Die Bedeutung der emotionalen Intelligenz (inkl. Zitate)

Erkennen Sie die Emotion, die Sie gerade empfinden?

Können Sie mit diesen Gefühlen umgehen, ohne sich von ihnen überwältigen zu lassen?

Können Sie sich selbst motivieren, Ihre Arbeit zu erledigen? Spüren Sie die Emotionen anderer und können Sie effektiv darauf reagieren?

Wenn Sie diese Fragen mit "Ja" beantwortet haben, ist es wahrscheinlich, dass Sie einige oder alle Fähigkeiten entwickelt haben, die die Grundlage der emotionalen Intelligenz bilden.

Emotionale Intelligenz(EI) ist der Knotenpunkt, an dem Kognition und Emotion zusammentreffen. Sie fördert unsere Belastbarkeit, Motivation, Empathie, Argumentation, Stressbewältigung, Kommunikation und unsere Fähigkeit, eine Vielzahl von sozialen Situationen und Konflikten zu erkennen und zu bewältigen. EI ist wichtig, und wenn man sie kultiviert, hat man die Möglichkeit, ein erfüllteres und glücklicheres Leben zu führen.

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Welche Bedeutung hat die emotionale Intelligenz?

Der Begriff "Emotionale Intelligenz", der erstmals von den Psychologen Mayer und Salovey (1990) geprägt wurde, bezieht sich auf die Fähigkeit einer Person, emotionale Informationen sowohl bei sich selbst als auch bei anderen genau und effektiv wahrzunehmen, zu verarbeiten und zu regulieren und diese Informationen zu nutzen, um das eigene Denken und Handeln zu steuern und das anderer zu beeinflussen.

Emotionale Intelligenz kann uns auf den Weg zu einem erfüllten und glücklichen Leben führen, indem sie uns einen Rahmen bietet, in dem wir Intelligenzstandards auf emotionale Reaktionen anwenden und verstehen können, dass diese Reaktionen logisch mit bestimmten Überzeugungen über Emotionen übereinstimmen oder ihnen widersprechen können.

In dem Maße, in dem sich die Arbeitswelt weiterentwickelt, wächst auch die Zahl der Forschungsergebnisse, die belegen, dass Menschen (von Praktikanten bis zu Managern) mit einer höheren psychischen Intelligenz besser in der Lage sind, in Teams zusammenzuarbeiten, mit Veränderungen effektiver umzugehen und Stress zu bewältigen - und so ihre Geschäftsziele effizienter zu verfolgen.

Goleman (1995) erkannte fünf verschiedene Kategorien von Fähigkeiten, die die Schlüsseleigenschaften der EI bilden, und schlug vor, dass diese kategorischen Fähigkeiten im Gegensatz zum Intelligenzquotienten (IQ) erlernt werden können, wenn sie fehlen, und verbessert werden können, wenn sie vorhanden sind.

Im Gegensatz zu seinem relativ starren Cousin, dem IQ, ist die Intelligenz also ein dynamischer Aspekt der Psyche und umfasst Verhaltensmerkmale, die, wenn man daran arbeitet, erhebliche Vorteile bringen können - von persönlichem Glück und Wohlbefinden bis hin zu größerem Erfolg im beruflichen Kontext.

Fünf Kategorien der Emotionalen Intelligenz (EI/EQ)

Selbsterkenntnis ist der erste Schritt zu einer introspektiven Selbsteinschätzung und ermöglicht es uns, verhaltensbezogene und emotionale Aspekte unserer psychologischen Verfassung zu erkennen, die wir dann gezielt verändern können.

Bei der emotionalen Selbsterkenntnis geht es auch darum, zu erkennen, was Sie motiviert und was Ihnen wiederum Erfüllung verschafft.

• Selbstregulierung: die Fähigkeit, negative oder störende Emotionen zu bewältigen und sich an veränderte Umstände anzupassen. Diejenigen, die in der Selbstregulierung geübt sind, zeichnen sich durch Konfliktbewältigung aus, können sich gut an Veränderungen anpassen und übernehmen eher Verantwortung.
• Motivation: die Fähigkeit, sich selbst zu motivieren, wobei der Schwerpunkt auf dem Erreichen von innerer oder Selbstbefriedigung im Gegensatz zu externem Lob oder Belohnung liegt. Menschen, die in der Lage sind, sich auf diese Weise zu motivieren, sind tendenziell engagierter und zielorientierter.
• Empathie: die Fähigkeit, zu erkennen und zu verstehen, wie sich andere fühlen, und diese Gefühle zu berücksichtigen, bevor man in sozialen Situationen antwortet. Empathie ermöglicht es dem Einzelnen auch, die Dynamik zu verstehen, die Beziehungen beeinflusst, sowohl im privaten Bereich als auch am Arbeitsplatz.
• Soziale Kompetenz: die Fähigkeit, mit den Emotionen anderer umzugehen, indem man Emotionen versteht und diese nutzt, um eine Beziehung aufzubauen und durch Fähigkeiten wie aktives Zuhören, verbale und nonverbale Kommunikation eine Verbindung zu anderen aufzubauen.
• Selbstwahrnehmung: die Fähigkeit, die eigenen Emotionen und deren Auswirkungen auf andere zu erkennen und zu verstehen.

Emotionale Intelligenz spielt nachweislich eine wichtige Rolle für den akademischen Erfolg, die geistige und körperliche Gesundheit sowie für das Erreichen beruflicher Ziele. Die Ergebnisse von Bar-On (1997) deuten darauf hin, dass Menschen mit höherer emotionaler Intelligenz bessere Leistungen im Leben erbringen als Menschen mit niedrigerer Intelligenz.

In der modernen, agilen Arbeitswelt legen Arbeitgeber immer mehr Wert auf die Bedeutung der Ich-Psychologie gegenüber akademischen Qualifikationen.

Die Fähigkeit, seine Emotionen zu verstehen und zu steuern, ist der erste Schritt, um sein wahres Potenzial auszuschöpfen. Wie können wir sinnvolle Fortschritte erzielen, wenn wir nicht erkennen und anerkennen, von welchem Punkt aus wir starten? Wenn wir die Wegbeschreibung in unserem Navigationsgerät überprüfen, ist ein Ziel nutzlos, wenn wir den Ausgangspunkt nicht kennen.

Ob es darum geht, mit anderen in Kontakt zu treten und die zwischenmenschliche Kommunikation zu verbessern, am Arbeitsplatz oder in sozialen Beziehungen erfolgreich zu sein, mit Stress umzugehen und die Motivation zu steigern oder die Entscheidungsfindung zu verfeinern - emotionale Intelligenz spielt eine zentrale Rolle bei der Verwirklichung von Erfolg im persönlichen und beruflichen Leben.

Wert und Nutzen der Emotionalen Intelligenz

Der Wert und die Vorteile der emotionalen Intelligenz sind im Hinblick auf den persönlichen und beruflichen Erfolg enorm. Sie ist eine Kernkompetenz in vielen Berufen, kann den akademischen und beruflichen Erfolg fördern, Beziehungen verbessern und die Kommunikationsfähigkeit steigern - die Liste ließe sich fortsetzen.

Bar-On (1997) geht sogar so weit zu behaupten, dass Menschen mit höherer Intelligenz im Leben insgesamt besser abschneiden als Menschen mit geringerer Intelligenz, unabhängig vom IQ. Es wurde viel über die Vorteile der Vermittlung von emotionaler Intelligenz in Schulen diskutiert, wobei der Schwerpunkt auf der Vorstellung lag, dass emotional intelligente Kinder zu emotional intelligenten Erwachsenen heranwachsen.

EI-Kenntnisse werden zu einer wichtigen Voraussetzung für langwierige oder intensive "emotionale Arbeit", z. B. in der Krankenpflege, in der Sozialarbeit, im Dienstleistungssektor und in Führungspositionen. Eine hohe EI verbessert die physische und psychische Gesundheit der Menschen und fördert die akademische und geschäftliche Leistung (Bar-On & Parker, 2000).

Emotionale Intelligenz ist ein wesentlicher Bestandteil des Aufbaus und der Entwicklung sinnvoller menschlicher Beziehungen. Schutte et al. (2001) fanden in einer Reihe von Studien heraus, dass ein signifikanter Zusammenhang zwischen hoher emotionaler Intelligenz und erfolgreicheren zwischenmenschlichen Beziehungen besteht.

Die Teilnehmer, die ein höheres Maß an EI aufwiesen, zeigten auch eine größere Neigung zur empathischen Perspektivenübernahme, zur Zusammenarbeit mit anderen, zur Entwicklung liebevoller und befriedigenderer Beziehungen sowie zu größeren sozialen Fähigkeiten im Allgemeinen.

Bisher haben wir uns auf die sozialen und psychologischen Vorteile der EI konzentriert. Es ist jedoch wichtig, darauf hinzuweisen, dass die Selbstwahrnehmung - die Fähigkeit, mit Emotionen und Stress umzugehen - und die Fähigkeit, persönliche und zwischenmenschliche Probleme zu lösen, auch wesentlich mit der körperlichen Gesundheit zusammenhängen.

Chronischer Stress und die damit einhergehenden negativen Auswirkungen wie Wut, Depression und Angst können den Beginn und das Fortschreiten von Bluthochdruck, Herzproblemen und Diabetes beschleunigen, die Anfälligkeit für Viren und Infektionen erhöhen, die Heilung von Wunden und Verletzungen verzögern und Krankheiten wie Arthritis und Arteriosklerose verschlimmern (Bar-On, 2006, Black & Garbutt, 2002).

Der Wert der emotionalen Intelligenz ist immens; die Entwicklung emotionaler Intelligenz fördert viele positive Eigenschaften, von der Widerstandsfähigkeit bis zur Kommunikation, von der Motivation bis zur Stressbewältigung, die alle als förderlich für die persönliche, körperliche und berufliche Gesundheit und den Erfolg angesehen werden können.

Selbstmanagement, Selbstregulierung und EQ

Es ist zwar allgemein anerkannt, dass unsere Emotionen von Impulsen gesteuert werden, über die wir wenig bis gar keine Kontrolle haben, aber wir verfügen über die Fähigkeit zum Selbstmanagement und zur Selbstregulierung, d. h. über die Fähigkeit, die daraus resultierenden Emotionen und unsere Reaktionen darauf zu steuern, wenn nicht gar zu kontrollieren.

Denken Sie an den ruhigen und rationalen Piloten, der trotz eines klemmenden Fahrwerks seine Arbeit fortsetzt, oder an den Chirurgen, der trotz des Verlusts eines Patienten weiterarbeitet.

Diese Form der Selbstregulierung baut auf der Grundlage der Selbstwahrnehmung auf und ist ein wesentlicher Bestandteil der Entwicklung emotionaler Intelligenz, indem wir die Fähigkeit trainieren, uns von impulsgesteuerten Reaktionen zu befreien (Goleman, 1995).

Das Selbstmanagement baut darauf auf und ermöglicht es dem Einzelnen, das Wissen über seine Emotionen zu nutzen, um sie besser zu steuern, sich selbst zu motivieren und positive soziale Interaktionen zu schaffen.

Bei Führungskräften mit der Fähigkeit zur Selbstregulierung ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie aggressiv auf Konfrontation gehen und vorschnelle Entscheidungen treffen, deutlich geringer. Selbstregulierung und Selbstmanagement haben nichts mit der Abwesenheit von Wut zu tun; vielmehr geht es darum, die Kontrolle über die eigenen Emotionen zu behalten und nicht zuzulassen, dass das eigene Handeln von Emotionen gesteuert wird.

In Fällen negativer Emotionen wie Wut kann die EI dabei helfen, zu erkennen, was man fühlt, und die Ursache der Emotion durch Reflexion und Selbstanalyse zu bestimmen, so dass man auf rationale Weise reagieren kann.

Die Selbstregulierung ist im Zusammenhang mit anderen Facetten der EI von entscheidender Bedeutung und kann von der frühen Kindheit über die Jugend bis ins Erwachsenenalter entwickelt werden. Die Beherrschung des Selbstmanagements gibt uns die Möglichkeit, die Tür zu den anderen vorteilhaften Aspekten der EI zu öffnen, während bei fehlender Selbstregulierung andere Kompetenzen wie effektive Kommunikation und Konfliktmanagement eine Herausforderung darstellen.

Die gute Nachricht ist, dass es nie zu spät ist, mit einem Selbstmanagement- und Regulierungstraining zu beginnen; die potenziellen Vorteile sind zahlreich und sollten nicht unterschätzt werden.

Die Fähigkeiten, die durch die Entwicklung der Selbstregulierung vermittelt werden, können den Erfolg von Beratern, Psychotherapeuten, Kleinunternehmern, Managern und Führungskräften fördern.

Menschen mit stärkeren Fähigkeiten in diesem Bereich werden seltener wütend oder zeigen weniger Stress, während sie eher in der Lage sind, gelassen auf negative Umgebungen zu reagieren, persönliche Bedürfnisse zu nutzen, um Ziele zu erreichen und motiviert zu bleiben.

Resilienz und EQ

Emotionale Intelligenz ist zweifellos ein wertvolles Instrument, das man angesichts von Widrigkeiten einsetzen kann; sie hat das Potenzial, nicht nur die Führungsfähigkeiten und die Effektivität der Teamarbeit zu verbessern, sondern auch die persönliche Widerstandsfähigkeit.

Der Schwerpunkt liegt auf der Auswirkung der emotionalen Intelligenz auf die Widerstandsfähigkeit einer Person, d. h. auf ihrer Fähigkeit, mit Stresssituationen umzugehen. Die Forschung legt nahe, dass Menschen, die ein höheres Maß an emotionaler Intelligenz aufweisen, mit geringerer Wahrscheinlichkeit den negativen Auswirkungen von Stressfaktoren erliegen.

Im Zusammenhang mit einer Führungsrolle könnte man erwarten, dass eine größere Verantwortung mit erhöhten potenziellen Stressfaktoren einhergeht, was die Bedeutung einer starken EI für Personen in Führungs- oder Managementpositionen unterstreicht.

Eine Untersuchung des Zusammenhangs zwischen emotionaler Intelligenz und dem Stressprozess ergab, dass Teilnehmer, die ein höheres Maß an emotionaler Intelligenz aufwiesen, weniger wahrscheinlich durch das Vorhandensein von Stressoren negativ beeinflusst wurden.

Die Teilnehmer absolvierten einen fähigkeitsbasierten EI-Test, bevor sie die subjektiv wahrgenommene Bedrohung durch zwei Stressoren bewerteten. Anschließend berichteten sie selbst über ihre emotionale Reaktion auf diese Stressoren und wurden außerdem physiologischen Stressreaktionstests unterzogen, um ihre Reaktion zu bewerten.

Zusammenfassend legen die Ergebnisse nahe, dass "Facetten der EI mit einer geringeren Bewertung von Bedrohungen, einem geringeren Rückgang des positiven Affekts, einem geringeren negativen Affekt und einer Herausforderung der physiologischen Reaktionen auf Stress zusammenhängen... Diese Studie bietet eine prädiktive Validität dafür, dass die EI die Stressresilienz fördert" (Schneider, Lyons & Khazon, 2013, S. 909).

Weitere Forschungen ergaben einen Zusammenhang zwischen höherer emotionaler Intelligenz, Resilienz und der Neigung zu depressiven Verhaltensweisen. In einer Untersuchung von medizinischen Fachkräften - einem Beruf mit einer relativ hohen "Burnout"-Rate - fanden Olson & Matan (2015) eine positive Korrelation zwischen emotionaler Intelligenz und Resilienz sowie eine negative Korrelation zwischen Resilienz, Achtsamkeit und Selbstmitgefühl und der "Burnout"-Rate.

Kurz gesagt: Menschen mit höherer emotionaler Intelligenz sind auch widerstandsfähiger und haben ein geringeres Risiko, auszubrennen oder an Depressionen zu erkranken.

Diese Ergebnisse stützen sich auf frühere Untersuchungen, die zeigten, dass EI-Werte positiv mit psychologischem Wohlbefinden und negativ mit Depression und Burnout korreliert sind. Angesichts des dynamischen Charakters von EI unterstreicht die Studie die potenzielle Fähigkeit, die Anfälligkeit für Depressionen durch Interventionen zur Steigerung der EI zu verringern (Lin, Liebert, Tran, Lau, & Salles 2016).

Interessanterweise korreliert die soziale Intelligenz stark mit der individuellen Entwicklung und Leistung, und es gibt Hinweise auf einen signifikanten Zusammenhang zwischen Resilienz und Leistungsmotivation (Magnano, Craparo & Paolillo, 2016).

Darüber hinaus wird angenommen, dass die Resilienz eine vermittelnde Rolle zwischen der emotionalen Intelligenz und selbstmotivierten Leistungen spielt. Mit anderen Worten: Emotionale Intelligenz ist eine Voraussetzung für Resilienz, und Resilienz kann zu größerer Motivation führen. Resilienz hat eine zugrundeliegende Beharrlichkeitskomponente, die zum Durchhalten angesichts von Hindernissen motiviert (Luthans, Avey & Avolio, 2010).

Ist emotionale Intelligenz wichtiger als der IQ?

Als Psychologen begannen, über Intelligenz zu diskutieren, lag der Schwerpunkt auf den kognitiven Aspekten von Gedächtnis und Problemlösung.

Obwohl es Hinweise darauf gab, dass Intelligenz sowohl "nicht-intellektuelle" als auch "intellektuelle" Elemente wie affektive, persönliche und soziale Faktoren umfasst (Wechsler, 1943), wurden die Konzepte von Emotionen und Intelligenz in der Vergangenheit als sich gegenseitig ausschließend betrachtet. Wie kann man in Bezug auf die emotionalen Aspekte des Lebens intelligent sein, wenn Emotionen den Einzelnen daran hindern können, seine Ziele zu erreichen? (Lloyd, 1979).

In Wirklichkeit ist ein hoher IQ keine Garantie für Erfolg. Wie erfolgreich wir im Leben sind, hängt sowohl von der emotionalen Intelligenz als auch vom IQ ab, wobei der Intellekt am besten funktioniert, wenn er von einer hohen emotionalen Intelligenz begleitet wird.

Goleman (1995, 2011) vertritt die Auffassung, dass es nicht einfach um IQ oder EI geht, sondern dass beide einen erheblichen Wert haben. Während der IQ den Grad der kognitiven Komplexität angibt, den eine Person erreichen kann, und bis zu einem gewissen Grad das Niveau der akademischen Leistungen vorgibt, gibt die Intelligenz Auskunft darüber, welche Personen beispielsweise die besten Führungskräfte in Top-Management-Positionen sein werden.

Der IQ steht in begrenztem Zusammenhang mit dem Erfolg im Beruf und im Leben. Snarey & Vaillant (1985) sind der Meinung, dass er weniger aussagt, wie gut wir im Leben zurechtkommen werden, als unsere Fähigkeit, mit Frustration umzugehen, Emotionen zu kontrollieren und mit anderen Menschen auszukommen - Eigenschaften, die nach der aktuellen EI-Theorie nicht nur berücksichtigt werden, sondern auch erlernbar sind.

Heutzutage werden Intelligenzstandards immer noch häufig auf die kognitive Leistung angewandt. Der Irrglaube, dass der IQ allein der Prädiktor für Erfolg ist, ist immer noch sehr verbreitet.

In Wirklichkeit macht der IQ nur etwa 20 % der Faktoren aus, die den Erfolg im Leben bestimmen - wir alle kennen jemanden (oder sind vielleicht selbst eine solche Person), der einen hohen IQ hat und dennoch Schwierigkeiten hat, "gut" zu sein. Was macht also die anderen 80 % aus? Goleman (1995) vertrat die Ansicht, dass der Erfolg im Leben nicht nur von Faktoren wie der sozialen Schicht oder einfachem Glück abhängt, sondern auch von der Fähigkeit des Einzelnen, die fünf oben genannten Aspekte der Intelligenz zu nutzen.

Zwar wird viel über die Fähigkeit des Einzelnen diskutiert, seine IQ-Werte zu verbessern, doch kann die Intelligenz im Laufe der Zeit entwickelt und verfeinert werden, vorausgesetzt, man widmet ihr - wie jeder anderen Fähigkeit auch - die nötige Aufmerksamkeit und Mühe. Viele würden argumentieren, dass die Fähigkeit, mit anderen in Kontakt zu treten und sie zu verstehen, eine stärkere Fähigkeit ist als der kognitive Intellekt allein.

Mit den Worten der amerikanischen Bürgerrechtsaktivistin Maya Angelou:

"Ich habe gelernt, dass die Menschen vergessen werden, was du gesagt hast, dass die Menschen vergessen werden, was du getan hast, aber die Menschen werden niemals vergessen, wie du sie fühlen lässt.

Gibt es einen Zusammenhang zwischen EI und beruflicher Leistung?

Das zunehmende Bewusstsein für emotionale Intelligenz in der Managementliteratur und in der Ausbildung von Führungskräften deutet darauf hin, dass der Zusammenhang zwischen emotionaler Intelligenz und Arbeitsleistung nicht nur besteht, sondern in zahlreichen Bereichen von Nutzen ist.

Der Arbeitsplatz stellt eine eigene soziale Gemeinschaft dar, die sich von unserem Privatleben abhebt und in der zunehmend anerkannt wird, dass eine höhere Intelligenz es einer Person ermöglicht, sich selbst und andere besser zu verstehen, effektiver zu kommunizieren und mit schwierigen Situationen umzugehen.

Die Nutzung und Entwicklung emotionaler Intelligenz am Arbeitsplatz kann die persönlichen und sozialen Fähigkeiten des Einzelnen an diesem Arbeitsplatz erheblich verbessern.

Bei EI geht es darum, Emotionen zu managen, um die Arbeitsleistung zu verbessern und im Gegenzug den Menschen zu helfen, ruhig zu bleiben und logisch zu denken, um gute Beziehungen aufzubauen und Ziele zu erreichen. Es besteht ein unbestreitbarer Zusammenhang zwischen der emotionalen Intelligenz und der Art und Weise, wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter führen - Manager mit höherer emotionaler Intelligenz verfügen über die Mittel, um nicht nur Stress zu bewältigen, sondern auch Stress bei anderen zu erkennen und zu bewältigen.

Wenn wir emotionale Intelligenz im Sinne von Stressbewältigung und Aufbau von Beziehungen betrachten, ist der Zusammenhang zwischen den Fähigkeiten der emotionalen Intelligenz und der Arbeitsleistung eindeutig, wobei sich die Stressbewältigung positiv auf das Engagement und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz auswirkt.

Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass die emotionale Intelligenz nicht nur auf der Führungsebene Anwendung findet, sondern dass auch Mitarbeiter auf niedrigeren Ebenen der Unternehmenshierarchie, die über ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich der emotionalen Intelligenz verfügen, den Wunsch und die Fähigkeit haben, qualitativ hochwertige Beziehungen am Arbeitsplatz aufzubauen und zu pflegen (Lopes, Salovey, & Straus, 2003).

Darüber hinaus sind Personen mit einer hohen EI besser in der Lage, Konflikte effektiv zu bewältigen und Beziehungen am Arbeitsplatz aufrechtzuerhalten, als Personen mit einer niedrigen bis mittleren EI.

Immer mehr Unternehmen erkennen den Wert von Mitarbeitern, die die Fähigkeit besitzen, mit Veränderungen umzugehen und entsprechend zu reagieren. EI ist ein wichtiger Faktor für die Arbeitsleistung sowohl auf individueller Ebene als auch auf Gruppenebene. Je höher der Einzelne in der Organisationshierarchie aufsteigt, desto größer ist die positive Wirkung der emotionalen Intelligenz auf die Bewältigung von Situationen und die effektive Ausführung von Aufgaben (Moghadam, Tehrani & Amin, 2011).

Wie steht es mit emotionaler Intelligenz und Motivation?

Emotionale Intelligenz ist wichtig für die Motivation, und Motivation ist wichtig für den Erfolg. Ob es nun um die Arbeit, persönliche Ziele oder die Gesundheit geht: Emotional intelligente Menschen verstehen die tiefere Bedeutung ihrer Ziele und die Fähigkeiten zur Selbstmotivation, die erforderlich sind, um sie zu erreichen.

Goleman (1995) hat vier Elemente identifiziert, die die Motivation ausmachen: unser persönlicher Antrieb, uns zu verbessern, unser Engagement für die Ziele, die wir uns setzen, unsere Bereitschaft, die sich uns bietenden Gelegenheiten zu nutzen, und unsere Widerstandsfähigkeit.

Magnano et al. (2016) behaupten, dass Motivation der grundlegende psychologische Prozess ist, den wir nutzen, um uns selbst zum Handeln anzuregen, um ein gewünschtes Ergebnis zu erreichen. Ob wir nun die Fernbedienung in die Hand nehmen, um den Fernsehkanal zu wechseln, oder uns Hunderte von Stunden der Durchführung eines Projekts widmen - ohne Motivation wären wir nicht in der Lage zu handeln.

Motivation weckt, regt an, lenkt und erhält Verhalten und Leistung aufrecht. Intrinsische Motivation, d. h. Motivation, die von innen kommt, treibt uns an, unser volles Potenzial zu erreichen. Ein emotional intelligenter Mensch besitzt nicht nur die Fähigkeit, sich selbst zu motivieren, sondern auch die Fähigkeit, andere zu motivieren - ein nützliches Talent, insbesondere in Führungspositionen.

Während die Selbstmotivation für das Erreichen der eigenen Ziele von zentraler Bedeutung ist, können emotional intelligente Führungskräfte in einem Unternehmen auch die Motivation der Mitarbeiter beeinflussen. Die Fähigkeit, die Emotionen und damit auch die Anliegen anderer zu erkennen, ist eine unschätzbare Fähigkeit, wenn es darum geht, die effektivsten Wege zur Motivation von Teams und Einzelpersonen zu finden.

In einer kürzlich durchgeführten Studie wurde festgestellt, dass das EI-Niveau von Medizinstudenten im ersten Studienjahr positiv mit der Selbstmotivation für das Medizinstudium und der Zufriedenheit mit der Wahl des Medizinstudiums zusammenhängt (Edussuriya, Marambe, Tennakoon, Rathnayake, Premaratne, Ubhayasiri, & Wickramasinghe, 2018).

Eine Studie über leitende Angestellte mit hoher Intelligenz, die in Organisationen des öffentlichen Sektors beschäftigt sind, ergab, dass die Intelligenz positive Arbeitseinstellungen, altruistisches Verhalten und Arbeitsergebnisse fördert. Es scheint nicht zu überraschen, dass glückliche Mitarbeiter auch motivierte Mitarbeiter sind.

Die Fähigkeit, besser mit Stress und Angst umzugehen, ist zum Beispiel auch ein nützliches EI-Instrument für die Motivation - wenn man die Emotionen erkennt, die sich negativ auf die Motivation auswirken, kann man sie effektiv angehen und bewältigen (Carmeli, 2003).

Emotionale Intelligenz zur Stressbewältigung nutzen

Wir alle erleben stressige Tage, das ist völlig normal und durchaus zu bewältigen, wenn man über die richtigen Fähigkeiten verfügt. Eine Person mit hoher emotionaler Intelligenz verfügt über genügend Selbstbewusstsein, um negative Gefühle zu erkennen und entsprechend zu reagieren, um eine Eskalation zu verhindern. Unkontrollierte und missverstandene Emotionen können unsere Anfälligkeit für andere psychische Probleme wie Stress, Angst und Depression verstärken.

Die Fähigkeiten, die mit emotionaler Intelligenz verbunden sind, können Menschen effektiv dabei helfen, mit negativen emotionalen Zuständen wie Stress umzugehen und stattdessen mehr positive Emotionen zu fördern. Wird Stress nicht angegangen und bewältigt, kann dies zu einer weiteren Verschlechterung des psychischen Zustands führen und sich wiederum auf die körperliche Gesundheit auswirken.

Die Forschung zu den sozialen, psychologischen und medizinischen Komponenten von Stress unterstreicht die Bedeutung des Umgangs mit negativen Emotionen, um Stress effektiv zu bewältigen und damit das Potenzial für negative psychologische und physische Gesundheitsfolgen zu verringern.

Ganster & Schaubroeck (1991) betrachten unser Arbeits- und Berufsumfeld als Hauptursache für Stress und weisen darauf hin, dass die Fähigkeit, Emotionen und emotionale Informationen am Arbeitsplatz effektiv zu erkennen und mit ihnen umzugehen, ein wichtiges Instrument zur Vermeidung von negativem Stress und zur Bewältigung von beruflichem Stress ist.

Emotionale Intelligenz ermöglicht es uns, effektiv mit Stress umzugehen. Darüber hinaus haben emotional intelligente Menschen auch die Fähigkeit, Situationen zunächst als weniger stressig zu bewerten.

Dies hat nicht nur den offensichtlichen Effekt, dass die negativen Auswirkungen von Krankheiten gemildert werden, sondern führt auch zu mehr Lebenszufriedenheit und Glück. Umgekehrt kann ein Defizit in EI und Selbstregulierung zu geringerem subjektiven Wohlbefinden und einer relativ übertriebenen Reaktion auf Stressoren führen.

Der intelligente Umgang mit Emotionen ist ein grundlegender Mechanismus der psychologischen Anpassung und des Wohlbefindens. Es hat sich gezeigt, dass Personen mit einer höheren emotionalen Intelligenz ein geringeres Stressniveau und ein höheres Glücksniveau aufweisen, was darauf hindeutet, dass sich die Fähigkeit, wahrgenommenen Stress zu regulieren, direkt auf die Zufriedenheit auswirkt (Ruiz-Aranda, Extremera & Pineda-Galán, 2014).

Die Rolle der emotionalen Intelligenz bei der Wahrnehmung von beruflichem Stress und bei der Vorbeugung von negativen gesundheitlichen Folgen für die Mitarbeiter von Humandienstleistungen ist von wesentlicher Bedeutung (Oginska-Bulk, 2005).

Die Fähigkeit, Emotionen und emotionale Informationen effektiv zu managen, erhöht unsere Fähigkeit, mit einer Vielzahl von emotional herausfordernden Szenarien umzugehen.

Verknüpfung von EI und Entscheidungsfindung

Emotionale Intelligenz steht in engem Zusammenhang mit der persönlichen und beruflichen Entwicklung. Sie wirkt sich nicht nur darauf aus, wie wir unser Verhalten steuern und uns in komplexen sozialen Situationen zurechtfinden, sondern auch darauf, wie wir Entscheidungen treffen.

Ein authentisches Verständnis der Emotionen, die wir empfinden, und der Gründe, warum wir sie empfinden, kann einen großen Einfluss auf unsere Entscheidungsfähigkeit haben. Wenn wir unsere Emotionen nicht objektiv betrachten können, wie können wir dann vermeiden, dass wir auf ihrer Grundlage falsche Entscheidungen treffen?

Eine überdurchschnittliche emotionale Intelligenz ist ein wichtiges Element zur Vermeidung von Entscheidungen, die auf emotionalen Vorurteilen beruhen, während eine geringere emotionale Intelligenz Angst auslösen und zu schlechten Entscheidungen führen kann. Es geht nicht darum, Emotionen vollständig aus dem Entscheidungsprozess zu entfernen, sondern vielmehr darum, die Emotionen zu erkennen, die nichts mit dem Problem zu tun haben, und nicht zuzulassen, dass sie das Endergebnis beeinflussen.

Negative Emotionen können das Lösen von Problemen und die Entscheidungsfindung sowohl am Arbeitsplatz als auch im Privatleben behindern. Die Fähigkeit, Emotionen zu erkennen, die für die Bildung einer rationalen Entscheidung überflüssig sind, und die Fähigkeit, diese Emotionen effektiv zu ignorieren und ihre Auswirkungen auf das Endergebnis zu negieren, hat offensichtliche Vorteile für Entscheidungsprozesse.

Hess & Bacigalupo (2011) fanden durch eine Reihe von Fragen und Beobachtungen mit dem Schwerpunkt auf der Verbesserung des EI-Bewusstseins und der Nutzung von EI-Fähigkeiten zur Verbesserung des Entscheidungsprozesses heraus, dass Organisationen und Einzelpersonen von der praktischen Anwendung der EI in Entscheidungsszenarien profitieren.

Die Beobachtungen deuten darauf hin, dass das EI-Training eine wirksame Strategie ist, die bei der Entwicklung von Entscheidungsfähigkeiten eingesetzt werden kann und das Verständnis für die möglichen Folgen von Fehlentscheidungen fördert.

Das Verständnis der Ursachen und Folgen von Emotionen ermöglicht es dem Einzelnen, mit seinen Gefühlen umzugehen und eine objektive Entscheidung zu treffen. Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Meinungsverschiedenheit mit Ihrem Partner und gehen verärgert und ein wenig gestresst zur Arbeit. Später am Tag lehnen Sie den Vorschlag eines Kollegen ab, ohne wirklich darauf zu achten, was er vorschlägt - Sie sind einfach nicht in der Stimmung.

Diese Form der emotionalen Beeinflussung kann sich nachteilig auf den Entscheidungsfindungsprozess auswirken. Menschen mit einer höher entwickelten Intelligenz sind in der Lage, diese Art der emotionalen Beeinflussung zu erkennen und zu bewältigen und emotional getriebene Entscheidungen zu vermeiden.

Können emotionale Intelligenz und Erfolg zusammenhängen?

Wenn Sie jemanden bitten, Erfolg zu definieren, werden Sie wahrscheinlich mehr als nur eine Antwort erhalten, ähnlich wie beim Glück. Macht Ihre Karriere Sie erfolgreich? Ihre Intelligenz? Wie viel Geld Sie haben? Das Finden von Zufriedenheit und Glück? Je nachdem, wen Sie fragen, kann das alles sein!

Klar ist, dass die emotionale Intelligenz unabhängig von der eigenen Definition von Erfolg eine entscheidende Rolle bei der Erreichung dieses Ziels spielen kann.

Wie bereits erwähnt, sind es nicht immer die intelligentesten Menschen, die den größten Erfolg haben. Der IQ allein reicht nicht aus, um sich im Leben auszuzeichnen. Sie können die intelligenteste Person im Raum sein, aber wenn Sie keine Intelligenz haben, haben Sie dann die Fähigkeit, negative Gedanken zu unterdrücken oder die mentale Stärke, mit Stress umzugehen? Goleman (1995) beschrieb, dass die soziale Intelligenz bei der Vorhersage des Erfolgs im Leben eine große Rolle spielt, manchmal sogar eine größere Rolle als der IQ.

Es ist Ihre emotionale Intelligenz, die Ihnen wirklich hilft, Ihre Ziele zu erreichen und ein höheres Maß an Erfolg zu erzielen. Die Entwicklung der emotionalen Intelligenz kann unseren Erfolg stark beeinflussen, indem sie zu einer höheren Moral, Motivation und besseren Zusammenarbeit beiträgt (Strickland, 2000).

Am Arbeitsplatz verfügen Manager, die durchweg besser abschneiden als ihre Kollegen, nicht nur über Fachwissen und Erfahrung, sondern, was noch wichtiger ist, sie nutzen die mit der EI verbundenen Strategien, um Konflikte zu bewältigen, Stress zu reduzieren und dadurch ihren Erfolg zu verbessern.

Es gibt immer mehr Belege dafür, dass die verschiedenen Fähigkeiten, die das ausmachen, was heute allgemein als "emotionale Intelligenz" bezeichnet wird, eine Schlüsselrolle für den Erfolg spielen - sowohl im Privatleben als auch am Arbeitsplatz - mit praktischen Anwendungen in den Bereichen Elternschaft, Beziehungen, Unternehmen, medizinische Fachkräfte, Dienstleistungspersonal und vielem mehr.

Emotionale Intelligenz ermöglicht den Umgang mit Emotionen in angstauslösenden Situationen, z. B. bei Prüfungen in der Schule oder an der Universität, und steht auch in positivem Zusammenhang mit dem Erfolg in persönlichen Beziehungen und dem sozialen Funktionieren.

Erfolg in sozialen Beziehungen kann durch den Einsatz von EI-Kompetenzen erreicht werden, um den emotionalen Zustand anderer zu erkennen, die Perspektive anderer zu übernehmen, die Kommunikation zu verbessern und das Verhalten zu regulieren.

Ziele und EI

Wenn wir uns Ziele als ein angestrebtes oder gewünschtes Ergebnis vorstellen, können wir sehen, wie Fähigkeiten der emotionalen Intelligenz dazu beitragen können, persönliche Ziele zu erreichen, und wenn sie von Führungskräften und Managern richtig eingesetzt werden, können sie auch dazu beitragen, Veränderungen und Fortschritte am Arbeitsplatz voranzutreiben.

Die Facetten der EI sind miteinander verwoben: Um Selbstverwirklichung zu erreichen, müssen wir zunächst motiviert sein, und um motiviert zu sein, müssen wir mit dem, was wir tun, auch zufrieden sein. Ohne Freude ist es schwierig, die Motivation zu erreichen, die wir brauchen, um unsere Ziele zu erreichen. Wenn wir nicht motiviert sind, wie können wir dann erwarten, unsere Ziele zu erreichen?

Es gibt eine Fülle von Managementliteratur, die die Bedeutung der Nutzung der EI in Bezug auf Erfolg und Leistung hervorhebt, wobei der Schwerpunkt darauf liegt, dass Personen mit hoher EI in allen Aspekten einer Führungsrolle bessere Leistungen erbringen.

Das durchschnittliche Niveau der Emotionalen Intelligenz von Teammitgliedern spiegelt sich in der Effektivität des Teamprozesses und in der Zielorientierung des Teams wider, während umgekehrt Teams mit geringeren EI-Fähigkeiten eine geringere Zielerreichung aufweisen. (Jordana, Ashkanasyb, Härtelb, & Hooperb, 2007)

Um unser Bestes zu geben und unsere Ziele zu erreichen, brauchen wir ein positives Selbstwertgefühl, eine erhöhte emotionale Selbstwahrnehmung, effektive Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten. Wir müssen uns über unsere Ziele im Klaren sein und motiviert sein, alles zu erreichen, was wir können.

Wie sich EQ auf die Kommunikation auswirkt

Unsere Fähigkeit, uns unserer eigenen Emotionen bewusst zu sein und sie zu verstehen, kann uns helfen, die Gefühle anderer wahrzunehmen und zu verstehen.

Diese Sensibilität - oder ihr Fehlen - wirkt sich auf unsere Kommunikationsfähigkeiten im Privat- und Berufsleben aus.

Betrachtet man die Kommunikation am Arbeitsplatz und insbesondere die Konfliktlösung am Arbeitsplatz, so zeigt sich, dass Personen mit höherer emotionaler Intelligenz eher dazu neigen, Konfliktlösungen auf kooperative Weise anzugehen und mit anderen zusammenzuarbeiten, um ein für beide Seiten akzeptables Ergebnis zu erzielen.

Die Beziehungen am Arbeitsplatz werden davon beeinflusst, wie wir mit unseren eigenen Emotionen umgehen und wie wir die Emotionen unserer Mitmenschen verstehen.

Die Fähigkeit, Emotionen zu erkennen, zu steuern und zu verstehen, hilft uns bei der Kommunikation, ohne auf Konfrontation zurückzugreifen. Eine Person mit hoher emotionaler Intelligenz ist besser in der Lage, Konflikte zu bewältigen und sinnvolle Beziehungen aufzubauen, da sie die Bedürfnisse ihrer Gesprächspartner besser verstehen und daher auf sie eingehen kann. (Lopez, 2005).

Emotionale Intelligenz hat in den letzten Jahren zweifelsohne größere Aufmerksamkeit als Triebkraft für eine effektive Kommunikation in Teams erhalten, einschließlich des wachsenden Bereichs virtueller Teams (auch bekannt als Remote-Teams oder geografisch verteilte Teams). Untersucht man den EQ als Prädiktor für den Erfolg virtueller Teams, so belegen die Ergebnisse, dass der EQ nicht nur die Teamfähigkeit fördert, sondern sich auch positiv auf die Qualität der Kommunikation auswirkt (De Mio, 2002).

Der Prozess einer erfolgreichen Kommunikation und - im Hinblick auf Konflikte - einer erfolgreichen Verhandlung ist eng mit einem hohen EQ verbunden. Während Menschen mit niedrigem EQ in Stresssituationen defensiv reagieren und Konflikte eskalieren können, verfügen Menschen mit höherer emotionaler Intelligenz über die Fähigkeiten, effektiv zu kommunizieren, ohne auf Konfrontation zu setzen oder Spannungen eskalieren zu lassen.

Warum emotionale Intelligenz für das Glücklichsein wichtig ist

Glück scheint ein ganz einfaches Konzept zu sein, aber haben Sie schon einmal versucht, es zu definieren? Versuchen Sie es jetzt - was ist Glück? Es ist schwieriger, als es scheint, denn es bedeutet für jeden von uns etwas anderes. Es stimmt zwar, dass Glück für verschiedene Menschen ganz unterschiedliche Dinge bedeutet, aber klar ist, dass emotionale Intelligenz wirklich wichtig für das Glück ist, unabhängig von Ihrer Interpretation.

EI-Faktoren wie Glück tragen zu unserer Selbstverwirklichung bei, und Selbstverwirklichung wiederum trägt in einer positiven Rückkopplungsschleife zu unserem Glück bei. Glück ist nach Wechsler (1943) der Schlüsselfaktor, der sich positiv auf intelligentes Verhalten auswirkt.

Studien, die den Zusammenhang zwischen EI und einer Reihe von zwischenmenschlichen Beziehungen untersuchten, ergaben, dass Teilnehmer mit höheren EQ-Werten höhere Werte für empathische Perspektivenübernahme, Selbstkontrolle und soziale Fähigkeiten, Zusammenarbeit mit Partnern, Beziehungszufriedenheit und liebevollere Beziehungen aufwiesen. (Schutte, Malouff, Bobik, Coston, Greeson, Jedlicka, Rhodes, & Wendorf, 2001).

Durch die Entwicklung von EI-Fähigkeiten kann man Stress abbauen, was sich wiederum positiv auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit auswirkt. Zusätzlich zu seinem motivierenden Wert überwacht Glück das unmittelbare Wohlbefinden und wirkt sich positiv auf die Art und Weise aus, wie Menschen mit den täglichen Anforderungen, Herausforderungen und Belastungen umgehen.

Es ist diese Positivität, die die emotionale Energie fördert, die erforderlich ist, um das Motivationsniveau zu erhöhen und Dinge zu erledigen, kurz gesagt, sie hilft dem Einzelnen, das zu erreichen, was er erreichen will, und zeigt ihm, wie gut es ihm geht (Bar-On, 2001).

Forschungsarbeiten von Furnham (2003) haben gezeigt, dass ein großer Teil der Varianz bei Glück und Wohlbefinden durch die emotionsbezogene Selbstwahrnehmung und Dispositionen der Menschen bestimmt wird, wie z. B. die Fähigkeit, Emotionen zu regulieren, Beziehungsfähigkeit und soziale Kompetenz.

Obwohl diese EI-Fähigkeiten nicht der einzige Faktor sind, der zum Glücklichsein beiträgt, ist es wichtig, ihren Einfluss zu erkennen, denn mehr als 50 % der Gesamtabweichungen beim Glücklichsein werden auf die Kompetenzen der emotionalen Intelligenz zurückgeführt.

Von Aristoteles bis Freud wurde die Optimierung des Glücks eingehend erörtert. Um das Glück zu steigern, muss man oft ausgefeiltere Verhaltensmuster wie Selbstregulierung anwenden, um unmittelbare Lustmotivationen zu unterdrücken.

Die zeitgenössische psychologische Forschung erkennt weiterhin den Bedarf an dieser Form der Optimierung an. Mischel (1974) lehrte Kinder ausdrücklich, wie man unmittelbare Freuden aufschiebt, um einen größeren langfristigen Nutzen zu erzielen. Die Fähigkeit, Belohnungen aufzuschieben, ist für viele Aspekte der kognitiven Entwicklung wichtig, da die Fähigkeit zum Aufschieben von Belohnungen die kognitive Kompetenz und die soziale Reife fördert.

Wenn wir Glück als allgemeine Lebenszufriedenheit betrachten, können wir uns darauf einigen, dass sich die Entwicklung von EI positiv auf Wohlbefinden und Glück auswirken kann.

6 YouTube-Videos und TED-Talks zum Thema Emotionale Intelligenz

Wir empfehlen, sich die folgenden Videos anzusehen, um mehr über Emotionale Intelligenz zu erfahren.

Siehe auch: Die 15 wertvollsten TED-Vorträge über emotionale Intelligenz auf YouTube.

21 Zitate über den Wert der emotionalen Intelligenz

"Emotionale Intelligenz ist eine Methode, um zu erkennen, zu verstehen und zu entscheiden, wie wir denken, fühlen und handeln. Sie prägt unsere Interaktionen mit anderen und unser Verständnis von uns selbst. Sie bestimmt, wie und was wir lernen; sie ermöglicht es uns, Prioritäten zu setzen; sie bestimmt die Mehrzahl unserer täglichen Handlungen. Forschungen legen nahe, dass sie für bis zu 80 Prozent des "Erfolgs" in unserem Leben verantwortlich ist.

Joshua Freedman

"Wenn Sie Ihre emotionalen Fähigkeiten nicht im Griff haben, wenn Sie keine Selbstwahrnehmung haben, wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihre belastenden Emotionen zu bewältigen, wenn Sie kein Einfühlungsvermögen haben und keine effektiven Beziehungen führen können, dann kommen Sie nicht sehr weit, egal wie klug Sie sind.

Daniel Goleman

"Ich habe gelernt, dass die Menschen vergessen werden, was du gesagt hast, dass die Menschen vergessen werden, was du getan hast, aber die Menschen werden niemals vergessen, wie du sie fühlen lässt.

Maya Angelou

"Jeder kann wütend werden, das ist einfach; aber auf die richtige Person wütend zu sein, und zwar im richtigen Ausmaß, zur richtigen Zeit, zum richtigen Zweck und auf die richtige Art und Weise, das liegt nicht in jedermanns Macht, das ist nicht einfach."

Aristoteles

"Emotional intelligente Menschen nutzen ihre Selbstwahrnehmung zu ihrem Vorteil, um eine Situation einzuschätzen, eine Perspektive einzunehmen, zuzuhören, ohne zu urteilen, zu verarbeiten und nicht sofort zu reagieren. Manchmal bedeutet dies, dass man sich entscheidet, eine Entscheidung auszusetzen. Wenn Sie Ihre Situation rational und ohne Drama durchdenken, werden Sie schließlich zu anderen, vernünftigeren Schlussfolgerungen kommen."

Marcel Schwantes

"Hören Sie niemals auf, weil Sie Angst haben - die Wahrscheinlichkeit, dass Sie sich irren, ist viel größer".

Fridtjof Nansen

"Wir sind gefährlich, wenn wir uns unserer Verantwortung dafür, wie wir uns verhalten, denken und fühlen, nicht bewusst sind.

Marshall B. Rosenberg

"Was für Erfolg, Charakter, Glück und lebenslange Leistungen wirklich wichtig ist, ist eine bestimmte Reihe von emotionalen Fähigkeiten - Ihr EQ - und nicht nur rein kognitive Fähigkeiten, die mit herkömmlichen IQ-Tests gemessen werden."

Daniel Goleman

"Was im Zorn begonnen wird, endet in Scham".

Benjamin Franklin

"Wenn Sie sich für Emotionen interessieren, wird es Ihre Neugierde befriedigen, mehr über sie zu erfahren. Wenn Sie in Ihrem Beruf auf emotionales Wissen angewiesen sind, würde es Ihnen wahrscheinlich helfen, mehr über Emotionen zu lernen."

John Mayer

"Beurteile mich nicht nach meinen Erfolgen, sondern danach, wie oft ich hingefallen und wieder aufgestanden bin."

Nelson Mandela

"Wenn Sie mit Menschen zu tun haben, denken Sie daran, dass Sie es nicht mit Kreaturen der Logik zu tun haben, sondern mit Kreaturen der Emotion".

Dale Carnegie

"Es ist sehr wichtig zu verstehen, dass emotionale Intelligenz nicht das Gegenteil von Intelligenz ist, sie ist nicht der Triumph des Herzens über den Kopf - sie ist die einzigartige Überschneidung von beidem."

David Caruso

"Solange du das Unbewusste nicht bewusst machst, wird es dein Leben bestimmen und du wirst es Schicksal nennen."

Carl Jung

"Es braucht mehr als Intelligenz, um intelligent zu handeln".

Fjodor Dostojewski

"Emotionale Intelligenz ist zweifellos seltener als Fachwissen, aber meiner Erfahrung nach ist sie für die Entwicklung einer Führungskraft sogar noch wichtiger. Man kann sie einfach nicht ignorieren."

Jack Welch

"Emotionale Intelligenz ist das, was Menschen gut können, und das ist kein Nebenschauplatz. Das ist die Spitze der menschlichen Intelligenz."

Ray Kurzweil

"Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, die Macht und den Scharfsinn von Emotionen als Quelle menschlicher Energie, Information, Verbindung und Einfluss zu erkennen, zu verstehen und effektiv einzusetzen.

Robert K. Cooper

"Charakterstärke und emotionale Intelligenz, um sich Fehlern zu stellen und aus ihnen zu lernen, sind der Kern des Erfolgs".

Robert Kiyosaki

"Umgeben Sie sich mit erstaunlich intelligenten Männern und Frauen. Die Menschen, mit denen ich zusammenarbeite, sind nicht nur schlauer als ich, sondern besitzen sowohl intellektuelle als auch emotionale Intelligenz und teilen meine Entschlossenheit zum Erfolg. Ich werde keine wichtige Entscheidung ohne sie treffen."

George Steinbrenner

"Ich habe erkannt, dass emotionale Intelligenz der einzige Weg war, den ich kannte, um zu führen, und meiner Meinung nach der einzige Weg ist, um echte Veränderungen zu bewirken.

Kevin Allen

Weitere Zitate zur emotionalen Intelligenz finden Sie hier.

Eine Botschaft zum Mitnehmen

Emotionale Intelligenz ist wichtig, der Wert und die Vorteile der Entwicklung Ihres EQ sind umfangreich und werden in vielen Bereichen viel zu wenig genutzt. Emotionale Intelligenz ist das Tor zu einem erfüllteren und glücklicheren Leben, und hier ist der Grund dafür:

• Emotionale Intelligenz ermöglicht es Ihnen, Ihre Emotionen zu verstehen und zu steuern, um sich selbst zu motivieren und positive soziale Interaktionen zu schaffen; sie ist der erste Schritt zur Verwirklichung Ihres wahren Potenzials.
• Der Wert und die Vorteile von EI sind im Hinblick auf den persönlichen, akademischen und beruflichen Erfolg enorm.
• Menschen mit einem höheren Maß an emotionaler Intelligenz sind weniger gefährdet, den negativen Auswirkungen von Stressfaktoren zu erliegen, während sie gleichzeitig effektiv dabei unterstützt werden, mit negativen Emotionen umzugehen und stattdessen mehr positive Emotionen zu fördern.
• Intellekt funktioniert am besten, wenn er von hoher emotionaler Intelligenz begleitet wird.
• Die Nutzung und Entwicklung der emotionalen Intelligenz am Arbeitsplatz kann sowohl die Arbeitsleistung als auch die sozialen Fähigkeiten des Einzelnen an diesem Arbeitsplatz erheblich verbessern.
• Emotionale Intelligenz ist eine nützliche Fähigkeit, um zu verhindern, dass Entscheidungen auf der Grundlage emotionaler Vorurteile getroffen werden.
• Erfolgreiche Kommunikation und Verhandlungen sind eng mit einem hohen EQ-Niveau verbunden.
• Wichtige EI-Faktoren wie Glück tragen zu unserer Selbstverwirklichung bei.

Vielen Dank fürs Lesen! Ich hoffe, Sie haben diese Reise in die Welt der emotionalen Intelligenz und die wichtige Rolle, die sie für den persönlichen, körperlichen und beruflichen Erfolg spielt, genossen.

Für weitere Informationen:

• 13 Übungen, Aktivitäten und Arbeitsblätter zur Emotionalen Intelligenz
• 26 beste Bücher über emotionale Intelligenz (Rezensionen + Zusammenfassungen)
• Das Emotionsrad: Was ist es und wie kann man es benutzen? [+PDF]

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