21+ aussagekräftige Coaching-Fragen für Ihre Kunden

Wichtige Einblicke

16 Minuten lesen
  • Wirksame Coaching-Fragen regen zu Einsichten und Selbsterkenntnis an und helfen den Klienten, Ziele zu klären und Hindernisse zu überwinden.
  • Offene Fragen regen zum tieferen Nachdenken an und geben den Klienten die Möglichkeit, ihre Gedanken und Motivationen zu erforschen.
  • Die Strukturierung von Gesprächen anhand von aussagekräftigen Fragen kann das Engagement der Klienten erhöhen und sinnvolle Fortschritte erleichtern.

Coaching-FragenEine aussagekräftige Coaching-Frage regt die Phantasie Ihres Kunden an und hilft ihm, Grenzen zu überwinden.

Lassen Sie mich Ihnen gleich diese vier Fragen stellen:

  1. Wie lange sind Sie schon als Coach tätig?
  2. Als Sie Ihre Karriere begannen, wie haben Sie da eine wichtige Frage definiert?
  3. Wie hat sich das geändert?
  4. Was haben Sie getan, um besser im Stellen von Fragen zu werden?

Die letzten drei Fragen sind gute Beispiele für "kraftvolle Fragen", während die erste Frage offensichtlich keine ist.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen, wirkungsvollen Fragen formulieren können, mit bewährten Beispielen und Links zu unschätzbaren Ressourcen für jeden Coach. Am Ende des Artikels haben Sie einen tieferen Einblick in die Kunst des Fragenstellens und einige Ideen, die Sie sofort umsetzen können, um Ihre Coaching-Sitzungen zu bereichern und produktiver zu gestalten.

Bevor Sie weiter lesen, möchten wir Ihnen unsere fünf Tools zur positiven Psychologie zum kostenlosen Download anbieten. Diese wissenschaftlich fundierten Übungen befassen sich mit den grundlegenden Aspekten der Positiven Psychologie, einschließlich Stärken, Werten und Selbstmitgefühl, und geben Ihnen die Mittel an die Hand, um das Wohlbefinden Ihrer Kunden, Studenten oder Mitarbeiter zu verbessern.

Was macht eine gute Coaching-Frage aus?

Eine aussagekräftige Frage erfüllt mehrere wichtige Aufgaben und ist erstaunlich leicht zu erkennen, unabhängig vom Herkunftsland (Vogt, Brown, & Isaacs, 2003). Vogt et al. (2003) baten beispielsweise Menschen aus verschiedenen Kulturen, die folgenden Fragen auf einer Skala von 1 bis 10 zu bewerten, wobei 10 die stärkste Frage ist.

  1. Wie viel Uhr ist es?
  2. Haben Sie schon geduscht?
  3. Welche Möglichkeiten gibt es, an die wir noch nicht gedacht haben?
  4. Was bedeutet es, ethisch zu sein?

Fast alle stuften die ersten beiden Fragen als weniger stark und die letzten beiden als stärker ein. Vogt et al. (2003) behaupten, dass "kraftvolle Fragen solche sind, die viele Grenzen überschreiten". Gute Coaching-Fragen sind in der Lage, Folgendes zu leisten:

  • Wecken Sie die Neugier des Zuhörers
  • Stimulieren Sie reflektierende Gespräche
  • Zum Nachdenken anregen
  • Grundlegende Annahmen
  • Kreativität und neue Möglichkeiten einladen
  • Erzeugen Sie Energie und Vorwärtsbewegung
  • Aufmerksamkeit kanalisieren und Untersuchung fokussieren
  • Bleiben Sie bei den Teilnehmern
  • Eine tiefe Bedeutung berühren
  • Mehr Fragen provozieren
  • Gut reisen

Eine Frage, ob in einem Coaching-, Unterrichts- oder Gesprächskontext, ist stärker, wenn sie die Person zum Nachdenken und Weiterdenken anregt.

Wenn Sie beispielsweise fragen: "Arbeiten Sie gerne als Coach?", kann das Gespräch abgebrochen werden, bevor es begonnen hat. Dies ist eine Frage mit geschlossenem Ende.

Man könnte diese Frage auch anders stellen: "Was an der Arbeit als Coach ist für Sie befriedigend?Dies ist eine Frage mit offenem Ende. Beachten Sie, dass sie mit einem der fünf Ws beginnt, die häufig von Journalisten verwendet werden. Die anderen Ws sind wer, wo, wann und warum. Journalisten verwenden auch wie, wie lange und wie viel. Sie wollen oder müssen nicht unbedingt alle diese Begriffe verwenden.

Geschlossene Fragen zu stellen ist einer von 10 Fehlern, die der Autor und Coach Tony Stoltzfus (2008) Trainern empfiehlt zu vermeiden.

Darüber hinaus schlägt er Folgendes vor:

  • Halten Sie sich von lösungsorientierten Fragen fern. Dabei handelt es sich um geschlossene Fragen, die als Ratschläge getarnt sind.
  • Versuchen Sie nicht, die eine Frage zu finden, von der Sie glauben, dass sie beim Klienten eine Kaskade von Enthüllungen auslösen wird. Lassen Sie den Prozess sich natürlich entfalten.
  • Schwafeln Sie nicht. Überlegen Sie, was Sie fragen wollen. Lassen Sie die Stille auf sich wirken, während Sie nachdenken. Manchmal redet der Klient weiter, und Ihre Frage wird nicht gebraucht. Wenn dies dennoch der Fall ist, stellen Sie eine Frage. Lassen Sie dem Kunden Zeit zum Nachdenken und Antworten. Gewöhnen Sie sich grundsätzlich an ein wenig Stille.
  • Vermeiden Sie es, das, was der Klient sagt, zu interpretieren. Verwenden Sie seine Worte, um Ihre Frage zu formulieren. Wenn ein Klient zum Beispiel sagt: "Ich bin von meiner Familie frustriert. Ich muss ständig hinter allen anderen herräumen und habe keine Zeit, das zu tun, was ich möchte.Sie könnten antworten: "Wie lange sind Sie schon frustriert?" oder "Welche Dinge möchten Sie tun?"
  • Stellen Sie keine rhetorischen Fragen. Das sind einfach Aussagen, die mit Urteilen und Belehrungen gefüllt sind und mit einem Fragezeichen enden. Zum Beispiel: "Was haben Sie sich dabei gedacht?" Natürlich können der Tonfall und die Körpersprache, die Sie verwenden, über diese Art von Fragen entscheiden.
  • Führen Sie den Zeugen nicht. Wenn Sie den Klienten anleiten, auf eine bestimmte Art und Weise zu antworten, trägt das nicht dazu bei, dass der Klient etwas herausfindet.
  • Unterbrechen Sie den Klienten. Manchmal schweift der Klient ab und verliert den Fokus. Finden Sie einen Weg, ihn auf die eigentliche Frage zurückzubringen.
  • Auch zu viele Unterbrechungen sind lästig. Dazu gehört das Übersprechen und das Sprechen für den Klienten. Zählen Sie bis zwei, bevor Sie antworten oder eine Frage stellen.
  • Warum"-Fragen können einen Kunden in die Defensive treiben und ihm das Gefühl geben, dass er beurteilt wird.

Viele der in diesem Artikel zitierten Fragen sind dem Buch von Stoltzfus (2008) entnommen.

Aus der Coaching-Perspektive ist der Klient der Experte dafür, wer er ist. Das Stellen von Fragen, die den Klienten zum Nachdenken über seine Antworten anregen, respektiert die Peer-to-Peer-Beziehung zwischen dem Coach und dem Klienten. Das ist es, was gute Coaching-Fragen bewirken.

Vogt et al. (2003) beschreiben die obigen Ausführungen als die Struktur von kraftvollen Fragen. Die Struktur ist jedoch nicht der einzige Gesichtspunkt. Ein Coach muss auch den Umfang der gestellten Fragen sowie die leitenden Annahmen verstehen.

Stellen Sie bei der Bestimmung des Umfangs Fragen, die der Person helfen, zunächst über sich selbst nachzudenken. Zum Beispiel: "Wie können Sie Ihre Stärken in Ihrer derzeitigen Position täglich am besten einsetzen?Erweitern Sie dann den Bereich, um einen größeren Teil der Organisation einzubeziehen, indem Sie fragen: "Wie können Sie Ihre Stärken innerhalb Ihres Teams am besten nutzen?"

Gegebenenfalls könnte der Coach noch weiter gehen und dies auf das gesamte Unternehmen ausweiten. Die Fähigkeit des Klienten, Maßnahmen zu ergreifen, ist ein entscheidender Faktor bei der Definition des Umfangs einer Frage.

Die Annahmen, die einer Frage zugrunde liegen, können negativ oder positiv sein. Negative Annahmen führen oft zu defensiven Reaktionen, während positive Annahmen zum Nachdenken, Lernen, Erforschen und Wachsen anregen. Eine Möglichkeit, Annahmen zu erkennen, ist die Frage: "An welchen Annahmen oder Überzeugungen halte ich in Bezug auf diese Situation fest?"

Ein Coach könnte den Klienten auch dazu ermutigen, die Dinge aus einer ganz anderen Perspektive zu betrachten. Wenn ein Klient beispielsweise hart mit sich selbst ins Gericht geht, könnte ein Coach ihn fragen: "Wenn Ihr bester Freund wegen eines Fehlers, den er gemacht hat, selbstkritisch wäre, was würden Sie ihm sagen, damit er sich besser fühlt?"

Zu Beginn Ihrer Coaching-Karriere erfordert das Stellen aussagekräftiger Fragen ein gewisses Maß an Überlegung, aber wenn Sie als Coach erfahrener werden, fließen die Fragen natürlicher. Die wichtigsten Fragen, die man stellen kann, sind nicht die, die ein Coach einem Klienten stellt, zumindest nicht am Anfang.

Vogt et al. (2003) bieten einen guten Einblick in die Frage, wie Trainer ihre Fragen besser formulieren können. Dies sind Fragen, die Sie sich selbst stellen sollten, wenn Sie Fragen für Ihre Kunden entwickeln.

  1. Ist diese Frage für das reale Leben und die reale Arbeit der Person, die sie untersuchen wird, relevant?
  2. Ist dies eine echte Frage - eine Frage, auf die ich/wir die Antwort nicht kennen?
  3. Welche "Arbeit" soll diese Frage verrichten? Das heißt, welche Art von Gesprächen, Bedeutungen und Gefühlen stelle ich mir vor, die diese Frage bei denjenigen auslösen wird, die sich mit ihr auseinandersetzen werden?
  4. Ist diese Frage geeignet, neues Denken/Gefühl anzuregen? Ist sie vertraut genug, um wiedererkennbar und relevant zu sein, und anders genug, um eine neue Reaktion hervorzurufen?
  5. Welche Annahmen oder Überzeugungen sind in der Art und Weise, wie diese Frage gestellt wird, enthalten?
  6. Ist diese Frage geeignet, Hoffnung, Phantasie, Engagement, kreatives Handeln und neue Möglichkeiten zu schaffen? Oder kann sie dazu führen, dass man sich verstärkt auf vergangene Probleme und Hindernisse konzentriert?
  7. Lässt diese Frage Raum für neue und andere Fragen, die bei der Erforschung der Ausgangsfrage aufgeworfen werden?

Siehe auch: Klassische Therapiefragen, die Therapeuten häufig stellen.

Die besten Fragen für das Life Coaching

Die besten Fragen für ein Life-CoachingDas Lebenscoaching hat zwei Ziele.

Einerseits geht es darum, einem Klienten dabei zu helfen, seinen Lebenszweck herauszufinden, und ist zukunftsorientiert.

Zum anderen geht es darum, ihnen zu helfen, sich auf das zu konzentrieren, was in ihrem Leben gerade passiert. Das Ziel ist, wie Stoltzfus sagt (2008, S. 49), eine "bessere Zukunft und ein besseres Leben heute" zu schaffen. Er definiert den Lebenszweck als:

"Die Energie der Leidenschaft, kanalisiert durch meine Erfahrung und Gestaltung im Dienste einer größeren Berufung. Die Verfolgung des eigenen Lebenszwecks schafft dauerhafte Erfüllung und Bedeutung."

Mit "Design" sind hier die Talente, der Persönlichkeitstyp, die Charaktereigenschaften usw. einer Person gemeint. Wir wissen, auch ohne quantifizierbare Forschung, dass wir ein größeres Gefühl der Zufriedenheit, Erfüllung und Leistung empfinden, wenn unsere Arbeit mit unseren Talenten, Fähigkeiten und Fertigkeiten übereinstimmt. Arbeit fühlt sich nicht wie "Arbeit" an.

Es gibt eine Reihe von Fragen, die Coaches ihren Klienten stellen können, um sie auf ihrem Weg zum Ziel zu unterstützen. Hier sind 10, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

  1. Was wissen Sie bereits über das, wozu Sie geschaffen wurden?
  2. Was wollten Sie als Kind werden, wenn Sie erwachsen sind? Welche Rollen haben Sie angezogen?
  3. Welche Rollen oder Aufgaben machen Ihnen Spaß und Sie fühlen sich wohl darin? Was zieht Sie in den Wahnsinn?
  4. Nennen Sie drei konkrete Dinge, die definitiv zu Ihrem idealen Job oder Ihrer idealen Rolle gehören würden, und drei Dinge, die definitiv nicht dazu gehören würden.
  5. Was hat Ihnen Ihre Lebenserfahrung über Ihr Schicksal verraten?
  6. Welche Beziehungen oder Menschen haben Ihren Sinn für das Schicksal beeinflusst? Und wie?
  7. Wie würde ein guter Freund beschreiben, wie Sie sind? Welche Ihrer Eigenschaften scheinen für andere besonders hervorzustechen?
  8. Worin sind Sie gut? Was sind Ihre besten Talente oder natürlichen Fähigkeiten?
  9. Was glauben Sie, was Ihnen über Ihr Schicksal oder Ihre Berufung offenbart wurde?
  10. Welchen Sinn haben Sie aus Ihrer Kultur oder Gemeinschaft gezogen?

Weitere großartige Fragen finden Sie in unserem Beitrag 20+ Most Powerful Life Coaching Questions (+PDF) für engagierte Life Coaches.

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Für Führungskräfte und Manager

In der Welt des Kampfsports gibt es eine Binsenweisheit, die auch für die Führung gilt. Erst wenn man den Gipfel erreicht hat, erkennt und versteht man, wie viel man noch nicht weiß und noch lernen muss. Das eigentliche Wachstum und die Entwicklung der Weisheit von Führungskräften und Managern findet durch das Unterrichten anderer statt. Coaches helfen Führungskräften und Managern, sich selbst als Coach zu entwickeln.

Michael Bungay Stanier (2016) rät zu Coaching in 10 Minuten oder weniger. Er ist der Gründer von Box of Crayons und der Autor mehrerer Bücher, darunter The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever. Sein Ansatz konzentriert sich auf sieben Fragen, mit denen Führungskräfte ihre Teams unterstützen können. Sie lauten:

  1. Die Kickstart-Frage: Was geht Ihnen durch den Kopf?
  2. Die bange Frage: Und was noch?
  3. Die zentrale Frage: Was ist für Sie die wirkliche Herausforderung?
  4. Die Grundfrage: Was wollen Sie?
  5. Die faule Frage: Wie kann ich helfen?
  6. Die strategische Frage: Wenn Sie "Ja" dazu sagen, wozu sagen Sie dann "Nein"?
  7. Die Lernfrage: Was war für Sie am nützlichsten?

Jedes Kapitel schließt damit, wie der Kunde die neue Gewohnheit umsetzen kann. Wenn der Klient beispielsweise die Angewohnheit hat, sich sofort einzumischen und den Teammitgliedern keine Zeit zu lassen, um zu reagieren, dann lautet die neue Gewohnheit: "Ich warte fünf Sekunden, nachdem mein Teammitglied zu Ende gesprochen hat, bevor ich antworte."

Die Aufgabe des Coaches besteht darin, die Führungskraft dabei zu unterstützen, ihre Talente besser zu nutzen, damit sie ihren Teammitgliedern wirkungsvolle Fragen stellen kann. Manchmal erfordert dies eine Änderung der Denkweise, wenn die Führungskraft von einem Teammitglied frustriert ist oder nicht die nötige Geduld aufbringt, um Verhaltensänderungen zu coachen.

In diesen Fällen kann ein Corporate-Wellness-Coach Fragen an die Führungskraft stellen, die ihr helfen, ihre Emotionen im Zusammenhang mit der Situation zu bewältigen. Rollenspiele sind eine gute Technik, um dies zu üben.

Für Karriere und Wirtschaft

Fragen zum Business-CoachingEs gibt Zeiten im Berufsleben, in denen man sich verloren fühlt oder bereit ist, etwas zu verändern, aber Angst und Unsicherheit halten einen zurück.

Hier kann ein Coach genau die richtigen Fragen stellen, um der Person zu helfen, die Antworten zu finden, die sie braucht.

Oft kennt der Coachee die Antwort, braucht aber jemanden, der ihm bestätigt, dass er sich in die von ihm gewünschte Richtung bewegt.

Hier sind 13 Fragen, die ein Coach stellen kann, um dies zu tun:

  1. Was ist Ihr Steckenpferd?
  2. Wie möchten Sie einen Beitrag leisten?
  3. Was möchten Sie lernen?
  4. Wie sehr braucht die Organisation Sie?
  5. Wie sehr brauchen Sie die Organisation?
  6. Was war Ihre ursprüngliche Vision, als Sie Ihre Karriere begannen? Wie hat sie sich verändert?
  7. Welche Aspekte Ihrer derzeitigen Tätigkeit stehen in direktem Zusammenhang mit Ihrer Vision?
  8. Was würden Sie gerne in fünf Jahren tun?
  9. Welchen Teil davon könnten Sie jetzt tun?
  10. Wie planen und bereiten Sie sich vor, damit Sie in fünf Jahren in dieser Rolle sein können?
  11. Was würden Sie sagen, sind Ihre größten Stärken?
  12. Wie nutzen Sie diese Produkte in Ihrer derzeitigen Rolle?
  13. Wie können Sie Ihre Stärken besser nutzen?

Wie alle Listen, die Sie in diesem Artikel lesen werden, erhebt auch diese keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Sie sind ein Ausgangspunkt.

Coaching-Fragen zur Entwicklung von Selbstvertrauen

Die wertschätzende Befragung (Appreciative Inquiry, AI) als Ausgangspunkt hilft den Klienten, Vertrauen in ihre Fähigkeit zu gewinnen, unmittelbare und dauerhafte Veränderungen vorzunehmen. Fragen der wertschätzenden Befragung heben "das Wahre, das Gute und das Mögliche" hervor (McQuaid, 2015).

Der Schwerpunkt liegt auf einer positiven und nicht auf einer negativen Denkweise. AI umfasst vier Elemente, den so genannten 4-D-Zyklus, der ursprünglich von David Cooperrider und Suresh Srivastava (n.d.) entwickelt wurde. Diese sind:

Entdeckung - Was tun Sie, wenn Sie engagiert sind, Energie haben und das Leben genießen?
Träumen - Wenn Sie das, was Sie am besten können, konsequenter tun könnten, was wäre dann möglich?
Design - Wie können Sie sich von Ihrem jetzigen Zustand dorthin bewegen, wo Sie hinwollen?
Bestimmung - Wenn Sie eine einzige Maßnahme ergreifen könnten, wo würden Sie damit beginnen?

Coach Jackie Kelm erklärt, wie AI funktioniert.

Was ist appreciative inquiry?

Diese Ideen, die häufig auf Organisationen angewandt werden, die Veränderungen anstreben, funktionieren auch bei Einzelpersonen. Dr. Lynn Jones (n.d.) hat eine Reihe von Fragen entwickelt, die Coaches bei ihren Kunden einsetzen können. Wenn Sie zum Beispiel mit jemandem arbeiten, der einen unternehmerischen Geist hat, könnten Sie ihn fragen:

  1. Was könnten Sie sich vorstellen zu tun, wenn Sie wüssten, dass Sie nicht scheitern können?
  2. Was wird es für Sie bedeuten, wenn Sie erfolgreich sind?
  3. Wie würde Erfolg aussehen?
  4. Wie würde sich Erfolg anfühlen?
  5. Was ist der Vorteil einer erfolgreichen Anstrengung?
  6. Was haben Sie schon erreicht?

Jede dieser Fragen verlangt von der Person, dass sie über ihre Zukunft nachdenkt, sie entdeckt und dann auf eine positive Art und Weise von ihr träumt. Die AI-Fragen fragen danach, was die Person sich mehr wünscht und wie ein kleiner Schritt sie ihrem Ziel näher bringt. Mehr dazu finden Sie in Robert Maurers (2014) Buch One Small Step Can Change Your Life: The Kaizen Way.

Kleine Fortschritte schaffen Vertrauen und steigern unsere innere Motivation, weiterzumachen.

Zum Nachdenken und Entdecken

Frage zur SelbstreflexionDiese Fragen von Vogt et al. (2003) helfen den Klienten, ihren Wünschen auf den Grund zu gehen.

Ziel ist es, den Kunden dabei zu helfen, herauszufinden, was für sie an diesem Punkt ihres Lebens wichtig ist.

In seinem Buch Essentialism: The Disciplined Pursuit of Less (Das disziplinierte Streben nach weniger) plädiert der Autor Greg McKeown (2014) dafür, weniger zu tun, dafür aber besser. Anstatt uns von äußeren Kräften in viele Richtungen ziehen zu lassen, helfen diese Fragen, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren.

  1. Was nimmt Gestalt an? Was hören Sie unter der Vielfalt der geäußerten Meinungen? Was befindet sich in der Mitte des Tisches?
  2. Was ergibt sich hier für Sie? Welche neuen Verbindungen knüpfen Sie?
  3. Was von dem, was Sie gehört haben, war für Sie von echter Bedeutung? Was hat Sie überrascht? Was hat Sie herausgefordert?
  4. Was fehlt bisher in diesem Bild? Was ist es, das wir nicht sehen? Worüber brauchen wir mehr Klarheit?
  5. Was haben Sie bisher am meisten gelernt, erkannt oder entdeckt?
  6. Was ist die nächste Stufe des Denkens, die wir tun müssen?
  7. Wenn es eine Sache gäbe, die noch nicht gesagt wurde, um eine tiefere Ebene des Verständnisses/der Klarheit zu erreichen, wie würde sie lauten?

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13 Fragen zur Zielsetzung

Sich erreichbare Ziele zu setzen, ist nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick scheinen mag. Oftmals setzen sich Menschen hochgesteckte Ziele, die entweder eigentlich jemand anderem gehören oder die nicht in ausreichend überschaubare Segmente aufgeteilt sind.

Um ein Ziel zu erreichen, bedarf es einiger wichtiger Dinge. Der erste ist der Wunsch. Zweitens muss der Kunde das Ziel in seine Einzelteile zerlegen. Drittens muss der Kunde einen Plan erstellen.

Ein Coach kann einem Kunden bei den beiden letztgenannten Punkten helfen, aber er kann ihm kein Verlangen einflößen. Beim Verlangen geht es um Antrieb und innere Motivation. Die Erstellung eines schrittweisen Plans und das Erreichen kleiner Erfolge können den Wunsch steigern, weiterzumachen (Center for Self-Determination Theory, n.d.).

Hier sind einige Fragen, die ein Coach stellen könnte. Sie stammen vom South African College of Applied Psychology (SACAP, 2019).

  1. Was ist für Sie das Wichtigste im Leben?
  2. Worauf sind Sie im Leben am meisten stolz?
  3. Wann sind Sie das letzte Mal mit dem Gefühl aufgewacht, optimistisch zu sein oder sich auf den kommenden Tag zu freuen?
  4. Wo wären Sie, wenn alle Hindernisse, die sich Ihnen in den Weg stellen, nicht mehr existieren würden?
  5. Wo würden Sie stehen, wenn Sie unbegrenzte Ressourcen hätten?
  6. Was befürchten Sie, wenn sich nichts ändert?
  7. Gibt es etwas, an das Sie so fest glauben, dass Sie bereit wären, dafür ein Opfer zu bringen?

Bei der Festlegung von Zielen ist es wichtig, alle potenziellen Hindernisse zu erkennen. Auf diese Weise hat der Klient die Möglichkeit, "Wenn-dann"-Reaktionen auf diese Hindernisse zu entwickeln. Wenn ein Klient zum Beispiel ein Bewegungsziel hat, aber mehrmals pro Woche beruflich unterwegs ist, könnte es schwierig sein, konsequent zu trainieren.

Eine "Wenn-dann"-Aussage könnte lauten: "Wenn ich in einem Flughafen festsitze, gehe ich 10 Minuten lang zur und von der Toilette, die am weitesten von meinem Flugsteig entfernt, aber immer noch in meinem Terminal ist, ohne mich umzusehen. Ich werde dies einmal pro Stunde tun, bis es Zeit ist, das Flugzeug zu besteigen.

Die SACAP schlägt außerdem vor, die folgenden Fragen zu stellen, um den Klienten bei Hindernissen zu unterstützen.

  1. Gibt es Schritte, die Sie sofort unternehmen könnten, um Ihre Situation deutlich zu verbessern?
  2. Für welche Ihrer Ziele benötigen Sie die Unterstützung anderer Menschen, und welche hängen ganz von Ihnen ab?
  3. Auf welche Hindernisse sind Sie in der Vergangenheit gestoßen und wie haben Sie sie überwunden?
  4. Welche Fehler haben Sie in der Vergangenheit gemacht, und was haben Sie daraus gelernt?
  5. Was ist das größte Thema, das Sie heute/diese Woche beschäftigt?
  6. Was sind die größten Probleme, mit denen Sie täglich konfrontiert sind?

Eine der wichtigsten Aufgaben eines Coaches ist es, seine Kunden dabei zu unterstützen, erreichbare Ziele zu identifizieren und zu klären.

Gute Coaching-Fragen für die Entscheidungsfindung

Manchmal fällt es Kunden schwer, Entscheidungen zu treffen. Wenn dies der Fall ist, können die richtigen Fragen des Coaches einen großen Unterschied ausmachen. Stoltzfus (2008) empfiehlt Folgendes:

  1. Wie werden Sie die Entscheidung treffen?
  2. Welche Faktoren machen für Sie den größten Unterschied?
  3. Was müssen Sie wissen, um eine gute Entscheidung zu treffen?
  4. Wie würde eine gute Entscheidung aussehen?
  5. Wie treffen Sie normalerweise Entscheidungen?
  6. Welche anderen Entscheidungsstrategien könnten Sie anwenden? Welche Methoden möchten Sie ausprobieren?

Er enthält auch 13 Entscheidungsstrategien, denn manche Kunden wissen nicht, welche Strategie sie anwenden, oder erkennen sie nicht. Sie wissen vielleicht nicht einmal, dass es andere gibt.

Einige Beispiele sind:

  • Prinzipiell: "Wie lassen sich die wichtigsten Grundsätze und Prioritäten, nach denen Sie leben, hier anwenden?"
  • Ratschläge: "Was denkt Ihr Partner? Wie sieht es mit einigen wichtigen Freunden oder Beratern aus?"
  • Argumentation: "Was sind die Vor- und Nachteile der einzelnen Optionen? Welche ist am vorteilhaftesten?"
  • Spirituell: "Welche Entscheidung würde am besten mit Ihrem Glauben übereinstimmen? Was will Gott Ihnen damit sagen?"
  • Negative Antriebe: "Welche Ängste oder inneren Antriebe beeinflussen Ihre Reaktion? Wie können Sie diese Dinge aus der Gleichung entfernen, damit Sie eine bessere Entscheidung treffen können?"
  • Kosten: "Was würde es in Bezug auf Zeit und Ressourcen kosten, dies zu tun? Was würde es kosten, wenn Sie es nicht tun? Was kostet es, wenn Sie sich nicht entscheiden oder sich von den Umständen überrumpeln lassen?"

Für Paare und Beziehungen

Coaching-Fragen für PaareCoaching beruht im Kern auf einer grundlegenden Annahme: Der Klient strebt nach Veränderung (Hayden & Whitworth, 1995, zitiert in Hart, Blattner, & Leipsic, 2001).

Das Coaching ist auf die Gegenwart und die Zukunft ausgerichtet, so dass die Fragen in der Regel in diese Richtung gehen.

Dem Coach geht es nicht darum, wer oder was der Coachee als "Schuld" für seine aktuelle Situation empfindet. Vielmehr geht es darum, zielorientiert zu erkunden, wie man von wahrgenommenen Problemen zu Lösungen kommt, die das Paar oder der Einzelne selbst gefunden hat (Wingert, 2016).

In diesem Sinne finden Sie hier einige interessante Fragen, die Sie mit Ihrem Kunden besprechen können.

  1. Wie sind Sie auf die Idee gekommen, Paar-Coaching zu betreiben?
  2. Was erhoffen Sie sich von einem Coaching für Ihre Beziehung?
  3. Was möchten Sie durch diese Coaching-Beziehung erreichen?
  4. Was glauben Sie, wie lange Sie brauchen werden, um Ihre Ziele zu erreichen?
  5. Was würden Sie gerne in Ihrer Beziehung ändern?
  6. Was würden Sie gerne nicht mehr erleben?
  7. Was läuft gut, das Sie nicht ändern wollen?
  8. Wenn es ein Hilfsmittel gäbe, das Ihre Beziehung entscheidend verbessern könnte, was würde dieses Hilfsmittel tun?
  9. Wenn heute Nacht im Schlaf ein Wunder geschähe, das alle Ihre Probleme löst, was wäre dann morgen anders?

Es ist wichtig zu wissen, dass Coaching keine Therapie ist und dass die Anforderungen für beide unterschiedlich sind. In den Vereinigten Staaten ist die Therapie stark reguliert und erfordert eine umfassende Ausbildung und Zulassung. Coaching ist bisher ein unregulierter Bereich. Einige Coaches haben einen umfassenden Hintergrund, andere nicht.

Coaching ist nicht dasselbe wie eine Therapie oder ein Ersatz für eine solche. Wenn ein Paar eine Coaching-Beziehung anstrebt, sich aber herausstellt, dass eine Therapie besser geeignet ist, muss der Coach darauf hinweisen, insbesondere dann, wenn er nicht über die entsprechende Ausbildung verfügt. Einige Coaches halten sich an die von der International Coaching Federation aufgestellten ethischen Richtlinien.

Unser Artikel über zirkuläres Fragen beschreibt es als eine Technik, die Familien und Paaren hilft, verschiedene Perspektiven zu erkunden, und bietet als solche eine aufschlussreiche Auswahl an Fragen.

Fragen für den Aufbau von Resilienz

Beim Resilienz-Coaching geht es darum, dem Kunden zu helfen, seine Fähigkeit zu entwickeln, "in Gedanken, Verhaltensweisen und Emotionen flexibel zu bleiben, wenn er unter Stress steht" (Pemberton, n.d.). Die Resilienz wird beeinträchtigt, wenn eine Person mit Misserfolgen konfrontiert wird, z. B. durch einen beruflichen Rückschlag.

Es kann auch vorkommen, dass eine Person durch zu viele Anforderungen überlastet wird. Pemberton weist darauf hin, dass diese Situationen dazu führen können, dass eine Person nicht mehr in der Lage ist, Entscheidungen zu treffen, kreativ zu sein oder ihre Gefühle zu kontrollieren. Auch ihr Selbstvertrauen nimmt ab. Sorgfältig formulierte Fragen können dem Klienten helfen, sich zu erholen.

Ein Resilienz-Coach wird wissen wollen, wie es um die Resilienz eines Klienten bestellt ist. Wie reagiert die Person typischerweise auf Stressoren und Rückschläge im Leben? Pemberton bietet einen nützlichen 24-Fragen-Fragebogen an. Sie enthält Aussagen, auf die der Klient antworten kann, wie z. B.:

  • Ich habe die Fähigkeiten und Erfahrungen, um mit den Anforderungen meines Lebens umzugehen.
  • Ich habe die Flexibilität, mich an alles anzupassen, was mir angeboten wird.
  • Ich habe ein klares Gefühl dafür, was in meinem Leben wichtig ist, und das gibt mir einen Kompass für die Entscheidungen, die ich treffe.

Der Kunde bewertet jedes Element auf einer Skala von 1 (stimme überhaupt nicht zu) bis 5 (stimme voll und ganz zu). Nach dem Ausfüllen und Absenden erhält der Kunde eine Erklärung. Zu den abgedeckten Bereichen gehören:

  • Selbstvertrauen
  • Elastizität
  • Bedeutung
  • Lösungsaufbau
  • Unterstützen Sie
  • Proaktivität
  • Umgang mit Emotionen
  • Realistische Positivität

Anhand dieser Ergebnisse kann ein Coach beginnen, Fragen zu stellen, um den Kunden zu unterstützen. Wenn der Klient zum Beispiel eine besonders hohe Elastizität aufweist, könnte der Coach ihn fragen:

  1. "Welche Faktoren tragen Ihrer Meinung nach dazu bei, dass Sie bei Rückschlägen flexibel bleiben?"
  2. "Wie können Sie das auf Ihre aktuelle Herausforderung anwenden?"
17 Werkzeuge der Positiven Psychologie

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Die 6 besten Bücher zum Thema

Ganz gleich, ob Sie Ihre Karriere als Coach gerade erst beginnen oder schon etwas erfahrener sind, diese Bücher haben etwas zu bieten. Eine noch größere Auswahl finden Sie in unserem Artikel über 20 Bücher zum Thema Lebensberatung, die Sie lesen sollten.

1. Coaching-Fragen: Der Leitfaden eines Coaches für kraftvolle Fragen - Tony Stoltzfus

Coaching-Fragen: Der Leitfaden eines Coaches für kraftvolles FragenkönnenDieses Buch deckt alles ab, von der Fähigkeit, Fragen zu stellen (und warum Sie das tun sollten) bis hin zu Coaching-Nischen.

Sie werden etwas über den Coaching-Prozess erfahren, einschließlich verschiedener Modelle wie GROW, einem Coaching-Trichter und dem Lebensrad.

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2. Die Coaching-Gewohnheit: Weniger sagen, mehr fragen und die Art, wie Sie führen, für immer verändern - Michael Bungay Stanier

Die Coaching-Gewohnheit: Weniger sagen, mehr fragen und die Art und Weise, wie Sie führen, für immer verändernStanier bringt Ihnen auf unterhaltsame und ansprechende Weise bei, wie und warum Sie für sich und andere eine Coaching-Gewohnheit entwickeln sollten.

Er stellt sieben wichtige Fragen, die Ihnen helfen, diese Gewohnheit zu entwickeln.

Die erste Frage, die den Stein ins Rollen bringt, lautet: "Was beschäftigt Sie?"

Erhältlich bei Amazon.


3. Das Buch der schönen Fragen: Die kraftvollen Fragen, die Ihnen helfen, zu entscheiden, zu gestalten, zu verbinden und zu führen - Warren Berger

Das Buch der schönen Fragen: Die kraftvollen Fragen, die Ihnen helfen, zu entscheiden, zu gestalten, zu verbinden und zu führenDieses Buch enthält Fragen für:

  • Bessere Entscheidungsfindung
  • Kreativität wecken
  • Mit anderen in Verbindung treten
  • Entwicklung einer stärkeren Führung
  • Wie man ein forschendes Leben führt

Erhältlich bei Amazon.


4. Das Herz von Laser-Focused Coaching: Ein revolutionärer Ansatz für meisterhaftes Coaching - Marion Franklin

Das Herzstück von Laser-Focused Coaching: Ein revolutionärer Ansatz für meisterhaftes CoachingDieses Buch enthält Werkzeuge, Strategien und Coaching-Techniken für die Erstellung kraftvoller Fragen.

Franklin stellt außerdem 25 Themen vor, die jeder Coaching-Situation zugrunde liegen.

Sie erklärt einen leicht nachvollziehbaren Schritt-für-Schritt-Prozess für einen Perspektivenwechsel.

Erhältlich bei Amazon.


5. Kraftvolle Fragen stellen: Gespräche führen, die von Bedeutung sind - Will Wise und Chad Littlefield

Kraftvolle Fragen stellen: Gespräche führen, die von Bedeutung sindWise und Littlefield erklären, wie und warum man Absicht, Rapport, Offenheit, Zuhören und Einfühlungsvermögen einsetzt, um stärkere Fragen zu entwickeln.

Im letzten Kapitel des Buches geht es um Co-Moderation, den Umgang mit Vielrednern, Debatte, Dialog und Schweigen.

Erhältlich bei Amazon.

 

 


6. Resilienz: Ein praktischer Leitfaden für Coaches - Carole Pemberton

Resilienz: Ein praktischer Leitfaden für CoachesIn diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie darüber wissen müssen, was Resilienz ist und was nicht.

Das Angebot umfasst forschungsbasierte Interventionen.

Die Kapitel decken verschiedene Bereiche ab, darunter:

  • Gedankenmanagement mit kognitiver Verhaltenstherapie
  • Akzeptanz und Commitment-Therapie
  • Achtsamkeit
  • Lösungsaufbau
  • Positive Psychologie
  • Schreiben als Mittel zur Genesung
  • Resilienz-Erzählung
  • Karriere-Coaching für Resilienz

Erhältlich bei Amazon.

Welche Bücher würden Sie empfehlen? Bitte teilen Sie Ihre Empfehlungen im Kommentarbereich mit.

Eine Botschaft zum Mitnehmen

Es gibt viele überzeugende Fragen, die Coaches während einer Sitzung verwenden können. Offene Fragen ermöglichen eine Reflexion und stellen eine Peer-to-Peer-Beziehung zwischen dem Coach und dem Kunden her. Einige geschlossene Fragen können nützlich sein, wenn sie sparsam eingesetzt werden.

Coaching ist immer noch ein unregulierter Bereich. Einige Coaches haben eine umfassende Ausbildung, andere nicht. Menschen, die diese Art von Vereinbarung anstreben, können den Coach befragen, bevor sie sich auf eine Coach/Coachee-Beziehung einlassen. Eine Zertifizierung kann auf einen bestimmten Wissensstand hinweisen. Sie bedeutet jedoch nicht notwendigerweise, dass der Coach die richtige Person ist oder über die notwendige Erfahrung verfügt, die der Kunde wünscht oder braucht.

Jeder Coach kann während einer Coaching-Sitzung den Einsatz von kraftvollen Fragen entwickeln. Auf diese Weise kann der Coach eine stärkere und effektivere Beziehung zu seinem Kunden aufbauen.

Wie setzen Sie kraftvolle Fragen in Ihrer Coaching-Praxis ein? Welche Fragen würden Sie anderen Coaches empfehlen? Um Ihr Verständnis für durchdachte, offene Fragen zu vertiefen, sollten Sie unseren Artikel Sokratisches Fragen in der Psychologie lesen.

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, unsere fünf Tools zur positiven Psychologie kostenlos herunterzuladen.

Häufig gestellte Fragen

Leistungsstarke Coaching-Fragen sind offene Aufforderungen, die zu tiefer Reflexion, Selbstentdeckung und Vorwärtsbewegung anregen und den Klienten helfen, Ziele zu klären und Hindernisse zu überwinden.

Coaching-Fragen fördern die Einsicht und Selbsterkenntnis und ermöglichen es dem Einzelnen, seine Gedanken, Motivationen und Verhaltensweisen zu erforschen, was zu einer sinnvollen persönlichen Entwicklung führt.

Durch die Erkundung verschiedener Perspektiven und potenzieller Ergebnisse unterstützen Coaching-Fragen den Einzelnen dabei, fundierte und sichere Entscheidungen zu treffen, die mit seinen Werten und Zielen übereinstimmen.

  • Berger, W. (2018). Das Buch der schönen Fragen: Die kraftvollen Fragen, die Ihnen helfen, zu entscheiden, zu gestalten, zu verbinden und zu führen. Bloomsbury.
  • Zentrum für Selbstbestimmungstheorie (n.d.). The theory. Abgerufen am 27. Dezember 2019, von https://selfdeterminationtheory.org/the-theory/.
  • Cooperrider, D. (n.d.). What is appreciative inquiry? Abgerufen am 26. Dezember 2019, von, https://www.davidcooperrider.com/ai-process/.
  • Franklin, M. (2019): Das Herz des laserfokussierten Coachings: Ein revolutionärer Ansatz für meisterhaftes Coaching. Thomas Noble Books.
  • Hart, V., Blattner, J., & Leipsic, S. (2001). Coaching versus Therapie: Eine Perspektive. Zeitschrift für Beratungspsychologie: Praxis und Forschung, 53(4), 229-237. https://doi.org/10.1037/1061-4087.53.4.229
  • Jones, L. K. (n.d.). 70 großartige Coaching-Fragen von der ICF in Houston. Abgerufen am 26. Dezember 2019, von http://www.lynnkjones.com/categories/appreciative-inquiry-categories/coaching-questions/.
  • Kelm, J. (2011 Oktober 4). Was ist wertschätzende Untersuchung? [Video]. YouTube. https://youtu.be/ZwGNZ63hj5k
  • Maurer, R. (2014). Ein kleiner Schritt kann Ihr Leben verändern: The kaizen way. Workman Publishing Company.
  • McKeown, G. (2014). Essentialism: The disciplined pursuit of less. Crown Business.
  • McQuaid, M. (2015, Juli 13). Kann eine einfache Frage Ihr Leben verändern? [Video]. YouTube . https://youtu.be/rpld5GZjk0U.
  • Pemberton, C. (n.d.). Resilienz-Coaching. Abgerufen am 27. Dezember 2019, von https://carolepemberton.co.uk/resilience-coaching/.
  • Pemberton, C. (2015): Resilienz: Ein praktischer Leitfaden für Coaches, Open University Press.
  • South African College of Applied Psychology (2019, 13. März). Die wichtigsten Fragen, die ein Coach stellen kann [Web-Blogpost]. Abgerufen am 27. Dezember 2019, von https://www.sacap.edu.za/blog/coaching/coaching-questions/.
  • Stanier, M. B. (2016). Die Coaching-Gewohnheit: Weniger sagen, mehr fragen & die Art und Weise, wie Sie führen, für immer verändern. Seite 2.
  • Stoltzfus, T. (2008): Coaching questions: Ein Leitfaden für Coaches für kraftvolle Fragen. Coach22 Bookstore.
  • Vogt, E. E., Brown, J., & Isaacs, D. (2003). Die Kunst der kraftvollen Fragen: Katalysator für Einsicht, Innovation und Handeln. Whole Systems Associates.
  • Wingert, D. (2016, August 23). Was ist der Unterschied zwischen einem Therapeuten und einem Life Coach? Good Therapy. Abgerufen am 26. Dezember 2019, von https://www.goodtherapy.org/blog/whats-difference-between-therapist-life-coach-0823165.
  • Wise, W., & Littlefield, C. (2017): Ask powerful questions: Create conversations that matter. we!
Kommentare

Was unsere Leser denken

  1. Tanya Belireau

    Vielen Dank für diesen wunderbar verständlichen und informativen Artikel. Ich hätte gerne eine druckbare Kopie davon. Ist das irgendwo erhältlich?

    Antwort
    • Caroline Rou

      Hallo Tanya,

      Herzlichen Dank! Im Moment bieten wir keine PDF-Versionen unserer Artikel an, aber vielleicht möchten Sie den Inhalt (einschließlich der Verweise) kopieren und in ein Dokument einfügen und auf diese Weise ausdrucken 🙂

      Mit freundlichen Grüßen,
      -Caroline | Community Manager

      Antwort
  2. Andrea Lopez

    Zusätzliche Good Reads & PDFs sind ein echter Bonus... Danke!

    Antwort
  3. Hector

    Könnten Sie bitte helfen, die Referenz von Vogt et al. zu finden?

    Antwort
    • Nicole Celestine, Ph.D.

      Hallo Hector,

      Aber natürlich! Hier ist die Referenz:

      Vogt, E. E., Brown, J., & Isaacs, D. (2003). Die Kunst der kraftvollen Fragen: Katalysator für Einsicht, Innovation und Handeln. Whole Systems Associates.

      Diesen Artikel können Sie hier kostenlos lesen.

      Ich hoffe, das hilft!

      - Nicole | Community Manager

      Antwort
  4. Kamille

    Ihr Artikel war gut geschrieben und sehr aufschlussreich. Vielen Dank, dass Sie ihn geteilt haben.

    Antwort
  5. Charles

    Können Sie mir eine pdf-Kopie dieser Fragen zukommen lassen? Ich konnte sie nicht herunterladen.
    Ich danke Ihnen!

    Antwort

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