellen. Auf diese Weise wird die Grundlage für ein solides Verständnis dessen geschaffen, was vor uns liegt, und das Risiko von Missverständnissen und Misserfolgen wird minimiert.

3. Ziele

Coaching ist im Kern eine zielgerichtete Tätigkeit. Die Forschung zur Zielsetzung (Latham & Locke, 1991) unterstreicht die Bedeutung von Zielen, die spezifisch und herausfordernd, aber dennoch realisierbar sind. Ein effektiver Coach stellt sicher, dass die Ziele seiner Klienten dieses Kriterium erfüllen, und antizipiert gleichzeitig mögliche Hindernisse, die das Erreichen dieser Ziele verhindern könnten.

Das Erstellen von Zielen und Aktionsplänen verbessert die Leistung und erleichtert das Erreichen von Zielen. Grant (2014) fand heraus, dass eine zielorientierte Coach-Klient-Beziehung ein starker Prädiktor für den Erfolg des Coachings ist und dass Ziele, die vom Klienten und nicht vom Coach initiiert wurden, positiv mit erfolgreichen Coaching-Ergebnissen verbunden sind.

Coaches sollten ihre Klienten sorgfältig durch den Zielsetzungsprozess führen und Ziele, deren Erreichung unwahrscheinlich erscheint, bewerten und möglicherweise aufgeben. Klienten können zum Beispiel gebeten werden, auf einer Skala von 1 bis 10 zu bewerten, wie sehr sie sich für ein bestimmtes Ziel engagieren.

Wenn es dem Klienten eindeutig an Interesse oder Engagement mangelt, kann der Coach dabei helfen, wichtigere Ziele zu identifizieren und sich darauf zu konzentrieren (Gregory, Beck, & Carr, 2011).

4. Feedback und Bewertung

Um eine Verhaltensänderung einzuleiten und aufrechtzuerhalten, ist es unerlässlich, dass ein Coachee Informationen über seine Fortschritte oder deren Fehlen erhält (Gregory, Beck & Carr, 2011).

Zahlreiche Studien haben die Bedeutung von Feedback für ein effektives Coaching hervorgehoben, wobei viele es als integralen Bestandteil des Coaching-Prozesses betrachten, der die Diskrepanz zwischen der gewünschten und der aktuellen Leistung aufzeigt (Ellinger & Bostrom, 1999).

Kluger & DeNisi (1996) schlugen vor, dass effektive Coaches diejenigen sind, die auf die Art des Feedbacks achten, das sie vermitteln. Wenn sie Feedback geben, sollten Coaches ihre Sprache sorgfältig wählen, um Motivations- und Verhaltensänderungen zu fördern (siehe unsere Motivationstools) und ihren Klienten zu helfen, zu erkennen, dass auch negatives Feedback einen Wert hat.

5 Coaching-Ideen, die Sie heute ausprobieren können

Im Coaching ist weniger manchmal mehr. Einige der effektivsten Coaching-Übungen sind oft minimalistisch gestaltet. Im Folgenden finden Sie einige einfache Coaching-Ideen, die Sie leicht in Ihre Coaching-Praxis einbauen können, um die Kommunikation zu entwickeln und zu unterstützen und eine starke Verbindung zwischen Ihnen und Ihren Kunden aufrechtzuerhalten:

1. Das Rad des Lebens

Das Lebensrad ist ein einfaches, aber effektives Coaching-Tool, das es den Klienten ermöglicht, sich ein Bild davon zu machen, wo sie derzeit stehen und wo sie in Zukunft sein möchten.

Durch die Bewertung verschiedener Lebensaspekte und aktueller Ziele regt das Lebensrad zur Selbstreflexion an und hilft Ihren Klienten, Einblicke in ihr Lebensgleichgewicht und ihre Lebenszufriedenheit zu gewinnen sowie ihre Stärken und Schwächen zu erkennen.

Als Coach können Sie diese Übung nutzen, um Ihren Kunden dabei zu helfen, herauszufinden, warum ihr Lebensrad so aussieht, wie es aussieht, wie sie es gerne hätten und wie sie diese Veränderungen umsetzen können.

Die Lebenszufriedenheit wird anhand von vordefinierten Lebensbereichen gemessen, zu denen in der Regel Bereiche wie Finanzen, Karriere, Gesundheit und Fitness, Freizeit, Gemeinschaft, Beziehungen, Liebe, persönliches Wachstum, Spiritualität und physische Umgebung gehören.

Nachdem die Lebensbereiche des Kunden ermittelt wurden, bewertet er sie einzeln auf einer Skala von 0 bis 10, um den Grad seiner Zufriedenheit in dem jeweiligen Bereich zu ermitteln. Nach Abschluss der Bewertung verfügen sowohl der Klient als auch der Therapeut über eine visuelle Darstellung der Lebenszufriedenheit.

Auf diese Weise können sich die Kunden ein Bild davon machen, wo sie derzeit stehen, wo sie in Zukunft sein möchten und vor allem, welche Bereiche am meisten Aufmerksamkeit erfordern.

2. Die Übung "Drei gute Dinge" zur Dankbarkeit

Es hat sich gezeigt, dass der Ausdruck von Dankbarkeit zu positiven Emotionen und damit zum allgemeinen Wohlbefinden beiträgt (Emmons & McCullough, 2003).

Die Übung "Drei gute Dinge" (Seligman, 2005) ist eine wirksame Methode zur Förderung des Wohlbefindens durch die regelmäßige Praxis der Dankbarkeit. Die Grundvoraussetzung der Übung ist einfach: Denken Sie an drei positive Dinge, die heute passiert sind, und schreiben Sie die Gründe dafür auf.

Die Wirksamkeit von Three Good Things hängt von der Reflexion und Wiederholung ab. Der langfristige Nutzen hängt davon ab, inwieweit die Klienten mit der Übung fortfahren. Seligman, Steen, Park & Peterson (2005) fanden heraus, dass die regelmäßige Durchführung der Übung über einen Monat zu einem Anstieg des Glücksgefühls führte, wobei die positiven Auswirkungen auch nach drei und sechs Monaten anhielten.

Mehr über diese Übung erfahren Sie im Positive Psychology Toolkit©.

3. Eine Tür schließt sich, eine Tür öffnet sich

Alexander Graham Bell vermutete einst:

Wenn sich eine Tür schließt, öffnet sich eine andere, aber wir schauen so oft so lange und so bedauernd auf die geschlossene Tür, dass wir die, die sich für uns öffnet, nicht sehen.

Dieses Zitat bringt das Ethos hinter der Übung One Door Closes perfekt auf den Punkt.

One Door Closes wurde von Rashid (2008) entwickelt und ist ein effektiver Weg, um Optimismus zu entwickeln und negative Ereignisse auf eine positivere Weise zu verarbeiten.

Bitten Sie die Klienten in dieser Übung, ihr Leben Revue passieren zu lassen und sich an ein Ereignis zu erinnern, bei dem sie ihr Ziel nicht erreicht haben. Der Klient wird dann aufgefordert, die positiven Dinge zu bedenken und aufzuschreiben, die als Folge der ersten sich schließenden Tür passiert sind; auf diese Weise werden negative Ergebnisse in eine positive Richtung gelenkt.

Diese Übung kann vom Klienten auch außerhalb des Coaching-Settings praktiziert werden. Anstatt ein ganzes Leben Revue passieren zu lassen, können Klienten die Übung regelmäßig in ihrem Wochenablauf durchführen und sich dabei die Frage stellen: Welches Versagen führte zu unvorhergesehenen positiven Konsequenzen?

4. Das Rad der Bewältigungsstrategien

Effektive Bewältigungsstrategien sind ein wichtiger Vermittler zwischen negativen Lebensereignissen und psychischem Wohlbefinden (Herman-Stahl, Stemmler & Peterson, 1994).

Skinner & Zimmer-Gembeck (2007) identifizierten 12 gemeinsame hierarchische Kategorien der Bewältigung. Dazu gehören Problemlösung, Suche nach Unterstützung, Flucht, Ablenkung, kognitive Umstrukturierung, Grübeln, Hilflosigkeit, sozialer Rückzug, emotionale Regulierung, Informationssuche, Verhandlung, Widerstand und Delegation.

Das Rad der Bewältigungsstrategien kann verwendet werden, um adaptive oder nicht-adaptive Bewältigungsstrategien zu erkennen - diese Informationen können dann genutzt werden, um effektivere Strategien zu erwägen und einzuführen.

Schauen Sie sich das Toolkit der Positiven Psychologie an, um mehr über das Rad der Bewältigungsstrategien zu erfahren und darüber, wie Sie es am besten in Ihrem Coaching-Prozess einsetzen können.

5. Stärke auf eine neue Art nutzen

Die Nutzung von Stärken auf neue Art und Weise hat langfristig positive Auswirkungen auf Glück, Wohlbefinden, Stress, Vitalität, Selbstwertgefühl und positive Affekte (Seligman, Steen, Park & Peterson, 2005; Wood, 2010).

Zu Beginn dieser Übung sollten die Klienten eine ihrer größten Stärken auswählen und herausfinden, wo diese Stärke bereits zum Einsatz kommt. Dann sollten sie versuchen, diese Stärke auf eine neue Art und Weise bei der Arbeit, zu Hause oder in der Freizeit einzusetzen. Der Coachee sollte sich verpflichten, diese Stärke eine Woche lang jeden Tag auf neue Weise einzusetzen.

Coach und Klient können Bereiche besprechen, in denen diese besondere Stärke eingesetzt werden kann, um eine bestimmte Situation zu verbessern oder das Beste daraus zu machen. Wie könnte ein Klient zum Beispiel die Stärke der Dankbarkeit nutzen, um sich angesichts seiner Angst vor öffentlichen Auftritten zu zentrieren? Oder die Kraft der Neugier nutzen, um mit neuen Menschen in Kontakt zu treten?

Coaching-Bewertungstools

Einer der besten Mechanismen zur Ermittlung von Ergebnissen ist die Durchführung von Messungen vor und nach der Behandlung. Eine breite Palette von Tests, Skalierungstechniken und Fragebögen kann verwendet werden, um die Stärken, den Fortschritt, die Zielsetzung und die Zufriedenheit der Klienten in Bezug auf die gewünschten Ergebnisse zu bewerten oder um ihr zukünftiges Engagement zu klären.

1. Prozessbewertungsskala (PES: Ianiro, Lehmann-Willenbrock, & Kauffeld, 2014)

Der PES ist ein nützliches Instrument zur Bewertung der Zielerreichung des Coachees. Die Befragten werden gebeten, ihren aktuellen Grad der Zielerreichung auf einer Skala von 1(überhaupt nicht erreicht) bis 10(vollständig erreicht) zu bewerten.

Bei regelmäßiger Durchführung, z. B. zu Beginn jeder Sitzung, können dann die Durchschnittswerte für alle definierten Ziele jedes Klienten berechnet werden. Der Erfolg des Klienten bei der Erreichung seiner individuellen Ziele lässt sich anhand des Fortschritts und der allgemeinen Zielerreichung nachvollziehen.

Goal Attainment Scaling (GAS) ist eine weitere Option, die als Mittel zur Bewertung von Coaching-Ergebnissen eingesetzt werden kann. GAS ermöglicht die Messung der qualitativen Zielerreichung durch Einbeziehung einer quantitativen Messung über eine 5-Punkte-Likert-Skala, bei der die Zielerreichung von -2(schlechtestes erwartetes Ergebnis) bis +2(bestes erwartetes Ergebnis) gemessen wird.

PES und GAS haben sich zwar bei der Bewertung des Fortschritts in Bezug auf programmspezifische Ziele als wirksam erwiesen (MacKay & Lundie, 1998), doch ist zu beachten, dass diese Bewertungsinstrumente, wie viele andere Selbstauskunftsinstrumente auch, anfällig für Verzerrungen und Verzerrungen aufgrund von Leistungsrationalisierungen sind.

2. Das VIA-Inventar der Stärken (VIA-IS: Peterson & Seligman, 2004)

Der VIA-IS wurde als Methode zur Bewertung individueller Werte und Stärken entwickelt und kann sowohl für den Klienten als auch für den Coach eine aufschlussreiche Erfahrung sein. Seligman & Csikszentmihalyi (2000) stellten fest, dass ein Großteil der besten Arbeit, die im Beratungsraum geleistet wird, die Stärken und nicht die Schwächen der Klienten verstärkt.

Linley et al. (2010) untersuchten die Zusammenhänge zwischen dem Einsatz von Stärken, dem Erreichen von Zielen, psychologischen Bedürfnissen und dem Wohlbefinden. Die Ergebnisse dieser Studie deuten darauf hin, dass diejenigen, die ihre persönlichen Stärken nutzten, ihre Ziele besser mit sich selbst in Einklang brachten, mehr Fortschritte bei ihren Zielen machten und sich insgesamt wohler fühlten.

Das soll nicht heißen, dass Werte, für die ein Klient eine niedrige Punktzahl erreicht, ignoriert werden sollten. Vielmehr ergeben sich die positivsten Ergebnisse aus Coaching-Maßnahmen, die darauf abzielen, diese Fähigkeiten, die bereits im Überfluss vorhanden sind, zu fördern.

3. Das Inventar der Führungskompetenzen (LCI: Kelner, 1993)

Der LCI ist eine Selbsteinschätzungsmethode, mit der die Nutzung von vier spezifischen Dimensionen der Führung - Informationssuche, konzeptionelles Denken, strategische Orientierung und Dienstleistungsorientierung - gemessen wird.

Die Befragten werden gebeten, anzugeben, inwieweit sie verschiedene Verhaltensweisen gezeigt oder gesehen haben. Der LSI kann vor allem im Business- und Executive-Coaching von Nutzen sein, um die Wirkung einer Führungskraft zu steigern und ihre Führungsqualitäten zu messen, zu stärken und zu entwickeln.

4. Das Inventar der Führungsfähigkeiten (LSI: Karnes & Chauvin, 1985)

Der LSI ist eine 56 Punkte umfassende Selbsteinschätzung, die sich in erster Linie an Führungskräfte richtet und sie dazu anregt, ihre eigenen Fähigkeiten in Bezug auf fünf Dimensionen der Führung zu bewerten: Selbstmanagementfähigkeiten, zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten, Beratungsfähigkeiten für die Entwicklung von Gruppen und Organisationen sowie Vielseitigkeitskompetenzen.

Die Kunden werden gebeten, auf einer 10-Punkte-Skala zu antworten, die von "Diese Fähigkeit ist neu für mich" bis "Ich kann die Fähigkeit gut ausführen. Ich kann sie auch anderen beibringen". Der LSI hat sich als konkurrierend und konstruktiv gültig erwiesen und ist eine wirksame Bewertung von Führungsfähigkeiten (Edmunds, 1998).

5. Die Lebenszufriedenheitsskala (SWLS: Diener, Emmons, Larsen, & Griffin, 1985)

Die SWLS ist eine 5-Punkte-Skala zur Messung kognitiver Einschätzungen der Lebenszufriedenheit. Die Befragten geben auf einer 7-Punkte-Skala von 1 (stimme überhaupt nicht zu) bis 7 (stimme voll und ganz zu) an, wie sehr sie den einzelnen Aussagen zustimmen oder nicht zustimmen.

Die SWLS ist ein valides und zuverlässiges Maß für die Lebenszufriedenheit, das sich für den Einsatz in einer Vielzahl von Altersgruppen und Anwendungen eignet. Darüber hinaus hat sich die Zufriedenheitsskala als hinreichend empfindlich erwiesen, um Veränderungen zu erkennen und Fortschritte in Bezug auf die Lebenszufriedenheit im Verlauf von Coaching-Interventionen zu verfolgen (Pavot, Diener, Colvin, & Sandvik, 1991).

5 Aktivitäten zur Implementierung in Ihre Coaching-Praxis

Die Aktivitäten, die Sie durchführen, können einen großen Einfluss auf die Wirksamkeit Ihres Coachings haben. Es kann mühsam und zeitaufwändig sein, sich neue Wege zur Unterstützung bei der Zielsetzung, Motivation und Fortschrittsverfolgung auszudenken, daher haben wir Ihnen einen Teil der Arbeit abgenommen. Die folgenden Aktivitäten können verwendet werden, um Ihren Coaching-Sitzungen ein wenig Abwechslung oder einen neuen Ansatz zu verleihen.

1. Ziel-Visualisierung

Wenn Menschen sich einem Ziel nähern, fördern externe Repräsentationen, die die Visualisierung des Ziels erleichtern, die Zielverfolgung (Cheema & Bagchi, 2011). Insbesondere werden leicht zu visualisierende Ziele als erreichbarer wahrgenommen und ermutigen daher zu mehr Anstrengung und Engagement als Ziele, die schwieriger vorstellbar sind.

Die Visualisierung von Zielfortschritten ist in verschiedenen Kontexten wirksam und steigert die Motivation, während man sich seinem Ziel nähert, was wiederum die Anstrengung und das Engagement erhöht.

Wie bei den von Locke & Latham (1991) dargelegten zentralen Zielsetzungsprinzipien sollten die in einem Coaching-Kontext gesetzten Ziele herausfordernd, aber erreichbar sein - die positiven Auswirkungen der Visualisierung sind nur dann gegeben, wenn die Menschen dem Ziel nahe sind (Cheema & Bagchi, 2011).

Das Goal Visualization Tool, das als Teil des Positive Psychology Toolkit© erhältlich ist, zielt darauf ab, die Erfolgserwartungen zu erhöhen, die Motivation und das emotionale Engagement zu steigern und durch die Förderung von zielgerichtetem Verhalten Planungs- und Problemlösungsaktionen zu initiieren. Ziel ist es, wie unten dargestellt, den Klienten mit Hilfe von Bildern dabei zu helfen, eine mentale Vision zu kultivieren, die auf positiven Erwartungen beruht und motivierender ist als positive Fantasien.

In diesem Bild haben wir die Online-Coaching-App Quenza verwendet, um die mp3 mit unseren Kunden zu teilen, damit sie die Übung als Hausaufgabe wiederholen können. Dadurch wird ihre zielbezogene mentale Vorstellungswelt weiter gestärkt und ihre Motivation erhöht.

Um ein Ziel zu visualisieren, ist es wichtig, sich das Ziel genau zu überlegen. Egal ob es sich um ein persönliches, erzieherisches oder arbeitsbezogenes Ziel handelt, das Ziel muss spezifisch und klar sein, um es effektiv zu visualisieren.

Sobald ein Ziel festgelegt wurde, sollte der Coach den Klienten bitten, sich sein zukünftiges Selbst und die Schritte vorzustellen, die er auf dem Weg zum Ziel unternehmen könnte: Welche Entscheidungen wird er in vier Wochen getroffen haben, um bei der Erreichung des Ziels voranzukommen?

Wie fühlen sie sich in sechs Monaten, wenn sie ihrem Ziel näher gekommen sind, und wenn nicht, wie fühlen sie sich dann? Stellen Sie sich das Erreichen dieses Ziels vor; welche Gefühle erleben Sie dabei? Wo befinden Sie sich? Was tun Sie gerade?

Bei der Zielvisualisierung geht es im Wesentlichen darum, sich das Ziel und die dafür erforderlichen Maßnahmen vorzustellen. Die Vorstellung nicht nur des Endziels, sondern auch der einzelnen Etappen auf dem Weg dorthin regt zum Nachdenken über den Prozess an.

Durch den Rückblick auf eine imaginäre Reise zum Erfolg können Kunden besser überlegen, welche Strategien sie anwenden, welche persönlichen Herausforderungen sie bewältigen und welche Veränderungen sie im Alltag vornehmen können, um ihr Ziel zu erreichen.

2. Motivierende Gesprächsführung

Das von Miller und Rollnick (2002) entwickelte Motivational Interviewing (MI) ist ein gemeinschaftlicher und selbstgesteuerter Prozess, bei dem der Klient/Coachee die Hauptverantwortung für die Durchführung und Aufrechterhaltung von Veränderungen trägt. Es beinhaltet die Anwendung von vier Grundprinzipien: Einfühlungsvermögen zeigen, Diskrepanz entwickeln, mit Widerstand umgehen und Selbstwirksamkeit unterstützen.

MI legt den Grundstein für eine effektive Coaching-Praxis, indem es den Klienten dazu anregt, über sein aktuelles Verhalten und dessen Auswirkungen auf Kollegen, Freunde und Familie nachzudenken, und indem es langfristige und Zwischenziele fördert (Greif, 2007).

Nach Miller & Rollnick (1991) sollte ein effektiver Motivationsinterviewer:

• Zeigen Sie Empathie durch reflektierendes Zuhören.
• Entwickeln Sie eine Diskrepanz zwischen den Zielen oder Werten des Kunden und seinem aktuellen Verhalten.
• Vermeiden Sie Streit und direkte Konfrontation.
• Passen Sie sich dem Widerstand des Klienten an, anstatt ihn direkt zu bekämpfen.
• Fördern Sie Selbstwirksamkeit und Optimismus.

3. Persönliche Zielfortschrittskontrolle

Wie bereits erörtert, sind Ziele und Zielsetzung im Coaching-Prozess ein wesentlicher Bestandteil der Coaching-Effizienz. Nach der Zielsetzungstheorie (Locke und Latham, 1991) ist die Zielsetzung am effektivsten, wenn eindeutige Rückmeldungen vorhanden sind, die es ermöglichen, den Fortschritt häufig zu überwachen und bei Bedarf neu zu bewerten.

Die persönliche Zielfortschrittskontrolle ist ein Instrument zur Selbstreflexion, das Klienten bei der Überwachung des Fortschritts auf dem Weg zur Zielerreichung hilft, indem es die Fortschritte, die sie gemacht haben, regelmäßig auf achtsame Weise und ohne Selbstbeurteilung überprüft.

Überlegen Sie sich gemeinsam mit dem Klienten ein paar wichtige Fragen, die ihm helfen, seine Fortschritte zu verfolgen:

• Welche Aufgaben habe ich im letzten Monat erledigt, auf die ich stolz bin?
• Was sind meine Ziele für den nächsten Monat?
• Mit welchen Problemen bin ich konfrontiert worden? Wurden diese gelöst?
• Was muss noch erreicht werden? Was muss ich tun, um diese Ziele zu erreichen?

Die Antworten auf diese Fragen sollten monatlich überprüft werden, um die Fortschritte bei der Erreichung der Ziele konsequent zu verfolgen.

Schauen Sie sich das Positive Psychology Toolkit© an, wenn Sie mehr über die persönliche Zielfortschrittskontrolle erfahren möchten.

4. Reflektierendes Journaling

Nach Colton & Sparks-Langer (1993) ist das Reflective Journaling:

1. Dient als dauerhafte Aufzeichnung von Gedanken und Erfahrungen.
2. Bietet die Möglichkeit, eine Beziehung zu Ausbildern aufzubauen und zu pflegen.
3. Dient als sicheres Ventil für persönliche Sorgen und Frustrationen.
4. Dient als Hilfe für den inneren Dialog.

Es hat sich gezeigt, dass sich eine reflektierte Selbsteinschätzung sowohl auf das intellektuelle Wachstum als auch auf die Selbstwahrnehmung positiv auswirkt, was darauf hindeutet, dass eine positive Wahrnehmung und ein tiefes Verständnis der eigenen Emotionen, Stärken und Schwächen es dem Einzelnen ermöglicht, sich zurückzulehnen und über sein Handeln nachzudenken (Palmer; Bums & Bulman, 1994).

Die Reflexionen der Klienten können jederzeit überprüft und wieder aufgegriffen werden, so dass eine schrittweise Klärung der Erkenntnisse möglich ist (Hiemstra, 2001). Die Einbeziehung von Tagebüchern in den Coaching-Prozess ermöglicht es den Klienten, ihr Wachstum, ihre Entwicklung und ihren Erfolg zu dokumentieren. Wenn im Voraus vereinbarte Meilensteine erreicht werden, können sowohl der Klient als auch der Coach die Maßnahmen nachvollziehen, die zu diesem Erfolg geführt haben.

Wenn man sich die Zeit nimmt, Gedanken, Ideen und Emotionen aufzuschreiben, werden sie greifbar und real, so dass die Klienten eine neue Perspektive einnehmen und sich selbst aus der Distanz betrachten können.

Eine hilfreiche Auswahl an kostenlosen Schreibanregungen zum Nachdenken finden Sie hier.

5. Das Gefühlsmessgerät

Bei der Entwicklung emotionaler Intelligenz geht es darum, die Fähigkeit zu erwerben, mit Emotionen umzugehen - sowohl mit den negativen als auch mit den positiven. Emotionale Intelligenz verbessert die Fähigkeit, zu kommunizieren und effektiver mit anderen in Beziehung zu treten, Probleme leichter zu lösen, Veränderungen zu bewältigen und Vertrauen aufzubauen (Csikszentmihalyi & Csikszentmihalyi, 2006).

Menschen, die Schwierigkeiten haben, ihre Emotionen zu erkennen, sind möglicherweise nicht in der Lage, sich ihrer emotionalen Zustände bewusst zu werden, die im Alltag reguliert werden sollten.

Die Übung Emotion Meter wurde entwickelt, um die Fähigkeit zu entwickeln, Emotionen zu erkennen und zu benennen, indem sie den Klienten hilft, ihre Emotionen zu regelmäßigen Zeitpunkten während des Tages zu verfolgen. Die Klienten werden aufgefordert, sich mit ihrer aktuellen emotionalen Erfahrung zu verbinden und dabei auf alle körperlichen Empfindungen zu achten.

Nach sorgfältiger Beobachtung des aktuellen emotionalen Zustands werden die Angenehmheit der Emotion und das aktuelle Energieniveau auf einer Skala von 1 bis 10 bewertet. Die hier zusammengetragenen Werte entsprechen einer Emotion auf dem Emotionsmeter, z. B. entspricht ein Angenehmheitswert von 7 und ein Energiewert von 8 dem Gefühl der Konzentration, während ein Angenehmheitswert von 3 und ein Energiewert von 7 dem Gefühl der Besorgnis entspricht.

Die Entwicklung eines emotionalen Selbstbewusstseins erfordert Übung. Mit der Zeit kann diese Übung zu einem intuitiven und leistungsstarken Werkzeug für Klienten werden, um ihren emotionalen Zustand zu erkennen, die Emotionen, die sie erleben, zu erkennen und ihr emotionales Vokabular zu erweitern.

Wenn Sie daran interessiert sind, die Fähigkeiten zu erlernen, die für ein professionelles Coaching der emotionalen Intelligenz erforderlich sind, sollten Sie sich die Emotional Intelligence Masterclass© ansehen.

5 Coaching-Interventionen

Die folgenden Interventionen sind hervorragende Vorschläge, die Sie in Ihren Coaching-Sitzungen anwenden können.

1. Achtsamkeits-Intervention

Achtsamkeit und Coaching als methodische Partnerschaft haben theoretisches und wissenschaftliches Interesse geweckt. Die Ergebnisse zeigen die Wirksamkeit von Achtsamkeitspraktiken, wenn sie im Coaching-Kontext angewendet werden - sowohl für den Coach als auch für den Klienten (Spence, Cavanagh & Grant, 2008).

Dies ist vielleicht nicht überraschend, wenn man bedenkt, wie wichtig Achtsamkeit und nicht wertendes Gewahrsein sowohl für die Achtsamkeit als auch für eine effektive Coaching-Praxis sind.

Es gibt viele Methoden, mit denen Achtsamkeit in das Coaching-Paradigma integriert werden kann, eine davon ist die Body Scan Meditation. Wie viele geführte Meditationen, Atemübungen und andere Achtsamkeitsinterventionen funktioniert auch der Body Scan besonders gut, wenn er als Online-Coaching-Tool eingesetzt wird:

Der Body-Scan wird mit einer Wahrnehmungsverschiebung in Verbindung gebracht, bei der Gedanken und Gefühle als Ereignisse erkannt werden, die im breiteren Feld des Bewusstseins stattfinden. Diese flexible Übung kann von Angesicht zu Angesicht oder digital über Coaching-Plattformen wie Quenza (im Bild) durchgeführt werden.

Darüber hinaus wurde der Body Scan bei regelmäßiger Anwendung mit einer Verringerung des Grübelns, einer erhöhten Neigung zum Beschreiben von Erfahrungen und einem erhöhten Selbstmitgefühl in Verbindung gebracht (Sauer-Zavala, Walsh, Eisenlohr-Moul, & Lykins, 2013).

Der Bodyscan fördert die Achtsamkeit auf verschiedenen Wegen: indem man abwechselnd auf verschiedene Körperteile achtet, die Aufmerksamkeit bewusst ein- und ausschaltet und sich positiver und negativer mentaler Zustände bewusst wird und anders mit ihnen umgeht.

Mehr über diese Übung und das Coaching von Achtsamkeit erfahren Sie in der Mindfulness X Masterclass.

2. Motivierende Bewusstseinsintervention

Die Intervention "Tägliches Motivationsbewusstsein" wird eingesetzt, um das Bewusstsein der Klienten für ihre Motivation und das Ausmaß, in dem die Motivation für die täglichen Aktivitäten selbstbestimmt ist, zu erhöhen.

Ein Kunde, der weiß, dass er sein eigenes Motivationsniveau beeinflussen kann, ist besser in der Lage, die Praktiken anzuwenden, die erforderlich sind, um seine Ziele zu erreichen.

Die Übung zur Motivationswahrnehmung ist einfach zu handhaben und auszufüllen; die Klienten werden aufgefordert, sich zu vergegenwärtigen, was sie bei ihren täglichen Aktivitäten motiviert, und die Faktoren zu berücksichtigen, die dies beeinflussen.

Im Laufe des Tages sollten die Klienten zu beliebigen Zeiten über ihre Antworten auf drei "Bewusstseinsfragen" nachdenken: Was tue ich? Warum tue ich das? Wohin führt es mich?

Die Überlegungen zu diesen Fragen werden dann aufgezeichnet und dienen dazu, das eigene Verhalten im Hinblick auf die motivationale Ausrichtung zu reflektieren.

3. Wertschätzende Befragung

Appreciative Inquiry (AI) ist eine wirksame Intervention, die Coaches die Möglichkeit bietet, Lernprozesse ihrer Klienten effektiver zu unterstützen. AI wurde von Cooperrider (1986) als ein Ansatz beschrieben, der es dem Klienten ermöglicht, durch die Erforschung und Entdeckung seiner Stärken und seines positiven Potenzials einen Prozess der Veränderung zu erleben.

Der Ansatz des wertschätzenden Coachings entwickelt eine Grundlage für den Aufbau von transformativen Veränderungen auf eine positive Art und Weise, indem er das Denken und die Sprache von einer defizitären (negativen) Ausrichtung hin zu einer wertschätzenden (positiven) Ausrichtung bewegt.

Der Ansatz des wertschätzenden Coachings kann die Lernerfahrung des Klienten beeinflussen, indem er seine Wertschätzung für seine einzigartigen Beiträge und Leistungen vertieft und durch gemeinsame Entdeckungen nachhaltige Lösungen schafft (Suess & Clark, 2014).

4. Positives negatives Feedback geben

Nach Cleveland, Lim & Murphy (2007) ist die einzige Aufgabe, die noch schwieriger ist, als Leistungsfeedback zu erhalten, das Geben von Leistungsfeedback.

Nichtsdestotrotz hat konstruktives Feedback viele positive Vorteile, wie z. B. das Aufzeigen von Hindernissen, die beseitigt werden müssen, wenn man in Zukunft erfolgreich sein will. Denken Sie auch daran, dass wir wahrscheinlich mehr aus unseren Fehlern als aus unseren Erfolgen lernen können.

Folkman (2006) gab einige allgemeine Ratschläge zum Umgang mit negativem Feedback bei Coaching-Kunden:

• Wenn Sie sich auf das problematische Verhalten oder die problematische Handlung und nicht auf die Person konzentrieren, minimieren Sie das Risiko, dass das Feedback als persönlicher Angriff aufgefasst wird.
• Seien Sie konstruktiv, konkret und urteilsfrei.
• Erkunden Sie gemeinsam zukünftige Wege zur Verbesserung oder Veränderung.

Im Toolkit der Positiven Psychologie finden Sie zusätzliche Anleitungen, wie Sie negatives Feedback in einer wertvollen Weise umgestalten können.

5. Auf Stärken basierende Intervention

Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass auf Stärken basierende Interventionen ein signifikanter Prädiktor für Veränderungen im transformationalen Führungsverhalten sind.

MacKie (2013) stellte fest, dass stärkenbasierte Ansätze eine wirksame Methode zur Entwicklung von Führungskräften darstellen. Der Stärkenansatz im Coaching fördert die Entwicklung, indem er auf vorhandenen Stärken aufbaut, anstatt zu versuchen, Schwächen zu verbessern; betrachten Sie eher das, was stark ist, als das, was falsch ist.

Es ist wahrscheinlich, dass Klienten dem Coaching-Prozess positiver gegenüberstehen, wenn sie sich auf ihre Stärken besinnen und überlegen, wie sie diese weiter ausbauen können, anstatt ihre vermeintlichen Schwächen auszugleichen.

In der Tat fühlt sich die Arbeit an unseren Stärken besser an und ist weitaus motivierender als die Arbeit an unseren Schwächen (Kauffman, 2006). Vergleichen Sie zum Beispiel die folgenden Ansätze und überlegen Sie, wie Sie als Klient reagieren würden:

Ein defizitärer Ansatz
1. Denken Sie an einen Aspekt Ihrer Arbeit, den Sie als belastend empfinden und den Sie nur schwer bewältigen können.
2. Formulieren Sie ein 12-Monats-Ziel für sich selbst, um Ihre Leistung in diesem Bereich auf ein angemessenes Niveau zu bringen.
3. Achten Sie darauf, wie Sie sich fühlen.

Ein Stärken-Ansatz
1. Denken Sie an einen Aspekt Ihrer Arbeit, der Ihnen Spaß macht und in dem Sie gut sind.
2. Formulieren Sie ein 12-Monats-Ziel, um Ihre Kompetenz in diesem Bereich weiter zu entwickeln.
3. Achten Sie darauf, wie Sie sich fühlen.

23 nützliche Arbeitsblätter

Zur weiteren Unterstützung Ihres Coachings finden Sie hier eine Auswahl nützlicher Arbeitsblätter, die Sie mit Ihren Kunden verwenden können.

Zielsetzung

Diese Zusammenstellung enthält fünf Arbeitsbücher und Arbeitsblätter aus dem Blog der Positiven Psychologie, die Ihnen helfen werden, Ihre Klienten bei der Festlegung effektiver Lebensziele und der Überwachung der Fortschritte bei der Zielerreichung zu unterstützen.

Selbstvertrauen

Für viele Coaches ist ein wichtiger Aspekt des Coaching-Prozesses der Weg der Klienten zu mehr Selbstvertrauen. Hier finden Sie eine Auswahl von fünf Arbeitsblättern, die darauf abzielen, das Selbstvertrauen durch die Erkundung von Stärken, Kernüberzeugungen und Selbstwertgefühl zu verbessern.

Emotionale Intelligenz

Wenn Sie emotionale Intelligenz in Ihre Coaching-Praxis einführen möchten, finden Sie in dieser Sammlung von sechs EI-Arbeitsblättern und fünf Arbeitsbüchern eine Fülle von Möglichkeiten, wie Sie Ihre Klienten über die Bedeutung der emotionalen Intelligenz aufklären, ihr Selbst- und Sozialbewusstsein stärken und ihre Fähigkeiten zum Selbstmanagement verbessern können.

Reflektierendes Journaling

Dieses kostenlose Arbeitsblatt eignet sich hervorragend für Coaches, die das Reflective Journaling in ihre Coaching-Praxis einführen möchten. Die enthaltenen Übungen bieten Denkanstöße, die Ihren Klienten helfen, ihre Aufmerksamkeit besser auf die Selbstreflexion zu richten und den Prozess des reflektierenden Schreibens ein wenig zu erleichtern.

Dieses Arbeitsblatt zur Selbstreflexion ist Teil eines größeren Artikels, der eine Fülle von Fragen, Übungen und Hilfsmitteln zur Selbstreflexion enthält. Ziel dieses Arbeitsblatts ist es, Ihren Klienten zu helfen, über ihre Werte, Stärken und Motivationen nachzudenken.

Fragebögen für das Pre-Coaching

Die Einbeziehung von Fragebögen vor dem Coaching ist ein wesentlicher Bestandteil, um das Leistungsniveau zu Beginn des Coaching-Prozesses genau zu bestimmen und so wertvolle berufliche oder persönliche Ergebnisse zu erzielen.

Es gibt verschiedene Methoden, um dies zu beurteilen, z. B. diagnostische Interviews oder persönliche Gespräche; der Fragebogen vor dem Coaching ist jedoch eine effektive und weniger zeitaufwändige Strategie, um diese Informationen zu erhalten.

Die Fragebögen vor dem Coaching sind so konzipiert, dass sie sich auf bestimmte Leistungsbereiche konzentrieren, die mit spezifischen Coaching-Zielen verbunden sind. Die Ergebnisse liefern zu Beginn des Coaching-Programms ein Feedback, das dann als Ausgangspunkt für die Vereinbarung von Zielen und künftigen Maßnahmen genutzt werden kann (Cooper, 2009).

Viele Coaches integrieren Fragebögen in ihr Ritual vor dem Coaching, um sicherzustellen, dass ihre Klienten angemessen vorbereitet und bereit sind, Maßnahmen zu ergreifen.

Umfassende Fragebögen vor dem Coaching sind ein effizientes Mittel, um die Bedürfnisse und Erwartungen eines Klienten vor dem Coaching zu ermitteln und die Fortschritte während des gesamten Coaching-Prozesses zu überwachen.

Die wichtigsten Aspekte des Fragebogens sind 1) sicherzustellen, dass die Fragen, die Sie stellen, relevant sind, und 2) die bereitgestellten Informationen zu nutzen, um diese Fragen weiterzuverfolgen. Der Fragebogen vor dem Coaching ist nicht nur eine leere Übung; die Informationen sollten genutzt werden, um Ihren Ansatz zu gestalten.

Die Fragen sollten auf Ihr Fachgebiet zugeschnitten sein und speziell darauf abzielen, Ihr Wissen über den Klienten zu erweitern, aber auch dazu beitragen, dass Ihr Klient erkennt, was er wirklich sucht.

Vor der Durchführung der Umfrage hilft ein Pretest, verwirrende Fragen zu identifizieren und die Gültigkeit und Zuverlässigkeit zu erhöhen. Wenn möglich, sollten die Personen in der Vortestgruppe denen ähnlich sein, die die Umfrage am Ende ausfüllen werden. Wenn Sie diese Informationen vor dem ersten Termin online mit Ihren Kunden teilen, haben Sie Zeit, ein persönlicheres Aufnahmegespräch mit individuellen Zielen und Aufforderungen zur Selbstreflexion zu planen:

Die folgenden Fragen/Statements helfen Ihnen bei der Erstellung Ihres eigenen Coaching-Fragebogens, wie wir es oben mit dem benutzerdefinierten Activity Builder von Quenza getan haben:

• Was sind Ihre Erwartungen an das Coaching-Programm?
• Was sind die drei größten Veränderungen, die Sie in Ihrem Leben vornehmen möchten?
• Nennen Sie drei Ziele, die Sie in den nächsten drei Monaten erreichen möchten.
• Wenn Sie jetzt eine Sache in Ihrem Leben ändern könnten, was wäre das?
• Wie sehr sind Sie bereit, alles zu tun, um Ihre Situation zu ändern?
• Wie nah oder fern erscheint Ihnen der Erfolg in Ihrer derzeitigen Lebens- und Karrieresituation?
• Was würden Sie sagen, sind Ihre drei größten Stärken?
• Wie würden Sie Ihr Glück auf einer Skala von 1 bis 10 einstufen?
• Wie würden Sie Ihr letztes Jahr in einem Satz beschreiben?

Tests für Coaches zur Vertiefung ihrer Fähigkeiten

Eine wirksame Methode, um Ihre Fähigkeiten als Coach zu verbessern, besteht darin, Ihre blinden Flecken zu erkennen. Wir alle haben sie. Es könnte ein Bereich sein, in dem es Ihnen an Verständnis mangelt, oder vielleicht müssen Sie daran arbeiten, negatives Feedback effektiver zu geben.

Unabhängig davon, worum es sich handelt: Wenn Sie wissen, wo Sie sich verbessern müssen, können Sie die erforderlichen Änderungen vornehmen, um erfolgreichere Coaching-Ergebnisse zu erzielen.

Auch wenn Ihre Coaching-Fähigkeiten bereits gut sind, sollten Sie nach Möglichkeiten suchen, sie noch zu verbessern. Es gibt viele Methoden, mit denen Sie Ihre Coaching-Fähigkeiten testen können - Umfragen, Fragebögen, Skalen; sie alle haben das gleiche Ziel, nämlich Ihnen mitzuteilen, was Sie tun müssen, um Ihre Coaching-Fähigkeiten auf die nächste Stufe zu heben.

Die Coaching Outcome Short Scale (COSS: Schmidt & Thamm, 2008) ist eine solche Methode, die entwickelt wurde, um die Zufriedenheit der Klienten mit ihrem Coach, dem Interventionsprogramm, der Zielerreichung, dem Ergebnis, der persönlichen Veränderung und dem Grad der allgemeinen Selbstzufriedenheit zu bewerten.

Der COSS enthält Fragen zur Zufriedenheit mit den oben genannten Aspekten, z. B. "Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Coach?", "Wie zufrieden sind Sie mit den Fortschritten beim Erreichen Ihrer Ziele?", "Wie zufrieden sind Sie mit der persönlichen Veränderung durch das Coaching?" und "Wie zufrieden waren Sie mit sich selbst im Coaching?".

Der Zweck dieser Fragen ist es, Ihnen als Coach einen Einblick in Ihre eigenen Stärken und Schwächen aus der Perspektive des Klienten zu geben. Die Items des COSS werden auf einer 10-Punkte-Skala von 1 (überhaupt nicht zufrieden) bis 10 (sehr zufrieden) bewertet.

Wie bereits erwähnt, ist die Beziehung zwischen Coach und Klient für die Ergebnisse des Coachings von größter Bedeutung. Mit dem Working Alliance Inventory (WAI: Horvath & Greenberg, 1989) lässt sich die Stärke der Beziehung zwischen Coach und Klient beurteilen.

Das 36 Items umfassende Instrument wird häufig verwendet, um die Stärke und Qualität der Beziehung zwischen Coach und Klient anhand von drei Unterskalen zu bewerten: Aufgabe, Ziel und Bindung. Eine 12-Item-Kurzversion des WAI wurde später von Tracey & Kokotovic (1989) entwickelt.

Validierungsstudien haben gezeigt, dass der WAI und die WAI-Kurzform eine gute Konstruktvalidität und hohe Zuverlässigkeit aufweisen (Corbière, Bisson, Lauzon, & Ricard, 2006).

Wenn Sie sich bewusst werden, wie Sie sich als Coach verbessern können, können Sie die Bereiche, die mehr Aufmerksamkeit erfordern, neu bewerten. Alle Bereiche, die durch Kundenfeedback hervorgehoben werden, können angesprochen und weiterentwickelt werden, damit Sie Ihre Reise als qualifizierter Coach fortsetzen können.

Weitere relevante Ressourcen (in unserem Blog)

Um Coaches zu unterstützen, haben wir in unserem Blog eine Vielzahl von Ressourcen, auf die Sie zugreifen können. Wir führen sie unten auf.

Zielsetzung

Die Bedeutung der Zielsetzung im Rahmen des Coaching-Prozesses ist entscheidend für das Erreichen positiver Ergebnisse. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Psychologie und die Forschung, die hinter dem Zielsetzungsprozess stehen, sowie über eine Sammlung von 47 Zielsetzungsübungen, -werkzeugen und -spielen.

Wenn Sie mehr über die wichtigsten Prinzipien und Techniken des Zielsetzungsprozesses und Ratschläge zum Erreichen dieser Ziele erfahren möchten, lesen Sie den Artikel über Zielsetzung im Blog der Positiven Psychologie.

Dieser informationsreiche Artikel enthält einige ausgezeichnete Anleitungen zur Bestimmung und Festlegung von Lebenszielen, zur Priorisierung von Zielen und zu Techniken zur Erreichung von Erfolgen, die Sie in Ihre Coaching-Programme für Ihre Klienten einbauen können.

Neben diesen ausgezeichneten Artikeln und Übungen finden Sie auch eine umfassende Bibliothek mit Hilfsmitteln für die Lebensberatung.

Stärken

In unserem Artikel über Tests zur Stärkenfindung finden Sie eine Auswahl von neun Tests und Fragebögen, die Ihnen helfen, Ihre eigenen Stärken und die Ihrer Kunden zu ermitteln.

Wertschätzende Untersuchung (Appreciative Inquiry)

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Appreciative Inquiry am besten im Coaching-Prozess anwenden können, finden Sie hier eine umfassende Auswahl an relevanten Tools, Übungen und Aktivitäten.

Emotionale Intelligenz

Wenn Sie mehr über das Konzept der emotionalen Intelligenz erfahren oder es in Ihren Coaching-Prozess einführen möchten, finden Sie weitere Informationen über die Bedeutung der emotionalen Intelligenz und EI-Training auf dem Blog der Positiven Psychologie.

Darüber hinaus können Sie sich diese Artikel ansehen, die Zugang zu EI-Tests, Aktivitäten, Übungen und empfohlener Lektüre bieten.

Selbstakzeptanz

The Science of Self-Acceptance© ist ein wissenschaftlich fundierter Online-Kurs, der Ihnen helfen soll, Ihre Klienten dabei zu unterstützen, eine gesunde Beziehung zu sich selbst aufzubauen.

Dieser Meisterkurs zum Selbststudium bietet Ihnen die erforderlichen Materialien, um ein qualitativ hochwertiges Coaching durchzuführen und Ihre Klienten effektiv dabei zu unterstützen, eine akzeptierende und zufriedenstellende Beziehung zu sich selbst aufzubauen.

Andere Ressourcen

Hier finden Sie acht unverzichtbare Coaching-Fähigkeiten der Positiven Psychologie, die Sie zu einem wertvollen, gefragten Praktiker machen werden.

17 Übungen zur Positiven Psychologie

Wenn Sie auf der Suche nach wissenschaftlich fundierten Möglichkeiten sind, anderen zu helfen, ihr Wohlbefinden zu steigern, enthält diese Sammlung 17 validierte Tools der positiven Psychologie für Praktiker. Nutzen Sie sie, um anderen zu helfen, aufzublühen und zu gedeihen.

Eine Botschaft zum Mitnehmen

Ein großartiger Coach zu sein ist eine Kunstform, die nicht jedem leicht fällt. Vielen mag es wie eine mühelose Fähigkeit erscheinen, aber in Wirklichkeit inspirieren, befähigen und motivieren die besten Coaches ihre Klienten zu Fortschritt und Erfolg.

Während ein Wörterbuch eine stumpfe, aber technisch korrekte Definition bietet, konzentrieren wir uns bei der Erörterung von Coaching durch die Linse der positiven Psychologie auf die darin enthaltenen Praktiken, Coaching-Strategien mit maximaler Effizienz und vor allem auf den subjektiven Nutzen und das Wohlbefinden, das durch Coaching-Interventionen gefördert wird.

Ich hoffe, Sie haben in diesem Artikel eine nützliche Quelle für Ideen, Übungen und Bewertungsinstrumente gefunden, die in eine Vielzahl von Coaching-Kontexten integriert werden können, um Ihre Programme auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zuzuschneiden.

Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, ob Sie eine der oben beschriebenen Aktivitäten ausprobiert haben. Haben sie Ihnen geholfen, anderen zu helfen?

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, unsere fünf Tools zur positiven Psychologie kostenlos herunterzuladen.